醫藥實(shí)習報告
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的醫藥實(shí)習報告,歡迎大家分享。

醫藥實(shí)習報告1
通過(guò)這兩個(gè)階段的實(shí)習,我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識鞏固,更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎,吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個(gè)醫藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫藥行業(yè)的實(shí)習這第一步,現在的我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導和老師在背后默默的付出同時(shí)也感謝實(shí)習單位給我提供這一個(gè)機會(huì ),讓我邁出這第一步。我將會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接未來(lái)的各個(gè)方面的挑戰。
一、實(shí)習目的及意義
(1):本次實(shí)習的目的:
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。學(xué)生通過(guò)畢業(yè)前有針對性的實(shí)習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì ),了解企業(yè),培養主動(dòng)適應社會(huì )各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎理論,專(zhuān)業(yè)知識和基本技能,通過(guò)理論與實(shí)際的結合,進(jìn)一步加深對書(shū)本理論知識的理解,為正式步入社會(huì )做更充分的準備。
(2):實(shí)習意義:
通過(guò)實(shí)習,對企業(yè)和社會(huì )有個(gè)初步的了解,為將來(lái)走向社會(huì )打基礎。通過(guò)實(shí)習,來(lái)培養自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統分析設計及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫藥行業(yè)準則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習任務(wù)
實(shí)習期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行藥店實(shí)行市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,執行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動(dòng)的接待工作
(四):售后銷(xiāo)售部的實(shí)習,在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。
(五):對采購流程和審批程序的了解,進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質(zhì)量投訴問(wèn)題進(jìn)行處理
(六):填寫(xiě)采購計劃,及時(shí)采購,保證供貨。
(七):對于從首營(yíng)企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種,按照《首營(yíng)企業(yè)及首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實(shí)習過(guò)程
在單位,開(kāi)始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛生,整理藥品,熟記藥品規格名稱(chēng),接待來(lái)店顧客。通過(guò)一個(gè)月的工作,我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認識。在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了同事的一致好評,為接下來(lái)的進(jìn)一步實(shí)習打下了更加堅實(shí)的基礎。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來(lái)藥店買(mǎi)藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見(jiàn)的病,當地人一般不愿去醫院掛號看病,他們覺(jué)得浪費時(shí)間和金錢(qián),而這時(shí)我們的駐店藥師一般就會(huì )仔細詢(xún)問(wèn)病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時(shí),藥師都會(huì )建議他們去醫院就診,對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買(mǎi)高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價(jià)位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛(ài)尤佳。店員一般會(huì )推薦比較實(shí)惠的禮品,在注重禮品的同時(shí)更注重禮品的質(zhì)量、功效,根據不同的年齡段選擇合適的禮品。
實(shí)習期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提
升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習生活中的事情,是我從中借鑒,取長(cháng)補短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的'只要學(xué)習。在這次社會(huì )實(shí)踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康,所以在采購過(guò)程中必須嚴格把關(guān),確定每次采購回來(lái)的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購員還的做到,“六進(jìn)二有底”,“六進(jìn)”是指:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn),緊俏產(chǎn)品計劃進(jìn),一般品種平衡進(jìn),急救品種及時(shí)進(jìn),季節品種提前進(jìn),有效期
品種分批進(jìn)!岸械住笔侵甘袌(chǎng)信息和庫存動(dòng)態(tài)有底。
在采購部門(mén)剛開(kāi)始還學(xué)習很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是,比如:藥品必須有注冊商標、批準文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應有符合規定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件;醫療器械必須有鑒定批準號、樣機樣品鑒定批準號或投產(chǎn)鑒定批準號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標識符合有關(guān)規定和儲運要求;中藥飲片應標明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等
在采購過(guò)程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺(jué)受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時(shí)完成工作任務(wù),經(jīng)理和同事對自己的評價(jià)也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時(shí)自己在工作中也發(fā)現了很多不足之處,意識到平時(shí)學(xué)習中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。同時(shí),也意識到光有理論知識是遠遠不夠的,實(shí)踐讓我們學(xué)到了書(shū)本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來(lái)的實(shí)習中,我們會(huì )更加積極的工作,虛心向各位指導教師、同事學(xué)習,掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗,加深對已學(xué)知識的了解。
四、實(shí)習感悟
(一):經(jīng)驗體會(huì )
1:在三個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了實(shí)際工作的能力,為將來(lái)的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了基本技能,使團隊協(xié)作能力、表達溝通能力、觀(guān)察認知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實(shí)的基本素質(zhì)。
3:我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。
4:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與同事繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名藥品銷(xiāo)售能手。
(二):存在的不足
1:通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知。自己所學(xué)知識的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏,讓我明白自己需要學(xué)習的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù),才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
2:在平時(shí)的工作過(guò)程中,發(fā)現做好采購工作確實(shí)不易,雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實(shí)際上對于我這個(gè)既沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來(lái)說(shuō),采購確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習,也感受到理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的匱乏,自己還需要學(xué)習更多層次的知識。
3:同時(shí)在采購員的專(zhuān)業(yè)技能和基本藥物的認知、行業(yè)法規、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習工作過(guò)程中需要繼續加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里,要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里!三年來(lái),代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導,同時(shí)還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時(shí)三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過(guò)于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無(wú)法用言語(yǔ)表達的,在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
12月20日早上8點(diǎn),我們在匆忙的準備后,坐上了前往華南植物園的大巴。在植物園門(mén)口和老師們匯合后,開(kāi)始了第一天的實(shí)習。
還在華南植物園門(mén)外的時(shí)候,我們就開(kāi)始問(wèn)周勁松老師:“這是什么植物?”盡管那可能不是什么藥用植物,但我們所有人都記下了。進(jìn)園以后。老師一邊走一邊給我們講解。有的是高大的喬木,有的是匍匐的小草本。只要是老師開(kāi)講,我們肯定會(huì )將老師圍個(gè)水泄不通。
這天我們在華南植物園內主要逛了藥園和溫室,見(jiàn)到了很多很多的奇花異草,但它們的奇異性真的讓我們很難再見(jiàn)他們一面。一天下來(lái),老師講解和要求我們記住的,反而是更多的是在綠化草地上或墻角石縫里的那些所謂的雜草,就好像:黃鵪菜、一點(diǎn)紅等。
回到宿舍我們只能對著(zhù)電腦整理照片,一會(huì )兒就完成了。
第二天,我們在老師們的帶領(lǐng)下前往了廣州鳳凰山。同前一天一樣。周老師一下車(chē)就開(kāi)始給我們講。不過(guò)這天有點(diǎn)不同的是:我們每個(gè)小組都帶了袋子、籃子、標簽紙和枝剪。老師一路講解植物,我們就一邊選擇性的采摘植物樣本,為的是方便我們復習和記憶。
在鳳凰山上,我們爬過(guò)了一個(gè)又一個(gè)山頭,在那些人跡罕至的地方,看到了很多很多我們曾經(jīng)以為很熟悉的植物,如鹽膚木、肖梵天花、刺蒴麻、大頭艾納香、懸鉤子、金毛狗等。
以前,我那些植物都是以平面的形式儲存在我們的腦海里,而經(jīng)過(guò)這么一天,我們才真正地認識這些中藥,讓它們從平面變成了立體的。老師也不遺余力地給我們講解了近200種植物,雖然我們不能完全記住這200多種,老師講得多了,我們才有印象,而且我們的筆記和采集的樣本都是很好的復習工具。這天的學(xué)習效果,比在公園逛好多了。
醫藥實(shí)習報告2
我在**的時(shí)間內完成了學(xué)校規定的實(shí)習工作.
我是在XX醫藥有限公司財務(wù)部實(shí)習的,實(shí)習時(shí)間是兩周。XX醫藥有限公司是一個(gè)集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎的產(chǎn),供,銷(xiāo)一條龍的現代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠信,客戶(hù)至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習內容包括出納工作和會(huì )計工作,其中有記賬憑證的.制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫(xiě),對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據的會(huì )計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證.會(huì )計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括, 以滿(mǎn)足登記賬簿的要求,應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目. 科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數, 以檢查對應賬戶(hù)的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對.這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯填.
2、必須按照會(huì )計制度統一規定的會(huì )計科目,根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì )計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進(jìn)行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應.
4、過(guò)賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒(méi)有登賬之前,該欄沒(méi)有記錄.
雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但我從中學(xué)到的東西卻非常多,我會(huì )繼續努力為了更大的進(jìn)步。
醫藥實(shí)習報告3
實(shí)習地點(diǎn):
xx有限公司
實(shí)習人:
xxxx
實(shí)習時(shí)間:
20xx年06月至20xx年03月
實(shí)習目的:
通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中
實(shí)習過(guò)程:
一、實(shí)習公司
xx有限公司于20xx年10月變更為xx醫藥有限公司通過(guò)國家GSP認證的醫藥企業(yè)20xx年01月25日自成立以來(lái),一直以“品質(zhì)保證、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、顧客滿(mǎn)意”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“求仁為大、求利為小、真正服務(wù)為人民、誠實(shí)守信、穩健經(jīng)營(yíng)、追求桌越”的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,在做好藥店經(jīng)營(yíng)的基礎上,并全面啟動(dòng)了電商項目,先后在天貓、京東、拼多多等上線(xiàn)xx大藥房旗艦店,開(kāi)展美團、餓了么平臺業(yè)務(wù)。于20xx年拓展線(xiàn)下門(mén)店幫扶式加盟,直營(yíng)式管理的模式。目前公司正處于發(fā)展期,經(jīng)營(yíng)模式多樣,體現了較強的綜合實(shí)力。公司總部位于xx市xx區國家級科技孵化園,主營(yíng)藥品,醫療器械、保健食品、中藥等各類(lèi)產(chǎn)品。
二、實(shí)習工作內容
實(shí)習藥品質(zhì)量管理員的崗位職責與內工作容:
崗位職責:
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針,了解企業(yè)形式、組織機構設置情況;建立起完整、全面、清晰、深入的認識。藥店質(zhì)量管理員職責;
2、負責藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的質(zhì)量監督、檢查、指導;
3、起草企業(yè)質(zhì)量管理制度,并對制度執行指導監督和檢查;
4、對質(zhì)量查詢(xún)、質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故進(jìn)行調查、處理及報告;
5、定期組織召開(kāi)企業(yè)質(zhì)量分析會(huì )議,進(jìn)行匯總并及時(shí)報告情況;
6、協(xié)助企業(yè)有關(guān)人員開(kāi)展對員工質(zhì)量方面的培訓;
7、監督質(zhì)量管理制度的'有效執行,定期檢查制度執行情況,對存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施,并做好記錄;
8、對不合格藥品進(jìn)行控制性管理,負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷(xiāo)毀藥品處理的監督工作,做好不合格藥品的相關(guān)記錄;
9、按月檢查陳列藥品的質(zhì)量狀況,保證其符合規定要求;
10、定期檢查門(mén)店的環(huán)境及人員情況,組織員工定期接受健康檢查;
11、負責建立藥品質(zhì)量檔案和收集質(zhì)量標準;負責各類(lèi)質(zhì)量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性;
工作內容:
1、貫徹執行國家有關(guān)藥品、質(zhì)量管理的法律、法規;根據GSP標準要求,做好藥品質(zhì)量管理工作模范執行和落實(shí)質(zhì)量管理的規章制度;
2、在質(zhì)量管理部負責人領(lǐng)導下做好日常藥品質(zhì)量管理與監控工作;
3、在進(jìn)行藥品質(zhì)量管理工作中,對發(fā)現的問(wèn)題有權處理并提出改進(jìn)意見(jiàn)和改進(jìn)措施的義務(wù);
4、對藥品購進(jìn)中質(zhì)量條款的實(shí)施監督;
5、收集和分析藥品質(zhì)量,準確、及時(shí)地傳遞反饋;對發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的供應商或藥品品種有提出中止業(yè)務(wù)和處理意見(jiàn)的權利;
6、監督指導和參與藥品購進(jìn)、驗收、養護、儲存、配送、運輸、銷(xiāo)售等環(huán)節的藥品質(zhì)量管理工作;
7、負責處理藥品質(zhì)量的咨詢(xún)、查詢(xún),參與質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調查、處理及報告;
8、參加不合格藥品的處理,對退、收回、銷(xiāo)毀藥品實(shí)施監督管理;
9、收集藥品質(zhì)量標準,建立藥品質(zhì)量檔案,為企業(yè)質(zhì)量決策提供依據;
10、積極參與各類(lèi)技術(shù)培訓,不斷提高藥學(xué)技術(shù)水平和自身素質(zhì);
11、配合教育部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量意識和質(zhì)量工作的教育和培訓;
12、對企業(yè)內有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品有否決權和暫時(shí)中止銷(xiāo)售權;
13、處理企業(yè)內部質(zhì)量事件;
14、對不合格藥品的確認、處理、報損、銷(xiāo)毀負責。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
回顧實(shí)習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。我很幸運地參加了在濟民倍。◤V東)醫藥有限公司藥業(yè)實(shí)習,在這實(shí)習的部門(mén)主要是質(zhì)量管理部,通過(guò)10個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)領(lǐng)導、同事、老師們的指導,將學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結合起來(lái),讓我對醫藥公司的質(zhì)量管理體系認識邁進(jìn)了一步,不僅讓我們對整個(gè)醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥公司的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。同時(shí),在工作交流的過(guò)程中,我也體會(huì )到了一個(gè)團隊的力量?傊,這次實(shí)習,讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了醫藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫藥改革的問(wèn)題,在短奢的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運用中知識的匱乏實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
剛進(jìn)公司的時(shí)候只是充滿(mǎn)了好奇,后面慢慢了解之后,才發(fā)現要做好一件事是不容易的。我也曾怕做錯事,怕幫倒忙。俗話(huà)說(shuō)做好一項工作,必須對他產(chǎn)生興趣,你才有可能盡量的去做好,也必須理論運用于實(shí)踐,才能發(fā)現問(wèn)題。慢慢的也成長(cháng)了,懂得了做事要認真,要有責任感和勇氣。在實(shí)習完之際,內心充滿(mǎn)了感嘆和感謝。我所感嘆的是從學(xué)校走向社會(huì ),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論是生活方式還是生活環(huán)境,無(wú)論是思維方式還是思考方式都要發(fā)生很大的變化才能適應工作。我所感謝的是同事的友好幫忙,和領(lǐng)導的和藹可親,因為他們的耐心指導才能讓我學(xué)到知識,也讓我感受到了公司的團結。在這實(shí)習期間,過(guò)的很開(kāi)心很充實(shí),也讓我變的開(kāi)朗,讓我學(xué)到了很多的經(jīng)驗。在這里我認識到專(zhuān)業(yè)知識的重要性,在這期間我也看到了自己的不足。在同事身上我學(xué)到了很多東西,從而完善自我,提高自我。
不得不說(shuō)這十個(gè)月的實(shí)習不但給我增長(cháng)了知識,也給我的人生上了一趟重要的課程,在我實(shí)習的最初和最后送上我最真摯的感謝,以上是我的實(shí)習報告總結,我相信經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)踐我將踏著(zhù)堅實(shí)的步伐向前方走去。
醫藥實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的:
通過(guò)這次綜合模擬實(shí)習的操作,使藥品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能比較系統地聯(lián)系醫藥企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基本程序和具體方法,加強學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,培養實(shí)際操作能力,提高在企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中的基本技能,也是對學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)綜合檢驗。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、實(shí)習內容:
1、醫藥市場(chǎng)調查與預測
使學(xué)生在了解市場(chǎng)調查基本原理、知識的基礎上,掌握如何策劃醫藥市場(chǎng)調查方案。學(xué)會(huì )進(jìn)行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會(huì )設計市場(chǎng)調查問(wèn)卷,掌握問(wèn)卷設計的技巧。學(xué)會(huì )進(jìn)行用實(shí)地調查方法獲取一手資料,按撰寫(xiě)報告的一般要求與體例撰寫(xiě)調查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調查的對象,針對“撲熱息痛”,我們擬定一份市場(chǎng)調查提綱,制定市場(chǎng)調查計劃方案,我們還設計一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場(chǎng)調查問(wèn)卷,并展開(kāi)調查,最后總結并撰寫(xiě)醫藥市場(chǎng)調查報告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會(huì )傾聽(tīng),學(xué)會(huì )善問(wèn),學(xué)會(huì )巧答。學(xué)會(huì )適當時(shí)候給對方制造僵局,學(xué)會(huì )打破對方制造的僵局。學(xué)會(huì )給對方作出適當的讓步。學(xué)會(huì )如何獲得對方的讓步。在這次實(shí)習中,我們兩人為一組,自擬談判課題,進(jìn)行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫(xiě)合同,擬定協(xié)議書(shū)。
3、醫藥促銷(xiāo)
讓學(xué)生掌握電話(huà)邀約的步驟和方法及打電話(huà)的基本技巧。掌握拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。掌握進(jìn)行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設計電話(huà)邀約方案,并結合打電話(huà)的技巧按照邀約方案進(jìn)行角色扮演練習,并模擬了銷(xiāo)售藥品的場(chǎng)景。觀(guān)察者對銷(xiāo)售人員所提出問(wèn)題的質(zhì)量和問(wèn)題的效果進(jìn)行評價(jià)。
4、經(jīng)營(yíng)分析
通過(guò)醫藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與評價(jià),培養學(xué)生正確分析和評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長(cháng)期償債能力,掌握債權人提供的資本和所有者提供的資本的對應關(guān)系。了解企業(yè)的'財務(wù)結構與債權人投資人資本受所有者權益的保障程度,并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負債表分析實(shí):物流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負債速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負債負債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額(或權益總額)】X100%利潤表分析實(shí)務(wù):毛利率(%)=(毛利/銷(xiāo)售凈額)X100%=【(銷(xiāo)售凈額—銷(xiāo)貨成本)銷(xiāo)售凈額】X100%經(jīng)營(yíng)利潤率=(經(jīng)營(yíng)利潤/銷(xiāo)售凈額)X100%=(稅后利潤/銷(xiāo)售率額)X100%。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷(xiāo)量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產(chǎn)本站是重點(diǎn)。每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰(shuí)用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷(xiāo)售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷(xiāo)售行業(yè)上來(lái)規范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷(xiāo)售目的的方式,我們都要學(xué)習與借鑒。
醫藥實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的及意義
