供熱服務(wù)簡(jiǎn)報
在現在的社會(huì )生活中，大家都看到過(guò)簡(jiǎn)報吧，簡(jiǎn)報具有簡(jiǎn)、精、快、新、實(shí)、活和連續性等特點(diǎn)。擬起簡(jiǎn)報來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的供熱服務(wù)簡(jiǎn)報，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報1
位于常山路與恒州街交口的換熱站南站今年負責我縣常山小區、水利局家屬樓等共計1100多戶(hù)居民的集中供暖工作，帶熱試運行啟動(dòng)后，換熱站工作人員認真做好入戶(hù)測溫、設備巡視檢查、運行情況記錄等工作，為居民提供便捷周到服務(wù)，確保按時(shí)達到供熱要求。商務(wù)局家屬樓是換熱站南站今年供熱的.老舊小區之一，為實(shí)地了解供暖情況，我縣城市管理綜合行政執法局和換熱站工作人員來(lái)到小區，實(shí)測居民屋內溫度，詢(xún)問(wèn)居民供暖需求。
商務(wù)局家屬樓居民李新
我在屋里穿著(zhù)秋衣就不冷了，比較暖和，挺好。
為了切實(shí)保障人民群眾溫暖過(guò)冬，供暖季開(kāi)始前，縣城市管理綜合行政執法局就對全縣民用換熱站站內設備進(jìn)行了全面保養檢修，并分片區、有步驟、有針對性地開(kāi)展供熱管網(wǎng)隱患排查、巡視檢修等多項工作。截至目前，共計更換管網(wǎng)3.66公里，新增4個(gè)熱源站，均采用二氧化碳空氣源熱泵為供熱設備，實(shí)現可持續發(fā)展的同時(shí)，增強人民群眾獲得感、幸福感。
正定新奧燃氣有限公司副經(jīng)理陳鵬
二氧化碳熱泵具有運行效率高、占地面積小、零污染、零排放、對環(huán)境友好、低溫啟動(dòng)性能好的優(yōu)勢。當前，我縣二氧化碳供熱項目四個(gè)小區共29萬(wàn)平方米，能夠保證供熱質(zhì)量，保證人民群眾溫暖過(guò)冬。
據悉，今年我縣共有138個(gè)民用換熱站，集中供熱216個(gè)小區、740萬(wàn)平方米，將于11月15日零時(shí)全部達標供熱。為確保供熱過(guò)程安全穩定，縣城市管理綜合行政執法局積極督導供熱企業(yè)做好能源儲備、人員保障、設備保養等工作，同時(shí)從細節入手，按要求做好供熱服務(wù)，提升供熱質(zhì)量，保障全縣人民溫暖過(guò)冬。
縣城市管理綜合行政執法局副局長(cháng)張劍明
我們在城區216個(gè)集中供暖小區張貼了289塊供熱便民服務(wù)公示牌，詳細公示了各站點(diǎn)負責人、供熱單位服務(wù)維修24小時(shí)熱線(xiàn)、城管局片區負責人投訴電話(huà)等信息，方便群眾反映問(wèn)題，并會(huì )同各供熱單位組建了近500人的搶修隊伍，儲備各類(lèi)配件近萬(wàn)件，確保對供暖期間發(fā)現的問(wèn)題迅速反應，及時(shí)處理，確保老百姓溫暖過(guò)冬。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報2
隨著(zhù)天氣變冷和供暖時(shí)間的臨近，黑龍江省同江市長(cháng)恒熱電有限公司多措并舉做好各項供熱準備工作，確保群眾溫暖過(guò)冬。
在同江市長(cháng)恒熱電有限公司，工作人員正在對供熱設備進(jìn)行全面檢修，大到鍋爐，小到管道閥門(mén)，工作人員不放過(guò)任何一個(gè)細節，確保服務(wù)群眾暖心。
在做好供熱前的各項工作的同時(shí)，供熱公司還組織人員深入小區泵站，全面檢修維護供熱設備，開(kāi)展設備維護保養。
同江市長(cháng)恒熱電有限公司運行值長(cháng)欒亞明說(shuō)：“今年我們對鍋爐及配套附屬設施、供熱站等進(jìn)行全面檢修，并加大排查隱患力度，及時(shí)做出整改，目前已全部完成鍋爐檢修調試工作，保證今冬供暖工作的`順利開(kāi)展�！�
為確保按期供暖，同江市長(cháng)恒熱電有限公司在提升用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、設備保障、維護檢修和技改驗收及做好燃煤儲備等工作上做足準備。目前，已儲備煤炭4萬(wàn)噸、秸稈7.5萬(wàn)噸，預計將在十月上旬啟動(dòng)兩臺鍋爐開(kāi)栓供熱，保障群眾溫暖過(guò)冬。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報3
