供熱服務(wù)簡(jiǎn)報7篇
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，我們可以接觸到簡(jiǎn)報的地方越來(lái)越多，簡(jiǎn)報具有一般報紙的新聞特點(diǎn)，特別是要求有很強的時(shí)效性。你寫(xiě)簡(jiǎn)報時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是小編為大家整理的供熱服務(wù)簡(jiǎn)報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報1
大河網(wǎng)訊為進(jìn)一步方便老年人供熱業(yè)務(wù)辦理，鄭州熱力集團有限公司緊貼老年群體辦事需求，加大適老化硬件投入，針對老年人辦事流程不熟、操作不便等問(wèn)題，工作人員提供“一站式”供熱服務(wù)。
裕龍小區，是鄭州熱力集團經(jīng)開(kāi)區供熱分公司所轄供熱小區，小區內老年群體用戶(hù)較多，且多數業(yè)主不會(huì )使用智能手機，是經(jīng)開(kāi)區分公司近幾年推行“適老化”服務(wù)重點(diǎn)小區。突如其來(lái)的疫情為小區老年居民用戶(hù)帶來(lái)了諸多不便，考慮到老年人今冬用暖的需求較高，無(wú)法使用線(xiàn)上支付工具進(jìn)行暖氣費繳納，11月3日，經(jīng)開(kāi)區分公司黨支部黨員突擊隊員喬一彪、王建平和劉曉濤、閆亞軍4名職工，攜帶點(diǎn)鈔機、POS機、維修工具前往裕龍小區開(kāi)展現場(chǎng)收費、無(wú)接觸開(kāi)閥和檢修等現場(chǎng)服務(wù)。
為了確保服務(wù)工作取得實(shí)效，分公司提前聯(lián)系物業(yè)做好對接，服務(wù)期間利用廣播對每個(gè)樓棟進(jìn)行宣傳。工作人員幫助居民使用手機進(jìn)行線(xiàn)上繳費，為繳費用戶(hù)現場(chǎng)開(kāi)閥……持續到中午十二點(diǎn)結束�！耙咔槠陂g，跑了幾個(gè)銀行都沒(méi)有開(kāi)門(mén)，幸虧你們過(guò)來(lái)收費了，要不然該耽誤今年用暖氣了�！爆F場(chǎng)居民連聲感謝。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報2
10月22日上午，石家莊市第五屆 "熱力站開(kāi)放日"活動(dòng)首日，在位于豐收路與紅星街交口的柏南站換熱站，國家電投熱力公司工作人員正在一一解答市民各項供熱疑惑；而在長(cháng)安區正東路73號電業(yè)局宿舍小區院內，石家莊華電供熱集團工作人員準備了進(jìn)入換熱站需要佩戴的安全帽和反光馬甲，還準備了華電專(zhuān)屬小玩偶，免費贈送給前來(lái)咨詢(xún)的市民。
20xx — 20xx年采暖季將至，為搭建供熱工作與市民溝通、聯(lián)系的橋梁，積極引導市民走進(jìn)供熱、認識供熱、了解供熱，促進(jìn)石家莊市熱力站建設標準化、管理規范化，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，石家莊市繼續開(kāi)展"熱力站開(kāi)放日"活動(dòng)，接受市民供熱問(wèn)題咨詢(xún)。
據了解，開(kāi)放日期間，石家莊市長(cháng)安區、橋西區、新華區、裕華區及高新區轄區范圍內的20xx多個(gè)居民熱力站均將向社會(huì )開(kāi)放。
當日，記者來(lái)到市供熱事務(wù)中心，看到工作人員正在向市民講解市區內供熱發(fā)展歷史，帶領(lǐng)市民走進(jìn)智慧中心，展示供熱智能平臺對熱源監管、熱網(wǎng)檢測、室溫檢測、服務(wù)監管、工作督導等方面的'智能化管理，并通過(guò)智能平臺，實(shí)時(shí)調度出市民代表所在小區，查看往年平均溫度等情況。市民現場(chǎng)提出各類(lèi)問(wèn)題，中心工作人員逐一解答。隨后，市供熱事務(wù)中心工作人員與市民代表來(lái)到石熱中繼能源站，走進(jìn)站內實(shí)地查看回水、注水管網(wǎng)等設備。
據市供熱事務(wù)中心工作人員介紹，讓市民走進(jìn)供熱事務(wù)中心和供熱企業(yè)，是今年新加入的開(kāi)放項目。市供熱事務(wù)中心提前謀劃、精心組織，在各區選拔問(wèn)題集中、反饋較多的小區業(yè)主代表組成觀(guān)摩團，走進(jìn)市供熱事務(wù)中心和供熱企業(yè)，并由工作人員現場(chǎng)講解各項運行措施，聽(tīng)取市民意見(jiàn)建議，共同促進(jìn)全市供熱行業(yè)健康發(fā)展。
