大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇1
作為當代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì )暑期實(shí)踐活動(dòng)引導大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見(jiàn)識世面,增長(cháng)才干。
一、實(shí)踐目的
通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì )。以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習,接觸社會(huì )的機會(huì )較少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )何不好好鍛煉下自己。
二、實(shí)踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標簽,整理等。
由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的`服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會(huì )有回報。
三、超市的存在的問(wèn)題與我的意見(jiàn)
第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。例如,當在貨架上發(fā)現有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,就在大廳的西南角,衛生狀況很差。在實(shí)習期間,實(shí)習小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相應的存放于這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來(lái)說(shuō)相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會(huì )存在許多的疑慮。
第三,實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。
四、實(shí)踐感悟
做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì )再來(lái)你這里買(mǎi)東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì )那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì ),因為有一次顧客到我家買(mǎi)東西,就是帶著(zhù)對別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買(mǎi)東西,聽(tīng)到顧客對我家的認可,心里別提有多開(kāi)心了,所以說(shuō)對顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷(xiāo)售的保證。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì )了節儉。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。
我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇2
三峽之行結束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國教育報開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習。
為此,我錯過(guò)了8月1日陜西省境內的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒(méi)有能和家人、朋友過(guò)多地相聚。但是因為提早來(lái)了三天,我有了兩個(gè)發(fā)表文章的機會(huì )。禍福相依,孰能辨之。
歷數在教育報實(shí)習的一個(gè)月,除周末外早上七點(diǎn)半起床,趕九點(diǎn)半到報社,下午四點(diǎn)半之后就可以離開(kāi)。有兩天請假,一周休假,一天采訪(fǎng),算來(lái)在報社的日子不過(guò)13天而已,真正實(shí)習的時(shí)間,就是15天。這十五天里,我發(fā)表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了兩個(gè)版,有一個(gè)版由于粗心數錯了行,連累了高老師和排版工作者周六回報社改版;采訪(fǎng)兩次,一次在紫竹院公園采訪(fǎng)4位北京市民,一次在學(xué)校用英語(yǔ)采訪(fǎng)一位外國奧運志愿者;撰寫(xiě)一份策劃,關(guān)于高校學(xué)生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。
一個(gè)月里,我認識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西。還結識了幾位實(shí)習生,他們現在都是我的朋友。
一個(gè)月里,我接觸到正規的報社工作,看到了規范化的運作流程。關(guān)于報紙的收獲,雖然不多,但也相當受用。
1,定位
教育報的'定位是面向全國的教育工作者,所以?xún)热荻际轻槍χR精英提供他們的所需。如此一來(lái),中國教育報成為了教育行業(yè)的領(lǐng)跑者。專(zhuān)業(yè)化,是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的發(fā)行量不如中國青年報大,知名度也沒(méi)有中國青年報高,但是它的廣告收入和記者待遇,確是遠遠好于前者。正是因為定位準,才容易出奇制勝。相反,如果和其他報紙一樣都做大綜合,競爭太過(guò)激烈,想要做到不可替代,實(shí)在不那么容易。
橫向定位于教育行業(yè),縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會(huì )這些所有媒體都在報道的事件,教育報也出了若干個(gè)專(zhuān)版,而且做得很精彩。
經(jīng)緯坐標精確定位之后,接下來(lái)便是細分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個(gè)版面分別定位為“人文焦點(diǎn)”——關(guān)注教育周?chē)鷷r(shí)代文化現象,“人文博藝”——培養知美愛(ài)美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識;“人文筆記”——記錄教育時(shí)代的心靈和生活。
我第一次對定位和口號的感覺(jué)如此清晰。人文焦點(diǎn)記錄文化新聞和學(xué)術(shù)事件,人文博藝是陽(yáng)春白雪的琴棋書(shū)畫(huà),人人文史介紹歷史故事和文化常識,人文筆記則刊登教師們的感悟和點(diǎn)滴。這些文章的起點(diǎn)都非常高,因為精品的層次都是在大眾文化之上的。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇3
今年暑假,學(xué)院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設備,提高對機電工程制造技術(shù)的認識,加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識,開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機電一體化設備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習。
幾年的大學(xué),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見(jiàn)習,但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)很難聯(lián)系起來(lái),所以對本專(zhuān)業(yè)掌握并不是很理想。
