【必備】畢業(yè)的實(shí)習報告范文合集六篇
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的畢業(yè)的實(shí)習報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)的實(shí)習報告 篇1
實(shí)習目的：
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所有用武之地，大學(xué)畢業(yè)生寒假實(shí)習總結范文。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習時(shí)間：
20xx年1月x日——1月x日
實(shí)習地點(diǎn)：
xx廣告公司
實(shí)習內容：
20xx年1月x日，由于學(xué)習需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統設計的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )廣告海報的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的`需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的。
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感悟，這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步！
畢業(yè)的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
大學(xué)四年的學(xué)習，讓我掌握了很多會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識以及相關(guān)知識，但會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，把理論和實(shí)際很好的結合，是做好會(huì )計工作的關(guān)鍵。作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只有自己親自去做，去實(shí)踐，才能真正了解會(huì )計到底是做什么的，才能真正的達到學(xué)以致用的目的，才能為以后的工作打好基礎。這是我參加這次實(shí)習的目的。
二、實(shí)習要求
在實(shí)習過(guò)程中要遵守企業(yè)的規章制度，注意各方面的安全。同時(shí)在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，應注意培養自己的責任心，培養自己認真、虛心、創(chuàng )新的精神，學(xué)習獨立思考和分析問(wèn)題的方式方法。
實(shí)習結束后，要會(huì )處理相關(guān)的會(huì )計事物，同時(shí)寫(xiě)出實(shí)習報告。
三、實(shí)習時(shí)間
自20xx年2月26日起至20xx年3月24日
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
陜西眾福信會(huì )計師事務(wù)所有限公司，止目前已發(fā)展為具有六個(gè)成員單位的現代化專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，其成員單位如下：
1、陜西眾福信會(huì )計師事務(wù)所有限公司，董事長(cháng)(主任會(huì )計師)寧博。主要從事注冊會(huì )計師法定業(yè)務(wù)(包括財務(wù)審計、驗資等)和基本建設工程預算、結算、決算審核，財務(wù)咨詢(xún)與服務(wù)，稅收籌劃等。
2、陜西眾福信資產(chǎn)評估有限公司，總經(jīng)理蔣翔樂(lè )。主要從事各類(lèi)單項資產(chǎn)評估，企業(yè)整體資產(chǎn)評估以及市場(chǎng)所需的其他資產(chǎn)評估或者項目評估。
3、陜西華地工程造價(jià)咨詢(xún)事務(wù)所有限責任公司寶雞眾信分公司，負責人晁文教。主要從事工程標底和工程造價(jià)預算、結算、決算審核及造價(jià)糾紛鑒定業(yè)務(wù)。
4、陜西寶雞眾信司法會(huì )計鑒定所，負責人寧博。主要從事司法會(huì )計鑒定，建筑工程造價(jià)糾紛鑒定。
5、寶雞眾信會(huì )計咨詢(xún)有限公司，法定代表人孟洲林，總經(jīng)理穆放。主要從事財務(wù)、會(huì )計業(yè)務(wù)咨詢(xún)，代理記賬，會(huì )計人員培訓及推介，會(huì )計電算化推廣與維護、“用友”軟件銷(xiāo)售及服務(wù)。
6、寶雞盛源稅務(wù)師事務(wù)所有限公司，總經(jīng)理張選智。主要從事代辦稅務(wù)登記、納稅申報、退稅及減免稅申請申報，增值稅一般納稅人資格認定申請，稅收籌劃、涉稅培訓，企業(yè)所得稅匯算清繳，企業(yè)稅前財產(chǎn)損失、土地增值稅清算鑒證。
