文員實(shí)習報告12篇[合集]

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的文員實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　文員實(shí)習報告 篇1

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　實(shí)習收獲

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

　　在這一過(guò)程中，我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　工作概況

　　由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的'時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián).

　　畢業(yè)生文員實(shí)習報告篇在這一個(gè)多月中，我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:

　　1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，透過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試；

　　2、開(kāi)試工單通知復試透過(guò)者試工，并做好登記；

　　3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

　　4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件；

　　5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；

　　6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

　　7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續；

　　8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字；

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；

　　10、制作全廠(chǎng)管理人員年休表；

　　11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。

　　12、領(lǐng)導安排的其他工作，做好辦公室工作計劃。

　　收獲及體會(huì )

　　以上是我的實(shí)習報告，回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收那里的一切。

　　文員實(shí)習報告 篇2

　　一、實(shí)習目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　xx

　　三、實(shí)習單位

　　xx

　　四、實(shí)習內容

　　大學(xué)剛實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習財務(wù)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

　　在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

　　就是很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì ) 這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的'專(zhuān)業(yè)知識。

　　就連以前學(xué)過(guò)的財務(wù)基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

　　由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，（）很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。

　　心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，企業(yè)里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

　　也許等到真正管理一個(gè)企業(yè)時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在教師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

　　文員實(shí)習報告 篇3

　　實(shí)習是每個(gè)應屆本科畢業(yè)生對自己本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗機會(huì )，它是我們更進(jìn)一步的了解社會(huì )，實(shí)踐社會(huì )，最重要的是實(shí)習開(kāi)闊了我們的視野，拓展了我們的知識面，為以后的發(fā)展奠定了基礎。

　　20xx年2月至4月三個(gè)月期間，我在深圳遠森裝飾工程有限公司前臺文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。我不僅對公司的業(yè)務(wù)知識有了初步的了解，而且把我在學(xué)校所學(xué)的知識用以實(shí)踐。同時(shí)我也學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　新的世紀，以“推進(jìn)當代設計文化，塑造世紀工程典范”為己任，集美公司將以集團化、專(zhuān)業(yè)化的新面貌，投身于藝術(shù)設計與設計工程的廣闊領(lǐng)域，更好地為我國現代化建設事業(yè)奉獻集美人的才智。

　　集美公司分別在廣州（總部）、北京（BJ組）、深圳（遠森組）、西班牙，洛杉磯等國內外主要城市開(kāi)設了分支機構。

　　深圳集美遠森裝飾工程有限公司，作為集美公司在深圳創(chuàng )辦的第一家分公司，近年來(lái)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)展壯大，在業(yè)內知名度極高。凝聚了大批畢業(yè)于全國各美術(shù)院校的資深設計師，匯聚了眾多知名院校高材生，公司一直使用專(zhuān)業(yè)隊伍、專(zhuān)業(yè)施工、專(zhuān)業(yè)管理；材料統配、質(zhì)檢統抓；以規模盡顯實(shí)力，以實(shí)力提供保障；竭力推行和實(shí)施綠色環(huán)保裝修；同行業(yè)中首家兌現三年保修，終生維護金口諾言。 目前的業(yè)務(wù)產(chǎn)值、管理模式均處在深圳公裝市場(chǎng)的前列，正朝著(zhù)更好的目標而奮進(jìn)。

　　二、實(shí)習意義

　　鞏固工商管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認識，用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。進(jìn)一步的了解社會(huì )，實(shí)踐社會(huì )，最重要的是實(shí)習開(kāi)闊了我們的視野，拓展了我們的知識面，為以后的發(fā)展奠定了基礎。

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　實(shí)習過(guò)程中，處于前臺這樣一個(gè)比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式，對公司日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了遠森公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運作規律后，對公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。

　�。�1）啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰略。

　　自20xx年以來(lái)，遠森正努力更新著(zhù)市場(chǎng)競爭觀(guān)念，本著(zhù)“有德有才者：重用；有德無(wú)才者：可用；有才無(wú)德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與遠森共同發(fā)展，不斷對遠森進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個(gè)性，通過(guò)多種形式的教育與集訓，使每個(gè)員工技能更加專(zhuān)業(yè)化，堅定應對未來(lái)挑戰的必勝信心。持續培養和開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的員工是遠森最大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在遠森就會(huì )閃光”的用人理念下，遠森全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎，以交心、競爭、成長(cháng)、進(jìn)步為行為標準，與公司同步共行、發(fā)展壯大。

　�。�2）強化企業(yè)制度建設，實(shí)施管理創(chuàng )新戰略。

　　遠森完善制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學(xué)的考核機制，實(shí)行嚴格的管理責任制，實(shí)現管理創(chuàng )新。在績(jì)效管理上，對員工和企業(yè)高層都應進(jìn)行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績(jì)效、完成目標所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執行制度功效，分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎懲評議。組織管理制度是通過(guò)員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制度的完善必須要對企業(yè)員工定期培訓，提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養，通過(guò)組織收看專(zhuān)題片、舉辦專(zhuān)題講座，請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗，對員工進(jìn)行思想品德教育。開(kāi)展了“八榮八恥”專(zhuān)題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹(shù)立正確的榮辱觀(guān)，真正做到與公司同謀發(fā)展。

