優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，簡(jiǎn)報對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，簡(jiǎn)報是單位領(lǐng)導對一些問(wèn)題做出決策的參考依據之一，也是單位推動(dòng)工作的一個(gè)重要手段。你知道簡(jiǎn)報怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報，希望對大家有所幫助。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報1
為深入貫徹上級法院、區委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)部署，認真落實(shí)全區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì )議精神，充分發(fā)揮人民法院在推進(jìn)法治化營(yíng)商環(huán)境建設中的職能作用，12月5日-9日呼中區人民法院優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)各專(zhuān)班開(kāi)展以下活動(dòng)：
一、執行合同專(zhuān)班開(kāi)展持續推進(jìn)執行合同會(huì )議
為了更好持續推進(jìn)執行合同專(zhuān)班工作，呼中區人民法院持續推進(jìn)執行合同專(zhuān)班工作。
近日，執行合同專(zhuān)班負責人召開(kāi)持續推進(jìn)執行合同專(zhuān)班推進(jìn)會(huì )議，會(huì )上，執行合同專(zhuān)班負責人強調，執行合同專(zhuān)班開(kāi)展工作已到20xx年的收尾階段，各相關(guān)責任部門(mén)及責任單位及時(shí)做好溝通，執行合同專(zhuān)班聯(lián)絡(luò )人及時(shí)下發(fā)自查表，做好相關(guān)簡(jiǎn)報及工作信息報送。各責任部門(mén)掌握好自己的數據，做到信息聯(lián)動(dòng)，為20xx年執行合同專(zhuān)班做好收尾，為明年的相關(guān)工作打好基礎，有問(wèn)題及時(shí)匯報，大家共同努力把執行合同專(zhuān)班工作做到更好。
會(huì )上，各責任部門(mén)就現階段存在困難進(jìn)行發(fā)言，執行合同專(zhuān)班負責人聽(tīng)取相關(guān)問(wèn)題并一一解答，此次會(huì )議為更好推進(jìn)執行合同專(zhuān)班工作打好基礎。
二、中小投資者工作專(zhuān)班一周情況總結
依法保護中小投資者的合法權益，維護投資者的財產(chǎn)安全，營(yíng)造良好法治化營(yíng)商環(huán)境。我院保護中小投資者專(zhuān)班進(jìn)行了上11月總結，并整理了專(zhuān)班成員的用戶(hù)信息采集表。維護好中小投資者的合法權益是市場(chǎng)持續健康發(fā)展的.基礎，關(guān)系到廣大人民群眾切身利益，關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會(huì )公平正義。專(zhuān)班負責同志會(huì )壓實(shí)工作責任，做好與上級專(zhuān)班的溝通交流，學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，在按計劃開(kāi)展工作的同時(shí)，查缺補漏，不斷完善，并按照上級的工作任務(wù)調整，及時(shí)對計劃進(jìn)行修正，嚴格按照省、區專(zhuān)班的要求落實(shí)好各項工作。
三、破產(chǎn)專(zhuān)班一周情況總結
今年以來(lái)，全省開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)，省高院牽頭辦理破產(chǎn)指標提升工作，呼中法院自覺(jué)融入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，以有力舉措，打通破產(chǎn)案件審理主動(dòng)脈，帶動(dòng)辦理破產(chǎn)各項指標全面升級。
在現有受理案件基礎上，加大對破產(chǎn)新案的排查力度，對符合條件的案件積極引導進(jìn)入破產(chǎn)程序。嚴把案件質(zhì)量關(guān)、程序關(guān)和法律適用關(guān)，確保把每一起案件都辦成精品。加大積案清理力度。狠抓均衡結案，強化節點(diǎn)管控，嚴防前清后積、邊清邊積現象發(fā)生。加大宣傳報道力度。積極挖掘、深入宣傳破產(chǎn)工作中總結出的典型做法、先進(jìn)經(jīng)驗，努力營(yíng)造以點(diǎn)帶面、全域輻射的濃厚氛圍。通過(guò)工作簡(jiǎn)報、工作專(zhuān)報、工作信息等載體媒介，多種形式、手段、拓寬宣傳渠道，充分展示破產(chǎn)專(zhuān)班工作進(jìn)展和成果業(yè)績(jì)，持續提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的社會(huì )覆蓋率和群眾知曉率。加大專(zhuān)業(yè)培訓力度。以人民法院大講堂和龍法講壇為載體，以“學(xué)習型法院創(chuàng )建”為契機，加大高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)審判隊伍的培養力度，以盡快適應破產(chǎn)工作的現實(shí)需要。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報2
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，方便企業(yè)網(wǎng)上辦事，從12月1日起，棲霞市向新開(kāi)辦企業(yè)免費發(fā)放電子印章。企業(yè)開(kāi)辦“大禮包”除可免費領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照、電子營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)Ukey和實(shí)體印章外，還可領(lǐng)取與實(shí)體印章“同模同軌”的電子印章，且“加量不加價(jià)”。
企業(yè)在辦理新注冊開(kāi)辦業(yè)務(wù)時(shí)，可自主選擇免費申領(lǐng)電子印章服務(wù)套餐，企業(yè)法人或授權人完成身份驗證后，線(xiàn)上選擇電子印章刻制單位，即可完成線(xiàn)上申領(lǐng)。電子印章自領(lǐng)取之日起，一年內免費使用。
相對于實(shí)體印章容易丟失、盜用、濫用、仿冒等風(fēng)險，電子印章能有效解決紙質(zhì)文件管理難、異地簽章不便、效率低等問(wèn)題，簽署文件不用借助快遞或人工跑腿，只要有電腦和網(wǎng)絡(luò )，就可以隨時(shí)簽章，秒間速達，同時(shí)簽章軌跡追蹤可查。
據悉，今后，棲霞市將推出更多應用電子印章的政務(wù)服務(wù)事項，支持在更多辦事環(huán)節中使用電子印章，豐富應用場(chǎng)景，不斷提升用戶(hù)體驗，為企業(yè)網(wǎng)上辦事提供智能化、便利化服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報3
