銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報范文（精選17篇）
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，簡(jiǎn)報的使用頻率逐漸增多，簡(jiǎn)報的種類(lèi)盡管很多，但其結構卻不無(wú)共同之處，一般都包括報頭、標題、正文和報尾四個(gè)部分。我們該怎么擬定簡(jiǎn)報呢？以下是小編精心整理的銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報范文，希望對大家有所幫助。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇1
1月15日，人民銀行太原中心支行召開(kāi)2017年全省人民銀行工作會(huì )議暨外匯管理工作會(huì )議，深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議、山西省經(jīng)濟工作會(huì )議和人民銀行總行、天津分行工作會(huì )議精神，總結20xx年全省人民銀行主要工作，分析當前形勢，安排部署20xx年工作任務(wù)。
人民銀行太原中心支行黨委書(shū)記、行長(cháng)李文森作了題為《聚焦業(yè)績(jì)考核，推動(dòng)提檔進(jìn)位，奮力開(kāi)創(chuàng )全省人民銀行工作新局面》的工作報告。
會(huì )議指出，20xx年，面對復雜的形勢和繁重的.任務(wù)，全省各級人民銀行認真貫徹落實(shí)上級行工作部署，堅決守住底線(xiàn)，堅持突出重點(diǎn)，務(wù)實(shí)量力而行，力爭有所貢獻，各項工作取得了新的進(jìn)展和明顯成效，有力地支持了山西經(jīng)濟平穩發(fā)展。
會(huì )議強調，要按照“五個(gè)堅持、五個(gè)促進(jìn)”的工作思路做好新一年的工作，一是堅持以支持供給側結構性改革為主線(xiàn)，促進(jìn)融資總量合理增長(cháng)和融資結構不斷優(yōu)化。
全省人民銀行要認真貫徹執行穩健中性的貨幣政策，創(chuàng )新運用多種貨幣政策工具組合，努力暢通貨幣政策傳導渠道和機制，增強對實(shí)體經(jīng)濟的金融支持。
切實(shí)做好“三去一降一補”金融支持工作。
重視抓好金融支持農業(yè)供給側結構性改革。
二是堅持以防范和化解金融風(fēng)險為重點(diǎn)，促進(jìn)金融機構尤其是法人機構穩健經(jīng)營(yíng)。
全省各級人民銀行要加強金融風(fēng)險監測評估，把防控金融風(fēng)險作為今年工作的重中之重。
三是堅持以強化管理職能為手段，促進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
牢固樹(shù)立以管理促服務(wù)、以管理樹(shù)形象的理念，不斷創(chuàng )新和完善金融管理手段，提升基層央行在地方的話(huà)語(yǔ)權和影響力。
四是堅持以紀律和規矩為標尺，促進(jìn)全面從嚴治黨和全面從嚴治行。
認真落實(shí)全面從嚴治黨“兩個(gè)責任”，嚴肅黨內政治生活，嚴格遵守黨紀黨規。
五是堅持以聚焦業(yè)績(jì)考核、推動(dòng)提檔進(jìn)位為抓手，促進(jìn)工作質(zhì)量和水平邁上新臺階。
20xx年，人民銀行太原中心支行將繼續把聚焦業(yè)績(jì)考核、推動(dòng)提檔進(jìn)位作為加強和改進(jìn)工作的重要抓手，力爭每個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)都有品牌工作。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇2
不知不覺(jué)中，來(lái)到北京路支行從事大堂經(jīng)理崗位已年過(guò)半載。對于初出柜臺的我來(lái)說(shuō)，大堂的工作充滿(mǎn)了挑戰。在這半年的時(shí)光中，我也也感到過(guò)迷惘，同時(shí)我也一直在詢(xún)問(wèn)自己：怎樣才能做一名合格的大堂經(jīng)理？所幸的是，在這里我遇到了能夠和我并肩戰斗的領(lǐng)導和同事，還有那些可愛(ài)的客戶(hù)，都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進(jìn)的道路總會(huì )有光亮，如果讓我回答，我認為“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服務(wù)意識、陣地營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品覆蓋、客戶(hù)識別等概念變得尤為重要，它們始終貫穿于廳堂的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節。但我認為銀行不僅是一個(gè)以營(yíng)利為目標的單位，它更是一個(gè)經(jīng)營(yíng)信用的金融機構。在當前同業(yè)競爭日趨激烈、他行占據先天優(yōu)勢的背景下，努力贏(yíng)得客戶(hù)信任，真正了解客戶(hù)需求，才是每一名客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的技能。