供暖期即將來(lái)臨，全市集中供熱工作進(jìn)入最后準備階段，帶著(zhù)對群眾溫暖過(guò)冬的牽掛，10月25日下午，市委書(shū)記王立彤深入市主城三區部分熱源企業(yè)及轉供熱企業(yè)調研檢查冬季供熱準備工作。他強調，要深入學(xué)習黨的重要會(huì )議精神，始終堅持人民至上，時(shí)刻關(guān)心民生冷暖，用心用情用力做好供熱準備各項工作，確保群眾安全溫暖過(guò)冬，讓人民群眾看到學(xué)習貫徹黨的'二十大精神的實(shí)際成效。
王立彤先后來(lái)到廊坊廣達供熱有限公司新華路供熱站、廊坊市華源盛世熱力有限公司、廊坊熱電廠(chǎng)和廊坊開(kāi)發(fā)區熱力供應中心，實(shí)地察看熱交換站運行、設備檢修維護、能源運輸儲備、鍋爐煙氣處理、供暖服務(wù)保障等情況，與企業(yè)負責人深入交流，現場(chǎng)協(xié)調解決企業(yè)實(shí)際困難。他指出，供熱工作與群眾生活息息相關(guān)，是重要的民生工程。各地各相關(guān)部門(mén)和各供熱企業(yè)要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，站在政治和全局的高度做好冬季供熱工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，確保群眾安全溫暖過(guò)冬。
王立彤強調，要時(shí)刻把群眾冷暖放在心上，將各項準備工作落細落實(shí)落到位，確保供暖設施平穩安全運行。要扎實(shí)做好設備檢修、冷運調試、運行維護、應急搶修等工作，緊盯重點(diǎn)區域、關(guān)鍵部位逐項排查風(fēng)險隱患，為群眾溫暖過(guò)冬、安全過(guò)冬提供堅實(shí)保障。要加強網(wǎng)格化管理，強化供熱企業(yè)、供熱站、街道社區、居民用戶(hù)協(xié)調聯(lián)動(dòng)，整合“12345”便民服務(wù)熱線(xiàn)和供熱服務(wù)電話(huà)、監督舉報電話(huà)等問(wèn)題反映渠道，優(yōu)化受理流程，提高交辦效率，強化精準服務(wù)，及時(shí)發(fā)現和解決群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題。要加強供熱企業(yè)監督管理，健全完善科學(xué)的考核評價(jià)機制，促進(jìn)供熱市場(chǎng)健康發(fā)展。要嚴格落實(shí)環(huán)保要求，加強供熱設備改造和技術(shù)革新，有序推進(jìn)集中供熱精準計量和分戶(hù)清潔供暖，依法加強散煤治理，千方百計改善冬季取暖期間大氣環(huán)境質(zhì)量。要統籌抓好疫情防控和能源保供，建立健全應急保障機制，從嚴從細落實(shí)各項防控舉措，強化人員、車(chē)輛閉環(huán)管理，確保疫情防控和供熱保障兩手抓、兩不誤。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報4
供暖期臨近，經(jīng)開(kāi)區早謀劃、早部署、早實(shí)施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標，多措并舉扎實(shí)做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時(shí)啟動(dòng)。
在經(jīng)開(kāi)區一家供熱企業(yè)的換熱廠(chǎng)房，工作人員正在對供熱系統進(jìn)行注水試壓。工作人員介紹，為做好今冬供暖準備工作，公司及早開(kāi)展供熱管網(wǎng)、設施設備、主干線(xiàn)管道檢修維護工作，確保按時(shí)供暖。
據了解，為做好今冬供暖準備工作，經(jīng)開(kāi)區城管局聯(lián)合各安全管理部門(mén)，聘請燃氣、供熱行業(yè)專(zhuān)家，對區內燃氣、集中供熱企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查，并督促企業(yè)完善供熱保障方案，及時(shí)修訂保供預案和應急預案，組織開(kāi)展應急演練。為保障供暖期居民用戶(hù)和集中供熱企業(yè)用氣需求，經(jīng)開(kāi)區城管局要求燃氣企業(yè)組織召開(kāi)非居民用戶(hù)冬季高峰供氣座談會(huì )，及時(shí)向用戶(hù)宣貫采暖季的.供氣形勢，獲得用戶(hù)單位的理解和支持。