　�。�3）積極打造文化，建設溫馨家園。

　　1.企業(yè)精神：

　　團結→創(chuàng )造人性的基本動(dòng)力

　　策劃→創(chuàng )造企業(yè)持續發(fā)展的平臺

　　效益→創(chuàng )造企業(yè)發(fā)展與員工簡(jiǎn)直的源泉

　　服務(wù)→創(chuàng )造客戶(hù)成功的時(shí)針

　　2.企業(yè)價(jià)值：

　　以高度的社會(huì )責任感，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展；責任共擔，利益共享；與公司同舟共濟，與員工共創(chuàng )輝煌；先有付出，才有回報。

　　3.經(jīng)營(yíng)戰略：

　　以人才促進(jìn)創(chuàng )新、以技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)。

　　4.核心工作思想

　　總賬不漏項、事前先分析、事后抓落實(shí)；

　　人人都管事、事事有人管、管人憑考核；

　　管事憑效益、問(wèn)題要糾正、承諾要兌現。

　　5.用人宗旨：

　　用人不忌仇、舉才不避親；

　　有才有德者重用、有德無(wú)才者可用（適用）、有才無(wú)德者不用。

　　6.質(zhì)量方針：

　　標準運作、嚴格要求、以?xún)?yōu)取勝、創(chuàng )造一流。

　　7.管理模式：

　　部門(mén)中心化、中心公司化、內部市場(chǎng)管理化。

　　與此同時(shí)，在實(shí)習中，我也發(fā)現遠森在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。

　　1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經(jīng)營(yíng)體制不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責、權、利還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、對分公司隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在遇分公司的合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部的技術(shù)、安全管理人員對分公司隊伍管理的重視程度不夠，服務(wù)意識不強，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。

　　3、成本意識不強，成本控制水平不高。個(gè)別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)。

　　4、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，不能夠充分運用法律手段來(lái)維護企業(yè)利益，尤其是在債權、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩定。

　　5、辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。遠森員工的效率意識不強，做事經(jīng)常出現拖拉現象，很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延，久而久之，日積月累，事情越托越多，辦事干勁越托越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營(yíng)運，也給顧客留下不好的印象影響公司的形象。

　　對于遠森股份在經(jīng)營(yíng)、管理中存在的問(wèn)題，我根據自己的專(zhuān)業(yè)所學(xué)，提出了相關(guān)建議和對策。

　　1、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的`質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，干好現接業(yè)務(wù)是承攬后續業(yè)務(wù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。

　　2、進(jìn)一步推進(jìn)和規范分公司的項目管理。通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監控、檢查、整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對質(zhì)量、安全、文明的檢查力度，抓好落實(shí)整改，促進(jìn)生產(chǎn)管理水平的提高。

　　3、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場(chǎng)的激烈競爭，獲得更大的贏(yíng)利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀(guān)念，努力降低成本，提高效益。同時(shí)要強化員工的節約意識，開(kāi)源也要節流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，使每一分錢(qián)花出的錢(qián)都使得其所，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。

　　4、推進(jìn)依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，強化維護企業(yè)合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職工，特別是中層領(lǐng)導干部進(jìn)行法律培訓，增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。強化安全普法教育，通過(guò)法制宣傳和實(shí)地演習提高遠森員工的法制意識，提高安全意識。

　　5、加大績(jì)效考核力度，提高員工辦事效率。無(wú)規矩不成方圓，只有加強公司的績(jì)效考核的力度，讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依，才能真正實(shí)現對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現象的發(fā)生。因此，在績(jì)效管理上，對員工和企業(yè)高層都應進(jìn)行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績(jì)效、完成目標所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執行制度功效，分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎懲評議。對于獎勵可采取金銀銅牌制度，對于獎勵的對象制定量化標準；同樣，對于處罰也可采取紅黃黑牌制度，使企業(yè)的員工始終處于競技狀態(tài)。

　　四、實(shí)習心得

　　通過(guò)接近3個(gè)月的實(shí)習，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，但是上班后發(fā)現用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當中，我知道工作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，干工作就要有十足拚勁，要有足夠的熱情，才能夠做好本職工作。下面和大家分享一下我所學(xué)到的東西吧。

　　1、 做事要嚴謹謹慎，機警靈敏；

　　2、 走錯一步路那就得多走幾步路；

　　3、 做人要謙虛好學(xué)，為人要心胸寬廣，能夠忍耐；

　　4、 找工作不要盲目，要有目標，要有長(cháng)遠的打算；

　　5、 知識無(wú)止境，永遠也不要滿(mǎn)足現在所學(xué)到的東西；

　　6、 做事要一心一意，面對挫折要勇往直前，全力以赴；

　　7、 處人處事得講究方法和策略，說(shuō)話(huà)做事前得考慮清楚，三思而后行；

　　8、 不管在什么崗位上，都得努力工作，認真學(xué)習，是金子在哪都會(huì )發(fā)光。

　　文員實(shí)習報告 篇4

　　一、實(shí)習目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎，行政管理文員實(shí)習周記。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月

　　三、實(shí)習單位

　　博興縣文化館

　　四、實(shí)習內容

　　實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

　　在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

　　很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

　　就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

　　由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的'天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。

　　一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。

　　心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

　　也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

　　文員實(shí)習報告 篇5

　　（一）實(shí)習資料

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要明白梨子的味道就應當去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習中，我進(jìn)取協(xié)助各位教師工作，抓住一切機會(huì )鍛煉自我，在實(shí)踐中去感受，體會(huì )，理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。