(1):本次實(shí)習的目的:通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐
高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。學(xué)生通過(guò)畢業(yè)前有針對性的實(shí)習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì ),了解企業(yè),培養主動(dòng)適應社會(huì )各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎理論,專(zhuān)業(yè)知識和基本技能,通過(guò)理論與實(shí)際的結合,進(jìn)一步加深對書(shū)本理論知識的理解,為正式步入社會(huì )做更充分的準備。
(2):實(shí)習意義:通過(guò)實(shí)習,對企業(yè)和社會(huì )有個(gè)初步的了解,為將來(lái)走向社會(huì )打基礎。通過(guò)實(shí)習,來(lái)培養自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統分析設計及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫藥行業(yè)準則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習任務(wù)
實(shí)習期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行藥店實(shí)行市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,執行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動(dòng)的接待工作
(四):售后銷(xiāo)售部的實(shí)習,在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)的熱情。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現代分析儀器的使用和維護。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識結構,培養良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神。
6、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
7、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生完成從在校學(xué)習到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實(shí)的職業(yè)基礎。
8、通過(guò)頂崗實(shí)習,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作。
三、實(shí)習單位
1、單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個(gè)轄區,目前在職人數已達到130多人。在當地屬于規模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員獨享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來(lái)了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng )新性。消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過(guò)老員工的介紹了解到,開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù),這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的一致贊同與表?yè)P,同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積600平方米,經(jīng)營(yíng)近5000種藥品,是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司領(lǐng)導不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實(shí)現了超常規、跨越式發(fā)展,規模不斷擴大,市場(chǎng)占有率不斷提高。
四、實(shí)習班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長(cháng)一名,營(yíng)業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(cháng)的工作責任是:負責貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞,以及單據、日報表的保管。此外我們店長(cháng)還是中藥的.負責人,負責中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員:對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售,達到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員:主要負責財務(wù)以及報藥品的計劃,每天把營(yíng)業(yè)的收入匯入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會(huì )經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
五、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著(zhù)老員工一起學(xué)習辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售,在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內要銷(xiāo)售下去,這就要有自己的銷(xiāo)售模式,爭取在最早的時(shí)間內銷(xiāo)售掉現在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù),并得到認可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會(huì )中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。
西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
七、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調劑的方法等等,尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用,使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達到想要的效果。
八、自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習期到萊州正信大藥房去學(xué)習并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥;蛘邽榱诉_到自己合理的價(jià)錢(qián)不顧病情的輕緩而購買(mǎi)不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的方法。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時(shí)有時(shí)我們還要接聽(tīng)電話(huà)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候對方并非用普通話(huà),而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購,只要你報計劃總部就會(huì )給你發(fā)貨,而且中藥部分有專(zhuān)員負責,只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。
九、建議與展望
1、建議
。1)在現在社會(huì )中人們服用中藥相對的來(lái)說(shuō)還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應舉辦老中醫講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫坐堂,結合病情宣傳中醫中藥的妙處,免費煎藥,為在本藥房買(mǎi)藥的客人免費煎藥;
另外也可與醫院或者門(mén)診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷(xiāo)售并免費煎好!要給長(cháng)期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價(jià)格上相對便宜一點(diǎn)或者買(mǎi)幾副要贈送一副。辦理中藥會(huì )員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以?xún)稉Q獎品。同時(shí)把每周末都定為會(huì )員日購藥可享受8折的優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節,每年一次或者每季度一次,每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等。像每年的端午節可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個(gè)香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康,為顧客表達一下關(guān)愛(ài),固定一下,讓顧客形成一種習慣,同時(shí)為了顧客的方便還可以市內免費送貨上門(mén)。
。2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學(xué)?砷_(kāi)展一些與外;蛲(lèi)學(xué)校的交換生活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課,更好的開(kāi)闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習中,我將在校所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結合,在充分掌握理論知識的基礎上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會(huì ),初步認識了社會(huì )。
醫藥實(shí)習報告6
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。
作為一名藥學(xué)員,我深知藥學(xué)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性強,動(dòng)手潛力要求高的專(zhuān)業(yè)。本專(zhuān)業(yè)是培養具有化學(xué)、生物醫學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識與實(shí)驗技能,從事藥物及其制劑的設計、制備和分析檢驗、新藥開(kāi)發(fā)及藥品注冊、合理用藥、藥品營(yíng)銷(xiāo)等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才。該專(zhuān)業(yè)涉及資料廣泛、理論性強、需要掌握的資料較多,所以學(xué)生負擔較重,學(xué)習時(shí)光較緊張,學(xué)習效果不夠理想。因此,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。如果淡化學(xué)科意識,從增強崗位潛力著(zhù)眼和著(zhù)手,強化教學(xué)的實(shí)用性,可大大減輕學(xué)生的學(xué)習負擔。所以透過(guò)調查,統計近幾屆藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營(yíng)銷(xiāo)和醫院藥房工作。于是,雖然只是大一學(xué)員,我們仍理解學(xué)校推薦,在短暫的大一暑假中,我用心參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位理解鍛煉。從見(jiàn)習中我增長(cháng)了不少社會(huì )見(jiàn)識,提高了自身的社會(huì )實(shí)踐潛力,為日后的工作打下了良好的基礎。
回顧在中心藥房的實(shí)踐階段,學(xué)了不少東西。了解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治。沒(méi)來(lái)的時(shí)候以為藥房就應比較清閑的,事實(shí)上相反,深入了才對這份職業(yè)有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!
在見(jiàn)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,用心維護了藥學(xué)院的'良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)用心,勤快認真以及良好的醫患溝通潛力,各科室給予的好評。
在藥房見(jiàn)習還能學(xué)習一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個(gè)商品名。透過(guò)實(shí)踐不僅僅可加深我們對商品名的印象,也養成記藥品通用名的習慣。比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復等等,這些都是在藥房學(xué)到的知識
我的同學(xué)有到藥店見(jiàn)習。她向我訴說(shuō)了零售藥店與醫院藥房的不一樣,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,她所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自我長(cháng)大了。
總的來(lái)說(shuō),我度過(guò)了一個(gè)愉快而充實(shí)的暑假,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習到了許多課本以外的知識和經(jīng)驗。期望在以后的日子里,同學(xué)們在更多的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中不斷成長(cháng),不斷發(fā)展!