此外，經(jīng)開(kāi)區住建局、城管局等部門(mén)聯(lián)合對區內社區開(kāi)展全覆蓋排查，重點(diǎn)檢查老舊小區供熱管網(wǎng)的改造完善情況以及與供熱企業(yè)協(xié)議簽訂情況、供熱費用繳納情況、供熱設備調試情況，并督促物業(yè)公司對小區內熱交換站、二次管網(wǎng)進(jìn)行隱患排查。
經(jīng)開(kāi)區將加強督促監管，要求區內集中供熱企業(yè)于11月上旬完成供暖前期各項準備工作，確保把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，讓市民安全平穩過(guò)冬。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報5
供暖期將至，我市供熱企業(yè)爭時(shí)間、趕進(jìn)度，多措并舉扎實(shí)做好供暖前各項準備工作，確�！芭鳌比缙谌霊�(hù)，讓市民溫暖過(guò)冬。杜莊片區于2021年10月正式接入秦皇島市熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱系統，在今年大修技改期間，市熱力有限責任公司著(zhù)重對杜莊片區年久失修的二次供熱管網(wǎng)以及樓道立管進(jìn)行維修和更換。其中包括更換栗園新村、高莊新村等8個(gè)小區外網(wǎng)管道40000余米，樓道立管10000余米，涉及供熱面積70余萬(wàn)平方米。
十一期間，工作人員放棄休息、晝夜奮戰；面對疫情，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，施行封閉管理施工�！肮┡坏热�，我們忙點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，重要的是一定要讓熱用戶(hù)享受溫暖的熱�！痹诙徘f片區已經(jīng)十幾天沒(méi)有回家的電工王超說(shuō)。
截至10月25日，隨著(zhù)最后一道焊口的`封閉，杜莊片區二次供熱管網(wǎng)改造工程全部完成，具備供熱條件。
臨近供暖，市熱力有限責任公司各項供熱準備工作已經(jīng)就緒，為牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，增強員工事故應急處理能力，全面提升供熱安全生產(chǎn)水平，10月24日，市熱力有限責任公司春暉應急保障中心開(kāi)展了深井作業(yè)應急演練。
在盧龍永平熱燃有限責任公司看到，工作人員正在向鍋爐里添煤烘爐，金燦燦的火苗燒得正旺，車(chē)間內漾著(zhù)濃濃的暖意。
盧龍永平熱燃公司在加大供熱管網(wǎng)檢修、維護等工作力度的同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注居民用熱動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。據盧龍永平熱燃有限責任公司副經(jīng)理齊浩介紹，共計53項的大修機改現已全部完成，公司一次網(wǎng)、二次網(wǎng)已全部注水完成，包括35座換熱站，備品備件采購已經(jīng)完成，應急物資準備已妥當�！澳壳拔夜菊谶M(jìn)行烘爐，10月31日具備正式供暖條件。正式供暖之后我公司將根據室外溫度，適時(shí)調整供暖溫度�！饼R浩說(shuō)。
昌黎縣熱力供應公司負責鐵路線(xiàn)以南和民生路以西的47000多采暖戶(hù)和68個(gè)機關(guān)單位的'供熱，今年實(shí)供面積將達到330余萬(wàn)平方米。目前該公司已對全縣供熱系統完成了全面檢修，并在確保管網(wǎng)和設施設備工況良好的情況下，一二級管網(wǎng)已由調度中心統一指揮，開(kāi)始注水、打壓和冷循環(huán)，67座換熱站依次開(kāi)始進(jìn)行試運行，并全面落實(shí)管網(wǎng)的24小時(shí)巡查工作制，全力保障今冬熱力供應。
清潔取暖工作是改善環(huán)境質(zhì)量、打贏(yíng)藍天保衛戰的重要舉措。青龍提早對清潔取暖工作進(jìn)行安排部署，各級各部門(mén)科學(xué)組織推進(jìn)潔凈型煤保供、安全宣傳推廣、散煤管控和清潔取暖設備運維保障等各項工作，確保按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，讓廣大群眾清潔、安全、溫暖過(guò)冬。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報6
