會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦，歡迎大家分享。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦1
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的化，從而限度地實(shí)現我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的'能力。
辦公室人員也通過(guò)學(xué)習加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立局觀(guān)念，正圈理局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重活動(dòng)的順利進(jìn)行。
兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開(kāi)了若干小會(huì )議，接待上級領(lǐng)導視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，圓滿(mǎn)完成了各項相關(guān)工作。
三、強化責任意識，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。使得辦公室各項工作開(kāi)展的更加順利。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校小會(huì )議、集體活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì )議或活動(dòng)，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議、活動(dòng)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登架理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學(xué)�！�、國防教育潛力數據庫信息采集、20xx年專(zhuān)項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對創(chuàng )先爭優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理；十八期間對在職黨員進(jìn)社區工作進(jìn)行了安排部署；充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、精心做好各類(lèi)保險工作。為了更好地保障學(xué)生權益，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫保、意外險、校方責任險。
8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄，及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員；做好量化評比工作；組織開(kāi)展全員培訓工作；組織博愛(ài)一日捐活動(dòng)；完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進(jìn)一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更的貢獻。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦2
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的這一年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對今年的工作做一個(gè)總結。
一、會(huì )議接待方面。
我從事會(huì )議接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
1.外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的'服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3.視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
二、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在擺臺比賽活動(dòng)中獲得第一名;在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎，目前正在積極籌備今年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
四、明年工作計劃
1.加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
今年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的明年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦3
20xx年X月X日XX大酒店接待了xxx公司的會(huì )議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門(mén)精心布置，使得酒店圓滿(mǎn)完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會(huì )議接待過(guò)程中餐飲部的工作總結：
一、精心準備，搞好會(huì )議宴會(huì )接待
在宴會(huì )接待上，這是我們酒店第一次接待這么大型的會(huì )議，我們酒店能夠在會(huì )議前做好接待準備這是值得鼓勵和褒獎的。餐飲部能夠發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項艱巨的任務(wù)是值得大家堅持和發(fā)揚的。但在此同時(shí)，我們也要看到自己準備工作不足的地方。例如:1、人數的確定，以什么為標準，并制定合理方案;2、水果飲料的準備，此項工作不太到位;3、用餐過(guò)程中的杯具要及時(shí)補充;(例如用茶盅吃飯，是我們酒店準備工作做的不到位的代表性表現)
二、合理安排工作人員，量化工作任務(wù).
1、提前一天廣泛動(dòng)員全店員工，保證服務(wù)人員充沛。
2、促協(xié)調各部門(mén)員工積極參與，停休的調休，領(lǐng)班以上人員積極參與到一線(xiàn)服務(wù)中。
3、如果有加班加點(diǎn)的員工，員工餐要做好伙食的具體安排;
三、抓住工作重點(diǎn)，督促各項工作完全到位
1、各部門(mén)在認真搞好自己工作的同時(shí)也要注重部門(mén)間要相互配合，協(xié)助。完成會(huì )議接待與宴會(huì )任務(wù)。