營(yíng)銷(xiāo)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，而是長(cháng)期性工作。以真誠的態(tài)度待人接物，做到以客戶(hù)需求為導向，是我的.工作方向。在此基礎上，熟知我行各項產(chǎn)品，熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，挖掘到店客戶(hù)的潛在需求，適時(shí)營(yíng)銷(xiāo)各項產(chǎn)品。對于一些意向客戶(hù)，做好持續跟蹤，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。對于營(yíng)銷(xiāo)成功的客戶(hù)，重點(diǎn)做好維護工作，解決客戶(hù)后續需求。通過(guò)半年來(lái)的努力，我逐漸了解了大堂經(jīng)理的工作脈絡(luò )，同時(shí)也贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的好評與信任。在下一步的工作中，我有信心使自己的工作更上一層樓，為我行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇3
20xx年，交行山西省分行消費者保護工作開(kāi)展了包括完善消費者權益保護規章制度、開(kāi)展金融知識普及與宣傳推廣、完善網(wǎng)點(diǎn)消保專(zhuān)區管理、完善銷(xiāo)售雙錄管理、提升營(yíng)業(yè)機構窗口服務(wù)、關(guān)注特殊群體服務(wù)、加強金融消費投訴處置等在內的多項內容。
該行在消費者權益保護專(zhuān)職工作機構設立的基礎上，建立了從管理部門(mén)到經(jīng)營(yíng)單位的各層級消保專(zhuān)員，真正實(shí)現全行消保工作條線(xiàn)人員的配備，確保消保工作的獨立性和穩定性，制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營(yíng)單位消保服務(wù)考評辦法(20xx年)》。
20xx年以來(lái)，通過(guò)各項活動(dòng)的'開(kāi)展與推廣，提升員工與消費者的消保能力。對內組織“真心服務(wù)最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經(jīng)理評選”季度消保勞動(dòng)競賽;對外持續開(kāi)展消費者權益保護宣傳活動(dòng)，制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動(dòng)方案》并積極履行推進(jìn)。積極開(kāi)展“3.15消費者權益日”“金融知識萬(wàn)里行”“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”“金融知識普及月”宣傳活動(dòng)，覆蓋群體14.78萬(wàn)人，取得了良好效果。
交行山西省分行著(zhù)力打造消保服務(wù)專(zhuān)區，全轄網(wǎng)點(diǎn)設立的“群眾接待、投訴咨詢(xún)、調解處理、宣傳教育”區域，為消費者權益保護提供專(zhuān)屬空間。設置銷(xiāo)售專(zhuān)區，并張貼“消保舉報電話(huà)和銷(xiāo)售專(zhuān)區標識”，在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳設置了“公眾教育專(zhuān)區”，擺放《銀行業(yè)消費者權益保護專(zhuān)刊》《銀行服務(wù)百姓讀本》等資料，并與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)資料區分開(kāi)來(lái)。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇4
xxxx年以來(lái)，結合金融特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務(wù)和政策等方面加強了，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全議，就相關(guān)內控做出了部署，�，F將我部近期內控工作如下：
一、卡業(yè)務(wù)。
我部對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強了內控合規建設。
對內控合規員進(jìn)行了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部實(shí)際，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并部門(mén)內每召開(kāi)一次案件形勢會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在上評估。
三、強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。
每月至少安排2天開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的'教育工作，培養員工正確的觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和觀(guān)。
