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文秘的實(shí)習報告

時(shí)間:2025-12-10 07:13:42 實(shí)習報告 我要投稿

文秘的實(shí)習報告模板集合5篇

  在當下社會(huì ),需要使用報告的情況越來(lái)越多,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的文秘的實(shí)習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

文秘的實(shí)習報告模板集合5篇

文秘的實(shí)習報告 篇1

  一年前,我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習,走進(jìn)社會(huì ),以為這樣不用每一天對著(zhù)課本,不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題,能夠告別簡(jiǎn)單而重復的校園,多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )簡(jiǎn)單搞笑多了,可如今真正實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么完美,現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺(jué)到校園是那么的完美,同學(xué)間的友情是多么可貴,學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才明白自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì ),都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多,也由此感到十分有緊迫感。

  在實(shí)習期間,我主要負責的工作資料是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎樣做有空就模仿一下,遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了必須的基礎,從個(gè)人方面說(shuō),嚴謹的工作態(tài)度,專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前思考、提前完成,留有必須的`提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己決定即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。

  第三,內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人保密在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)務(wù)必心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害的形象,于工作、于己都不利。

  四、秘書(shū)應當是一位十分出色的公關(guān)人員。明白秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終持續精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是就應堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也就應一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每一天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。

  無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都十分重要。秘書(shū)每一天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此務(wù)必樂(lè )業(yè)敬群,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個(gè)好處上說(shuō),秘書(shū)應當是一位十分出色的公關(guān)人員。

  在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員?蛻(hù)往往是透過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子務(wù)必干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題。不懂如何去處理,碰到這種狀況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成必須的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但之后我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也就應如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,透過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。

  實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):

  1、打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學(xué)習,透過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大專(zhuān)生活也將結束。在此,十分感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。透過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。

文秘的實(shí)習報告 篇2

  一、前言

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實(shí)習之后,我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實(shí)習我學(xué)到了很多東西。

  二、實(shí)習目的

  通過(guò)這次的實(shí)踐性實(shí)習,加強理論學(xué)習與實(shí)踐的結合,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會(huì )的需求,培養獨立解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界和思路,為今后的工作積累經(jīng)驗。

  三、實(shí)習時(shí)間

  20××年11月10日至20××年1月15日

  四、實(shí)習地點(diǎn)

  翔海房產(chǎn)有限公司

  五、實(shí)習單位介紹

  翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,歷經(jīng)四年的發(fā)展,在依托豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理及銷(xiāo)售團隊,本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為宗旨,以誠信為理念”的服務(wù)方針,成為海景房銷(xiāo)售高速運轉的潤滑劑與推動(dòng)器。在實(shí)際工作中敢于承擔責任,挑戰極限,致力于把海景房營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷(xiāo)售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場(chǎng)上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽(yù)為生命的公司,一群銳意進(jìn)取、極富創(chuàng )新實(shí)踐精神的工作狂人,一個(gè)執行能力超強的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊,創(chuàng )造了翔海的奇跡

  六、實(shí)習內容

  第一階段:

  十一月10號-20號。十號那天我跟隨著(zhù)翔?偛康膹埡陿I(yè)來(lái)到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內部報紙,閱讀宣傳彩頁(yè)和宣傳資料。

  十一號是我們的培訓,首先講的是秘書(shū)的工作內容,秘書(shū)的主要工作是對銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。

  十二號是培訓的第二天,它的主要內容是教會(huì )我們如何做提成,這是秘書(shū)最重要的工作。后來(lái)我們被安排去分公司親自實(shí)踐學(xué)習。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。

  十三號我們在古城進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。我們先是打卡上班,打掃衛生,給銷(xiāo)售們量單子。一直到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了,我們秘書(shū)就開(kāi)始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數量登記清楚,上報我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀(guān)看海景房的客戶(hù)登記好,發(fā)送給我們的'總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)單,它是很需要耐心的,并要認認真真的做好你的工作。

  14-20號這些天我們秘書(shū)都是重復每天的工作,這就是我這些天的工作內容,我感覺(jué)在這里很好,我很喜歡。

  第二階段:

  十一月21--30號,21號那天我們和往常一樣,來(lái)到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線(xiàn)。

  22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開(kāi)會(huì )。23號是我們最清閑的時(shí)候,因為銷(xiāo)售都出差了,就剩下我們秘書(shū)。24號我想說(shuō)的是上午也是很清閑,我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)始忙碌了,因為下午我們要把這周的成單客戶(hù)報給202。