2、我們要抓住自己工作的重點(diǎn)，要解決自己任務(wù)中的主要矛盾，以便我們酒店的'各部門(mén)以一個(gè)合理優(yōu)化的部分組成一個(gè)強有力的整體。
這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時(shí)調試和處理好音箱設備等，一度讓酒店的名譽(yù)處于尷尬境地。是有待改善的)
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦4
4月21日酒店接待了全市紀委接待會(huì )議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門(mén)精心布置，飯店圓滿(mǎn)完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會(huì )議接待過(guò)程中各部門(mén)的工作總結:
一、準備工作:
1、人數的確定，以什么為標準，并制定合理方案;
2、水果飲料的準備，此項工作不太到位;
3、用餐過(guò)程中的杯具要及時(shí)補充;
4、關(guān)于菜單:每道菜應擺放菜牌;
二、餐前工作:
1、開(kāi)餐前15分鐘將所有工作準備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務(wù)人員站在規定的'位置(開(kāi)門(mén)請客人進(jìn)宴會(huì )廳用餐);
三、開(kāi)餐服務(wù):
1、宴會(huì )開(kāi)始，客人開(kāi)始用餐后，服務(wù)員隨時(shí)將客人用過(guò)的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時(shí)為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準備，第一輪上完后應炒出4-5道菜以便及時(shí)補充。
結合以上的不足，本部門(mén)將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續努力，并制定宴會(huì )自助餐服務(wù)標準。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦5
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會(huì )在廈門(mén)圓滿(mǎn)結束了，我公司很榮幸地承辦了這次會(huì )議，回顧近一個(gè)月的籌備和運作，現總結如下。
一、精心準備，選擇好供應商
我公司是在5月中旬接待會(huì )議主辦方通知，來(lái)廈門(mén)考察的，在考察的近一個(gè)星期中，我們一方面認真采點(diǎn)，同時(shí)積極與各方供應商取得緊密聯(lián)系，為大會(huì )在廈門(mén)的舉辦做好提前準備工作。在5月20日得到會(huì )議主辦方的通知確定會(huì )議在5月31日至6月2日在廈門(mén)召開(kāi)的.準確消息后，我公司迅速與酒店、車(chē)隊、餐廳、景區等供應商取得聯(lián)系，分別拿出合作方案，對有些供應商進(jìn)行競標。三天內就把與酒店、車(chē)隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個(gè)供應商的合作合同簽訂好，按照合同要求預付定金。為千人會(huì )議的如期舉行贏(yíng)得了時(shí)間。
二、組建專(zhuān)門(mén)隊伍，量化工作任務(wù)
我既有一家旅游公司，同時(shí)還有一家會(huì )議公司，會(huì )議公司由于剛剛啟動(dòng)，公司內只有會(huì )議計調一名、業(yè)務(wù)員一名，而要承辦這千人的會(huì )議還是必須依托廈門(mén)新大都國際旅行社人多的優(yōu)勢。因此，我把兩個(gè)公司的人員全部集中，除了旅行社留有三名地接計調操作日常業(yè)務(wù)外，其他工作人員全部集中一起辦會(huì )。公司成立了以我為總調度、兩位副總為付總調度的工作班子。并成立了“接站、送站、車(chē)輛調度工作組、酒店、會(huì )議報到組、餐飲聯(lián)絡(luò )組、旅游服務(wù)組、導游服務(wù)組、廣告、文藝組、財務(wù)結算組”共七個(gè)組。七個(gè)組各明確了一名組長(cháng)，并把每個(gè)工作組的工作職責、工作任務(wù)量化到每個(gè)工作人員。如接站送站組由地接部經(jīng)理付組長(cháng)，機場(chǎng)和火車(chē)站各派16名在校旅游系學(xué)生，6小時(shí)一班，從早上05：00至晚上24：00，考慮到旅游系學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不夠，機場(chǎng)和火車(chē)站又分別派四名專(zhuān)職導游指導學(xué)生接站，整個(gè)接站工作井井有序。會(huì )議主辦方非常滿(mǎn)意。如會(huì )議報到組，我公司從平時(shí)合作好的別的酒店中抽調八名酒店銷(xiāo)售或是總臺負責人參與我們會(huì )議的報到，因為從事酒店銷(xiāo)售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉，為了及時(shí)拿到房卡，并能掌握到酒店退房、會(huì )議用房的情況，統計整個(gè)會(huì )議用房情況，我專(zhuān)門(mén)派公司一名副總負責與酒店聯(lián)系，穿梭于酒店與會(huì )議主辦方和公司報到臺三者之間。而會(huì )議報到組的工作任務(wù)及工作流程全部由這名副總給予量化到每個(gè)工作人員身上。報到組兩人搭配、分區域登記報到的做法深得會(huì )議主辦方的贊賞。抽調這些工作人員參與會(huì )議報到后，會(huì )議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序，比較高的工作效率，會(huì )議報到秩序井然，參會(huì )人員也能在較短的時(shí)間內拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程，再把各項工作任務(wù)量化到每個(gè)員工身上，副總檢查組長(cháng)或副組長(cháng)的工作，總經(jīng)理檢查副總經(jīng)理的工作。做到一級對一級負責。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦6
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、會(huì )議接待方面
20xx年1月至12月，我從事會(huì )議接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