今年以來(lái)，為提升供熱服務(wù)質(zhì)量，市供熱事務(wù)中心開(kāi)展了"送暖上門(mén)"供熱預約檢查服務(wù)活動(dòng)，供熱企業(yè)及時(shí)無(wú)償提供上門(mén)檢查服務(wù)，對居民戶(hù)內供熱設施存在的問(wèn)題進(jìn)行研判，并指導用戶(hù)合理解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，開(kāi)展了"進(jìn)社區、訪(fǎng)民情、聽(tīng)民意""供熱用熱條例宣貫"等活動(dòng)，自10月10日起，到本采暖季開(kāi)始前每周末，供熱企業(yè)深入社區面對面進(jìn)行供熱便民服務(wù)，宣傳用熱知識，收集居民用熱訴求，及時(shí)處理供熱矛盾隱患，不斷提升石家莊市供熱服務(wù)質(zhì)量。
目前，華電、國家電投、西嶺、西郊、上安電廠(chǎng)等供熱企業(yè)已經(jīng)基本完成一次主管網(wǎng)注水升壓，正在進(jìn)行職工供熱前上崗培訓、供熱設施運行調試等工作，全市供熱行業(yè)將全力確保按期達標供熱，保障市民溫暖過(guò)冬。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報3
10月22日下午，香坊區召開(kāi)全區供熱保障調度工作會(huì )議，區委副書(shū)記、區長(cháng)黃曉偉出席會(huì )議并講話(huà)，副區長(cháng)王同軍主持會(huì )議，區委宣傳部、區政府辦、區住建局、各街鎮及轄區供熱企業(yè)主要負責同志參加會(huì )議。
會(huì )議聽(tīng)取了區住建局關(guān)于全區供熱總體情況的匯報，部分街道辦事處、供熱企業(yè)匯報供熱保障情況及下步工作措施，對今冬供熱工作進(jìn)行再安排、再部署、再要求。
黃曉偉指出，供熱工作是事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的民生大事，各單位、各部門(mén)要切實(shí)扛起民生保障重任，真正解決百姓“急難愁盼怨”供熱問(wèn)題，要把群眾屋子住的暖不暖作為評判標準，考核企業(yè)和干部，樹(shù)牢全區“一盤(pán)棋”的.思想，全力做好本年度供熱工作。
黃曉偉強調，各供熱企業(yè)作為供熱主體責任單位，要算好“民生賬”，針對不同時(shí)段的不同問(wèn)題，列出清單、制定方案、逐一銷(xiāo)號，要著(zhù)手增加供熱輔助設備，建立“以大帶小”的應急搶險措施，依托設備完善的大型企業(yè)成立“一中心多點(diǎn)位”的'應急搶修隊伍，確保供熱系統安全穩定運行。區供熱主管部門(mén)要進(jìn)一步加強對供熱企業(yè)的監管力度，充分利用供熱質(zhì)量考核平臺，形成更加有效、更加有力的考核監管機制。同時(shí)，要建立24小時(shí)值班制度，發(fā)現問(wèn)題，立即組織制定解決方案，現場(chǎng)督辦供熱企業(yè)整改，將供熱民生大事辦快辦好辦實(shí)，切實(shí)做到運行安全、質(zhì)量達標、服務(wù)到位、群眾滿(mǎn)意。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報4
強化安排部署。區城管局及時(shí)成立供熱領(lǐng)導小組，組建供熱工作專(zhuān)班，全面負責供熱期間溝通、協(xié)調、問(wèn)題處理等事宜。編修下發(fā)了供熱保障方案和供熱應急預案，明確任務(wù)和職責分工。要求各單位提高認識，統籌安排，堅持把人民群眾的'利益放在第一位，采取一切措施保障市民安全溫暖過(guò)冬。
強化協(xié)調督導。在工作中，區城管局堅持“冬病夏治”，在停暖期完成對供熱設備和管道的維護、維修，對工作中的薄弱環(huán)節及時(shí)進(jìn)行整改。堅持“蓄暖待發(fā)”，督促供熱企業(yè)積極與天然氣公司聯(lián)系，儲備好供熱用氣，必須提前達到具備供熱條件。
強化摸排處置。由區城管局牽頭，協(xié)調供熱企業(yè)、區住建局、區城發(fā)集團、各街辦等單位，對前期摸排出的問(wèn)題進(jìn)行化解。截至目前，已協(xié)調解決設施設備維護、合同簽訂、欠費糾紛、直管到戶(hù)等問(wèn)題8次12處。