為進(jìn)一步規范消防執法行為，臨洮縣消防救援大隊結合自身實(shí)際，深入查擺剖析在執法規范化建設方面存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現和糾正消防行政許可、行政處罰和執法檔案中存在的問(wèn)題，確保規范消防行政許可和處罰行為優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)落到實(shí)處。
臨洮縣消防救援大隊成立優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)組，并對專(zhuān)項組人員開(kāi)展集中培訓，重點(diǎn)對檔案管理、行政許可業(yè)務(wù)材料受理、內部審批程序、辦理時(shí)限、行政處罰執法程序、法律運用、自由裁量等內容開(kāi)展培訓講解。通過(guò)全面梳理、多遍排查、重點(diǎn)檢查、定期匯總的方式，每周專(zhuān)門(mén)抽出兩天時(shí)間對20xx年1月1日以來(lái)辦理的案件進(jìn)行認真梳理。
助力企業(yè)，服務(wù)復工復產(chǎn)。8月15日以來(lái)臨洮縣各企業(yè)陸續復工復產(chǎn)，臨洮縣消防救援大隊成立了專(zhuān)項幫扶小組，為復工復產(chǎn)企業(yè)提供消防服務(wù)，幫扶指導查找和整改存在的'安全隱患，確保企業(yè)復工復產(chǎn)后各項工作順利推進(jìn)。臨洮縣消防救援大隊密切關(guān)注復工復產(chǎn)企業(yè)消防安全需求，派員深入轄區企業(yè)了解實(shí)際困難，并針對特殊時(shí)期企業(yè)復工復產(chǎn)時(shí)部分安全員尚未返崗的問(wèn)題，大隊主動(dòng)上門(mén)幫助排查火災隱患，并組織企業(yè)員工進(jìn)行消防安全教育培訓，督促企業(yè)落實(shí)消防安全主體責任，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。對新申請開(kāi)業(yè)的賓館飯店、餐飲娛樂(lè )等場(chǎng)所，實(shí)行“容缺受理”，嚴格執行“一次性告知”制度，在規定期限內快捷辦理。
對重點(diǎn)企業(yè)做好跟蹤指導，以免企業(yè)影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，讓企業(yè)主感受到便捷高效的消防服務(wù)。臨洮縣消防救援大隊用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)地詮釋了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心，匯聚起消防便民的暖流。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報4
15日，記者從在諸暨召開(kāi)的`全省公安機關(guān)踐行“楓橋經(jīng)驗”助推營(yíng)商環(huán)境現場(chǎng)會(huì )上獲悉，全省公安機關(guān)將以“一號改革工程”的力度，全力推進(jìn)服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
全省公安機關(guān)將堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，把社會(huì )治理智慧轉化為保護企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的穩定器和助推劑，探索構建“楓橋式”護企優(yōu)商基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，堅定不移護航中國式現代化省域實(shí)踐。
今年以來(lái)，浙江公安主動(dòng)融入全省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，健全完善以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠企、風(fēng)險防控保企、嚴打犯罪護企、規范執法安企、預警防范強企、親清關(guān)系助企”為內涵的“11087·親清在浙里”為企服務(wù)品牌制度體系和工作機制，以“公安大腦”建設為契機打造“浙里安企共富”數字化平臺，零容忍打擊涉企犯罪，為我省高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區貢獻公安力量。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報5
“供電公司的服務(wù)真是又好又快，既幫我們省了錢(qián)，還提高了我們用電安全水平�！�12月12日，在豐都縣十直鎮森資材木材加工廠(chǎng)內，國網(wǎng)豐都供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任陳雷正和技術(shù)人員一起為工廠(chǎng)負責人孫明高檢查用電設備和線(xiàn)路，及時(shí)幫廠(chǎng)區消除用電隱患。
“我們企業(yè)是做木材加工的，時(shí)間對我們來(lái)說(shuō)太寶貴了。11月1日，我在國網(wǎng)App上申請用電后，供電公司的工作人員便耐心地將當前的.優(yōu)惠政策詳細告訴了我，全程沒(méi)用我跑一次供電部門(mén)。從報裝申請到施工送電，供電公司僅僅用8天時(shí)間就完成了所有工作，幫助我們節約了超2.3萬(wàn)元投資成本，給我帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠�！睂O明高說(shuō)。
今年以來(lái)，國網(wǎng)豐都供電公司嚴格落實(shí)《重慶市進(jìn)一步深化電力接入改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，讓用戶(hù)申請電力接入由供電企業(yè)“一口受理”。低壓小微企業(yè)辦理手續縮減為“受理簽約”和“施工接電”2項，低壓電力外線(xiàn)工程實(shí)行告知承諾制，全過(guò)程辦電時(shí)間不超過(guò)8個(gè)工作日。10千伏供電的非居民用戶(hù)辦理手續縮減為“業(yè)務(wù)受理”“供電方案答復”“外部工程實(shí)施”“竣工檢驗和裝表接電”4項，接入工程行政審批同步受理、并聯(lián)審批，辦結時(shí)間不超過(guò)10個(gè)工作日，10千伏城鎮用戶(hù)全流程平均用時(shí)不超過(guò)30個(gè)工作日。
“今年截至目前，我們已經(jīng)為300多家小微企業(yè)提供了‘零上門(mén)、零審批、零投資’服務(wù)。下一步，國網(wǎng)豐都供電公司將持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng )新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶(hù)提供‘全天候、全方位、一站式’的服務(wù)體驗和用能保障，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展賦能充電�！标惱渍f(shuō)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報6
為進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境，增強商業(yè)場(chǎng)所火災防控能力，有效防范消防安全事故發(fā)生，保障轄區內商戶(hù)的生命安全和財產(chǎn)利益。9月12日，黎川大隊在轄區內開(kāi)展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題活動(dòng)。