　　（二）文件建檔

　　實(shí)習期間教師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng )衛，他們都忙的不亦樂(lè )乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。

　　（三）數據統計和整理

　　在二十多天的普查中，我得到了很多第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助教師們決策的有力材料，我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析，得出了一些很有價(jià)值的結論。

　　（四）打文件和打印復印文件

　　辦公室總是有很多的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞�；蛟S是qq聊的比較多，最終發(fā)現收益，在辦公室時(shí)迅速幫教師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

　　（五）簡(jiǎn)便辦公室大環(huán)境

　　教師們個(gè)個(gè)都精明能干，并且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，異常是他們工作繁忙，對如何利用電腦來(lái)休息和放松自我，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情景下，本著(zhù)把他們看成自我的叔叔阿姨的情景下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂(lè )，視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了教師們的熱烈，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至能夠說(shuō)促進(jìn)了教師們之間本身的`融洽。

　　（六）給教師做通訊錄數據庫

　　實(shí)習時(shí)發(fā)現教師有一個(gè)電話(huà)本，大概從零六年開(kāi)始到此刻各種時(shí)期的電話(huà)都有，本很厚，在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便，異常是在情景緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還能夠和其他教師共享，以后更新也十分容易。

　　（七）其他瑣碎小事

　　一滴水能夠折射出太陽(yáng)的光芒，半小時(shí)蘊藏著(zhù)永恒，一粒沙包含著(zhù)千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習期間我還做過(guò)其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦，開(kāi)空調，開(kāi)窗戶(hù)，澆花，燒開(kāi)水，整理前一天報紙，給教師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以?huà)咛煜�？在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢，謹慎細心的去做好，用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事，白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。

　　1、正確對待挫折

　　實(shí)習中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常堅持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自我變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)便，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。

　　2、更加重視實(shí)踐

　　實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于到機關(guān)工作多么重要，因為實(shí)習期間體會(huì )了；實(shí)習時(shí)德高望重的郭處長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實(shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂；上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，必須是早就有私家車(chē)了，再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。

　　3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

　�。�1）注意領(lǐng)導的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會(huì )確定，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)應對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意堅持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導。

　�。�2）做好自我的本職工作最重要，一般情景下不要管閑事。

　�。�3）對工作認真負責，對領(lǐng)導熱情外，對來(lái)訪(fǎng)人員也要好，要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自我，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長(cháng)了不僅僅別人厭惡，自我都覺(jué)得自我惡心。

　�。�4）不要貪小便宜。

　�。�5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自我工作的開(kāi)展十分重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更

　　（八）對秘書(shū)工作的認識

　　我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助教師工作，能夠算是半個(gè)秘書(shū)。在實(shí)習中我認識到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求。

　　1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。

　　2、要有準確性，

　　3、要雷厲風(fēng)行。

　　（九）對心態(tài)的調整

　　實(shí)習中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺(jué)得工作可是如此，這種時(shí)候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時(shí)，內心深處還是充滿(mǎn)了委屈，但之后調整心態(tài)，把工作當成歡樂(lè )的事情，結果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細分析沉住氣，心態(tài)十分重要，實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜，如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì )成為笑柄；總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會(huì )有收獲的。

　　（十一）自學(xué)本事的重要

　　在實(shí)習中認識到很多自我的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自我以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的本事”。除了英語(yǔ)和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的十分少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰！

　　最終的話(huà)

　　總之在實(shí)習的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向殘酷而完美的未來(lái)……我要一向堅信自我的本事，不斷奮斗和前進(jìn)。

　　文員實(shí)習報告 篇6

　　序言

　　今年x月xx日至x月x日，為了能從工作實(shí)踐中學(xué)習同時(shí)增加社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實(shí)習。這是我第一次正式實(shí)習，以大學(xué)生的身份第一次主動(dòng)接觸社會(huì )，大膽踏向社會(huì )，學(xué)習社會(huì )工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機會(huì )鍛煉，并耐心教導我。在這短短一個(gè)月實(shí)習過(guò)程中，我抱著(zhù)不怕辛苦、虛心向學(xué)的精神，經(jīng)過(guò)努力后得到了很大收獲。

　　實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業(yè)，主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著(zhù)精良的工藝設備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導、干部，多年一至贏(yíng)的新老客戶(hù)的好評。本公司員工數約有300人，主要市場(chǎng)面向歐洲，營(yíng)業(yè)額達人民幣700萬(wàn)元/年—xx萬(wàn)元/年。

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

　　實(shí)習地點(diǎn)：廣州市番禺區魚(yú)窩頭鎮太石工業(yè)區南太路3號

　　實(shí)習崗位：跟單文員

　　實(shí)習內容與過(guò)程

　　我實(shí)習的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷(xiāo)售的跟單文員，雖然跟藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)不相關(guān)，但是在公司同事的幫助指導下，能學(xué)到跟單、資料整理等文員工作知識，對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面有一定了解，這些對未來(lái)到社會(huì )工作都有很大幫助。

　　對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實(shí)習第一個(gè)星期基本上都是在學(xué)習。一開(kāi)始很迷茫，我不知道有什么工作可以幫忙，同事們也不知道應該安排什么工作給我。后來(lái)親切的主管跟我介紹了公司的規模背景、工作流程、各個(gè)部門(mén)工作職責、規章制度等等，還帶我到各個(gè)部門(mén)車(chē)間參觀(guān)，讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過(guò)面試進(jìn)公司的，但主管對我的了解不多，所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。