中醫藥房實(shí)習報告二
在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天。慢慢適應了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗。
在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不一樣得藥陳列的`位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還務(wù)必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自我的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)人民。
總的來(lái)說(shuō),在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習小結,并時(shí)刻提醒自我要好好學(xué)習,好好工作。
醫藥實(shí)習報告7
一 、實(shí)習目的:
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在即將畢業(yè)之時(shí),我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協(xié)同醫藥有限公司的銷(xiāo)售部門(mén)學(xué)習藥品推銷(xiāo)。選擇這個(gè)實(shí)習項目有兩個(gè)方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個(gè)目標,做一個(gè)優(yōu)秀的藥品業(yè)務(wù)員。做業(yè)務(wù)可以使一個(gè)人蛻變這個(gè)過(guò)程是艱辛的;沒(méi)關(guān)系年輕就是一個(gè)吃苦的季節,在這個(gè)季節里必能收獲。其次,在我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是和藥品有關(guān),更進(jìn)一步的了解和學(xué)習。
作為一個(gè)剛出道的業(yè)務(wù)員,很多東西需要自己,自覺(jué)去學(xué),這樣進(jìn)步的不較快。學(xué)與人相處的技巧,學(xué)待人處事的能力,學(xué)觀(guān)察,分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。都會(huì )提高自己的'實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
二 、實(shí)習時(shí)間:
20xx年11月至20xx年6月
三 、實(shí)習單位介紹:
重慶東方醫藥集團擁有華夏協(xié)同(北京)國際醫學(xué)研究院、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、重慶市協(xié)同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開(kāi)發(fā)有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。
重慶市協(xié)同醫藥有限公司全面通過(guò)國家GSP認證。主要經(jīng)營(yíng):化學(xué)原料及其制劑,抗生素原料及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制品,蛋白肽類(lèi)、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化妝品等。
公司20xx年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營(yíng)店15家,加盟店38家。
四 、實(shí)習工作介紹:
。ㄒ唬、熟悉公司運行程序
1、進(jìn)貨入庫。
2、開(kāi)貨出庫。
3、客戶(hù)存檔資料。
。ǘ、學(xué)習藥品品種
1、了解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規格,廠(chǎng)家,價(jià)格。
2、了解與公司擁有同類(lèi)藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優(yōu)勢和劣勢。
。ㄈ、藥品分類(lèi)與陳列
1、藥品的分類(lèi) 按劑型分類(lèi)可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統類(lèi)、維生素類(lèi)等。
2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開(kāi),處方藥和非處方藥分開(kāi),內服藥和外用藥分開(kāi),易串味藥品和一般藥品分開(kāi),特殊藥品要按國家有關(guān)規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
五、市場(chǎng)了解
1、藥品銷(xiāo)售終端
。1)第一終端:醫院
。2)第二終端:藥店
。3)第三終端:社區、個(gè)體診所、私人藥店
2、醫保分類(lèi)
。1)甲類(lèi):按照醫療保險規定金額給付,不得另行設定個(gè)人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,并由國家統一頒發(fā)在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類(lèi)藥品中價(jià)格低的品種)
。2)乙類(lèi):根據基本承受能力,可先行設定一定的個(gè)人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。
。ㄎ澹、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、了解市場(chǎng)需求
根據季節變化、氣候、周?chē)h(huán)境等等了解當地的主要病例,主要需求什么藥品。
2、了解客戶(hù)
多次考察客戶(hù)的用藥的品種,用藥習慣,藥品類(lèi)型。
3、人際交涉
隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。
4、面對客戶(hù)
細心觀(guān)察客戶(hù)的喜好,性格等反面針對性的與客戶(hù)交流。
5、維護客戶(hù)
長(cháng)期的維護,維護自己所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。
六 、實(shí)習總結與體會(huì )
(一)實(shí)習體會(huì )
面對新的學(xué)習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關(guān)系,也是擺在面前的一個(gè)首要問(wèn)題。在實(shí)習中,首先放下“架子”,甘當小學(xué)生,遇到問(wèn)題,虛心請教,做到不懂就問(wèn)。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂(lè )于吃苦!耙磺凇本褪亲龅皆缟习、晚下班。
這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
實(shí)習存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題
1.對藥品不夠熟悉,專(zhuān)業(yè)知識運用不夠靈活,不會(huì )舉一反三。顧客提出的問(wèn)題不能及時(shí)給予準確的解答。
2. 心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問(wèn)題。在工作中難免會(huì )遇到各種各樣難以解決的問(wèn)題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施
1.要不斷加強學(xué)習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實(shí)。
2.遇到問(wèn)題要認真思考,不要著(zhù)急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認真觀(guān)察,學(xué)習其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。
醫藥實(shí)習報告8
xx年xx月xx號,我們電子科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的31名同學(xué)到達xx電子有限公司,坐在車(chē)上的時(shí)候自己很迷茫,不知道這次去那邊實(shí)習我會(huì )怎么樣,能不能承受那邊的工作量,能不能適應那邊的環(huán)境,能不能做到很好……這一切都是個(gè)未知數。帶著(zhù)一顆忐忑的心來(lái)到了xx電子有限公司。
到了xx后我們被安排進(jìn)了一所學(xué)校宿舍中,所有的一切都是那么的陌生。記得當時(shí)我們都是由xx員工領(lǐng)著(zhù),在xx市買(mǎi)好自己需要的生活用品。緊接著(zhù)第二天我們開(kāi)始培訓,講一些關(guān)于工作時(shí)候注意的細節,可是過(guò)后自己還是忘記了,不知道上面的人說(shuō)的是上面,只知道我們那個(gè)一天就這樣慢慢的沒(méi)有了。培訓結束,我們各自被自己的線(xiàn)長(cháng)帶到不同的線(xiàn),做著(zhù)不同的工作。
我被安排在xx線(xiàn),我們這條線(xiàn)做的是整機的,都是流水線(xiàn)。我們只是簡(jiǎn)單的打螺絲,站在自己的崗位的時(shí)候不準說(shuō)話(huà),不準到處跑動(dòng),跟著(zhù)自己的師傅學(xué)習如何去打螺絲,并且還要打的快。每天都是20xx多臺電視機,基本上不是加班就做到六七點(diǎn)。開(kāi)始去的時(shí)候自己真的受不了,我們都是沒(méi)有習慣那種工作環(huán)境,每天站個(gè)十幾個(gè)小時(shí)。開(kāi)始的時(shí)候自己的腿真的是受不了了,手臂酸點(diǎn)都是沒(méi)事的,但是走路的時(shí)候自己的腿真的是不聽(tīng)自己的話(huà)。那邊的伙食我們也是吃不慣,所有的一切我們都是不習慣,我們開(kāi)始商量如何逃避,想著(zhù)如何逃離那個(gè)破地方?墒亲罱K我們的計劃還是失敗了,每個(gè)人有自己的想法,每個(gè)人有自己的工作,有的輕松,有的累點(diǎn),所有導致我們這次的計劃破產(chǎn)了。
實(shí)習的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里,雖然很累,但自己真的學(xué)會(huì )很多。帶隊老師以及線(xiàn)長(cháng)、師傅他們等,都是讓我學(xué)會(huì )很多事情,讓我成熟很多。在那邊的感觸就是自己的事情自己要做好,只有你做好了別人才不會(huì )抓到你的把柄說(shuō)你什么的。剛開(kāi)始我打螺絲還是不快的,我師傅每次都是幫我打,隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我感覺(jué)叫我師傅幫我,我都是不好意思了,每次我們那邊堵機子的時(shí)候線(xiàn)長(cháng)就會(huì )過(guò)來(lái)說(shuō)我們,那時(shí)候自己心里感觸很多,也是那時(shí)候我才知道我也是可以做到很好。那時(shí)候起我每天都是盡量的完成自己的任務(wù),我師傅每次夸我做的不錯的',那時(shí)候自己心里很開(kāi)心,一種被認同的感覺(jué),那種感覺(jué)真的很好。
時(shí)間如流水般,當我們要結束實(shí)習的時(shí)候我們進(jìn)入了xx售前維修中心,在那里剛去的時(shí)候。我們的主管就告訴我們,你們以前在線(xiàn)上的時(shí)候就相當于一個(gè)機器,重復做著(zhù)同樣的事情,同樣的動(dòng)作,進(jìn)入售前后你們就知道這和你們線(xiàn)上的工作是不一樣的。進(jìn)入售前我很慶幸自己遇到了一個(gè)好師傅,他教會(huì )我怎么去組裝一個(gè)電視機,怎么去處理一些簡(jiǎn)單的狀況。在那邊幾天的時(shí)間中,我學(xué)會(huì )了組裝一臺電視機,學(xué)會(huì )了怎么去查詢(xún)電視機一些問(wèn)題,電視機上面的一些器件的作用以及工作原理,真的慶幸自己當初沒(méi)有離開(kāi)康佳,不然我也不會(huì )有現在的知識。
以后可能再也不會(huì )去那邊了,工作的事情也是解決好了,在xx實(shí)習的這段時(shí)間,我知道自己在以后的工作中怎么樣去做的更好,走的更遠。堅持現在是我的信念,即使自己失敗了那又怎么樣。青春那么痛,可是我們還是一如反顧。也沒(méi)有必要自卑自傲,我現在的心態(tài)很好,狀態(tài)也是很好。我想自己以后會(huì )走的很好,堅持自己的選擇,盡自己的努力去做好自己的事情,這段時(shí)間給我最深的感觸。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
醫藥實(shí)習報告9
1醫藥代表形象自我塑造
2otc市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧
3淺談醫藥企業(yè)銷(xiāo)售隊伍的素質(zhì)
4淺談員工形象與企業(yè)形象的塑造
5關(guān)于醫療精油直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略的探討
6化妝品的銷(xiāo)售策略探討
7淺談顧客忠誠營(yíng)銷(xiāo)的現狀和前景
8淺談iso標準在gsp實(shí)施中的'應用
9現行國產(chǎn)藥品標簽、說(shuō)明書(shū)改進(jìn)之我論
10綠色營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析及實(shí)施策略研究
11消化道疾病用藥的市場(chǎng)調查及推廣策略
12淺議我國化妝品管理現狀與對策研究
13淺談藥物經(jīng)濟學(xué)在我國醫藥衛生事業(yè)中的應用與發(fā)展
14淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷(xiāo)策略
15淺談我國保健品廣告存在的問(wèn)題及策略
16淺談藥學(xué)服務(wù)中執業(yè)藥師的作用
17醫藥企業(yè)如何構筑營(yíng)銷(xiāo)渠道
18多功能社區診斷治療儀市場(chǎng)推廣方案
19如何建立與控制營(yíng)銷(xiāo)渠道
20淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
21新醫療衛生體制下?tīng)I銷(xiāo)模式的改革與發(fā)展
22淺談現代中醫藥物流管理
23普洛氨的銷(xiāo)售模式探討
24醫院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
25門(mén)診藥學(xué)咨詢(xún)服務(wù)的分析與發(fā)展
26新藥臨床試驗標準操作規程淺析
27喹諾酮類(lèi)引起不良反應的分析
28淺談藥品分類(lèi)管理與安全用藥
29對醫院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫院189例藥品不良反應報告分析
31淺析高校醫院藥房管理現狀及發(fā)展
32淺談醫院藥品管理規范化
33淺談中成藥的營(yíng)銷(xiāo)方略
醫藥實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的及意義
目的:實(shí)習的目的主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習時(shí)要具備以下兩點(diǎn):1.工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,要積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、財務(wù)管理等工作。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。通過(guò)實(shí)習要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。2.實(shí)習方式。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。要具備認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