眾福信團隊，現有中國注冊會(huì )計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊造價(jià)工程師、司法鑒定人員、注冊稅務(wù)師執業(yè)會(huì )員、財會(huì )軟件工程師等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員50余名，堅持公正、勤勉、卓越、眾信的理念，為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意、合法的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
陜西眾福信資產(chǎn)評估有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍：
(一)資產(chǎn)評估：各類(lèi)單項資產(chǎn)評估(其中包括：房地產(chǎn)、機器設備、流動(dòng)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等);企業(yè)整體資產(chǎn)評估;市場(chǎng)所需的其他資產(chǎn)評估。
(二)資信評估。
(三)稅基評估。
(四)項目咨詢(xún)。
(五)管理咨詢(xún)。
(六)委托人委托的其他業(yè)務(wù)。
陜西眾福信會(huì )計師事務(wù)所有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍：
(一)審計等鑒證業(yè)務(wù)：包括但不限于審查企業(yè)財務(wù)報表;驗證企業(yè)資本;企業(yè)合并、分立、清算事宜中的審計業(yè)務(wù);法律、行政法規規定的其他審計業(yè)務(wù)。
(二)稅務(wù)服務(wù)：包括但不限于稅務(wù)代理;稅收咨詢(xún)和籌劃;稅收審計。
(三)基建預決算審核。
(四)司法會(huì )計鑒定。
(五)招投標代理。
(六)會(huì )計咨詢(xún)、會(huì )計服務(wù)業(yè)務(wù)：包括但不限于會(huì )計管理咨詢(xún);設計會(huì )計制度;擔任會(huì )計顧問(wèn);項目可行性研究和項目評價(jià);培訓財會(huì )人員;其他會(huì )計咨詢(xún)、服務(wù)業(yè)務(wù)。
(七)委托人委托的其他業(yè)務(wù)。
陜西華地工程造價(jià)咨詢(xún)有限責任公司寶雞眾信分公司的經(jīng)營(yíng)范圍：
編制建筑工程量清單、標底;建筑工程竣工結算;建筑項目可行性研究、投資結算;建筑工程招標、投標代理;建筑工程技術(shù)咨詢(xún)。(以上經(jīng)營(yíng)范圍凡涉及國家有專(zhuān)項專(zhuān)營(yíng)規定的從其規定)。 陜西寶雞眾信司法會(huì )計鑒定所的經(jīng)營(yíng)范圍：
司法會(huì )計鑒定、工程造價(jià)糾紛鑒定。寶雞眾信會(huì )計咨詢(xún)有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍：
財務(wù)、會(huì )計業(yè)務(wù)咨詢(xún)、代理;會(huì )計人員培訓、會(huì )計用品銷(xiāo)售、計算機軟件銷(xiāo)售及服務(wù)。
五、實(shí)習內容和成果
陜西眾福信會(huì )計師事務(wù)所下屬6個(gè)單位，我有幸在2個(gè)單位進(jìn)行了短暫的實(shí)習。
會(huì )計方面的實(shí)習是在咨詢(xún)公司跟著(zhù)盧會(huì )計師學(xué)習的，她是所里的注冊會(huì )計師，不僅專(zhuān)業(yè)知識很強，在電算化方面也很突出，我們在學(xué)校里面用的電算化軟件是“用友”，而我在實(shí)習單位接觸的電算化軟件是“金蝶”，這兩個(gè)軟件相比，金蝶軟件要比用友軟件更具有實(shí)用性，適合企業(yè)做賬，運行速度很快。
跟著(zhù)盧會(huì )計師實(shí)習的這段時(shí)間，才發(fā)現自己在學(xué)校里面學(xué)習的那些會(huì )計知識都只是寫(xiě)理論知識，要把它真正的付之于實(shí)踐，還是有很大差距的。就粘貼憑證來(lái)說(shuō)，不僅僅需要把憑證粘貼到粘貼單上，還要按照時(shí)間順序粘貼，并且每一張憑證和憑證之間的間隔應該是一樣的，膠水不能弄到憑證的內容上。如果遇到大一些的憑證，要把他折疊好，重要的信息要露在外面，兩張憑證要岔開(kāi)折，粘貼好的憑證要平整等等。這些東西，都在在課本上學(xué)不到的。還有輸入憑證，在學(xué)校模擬練習的時(shí)候，會(huì )計分錄是一級一級輸上去的，但是在企業(yè)實(shí)習，會(huì )計分錄只需要輸入一級科目，二級科目或者三級科目在電腦里就可以找到，不用一級一級輸入。并且在輸入分錄時(shí)。如果一旦有錯誤，下一個(gè)分錄是不能做的，這樣可以在第一時(shí)間發(fā)現錯誤，及時(shí)的修改。在金蝶軟件中，三個(gè)報表是可以直接生成的，這個(gè)還是第一次接觸，學(xué)的不是特別的熟練，如果以后有機會(huì )，還是應該多加練習的。