　　慢慢同事們就安排了一些簡(jiǎn)單的工作給我，例如資料輸入、打印復印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶(hù)良好交流很重要，所以主管讓我多看一下公司的郵件，從跟客戶(hù)來(lái)往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶(hù)主要是來(lái)自歐洲，所以郵件跟很多資料都是英文，讓我認識到英語(yǔ)學(xué)習的重要性。第一個(gè)星期的實(shí)習工作不多，因為我對服裝行業(yè)挺有興趣，所以有空的時(shí)候會(huì )到處觀(guān)察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等，從中也能學(xué)到很多，實(shí)習就應該抓緊時(shí)間學(xué)習。

　　實(shí)習的第二個(gè)星期才比較有實(shí)踐工作的感覺(jué)。星期一的時(shí)候，本部門(mén)開(kāi)了例行會(huì )議，會(huì )議上實(shí)質(zhì)討論的事情不多，同事間相互交流的時(shí)間比較多，我想同事間和部門(mén)間的合作交流也是很重要的，這能促進(jìn)公司的工作效率。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習，很多簡(jiǎn)單工作都能獨立完成了，但主要工作還是協(xié)助同事們，所以有時(shí)會(huì )像跑腿、有時(shí)會(huì )想打雜，但是同事們都對我很好，從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要，所以做審查校對資料工作的時(shí)候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態(tài)度。

　　我是個(gè)容易投入工作的`人，漸漸地越來(lái)越熟悉工作環(huán)境，越來(lái)越用心投入工作，跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來(lái)實(shí)習的，所以工作中有時(shí)會(huì )出錯，會(huì )有被責備指導的時(shí)候，也常會(huì )有疲憊厭倦的時(shí)候，這時(shí)我會(huì )在心里不斷暗示自己，要虛心學(xué)習要認真工作，要堅持要有責任感，困難就變得容易克服了。

　　到實(shí)習末期，身心都越來(lái)越疲憊了，真正體驗到工作的辛苦，在校學(xué)習的幸福，讓我更懂得珍惜現在美好的大學(xué)生活了。在實(shí)習的最后一天，同事們請我吃飯歡送我，大家都表示很不舍，對我作出了很客觀(guān)的評價(jià)，贊揚我鼓勵我，對于能得到同事們的認同，能順利完成工作，能愉快度過(guò)實(shí)習期我很滿(mǎn)足了。

　　實(shí)習心得體會(huì )與收獲

　　受母親的影響，我從小對服裝時(shí)尚這一行業(yè)很感興趣，平時(shí)也盡可能對了解這個(gè)行業(yè)。但是平時(shí)的了解都只是表面的，這次在服裝公司的實(shí)習真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷(xiāo)售等方面的知識。除此之外我還學(xué)到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶(hù)溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧，真的獲益良多，哪怕是聽(tīng)同事們聊天也能學(xué)到認識到社會(huì )、歷史等等，深刻感受到從實(shí)踐中學(xué)習的快樂(lè )，從實(shí)習中學(xué)習使自己豐富起來(lái)的滿(mǎn)足感。盡管有時(shí)會(huì )覺(jué)得厭倦，會(huì )覺(jué)得辛苦疲勞，甚至有過(guò)放棄的念頭，但慢慢習慣了，能在良好的環(huán)境下認真工作，了解到很多以前沒(méi)接觸過(guò)的知識和技巧，實(shí)習真的讓我感到很充實(shí)很愉快。

　　這是一次很寶貴的經(jīng)驗，希望我能把認真工作的態(tài)度投入到學(xué)習中，學(xué)習到的知識和技巧能應用到未來(lái)實(shí)踐工作中。

　　文員實(shí)習報告 篇7

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　實(shí)習時(shí)間自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　二、實(shí)習單位

　　我實(shí)習的單位為xx有限公司。

　　三、實(shí)習崗位

　　我擔任的實(shí)習崗位是辦公室文員。

　　四、實(shí)習內容

　　我的主要職責是負責辦公室的日常管理工作，包括收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等各類(lèi)文件。通過(guò)這些工作，我逐漸了解了公司的文秘工作并掌握了一定的業(yè)務(wù)知識。

　　五、實(shí)習指導老師

　　我的實(shí)習指導老師是xx老師。

　　六、實(shí)習過(guò)程

　　當時(shí)，作為一個(gè)學(xué)物流管理的學(xué)生，我對文員這個(gè)職業(yè)只是一個(gè)形式上的概念，對其實(shí)際工作一無(wú)所知。然而，在實(shí)習期間，我主要負責辦公室文秘工作，通過(guò)觀(guān)察、請教和學(xué)習，我逐漸了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，并為日后的正常工作打下了堅實(shí)的基礎。這次實(shí)習對我個(gè)人的發(fā)展極為重要，使我認識到了作為一個(gè)社會(huì )人，工作作風(fēng)和專(zhuān)業(yè)知識對于工作都至關(guān)重要，這些都是我在校學(xué)習中缺乏的方面。