1．外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2．內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3．視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的.時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
二、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在擺臺比賽活動(dòng)中獲得第一名；在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
四、20xx年工作計劃
1．加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2．積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦7
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的年。在即將過(guò)去的20xx年年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年年的工作做個(gè)總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。年來(lái)，共計接待用戶(hù)達xxx人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1.外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省xx網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的'服務(wù)。年來(lái)，共安排內部會(huì )議xx次以上。
3.視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年年x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢(xún)xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息xx篇，xx之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年
1.加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦8
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會(huì )在廈門(mén)圓滿(mǎn)結束了，我公司很榮幸地承辦了這次會(huì )議，回顧近一個(gè)月的籌備和運作，現總結如下。
一、精心準備，選擇好供應商
我公司是在5月中旬接待會(huì )議主辦方通知，來(lái)廈門(mén)考察的，在考察的近一個(gè)星期中，我們一方面認真采點(diǎn)，同時(shí)積極與各方供應商取得緊密聯(lián)系，為大會(huì )在廈門(mén)的舉辦做好提前準備工作。在5月20日得到會(huì )議主辦方的通知確定會(huì )議在5月31日至6月2日在廈門(mén)召開(kāi)的準確消息后，我公司迅速與酒店、車(chē)隊、餐廳、景區等供應商取得聯(lián)系，分別拿出合作方案，對有些供應商進(jìn)行競標。三天內就把與酒店、車(chē)隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個(gè)供應商的合作合同簽訂好，按照合同要求預付定金。為千人會(huì )議的如期舉行贏(yíng)得了時(shí)間。
二、組建專(zhuān)門(mén)隊伍，量化工作任務(wù)
我既有一家旅游公司，同時(shí)還有一家會(huì )議公司，會(huì )議公司由于剛剛啟動(dòng)，公司內只有會(huì )議計調一名、業(yè)務(wù)員一名，而要承辦這千人的會(huì )議還是必須依托廈門(mén)新大都國際旅行社人多的優(yōu)勢。因此，我把兩個(gè)公司的人員全部集中，除了旅行社留有三名地接計調操作日常業(yè)務(wù)外，其他工作人員全部集中一起辦會(huì )。公司成立了以我為總調度、兩位副總為付總調度的工作班子。并成立了“接站、送站、車(chē)輛調度工作組、酒店、會(huì )議報到組、餐飲聯(lián)絡(luò )組、旅游服務(wù)組、導游服務(wù)組、廣告、文藝組、財務(wù)結算組”共七個(gè)組。七個(gè)組各明確了一名組長(cháng)，并把每個(gè)工作組的工作職責、工作任務(wù)量化到每個(gè)工作人員。如接站送站組由地接部經(jīng)理付組長(cháng)，機場(chǎng)和火車(chē)站各派16名在校旅游系學(xué)生，6小時(shí)一班，從早上05：00至晚上24：00，考慮到旅游系學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不夠，機場(chǎng)和火車(chē)站又分別派四名專(zhuān)職導游指導學(xué)生接站，整個(gè)接站工作井井有序。會(huì )議主辦方非常滿(mǎn)意。如會(huì )議報到組，我公司從平時(shí)合作好的別的酒店中抽調八名酒店銷(xiāo)售或是總臺負責人參與我們會(huì )議的報到，因為從事酒店銷(xiāo)售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉，為了及時(shí)拿到房卡，并能掌握到酒店退房、會(huì )議用房的情況，統計整個(gè)會(huì )議用房情況，我專(zhuān)門(mén)派公司一名副總負責與酒店聯(lián)系，穿梭于酒店與會(huì )議主辦方和公司報到臺三者之間。而會(huì )議報到組的'工作任務(wù)及工作流程全部由這名副總給予量化到每個(gè)工作人員身上。報到組兩人搭配、分區域登記報到的做法深得會(huì )議主辦方的贊賞。抽調這些工作人員參與會(huì )議報到后，會(huì )議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序，比較高的工作效率，會(huì )議報到秩序井然，參會(huì )人員也能在較短的時(shí)間內拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程，再把各項工作任務(wù)量化到每個(gè)員工身上，副總檢查組長(cháng)或副組長(cháng)的工作，總經(jīng)理檢查副總經(jīng)理的工作。做到一級對一級負責。
三、抓住工作重點(diǎn)，督促各項工作完全到位