意義:人們常說(shuō),人在學(xué)習走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開(kāi)始的第一步,但卻是最重要的一步。通過(guò)工作與學(xué)習,使自己成熟,學(xué)會(huì )如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實(shí)的一步。因為好的開(kāi)始等于成功的一半。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負責亞太區(特別是大中華區)12month業(yè)務(wù)的拓展與市場(chǎng)開(kāi)發(fā);憑借集團總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,專(zhuān)為亞太區女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個(gè)人家居生活護理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路,和長(cháng)城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),是太原第一家專(zhuān)賣(mài)店,并且公司總部計劃在多個(gè)長(cháng)城藥店開(kāi)店中店。由于我是后來(lái)開(kāi)店一個(gè)多月去的,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同事對我的耐心培訓指導,我很快的就可以獨立上崗,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然時(shí)間不長(cháng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習任務(wù)
通過(guò)這次實(shí)習要完成:
1、要具備有全面的美容知識,除了具有基礎的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì )換位思考提出疑問(wèn)。
2、參與市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、財務(wù)管理等工作,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完成公司交給的任務(wù)。
3、提高自己專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì )適應社會(huì )的生存要求。通過(guò)親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,增加實(shí)際工作能力,適應能力、組織能力和協(xié)調能力。4學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧和團隊協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實(shí)習過(guò)程。
實(shí)習的第一天同事給我簡(jiǎn)單的介紹了各個(gè)系列護膚品的主要功能和銷(xiāo)售的
基本流程,他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來(lái)到走的全過(guò)程。由于喜歡這個(gè)行業(yè)再加上同事耐心的教導,使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過(guò)三天的對產(chǎn)品的了解,并由店長(cháng)考核可以直接上崗,心理有高興又緊張,畢竟是第一次當銷(xiāo)售員啊。當我第一次接待顧客時(shí)由于緊張再加上點(diǎn)不自信老說(shuō)錯話(huà),顧客感覺(jué)我很不專(zhuān)業(yè)便沒(méi)在我這消費一毛錢(qián),同事店長(cháng)幫我總結了我失敗的經(jīng)驗有三方面,一是缺乏自信,二是對產(chǎn)品還不是很了解,三是說(shuō)話(huà)技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過(guò)他們又給我實(shí)地演習了一遍,感覺(jué)到自己需要學(xué)習的`太多了。在同事的幾次帶動(dòng)下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣(mài)出一套啦,那個(gè)成就感啊不以言表。萬(wàn)事開(kāi)頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來(lái)的日子里我會(huì )更加的努力做一個(gè)優(yōu)秀的化妝品銷(xiāo)售員,實(shí)現自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
五、實(shí)習感悟
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習生活結束了,讓我我有了不少的收獲。我總結出以下工作方法:
1、要觀(guān)察。對店的具體位置,周?chē)母偁帉κ?當地的消費情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做出有針對性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì )問(wèn)。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作都會(huì )有各式各樣的問(wèn)題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問(wèn)題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷(xiāo)商更好的把問(wèn)題反映出來(lái)就尤其重要。這里面也包括如何問(wèn)出競爭對手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問(wèn)也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷(xiāo)商的每個(gè)問(wèn)題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷(xiāo)商認為最重要的,最緊急的問(wèn)題。捕捉住重要的內容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì )學(xué)習積累。我們在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻(hù)或廠(chǎng)家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習的好機會(huì )。在這段實(shí)習的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),這回可是我長(cháng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實(shí)習期很快就結束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺(jué)非常有必要總結一下實(shí)習的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應公司發(fā)展形勢的需要。
實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
醫藥實(shí)習報告11
專(zhuān)業(yè)班級:
姓名:
學(xué)號:30
指導老師:
一、前言
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
河北愛(ài)普醫藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區天山大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于XX年3月,5月份通過(guò)了河北省藥監局g s p認證現場(chǎng)檢查,7月份取得了認證證書(shū)。公司注冊資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國產(chǎn)、合資廠(chǎng)家不同規格的各類(lèi)中西成藥、化學(xué)藥品、醫療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種,其中區域優(yōu)勢品種就有200余種。公司秉承“誠實(shí)守信、穩健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持以戰略管理為核心,以業(yè)績(jì)提升為目的,以規模管理手段為內容,持續觀(guān)念創(chuàng )新,制度創(chuàng )新,管理創(chuàng )新,以市場(chǎng)為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著(zhù)以客戶(hù)為核心的個(gè)性化服務(wù)理念,以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以完善的基礎設施和專(zhuān)業(yè)化服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的長(cháng)期信賴(lài)。公司還建立了科學(xué)的選人用人機制,對內公平,對外開(kāi)放,營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀(guān)來(lái)塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰略鼓舞人,實(shí)現人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過(guò)經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋面的擴大,迅速提升區域競爭力,實(shí)現超常規發(fā)展,XX年實(shí)現銷(xiāo)售收入二億多元,成為區域內的龍頭企業(yè)之一。
公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò ),在全省已與一千多個(gè)藥房,九百多個(gè)廠(chǎng)礦醫院、軍區干休所、社區衛生服務(wù)站以及個(gè)體門(mén)診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對石家莊市區,公司專(zhuān)門(mén)成立了市內配送庫,配有21名員工,8部車(chē)輛專(zhuān)門(mén)配送,保證藥品在二十四小時(shí)內配送到位,贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。相信在未來(lái)的幾年里,經(jīng)過(guò)跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區網(wǎng)絡(luò )最全、成長(cháng)最快、實(shí)力最強的醫藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作精神。
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二、實(shí)習時(shí)間
5月9日——5月27日
三、實(shí)習單位
河北愛(ài)普醫藥材有限公司
四、實(shí)習崗位
出庫員兼拼箱員
五、實(shí)習內容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統,企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運營(yíng)情況,觀(guān)察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
4、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施,思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六、實(shí)習要求
1、倉儲物必須保證無(wú)霉變、無(wú)損壞。
2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類(lèi)保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據的記錄要與實(shí)際相符。
5、對倉庫管理中出現的問(wèn)題,要及時(shí)解決,自己解決不了要向領(lǐng)導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個(gè)倉庫分三個(gè)區分別儲藏三個(gè)不同廠(chǎng)家的貨物。每個(gè)廠(chǎng)家都有幾十種不同商品,需根據產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實(shí)習中我發(fā)現入庫在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著(zhù)通知倉庫管理員準備接貨。
七、實(shí)習過(guò)程
在愛(ài)普醫藥材公司實(shí)習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規定進(jìn)行操作,并在全程實(shí)行批號的嚴格管理及監控。另外,由于藥品的經(jīng)營(yíng),目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對連鎖店的配送服務(wù)。因此,在實(shí)習中,我既會(huì )有整箱的操作,又會(huì )有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實(shí)習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節。我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶(hù)或多個(gè)用戶(hù)發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學(xué)管理則是實(shí)現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學(xué)管理方法和現代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛等倉儲的各項活動(dòng),才能達到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益。在實(shí)習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡(jiǎn)單。就是在開(kāi)票環(huán)節,開(kāi)票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應的批號,進(jìn)行出庫,并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷(xiāo)相對獨立,倉儲管理只設置了發(fā)貨員、內復核和外復核三個(gè)崗位。但這種方式計算機的出庫與實(shí)物出庫不同步,宜造成開(kāi)票人員無(wú)貨開(kāi)票的問(wèn)題。這種方法主要適宜于醫藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營(yíng)品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經(jīng)營(yíng)企業(yè),不適合大型醫藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節定位在倉儲。開(kāi)票人員開(kāi)票時(shí),不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進(jìn)行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發(fā)貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實(shí)物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫批號管理,同時(shí)對效率沒(méi)有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫藥企業(yè)。
八、實(shí)習心得
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。通過(guò)此次實(shí)習,將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái),不僅讓我們對整個(gè)醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的基本工作,也縮短了抽象的.課本知識與實(shí)際工作的距離。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