此次活動(dòng)中，上門(mén)走訪(fǎng)了轄區內企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個(gè)體商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，對其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內的消防設施進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)查看了滅火器年限是否超過(guò)安全使用年限，滅火器放置的.位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容，并詢(xún)問(wèn)商戶(hù)是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的商戶(hù)們，并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項，幫助他們掌握使用滅火器的技巧，耐心仔細的工作態(tài)度得到了轄區內商戶(hù)的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶(hù)之間的距離。
通過(guò)此次檢查行動(dòng)，有效消除了一批火災隱患，提高了轄區內商戶(hù)人員的消防技能以及防范意識，為轄區營(yíng)商環(huán)境打下良好的消防安全基礎。下一步，黎川大隊將根據江西省優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境六項措施，進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報7
為深入貫徹落實(shí)省消防救援總隊、市委市政府決策部署，全面融入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，主動(dòng)回應民生關(guān)切，以消防安全形勢之穩為經(jīng)濟大盤(pán)之穩夯實(shí)基礎、作出貢獻，制定優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境措施如下：
一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米（含）以下、同一時(shí)間容納人數不超過(guò)50人的公眾聚集場(chǎng)所（不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂(lè )場(chǎng)所），可以不辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查，但當事人主動(dòng)申請辦理的，消防救援機構應予受理。
二、優(yōu)化行政許可受理流程。申請公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查時(shí)，各級消防救援機構實(shí)行容缺受理機制，對于《消防安全檢查申報表》齊全、工商營(yíng)業(yè)執照可電子查詢(xún)的，服務(wù)窗口予以先行受理并當場(chǎng)一次性告知需要補正的材料、補正形式，申請人可在消防救援機構實(shí)施現場(chǎng)檢查時(shí)一次性將所缺材料補正。
三、精簡(jiǎn)消防審批前置。辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查時(shí)，不再要求建設單位或者使用單位提交“依法取得的建設工程消防驗收或者進(jìn)行竣工驗收消防備案的法律文件復印件”，在實(shí)地檢查時(shí)要重點(diǎn)核查該場(chǎng)所的消防設施、器材是否符合消防技術(shù)標準并完好有效，室內裝修材料是否符合消防技術(shù)標準。
四、規范服務(wù)窗口建設。凡地方政府設立行政審批服務(wù)中心的，各級消防救援機構應按要求設置消防服務(wù)窗口，明確負責人、配備工作人員，負責申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書(shū)發(fā)放、查詢(xún)統計、咨詢(xún)服務(wù)等工作。窗口工作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓，熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足崗位服務(wù)要求。消防服務(wù)窗口要在明顯位置公示業(yè)務(wù)范圍、法律依據、工作流程、辦事時(shí)限、審批結果和監督方式等內容，提供文書(shū)填寫(xiě)樣本和紙質(zhì)表格資料，提供電腦自助查詢(xún)和在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，印制發(fā)放辦事指南，切實(shí)提高窗口服務(wù)水平和群眾滿(mǎn)意度。
五、推動(dòng)接訴即辦即復。加大“12345”接訴即辦投訴舉報平臺辦理效率，壓縮平臺辦理時(shí)限，在平臺要求5個(gè)工作日辦理時(shí)限的基礎上，將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢(xún)求助類(lèi)事項壓縮到24小時(shí)內反饋答復；將受理的投訴、舉報消防安全隱患或消防違法行為等問(wèn)題壓縮到24小時(shí)或3日內反饋答復，及時(shí)回應群眾訴求，解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題。
六、完善消防監管模式。完善以“雙隨機、一公開(kāi)”監管為基本手段、以重點(diǎn)監管為補充、以信用監管為基礎、以服務(wù)指導為常態(tài)、以“互聯(lián)網(wǎng)+監管”為支撐的消防監管模式。完善重點(diǎn)區域重點(diǎn)監管制度，認真貫徹省消防救援總隊《關(guān)于規范和加強“雙隨機、一公開(kāi)”消防監管工作的.通知》，對屬于火災高危單位的人員密集場(chǎng)所，每半年檢查一次，其他單位每年至少檢查一次。
七、實(shí)行審慎處罰。對情節輕微、當場(chǎng)改正且沒(méi)有造成危害后果的違法行為，依法不予處罰；對責令停產(chǎn)停業(yè)、停止使用以及較大數額罰款的行政處罰案件，實(shí)行集中法核，統一執法尺度；審慎使用臨時(shí)查封等行政強制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續的公眾聚集場(chǎng)所，在消防監督檢查時(shí)發(fā)現場(chǎng)所不符合消防安全條件的，按照《消防法》第60條、61條依法處理；對應辦理而未辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續以及未履行告知承諾制而擅自營(yíng)業(yè)的，按照《消防法》第58條第四款依法處理。
八、加強執法執紀問(wèn)責。深化消防監督執法規范化建設，嚴格落實(shí)行政執法公示、執法全過(guò)程記錄、重大執法決定法制審核三項制度，公示執法監督途徑，主動(dòng)接受社會(huì )單位、人民群眾的監督和評議，加大線(xiàn)索查處和責任追究力度，嚴查執法中存在的不作為、亂作為等問(wèn)題，對違法違規干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的行為，從嚴執紀問(wèn)責。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報8