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習,我們先后去過(guò)了杭州通用機床廠(chǎng),杭州機密機床加工工廠(chǎng),上海閥門(mén)加工工廠(chǎng),上海大眾汽車(chē)廠(chǎng)以及杭州發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)等大型工廠(chǎng),了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識,各廠(chǎng)工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為后續專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和畢業(yè)設計打好基礎。
杭州通用機床廠(chǎng)
我們來(lái)到實(shí)習的第一站,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠(chǎng)。該廠(chǎng)主要以生產(chǎn)m—級磨床7130h,7132h,是目前國內比較大型的機床制造廠(chǎng)之一。在實(shí)習中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習過(guò)程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類(lèi)實(shí)習中,安全問(wèn)題始終是擺在第一位的。然后通過(guò)該廠(chǎng)總設計師的總體介紹。粗略了解了該廠(chǎng)的產(chǎn)品類(lèi)型和工廠(chǎng)概況。也使我們明白了在該廠(chǎng)的實(shí)習目的和實(shí)習重點(diǎn)。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,我們分三組陸續在通機車(chē)間,專(zhuān)機車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習。在通機車(chē)間,該車(chē)間負責人帶我們參觀(guān)了他們的生產(chǎn)裝配流水線(xiàn),并為我們詳細講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機的動(dòng)力驅動(dòng)問(wèn)題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構。從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式,液壓系統可分為開(kāi)式系統和閉式系統。
開(kāi)式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅動(dòng)液壓執行元件,回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱。這種系統結構較為簡(jiǎn)單,
可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統,導致機構運動(dòng)不平穩等后果。開(kāi)式系統油箱大,油泵自吸性能好。
閉式系統中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結構緊湊,與空氣接觸機會(huì )少,空氣不易滲入系統,故傳動(dòng)較平穩,但閉式系統較開(kāi)式系統復雜,因無(wú)油箱,油液的散熱和過(guò)濾條件較差。為補償系統中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補油泵和油箱。由于閉式系統在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟性的問(wèn)題,所以該平面磨床采取開(kāi)始系統,外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統,F代工程機械幾乎都采用了液壓系統,并且與電子系統、計算機控制技術(shù)結合,成為現代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關(guān)鍵技術(shù)。
在專(zhuān)機車(chē)間,對專(zhuān)用磨床的三組導軌,兩個(gè)拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習,比向老師傅討教了動(dòng)力驅動(dòng)的原理問(wèn)題,獲益匪淺。在加工車(chē)間,對龍門(mén)刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽(tīng)老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來(lái),如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦袋。
在通機工廠(chǎng)的實(shí)習,了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀(guān)察了一臺機床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識鮮活了起來(lái),明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應用。
在此次實(shí)習中,在杭州發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)的時(shí)間最長(cháng),歷時(shí)12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控設備的加工特點(diǎn),分類(lèi)及具體運用,曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀(guān)了其鑄造部,參觀(guān)了其鑄造生產(chǎn)過(guò)程。在該廠(chǎng)的實(shí)習中,深刻明白了數控機床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì )對數控機床及數控人才的急需,而在一些重要數控產(chǎn)品,如量大面廣的數控車(chē)床、銑床、高速高精高性能數控機床等的需求上,決不能過(guò)于依賴(lài)進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習結束,該次實(shí)習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線(xiàn),了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。
它的發(fā)展趨勢可以歸結為四個(gè)化:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線(xiàn)能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調的柔性,使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過(guò)程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機器只能高度結合的`智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當然機械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴(lài),相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì )使它出現新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線(xiàn)上的發(fā)展。然而,作為社會(huì )發(fā)展的一個(gè)部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現在它的全球化、網(wǎng)絡(luò )化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái),以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng )造性勞動(dòng),智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇4