四、對外圍系統的柜員進(jìn)行全面清理。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇5
一、全行齊動(dòng)員，形成攬存增儲良好氛圍。
1.加強組織存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。從20xx年6月至今，成立以支行經(jīng)營(yíng)班子成員為組長(cháng)的宣傳小組。每周二、四晚分成兩個(gè)小組在人群密集的廣場(chǎng)做宣傳；每周六分成三個(gè)小組在支行附近人流較多的社區做宣傳；每月根據當地村鎮實(shí)際情況，組織員工進(jìn)村入戶(hù)宣傳，把握農戶(hù)的`種養殖情況及經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)，多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)一步強化目標管理，激發(fā)全行員工拉客戶(hù)、挖儲源、攬存款的熱情，調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
2.建立存款周匯報制度，加大每位員工對存款波動(dòng)的監測分析力度，及時(shí)了解自有客戶(hù)的資金流變動(dòng)情況，了解客戶(hù)的需求點(diǎn)。
3.堅持存款日均與時(shí)點(diǎn)并重的原則，加大對日均余額的考核力度，引導員工重視對存款的維護，并挖掘更多潛在的客戶(hù)，促進(jìn)存款平穩增長(cháng)。
二、熱情、耐心、從點(diǎn)滴做起。
1.挑選營(yíng)銷(xiāo)小組優(yōu)秀組員在動(dòng)員大會(huì )上做模擬演練，分享成功營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗。
2.安排大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)量少的時(shí)候主動(dòng)在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前給過(guò)路群眾發(fā)宣傳單進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
3.主動(dòng)了解客戶(hù)需求，認真做好需求統計及禮品登記工作，給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇6
我參加工作已經(jīng)一年了。在此期間，在各級領(lǐng)導的指導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習等方面都取得了必要的成績(jì)，整體素質(zhì)也有所提高。
在試用期內，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的規章制度，全心全意履行工作職責，每一項工作都做得很及時(shí)。
我先后參加了中國人民銀行保險代理人資格考試和防偽貨幣崗位資格考試，取得了保險代理人資格證書(shū)和防偽證書(shū)。平時(shí)在數錢(qián)、輸入漢字、翻傳票等基本功上很努力。虛心學(xué)習，勤奮學(xué)習，提出問(wèn)題，認真做筆記。
我從一個(gè)普通柜員做起，努力學(xué)習操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，積累工作經(jīng)驗，從正式去柜臺時(shí)的謹慎小心，到能夠熟練操作，從容接待客戶(hù)，每一天都努力做到比前一天更好。
作為一名窗戶(hù)行業(yè)的員工，我知道專(zhuān)注服務(wù)的重要性。秉承“以客戶(hù)為中心”的理念，我堅持為每一位客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)，客戶(hù)的每一句感謝都是我繼續努力的動(dòng)力。
這一年我是從普通柜員崗位學(xué)來(lái)的，現在基本掌握了高級柜員的操作和知識，現在正在接手公司審核崗位。我覺(jué)得這不僅是對我今年工作成績(jì)的.肯定，也是對我自己的認可。在未來(lái)的日子里，我會(huì )繼續鍛煉自己，以飽滿(mǎn)的精神迎接新的挑戰。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇7
維護穩定要牢固樹(shù)立創(chuàng )建和諧社會(huì )的思想，圍繞“改革、發(fā)展、穩定”的大局，充分發(fā)揮維護穩定工作領(lǐng)導小組的作用，堅持“預防為主、調解為主、基層為主”的原則，逐步探索和建立勞動(dòng)關(guān)系矛盾的信息預報、預測機制，及時(shí)了解掌握職工中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認真傾聽(tīng)和反映他們的意見(jiàn)和呼聲，努力做到發(fā)揮作用，解疑釋惑、化解矛盾、排憂(yōu)解難。
一、民調工作領(lǐng)導小組成員和民事調解員及時(shí)與員工溝通、了解民情、了解員工思想動(dòng)態(tài)、及時(shí)開(kāi)展積極有效的民事調解工作。