通過(guò)實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗,實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實(shí)習,讓我打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,對我而言有著(zhù)十分重要的意義,更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐,學(xué)習將工作做到盡善盡美。在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任
本人在兩周的時(shí)間內在學(xué)科老師的要求下圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校規定的實(shí)習工作。我是在醫藥有限公司財務(wù)部實(shí)習的,實(shí)習時(shí)間是兩周。
醫藥有限公司是一個(gè)集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎的產(chǎn),供,銷(xiāo)一條龍的現代化企業(yè)。公司依托北京政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠信,客戶(hù)至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習內容包括出納工作和會(huì )計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫(xiě),對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據的會(huì )計憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。
會(huì )計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿(mǎn)足登記賬簿的要求,應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目。
科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數,以檢查對應賬戶(hù)的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯填。
2、必須按照會(huì )計制度統一規定的會(huì )計科目,根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì )計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進(jìn)行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過(guò)賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒(méi)有登賬之前,該欄沒(méi)有記錄。
5、憑證編號欄。記賬憑證在一個(gè)月內應當連續編號,以便查核。收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收第×號,現付第×號,轉第×號。一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用分數編號法。
6、記賬憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫(xiě);轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫(xiě),也可按填制記賬憑證的日期填寫(xiě)。
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須注明,以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記賬憑證時(shí),則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見(jiàn)第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應在附件欄目?jì)燃右宰⒚鳌?||| 8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現金或銀行存款,不能是其他會(huì )計科目。憑證里面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目。
9、記賬憑證填寫(xiě)完畢應進(jìn)行復核與檢查,并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據收款憑證收款,或根據付款憑證付款時(shí),要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。
制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái),然后把對應的相關(guān)票據貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據,貼完票據后如果票據比憑證要大的話(huà)應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
等一個(gè)月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開(kāi)始裝訂。具體方法如下:按憑證的薄厚用適當的厚度弄成一捆后用裝訂機在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線(xiàn)把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫(xiě)上日期和冊書(shū),封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共冊,本冊是第冊。然后記錄憑證頁(yè)數,比如本冊自第號至第號,共張,之后一定要蓋會(huì )計主管的人名章和裝訂人人名章。
然后要制作會(huì )計憑證檔案,這個(gè)是用來(lái)裝那些憑證本便于保存的,一般一個(gè)會(huì )計憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì )計憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫(xiě)理當日期(年,月),然后填寫(xiě)冊數,比如本月共冊,本盒是第冊。之后要填寫(xiě)憑證號數,比如自號至號,最后要蓋上裝訂人員的人名章。
在用銀行結算業(yè)務(wù)金額的時(shí)候必須要用銀行電匯憑證來(lái)完成相關(guān)手續,銀行電匯單是一式三聯(lián)的憑證,大小和一般的收據大小一致。銀行電匯單的第一聯(lián)是回單,第二聯(lián)是借方憑證,這里會(huì )有銀行給的密碼,第三聯(lián)是發(fā)電依據。在銀行電匯憑證上要寫(xiě)明對方單位的全稱(chēng),填寫(xiě)電匯日期(填單日),要寫(xiě)清對方的開(kāi)戶(hù)銀行賬號和匯入銀行的具體名稱(chēng),然后要用大小寫(xiě)寫(xiě)明匯款金額。
寫(xiě)完銀行電匯單的同時(shí)必須要再填一個(gè)結算業(yè)務(wù)收費憑證,它是一個(gè)一式五聯(lián)的憑證。一般在這個(gè)憑證里要寫(xiě)上電匯費和手續費,電匯費是按匯款的大小而不同,而手續費是0.5元/本。這兩個(gè)憑證填寫(xiě)完畢后要在這兩個(gè)憑證的第二聯(lián)分別蓋上公司的法人章和公司財務(wù)章。然后就可以去銀行進(jìn)行電匯了。
銀行在銀行電匯單和結算業(yè)務(wù)收費憑證的回單上蓋上轉訖章后歸還公司。萬(wàn)一公司填錯銀行電匯單應立即打電話(huà)通知銀行先暫停電匯業(yè)務(wù),然后重新填寫(xiě)正確的銀行電匯單和結算業(yè)務(wù)收費憑證到銀行補辦業(yè)務(wù)并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子,然后務(wù)必撕毀,在撕毀的同時(shí)必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財務(wù)章對半撕掉以免有不必要的麻煩。
銀行對賬單的記錄是用用友財務(wù)軟件來(lái)完成的,首先進(jìn)入軟件的銀行業(yè)務(wù)界面,然后進(jìn)入以銀行對賬單界面,這樣你就可以開(kāi)始記錄了。這家公司的銀行對賬單的記錄是按不同的的銀行分別記錄的,而且是一個(gè)月統計一次,這家公司主要在中國銀行,華夏銀行,民生應行開(kāi)了戶(hù)。記錄銀行對賬單,得先選擇銀行名稱(chēng),然后進(jìn)入記錄的具體工作。首先記錄日期,如果是用支票辦的手續就必須輸入支票的支票號,一般同城結算就用支票。然后根據借方或貸方記錄金額,最后軟件自動(dòng)生成銀行的資金余額。輸入完這一個(gè)月的數據之后必須要核對期末余額,如果核對無(wú)誤就保存數據,這樣這個(gè)工作就圓滿(mǎn)完成了。
公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)購銷(xiāo)合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國家統一規定的印花稅,印花稅是對經(jīng)濟活動(dòng)和經(jīng)濟交往中書(shū)立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買(mǎi)并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。公司的產(chǎn)品購銷(xiāo)合同的統計按業(yè)務(wù)部門(mén)的編號來(lái)統計,比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來(lái)一一統計,且公司產(chǎn)品購銷(xiāo)合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購銷(xiāo)合同就被統計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。
產(chǎn)品購銷(xiāo)合同須統計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據合同金額及稅率計算印花稅額,現在公司的印花稅率是千分之三,最后在統計表格的下面寫(xiě)上填寫(xiě)制表人的姓名,這樣這項統計工作就結束了。之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作,所以計算印花稅額后要到有關(guān)部門(mén)去按規定購買(mǎi)印花稅票,印花稅票也有不同的面值,具體有一元,五元,五十元,一百元不等。印花稅票的樣子特別象郵票而且也都是在郵票廠(chǎng)印制的,所以剛開(kāi)始我還以為是郵票貼在合同的背面呢。這家公司購買(mǎi)的印花稅票是沈陽(yáng)郵票廠(chǎng)印制的把印花稅票買(mǎi)回公司以后就剩下,貼印花稅票的工作了,首先得把原印花稅票的邊給去掉,然后按合同金額的多少來(lái)相應的撕好印花稅票以后用膠水整齊的貼在合同第一頁(yè)的背面,之后還有一項工作就是一定要在貼完印花稅票的正面用紅色的圓珠筆畫(huà)線(xiàn),具體的畫(huà)線(xiàn)方法就是每個(gè)印花稅票的正面必須劃十的兩個(gè)線(xiàn),這樣貼印花稅票的工作就結束了,然后還要把合同安業(yè)務(wù)部分別保存在不同的檔案袋子里妥善的保存。
以上是我在這家公司實(shí)習兩周的全部工作內容。在兩個(gè)月的實(shí)習工作中我大概掌握了基本的財務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財務(wù)工作流程。這些財務(wù)工作雖不是很難,但是需要認真的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風(fēng),稍有不慎就會(huì )為公司帶來(lái)不可彌補的巨大損失。這兩周的實(shí)習過(guò)程讓我得到了前所未有的寶貴的財務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅實(shí)的實(shí)踐基礎。
醫藥實(shí)習報告12
實(shí)習目的
在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )前,將自己的理論知識與實(shí)踐融合,并找到自己喜歡從事的行業(yè),從中正視社會(huì )、正視自己,走出自我,完成從空想到現實(shí)轉變的第一步!
實(shí)習單位及崗位介紹
xx醫藥有限公司藥品分公司,位于xx市xx區。多年來(lái)致力與醫院托管。配送及服務(wù)。以及普藥和OTC產(chǎn)品的銷(xiāo)售。xx醫藥與中國的醫藥事業(yè)同步脈動(dòng),走出了一條由小到大。由弱到強的民企發(fā)展之路,作為崛起在中國醫藥經(jīng)濟大潮中的一朵美麗浪花,xx醫藥銘記“嗬護健康”的行業(yè)操手,堅持專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思路,重質(zhì)量。樹(shù)美譽(yù),與國內眾多知名制藥企業(yè)建立深度戰略合作,逐步健全了本公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),形成了“凸顯客戶(hù)價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念。
采購員:負責采購公司缺少的藥品
銷(xiāo)售員:推銷(xiāo)并賣(mài)出公司里的藥品
保管員:保管好公司倉庫里存放的藥品
實(shí)習內容及過(guò)程
還沒(méi)過(guò)完春節,我就開(kāi)始了大學(xué)生涯中最后的實(shí)習生活。在我媽媽的幫助下,我來(lái)到了xx醫藥分公司。剛進(jìn)這家公司,感覺(jué)和我想象的相差比較大,公司大約200平方米左右,里面的員工也不是那么多,大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著(zhù)。老板微笑著(zhù)把我帶進(jìn)了她的辦公室,簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)了一下我的狀況后,就讓我從公司的采購部這一塊開(kāi)始學(xué)起,第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經(jīng)理叫小張,一個(gè)非常和善的小伙子,年紀比我大上幾歲,待人誠懇,所以第一次見(jiàn)面,他就給我了一個(gè)很好的印象!靶,這段時(shí)間你就帶帶小王,他有什么不懂得你就多指導指導,讓他在這段時(shí)間內熟悉你這塊部門(mén)的流程!崩习迦缡钦f(shuō),于是,我們的采購部經(jīng)理給我的第一個(gè)任務(wù)就是,盡快地掌握本公司主要經(jīng)營(yíng)的藥品,和一些藥品上的常識。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的整理,我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件,是本公司兩年內的藥品采購計劃,看著(zhù)上面密密麻麻的藥品,心里突然有一種堵堵的感覺(jué)。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息,我也只能咬牙一張一張地背了。經(jīng)過(guò)連續2天的努力,我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了,小張考了考我之后,我就正式開(kāi)始了我采購員的短暫職業(yè)生涯。
實(shí)習是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點(diǎn)半,我就要從溫暖的被窩里無(wú)比艱難地爬起來(lái),八點(diǎn)半準時(shí)就要到達辦公室里,再也不像以前的大學(xué)生活那樣松散,一個(gè)星期有那么幾天可以睡到九點(diǎn)才起,甚至下午沒(méi)課的時(shí)候,還能打打球,和同學(xué)唱唱歌,有一個(gè)輕松、豐富的課余時(shí)間,F在每天一到公司,就要把自己周?chē)男l生打掃一遍,有時(shí)輪到自己值日的時(shí)候,還要管理整個(gè)公司的衛生,對于我這樣一個(gè)嬌生慣養的人來(lái)說(shuō),雖然一開(kāi)始很不習慣,但我不得不承認,這一個(gè)小小的制度,正一點(diǎn)一點(diǎn)地改變著(zhù)我的人生軌跡!