在實(shí)習中，讓我收獲最大的部分就是報稅，一個(gè)新的項目，在以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，好多東西都不會(huì )，第一次去報稅，老師給我講了很多，基本上把在網(wǎng)上要做的'東西都做好了，只需要我去大廳報稅就好了，就是這樣，我還犯了一個(gè)低級的錯誤，報完稅之后的反饋表拿錯了，應該留給大廳的被我拿了回來(lái)，回到所里，是一個(gè)老師發(fā)現的，我又趕緊去報稅大廳，找剛才給我辦理業(yè)務(wù)的那個(gè)工作人員，但是由于人數很多，單子不好找，浪費了很多的時(shí)間，幸好找到了，如果沒(méi)有找到，真擔心會(huì )有什么后果呢。
在整個(gè)會(huì )計方面的實(shí)習中，讓我不僅學(xué)會(huì )了很多知識，同時(shí)還學(xué)會(huì )了很多做人的道理，做會(huì )計一定要細心，不可以犯粗心的毛病。同時(shí)，還需要有耐心，會(huì )計做賬不是一會(huì )就可以做好的，如果沒(méi)有耐心，前面的正確，后面的就很有可能出現錯誤，這樣會(huì )導致更大的錯誤。而且，不管學(xué)習什么，遇到不懂得知識，都應該虛心請教，不要不懂裝懂，這樣不僅浪費時(shí)間，而且還會(huì )做許多無(wú)用功，多問(wèn)，多學(xué)，多理解，才會(huì )使自己取的更大的進(jìn)步。
在審計方面，主要是進(jìn)行報表核對，看他們的報表是否符合要求，有沒(méi)有出現造假的行為，是否有偷稅漏稅的嫌疑。我們先去了一個(gè)小單位，這個(gè)單位的賬存在很多問(wèn)題，他們一定要我們給他做，說(shuō)他們可以想辦法，把不對的地方修改。但是，我們有原則，這種單位一定不可以做，如果做了，會(huì )違反國家的法律法規的，作為一名會(huì )計人員，必須具備最基本的職業(yè)道德，不能做違反法律的事情。后來(lái)我們去了一家大型的公司，這家公司的賬目很規范，嚴格按照國家的制度要求做的，基本上沒(méi)有大的錯誤，我們就接了這一家的做。
在資產(chǎn)評估方面，我了解到許多有關(guān)的內容: 資產(chǎn)評估是運用科學(xué)的方法，以貨幣作為計算權益的統一尺度，對在一定時(shí)點(diǎn)上的資產(chǎn)進(jìn)行評定估算的行為。它具有現實(shí)性，市場(chǎng)性，預測性，公正性，咨詢(xún)性的特點(diǎn)。需要按照重置成本、現行市價(jià)、收益現值和清算價(jià)格的標準進(jìn)行計算。它的八要素包括;1.資產(chǎn)評估的主體,2.資產(chǎn)評估的客體, 3.資產(chǎn)評估的目的,4.資產(chǎn)評估的標準,5.資產(chǎn)評估的程序,6.資產(chǎn)評估的方法,7.評估的基準日, 8.評估的價(jià)值類(lèi)型.資產(chǎn)評估的基本方法：1.收益現值法，又稱(chēng)收益還原法、收益資本金化法，2.重置成本法，3.現行市價(jià)法，4.清算價(jià)格法。最后還了解了資產(chǎn)評估的分類(lèi)以及目的：1.承包、租賃經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)評估，目的是為了評價(jià)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì); 2.聯(lián)營(yíng)、股份經(jīng)營(yíng)、中外合資合作經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)評估，目的是為了資產(chǎn)現值來(lái)確定參與投資各方合理的權益; 3.資產(chǎn)拍賣(mài)、轉讓、破產(chǎn)清算的資產(chǎn)評估，目的是確定資產(chǎn)拍賣(mài)的底價(jià);4.抵押貸款、經(jīng)濟擔保的資產(chǎn)評估，目的是測定企業(yè)的資產(chǎn)現值，取得信用; 5.納稅的資產(chǎn)評估，目的是為了確定應納稅額。
其他方面：通過(guò)這段時(shí)間的會(huì )計實(shí)習，對會(huì )計流程有了更進(jìn)一步的了解。例如，在根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證時(shí)，應根據直接記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制，不可隨意改動(dòng)，憑證編號，憑證類(lèi)別，制單日期等內容都應該正確填寫(xiě)，在書(shū)寫(xiě)記賬憑證金額時(shí)，應特別注意區分大小寫(xiě)，不可多寫(xiě)零或者少寫(xiě)零，應做到絕對的仔細和認真。在根據會(huì )計憑證登記日記賬時(shí)，應注意會(huì )計憑證的金額以及順序，不能出現登差的錯誤。在編制試算平衡表時(shí)，應根據“借方余額=貸方余額”進(jìn)行平行校對。最后，還應注意，我們采用單式記賬法，所有發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)只在一個(gè)賬戶(hù)中進(jìn)行反映。