二、加強內部工作環(huán)境和人際關(guān)系的.調整工作，及時(shí)發(fā)現思想苗頭，員工之間因工作方法不當、因意見(jiàn)分歧、因利益矛盾、因誤解而導致民事矛盾，及時(shí)加以調解，弄清事實(shí)，分清是非，大事講原則，小事講風(fēng)格，務(wù)必將民事矛盾盡快化解。
三、加強員工的家庭和家務(wù)矛盾的調解工作，及時(shí)發(fā)現員工的家庭矛盾，及時(shí)協(xié)調家庭成員關(guān)系，消解家庭矛盾，創(chuàng )造溫馨和睦的家庭氛圍，使員工解除后顧之憂(yōu)。
四、加強員工及其家庭與社會(huì )矛盾的調解工作，協(xié)助員工和社會(huì )公益組織，調解社會(huì )矛盾，克服負面影響和負面作用，化解矛盾。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇8
是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xxxx年，我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。
我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的`工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇9
自我參加工作到此刻，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級領(lǐng)導的指導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了必須的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。
在見(jiàn)習期間，我一向嚴格要求自我，遵守銀行的各項規章制度，盡心盡力地履行自我的工作職責，認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書(shū)，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從天正式上柜臺時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù)，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的`重要性，秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念，我堅持為每一個(gè)客戶(hù)供給方便、快捷、準確的服務(wù)，而客戶(hù)的每一句多謝，都是我繼續努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續磨煉自我，并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇10
緊張有序的上半年工作結束了，市分行和各家支行紛紛使出渾身解數應對市場(chǎng)的低迷，如今錢(qián)荒余波仍然在震，下半年工作如何開(kāi)展各家仍在思考，應對錢(qián)荒，我行應認真總結前半年工作中的得失，并采取有利措施打開(kāi)局面開(kāi)展工作。
在前半年工作中，各家銀行普遍存在沖刺攬儲現象。在月末、季末和半年末的特殊交叉點(diǎn)上，銀行營(yíng)銷(xiāo)人員為了應對考核的壓力，采取特殊策略進(jìn)行末端短期攬儲。而我行面對這樣的市場(chǎng)壓力，以及相對于競爭對手較弱的銀行存款利率，更是使出十二分的努力去爭取市場(chǎng)份額，維護我行的品牌形象。但是一些局限性的`存在始終束縛了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
首先，我行新產(chǎn)品推出市場(chǎng)的周期較為漫長(cháng)，不能及時(shí)應對市場(chǎng)的需求。競爭對手往往優(yōu)先于我行推出產(chǎn)品，搶先性地占據了此類(lèi)產(chǎn)品的大臂江山，而我行產(chǎn)品問(wèn)世后，即便產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)于競爭對手，仍然無(wú)法打破客戶(hù)先入為主的心理。再次，對于銀行來(lái)說(shuō)，客戶(hù)需求決定了市場(chǎng)占比，銀行產(chǎn)品及服務(wù)不夠全面，也是禁錮我行業(yè)務(wù)發(fā)展的一道枷鎖。尤其在這樣的市場(chǎng)壓力面前，客戶(hù)心理較為脆弱，對于銀行來(lái)說(shuō)，應采取客戶(hù)利益至上的措施，以穩定客戶(hù)心理，維護客戶(hù)關(guān)系。
新一波的市場(chǎng)沖擊正在到來(lái)，我行針對性的采取措施以應對市場(chǎng)局面，對于下半年業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們有著(zhù)高度的信心和充分的準備，打開(kāi)市場(chǎng)局面，占據市場(chǎng)份額，推進(jìn)業(yè)務(wù)穩定發(fā)展。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇11