成長(cháng)是本來(lái)就是一段幸苦的旅程,要面對風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會(huì )承擔,負起責任。對于采購部,我一開(kāi)始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需藥品的購買(mǎi)和置辦。這幾天來(lái)中,經(jīng)過(guò)慢慢地接觸和了解,才發(fā)現原來(lái)采購部擁有一系列規范的體系和流程。采購是個(gè)繁瑣又復雜的合作過(guò)程,涉及到銷(xiāo)售部、質(zhì)管部等多個(gè)部門(mén)的多個(gè)環(huán)節。首先銷(xiāo)售部接到客戶(hù)訂單,客戶(hù)對我們的藥品有所需求,然后銷(xiāo)售部會(huì )將客戶(hù)的需求反饋給質(zhì)管部,質(zhì)管部會(huì )根據客戶(hù)的訂單,在藥監局上一一查對藥品,如有違禁藥品,則會(huì )通知銷(xiāo)售部聯(lián)系客戶(hù),告知該藥品屬于禁賣(mài)范圍。經(jīng)過(guò)一系列核實(shí)后,質(zhì)管部會(huì )聯(lián)系采購部寫(xiě)采購計劃,采購計劃寫(xiě)好后,采購人員會(huì )聯(lián)系相關(guān)藥品供應商,在其廠(chǎng)家進(jìn)貨。再在一切計劃寫(xiě)好之后,再將計劃重新交給質(zhì)管部人員進(jìn)行審核,如不合格就得重新聯(lián)系供應商。在得到質(zhì)管部的同意后,還要將采購計劃交給經(jīng)理簽字,待一切程序完成以后,就要開(kāi)始準備采購貨物了。
一般來(lái)說(shuō),有的供應商聯(lián)系好以后,會(huì )將藥品送到公司的倉庫,但有時(shí)候我們采購的藥品不夠多,廠(chǎng)家就會(huì )通知采購員自己去取貨,由于我是第一次去取藥,什么都還不知道,看計劃上的藥品不是不多,就一個(gè)人興致沖沖地去了,可當我搬起那一箱不起眼的藥品時(shí),心里頓時(shí)充滿(mǎn)了一萬(wàn)個(gè)后悔,早知一箱藥有這么重,真該多叫幾個(gè)人和我一起來(lái)搬貨的。最終以雙手發(fā)抖雙腿發(fā)軟,換回了這次無(wú)知的教訓。
每月月中,倉庫會(huì )進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),目的在于確保賬物相符。而月末,采購部則會(huì )與財務(wù)部進(jìn)行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個(gè)月,部門(mén)質(zhì)管員會(huì )配合采購員去審核供應商,對供應商進(jìn)行評分,并確認是否符合公司及客戶(hù)要求來(lái)決定是否繼續使用此供應商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此,或許比我們要更加繁瑣復雜,這幾天的采購員學(xué)習也讓我認識到我應該學(xué)的',應該做的還很多很多,終于更深的體會(huì )到那句常說(shuō)的老話(huà):活到老,學(xué)到老。
2月20號早上八點(diǎn)半,我一進(jìn)公司,老板就叫住了我,“小王,采購員這一塊你應該學(xué)的差不多了吧?今天開(kāi)始,我就讓小駱教教你銷(xiāo)售這方面吧”,小駱就是我們公司銷(xiāo)售部經(jīng)理,年紀也不是很大,是一個(gè)很風(fēng)趣很活潑的人,每天都是一副激情洋溢滴樣子!靶●,這段時(shí)間你就好好帶帶他,讓他多熟悉熟悉銷(xiāo)售部門(mén)這一塊的流程吧”,就這樣,我立刻從公司里面的采購員變成了銷(xiāo)售員!靶⊥,你應該已經(jīng)很熟悉公司主要銷(xiāo)售的藥品了吧?待會(huì )我會(huì )把公司里面的銷(xiāo)售清單給你看看,讓你了解一下我們主要和哪些客戶(hù),哪些醫院做生意,順便你留意一下他們一般在我們公司主要進(jìn)的藥品”,我們的銷(xiāo)售經(jīng)理駱婉君微笑著(zhù)對我說(shuō)道。于是,我又花了大約兩天時(shí)間,把公司一年內的銷(xiāo)售清單認認真真地看了一遍,公司里面的客戶(hù)我也基本上有了一個(gè)大致的了解。明天上班的時(shí)候,我也就正式成為公司的一名銷(xiāo)售人員了。
由于我剛踏入這個(gè)社會(huì ),對于社會(huì )上的一些規矩還不是很明白,說(shuō)話(huà)也比較稚嫩,為人處事上也沒(méi)那么老道,所以經(jīng)理也沒(méi)有直接讓我和客戶(hù)接觸,她讓我先和公司的銷(xiāo)售員一起去見(jiàn)客戶(hù),讓我在旁邊多聽(tīng)多看,看看他們是如何和客戶(hù)交流的,哪些話(huà)該說(shuō),哪些話(huà)不該說(shuō),都讓我多留意留意,回來(lái)的路上,有什么不懂的,就多問(wèn)問(wèn),盡快讓自己成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售員。
在我實(shí)習的這幾天里,我主要負責的是孝感市第二人民醫院,這家醫院規模雖然不是我想象中的那么大,不過(guò)在當地也還算一家比較大的醫院了。一大清早,我們就帶著(zhù)幾箱藥品去了孝感,也許是我們公司長(cháng)期和這家醫院來(lái)往,所以我也沒(méi)接觸到什么高層管理人員。幾天下來(lái),真是給了我不少的鍛煉,當然,主要是身體上的鍛煉,因為每次送貨都要爬很高的樓層,一箱接一箱地搬上搬下,幾趟下來(lái)之后,人都感覺(jué)腰酸背痛、四肢乏力了。
醫藥實(shí)習報告13
一、公司簡(jiǎn)介。
九州通醫藥集團股份有限公司是一家以藥品、醫療器械、生物制品、保健品等產(chǎn)品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產(chǎn)與研發(fā)及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團,是中國醫藥商業(yè)領(lǐng)域具有全國性網(wǎng)絡(luò )的少數幾家企業(yè)之一。已連續多年位列中國醫藥商業(yè)企業(yè)前列,中國民營(yíng)醫藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國企業(yè)500強。并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡(jiǎn)稱(chēng):“九州通”,證券代碼:600998),是在中國醫藥商業(yè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的上市公司。截至20xx年12月31日,九州通醫藥集團擁有總資產(chǎn)118。39億元,注冊資金14。2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營(yíng)和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年,九州通醫藥集團實(shí)現營(yíng)業(yè)收入248。39億元,稅費總額4億余元。
二、公司發(fā)展歷程。
九州通醫藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開(kāi)放之初的1985年。
20xx年1月,九州通醫藥集團第一家經(jīng)營(yíng)性子公司——湖北九州通醫藥有限公司正式創(chuàng )立。
20xx年底,九州通集團有限公司正式成立,開(kāi)始建立規范的法人治理結構和完善的組織結構,其戰略定位:以醫藥分銷(xiāo)(批發(fā))為主業(yè),以醫藥物流、電子商務(wù)、零售連鎖為主要經(jīng)營(yíng)模式,并為上下游客戶(hù)提供差異化服務(wù)。
20xx年8月,成功引進(jìn)外資6000萬(wàn)美金,成為中外合資企業(yè)。
20xx年6月,九州通醫藥集團投資1。6億元在北京建設的現代化醫藥物流中心正式投入使用,標志著(zhù)九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規劃、物流實(shí)施和系統集成能力的大型醫藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達到40萬(wàn)箱,日均吞吐能力達到1。5萬(wàn)箱,峰值吞吐量達到2。5萬(wàn)箱,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋北京及周邊地區,訂單配送時(shí)間控制在24小時(shí)內,藥品出庫差錯率控制在萬(wàn)分之一以?xún)取?/p>
20xx年11月28日,九州通集團有限公司正式改為九州通醫藥集團股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。
九州通醫藥集團擁有完善的品種結構和豐富的客戶(hù)資源,經(jīng)營(yíng)品規達14000多個(gè),上游供貨商近5600余家,下游客戶(hù)70900余家,取得了國內240多種藥品的全國或區域總經(jīng)銷(xiāo)、總代理資格。至今為止,九州通醫藥集團已在全國21個(gè)省會(huì )城市設立了21家省級子公司(大型醫藥物流中心)、在27個(gè)地級市設立了27家地級公司(地區醫藥物流配送中心)及近400個(gè)終端配送點(diǎn),形成了覆蓋全國大部分縣級行政區域的物流配送網(wǎng)絡(luò )。
目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成能力的醫藥物流企業(yè),物流、信息技術(shù)處于國內一流、國際領(lǐng)先的地位,是國內醫藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開(kāi)放30年旗幟企業(yè)”稱(chēng)號的企業(yè)。
三、實(shí)習內容。
我們在應城培訓了一個(gè)月,在那里學(xué)到了很多東西。有企業(yè)愿景:做醫藥健康企業(yè)最佳服務(wù)商。企業(yè)使命:為醫藥健康企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比服務(wù)。核心價(jià)值觀(guān):責任心、危機感、執行力、融合度。標識整體以阿拉伯數字“9”為記憶點(diǎn),標識以代表理智、沉穩?萍、創(chuàng )新、效率的藍色的藍色為主色,彰顯九州通通過(guò)不斷進(jìn)取,提升企業(yè)執行力的決心和信心。
20xx年xx月xx日來(lái)到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責是服從上級安排、負責每天藥品的出庫任務(wù),幫正藥品正確無(wú)誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質(zhì)的事故福具體責任。
倉庫上班的時(shí)間是早上十點(diǎn)到晚上的十點(diǎn),每天必須完成當天的出庫任務(wù)才能下班。雖然每天的上班的時(shí)間比較長(cháng),每天的任務(wù)量也很重,但是我并沒(méi)有想過(guò)退縮更沒(méi)有想過(guò)放棄。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉機會(huì ),我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時(shí)間,我學(xué)會(huì )的第一件事就是要“細心”,因為倉庫的每一種藥品都有很多廠(chǎng)家、規格、批號,最為揀貨員要嚴格按照出庫任務(wù)單發(fā)貨,看清楚規格、批號否則很容易出現錯誤。
三月份我通過(guò)公司選拔考試轉崗到公司配送部工作,每天的職責就是將自己線(xiàn)路的客戶(hù)訂購的藥品在第一時(shí)間安全、完好的送到客戶(hù)手中,將每天收到的貨款及時(shí)上交公司財務(wù)部。對每天的配送異常情況進(jìn)行登記處理。
通過(guò)對九州通醫藥的實(shí)習參觀(guān),主要是對其立體化倉庫和相關(guān)物流環(huán)節的基本了解。首先參觀(guān)的是其自動(dòng)化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見(jiàn)所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個(gè)配套設施的基礎,所以在建設時(shí),一定要結合當前和可以預期的未來(lái)的業(yè)務(wù)量再在一個(gè)彈性的范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個(gè)立體化倉庫在未來(lái)可以安全運轉,又可以在建設期不至于投入過(guò)多的建設資金,其中最困難的在我看來(lái)莫過(guò)于對未來(lái)業(yè)務(wù)量的預測,這不僅要考慮到當前的業(yè)務(wù)量,還要考慮到未來(lái)幾年的發(fā)展狀況,這個(gè)狀況受整個(gè)經(jīng)濟周期與國民經(jīng)濟的影響,只有對宏觀(guān)經(jīng)濟有個(gè)清楚的`了解,才可以做出較為準確的預測,這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過(guò)程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個(gè)巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒(méi)有放滿(mǎn),這是因為所?臻g不足以容納一個(gè)單位的物品,這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時(shí)候沒(méi)有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但并不是每個(gè)企業(yè)都是適合建這個(gè),因為沒(méi)有充足的業(yè)務(wù)量做保證,在高昂的建設費面前,等于說(shuō)是浪費,而且這個(gè)經(jīng)常需要保養和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業(yè),這個(gè)其實(shí)是沒(méi)有必要的。