　　實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必備的經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，獲取平時(shí)無(wú)法學(xué)到的知識，受益匪淺，拓寬我們的視野并為將來(lái)的職業(yè)之路打下堅實(shí)基礎。我所在的公司是一家私營(yíng)企業(yè)，剛開(kāi)始的工作并不是很繁忙，不覺(jué)得累。不過(guò)，每天必須在電話(huà)和傳真機旁坐鎮，這消耗了很多時(shí)間，第一天就讓我感到腰酸背痛。然而，過(guò)了幾天我就逐漸適應了，并從我的同事那里學(xué)到了很多辦公室方面的技能。剛進(jìn)入工作崗位，我才發(fā)現自己還有很多事情需要學(xué)習。工作之余，我利用閑暇時(shí)間閱讀有關(guān)會(huì )計的書(shū)籍進(jìn)行自我學(xué)習。雖然我的專(zhuān)業(yè)目前似乎并沒(méi)有實(shí)際應用的機會(huì )，但我覺(jué)得多掌握幾項技能，將來(lái)找工作時(shí)就可以享有更多選擇機會(huì )。在公司里做了XX個(gè)月的實(shí)習生，曾有幾次想要放棄�；蛟S是因為剛開(kāi)始工作會(huì )遇到一些不快樂(lè )的挑戰，我心里不舒服，想要辭職另覓高就。但是太過(guò)于沖動(dòng)不是好事，我現在認識到在任何工作中都需要面對上司和壓力。作為一個(gè)毫無(wú)工作經(jīng)驗的實(shí)習生，現在的重點(diǎn)要踏實(shí)地做好工作，從各個(gè)方面提升自己。否則，以后怎么去從事更高階的職業(yè)呢？與公司內其他人相比，我的工作福利還算不錯，雖然沒(méi)有人為比拼，但是我的工作也不算太難，進(jìn)入工作狀態(tài)相對容易。關(guān)鍵是學(xué)會(huì )與同事溝通、交流以及處理事務(wù)的.態(tài)度。由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗，我在這方面仍存在欠缺之處。我現在深刻認識到，是多么幸運可以在校園里作為學(xué)生自由自在地學(xué)習了！因為工作、步入社會(huì )與避免這些不可避免的事情絕不可避免。因此，我非常珍惜現在所擁有的學(xué)習機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)可以為未來(lái)的職業(yè)生涯大大提供幫助。

　　在社會(huì )上，我們會(huì )接觸到各種各樣的人。由于經(jīng)濟利益和日常工作壓力的存在，同事之間并不像校友們那樣互相關(guān)心。有些同事表面友好，但私下里卻會(huì )互相明爭暗斗，不惜利用任何手段往上爬，這讓剛剛踏入職場(chǎng)的我們感到難以適應。然而，身處的環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。在一個(gè)缺乏人情味的辦公室，人們往往會(huì )感到無(wú)所歸屬，一旦有更好的機會(huì )，他們就會(huì )毫不猶豫地離開(kāi)。由此帶來(lái)的情緒低落會(huì )降低工作效率，讓每個(gè)人只是在等待下班時(shí)間，而不是真正投入工作。與此相反，定期為同事慶祝生日、在生病時(shí)送上慰問(wèn)的舉動(dòng)將會(huì )營(yíng)造一個(gè)更加愉悅、融洽的工作環(huán)境。心情良好，工作效率自然會(huì )有所提高，這對公司的發(fā)展也是大有裨益的。我曾多次在電視上看到職場(chǎng)上的故事，其中同事之間的惡意競爭和紛爭時(shí)有發(fā)生。為此，我認為我應該遵循“多做事，少說(shuō)話(huà)”的原則，積極地工作，不與他人爭斗。幸運的是，我在職場(chǎng)上沒(méi)有遇到過(guò)這樣的事情！

　　通過(guò)多個(gè)月的工作經(jīng)驗，我深感自己的不足之處。我會(huì )在未來(lái)的工作學(xué)習過(guò)程中更加努力地學(xué)習，改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，努力提升自己的優(yōu)點(diǎn)。我相信，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我會(huì )越來(lái)越擅長(cháng)工作，表現得越來(lái)越出色。無(wú)論在哪個(gè)職位上，我都會(huì )不斷努力！

　　文員實(shí)習報告 篇8

　　一、實(shí)習目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　三、實(shí)習單位：

　　四、實(shí)習內容：

　　實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

　　在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

　　很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

　　由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。

　　心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

　　也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

　　實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

　　5、文員最新實(shí)習工作報告

　　一、實(shí)習概況

　　20xx年x月，我在xx公司工程設計部文員崗位上實(shí)習。工程設計部的主要工作是對全區進(jìn)行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個(gè)月里，我學(xué)習了cad制圖，參與了一次工程設計，出過(guò)一次差。學(xué)會(huì )了不少東西，更懂得了與人合作。

　　二、企業(yè)簡(jiǎn)介

　　xx公司位于xx鎮，所屬行業(yè)為電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)、自來(lái)水的生產(chǎn)和供應。公司負責全區x萬(wàn)人口的供水，還負責水暖維修和安裝等等�！盀橛脩�(hù)著(zhù)想，給用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)”是公司的宗旨，也貫穿著(zhù)工作的始末。

　　三、實(shí)習工作職責

　　1、做些簡(jiǎn)單的cad制圖工作，幫助處理項目的基礎部分。

　　2、整理材料，打印、復印資料等。

　　四、實(shí)習情況分析

　　20xx年x月，我在大xx公司工程設計部文員崗位上實(shí)習。工程設計部的工作是對全區進(jìn)行水利設施的鋪設。在那里一個(gè)月，雖然是臨時(shí)的，但我十分珍惜這次實(shí)習的機會(huì )，畢竟這是我有生以來(lái)的第一份工作。剛開(kāi)始還怕自己沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗，對cad軟件也不太會(huì )用而擔心，但真正的工作以后才發(fā)現工作的內容沒(méi)有想象的那樣難，只要你肯努力，沒(méi)有什么辦不了的事情。