12月2日，煙臺市政府新聞辦公室舉行發(fā)布會(huì )，介紹全市優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)做法。20xx年，國家發(fā)改委、國家能源局聯(lián)合出臺了《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》，市發(fā)展改革委、國網(wǎng)煙臺供電公司作為“獲得電力”領(lǐng)域雙牽頭單位，認真貫徹落實(shí)各項政策要求，出臺《煙臺市全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計劃（20xx-2022年）》，全力開(kāi)展優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)，用生動(dòng)實(shí)踐奮力書(shū)寫(xiě)了營(yíng)商環(huán)境三年改革答卷。
煙臺供電公司深入推廣零上門(mén)、零審批、零投資的“三零”和省力、省時(shí)、省錢(qián)的“三省”服務(wù)。三年來(lái)，煙臺地區小微企業(yè)低壓接入實(shí)施范圍由城市規劃區160千瓦、農村100千瓦擴大到城鄉160千瓦及以下全覆蓋，由供電公司全額承擔供配電設施費用，累計節省低壓客戶(hù)投資1.56億元，惠及低壓非居民25606戶(hù)、小微企業(yè)5290戶(hù)。線(xiàn)上服務(wù)渠道由“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP拓展到“愛(ài)山東”“煙臺一手通”等7種，實(shí)現全業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理、全天候“一站式”服務(wù)，客戶(hù)足不出戶(hù)就能通過(guò)手機在線(xiàn)辦理20多項用電業(yè)務(wù)，線(xiàn)上辦電比例達99%。煙臺地區內電力接入采用告知承諾備案制的外線(xiàn)長(cháng)度由150米擴大到500米，所有涉審部門(mén)均出臺了簡(jiǎn)化審批流程支持政策，政策支持力度保持國內領(lǐng)先。依托政企協(xié)同機制持續降低企業(yè)辦電成本助企紓困，針對高壓新裝企業(yè)用戶(hù)，由客戶(hù)投資轉變?yōu)檎凸╇娖髽I(yè)共同延伸電氣投資界面至用地紅線(xiàn)，政策出臺至今累計為企業(yè)節省辦電成本4.33億元。三年來(lái)，全國率先提出的“客戶(hù)獲得電力滿(mǎn)意指數”登上了《中國電業(yè)》期刊封面，公司全國首創(chuàng )的“雙經(jīng)理+雙專(zhuān)員”服務(wù)入選了國家發(fā)改委百問(wèn)百答，全國首家成立工商企業(yè)“獲得電力”服務(wù)中心、“5S”辦電服務(wù)入選全國優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報。三年來(lái)，累計為5萬(wàn)余戶(hù)企業(yè)用戶(hù)提供了高品質(zhì)辦電服務(wù)，辦電平均時(shí)長(cháng)壓減42%，服務(wù)效率對比提升37%。
煙臺供電公司堅持“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的發(fā)展思路，服務(wù)全市重點(diǎn)項目建設。公司主要負責人帶隊，連續第五年與各縣市區黨委政府開(kāi)展“一年兩對接”，協(xié)調推動(dòng)解決縣域用電用能問(wèn)題，政企雙方協(xié)力解決100余項變電站站址、輸電通道預留、項目審批、民事協(xié)調等堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。針對省市重點(diǎn)項目和重點(diǎn)倍增培育企業(yè)，成立公司主要負責人掛帥的工作專(zhuān)班，逐一細化優(yōu)化供電服務(wù)方案。通過(guò)貫通電力業(yè)務(wù)系統與政府工程項目審批系統的.信息共享，供電企業(yè)直接獲取工程項目審批信息，主動(dòng)對接項目用電需求，提前啟動(dòng)配套電網(wǎng)規劃建設，平臺貫通以來(lái)主動(dòng)獲取企業(yè)項目信息近1萬(wàn)條，為526個(gè)企業(yè)提供了“入駐即送電”服務(wù)。深入實(shí)施城市配網(wǎng)供電可靠性提升工程，持續加大配網(wǎng)不停電作業(yè)人員裝備投入，大力提升配電自動(dòng)化實(shí)用化水平，加快推進(jìn)世界一流城市配電網(wǎng)建設任務(wù)。啟動(dòng)全市中低壓線(xiàn)路及臺區“三年改造計劃”，2.2萬(wàn)個(gè)用戶(hù)低電壓、重過(guò)載等問(wèn)題得到徹底解決。高效運轉“一小兩快”配電運維搶修體系，全力推進(jìn)配電自動(dòng)化開(kāi)關(guān)設備升級改造，煙臺城市核心區逐步取消影響客戶(hù)需求的計劃停電，年戶(hù)均停電時(shí)間由2.27小時(shí)壓減至1小時(shí)內，城網(wǎng)供電可靠性邁入國內先進(jìn)行列。
煙臺市深入推進(jìn)“政企協(xié)同辦電”提升惠民利企水平，數智賦能“一次就辦好”。將用電報裝等服務(wù)統一納入政務(wù)服務(wù)體系，持續提升“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)能力。貫通電子證照系統，全省首批實(shí)現用戶(hù)身份證、營(yíng)業(yè)執照、不動(dòng)產(chǎn)登記證等電子證照的實(shí)時(shí)共享調用，將“證照驗證”升級為“證照獲取”，全面實(shí)現“一證辦電”到“零證辦電”的迭代升級。20xx年，依托網(wǎng)上國網(wǎng)APP實(shí)現9類(lèi)17項辦電業(yè)務(wù)客戶(hù)“零跑腿”，全市線(xiàn)下窗口業(yè)務(wù)量同比下降26.33%。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)信息資源共享交換平臺，水電氣熱過(guò)戶(hù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)“一網(wǎng)受理、一次辦好”。截至目前，煙臺地區已經(jīng)全部實(shí)現“不動(dòng)產(chǎn)+用電”聯(lián)合過(guò)戶(hù)功能應用，累計受理業(yè)務(wù)12030筆，整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單、便捷、高效，讓群眾辦事“只進(jìn)一次門(mén)，最多跑一次”。依托政務(wù)服務(wù)平臺貫通優(yōu)勢，在電力業(yè)務(wù)系統嵌入辦理行政審批所需的各類(lèi)表單，相關(guān)行政許可部門(mén)并行完成行政許可審批，累計幫辦代辦完成行政審批“一鏈辦理”3093筆，應用數量全省領(lǐng)先。