基本情況:辦公實(shí)習
實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間:2011.7.10 ---- 2011。8。20
實(shí)習地點(diǎn):保險股份有限公司支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的`演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
。1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2) 通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
。3) 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
。4) 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
。5) 勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇5
一、實(shí)習目的
搞好社會(huì )實(shí)習工作是很關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì )工作階段,而實(shí)習就像一個(gè)鏈子連著(zhù)學(xué)習和工作。實(shí)習是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習的目的就是運用,就是去指導工作,而實(shí)習正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實(shí)踐中去,才能體現其價(jià)值。實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過(guò)實(shí)習,我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現其不足,然后去反饋到學(xué)習中去,會(huì )更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門(mén)以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強的動(dòng)手能力,它所接觸的對象是包羅萬(wàn)象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機會(huì ),實(shí)習教會(huì )一名記者怎樣去觀(guān)察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說(shuō)話(huà),怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習中才能深刻體會(huì )到什么是抓“活魚(yú)”和“搶”新聞。實(shí)習是由課堂走向社會(huì )的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì )習暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪(fǎng)和寫(xiě)作能力,掌握采訪(fǎng)的基本方法,掌握新聞及電視節目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學(xué)習,交流經(jīng)驗。深入現場(chǎng)去采訪(fǎng),接近群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。深刻體會(huì ),用真情寫(xiě)出有生命力的`新聞作品。
二、實(shí)習內容
新聞學(xué)的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面:
1。實(shí)地采訪(fǎng)
只有深入到現場(chǎng)去做實(shí)際調查,才能寫(xiě)出有意義的作品,才能懂得采訪(fǎng)的基本流程,懂得什么是采訪(fǎng)?新聞采訪(fǎng)學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強,偏重于應用與操作。實(shí)地采訪(fǎng)是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2。 訪(fǎng)后寫(xiě)作
新聞寫(xiě)作是新聞制作的第二步,是對采訪(fǎng)中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程,是對采訪(fǎng)的進(jìn)一步補充。親自動(dòng)手采寫(xiě)一些東西,才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法,力爭做到“從群眾中來(lái),到群眾觀(guān)眾去”,把時(shí)代精神寫(xiě)到作品中,寫(xiě)一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3。 編輯整理
當寫(xiě)完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節,俗話(huà)說(shuō):“文怕修改”,只有修改,才能寫(xiě)出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過(guò)素材的取舍,結構的安排和導語(yǔ)的構思各個(gè)方面提煉主題,通過(guò)綜合思維提煉主題。其次要寫(xiě)好新聞的導語(yǔ),熟練的運用各種新聞寫(xiě)作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z(yǔ)言。
三、 實(shí)習收獲
在短短的實(shí)習期內,我深入到各地去采訪(fǎng),真正的鍛煉自己的采訪(fǎng)能力,提高了自己的提問(wèn)水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng),運用自如,現場(chǎng)處理靈活。在采訪(fǎng)后寫(xiě)了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫(xiě)法,尤其是消息和通訊的寫(xiě)法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫(xiě)性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專(zhuān)訪(fǎng)等。還有電視新聞的寫(xiě)作,廣播新聞的寫(xiě)作,涉及到了經(jīng)濟、社會(huì )等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質(zhì)?體會(huì )到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學(xué)”,認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過(guò)這次實(shí)習,自己的社會(huì )實(shí)踐能力大大地提高了,適應社會(huì )的能力強了,語(yǔ)言運用能力增強了,寫(xiě)作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實(shí)習中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習工作總結,通過(guò)實(shí)習發(fā)現,自己還存在著(zhù)不少問(wèn)題,包括文化知識的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪(fǎng)中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進(jìn)的現代設備的熟練運用能力還不夠,普通話(huà)水平不高。在今后的學(xué)習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五、 對實(shí)習工作的建設性意見(jiàn)