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會(huì )的重點(diǎn)是請客商來(lái)廈門(mén)旅游，然后在6月1日晚上安排一個(gè)羽絨服裝展示、新產(chǎn)品推介、六家大的賣(mài)場(chǎng)總經(jīng)理講話(huà)及文藝演出。我們就圍繞這些重點(diǎn)，一是把精兵強將安排在旅游和答謝宴會(huì )上，在旅游安排上，我本人與公司導游部經(jīng)理、地接部計調親自采點(diǎn)，因為線(xiàn)路有永定土樓，往返行程要6個(gè)小時(shí)，26臺49座旅游大巴車(chē)，1300名參會(huì )人員，旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手間等問(wèn)題都是旅游組必須事先考慮的問(wèn)題。我們的做法是先確定26名導游，配對26臺旅游車(chē)司機、土樓景區配對26名景區講解員、請會(huì )議主辦方配合，安排26名臨時(shí)負責人，與我公司的26名導游配對協(xié)助工作。在去土樓的高速和一級公路上安排兩個(gè)臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)方便客人下車(chē)吸煙或是上洗手間。由于事先做了過(guò)細的準備工作，5月31日前往土樓的旅游秩序井然，游客興趣很高。游客安全系數達到100%。會(huì )議主辦方的總經(jīng)理這樣稱(chēng)贊我們的這次旅游活動(dòng)。他講這是他任老總以來(lái)第八屆會(huì )議，也是他認為舉辦得最安全的、經(jīng)銷(xiāo)商玩得最開(kāi)心的一次旅游活動(dòng)。6月1日在廈門(mén)市區的旅游活動(dòng)，由于考慮到人數多，車(chē)輛多等因素，車(chē)輛和導游及游客采取了分流方式進(jìn)行，一個(gè)大隊伍分成三大旅游組，由一名副總全權負責廈門(mén)市區的旅游活動(dòng)。旅游可以分組，但吃飯必須在同一酒店、同一時(shí)間用餐，這給旅游活動(dòng)安排帶來(lái)了一定的難度，但由于有一名副總做旅游調度、公司又安排了四名工作人員在指定的餐廳與導游及時(shí)聯(lián)系、與餐廳前臺及時(shí)溝通，使整個(gè)在市區的活動(dòng)比較圓滿(mǎn)，也得到了會(huì )議主辦方的贊揚。答謝晚宴是這次交易會(huì )的高潮。為了承辦好這次答謝晚宴，特別是晚宴中的文藝演出，我對整個(gè)舞臺搭建、音響布置、每個(gè)文藝節目一一現場(chǎng)查看。中途感覺(jué)到燈光音響不怎么滿(mǎn)意，我就當機立斷地改換，采用廈門(mén)最好的音響燈光。對文藝節目也不怎么滿(mǎn)意，就調用廈門(mén)最專(zhuān)業(yè)的演出隊伍。雖然成本都有所提高，但會(huì )議主辦方最后非常認可這臺晚會(huì )，最后還是追加了會(huì )議費用。由于抓住了工作重點(diǎn)，實(shí)施了以點(diǎn)帶面的工作方法，整個(gè)會(huì )議舉辦得比較成功。
在這次千人會(huì )議的旅游接待、會(huì )議服務(wù)工作中，我們也還存在一些問(wèn)題。一是旅游用車(chē)安排上沒(méi)有達到一種顏色，車(chē)身廣告粘貼得不夠牢固。
二是旅游車(chē)隊的司機以游客上廁為名，擅自把車(chē)輛�？吭谛谐桃酝獾馁徫稂c(diǎn)附近。（由于我本要在整個(gè)旅游車(chē)隊中間，我及時(shí)發(fā)現并給予了糾正）
三是在廈門(mén)市區的旅游活動(dòng)雖然大部分車(chē)輛及時(shí)到達了指定的用餐地點(diǎn)，但還是有少數幾臺車(chē)由于游客不能及時(shí)上車(chē)，影響了統一用餐的時(shí)間。引起了少數游客的不滿(mǎn)。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦9
一、會(huì )議接待方面。
20xx年1月至12月，我從事會(huì )議接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
1．外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2．內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的'服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3．視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
二、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在擺臺比賽活動(dòng)中獲得第一名；在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
四、20xx年工作計劃
1．加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2．積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
會(huì )議接待個(gè)人工作總結范文集錦10
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的XX年年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年年的工作做一個(gè)總結。這句話(huà)偶從進(jìn)公司開(kāi)始就用，每年就是換個(gè)時(shí)間：
一、前臺接待方面
XX年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的'服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
費用報銷(xiāo)、合同錄入工作會(huì )議接待工作總結會(huì )議接待工作總結。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
三、綜合事務(wù)工作
7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
四、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
五、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
六、工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將 工會(huì )送溫暖 活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
【會(huì )議接待個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
會(huì )議接待個(gè)人工作總結10-17
會(huì )議接待個(gè)人工作總結12-05
【優(yōu)秀】會(huì )議接待個(gè)人工作總結12-05
會(huì )議接待方案,會(huì )議接待方案及流程范文05-16
會(huì )議接待方案11-29
[精選]會(huì )議接待方案06-08
（精選）會(huì )議接待方案05-29
會(huì )議接待方案08-09
會(huì )議接待方案02-26
會(huì )議接待工作總結03-13