面對近年來(lái)最為復雜、最為嚴峻的電力緊張形勢，煙臺供電公司率先推出“負荷管理”十項服務(wù)舉措，全覆蓋實(shí)地走訪(fǎng)102戶(hù)重要客戶(hù)和5772戶(hù)負荷管理客戶(hù)，電力保供期間公司零服務(wù)事件、無(wú)重大輿情，得到煙臺市委市政府和省公司肯定和表?yè)P。加快公共充電網(wǎng)絡(luò )布局，累計投資建成充電站227個(gè)、充電樁808臺，省內率先建成多元化城際高速充電站群，實(shí)現全市主要高速公路服務(wù)區全覆蓋，在煙臺市委市政府的大力支持下，與煙臺市公交集團、交運集團分別簽署戰略合作協(xié)議，投資建成35座公交充電站，267臺公交充電樁。積極推動(dòng)能效消費側“雙碳”政策落地，現場(chǎng)走訪(fǎng)高壓用戶(hù)解讀能效賬單19162戶(hù)，獲批省內唯一國家工信部、教育部“5G+智慧校園”應用試點(diǎn)。精準服務(wù)國內首制智能化大型生態(tài)海洋牧場(chǎng)綜合體平臺“耕海1號”海洋牧場(chǎng)風(fēng)光儲用能優(yōu)化提升，助力平臺綠色低碳發(fā)展，共創(chuàng )“藍色糧倉+藍色文旅”海洋牧場(chǎng)發(fā)展新模式。全面完成打贏(yíng)脫貧攻堅戰三年行動(dòng)方案，完成1.9萬(wàn)眼機井通電、221個(gè)省定貧困村電網(wǎng)升級改造任務(wù)，公司服務(wù)鄉村振興舉措得到政府部門(mén)表?yè)P認可，公司連續獲得“好”的最高考核等次。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報9
為進(jìn)一步規范政府采購行為，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，贛州市積極建設政府采購電子賣(mài)場(chǎng)，實(shí)行政府采購合同線(xiàn)上融資，持續優(yōu)化政府采購工作流程，有效規范政府采購執法監管。
截至目前，贛州市政府采購電子賣(mài)場(chǎng)進(jìn)駐供應商5520家，商品數量達36.8萬(wàn)件，累計成交額6.6億元，節約資金5600萬(wàn)元，發(fā)放“政采貸”融資貸款16筆、金額4574萬(wàn)元，完成30個(gè)政府采購項目績(jì)效評價(jià)。同時(shí)，該局要求采購單位原則上于當年10月底前發(fā)布采購公告，采購合同簽訂時(shí)間縮短至20天內，采購資金支付時(shí)間縮短至5個(gè)工作日內，履約驗收要求在7個(gè)工作日內完成。
為破解疫情期間采購難題，贛州市政府采購公開(kāi)招標項目實(shí)行“不見(jiàn)面開(kāi)標”，實(shí)現發(fā)布公告、提交投標、開(kāi)標評審等政府采購全流程電子化在線(xiàn)運行，減輕企業(yè)投標成本。推行采購“正負清單”管理，進(jìn)一步壓實(shí)采購當事人主體責任，劃出政府采購行為法治“紅線(xiàn)”，出臺政府采購投訴調解工作規程，積極開(kāi)展行政調解，營(yíng)造和諧高效的法治化采購環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報10
臨洮消防救援大隊為落實(shí)甘肅省消防救援總隊制定出臺的《甘肅省消防救援總隊關(guān)于加強消防安全服務(wù)保障十項措施的公告》和前期印發(fā)的《甘肅省消防救援總隊執法服務(wù)便民利民十二項措施》的有關(guān)要求，以群眾、企業(yè)需求為導向，以提升消防服務(wù)質(zhì)量、回應期盼為著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化消防營(yíng)商環(huán)境，增強辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
拓展事前服務(wù)范圍。大隊在各類(lèi)微信群開(kāi)展“事前服務(wù)、消防指導、消防培訓、消防宣傳”四項服務(wù)，單位和個(gè)人可以借助微信群通過(guò)在線(xiàn)預約方式，方便快捷的免費預約“走進(jìn)來(lái)”或“請出去”的消防疏散演練培訓、消防各類(lèi)指導以及公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全上門(mén)檢查指導服務(wù)。
提升政務(wù)服務(wù)效能。公眾聚集場(chǎng)所申請消防安全檢查可實(shí)行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的，申請材料齊全、符合法定形式的，當場(chǎng)予以許可；選擇直接申請檢查辦理的，現場(chǎng)檢查時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日。還推行容缺受理、郵寄送達等措施，進(jìn)一步提高群眾辦事效率。
推行“包容審慎”執法。實(shí)行“首違不罰”“輕微不罰”的`柔性執法措施。對違法行為輕微并及時(shí)改正，初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的，不予處罰，確實(shí)有經(jīng)濟困難的可暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強制措施。
優(yōu)化消防監督管理模式。按月發(fā)布“雙隨機、一公開(kāi)”檢查對象名單、檢查時(shí)間、檢查結果及要求，引導企業(yè)強化自主管理。將“雙隨機、一公開(kāi)”監管與企業(yè)消防信用情況結合起來(lái)，減少對守法誠信企業(yè)的檢查次數，做到消防監管“無(wú)事不擾”。
此外，積極響應企業(yè)的培訓需求，臨洮消防救援大隊成立了消防宣傳服務(wù)隊，日常開(kāi)展消防安全“敲門(mén)行動(dòng)”，手把手開(kāi)展幫扶，對企業(yè)員工進(jìn)行重點(diǎn)消防安全常識培訓和普及，傳授日常如何檢查及消除火災隱患，組織疏散逃生以及撲救初期火災等知識，夯實(shí)企業(yè)消防安全工作基礎。
下一步的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中，臨洮縣消防救援大隊將牢記竭誠為民的宗旨，層層壓實(shí)責任，激發(fā)服務(wù)活力，牢固樹(shù)立“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的責任意識，凝心聚力、真抓實(shí)干，著(zhù)力打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一公里”，為全縣經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造和諧平安的消防安全環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報11
為認真貫徹落實(shí)省消防總隊《江西省消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》（贛消發(fā)〔20xx〕33號）和上饒市消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》（饒消〔20xx〕38號），對標支隊黨委擴大會(huì )議精神，優(yōu)化監管模式的具體舉措,持續深化消防“放管服”改革，聚力打造縣委政府提出的“弋心一意”政務(wù)服務(wù)品牌，江西省弋陽(yáng)縣消防救援大隊迅速行動(dòng)，多措并舉，全力推進(jìn)全縣消防營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)。
主動(dòng)靠前作為，助力營(yíng)商環(huán)境
對標“辦事不求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求，大隊始終堅持“弋心為民”服務(wù)思想，以最大決心做優(yōu)營(yíng)商環(huán)境“一號改革工程”。