三月xx日，我有幸參與xx行xxx培訓。非常感謝xx行xx支行的各位領(lǐng)導給我這次機會(huì )，讓我在增長(cháng)見(jiàn)識的同時(shí)接觸到很多熱心、善良、有責任心的領(lǐng)導和同事，她們熱忱飽滿(mǎn)的工作激情，細致嚴謹的工作態(tài)度，都深深的觸動(dòng)了我，讓我在這一個(gè)月收獲頗豐。
三月xx日培訓圓滿(mǎn)結束，實(shí)現完美收官。此次培訓重在授信部和風(fēng)控部學(xué)習，授信部由xx指導，xx的.悉心指導使我受益匪淺，熱情細致的生活關(guān)懷更使我感動(dòng)，xx的培訓也讓我認識到自身的不足，今后定要倍加努力，加強銀行信貸方面的學(xué)習。風(fēng)控部也是銀行運作的核心，重在對行業(yè)風(fēng)險進(jìn)行測評。同事們細致嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度讓我受益匪淺，而風(fēng)控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問(wèn)大家都給予細致講解，記得有一次我提了一個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)同事認為講解的不夠細致于是引薦了另一位專(zhuān)業(yè)人士，他不但耐心給我講解，甚至找出專(zhuān)業(yè)書(shū)籍讓我細心品讀，此情此景，深記我心。培訓已經(jīng)截止，學(xué)習仍在延續。深入學(xué)習銀行運作讓我更加喜愛(ài)xxx這個(gè)職位。未來(lái)的我將會(huì )以飽滿(mǎn)的熱忱繼續努力工作，為xxx銀行重慶支行貢獻自己的力量。最后再次感謝xx銀行xx支行給我這次學(xué)習的機會(huì )，感謝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利!
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇12
從在網(wǎng)上報名、參加聽(tīng)試、筆試、復試到參加培訓，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為xx銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。
從這幾月的工作中總結出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà)：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為電話(huà)銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的；其次是按自己的'，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中，我會(huì )努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇13
回首20xx，我在xx接觸形式的客戶(hù)很多，有的可以用平靜的語(yǔ)氣化解迷霧，有的可以帶著(zhù)燦爛的笑容渡海，而我不行，我用夸張的、技術(shù)性的表達來(lái)挫敗他們的'蠻力，平復他們的內心；我熱愛(ài)我的工作，工作愉快。我善于在工作中發(fā)現美。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶(hù)，一個(gè)像安在旭一樣微笑，一個(gè)像胡軍一樣嫵媚，一個(gè)像端莊版的吳彥祖；這個(gè)生活?lèi)?ài)好就是干凈整潔。絕對不會(huì )讓任何殘鈔混入新鈔團隊。閑暇時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)會(huì )被打掃得一塵不染，廁所會(huì )芳香而反光；本著(zhù)記住總比寫(xiě)不好好的座右銘，每次認真看完文件，都會(huì )在自己的私人筆記本上記錄新的運營(yíng)、新的業(yè)務(wù)，以備日后參考；我渴望學(xué)習。在過(guò)去的一年里，我主動(dòng)靠近atm，關(guān)心它，感受它，終于熟悉了它的脾臟，節假日也主動(dòng)照顧它；人人防火，家家平安。對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我肯定會(huì )第一時(shí)間去碰，萬(wàn)一不得已而為之卻不知道怎么用；對于第二門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文書(shū)步驟模擬練習，以正式格式執行，以新的態(tài)度成為習慣；知己知彼，百戰不殆。因為我們這一代人有網(wǎng)蟲(chóng)的潛質(zhì)，所以我總是瀏覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財務(wù)報告，在工作中尋找靈感，培養自己的為xx盡心盡力的細胞。
時(shí)間不活！來(lái)去匆匆！雖然我總覺(jué)得累，但老人總不覺(jué)得累，每天不停的滴答滴答！回顧這一年，我深深地感受到，我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年，事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報，那就是幸福！