  二十五號,今天是周一,上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班,我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202,然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jì)。這一天是最忙的時(shí)候。

  26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛生,量單子,開(kāi)會(huì )。中午還是接熱線(xiàn)。晚上還是登記資源。

  二十九號今天有些忙,因為今天客戶(hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報給202。

  三十號這天我們被派去部隊招聘,帶著(zhù)易拉寶、宣傳彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。

  第三階段:

  十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績(jì)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。

文秘的實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習目的:

  加強文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,提高實(shí)際操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  *年*月*日至*月*日。

  三、實(shí)習單位:

  **廠(chǎng)**辦公室。

  四、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范網(wǎng)圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

  第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的`各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

文秘的實(shí)習報告 篇4

  一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:

  在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室范文工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固范文專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習主要內容:

  公文的撰擬、組織會(huì )議;收集、處理信息;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。

  1、公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是范文工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。

  我實(shí)習計劃的第一步是練習公文寫(xiě)作,強化應用文寫(xiě)作能力。在單位里,主要寫(xiě)一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。從文書(shū)的起草到正式發(fā)文,在這段過(guò)程中對公文語(yǔ)言進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。通過(guò)一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語(yǔ)言。

  2、會(huì )議管理實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照單位的安排,在召開(kāi)的各種專(zhuān)題和辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。

  3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)調研、與各部門(mén)人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。

  4、辦公自動(dòng)化的操作現今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。

  三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識

  1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的.秘書(shū)

  秘書(shū)應該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

  2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體

  秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提

文秘的實(shí)習報告 篇5

  為了更好的掌握所學(xué)知識,為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,本著(zhù)理論與實(shí)際相統一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進(jìn)行了為期三周的實(shí)習,F將實(shí)習情況匯報如下:

  一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

  付家屯派出所原屬唐山市公安局開(kāi)平分局領(lǐng)導,于1992年隸屬路北區分局領(lǐng)導。所址位于唐山市開(kāi)發(fā)區付家屯村內,與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位于長(cháng)寧道北側,衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外,南起建華道北至楊家口車(chē)站。轄區內共有小學(xué)五所,中學(xué)兩所,網(wǎng)吧兩個(gè),集貿市場(chǎng)三個(gè),臺球廳一個(gè),各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近三百家,F管轄常住常住居民4831戶(hù),人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來(lái)人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。

  全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務(wù)區、二警務(wù)區、三警務(wù)區幾個(gè)部分,全境設5個(gè)民警責任區,以便更好的工作。

  我的實(shí)習崗位是流動(dòng)人口辦公室文員,主要職責是整理流動(dòng)人口電子檔案、查找資料,同時(shí)協(xié)助秘書(shū)人員書(shū)寫(xiě)公文、籌備會(huì )議、辦理暫住證、接打電話(huà)等。

  二、實(shí)習過(guò)程概述

  在付家屯派出所實(shí)習的三周,使我受益匪淺。這是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,是我從最初的“毫無(wú)所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及里得到了一點(diǎn)升華。

  在第一周實(shí)習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡(jiǎn)單瑣碎的事物,有時(shí)還會(huì )有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。

  簡(jiǎn)單而忙碌的第一周過(guò)去之后,很快就迎來(lái)了第二周實(shí)習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺(jué)仿佛已經(jīng)習慣了在辦公室的工作。在這周實(shí)習中,和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了,可以輕松的與他們開(kāi)玩笑了。

  不知不覺(jué)三周的實(shí)習就結束了,這三周的實(shí)習讓我學(xué)到了很多,每天在完成規定的任務(wù)的同時(shí),我也仔細地觀(guān)察陳秘書(shū)在整個(gè)機構內的為人處世方式。實(shí)習中不只停留在學(xué)習表面工作,還要學(xué)習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實(shí)際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。

  三、實(shí)習主要情況及體會(huì )

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)到很多東西,接觸到了秘書(shū)人員的工作,接觸到了社會(huì ),知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來(lái)就要真正的步入社會(huì ),

  而實(shí)習正為我走向社會(huì )鋪路。通過(guò)實(shí)習,理論與實(shí)踐達到了統一,我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的工作法則。三周實(shí)習,讓我從一個(gè)想象中的秘書(shū)轉化成現實(shí)中的秘書(shū)。對于秘書(shū)工作,不再是紙上談兵,身體力行。

  (一) 處理日常事務(wù)

  1.檔案管理需要耐心和細心

  派出所辦公室資料柜中擺放著(zhù)許多檔案,大多數是流動(dòng)人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經(jīng)亂了,辦公室陳秘書(shū)要重新整理檔案?粗(zhù)這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書(shū)整理著(zhù)。他告訴我以時(shí)間為分類(lèi)標準,一年為一個(gè)時(shí)間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過(guò)檔案的整理我再一次體會(huì )到了有些事情是看似復雜實(shí)則簡(jiǎn)單,只需靜下心來(lái)做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會(huì )完成更快更好。我想這應該是秘書(shū)人員最基本的素質(zhì)了吧!