實(shí)習主要是面向社會(huì )的過(guò)程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1。 盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線(xiàn)上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現場(chǎng)采訪(fǎng)是記者的本職工作。
2。盡可能擴大社會(huì )的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問(wèn)題,所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問(wèn)題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫(xiě)出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開(kāi)闊眼界,使報道更有特色。
3。在采訪(fǎng),寫(xiě)作,編輯等一系列過(guò)程中應當教會(huì )實(shí)習者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì )記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪(fǎng)者提供鍛煉平臺。
4。記者應當在采訪(fǎng)寫(xiě)作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng )新思維。新聞單位要鼓勵記者開(kāi)拓創(chuàng )新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創(chuàng )新思維,更新觀(guān)點(diǎn)。
5。新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機會(huì )。初學(xué)記者的經(jīng)驗不足,應當更多地接觸一些新聞的制作過(guò)程,運用到實(shí)踐中去,應該多動(dòng)手操作。
實(shí)習,是非常重要的一步,在實(shí)習中提升能力,在實(shí)習中學(xué)習都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀(guān)的報道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應抓好實(shí)習中的每一個(gè)環(huán)節,深刻體會(huì ),認真學(xué)習。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇6
20xx年的暑假對我來(lái)說(shuō),是我有生以來(lái)度過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假!在之前的將近一個(gè)月的時(shí)間里,我到公司參加社會(huì )實(shí)習,在實(shí)習中我學(xué)到了很多。不過(guò)給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習,從知識到態(tài)度轉變。報到那天,我有幸參與了三個(gè)員工評價(jià)、總結的會(huì )議,在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中,無(wú)論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個(gè)正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實(shí)實(shí),不求回報,只是從實(shí)踐中學(xué)習經(jīng)驗。我認為,對于我——一個(gè)出國留學(xué)又渴望回國效力的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要合中西之長(cháng),用這個(gè)平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會(huì )的起點(diǎn),使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個(gè)社會(huì )型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會(huì )了很多知識類(lèi)的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態(tài)度。
實(shí)習期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題并完善的過(guò)程。本以為英語(yǔ)對留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁(yè)時(shí)候才發(fā)現,從科學(xué)術(shù)語(yǔ)的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請了相關(guān)書(shū)籍,對照附錄的術(shù)語(yǔ)逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線(xiàn)的勾畫(huà),我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過(guò)此類(lèi)知識,一定會(huì )圓滿(mǎn)完成任務(wù);誰(shuí)知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線(xiàn),也曾設錯地形高度值,于是校對變得異常復雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個(gè)工作準則,要心細認真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問(wèn)題,使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時(shí)間,我認真學(xué)習了可研報告的寫(xiě)作模式,同時(shí)也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)所涉及到的相關(guān)專(zhuān)業(yè)及內容——這是一個(gè)推動(dòng)思考的學(xué)習,它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專(zhuān)業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過(guò)程。在翻閱了若干可研、預可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場(chǎng)工程所需的各類(lèi)數據,這對于指向性查找能力是一次難得的訓練。
我在不斷學(xué)習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報告材料時(shí)讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開(kāi)始規劃我的工作,我的工作目標,目標可分為多少小環(huán)節,每個(gè)環(huán)節怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對我的員工培訓時(shí),我曾詢(xún)問(wèn)一個(gè)企業(yè)希望得到一個(gè)怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則,同時(shí)能夠在有效地時(shí)間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來(lái)雖然瑣碎卻并非雜物,因為我可以從小事落實(shí),穩扎穩打的'為自己奠基工作能力。