　　開(kāi)始的時(shí)候，一天天的做繪圖工作，大抵是一些簡(jiǎn)單的線(xiàn)條什么的。cad設計圖雖然畫(huà)起來(lái)很枯燥，而且描圖還要看一筆畫(huà)一筆，挺麻煩的，但是練習總是有必要的，而且總是能學(xué)到不少東西。

　　然后是針對性的練習手繪，先從線(xiàn)描練習開(kāi)始，畫(huà)畫(huà)水管，電機什么的。馬克筆練習也同步開(kāi)始，準備了些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景圖。從網(wǎng)上找了套高級autocad工程師繪圖技巧，懂的不多，慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過(guò)程中學(xué)會(huì )了使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達到事半功倍的效果。經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練，我參與了他們的策劃，剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張，后來(lái)就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過(guò)程。慢慢的我對這個(gè)行業(yè)認識就更加深了一步。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與cad制圖，還擔任文員一職，偶爾打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的'方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到以后能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了。感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì )，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū)，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

　　五、實(shí)習收獲與感想

　　1、掙錢(qián)不容易

　　由于對cad圖都是進(jìn)行一些細節的處理，必須要很認真，一不留神就容易出錯，而且要在規定的時(shí)間內把分配給你的任務(wù)完成，不影響別人的工作進(jìn)度，你的工作效率要高，由于要長(cháng)時(shí)間的敲擊鍵盤(pán)和點(diǎn)擊鼠標，有時(shí)候感覺(jué)手都麻木了。工作都是一些重復性，機械性的，坐在椅子上時(shí)間長(cháng)了總感覺(jué)累得很。每天早上要很早要七點(diǎn)多鐘都要起床，如果你想多睡一會(huì )是不可能的。

　　2、在工作生活中，人際關(guān)系很重要

　　在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué)，彼此都很熟悉，關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后，要與同事相處與許多陌生的人打交道，如果處理不好，將不利于你工作的開(kāi)展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會(huì )，社會(huì )經(jīng)濟豐富，有的人都已成家了，有時(shí)候想的可能和我們剛踏入社會(huì )的人不太一樣有代溝，大家在聊天時(shí)可能會(huì )缺少共同的話(huà)題。在工作中，要盡量地融入到別人的圈子里去，要不然你就會(huì )邊緣化了。還有就是有什么集體活動(dòng)大家最好是一起參加，加強互相的了解。平時(shí)有什么事情，你可以搶著(zhù)做，給別人留下一個(gè)好印象，不要為了一點(diǎn)小事面斤斤計較，讓別人覺(jué)得你這個(gè)人很小氣。在工作中有什么問(wèn)題，別人也樂(lè )于給你解答，給你幫助。

　　3、在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　時(shí)代是向前發(fā)展的，各方面的技術(shù)也是在日新月異的，如果你不想被淘汰，就要不斷的學(xué)習，給自己充電。在我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候，對工作的很多方面都不懂，經(jīng)過(guò)別人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時(shí)相關(guān)細節處理時(shí)，別人的方法和自己的不太一樣，別人經(jīng)過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟就可以完成了，而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣，效率很低。有時(shí)候要自己摸索一些規律一些簡(jiǎn)單的方法。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識可能也不太適合工作的需要，我們就要虛心的向別人學(xué)習，以別人的長(cháng)處來(lái)彌補自己的不足，不要老是抱著(zhù)舊的知識，而不愿學(xué)習新的知識新的方法，如果這樣你就會(huì )社會(huì )競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作，你所學(xué)的知識越多越廣泛對你的幫助就會(huì )越大，如我自學(xué)的ps技術(shù)，很多同事都不懂，他們照的很多相片都不好太好看，因為我懂都讓我幫他們進(jìn)行處理一下，這也就無(wú)形中自己增添了自信。

　　4、自己要努力

　　在工作中，不要總想著(zhù)偷懶，少干點(diǎn)。在工作中，每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的，你的進(jìn)度就會(huì )很慢，有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒(méi)有什么，但反映你這個(gè)人做事的態(tài)度不端正，一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極，別人雖然嘴上不說(shuō)，但在心里肯定會(huì )有意見(jiàn)的。但如果你任務(wù)完成的又快又好，別人肯定高興。在工作中不要經(jīng)常請假，遲到早退，對工作要負責，一個(gè)做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。

　　六、實(shí)習總結

　　社會(huì )是個(gè)大舞臺，每個(gè)人都在這個(gè)舞臺上扮演著(zhù)自己的角色，如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習工作著(zhù)實(shí)讓我學(xué)到了很多，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，提高了實(shí)際運用能力，社會(huì )經(jīng)驗也增加了，也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現了有明顯的長(cháng)處，同時(shí)也存在著(zhù)很多不足，以后要努力的彌補這些不足。實(shí)習也讓自己慢慢地成熟起來(lái)，自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了，要適應社會(huì )。這次實(shí)習有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中，用理論加深對實(shí)踐的認識，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，為畢業(yè)后踏入社會(huì )工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　文員實(shí)習報告 篇9