六、實(shí)習感想
通過(guò)短短的一個(gè)月實(shí)習，我認識到會(huì )計是一項繁瑣而細微的工作，面對的不僅僅是文字，還有反復出現的數字，很容易讓人產(chǎn)生疲倦的感覺(jué)。如果注意力不集中，就會(huì )導致賬目記錄、登錄錯誤，計算錯誤等問(wèn)題。作為一名會(huì )計人員，只有靜下心來(lái)，認真的做，才不會(huì )出現差錯。在工作時(shí)，注意力要高度集中，不能分心，這樣，才能提高工作效率，給企業(yè)提供正確的經(jīng)營(yíng)決策，保障企業(yè)財務(wù)能夠正常運行。
實(shí)習對我們即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的是一種切身的經(jīng)歷，你只有真的的去做了，去實(shí)踐了，你才能明白其中的道理。我們在課本上所學(xué)到的知識，都是最基本的，但是不管以后干什么，都應該學(xué)好自己最基本的知識，打好基礎，為以后自己的工作做準備。但作為一名會(huì )計人員，在學(xué)好最基本的知識的同時(shí)，還應該學(xué)好會(huì )計方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，如果不懂專(zhuān)業(yè)的財務(wù)術(shù)語(yǔ)，對我們完成以后的會(huì )計工作是有困難的。
七、實(shí)習小結
會(huì )計是一個(gè)經(jīng)營(yíng)機構最基本的構建，也是一個(gè)掌握經(jīng)濟命脈的關(guān)鍵部門(mén)，無(wú)論公司大小，都是圍繞著(zhù)經(jīng)濟在運作的。這個(gè)位置舉足輕重，每一個(gè)數字都牽扯到公司的興衰，畢竟，這個(gè)商業(yè)社會(huì )中，經(jīng)濟牽動(dòng)著(zhù)所有的公司與所有的人。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對會(huì )計工作有了更深刻的認識。
(1)作為一個(gè)會(huì )計人員，工作中必須具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。同時(shí)要具備良好的心理素質(zhì)，還要具有強烈的責任心和嚴謹的工作立場(chǎng)。
(2)會(huì )計是一門(mén)很精準的工作，要求會(huì )計人員要正確的核算每一項指標，謹記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。
(3)通過(guò)這次實(shí)習，我對賬務(wù)處理，審計崗位以及資產(chǎn)評估的類(lèi)型有了更全面的了解，為我以后的工作打好了基礎。
總之，要想成為一名合格的會(huì )計人員，必須要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，認真的敬業(yè)精神，嚴謹的工作態(tài)度，清廉的道德修養，靈活的溝通能力等，一個(gè)會(huì )計的綜合能力，體現了一個(gè)公司的整體水平。
畢業(yè)的實(shí)習報告 篇3
剛進(jìn)去什么都不懂,可以說(shuō)是新手入行.
經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單的培訓,明白了集裝箱柜型(不要笑我啊),提單的概念,截關(guān),碼頭操作的一些基本以后呢,開(kāi)始慢慢做文件了.
文件其實(shí)比較簡(jiǎn)單的工作,但是比較煩瑣.
剛開(kāi)始是接到一個(gè)所謂的操作記錄的東東,上面寫(xiě)了shipper,聯(lián)系人,聯(lián)系電話(huà),及船名和航次等等.
因為有時(shí)候是shipper 自己拖車(chē),自己報關(guān)的呢,這個(gè)時(shí)候就打電話(huà)聯(lián)系那些人了，叫他把提單補料傳過(guò)來(lái),然后我好出提單和他們確認啊.shipper有時(shí)候很積極的,會(huì )主動(dòng)傳過(guò)來(lái),他們急著(zhù)你出提單給他們確認.有的則是不著(zhù)急的，沒(méi)有辦法啊，你要催他們要啊,這樣有時(shí)候要打好幾個(gè)電話(huà).
然后就是錄入系統了，把提單上那些貨物描述,shipper,consignee什么7788的全部錄入系統.然后出個(gè)提單的copy件給客人(貨代提單),客人有時(shí)候要修改會(huì )回傳給你,你就改了再傳,一直到客人和你confirm以后呢,這樣就可以出本公司的正本給他了,隨帶把帳單給他發(fā)過(guò)去.