11月19日，針對降溫天氣的到來(lái)，菏澤民生熱力供熱運行人員在加強管網(wǎng)運行巡檢過(guò)程中發(fā)現，金盾花園小區換熱站西側供熱一次管網(wǎng)有滲漏現象，為盡快解決管網(wǎng)漏水問(wèn)題，不影響用戶(hù)正常取暖，供熱運行部自當日上午開(kāi)始組織搶修，經(jīng)過(guò)近24個(gè)小時(shí)的緊急搶修，于20日上午7點(diǎn)30分搶修完成并及時(shí)恢復正常供暖。
記者了解到，本次出現滲漏的一次管網(wǎng)年限較長(cháng)，埋管較深，發(fā)現情況后菏澤民生熱力供熱運營(yíng)部立即啟動(dòng)應急預案，及時(shí)征調施工設備、搶修人員，相關(guān)負責人現場(chǎng)調度，迅速制定工作措施并展開(kāi)排查搶修，搶修人員根據推斷的`漏點(diǎn)位置于11月19日上午8點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)行搶修施工。由于管道埋管深度達4-5米，并且積水較多，且時(shí)常有周邊泥土塌陷，搶修堵漏工作難度較大，給搶修進(jìn)度造成一定的影響。
據介紹，面對困難，民生熱力搶修人員積極采取措施，經(jīng)過(guò)一天一夜的不懈努力，于11月20日上午7點(diǎn)30分搶修完成，并及時(shí)恢復了小區供暖。在整個(gè)搶修過(guò)程中，菏澤民生熱力所有參與人員始終堅守現場(chǎng)，全天沒(méi)有休息，連夜順利完成了管網(wǎng)搶修工作，后期將對小區路面進(jìn)行高標準恢復。
供暖初期，熱水進(jìn)入供熱管網(wǎng)，會(huì )使管網(wǎng)受力薄弱的地方熱脹破裂，因此每年供暖初期都是供熱管網(wǎng)跑、冒、滴、漏故障的多發(fā)期。隨著(zhù)嚴寒天氣的到來(lái)，菏澤民生熱力供熱巡檢人員將加大管網(wǎng)巡檢力度，搶修隊伍全天24小時(shí)待命，確保發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保障居民正常用暖。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報7
強化安排部署。區城管局及時(shí)成立供熱領(lǐng)導小組，組建供熱工作專(zhuān)班，全面負責供熱期間溝通、協(xié)調、問(wèn)題處理等事宜。編修下發(fā)了供熱保障方案和供熱應急預案，明確任務(wù)和職責分工。要求各單位提高認識，統籌安排，堅持把人民群眾的利益放在第一位，采取一切措施保障市民安全溫暖過(guò)冬。
強化協(xié)調督導。在工作中，區城管局堅持“冬病夏治”，在停暖期完成對供熱設備和管道的.維護、維修，對工作中的薄弱環(huán)節及時(shí)進(jìn)行整改。堅持“蓄暖待發(fā)”，督促供熱企業(yè)積極與天然氣公司聯(lián)系，儲備好供熱用氣，必須提前達到具備供熱條件。
強化摸排處置。由區城管局牽頭，協(xié)調供熱企業(yè)、區住建局、區城發(fā)集團、各街辦等單位，對前期摸排出的問(wèn)題進(jìn)行化解。截至目前，已協(xié)調解決設施設備維護、合同簽訂、欠費糾紛、直管到戶(hù)等問(wèn)題8次12處。
雁塔區現有住宅小區869個(gè)，轄區共有集中供熱公司5家，均為燃氣鍋爐供熱，供熱面積4939萬(wàn)平方米。自備鍋爐供熱小區179個(gè)，供熱面積884萬(wàn)平方米。下一步，區城管局將深入開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、上門(mén)宣傳、意見(jiàn)征詢(xún)等方式，及時(shí)掌握企業(yè)供熱情況，全面提升供暖服務(wù)質(zhì)量。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報8
10月11日，記者從市供熱服務(wù)中心了解到，繼國慶假期前召開(kāi)全市供熱行業(yè)安全管理能力培訓會(huì )、節日期間開(kāi)展供熱企業(yè)巡查后，該中心繼續組織人員前往全市各供熱企業(yè)就供熱前準備工作、企業(yè)運行情況、轄區熱用戶(hù)滿(mǎn)意度等進(jìn)行檢查、走訪(fǎng)，了解企業(yè)存在的困難和問(wèn)題，傾聽(tīng)熱用戶(hù)的訴求。幫助指導各供熱企業(yè)做好安全生產(chǎn)和準備工作，幫助熱用戶(hù)解決關(guān)心的`“熱”問(wèn)題。