雁塔區現有住宅小區869個(gè)，轄區共有集中供熱公司5家，均為燃氣鍋爐供熱，供熱面積4939萬(wàn)平方米。自備鍋爐供熱小區179個(gè)，供熱面積884萬(wàn)平方米。下一步，區城管局將深入開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、上門(mén)宣傳、意見(jiàn)征詢(xún)等方式，及時(shí)掌握企業(yè)供熱情況，全面提升供暖服務(wù)質(zhì)量。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報5
10月28日，棗莊市市中區人民政府新聞辦召開(kāi)市中區集中供熱工作新聞發(fā)布會(huì )。棗莊市市中區熱力有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張國峰、棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理韓建軍，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理陳福雷，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理于洋出席發(fā)布會(huì )并回答記者提問(wèn)。會(huì )上，張國峰就市中區集中供熱工作的相關(guān)情況進(jìn)行介紹。
張國峰指出，近年來(lái)，作為市中區唯一的集中供熱企業(yè)——棗莊市中區熱力有限公司積極響應國家產(chǎn)業(yè)政策，在區委、區政府以及惠眾民生發(fā)展集團的堅強領(lǐng)導下，緊跟市中區城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的高速步伐，以“安全高效、綠色供熱、智慧調控、暖心服務(wù)”為目標，加快集中供熱提檔升級，圍繞保民生、保供熱這一中心工作，搶抓機遇、認真履職、團結協(xié)作、奮力拼搏，致力于企業(yè)規范化、標準化建設，不斷提升供熱服務(wù)水平能力，實(shí)現了由傳統熱源生產(chǎn)企業(yè)向智慧型現代供熱企業(yè)的轉變，有力保障了市中區的城市集中供熱。同時(shí)，棗莊市市中區熱力有限公司近年獲得了市級“文明單位”和“山東省燃氣熱力行業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號；熱力有限公司“暖心管家”團隊被授予“市級青年文明號”。
服務(wù)為民，大力推動(dòng)新建及改造供熱管網(wǎng)工作
張國峰介紹，隨著(zhù)市中區經(jīng)濟社會(huì )的.不斷發(fā)展，市中區城建面積也逐年增加，新建管網(wǎng)工作刻不容緩。同時(shí)，市中區作為老城區，部分供熱主管網(wǎng)因建設年代較早，管道老化，普遍存在“跑冒滴漏”現象，特別是20xx-20xx供暖期間極寒天氣的出現，影響了部分居民的正常生活。為進(jìn)一步改善民生，提升居民生活質(zhì)量，讓廣大市民住上暖屋子；落實(shí)區委、區政府將老舊熱力管網(wǎng)改造工程納入20xx年惠民實(shí)事，實(shí)施“溫暖行動(dòng)”的研究決定，市中區熱力有限公司大力推動(dòng)了新建及改造供熱管網(wǎng)工作。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報6
10月28日，棗莊市市中區人民政府新聞辦召開(kāi)市中區集中供熱工作新聞發(fā)布會(huì )。棗莊市市中區熱力有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張xx、棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理韓建軍，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理陳福雷，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理于洋出席發(fā)布會(huì )并回答記者提問(wèn)。會(huì )上，張xx就市中區集中供熱工作的相關(guān)情況進(jìn)行介紹。