接著(zhù)就把資料船個(gè)船公司了，他們出個(gè)船東單的copy給你,然后你仔細看，和你和客人對的是不是一致啊,不一致的話(huà)要改啊.其實(shí)船公司那邊的人聯(lián)系起來(lái)都麻煩,他們要么是打不通電話(huà),要么就是不接.我曾經(jīng)打過(guò)一個(gè)電話(huà)，一天沒(méi)接通過(guò)，真是急死人.有時(shí)候客人要求出船東單的話(huà)，幾乎要崩潰掉，客人不斷催你要提單,你不斷催船公司那邊，但是船公司不鳥(niǎo)你,所以容易拖著(zhù)。
終于弄完了，這樣還不行,要隨時(shí)注意貨物什么時(shí)候到港,一般財務(wù)在船到港前幾天才安排付款的,財務(wù)付款以后呢,基本上我們公司是做電放的，把貨物電放代理,再由代理放貨給consignee. 有時(shí)候如果忘記做電放,那邊的代理就來(lái)催了，如果搞不好，那邊的柜租和倉租就多了，都是usd啊~~我賠不起. 做文件要很小心,如果出錯,很容易出大事情的而且文件又多,經(jīng)常加班(沒(méi)有加班費,哭),接客人電話(huà),催客人的電話(huà),忙得手都不停,一單完了又一單.有時(shí)候從上班忙到下班,沒(méi)有空去廁所,而且工作死板,真的是很佩服那些文件的mm,我苦~~~ 還好,我不是來(lái)做文件的，實(shí)習了2個(gè)月左右,公司幫我調了職位,去做指定貨的cus了，我們叫客戶(hù)服務(wù)的一般是國外的進(jìn)口商付O/F的，這樣他就找到了公司在國外的代理去handle這票貨.國外的代理就理所當然的找到我們.一般而言,貿易雙方會(huì )有L/C的合約,說(shuō)明了我們所謂的latest shippment date.我們要在這個(gè)時(shí)間之前安排好船,一般都是國外進(jìn)口商指定船公司的(所以叫指定貨),看具體情況,看是用代理的約價(jià)還是用我們自己公司的約價(jià)(一般的貨代都有和船公司有合約的，就是要保證艙位),大部分是用代理的約,因為指定貨的利潤很低,沒(méi)有必要浪費公司自己的合約價(jià),最重要的是海運費是代理收(指定貨大部分是collect),我們和代理平分利潤. 然后我們就申請艙位,一般會(huì )比較順利,然后把s/o給到工廠(chǎng)那邊,他們把柜做好,然后就安排運輸了.中間一些環(huán)節需要和文件那邊確認好，和代理那邊用e-mail聯(lián)系,如果有必要的話(huà),電話(huà)聯(lián)系.當然一切順利的話(huà),這個(gè)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但是事實(shí)上出現的問(wèn)題是很多的 有時(shí)候工廠(chǎng)無(wú)法及時(shí)準備好貨物,或是因為出口報關(guān)delay了船,就非常麻煩,經(jīng)常是和代理那邊踢皮球一樣,問(wèn)題搞過(guò)來(lái)搞過(guò)去,折騰半天.還要解釋原因.有的時(shí)候涉及那種3角貿易的，更加是麻煩,中間又來(lái)幾個(gè)國外的貿易公司,問(wèn)題一層層傳過(guò)去,很拖延時(shí)間.有時(shí)候整天就為了一個(gè)t的貨(利潤只有幾十美金而已)不斷的受到折磨.很是受氣.有時(shí)候收到一大堆的e-mail,都是在催.沒(méi)有極大耐心的話(huà),估計心理承受不了又做了幾個(gè)月,另外一個(gè)市場(chǎng)部門(mén)好象缺人,把我頂了過(guò)去,然后我就轉到那部門(mén)工作.主要是負責的是整個(gè)公司海運費的日常維護和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)貨代的市場(chǎng)部門(mén)主要是做同行生意的,業(yè)務(wù)的sales做的是工廠(chǎng),貿易公司的生意. 我也可以叫做是市場(chǎng)代表吧.同行訂艙位都找我們聯(lián)系,我們就報價(jià)格,維護價(jià)格. 談價(jià)格是公司經(jīng)理和市場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理和那些船公司的sales談的 一般和船公司都有合約,運費多少等等,價(jià)格好壞看你和船公司的關(guān)系如何了. 一般的情況下是有任務(wù)的，比如一個(gè)月完成多少t量才能夠給這樣的價(jià)錢(qián).還有就是價(jià)格也是有期限的 我做的事情一般就是把價(jià)格輸入電腦,供那些業(yè)務(wù)員參考.熟悉各個(gè)船公司的船期,截關(guān)日期啊，熟悉一些經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題，比如從那里中轉,多少天的免柜等等. 對整個(gè)市場(chǎng)也要熟悉,特別是競爭對手,每天要向經(jīng)理報告市場(chǎng)變化,做個(gè)匯報. 其實(shí)每個(gè)貨代都有自己的優(yōu)勢航線(xiàn),報給同行的話(huà)要根據市場(chǎng)的價(jià)格報,這樣賺取利潤. 利潤好壞看你能夠拿到的底價(jià)和市場(chǎng)變化情況了，如果你在旺季而且價(jià)格又好的話(huà)，一個(gè)t賺150-200美金是比較多了.每個(gè)月有任務(wù)的，大概是3000美金的利潤,你要完成這個(gè)利潤才能夠拿底薪,多出的按一個(gè)百分比提成,不過(guò)比平常的業(yè)務(wù)員要少很多(因為同行多過(guò)直接客戶(hù),而且我們不能夠做直客業(yè)務(wù)的),業(yè)務(wù)員也不能夠攬同行的貨. 關(guān)鍵是用心去做,但是貨代的艙位是有限的，不能夠無(wú)限做(那樣的話(huà)我絕對發(fā)了),有的時(shí)候很多同行和你訂,但是你沒(méi)有那么多艙位給他們(利潤都是相當高的).這個(gè)時(shí)候就看你怎么選擇了，一般是按利潤大小安排,然后根據先后順序訂過(guò)去,有時(shí)候也看人情了，比如這個(gè)同行是老客戶(hù),經(jīng)常有業(yè)務(wù)聯(lián)系，就安排他們了，畢竟是大客戶(hù)嘛,淡季的時(shí)候也要靠靠他們出貨. 其實(shí)船公司和貨代的'關(guān)系也是這樣,淡季的時(shí)候貨代多幫船公司出貨,到了旺季船公司至少能夠保證你艙位(旺季的時(shí)候艙位就意味著(zhù)高利潤) 所做的事情不是很多,天天就和電話(huà)打交道,有時(shí)候還要刺探同行的報價(jià)等等，同時(shí)也要調整自己的報價(jià),保證價(jià)格有競爭性同時(shí)實(shí)現利潤的最大化就是目標(說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)挺難的) 理開(kāi)發(fā)和維護,現在指定貨FOB是國際貿易的主流了,所以代理網(wǎng)絡(luò )是很重要的了.多開(kāi)發(fā)國外代理，這樣攬到的貨也多,雖然利潤少，但是量有保證的話(huà),利潤還是相當客觀(guān)的此職位3500-4500不等. 都是深圳的行情價(jià),其他地區不是很清楚了.基本是貨代的情況,船公司具體沒(méi)有接觸,無(wú)法了解詳細情況，但是基本上船公司的待遇普遍比貨代高些.要求也高些. 貨代證書(shū)我也不知道有不有用,不過(guò)有總比沒(méi)有好