我學(xué)會(huì )了:如何打印復印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規范全面,如何全面的整理一間偌大的會(huì )議室,如何訂飛機火車(chē)票,甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數,當然最重要的是處理問(wèn)題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實(shí),沒(méi)有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預料,下班后的工作延時(shí)我依然富有工作熱情,在思考總結后我認為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂(lè ),同時(shí)我知道這些細小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個(gè)人的意義在于喜愛(ài)自己,心存感激,最終回報社會(huì )。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁(yè)宣傳難句,就算畫(huà)了太多眼花繚亂的等高線(xiàn)圖,就算跑東跑西只為了整理各種會(huì )議室的雜物,也都是信心滿(mǎn)滿(mǎn),因為我相信只要心意到位,做的事就會(huì )讓別人滿(mǎn)意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來(lái),讓我從一個(gè)眼高手低的學(xué)生步入一個(gè)事事有落實(shí)的軌道。
我感謝計鵬,因為它使我從心底成長(cháng),它嚴格的制度規劃了我的行為,從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規踏入社會(huì )的基石。我感謝領(lǐng)導、同事每一次交給我的任務(wù),因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛(ài)計鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使爭取不到,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來(lái)想要做好的事情,現實(shí)中很多的情況也許會(huì )左右著(zhù)你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會(huì )一直做下去的,我相信我會(huì )做的更好!
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇7
七月在報社實(shí)習,一個(gè)月時(shí)間的付出帶來(lái)了收獲,雖然可能這份感悟并不見(jiàn)得多有深度,但畢竟是經(jīng)過(guò)自己一分一秒投入的工作而得出的,于己而言,是一次寶貴的經(jīng)歷。
首先,自然是工作的壓力。報社的績(jì)效工資給員工帶來(lái)了很大的壓力,為了賺的多,自然需要多出去跑,線(xiàn)索多了,才有東西寫(xiě),而寫(xiě)出來(lái)的東西,又需要得到上級的認可,才能發(fā)表。當然,稿件少了,人輕松了,可拿的錢(qián)也相應少了。每天我大概早上九點(diǎn)多到辦公室,一般辦公室里,除了一群實(shí)習生之外,正式記者是比較少的。導致我一度以為報社的工作比較輕松,不用早起來(lái)上班。后來(lái)才漸漸明白,早上的時(shí)候其實(shí)記者們經(jīng)常都在外面奔波。下午來(lái)了以后工作到比較晚的時(shí)候。每天下午我六點(diǎn)興沖沖地回學(xué)校的時(shí)候,辦公室里人頭攢動(dòng),似乎都才剛進(jìn)入工作的高峰。帶我的老師每天晚上九點(diǎn)左右才回家,隔壁桌的一個(gè)記者,懷孕幾個(gè)月,晚上有時(shí)還要挺著(zhù)大肚子工作到深夜。后來(lái)知曉這些的時(shí)候,心里覺(jué)得詫異,因為這一切似乎都和原先關(guān)于報社的想象太不一樣。
實(shí)習結束離開(kāi)的時(shí)候,老師在電梯門(mén)口還一直跟我講,以后要找個(gè)好點(diǎn)的工作,不要來(lái)報社,對于女孩子來(lái)說(shuō),實(shí)在是太不穩定,壓力也太大。不穩定是必然的,因為經(jīng)常臨時(shí)接到任務(wù),立即就得出發(fā),不管是在酷暑的中午,還是滂沱的'大雨時(shí)分。我所實(shí)習的部門(mén)相對來(lái)說(shuō)還比較輕松,隔壁桌跑現場(chǎng)的部門(mén)只要接到電話(huà)就馬上奔向事發(fā)地,為了爭取有價(jià)值的新聞和時(shí)間賽跑。在辦公室聽(tīng)他們講著(zhù)一個(gè)個(gè)驚險的故事,固然精彩紛呈,但這其中的辛苦不言而喻。
第二,學(xué)習的過(guò)程中,好的老師和自身的努力相輔相成。辦公室里的實(shí)習生很多,大家三三兩兩地擠在一起,有時(shí)候交流起來(lái),大家經(jīng)常會(huì )抱怨,自己的老師如何如何,覺(jué)得實(shí)習的過(guò)程中沒(méi)有學(xué)到什么東西。進(jìn)來(lái)開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,相信很多人都抱著(zhù)要來(lái)好好學(xué)習的愿望熱情地投入工作,可是很快就發(fā)現,單調重復的工作很乏味,將本來(lái)就不多的熱情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的記者們也無(wú)暇顧及自己,很多實(shí)習生就天天坐在那里玩電腦看報紙等下班。 對于這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我也有相似的困惑,但可能我運氣要好一些,帶我的這個(gè)老師是個(gè)很活潑也很好相處的姐姐。在報社的一個(gè)月里,她的指點(diǎn)下,我學(xué)習到了很多,比如怎么規劃稿件的內容和吸引人的眼球,怎么收發(fā)傳真,怎么使用稿件上傳系統,看看編輯的修改方向來(lái)學(xué)著(zhù)完善自己的文字向編輯的品味靠攏,怎么有技巧地給一些當事人打電話(huà),巧妙地采訪(fǎng)。她真的是個(gè)很耐心而且很負責的老師,把好多東西慢慢地全部傳授給我,充分信任我,在我不懂的時(shí)候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我,讓我中午在報社吃飯,不用像周?chē)暮枚鄬?shí)習生那樣,大熱天的中午出去找個(gè)遙遠的小飯館吃東西。正是因為遇到這樣一個(gè)好的老師,讓我的實(shí)習過(guò)程減少了很多阻礙。
一個(gè)好的老師之外,還需要個(gè)人的努力。我承認自己的確是很懶,沒(méi)有自覺(jué)主動(dòng)地去學(xué)習更多的東西。本來(lái)開(kāi)始想的是,去報社之后對于其他部門(mén)的工作性質(zhì)以及報紙的排版都要學(xué)習一點(diǎn)的,但是每天寫(xiě)完稿子之后,我就會(huì )墮落地上網(wǎng)瞄一瞄,玩一下小游戲,看一些視頻。好吧,我懺悔。個(gè)人的努力之上,成果肯定會(huì )更豐富多彩,但是有些人,比如我,總是很容易滿(mǎn)足于現狀,在手頭工作完成之后就很難再找到動(dòng)力繼續學(xué)習,這種慣性真是要不得,啊呀呀。說(shuō)到底,還是自己不上進(jìn),長(cháng)嘆一口氣。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇8