從正常上課到倒班，我都是腳踏實(shí)地的去做，用心去體會(huì )。感受最深的是“端正態(tài)度，遵守規章制度；尊重領(lǐng)導，服從安排；團結同事，虛心求教；目標明確，腳踏實(shí)地”。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇14
時(shí)光就像一把不斷流溢的沙子，如今來(lái)到了有一個(gè)年度。在過(guò)去的日子里，盡管我的工作做得還不夠完美，可是也讓我得到了不少經(jīng)驗的磨礪，不光是在業(yè)務(wù)能力上變得更加精熟，而且在為部門(mén)創(chuàng )效益上也收獲了不小的成績(jì)。一方面把上面布置的任務(wù)全都如數完成，并且在此基礎之上還開(kāi)拓出來(lái)了新的成就，在此我把一年了來(lái)的工作進(jìn)行總結：
1、業(yè)績(jì)情況
較之從前的成績(jì)，我們在這一年中各項業(yè)績(jì)效果出現了全面井噴，都有了飛躍性的進(jìn)展。一個(gè)是我行的存款額度較去年增加了3成。并且其他方面的.收益也是穩定可期的，一個(gè)是各種理財收益數據都呈現出了可喜的增長(cháng)，預計收益至少會(huì )增加2成。并且我們的客戶(hù)人數也得到了增加，實(shí)際增加比例接近5成，可以說(shuō)我們這一年的工作成效十分輝煌。
2、貸款業(yè)務(wù)
按照經(jīng)驗來(lái)看貸款算是個(gè)比較低收益的業(yè)務(wù)，不單收益不怎么誘人，而且業(yè)務(wù)整體的活躍性不高。不像商業(yè)貸款的受益那么高，而且可控性又比較差，所以個(gè)人貸款開(kāi)展起來(lái)相當的耗費人力。而我們則針對這方面的不足調整策略，利用一些新的可靠手段來(lái)活躍個(gè)人貸款，在保證風(fēng)險可控的前提下，我們的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)從原有的水平，飆升到現在接近5成增長(cháng)率的高度。
3、收益能力
到了現在我們扭轉了之前那種低迷的勢頭，從前一直徘徊在一些低收益的項目上，既沒(méi)有魄力去開(kāi)展新的業(yè)務(wù)，又不愿意放棄雞肋的舊模式，以至于長(cháng)期以來(lái)收益都不理想。然在年度初期我們就采用了新的理念和方法，拓寬業(yè)務(wù)面，增加新的收入渠道，讓運營(yíng)變得更有活性，收益結構變得均衡又有韌性。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇15
時(shí)光荏苒，轉瞬即逝�；厥�20xx年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，也有攻堅克難之后的喜悅與欣慰�，F將我的工作情況總結如下：
一、夯實(shí)基礎，儲備知識提升能力
20xx年我有幸加入到xx這個(gè)大家庭中，工作期間我能夠認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中，我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法，即比較學(xué)習。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的`就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，立足崗位扎實(shí)工作
在20xx年中，我主要負責xx和xx工作。在xx方面，通過(guò)深入基層網(wǎng)點(diǎn)，了解網(wǎng)點(diǎn)存在問(wèn)題，我認真總結發(fā)現問(wèn)題，梳理和整理目前網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險點(diǎn)，第一時(shí)間下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，確保業(yè)務(wù)合規辦理。在xx方面，在行領(lǐng)導的指導下，我積極對接總行，協(xié)調部門(mén)合作，分批對全轄xx家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行xx建設，xx在全行xx建設考核中取得第x名的好成績(jì)。
三、明確目標，嚴于律己砥礪前行
新起點(diǎn)，新征程。在新的一年中，我將努力補足短板，扎實(shí)推進(jìn)各項工作：一是穩步推進(jìn)xx建設工作，力爭全面建成xx家網(wǎng)點(diǎn)xx；二是建立xx通報制度，定期將各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)xx建設進(jìn)度、業(yè)務(wù)筆數、業(yè)務(wù)替代率、推廣情況在微信群內公布，營(yíng)造良好的趕、比、超氛圍；三是制定符合自身特點(diǎn)考核辦法，確保我行xx建設有序、平穩推進(jìn)；四是繼續梳理并總結風(fēng)險點(diǎn)，積極為網(wǎng)點(diǎn)排憂(yōu)解難。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇16