一是深化“放管服”政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革。堅持大事大抓、主官主抓，將打造一流營(yíng)商環(huán)境列入大隊黨委重點(diǎn)打造的工程，研究?jì)?yōu)化執法營(yíng)商環(huán)境方案，成立領(lǐng)導小組，安排人員分工。
二是大隊主官定期坐班服務(wù)。大隊主官帶頭以窗口工作人員的身份“亮身份、見(jiàn)微笑、有服務(wù)”服務(wù)行為，坐班服務(wù)窗口，現場(chǎng)辦公，設身處地站在群眾辦事角度，落實(shí)容缺辦理、延時(shí)錯時(shí)、郵寄送達等便民利企措施。
三是持續進(jìn)行消防安全上門(mén)指導服務(wù)。大隊監督人員深入轄區對企業(yè)、單位進(jìn)行消防安全指導培訓工作，進(jìn)一步強化轄區企業(yè)、單位消防管理水平。20xx年以來(lái)，大隊針對園區企業(yè)先后開(kāi)展一警六員培訓人員700余人、上門(mén)開(kāi)展消防知識授課培訓人數5000余人；中隊結合企業(yè)、單位制定的消防演練預案，組織企業(yè)工作人員開(kāi)展應急疏散演練20余次、六熟悉30次,有效提升了轄區企業(yè)防范火災防控能力，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
優(yōu)化執法程序，提升執法質(zhì)量
大隊深入貫徹落實(shí)省委省政府和市委市政府縱深推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”工作要求，不斷優(yōu)化執法流程。
一是健全完善監督制約機制。大隊紀檢人員不定期開(kāi)展執法回訪(fǎng)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、實(shí)地走訪(fǎng)等形式，確保行政許可和行政處罰項目做到100%回訪(fǎng)、其他執法事項按照不少于10%的比例抽查回訪(fǎng)，聽(tīng)企業(yè)對執法工作的'意見(jiàn)建議，對消防執法行為及執法廉政情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，全面提升企業(yè)滿(mǎn)意度。
通過(guò)微信公眾號、群眾意見(jiàn)箱、電子郵箱等信息渠道，受理社會(huì )群眾對消防業(yè)務(wù)咨詢(xún)和對消防違法行為的舉報投訴，堅決杜絕執法過(guò)程中出現不作為、亂作為、慢作為等情況。
二是執法有力度、有溫度。對單位輕微違法和初次違法能夠及時(shí)改正并未造成危害后果的企業(yè)，實(shí)行輕微免罰和“首違不罰”制度。對標支隊十項優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境措施。大隊依法對弋陽(yáng)某酒店開(kāi)展檢查時(shí)，發(fā)現該酒店穩壓泵未保持完好有效，根據《行政處罰法》相關(guān)規定。大隊鑒于該酒店兩年內初次違法，且違法情節輕微，未造成危害，經(jīng)檢查確已及時(shí)整改，在全市范圍內開(kāi)出首張《行政告誡書(shū)》，通過(guò)行政告誡方式，落實(shí)包容審慎監管要求，確保對單位起到教育警示作用，讓消防執法有力度、有溫度。
明確辦事流程，鞏固“凈窗”行動(dòng)
大隊結合江西省委省政府下發(fā)的關(guān)于《深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的意見(jiàn)》和總隊關(guān)于《江西省消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，多措并舉，多管齊下，打造“四最”消防營(yíng)商環(huán)境。
一是大隊采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”業(yè)務(wù)辦理模式，打造快速申報通道。弋陽(yáng)大隊大力宣傳“線(xiàn)上+線(xiàn)下”消防安全申報辦理方式，積極組織宣教站制作一期“贛服通”“贛政通”等政務(wù)服務(wù)平臺主動(dòng)自評申報流程，依托大隊微信公眾號，向社會(huì )廣泛宣傳，多方面發(fā)動(dòng)、引導本轄區社會(huì )單位主動(dòng)自評申報，同時(shí)在服務(wù)大廳制作申報流程圖，持續精簡(jiǎn)行政審批流程，對符合條件的實(shí)施容缺受理。全面開(kāi)啟“電子證照”時(shí)代，在已全覆蓋落實(shí)電子證照與紙質(zhì)證照同步制發(fā)的基礎上，實(shí)現“一網(wǎng)通辦”，讓“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。
二是常態(tài)化開(kāi)展消防政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。大隊為進(jìn)一步提高窗口工作人員“微笑”服務(wù)意識，不斷提升窗口服務(wù)正規化，依托政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺，全面推行窗口服務(wù)“應評盡評、中評回訪(fǎng)、差評必查”工作制度。按照支隊指示要求統一在每個(gè)服務(wù)窗口制作“好差評”掃描二維碼，堅決杜絕窗口工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，互相推諉扯皮、打官腔應付等情況，全面提升服務(wù)質(zhì)效，樹(shù)立隊伍良好形象。
三是定期對窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓工作。大隊對窗口工作人員進(jìn)行統一管理，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能提升培訓，強化窗口工作人員業(yè)務(wù)技能，明確責任分工，切實(shí)解決窗口工作人員工作紀律不嚴、職責不清、業(yè)務(wù)不精、辦事流程不熟、工作標準不高等問(wèn)題，提升企業(yè)辦事滿(mǎn)意度。
四是強化窗口管理機制，建立健全防范糾治的長(cháng)效機制。大隊積極實(shí)行窗口服務(wù)責任捆綁制，要求每一名窗口文員要與一名消防監督干部“結對子”，形成“師傅帶徒弟”式的日常業(yè)務(wù)指導模式，并對窗口文員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平負連帶責任，完善大隊窗口管理機制，營(yíng)造良好的窗口辦事環(huán)境，為全力打造“四最”消防營(yíng)商環(huán)境打下堅實(shí)基礎。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報12
連日來(lái)，黃果樹(shù)消防大隊貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作措施，通過(guò)深入開(kāi)展消防執法規范化、優(yōu)化提升窗口服務(wù)、提供上門(mén)培訓演練、提升宣傳教育實(shí)效等措施，全面提升監督執法人員執法能力，堅持“服務(wù)式”執法，緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效上下功夫，以問(wèn)題為導向，聚焦企業(yè)在消防服務(wù)領(lǐng)域反映強烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，精準發(fā)力，逐項攻堅，推動(dòng)消防行政工作提速增效、為企業(yè)降低負擔和關(guān)鍵環(huán)節突破見(jiàn)效，持續強化區域營(yíng)商環(huán)境建設。