開(kāi)展供熱前專(zhuān)項檢查
上一個(gè)采暖期結束后，為做好全市供熱工作，提升供熱水平、供熱質(zhì)量，蘭州市通過(guò)多重渠道籌集資金，相繼實(shí)施了熱源清潔改造、供熱管網(wǎng)改造、既有建筑節能改造等清潔取暖項目，“目前各項目正在加緊施工，我們也派出工作人員對項目進(jìn)展情況進(jìn)行督查�！笔泄岱⻊�(wù)中心相關(guān)負責人說(shuō)。
加快項目建設的同時(shí)該中心督促各供熱企業(yè)制定停暖期檢查計劃，采取多級聯(lián)動(dòng)、市區協(xié)同等方式開(kāi)展多輪次供熱設施設備維修檢修專(zhuān)項督查，督促供熱企業(yè)及時(shí)維修檢修供熱設施設備，對供熱安全運行、安全生產(chǎn)責任落實(shí)、隱患排查整改閉環(huán)管理、消防安全等內容進(jìn)行了全面檢查。
提升應急處置能力
安全生產(chǎn)，安全供熱，安全是保障城市供熱秩序穩定的大前提。上一個(gè)采暖期結束后，該中心修訂完善了市級供熱突發(fā)事故應急預案并督促各供熱單位修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應急預案�！敖刂聊壳�，組織開(kāi)展供熱應急演練28次，積極謀劃制定極端氣候、氣源短缺、重大節會(huì )等特殊情況下的供熱保障措施，全力保障供熱安全運行。同時(shí)督促相關(guān)單位加強應急搶修隊伍建設，確保人員保障到位、物資儲備充足�！痹撝行南嚓P(guān)負責人說(shuō)。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報9
10月28日，棗莊市市中區人民政府新聞辦召開(kāi)市中區集中供熱工作新聞發(fā)布會(huì )。棗莊市市中區熱力有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張國峰、棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理韓建軍，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理陳福雷，棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經(jīng)理于洋出席發(fā)布會(huì )并回答記者提問(wèn)。會(huì )上，張國峰就市中區集中供熱工作的相關(guān)情況進(jìn)行介紹。
張國峰指出，近年來(lái)，作為市中區唯一的集中供熱企業(yè)——棗莊市中區熱力有限公司積極響應國家產(chǎn)業(yè)政策，在區委、區政府以及惠眾民生發(fā)展集團的堅強領(lǐng)導下，緊跟市中區城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的高速步伐，以“安全高效、綠色供熱、智慧調控、暖心服務(wù)”為目標，加快集中供熱提檔升級，圍繞保民生、保供熱這一中心工作，搶抓機遇、認真履職、團結協(xié)作、奮力拼搏，致力于企業(yè)規范化、標準化建設，不斷提升供熱服務(wù)水平能力，實(shí)現了由傳統熱源生產(chǎn)企業(yè)向智慧型現代供熱企業(yè)的轉變，有力保障了市中區的`城市集中供熱。同時(shí)，棗莊市市中區熱力有限公司近年獲得了市級“文明單位”和“山東省燃氣熱力行業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號；熱力有限公司“暖心管家”團隊被授予“市級青年文明號”。
服務(wù)為民，大力推動(dòng)新建及改造供熱管網(wǎng)工作
張國峰介紹，隨著(zhù)市中區經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，市中區城建面積也逐年增加，新建管網(wǎng)工作刻不容緩。同時(shí)，市中區作為老城區，部分供熱主管網(wǎng)因建設年代較早，管道老化，普遍存在“跑冒滴漏”現象，特別是20xx-20xx供暖期間極寒天氣的出現，影響了部分居民的正常生活。為進(jìn)一步改善民生，提升居民生活質(zhì)量，讓廣大市民住上暖屋子；落實(shí)區委、區政府將老舊熱力管網(wǎng)改造工程納入20xx年惠民實(shí)事，實(shí)施“溫暖行動(dòng)”的研究決定，市中區熱力有限公司大力推動(dòng)了新建及改造供熱管網(wǎng)工作。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報10