我們此次實(shí)習的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機廠(chǎng),該廠(chǎng)建于1958年,是由杭州動(dòng)力廠(chǎng)和汽車(chē)修配廠(chǎng)等合并而成,該廠(chǎng)參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車(chē)以及第一部無(wú)軌電車(chē),曾在92年被列為國家重點(diǎn)大型企業(yè),浙江省機械100強的美譽(yù),現在該廠(chǎng)擁有員工1800人,具有20xx多臺專(zhuān)業(yè)機器,該廠(chǎng)的x6130柴油機,wd615柴油機,stair型柴油機都在浙江省內市場(chǎng)上占有主流地位,年產(chǎn)值達10多憶元,是浙江省內重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習中,在杭州發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)的時(shí)間最長(cháng),歷時(shí)12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控設備的加工特點(diǎn),分類(lèi)及具體運用,曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀(guān)了其鑄造部,參觀(guān)了其鑄造生產(chǎn)過(guò)程。在該廠(chǎng)的實(shí)習中,深刻明白了數控機床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì )對數控機床及數控人才的急需,而在一些重要數控產(chǎn)品,如量大面廣的數控車(chē)床、銑床、高速高精高性能數控機床等的需求上,決不能過(guò)于依賴(lài)進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習結束,該次實(shí)習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線(xiàn),了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。它的發(fā)展 趨勢可以歸結為“四個(gè)化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線(xiàn)能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調的柔性,使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過(guò)程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當然機械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴(lài),相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì )使它出現新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線(xiàn)上的發(fā)展。然而,作為社會(huì )發(fā)展的一個(gè)部分,它也將和其它的.行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現在它的全球化、網(wǎng)絡(luò )化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái),以便有的精力從事高層次的創(chuàng )造性勞動(dòng),智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇9
自 20xx年 05 月 16 日,我和其他三位同事一起到**洗煤廠(chǎng)洗煤車(chē)間實(shí)習。我們要了解自己未來(lái)的工作環(huán)境,要了解**洗煤廠(chǎng)各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的管理制度和崗位操作等等?傊,有太多的東西等著(zhù)我們去了解,有太多的東西等著(zhù)我們去探索。
我就結合我所了解的法律知識和實(shí)習體會(huì )談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強監管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來(lái)保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線(xiàn)用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
第二百六十四條規定:“盜竊公私財務(wù),數額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期的徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處3年以上XX年以下有期的徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節得,處XX年以上有期的徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問(wèn)題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來(lái)追究其法律責任了,維護我公司的`利益。
(二)客戶(hù)拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險——電力客戶(hù)拖欠電費?蛻(hù)拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
在有的顧客在購買(mǎi)前會(huì )打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)是否有他所要的貨物,這時(shí),通過(guò)這個(gè)系統,就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數交易都是通過(guò)計算機完成的。一臺電腦、一個(gè)電話(huà)是每個(gè)工作人員桌上必須具有的工具,通過(guò)這兩樣工具,工作人員可以整天不出公司大門(mén)。卻可以順利完成很多工作額,可以說(shuō)實(shí)現計算機化了。與供應方和供貨方之間的交易磋商,合同簽定也是通過(guò)傳真完成的。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇10
一、實(shí)習目的: 鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間: xx年8月1日至8月20日。
三、實(shí)習單位:錦州助宏服裝有限公司廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
四、實(shí)習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實(shí)習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的'側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮決策問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理合適的建議。
秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現秘書(shū)工作的四個(gè)轉變。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強
這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。
秘書(shū)人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),謄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇11
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的機會(huì )。
陽(yáng)光明媚,充滿(mǎn)朝氣的一天,終于迎來(lái)了今年暑期三下鄉
在校車(chē)上,隊友們都對我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛,大家都非常期待快到我們的目的地,一個(gè)小時(shí)左右過(guò)去了,我們的目的地已達到。這時(shí),當地的村干部領(lǐng)導們來(lái)迎接我們大學(xué)生的到來(lái),此時(shí),我們的帶隊老師送上慰問(wèn)并與領(lǐng)導們交談起來(lái),接著(zhù)村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資,同時(shí)也組織好大家一起為我們住宿的地方有計劃的進(jìn)行衛生清潔,大家忙忙碌碌的一天就快過(guò)去了,接著(zhù)我們又開(kāi)了一個(gè)小會(huì ),初步的布置下接下去的工作任務(wù),并讓隊友們積極的討論。