“大走訪(fǎng)”服務(wù)企業(yè)“零距離”。一是傾聽(tīng)企業(yè)訴求，把脈企業(yè)所需。積極與區經(jīng)發(fā)、商務(wù)部門(mén)等行業(yè)部門(mén)對接，確定重點(diǎn)服務(wù)項目，制訂重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)計劃，主動(dòng)敲門(mén)服務(wù)，想企業(yè)所需，急企業(yè)所盼，傾聽(tīng)企業(yè)訴求，征詢(xún)意見(jiàn)建議，逐項研究解決方法。二是建立多條渠道，拉近企業(yè)距離。通過(guò)“一次上門(mén)座談”、“一次工作對接”、“一次工作回訪(fǎng)”的“三個(gè)一”措施落實(shí)服務(wù)企業(yè)工作機制，更好地親近企業(yè)，為企業(yè)提供更優(yōu)的服務(wù)。三是對點(diǎn)幫扶指導，幫助解決困難。大隊根據前期走訪(fǎng)情況，制訂“一企一人一冊”的服務(wù)機制，落實(shí)每個(gè)企業(yè)確定專(zhuān)人跟蹤服務(wù)，對每個(gè)服務(wù)企業(yè)制定一本服務(wù)手冊，實(shí)行零距離服務(wù)，面對面交流，手把手指導，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難，著(zhù)力解決項目建成“最后一公里”問(wèn)題。
“大幫扶”精準服務(wù)企業(yè)需求。一是提前介入，加快企業(yè)建設。大隊認真查擺剖析了在便企利民方面存在的`不足，明確了“程序最簡(jiǎn)、距離最近、時(shí)限最短、體驗最優(yōu)”工作目標，出臺便民、利民、服務(wù)措施。二是開(kāi)設綠色通道“VIP服務(wù)”解決消防難題。對招商引資的重大項目，大隊開(kāi)辟綠色通道，依法依規提出合理性意見(jiàn)，積極主動(dòng)幫助企業(yè)“通關(guān)”。三是全程幫扶、開(kāi)展消防技術(shù)服務(wù)指導。大隊成立技術(shù)服務(wù)工作組，多次深入企業(yè)幫助解決其消防技術(shù)難題，為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境出謀劃策。今年以來(lái)，通過(guò)大隊多次上門(mén)服務(wù)，多次給區管委會(huì )領(lǐng)導匯報，解決了黃果樹(shù)柏聯(lián)溫泉酒店有限公司消防技術(shù)難題11條，使其順利通過(guò)了營(yíng)業(yè)前的消防行政許可得以正常營(yíng)業(yè)，得到了企業(yè)及地方政府領(lǐng)導的一致好評。
“大宣傳”提高企業(yè)安全意識。一是搭建便民平臺，延伸服務(wù)觸角，敲門(mén)送課，對點(diǎn)宣傳。針對全區消防安全重點(diǎn)單位分類(lèi)制訂宣傳內容，按照上門(mén)宣傳培訓計劃，分8批開(kāi)展宣傳活動(dòng)，幫助企業(yè)組織一堂消防課、一次疏散演練、一次業(yè)務(wù)宣講，為消防安全重點(diǎn)單位開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”，“面對面”量身定制的消防培訓，切實(shí)提高企業(yè)從業(yè)人員消防安全意識和消防技能水平。二是全媒體跟進(jìn)，全覆蓋宣傳。協(xié)調省級、市級等主流媒體，充分利用微博、微信、抖音、快手、今日頭條等網(wǎng)絡(luò )平臺和新媒體，組織宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項便民措施、消防法律法規、安全常識普及等內容，使社會(huì )各界和廣大群眾充分了解措施的具體內容，切實(shí)提高消防辦事效率和群眾消防安全意識。
“大檢查”指導企業(yè)規范管理。一是轉變監管方式，強化事中事后監管。大隊深入推進(jìn)消防執法“雙隨機一公開(kāi)”抽查制度，明確抽查主體、事項、內容、對象、比例和依據，全部抽查內容100%向社會(huì )公布，檢查、執法全程視頻拍攝記錄，接受社會(huì )監督，提升執法的公開(kāi)、公正水平。二是整合執法職能，提升服務(wù)水平，形成既相互監督制約又整體服務(wù)配合的格局。三是主動(dòng)靠前服務(wù)，突出指導作用。改變“以罰代管”的工作方法。主動(dòng)靠前服務(wù)，除久拖不改的火災隱患和危急公共安全的重大消防違法行為，盡量以指導、跟蹤整改代替行政處罰。
“大督導”嚴抓各項工作落實(shí)。一是堅持問(wèn)題導向，著(zhù)力解決頑癥痼疾。大隊采取明確職責分工，制訂工作計劃，落實(shí)績(jì)效管理等措施，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作落實(shí)到個(gè)人，按細則考核工作成效，解決干部隊伍中存在的不擔當、不作為、慢作為、慵懶散、效率低等影響營(yíng)商環(huán)境建設的突出問(wèn)題。二是強化教育、增強意識。深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境教育，深化消防監督執法人員對優(yōu)化地區營(yíng)商環(huán)境的認識。組織大隊監督員加強理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。三是從嚴管理，確保落實(shí)。強化消防行政案件辦事效率、消防服務(wù)質(zhì)量、消防宣傳培訓覆蓋率等檢查，采取定期檢查、不定期抽查和回訪(fǎng)、走訪(fǎng)辦事群眾，約談工作進(jìn)展緩慢的責任人等有力舉措，切實(shí)轉變干部工作作風(fēng)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅強制度保障。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報13
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，譙城區住建局立足自身實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)工程建設項目審批制度改革，推出“綠色通道”“周末不打烊”等多項便民利企舉措，基本實(shí)現申請材料“零紙質(zhì)”、辦理過(guò)程“零跑腿”、企業(yè)辦事“零見(jiàn)面”和電子證照全覆蓋、審批部門(mén)全覆蓋、項目類(lèi)型全覆蓋的“三零三覆蓋”目標，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)。
今年以來(lái)，該局發(fā)放建筑工程施工許可證60份、房地產(chǎn)預售許可證60份、建設工程消防設計審查合格意見(jiàn)書(shū)51份、建設工程消防驗收（備案）64份、建設工程質(zhì)量竣工驗收單體（備案）307份。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報14