為全面做好冬季供暖準備工作，保障城區供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，11月8日，縣住建局黨組書(shū)記、局長(cháng)張輝同志帶隊深入各熱源企業(yè)，就冬季供暖保障工作進(jìn)行督導檢查，局有關(guān)分管領(lǐng)導及同源熱力公司主要負責人參加活動(dòng)。
檢查人員先后來(lái)到永鋒鋼鐵、江河紙業(yè)、金能集團等城區供熱熱源企業(yè)，實(shí)地查看了各企業(yè)供暖設施運行調試、管網(wǎng)檢修、應急保障等供暖服務(wù)工作的開(kāi)展情況，與企業(yè)負責人深入交流，現場(chǎng)協(xié)調解決企業(yè)實(shí)際困難。
張輝同志指出，供熱工作與群眾生活息息相關(guān)，是重要的民生工程。各供熱企業(yè)要將各項準備工作落細、落實(shí)、落到位，確保供暖設施平穩安全運行。張輝同志強調，冬季供暖開(kāi)啟后，各企業(yè)一是要扎實(shí)做好設備檢修、運行維護、應急搶修等各項工作，緊盯重點(diǎn)區域、關(guān)鍵部位逐項排查風(fēng)險隱患，為群眾溫暖過(guò)冬、安全過(guò)冬提供堅實(shí)保障。二是要加強網(wǎng)格化管理，強化供熱企業(yè)、供熱站、街道社區、居民用戶(hù)間的協(xié)調聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化供熱問(wèn)題受理流程，提高辦事效率，強化精準服務(wù)，及時(shí)發(fā)現和解決群眾反映的.各類(lèi)問(wèn)題和困難。三是要站在全局的高度，全力抓好疫情防控工作，做好職工健康管理、環(huán)境消毒消殺、進(jìn)出人員車(chē)輛登記等措施，維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，確保疫情防控和供熱保障兩手抓、兩不誤。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報11
大河網(wǎng)訊為進(jìn)一步方便老年人供熱業(yè)務(wù)辦理，鄭州熱力集團有限公司緊貼老年群體辦事需求，加大適老化硬件投入，針對老年人辦事流程不熟、操作不便等問(wèn)題，工作人員提供“一站式”供熱服務(wù)。
裕龍小區，是鄭州熱力集團經(jīng)開(kāi)區供熱分公司所轄供熱小區，小區內老年群體用戶(hù)較多，且多數業(yè)主不會(huì )使用智能手機，是經(jīng)開(kāi)區分公司近幾年推行“適老化”服務(wù)重點(diǎn)小區。突如其來(lái)的疫情為小區老年居民用戶(hù)帶來(lái)了諸多不便，考慮到老年人今冬用暖的需求較高，無(wú)法使用線(xiàn)上支付工具進(jìn)行暖氣費繳納，11月3日，經(jīng)開(kāi)區分公司黨支部黨員突擊隊員喬一彪、王建平和劉曉濤、閆亞軍4名職工，攜帶點(diǎn)鈔機、POS機、維修工具前往裕龍小區開(kāi)展現場(chǎng)收費、無(wú)接觸開(kāi)閥和檢修等現場(chǎng)服務(wù)。
為了確保服務(wù)工作取得實(shí)效，分公司提前聯(lián)系物業(yè)做好對接，服務(wù)期間利用廣播對每個(gè)樓棟進(jìn)行宣傳。工作人員幫助居民使用手機進(jìn)行線(xiàn)上繳費，為繳費用戶(hù)現場(chǎng)開(kāi)閥……持續到中午十二點(diǎn)結束�！耙咔槠陂g，跑了幾個(gè)銀行都沒(méi)有開(kāi)門(mén)，幸虧你們過(guò)來(lái)收費了，要不然該耽誤今年用暖氣了�！爆F場(chǎng)居民連聲感謝。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報12
11月22日上午，呼和浩特市城市燃氣熱力集團有限公司城發(fā)供熱公司橋靠分公司調度中心發(fā)現一次管網(wǎng)壓力持續下降，初步判定一次管網(wǎng)出現跑水情況。經(jīng)過(guò)巡檢發(fā)現，內蒙古大學(xué)東門(mén)向北100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出，路面有熱水涌出，通過(guò)專(zhuān)業(yè)設備確定漏點(diǎn)位置。經(jīng)過(guò)一夜奮戰，檢修人員終于在23日6時(shí)30分結束搶修，恢復供熱，確保62萬(wàn)平方米內的熱用戶(hù)家中溫度及時(shí)上升。