為大力推動(dòng)綠色金融工作開(kāi)展，更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，我行做了一系列工作，現將情況匯報如下：
一、綠色貸款專(zhuān)項統計工作開(kāi)展情況
加強綠色企業(yè)和項目的識別能力建設。按照《管理校準式綠色貸款專(zhuān)項統計制度》的要求，我行高度重視，指定總行公司金融部作為綠色貸款專(zhuān)項統計制度的.實(shí)施部門(mén)。公司金融部會(huì )同信息科技部、計劃財務(wù)部等部門(mén)對統計制度的各項內容進(jìn)行了認真研讀，對綠色貸款專(zhuān)項統計的各項開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行了討論，制定了統計實(shí)施方案。
綠色貸款識別方法和依據。對綠色貸款的統計，在信貸管理系統中加入了“綠色信貸標識”，在貸款發(fā)放時(shí)，業(yè)務(wù)主辦行須根據按貸款用途劃分的十二項綠色貸款標準進(jìn)行判斷，同時(shí)選擇相應的分類(lèi)標識，實(shí)現了數據及記錄過(guò)程可核查、可追溯，實(shí)現了綠色貸款統計數據的全接口輸出；對環(huán)境、安全等重大風(fēng)險企業(yè)貸款的統計，我行根據銀監部門(mén)下發(fā)的企業(yè)名單，實(shí)現了按照“企業(yè)類(lèi)別”“承貸主體所屬行業(yè)”“貸款質(zhì)量”三個(gè)維度的統計。
二、金融支持綠色產(chǎn)業(yè)情況
按照商業(yè)可持續原則，目前我行可用于支持綠色產(chǎn)業(yè)的主要業(yè)務(wù)品種為流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款，還可根據企業(yè)具體情況配套票據融資、貿易融資等業(yè)務(wù)品種，基本能夠滿(mǎn)足企業(yè)需要。但也有一些綠色金融項目如鐵路運輸項目、城市軌道交通等，由于項目周期長(cháng)、資金需求量大等特點(diǎn)，存在難以支持的情況。
下一步我行將積極探索創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種和模式，積極研究綠色債務(wù)融資工具或資產(chǎn)支持票據，提高金融支持綠色產(chǎn)業(yè)的水平。
銀行工作會(huì )議簡(jiǎn)報 篇17
20xx年是我進(jìn)步的溫床，因為不到兩個(gè)月的時(shí)間，我順利的完成了對新工作適應期。翻開(kāi)20xx年嶄新的歲月，對未來(lái)工作更加充滿(mǎn)信心。
來(lái)到包場(chǎng)x銀行已幾個(gè)月，驀然回首，我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具，工作可以充實(shí)我的生活，工作可以讓我學(xué)到新知識，讓我改變了對社會(huì )的看法。
x銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心，讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團體當中，并享受其中。他們微笑著(zhù)面對客戶(hù)，視客戶(hù)為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的，使我對工作有了新的認識。
同事之間，更是和睦相處，處處和諧景象。領(lǐng)導對下屬的`關(guān)心照顧，是無(wú)微不至的，就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了x銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖，是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下，我對工作的態(tài)度漸漸的變了，忘記了每天上班的勞累，忘記了對生活的報怨。開(kāi)始對生活充滿(mǎn)了期待，對工作更是力所能及，而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個(gè)幸福的團隊，我愿意為它奉獻，愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為x銀行的保安，我始終牢記自己的本職工作，那就是要時(shí)刻洞察周?chē)沫h(huán)境做好安全保衛工作，維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查，還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛生工作，協(xié)助完成引領(lǐng)工作�，F在，隨著(zhù)一天天自己的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習的快樂(lè )，感到了成就感。我會(huì )一如繼往的堅持做到。
最后，相信自己會(huì )在20xx年出色的完成本職工作，做好包場(chǎng)x銀行的安全保衛工作，能夠多為x銀行奉獻自己的一點(diǎn)綿薄之力，也忠心的祝愿包場(chǎng)中行越來(lái)越好。
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