醫藥實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區方村工業(yè)區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營(yíng)條件,一流的服務(wù)水準和雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著(zhù)良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。
德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的`價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò ),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規模,最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng )造未來(lái)我們攜手共進(jìn)!為了超越現在我們將不斷努力!讓您滿(mǎn)意,是德澤龍永恒的追求。!
1.2實(shí)習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,實(shí)習鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作精神。
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二 實(shí)習單位 河北德澤龍醫藥公司
三 實(shí)習崗位 銷(xiāo)售員
四、實(shí)習內容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統,企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運營(yíng)情況,觀(guān)察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
4、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施,思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。
醫藥實(shí)習報告15
實(shí)習,是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在杭州泰濟貿易藥業(yè)實(shí)習,通過(guò)2個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)老師的指導,讓我對于醫藥營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的認識邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過(guò)程中,我也體會(huì )到了一個(gè)團隊的力量?傊,這次實(shí)習,讓我獲取了經(jīng)驗,認識了缺乏,體驗了醫藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫藥改革的問(wèn)題。在以后的路上,我會(huì )珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
一、實(shí)習目的及意義
目的:實(shí)習的目的主要是銷(xiāo)售化裝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習時(shí)要具備以下兩點(diǎn):
1.工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,要積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、財務(wù)管理等工作。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。通過(guò)實(shí)習要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和開(kāi)展做出了奉獻。
2.實(shí)習方式。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。要具備認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
意義:人們常說(shuō),人在學(xué)習走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開(kāi)始的第一步,但卻是最重要的一步。通過(guò)工作與學(xué)習,使自己成熟,學(xué)會(huì )如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實(shí)的一步。因為好的開(kāi)始等于成功的一半。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化裝品是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負責亞太區〔特別是大中華區〕12month業(yè)務(wù)的拓展與市場(chǎng)開(kāi)發(fā);憑借集團總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,專(zhuān)為亞太區女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個(gè)人家居生活護理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路,和長(cháng)城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),是太原第一家專(zhuān)賣(mài)店,并且公司總部方案在多個(gè)長(cháng)城藥店開(kāi)店中店。由于我是后來(lái)開(kāi)店一個(gè)多月去的,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同事對我的耐心培訓指導,我很快的就可以獨立上崗,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然時(shí)間不長(cháng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求〞為質(zhì)量方針。公司一直堅持“以人為本〞的.企業(yè)經(jīng)營(yíng)原那么:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識〞為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效鼓勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習任務(wù)
通過(guò)這次實(shí)習要完成:
1、要具備有全面的美容知識,除了具有根底的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì )換位思考提出疑問(wèn)。
2、參與市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、財務(wù)管理等工作,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完成公司交給的任務(wù)。
3、提高自己專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì )適應社會(huì )的生存要求。通過(guò)親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,增加實(shí)際工作能力,適應能力、組織能力和協(xié)調能力。4學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧和團隊協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實(shí)習過(guò)程。
實(shí)習的第一天同事給我簡(jiǎn)單的介紹了各個(gè)系列護膚品的主要功能和銷(xiāo)售的根本流程,他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來(lái)到走的全過(guò)程。由于喜歡這個(gè)行業(yè)再加上同事耐心的教導,使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過(guò)三天的對產(chǎn)品的了解,并由店長(cháng)考核可以直接上崗,心理有快樂(lè )又緊張,畢竟是第一次當銷(xiāo)售員啊。當我第一次接待顧客時(shí)由于緊張再加上點(diǎn)不自信老說(shuō)錯話(huà),顧客感覺(jué)我很不專(zhuān)業(yè)便沒(méi)在我這消費一毛錢(qián),同事店長(cháng)幫我總結了我失敗的經(jīng)驗有三方面,一是缺乏自信,二是對產(chǎn)品還不是很了解,三是說(shuō)話(huà)技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過(guò)他們又給我實(shí)地演習了一遍,感覺(jué)到自己需要學(xué)習的太多了。在同事的幾次帶動(dòng)下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣(mài)出一套啦,那個(gè)成就感啊不以言表。萬(wàn)事開(kāi)頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來(lái)的日子里我會(huì )更加的努力做一個(gè)優(yōu)秀的化裝品銷(xiāo)售員,實(shí)現自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
五、實(shí)習感悟
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習生活結束了,讓我我有了不少的收獲。我總結出以下工作方法:
1、要觀(guān)察。對店的具體位置,周?chē)母偁帉κ?當地的消費情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做出有針對性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì )問(wèn)。不可防止的,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作都會(huì )有各式各樣的問(wèn)題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問(wèn)題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷(xiāo)商更好的把問(wèn)題反映出來(lái)就尤其重要。這里面也包括如何問(wèn)出競爭對手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問(wèn)也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷(xiāo)商的每個(gè)問(wèn)題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷(xiāo)商認為最重要的,最緊急的問(wèn)題。捕捉住重要的內容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì )學(xué)習積累。我們在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻(hù)或廠(chǎng)家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習的好時(shí)機。在這段實(shí)習的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比方第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機,賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的時(shí)機,這回可是我長(cháng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實(shí)習期很快就結束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺(jué)非常有必要總結一下實(shí)習的得失,從中繼承做得好的方面,改良缺乏的地方,讓自己回憶走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老〞,在實(shí)習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應公司開(kāi)展形勢的需要。
實(shí)習是為將來(lái)打根底的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的時(shí)機,不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的根底,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年開(kāi)展方案已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):Ifyoucandreamit,youcanmakeit! 以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的缺乏之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
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