下面談?wù)勎覍@行總體的看法: 1.那種做文件的大部分是mm了，還有就是做op的那種,我們公司清一色的mm,基本沒(méi)有男的做,也許男的沒(méi)有耐心做那種事情,而且做這個(gè)對學(xué)歷要求比較低,主要是靠經(jīng)驗,同時(shí)要具備很強的忍耐力,還要細心.而且這個(gè)大都沒(méi)有什么前途(個(gè)人意見(jiàn)),做個(gè)3-5年升個(gè)主管什么的,錢(qián)也不多.男的就不要考慮這樣的職位了，不過(guò)新手入門(mén)的話(huà)做這個(gè)不錯的，至少熟悉業(yè)務(wù)知識還操作步驟.薪水范圍大概XX-2999(不同公司不同) 2.是那種客戶(hù)服務(wù)有男有女,各個(gè)公司不同,這個(gè)職位對英文有一定要求,基本要和國外代理E-MAIL聯(lián)系那種,做這個(gè)至少比文件強,薪水也高一些.一直做下去,發(fā)展機會(huì )是有的有的船公司的客戶(hù)服務(wù)要求就比較高,薪水也不錯,而且很有發(fā)展前景.比如MAERSK的客戶(hù)服務(wù),以后可以有 機會(huì )做sales那種(船公司的sales職位還是不錯的).至少深圳是這樣的情況了.這個(gè)職位的薪水大概(2500-3500左右),看你公司實(shí)力了. 3.業(yè)務(wù)員就不用說(shuō)了，有能力就高薪,無(wú)能力就低薪,高低差別很大，關(guān)鍵看你業(yè)務(wù)能力. 4.還有一種職位有的公司有,有的公司沒(méi)有,就是海外發(fā)展(或叫海外開(kāi)發(fā)),這個(gè)職位對英文要求比較高，業(yè)務(wù)知識要求也高,主要負責國外代. 深圳這個(gè)地方考試一定要參加培訓,大概一起1500-1800左右，發(fā)點(diǎn)書(shū)本,周末上幾次課講講. 我沒(méi)有參加培訓,不過(guò)買(mǎi)了幾本書(shū)看,感覺(jué)上面理論的東西比較多,實(shí)際的少點(diǎn)點(diǎn),當然多學(xué)是有好處的，我只做過(guò)海運,對空運還有什么多聯(lián)拭運輸是一點(diǎn)都不懂,深圳這個(gè)地方不比上海,這個(gè)地方貨代從業(yè)人員的素質(zhì)普遍沒(méi)有上海那邊高,對這個(gè)也不是很重視,大家在乎的是經(jīng)驗. 這行對學(xué)歷的要求大部分是大專(zhuān)就可以了的，英語(yǔ)4級這樣,這個(gè)是基本拉,很多公司最起碼的要求.有能力固然是好，但是敲門(mén)磚還是要有,其實(shí)老實(shí)說(shuō)實(shí)際上用不了這么多，但是現在就業(yè)人員那么多,公司同等條件下一定是要有證書(shū)的那些人了. 英語(yǔ)好是個(gè)優(yōu)勢,積累了經(jīng)驗以后,以后升職跳槽就有資本了,好職位一般要求6級這樣了，對口語(yǔ)也是有要求的 大概寫(xiě)到這里了，我的目的無(wú)非是想讓大家了解這行的大概情況,以及今后努力方向.有不對之處,還請指正,其實(shí)我也是新手一個(gè).
畢業(yè)的實(shí)習報告 篇4
實(shí)訓地點(diǎn)：藍天學(xué)院 八一起義紀念館 滕王閣
實(shí)訓時(shí)間： 20xx年4月24日——20xx年5月8日
實(shí)訓目的：
一、將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)際中去，更好的發(fā)現自己的不足，導游專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習報告。
二、提高作為導游所必需的語(yǔ)言表達能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì )因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養在外帶團時(shí)導游的獨立工作能力、組織協(xié)調能力，隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時(shí)，她是一個(gè)獨立的個(gè)體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
實(shí)訓準備：
一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長(cháng)，由組長(cháng)統一負責和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來(lái)講解。
二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書(shū)面導游詞變成自己的知識。
三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢(xún)問(wèn)，設計出最合理的線(xiàn)路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)訓內容：一、藍天學(xué)院的講解，線(xiàn)路為：正大門(mén)——升旗臺——景觀(guān)大道(教學(xué)區)——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場(chǎng)——體育館——生活區——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解，線(xiàn)路為先進(jìn)陳列大樓，接著(zhù)是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址，實(shí)習報告《導游專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習報告》。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