雨水洗禮過(guò)的天空,格外的清澈,透明。還不時(shí)下起小雨滴,但各位隊友們的心情仍然是澎湃不已,今天是7月19日,這一天我們要完成的任務(wù)就是對高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶(hù)調查,了解貧困戶(hù)們的基本生活狀況。早上八點(diǎn)許久,集中隊友們開(kāi)了一個(gè)工作前的簡(jiǎn)短會(huì )議,大體的布置了今天將要開(kāi)展的貧困戶(hù)調查活動(dòng)的工作任務(wù),根據情況分析,因為我們調查的區域跨幅度較大,所以就將我們的隊伍20人分為兩小組,一組由隊長(cháng)楊錦雄帶隊的到中坡村和高坡三村調查,另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調查,在基本的任務(wù)分配好情況下,兩個(gè)小組分頭行動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調查,由于雨剛下完不久,則導致了許多泥田路行走起來(lái)比較困難,但隊友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難,不怕外界惡劣的環(huán)境,堅持不懈地,步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們首先調查的是一戶(hù)五保戶(hù)家庭,家庭情況是:丈夫早年病逝,女當家為啞人,家有3個(gè)子女,女兒今年出去外地打工,收入微薄,大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級,大兒子負責照顧全家大小,主要靠養蠶來(lái)維持家庭基本生活。兩兒子看起來(lái)長(cháng)年是缺少營(yíng)養,身體都比較瘦弱,看著(zhù)真讓人痛心。接著(zhù)村長(cháng)又帶我們到另一戶(hù)五保戶(hù)家庭,妻子早年病逝,男當家身體有缺陷,只有基本工作能力,兩子女都是低文化水平,到外地打工謀求生活,男當家不僅要照顧自己,還要照顧年老的母親,所以生活也比較困窘。接著(zhù)又進(jìn)行了一些戶(hù)口調查。
另一組的調查情況更為凄慘,在高坡一村長(cháng)的帶領(lǐng)下,第一戶(hù)人家是一位中年喪偶并獨自撫養3個(gè)小孩長(cháng)大的婦女,她贍養著(zhù)她已去世丈夫的享有低保戶(hù)的大哥已經(jīng)快20年了,相信沒(méi)意外的話(huà),這婦女會(huì )一直贍養她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明,可以想象的是,這婦女承受的壓力該有多大了。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),她的眼淚奪框而出,原本以為這賺人熱淚的情節只會(huì )在電視劇上出現,但現在卻活生生展現在我們眼前,在場(chǎng)的每個(gè)人都沉默了,只能不停地在安慰她。這婦女說(shuō)她要自強不息,靠自己的雙手和辛勤勞動(dòng),來(lái)?yè)纹饘儆谒齻兊陌脒吿。令人安慰的是,婦女的三個(gè)小孩都已經(jīng)具有工作能力,并且對自己的母親都很孝順,可以說(shuō),這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過(guò)去了,苦盡甘來(lái)了,也應該讓她享享清福、過(guò)過(guò)考試吧的日子了。第二戶(hù)人家是一個(gè)“神女戶(hù)”,所謂的“神女戶(hù)”就是說(shuō)這戶(hù)人家只生了兩個(gè)小孩,而且都是女生。女主人是聾啞人,男主人已經(jīng)70多歲了。情況來(lái)說(shuō),他們家的勞動(dòng)力是嚴重缺乏的,但男主人又要供他那兩個(gè)女兒上初中,雖說(shuō)國家政策規定是初中不用交學(xué)費,但學(xué)校頗為煩瑣的書(shū)雜費也已讓他們難以堅持,說(shuō)到他女兒的教育情況時(shí),似乎說(shuō)到他心中的最憂(yōu)愁的事。他不自覺(jué)地就流淚了,兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石!吧衽畱(hù)”在當地經(jīng)常處于劣勢,一些國家優(yōu)惠政策時(shí)常通知不到他那里,導致男主人這戶(hù)人家沒(méi)多少收入的日子過(guò)得更加艱辛。但男主人并不放棄生活,他說(shuō)要靠自己,要自強不息,他反復地在強調這一點(diǎn),因為他知道,只有這樣,他才能慢慢地改變生活,改變現況。
其他的五保戶(hù)以及低保戶(hù),雖說(shuō)他們的'日子也是過(guò)得艱辛,但他們同樣是相信“自強不息”這一點(diǎn),如果說(shuō)自己都放棄了自己的生活,那就沒(méi)什么動(dòng)力去改變現況了,所以說(shuō),自強不息代表著(zhù)他們的信念,也同樣感動(dòng)了我們。
不知不覺(jué)已經(jīng)到中午了,我看見(jiàn)隊友們的表情都是激動(dòng)不已的,在休息片刻后,大家吃完由后勤組隊友們下廚的午飯后,隊友們又繼續今天的任務(wù)。行走了一段路程到達了中坡村,我們小組自行調查了一些村民們的基本生活狀況,了解到村民們的困苦,生活所逼不得不讓一些家庭自強不息起來(lái),肩負起家庭的重擔,接著(zhù)中坡村村長(cháng)帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況,了解到村中的醫療措施都沒(méi)有建立起來(lái),老年人的醫療也沒(méi)得到基本的保障,這都是導致就醫難的阻礙,這些都是貧困的基本體現了。
忙碌又充實(shí)的一天,今天兩小組組整體調查了幾十戶(hù)家庭,了解到五保戶(hù)、低保戶(hù)、低收入戶(hù)、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊友們都深受感觸,了解到村民們困苦不堪的一面,甚至連一些基本生活都沒(méi)有得到保障,情況不容樂(lè )觀(guān)。一些隊友們與村民們的情況相互比較了下,隊友們都感慨良多,都訴說(shuō)出要好好的珍惜我們現在的生活,報答照顧我們的父母親,他們是多么的辛苦來(lái)?yè)狃B我們成人。今天我們全隊上下都上了一堂寶貴的課,感觸到廣大農民們生活真正的困苦。
天空是多么的晴朗,今天是7月20日,昨天隊友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過(guò)的感人場(chǎng)面,以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現的,這回真的是出現了,都讓人倍受同情與感動(dòng)。今天又會(huì )是隊友們充實(shí)又有意義的一天,今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶(hù)家庭捐送我們千里迢迢運送過(guò)來(lái)的物資,這些物資是我們在三下鄉活動(dòng)策劃時(shí)期在學(xué)校募捐到的衣物、書(shū)籍及小禮品等。此時(shí)工作任務(wù)下達后,隊友們都紛紛在整理好各種物資,擺放有序,分類(lèi)得當。各種準備前工作都完成好后,早上九點(diǎn),我們全隊人員正式從高坡一村開(kāi)始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止,根據我們昨天對這四條村的貧困戶(hù)調查情況,初步的統計好貧困戶(hù)等級情況,我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶(hù)的戶(hù)口數,因而這些數據會(huì )給我們今天要開(kāi)展的活動(dòng)起到非常大的幫助,在一路走過(guò)各家各戶(hù)里,貧困戶(hù)們再次看見(jiàn)我們又來(lái)探訪(fǎng)他們感到無(wú)比的欣慰,同時(shí)我們也送上我們溫暖的衣物,在他們呈上雙手接納我們的物資時(shí),場(chǎng)面又再次的讓在場(chǎng)的每位隊友們倍受感動(dòng),這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛(ài)露真情”吧,無(wú)論是小孩、老人、殘疾者、五保戶(hù)、低保戶(hù)、低收入戶(hù)、都是我們物資捐送的對象。