　　時(shí)光匆匆，轉眼畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)x個(gè)月了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親眼體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué)，工作中既有中所如愿以?xún)敽蟮男老埠图��?dòng)，也有挫敗后才的失落和無(wú)奈。

　　一、實(shí)習目的

　　實(shí)習能讓我在收獲投資業(yè)務(wù)技能非銀行金融機構的同時(shí)，內心也飽嘗著(zhù)微妙的成長(cháng)。

　　二、實(shí)習內容

　　因為機緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為兩名行政人事文員。我的工作主要主要包括取證處理每天的考勤、接待求職員工并或進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、勞動(dòng)者合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

　　一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理財務(wù)人員開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的舞步動(dòng)作就能處理完整的流程，那般但實(shí)際操作起來(lái)卻并沒(méi)有行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面工單那么多的數，需要有一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始

　　處理考勤常出錯，然后也會(huì )被領(lǐng)導批評，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì )高興，但是漸漸的在同事的幫助和下能指導下讓?zhuān)�隨著(zhù)自己熟練程度的不斷增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導也不會(huì )先批評了，從中也可以得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的的壓力了，心情也就得心應手多了。正如我們黨政說(shuō)的："超強做考勤需要有的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此，處理考勤的工作此項是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它細心需要的是更多的耐心和細致，所以我一直都在自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是邁向做為自己邁向獲得成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近合資企業(yè)快要驗廠(chǎng)了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻遵行著(zhù)這句話(huà)。

　　我現在的工作主要是負責的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似，其實(shí)都關(guān)乎到即便公司的以后的轉型，是不能夠出任何的差錯。準確，是對教育工作質(zhì)量的最低要求�？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理事件考勤的考勤制度時(shí)候，發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤偶發(fā)有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的展開(kāi)部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要避免出現文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不再次發(fā)生差錯，否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用，因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，進(jìn)行為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從對個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我作風(fēng)對我影響的應該是一個(gè)人在工作中的認為及一個(gè)良好的心態(tài)。

　　三、實(shí)習心得

　　教育工作關(guān)鍵是要細心，還有學(xué)習韋爾泰宗怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的壞事事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì )幫忙解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也呕�本原理明白只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了總算會(huì )有經(jīng)驗。

　　我現在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)神情不好的時(shí)候就會(huì )想辭職不做了，想著(zhù)在讀做一名學(xué)生學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”，加上廠(chǎng)里又在驗廠(chǎng)壓力又大，所以自己內心深處很不舒服，就離任想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但勒羅爾縣仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始，就應該踏踏實(shí)實(shí)的織布好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗和教訓，現在有跑步機會(huì )就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì )干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力投資收益一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奧坦的，第二位現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。

　　所以現在做事，不僅要擁有者需心求教的莫雷縣態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我教育工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變化了一些，會(huì )比以前為人處事了。所以，以前我們應該珍惜學(xué)習珍視的'機會(huì )，而不是抱著(zhù)埋怨的成見(jiàn)。

　　在工作中，互相諒解并使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來(lái)一點(diǎn)兒些，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能將就會(huì )比較忙，但是偶爾我也會(huì )有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相識的很好，沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗廠(chǎng)順利通過(guò)了�，F在工作也不是很忙了，間同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的一次性就是心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。

　　現在在辦公室，有空閑的時(shí)候就會(huì )看一些人力資源方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )初等教育有巨大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)可以選擇。

　　四、實(shí)習總結

　　人生多半會(huì )遇到挫折，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事職員這個(gè)職位上，技術(shù)性的用工并不多，大多是些瑣碎多次重復的工作，因而文員在工作中所會(huì )遇到的挫折出現主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作覺(jué)得工作吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作其他工作深感怨煩;與上司發(fā)生爭執。

　　針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到可說(shuō)是挫折和教訓才使使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終展現出了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化財務(wù)壓力為動(dòng)力，改變內心的感到恐懼狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。

　　通過(guò)實(shí)習的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下的基礎。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走，應該抱著(zhù)勤勉的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)全面完成的基本完成，走好每一步，我會(huì )在以后的工作學(xué)習但要中其更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加，表現更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì )努力!

　　文員實(shí)習報告 篇10

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論，運用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

　　二、實(shí)習地點(diǎn)：xx

　　三、實(shí)習公司：xx

　　四、實(shí)習目的

　　一方面，了解的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力；另一方面，深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　五、實(shí)習基本情況

　　xx年xx月xx日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習經(jīng)歷。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì )在這里認識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。我實(shí)習的xx有限公司簡(jiǎn)介：xx有限公司是電白縣x電局下屬公司。實(shí)習內容和方法：

　　在公司實(shí)習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員；負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生；做好；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論基礎方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員；統計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會(huì )議紀要；負責傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉；接受其他臨時(shí)工作。

　　六、實(shí)習過(guò)程

　　剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：

　　1、工作流程的了解；

　　2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；

　　3、人際關(guān)系的協(xié)調；

　　4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。

　　雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的`領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì )，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。

　　20xx年x月經(jīng)日至20xx年xx月xx日近x個(gè)月時(shí)間，我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。

　　文員實(shí)習報告 篇11

　　時(shí)光匆匆，轉眼間實(shí)習已經(jīng)結束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。

　　一、實(shí)習崗位

　　因為機緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

　　二、實(shí)習內容

　　由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫(xiě)一些。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的'主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會(huì )被領(lǐng)導批評，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì )高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著(zhù)自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導也不會(huì )再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導說(shuō)的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠(chǎng)了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。