實(shí)訓結果：
一、初步掌握導游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力，游客在詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶(hù)外導游培訓，將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識同實(shí)際相結合。
三、其中還存在著(zhù)不足，有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解，對景點(diǎn)資料的掌握不齊全，沒(méi)有將書(shū)面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實(shí)訓心得：導游是學(xué)問(wèn)，也是藝術(shù)。在我們的這次戶(hù)外實(shí)訓課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認識到理論知識與實(shí)際能力是非常重要的，因為在導游過(guò)程中，會(huì )有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì )的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容，在旅游過(guò)程中，現場(chǎng)講解效果如何，在一定程度上反映了一個(gè)導游的素質(zhì)和水平，同時(shí)也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設，也會(huì )影響游客對整個(gè)旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶(hù)外實(shí)訓談下心得體會(huì )，我們這次的導游實(shí)訓景點(diǎn)分為三個(gè)：
第一個(gè)景點(diǎn)，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準備的也比較充分，但是我們都有著(zhù)共同的缺點(diǎn)，就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快，語(yǔ)速在加快，但大腦思維一時(shí)還跟不上，就會(huì )出現口頭禪，這將影響到講解的'效果，你對游客的吸引力也將會(huì )降低;其次，老師也在此次校園導游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導游講解，結束之后再分組講解，聽(tīng)完導游的講解，發(fā)現了我們之間的差距，還存在著(zhù)很多不足，八一起義紀念館是一個(gè)紅色旅游區，是一個(gè)有著(zhù)很重要的歷史景點(diǎn)，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導游詞的準備反方面不是很充分，再講解時(shí)不能流利的表達出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節中沒(méi)有預想的效果，這也說(shuō)明了我們更應該認真地去學(xué)習，多掌握些歷史知識，對我們今后的導游講解時(shí)會(huì )有很大的作用。
畢業(yè)的實(shí)習報告 篇5
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心，在大學(xué)學(xué)習建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節，但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后，我慢慢調整觀(guān)念，正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的`唯一標準”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
使我們建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求：
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養實(shí)際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)建筑環(huán)境與設備工程的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識，并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
�、谕ㄟ^(guò)建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習，更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強自身對社會(huì )的適應性，將自己融合到社會(huì )中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎；
�、弁ㄟ^(guò)實(shí)習，了解建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程，獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
畢業(yè)的實(shí)習報告 篇6