無(wú)論是走泥路還是走水泥路也好,隊友們都是大包小袋的手提著(zhù)沉甸甸的物資,即使是再苦再累,大家都是臉帶著(zhù)笑容,充滿(mǎn)激情的運送,這真的體現出我們寸金學(xué)子們是多么的無(wú)私與關(guān)愛(ài)他人,無(wú)論是村民們還是隊友們,大家的一舉一動(dòng)都深深的感動(dòng)著(zhù)我,并將這關(guān)愛(ài)與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過(guò)程中,不時(shí)的每家每戶(hù)的村民們都夸出其言,贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛(ài)心來(lái)為廣大的農民們服務(wù)是多么難能可貴,為什么每個(gè)隊友都頂著(zhù)烈日的太陽(yáng),不怕苦不怕累的要完成我們的活動(dòng)任務(wù),因為大家都秉著(zhù)熱心服務(wù)于廣大農民群眾,付出我們每個(gè)人最大的努力,早日幫助農民們脫離貧困的日子,好好的讓每一個(gè)農民孩子們都過(guò)上幸?鞓(lè )的日子,這就是我們這次來(lái)三下鄉活動(dòng)的主要目的了。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇12
我們實(shí)習的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì )廳,或裝修典雅的各類(lèi)包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓練有素的會(huì )務(wù)團隊還可為您的會(huì )議提供專(zhuān)業(yè)化的策劃統籌和服務(wù)。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
**是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但每個(gè)月都會(huì )有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有
什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項>規章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的.各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升,而個(gè)別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng )造性。
四、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì )實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導審閱。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告總結 篇13
這些促銷(xiāo)工具各有其特殊的潛力和復雜性,需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。然而,即使那些規模巨大的企業(yè)也沒(méi)有能力做到每一種促銷(xiāo)工具都配備一名專(zhuān)家負責,一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。從促銷(xiāo)的歷史發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷(xiāo)職能,其次是廣告,再次是銷(xiāo)售促進(jìn),最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費用,采取非人員推銷(xiāo)形式,是指通過(guò)種種媒介(如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標顧客;廣而告之,促進(jìn)商品銷(xiāo)售。所謂人員推銷(xiāo),是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購買(mǎi)者交談,為實(shí)現銷(xiāo)售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷(xiāo)售促進(jìn),是指能鼓勵購買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無(wú)須花錢(qián),在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演,用這種非人員推銷(xiāo)形式來(lái)刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求,促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合成或促銷(xiāo)組合就是由上述四種促銷(xiāo)工具所構成的有機組合。
第四天我們參觀(guān)了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過(guò)程。這與企業(yè)內部的物流有許多的`不同,企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應商和客戶(hù)相聯(lián)系的能力。來(lái)自客戶(hù)和供應商的信息會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng),預測及其他各種形式傳達到整個(gè)企業(yè),然后這些信息被轉換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的阻增值,最終成為產(chǎn)成品并通過(guò)銷(xiāo)售渠道轉移給客戶(hù)。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。而物流的能力是通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò )設計,物流信息合成,運輸管理,庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動(dòng)來(lái)實(shí)現的。企業(yè)內部的物資供給從一般意義上來(lái)看就形成了一個(gè)供應鏈,即從采購到庫存到生產(chǎn)各環(huán)節到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門(mén)的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來(lái),即當接到定貨以后生產(chǎn)部門(mén)制訂了生產(chǎn)計劃,然后確定出物料需求計劃,然后由采購部門(mén)進(jìn)行采購,在生產(chǎn)過(guò)程中再由倉庫管理部門(mén)進(jìn)行配送及統一管理。而在這一過(guò)程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標是以低的成本和高效率的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,物流企業(yè)在供應鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此,物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng )新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力,傳統物流企業(yè)融入一體化供應鏈就會(huì )很容易。需要說(shuō)明的是,核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西,就是"比競爭對手略勝一籌之處",就是特色服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),物流技術(shù)的不斷創(chuàng )新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng )新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
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