　　我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料，因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求�？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)字要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯，否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用，因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我認為對我影響最大的應該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

　　三、工作體會(huì )

　　我的工作關(guān)鍵是要細心，還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)什么要心中有數。由于少，我現在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì )幫忙解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪�(jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì )有經(jīng)驗。

　　在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì )想辭職不做了，想著(zhù)在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”，加上廠(chǎng)里又在驗廠(chǎng)壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始，就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì )干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。

　　所以現在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變化了一些，會(huì )比以前為人處事了。所以，現在我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì )，而不是抱著(zhù)埋怨的心態(tài)。

　　在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來(lái)一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì )比較忙，但是偶爾我也會(huì )有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗廠(chǎng)順利通過(guò)了�，F在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。

　　四、實(shí)習總結

　　針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。

　　通過(guò)實(shí)習的這段時(shí)間，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)我也了解到自己的不足，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走，應該抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì )努力！

　　文員實(shí)習報告 篇12

　　一、實(shí)習概述

　　經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習，在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的跟風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了�，F在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。工作實(shí)習的地方是一個(gè)生產(chǎn)跟經(jīng)營(yíng)規模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校跟教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公，即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話(huà)。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況�？吹侥切┕と藗兠β档纳碛�，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)跟企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個(gè)專(zhuān)職部門(mén)那樣只管理某一類(lèi)或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔當的是一個(gè)上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調跟溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。

　　對于我所工作實(shí)習的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團是全國最大的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現有員工20xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設備先進(jìn)，堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng )新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并遠銷(xiāo)韓國、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國等30多個(gè)國家跟地區。連續多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“AAA級信譽(yù)”跟企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司跟木業(yè)公司的鼓勵跟支持下，新港集團跟國家建設部合作成立了“中國木模板委員會(huì )”。集團已形成獨特的規模優(yōu)勢、質(zhì)量?jì)?yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

　　二、實(shí)習所見(jiàn)所感

　　我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是跟我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性跟理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

　　在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對實(shí)際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識跟感想。同時(shí)，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。

　　1、 在管理制度、模式跟組織結構要適應組織的良好發(fā)展

　　一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行，來(lái)源于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化跟組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí)，它可以采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。隨著(zhù)企業(yè)規模跟實(shí)力的日漸擴大跟增強，成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導跟專(zhuān)業(yè)性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型，公司設立董事會(huì )，其下設立總經(jīng)理辦公室�？偨�(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型跟事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

　　2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養跟深化

　　一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業(yè)組織的.文化，對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的 總跟。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能

　　新港集團的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng )新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng )作一個(gè)溫馨、舒適、跟諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加積極工作，帶來(lái)公司的更加強大。首先，公司定期開(kāi)展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關(guān)系更加融洽跟睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jì)效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展跟變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評，本著(zhù)充分尊重人的前提，向其做細心開(kāi)導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì )議，也對企業(yè)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論跟總結，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調，從而更有利于企業(yè)各項決策開(kāi)展與執行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì )跟廠(chǎng)間全體成員會(huì )對近一段時(shí)間內出現的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法跟見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障跟認可，更加對組織充滿(mǎn)信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠(chǎng)地內的一些醒目位置都設有宣傳標語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內的標語(yǔ)之一“我靠新港生存，新港靠我發(fā)展”。這些公司標語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感跟成就感，激發(fā)員工的創(chuàng )造性跟積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng )造更大的利益。

　　3、日常工作跟生活中出現的問(wèn)題及其處理解決方法

　　一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)跟管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)跟探索中逐步成長(cháng)起來(lái)的，針對日常工作跟生活中出現的問(wèn)題跟突發(fā)事件，作出有效地處理跟解決。而對突發(fā)事件的解決跟處理，可以建立預警機制，做好事先預防跟防范，保證組織各項活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團的日常工作跟生活中，同樣會(huì )有一些問(wèn)題跟特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問(wèn)題解決跟處理好。同時(shí)，要對成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗跟方法進(jìn)行歸類(lèi)總結，以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題，或者為再次出現的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據跟解決機制。新港集團日常工作跟生活中所出現或可能出現的問(wèn)題及其解決跟處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：

　　第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數成員的利益跟公司利益。對此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì )的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(cháng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計部門(mén)要做好監督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì )要對其嚴厲懲治，情節惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置。

　　第二，對于生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對員工的安全生產(chǎn)培訓工作，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障跟維護員工的生命安全跟人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全跟完善相關(guān)處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。

　　第三，對于公司財產(chǎn)浪費問(wèn)題。公司首先要認真開(kāi)展公司全體員工的“節約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著(zhù)的電腦、空調、飲水機跟電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長(cháng)要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個(gè)人習慣跟企業(yè)環(huán)境。

　　4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著(zhù)統一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導可以規范服裝的統一事情。工作服裝統一，可以有利于塑造企業(yè)形象跟深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著(zhù)，而外來(lái)人員同樣也會(huì )對公司的精神面貌有很好的稱(chēng)贊。同時(shí)，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

　　三、實(shí)習對今后道路的影響

　　通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力!

　　經(jīng)過(guò)在山東新港集團短暫時(shí)間的工作實(shí)習，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷，對今后邁入社會(huì )，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導意義。

　　這次工作實(shí)習的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系，增強了自己的語(yǔ)言表達能力，人際溝通能力跟協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立跟諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。

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