200*年1月16日至2月5日間，我在****置業(yè)有限公司本部實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司，專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。自1992年建立以來(lái)，公司成功開(kāi)發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬(wàn)信、人豐、泰和家園等幾個(gè)小區和吳家塘住宅、孔雀小區的部分住宅以及維科工業(yè)園區的代建項目，累計開(kāi)發(fā)和交付的建筑面積達100多萬(wàn)平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區”、“甬城最喜愛(ài)的十大樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱(chēng)號，成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習主要內容：
****本部主要有以下幾個(gè)部門(mén)：拓展部，銷(xiāo)售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個(gè)部門(mén)輪崗，主要集中在前三個(gè)部門(mén)，熟悉部門(mén)運作流程以及部門(mén)間如何合作，進(jìn)而同各部門(mén)人員和部門(mén)經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識。比如：
1、地產(chǎn)市場(chǎng)和投資知識：
房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)：①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng)，只能是無(wú)形權益的轉移；②交易的對象非標準化，是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場(chǎng)；③是一個(gè)地區性市場(chǎng)；④容易出現壟斷和投機；⑤較多地受到法規政策的影響和限制；⑥一般人非經(jīng)常性參與；⑦交易的金額較大，依耐于金融機構的支持與配合；⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務(wù)。
2、工程基礎知識：
建筑物的分類(lèi)方法，建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用，建設工程的費用構成，施工圖預算的編制依據和編制步驟。理解熟悉：建筑設計基本要求和建筑構造的基本知識，建設工程概預算的分類(lèi)，建設工程預算的編制步驟和內容簡(jiǎn)單了解：建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類(lèi)以及建筑裝飾效果的評價(jià)方法與去年大綱比較：“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規劃基礎知識：
控制性詳細規劃的控制體系，城市用地評價(jià)的基本內容理解熟悉：城市總體規劃、城市分區規劃、城市詳細規劃、城市用地分類(lèi)簡(jiǎn)單了解：城市規劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規劃偏離實(shí)際，直接會(huì )導致項目的虧損。
4、房產(chǎn)基礎知識：
需求、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買(mǎi)各種商品以獲得最大效用，廠(chǎng)商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數量，均衡價(jià)格，需求規律，供給規律，邊際效用遞減規律，邊際收益遞減規律，邊際成本的增減變化規律，廠(chǎng)商均衡及廠(chǎng)商經(jīng)營(yíng)決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場(chǎng)理論的基本概念和主要內容簡(jiǎn)單了解：生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識
禮儀：銷(xiāo)售人員的個(gè)人形象蘊涵著(zhù)公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著(zhù)樓盤(pán)的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為，達成交易。因此，銷(xiāo)售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容；有主動(dòng)積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度；有進(jìn)退有序的規范的禮儀；有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：
一、尋找客戶(hù)
二、現場(chǎng)接待客戶(hù)
三、談判
四、客戶(hù)追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶(hù)類(lèi)型及對策：（例如）
1．理智穩健型
特征：深思熟慮，冷靜穩健，不容易被推銷(xiāo)員的言辭所說(shuō)動(dòng)，對于疑點(diǎn)必詳細詢(xún)問(wèn)。
對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)明，一切說(shuō)明須講究合理有據，以獲得顧客理性的支持。
n2．感情沖動(dòng)型
特征：天性激動(dòng)、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對策：開(kāi)始即大力強調產(chǎn)品的特色與實(shí)惠，促其快速決定。當顧客不欲購買(mǎi)時(shí)，須應付得體，以免影響其他顧客。n
n3．沉默寡言型
特征：出言謹慎，一問(wèn)三不知，反應冷漠外表嚴肅。
對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
三、實(shí)習遇到的問(wèn)題和困難：
實(shí)習很辛苦，由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。
四、實(shí)習心得：
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的.輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
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