近期，陜西省山陽(yáng)縣聚焦打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區”示范縣目標，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化、規范化、便利化，組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個(gè)窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開(kāi)展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)有序開(kāi)展，窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，辦事效能進(jìn)一步提升，活動(dòng)取得良好成效。
一是走流程，檢驗辦事便利度。
23個(gè)窗口單位負責人先后來(lái)到政務(wù)大廳，采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式，從取號、排隊辦理到事項辦結，全流程體驗辦事過(guò)程，重點(diǎn)從辦事要件數量、辦理環(huán)節、辦理時(shí)限、跑路次數和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間，從而進(jìn)一步減環(huán)節、減材料、減時(shí)限，持續提升企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意度和獲得感。
二是坐窗口，體驗服務(wù)滿(mǎn)意度。
各單位負責人先后到本部門(mén)窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項，全流程參與服務(wù)，重點(diǎn)體驗首問(wèn)負責、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導服務(wù)、投訴監督等要素，從中發(fā)現運轉不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問(wèn)題，采取針對性改進(jìn)措施，不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
三是優(yōu)服務(wù)，提升群眾獲得感。
通過(guò)體驗減證便民各項措施落實(shí)情況，“一件事一次辦”推進(jìn)情況，容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等，針對發(fā)現的問(wèn)題，建立問(wèn)題臺賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時(shí)限，切實(shí)站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度，做到立行立改，推動(dòng)工作全面改進(jìn)提升。目前，梳理發(fā)現的43個(gè)問(wèn)題已整改完成37個(gè)，6個(gè)在持續推進(jìn)中。
通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦”“極簡(jiǎn)審批”等舉措，推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進(jìn)“一件事一次辦”，梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項，對政務(wù)大廳內部關(guān)聯(lián)事項推行“一次告知，一紙申請，一套材料，一窗受理，一體聯(lián)辦，一次送達”的.“六個(gè)一”閉環(huán)辦理。企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)更加簡(jiǎn)化，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已壓減至1個(gè)工作日以?xún)?中小微企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)符合法定形式的0.5個(gè)工作日辦結。年度新注冊登記市場(chǎng)主體2164戶(hù)，簡(jiǎn)易注銷(xiāo)市場(chǎng)主體258戶(hù)，市場(chǎng)主體活力進(jìn)一步激發(fā)，企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度和獲得感持續攀升。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口簡(jiǎn)報15
一、試行延時(shí)不打烊，溫暖群眾獲點(diǎn)贊
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，最大限度方便企業(yè)群眾辦事，西山區政務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心于20xx年1月起開(kāi)始試行延時(shí)服務(wù)。大廳社會(huì )事務(wù)綜窗和醫保窗口率先試行不打烊的延時(shí)服務(wù)，共計5個(gè)窗口，采取輪流值班方式，對臨近午休或中午下班時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾，不間斷、人性化地主動(dòng)提供“延時(shí)服務(wù)”。極大地滿(mǎn)足了辦事企業(yè)及群眾錯峰辦事和不間斷服務(wù)的需求，真正讓辦事群眾少跑路、節約了時(shí)間，給辦事群眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利，贏(yíng)得廣大辦事群眾和企業(yè)的高度贊揚。
二、全面延時(shí)服務(wù)，助力復工復產(chǎn)
考慮到新型冠狀肺炎疫情逐步穩定后，在短期內可能出現的'企業(yè)集中復工復產(chǎn)的政務(wù)服務(wù)需求，西山區政務(wù)服務(wù)中心深入貫徹落實(shí)區委區政府關(guān)于企業(yè)復工復產(chǎn)有關(guān)工作部署和精神，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，適時(shí)調整工作思路，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，從全面實(shí)施延時(shí)服務(wù)、加強窗口工作人員技能培訓等方面發(fā)力，為全區復工復產(chǎn)做好后勤保障。從20xx年4月1日起，政務(wù)服務(wù)中心大廳在前期社會(huì )事務(wù)綜窗和醫保窗口試行延時(shí)服務(wù)的基礎上，在各業(yè)務(wù)窗口全面推行延時(shí)服務(wù)。截至4月16日，區政務(wù)服務(wù)中心在延時(shí)服務(wù)時(shí)段內，共辦理各類(lèi)服務(wù)事項864件，其中辦理社會(huì )事務(wù)事項22件；辦理企業(yè)新參保、人員增減，單位信息變更、注銷(xiāo)、繳費基數調整等醫保服務(wù)事項385件；辦理企業(yè)新參保、人員增減、退役軍人補繳等社保服務(wù)事項440件；辦理企業(yè)設立、變更、注銷(xiāo)等服務(wù)事項17件；受理和答復企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)題800余件。全力保障全區涉企服務(wù)的正常開(kāi)展，確保新冠病毒“防疫戰”和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展“保衛戰”兩不誤。
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