據了解，此次出現漏水情況的DN400管線(xiàn)負責7個(gè)熱力站的`供熱，涉及供熱面積62萬(wàn)平方米。面對突發(fā)的一次管網(wǎng)破裂情況，再加上天氣寒冷，橋靠分公司立即啟動(dòng)應急預案，開(kāi)始搶修。
11月22日下午，在搶修現場(chǎng)，兩位搶修師傅正在一個(gè)10平方米、2米多深的大坑中，一鍬一鍬地奮力挖土，現場(chǎng)其他工作人員也在不停歇地忙碌著(zhù)。當找到一條約20厘米長(cháng)的裂口后，搶修人員馬不停蹄開(kāi)始緊張的堵漏工作。經(jīng)過(guò)一夜的奮戰，終于在11月23日6時(shí)30分結束搶修，開(kāi)始注水。在停暖15個(gè)小時(shí)后，供熱恢復正常。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報13
10月22日上午，石家莊市第五屆 "熱力站開(kāi)放日"活動(dòng)首日，在位于豐收路與紅星街交口的柏南站換熱站，國家電投熱力公司工作人員正在一一解答市民各項供熱疑惑；而在長(cháng)安區正東路73號電業(yè)局宿舍小區院內，石家莊華電供熱集團工作人員準備了進(jìn)入換熱站需要佩戴的安全帽和反光馬甲，還準備了華電專(zhuān)屬小玩偶，免費贈送給前來(lái)咨詢(xún)的市民。
20xx — 20xx年采暖季將至，為搭建供熱工作與市民溝通、聯(lián)系的橋梁，積極引導市民走進(jìn)供熱、認識供熱、了解供熱，促進(jìn)石家莊市熱力站建設標準化、管理規范化，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，石家莊市繼續開(kāi)展"熱力站開(kāi)放日"活動(dòng)，接受市民供熱問(wèn)題咨詢(xún)。
據了解，開(kāi)放日期間，石家莊市長(cháng)安區、橋西區、新華區、裕華區及高新區轄區范圍內的20xx多個(gè)居民熱力站均將向社會(huì )開(kāi)放。
當日，記者來(lái)到市供熱事務(wù)中心，看到工作人員正在向市民講解市區內供熱發(fā)展歷史，帶領(lǐng)市民走進(jìn)智慧中心，展示供熱智能平臺對熱源監管、熱網(wǎng)檢測、室溫檢測、服務(wù)監管、工作督導等方面的智能化管理，并通過(guò)智能平臺，實(shí)時(shí)調度出市民代表所在小區，查看往年平均溫度等情況。市民現場(chǎng)提出各類(lèi)問(wèn)題，中心工作人員逐一解答。隨后，市供熱事務(wù)中心工作人員與市民代表來(lái)到石熱中繼能源站，走進(jìn)站內實(shí)地查看回水、注水管網(wǎng)等設備。
據市供熱事務(wù)中心工作人員介紹，讓市民走進(jìn)供熱事務(wù)中心和供熱企業(yè)，是今年新加入的開(kāi)放項目。市供熱事務(wù)中心提前謀劃、精心組織，在各區選拔問(wèn)題集中、反饋較多的'小區業(yè)主代表組成觀(guān)摩團，走進(jìn)市供熱事務(wù)中心和供熱企業(yè)，并由工作人員現場(chǎng)講解各項運行措施，聽(tīng)取市民意見(jiàn)建議，共同促進(jìn)全市供熱行業(yè)健康發(fā)展。
今年以來(lái)，為提升供熱服務(wù)質(zhì)量，市供熱事務(wù)中心開(kāi)展了"送暖上門(mén)"供熱預約檢查服務(wù)活動(dòng)，供熱企業(yè)及時(shí)無(wú)償提供上門(mén)檢查服務(wù)，對居民戶(hù)內供熱設施存在的問(wèn)題進(jìn)行研判，并指導用戶(hù)合理解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，開(kāi)展了"進(jìn)社區、訪(fǎng)民情、聽(tīng)民意""供熱用熱條例宣貫"等活動(dòng)，自10月10日起，到本采暖季開(kāi)始前每周末，供熱企業(yè)深入社區面對面進(jìn)行供熱便民服務(wù)，宣傳用熱知識，收集居民用熱訴求，及時(shí)處理供熱矛盾隱患，不斷提升石家莊市供熱服務(wù)質(zhì)量。