張xx指出，近年來(lái)，作為市中區唯一的`集中供熱企業(yè)——棗莊市中區熱力有限公司積極響應國家產(chǎn)業(yè)政策，在區委、區政府以及惠眾民生發(fā)展集團的堅強領(lǐng)導下，緊跟市中區城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的高速步伐，以“安全高效、綠色供熱、智慧調控、暖心服務(wù)”為目標，加快集中供熱提檔升級，圍繞保民生、保供熱這一中心工作，搶抓機遇、認真履職、團結協(xié)作、奮力拼搏，致力于企業(yè)規范化、標準化建設，不斷提升供熱服務(wù)水平能力，實(shí)現了由傳統熱源生產(chǎn)企業(yè)向智慧型現代供熱企業(yè)的轉變，有力保障了市中區的城市集中供熱。同時(shí)，棗莊市市中區熱力有限公司近年獲得了市級“文明單位”和“山東省燃氣熱力行業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號；熱力有限公司“暖心管家”團隊被授予“市級青年文明號”。
服務(wù)為民，大力推動(dòng)新建及改造供熱管網(wǎng)工作
張xx介紹，隨著(zhù)市中區經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，市中區城建面積也逐年增加，新建管網(wǎng)工作刻不容緩。同時(shí)，市中區作為老城區，部分供熱主管網(wǎng)因建設年代較早，管道老化，普遍存在“跑冒滴漏”現象，特別是20xx-2022供暖期間極寒天氣的出現，影響了部分居民的正常生活。為進(jìn)一步改善民生，提升居民生活質(zhì)量，讓廣大市民住上暖屋子；落實(shí)區委、區政府將老舊熱力管網(wǎng)改造工程納入20xx年惠民實(shí)事，實(shí)施“溫暖行動(dòng)”的研究決定，市中區熱力有限公司大力推動(dòng)了新建及改造供熱管網(wǎng)工作。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報7
位于常山路與恒州街交口的換熱站南站今年負責我縣常山小區、水利局家屬樓等共計1100多戶(hù)居民的集中供暖工作，帶熱試運行啟動(dòng)后，換熱站工作人員認真做好入戶(hù)測溫、設備巡視檢查、運行情況記錄等工作，為居民提供便捷周到服務(wù)，確保按時(shí)達到供熱要求。商務(wù)局家屬樓是換熱站南站今年供熱的'老舊小區之一，為實(shí)地了解供暖情況，我縣城市管理綜合行政執法局和換熱站工作人員來(lái)到小區，實(shí)測居民屋內溫度，詢(xún)問(wèn)居民供暖需求。
為了切實(shí)保障人民群眾溫暖過(guò)冬，供暖季開(kāi)始前，縣城市管理綜合行政執法局就對全縣民用換熱站站內設備進(jìn)行了全面保養檢修，并分片區、有步驟、有針對性地開(kāi)展供熱管網(wǎng)隱患排查、巡視檢修等多項工作。截至目前，共計更換管網(wǎng)3.66公里，新增4個(gè)熱源站，均采用二氧化碳空氣源熱泵為供熱設備，實(shí)現可持續發(fā)展的同時(shí)，增強人民群眾獲得感、幸福感。
二氧化碳熱泵具有運行效率高、占地面積小、零污染、零排放、對環(huán)境友好、低溫啟動(dòng)性能好的優(yōu)勢。當前，我縣二氧化碳供熱項目四個(gè)小區共29萬(wàn)平方米，能夠保證供熱質(zhì)量，保證人民群眾溫暖過(guò)冬。
據悉，今年我縣共有138個(gè)民用換熱站，集中供熱216個(gè)小區、740萬(wàn)平方米，將于11月15日零時(shí)全部達標供熱。為確保供熱過(guò)程安全穩定，縣城市管理綜合行政執法局積極督導供熱企業(yè)做好能源儲備、人員保障、設備保養等工作，同時(shí)從細節入手，按要求做好供熱服務(wù)，提升供熱質(zhì)量，保障全縣人民溫暖過(guò)冬。
我們在城區216個(gè)集中供暖小區張貼了289塊供熱便民服務(wù)公示牌，詳細公示了各站點(diǎn)負責人、供熱單位服務(wù)維修24小時(shí)熱線(xiàn)、城管局片區負責人投訴電話(huà)等信息，方便群眾反映問(wèn)題，并會(huì )同各供熱單位組建了近500人的搶修隊伍，儲備各類(lèi)配件近萬(wàn)件，確保對供暖期間發(fā)現的問(wèn)題迅速反應，及時(shí)處理，確保老百姓溫暖過(guò)冬。
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