目前，華電、國家電投、西嶺、西郊、上安電廠(chǎng)等供熱企業(yè)已經(jīng)基本完成一次主管網(wǎng)注水升壓，正在進(jìn)行職工供熱前上崗培訓、供熱設施運行調試等工作，全市供熱行業(yè)將全力確保按期達標供熱，保障市民溫暖過(guò)冬。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報14
連日來(lái)，我縣提前謀劃、倒排工期、積極排查檢修設備、管網(wǎng)等供暖設施，全力做好冬季集中供暖準備工作，確保按時(shí)、安全、穩定供暖。
今年，縣委縣政府高度重視20xx-20xx年采暖季供暖工作，先后多次組織相關(guān)單位召開(kāi)座談會(huì )，協(xié)調解決供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目推進(jìn)中遇到的難題，對今冬明春供暖工作進(jìn)行全面安排部署。同時(shí)對歷年信訪(fǎng)投訴比較集中的小區（樓宇）組織物業(yè)、業(yè)主委員會(huì )、住戶(hù)進(jìn)行集中排查整改，確保供熱季用戶(hù)正常用熱。
縣城集中供熱管理辦公室供熱管理股股長(cháng)曹富銀告訴記者，目前各供熱企業(yè)已經(jīng)完成所有鍋爐房、換熱站管網(wǎng)的檢修和一級二級管網(wǎng)的注水，各燃煤企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始點(diǎn)火烘爐，11月1日開(kāi)始正常供熱。
慶陽(yáng)市居立熱力有限責任公司副總經(jīng)理秦文杰說(shuō)：“20xx至20xx供暖季結束后，我們公司對二三號鍋爐進(jìn)行了維修，同時(shí)對換熱站進(jìn)行更換換熱器八臺，一二網(wǎng)加裝閥門(mén)六組，配件閥門(mén)井五座�！�
“東區集中供熱項目是20xx年12月15號開(kāi)工建設，計劃修建9個(gè)換熱站，兩條7公里的.管線(xiàn)，遠期供熱目標是106萬(wàn)平方米，近期的供熱目標是73萬(wàn)平方米。目前所有的供暖設施設備已經(jīng)安裝調試到位，技術(shù)維護人員和服務(wù)人員也已培訓完成，一級管網(wǎng)已經(jīng)注水，二級管網(wǎng)所有的供熱設施檢查完畢，確保在本月20號開(kāi)始注水，25號開(kāi)始點(diǎn)火供暖，燃煤儲備4500多噸，確保解決東區4588戶(hù)居民的供暖問(wèn)題�！笨h城東區集中供熱運營(yíng)負責人馬吉劍說(shuō)。
供熱服務(wù)簡(jiǎn)報15
10月22日下午，香坊區召開(kāi)全區供熱保障調度工作會(huì )議，區委副書(shū)記、區長(cháng)黃曉偉出席會(huì )議并講話(huà)，副區長(cháng)王同軍主持會(huì )議，區委宣傳部、區政府辦、區住建局、各街鎮及轄區供熱企業(yè)主要負責同志參加會(huì )議。
會(huì )議聽(tīng)取了區住建局關(guān)于全區供熱總體情況的匯報，部分街道辦事處、供熱企業(yè)匯報供熱保障情況及下步工作措施，對今冬供熱工作進(jìn)行再安排、再部署、再要求。
黃曉偉指出，供熱工作是事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的民生大事，各單位、各部門(mén)要切實(shí)扛起民生保障重任，真正解決百姓“急難愁盼怨”供熱問(wèn)題，要把群眾屋子住的暖不暖作為評判標準，考核企業(yè)和干部，樹(shù)牢全區“一盤(pán)棋”的`思想，全力做好本年度供熱工作。
黃曉偉強調，各供熱企業(yè)作為供熱主體責任單位，要算好“民生賬”，針對不同時(shí)段的不同問(wèn)題，列出清單、制定方案、逐一銷(xiāo)號，要著(zhù)手增加供熱輔助設備，建立“以大帶小”的應急搶險措施，依托設備完善的大型企業(yè)成立“一中心多點(diǎn)位”的應急搶修隊伍，確保供熱系統安全穩定運行。區供熱主管部門(mén)要進(jìn)一步加強對供熱企業(yè)的監管力度，充分利用供熱質(zhì)量考核平臺，形成更加有效、更加有力的考核監管機制。同時(shí)，要建立24小時(shí)值班制度，發(fā)現問(wèn)題，立即組織制定解決方案，現場(chǎng)督辦供熱企業(yè)整改，將供熱民生大事辦快辦好辦實(shí)，切實(shí)做到運行安全、質(zhì)量達標、服務(wù)到位、群眾滿(mǎn)意。
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