  在簡(jiǎn)單的檔案整理之后,需要把20xx半年來(lái)的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過(guò)程中需要將流動(dòng)人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進(jìn)行比對,查看其是否真實(shí),是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過(guò)程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關(guān)信息,把整個(gè)信息庫都翻遍了,也無(wú)查詢(xún)結果,最后不得不求助陳秘書(shū),他從頭查起,立即就發(fā)現我的地址不正確。改了地址迅速查出來(lái)了。我意識到了自己是這樣的'粗心大意,一直也改不掉這個(gè)壞毛病,這只是核對信息如果是在書(shū)寫(xiě)重要文件中,這樣的粗心大意會(huì )造成重大損失!俺砸粔q,長(cháng)一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。

  2.接待工作需要注意接待禮儀

  派出所辦公室也經(jīng)常有人來(lái)訪(fǎng)。在實(shí)習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導來(lái)所視察。所內領(lǐng)導共同接待分局領(lǐng)導,從領(lǐng)導的車(chē)來(lái)一直到進(jìn)入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節,每一個(gè)細節都展示出接待方該有的本色。比如秘書(shū)開(kāi)門(mén)的姿勢,雙方握手,領(lǐng)導進(jìn)門(mén)的先后順序,進(jìn)入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個(gè)接待過(guò)程給我上了一堂生動(dòng)的禮儀課,讓我在實(shí)際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過(guò)禮儀就可以看出一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)單位的文化。尤其是秘書(shū)人員的禮儀,還關(guān)系到整個(gè)機關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習中,我要加強禮儀方面的學(xué)習。

  3.會(huì )議工作需要謹慎和全面的準備

  辦會(huì )是秘書(shū)人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開(kāi)會(huì )議,秘書(shū)

  人員首先做好會(huì )前準備工作,布置會(huì )場(chǎng)、通知參會(huì )人員、準備會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)稿等。我首先幫助陳秘書(shū)寫(xiě)好會(huì )議通知,并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會(huì )議資料。以及提前到會(huì )場(chǎng)通風(fēng),準備好會(huì )議所需的東西。

  由于會(huì )議涉及所內秘密,我沒(méi)能參加。會(huì )議結束后,看到陳秘書(shū)手中那厚厚的會(huì )議記事簿就猜出在會(huì )議中肯定做了詳細的會(huì )議記錄。然后又及時(shí)寫(xiě)好會(huì )議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個(gè)小小的會(huì )議,但陳秘書(shū)會(huì )前會(huì )后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會(huì )議,絕對不是一件容易的事。以前在聽(tīng)老師講那些理論知識的時(shí)候覺(jué)得都是順其自然的,可真的實(shí)施起來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗一定會(huì )手忙腳亂的。我親自在實(shí)踐中參與秘書(shū)工作,深切感受到細節工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實(shí)習的機會(huì ),讓我們親自去體驗,“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經(jīng)。

  (二)處理隨機事務(wù)

  無(wú)論何時(shí)何地總有一些隨機事物發(fā)生,讓人措手不及。實(shí)習過(guò)程中,一次領(lǐng)導因工作問(wèn)題極度生氣,謝絕見(jiàn)任何訪(fǎng)客。只留下我和陳秘書(shū)在辦公室。突然有一位客人來(lái)訪(fǎng)說(shuō)是要見(jiàn)領(lǐng)導,秘書(shū)告訴他說(shuō):“領(lǐng)導正在開(kāi)會(huì ),您稍等一下,我去看一下,若會(huì )議馬上結束,您就在此等一下;若會(huì )議還有一段時(shí)間結束,就請您改天再來(lái)。請問(wèn)您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書(shū)出去了一會(huì )。原來(lái)訪(fǎng)客是領(lǐng)導多年不見(jiàn)的戰友,所長(cháng)很快就出來(lái)見(jiàn)他了,他們暢談了許久。

  事后陳秘書(shū)告訴我雖然領(lǐng)導在生氣是說(shuō)不想見(jiàn)任何人,但這種客人憑直覺(jué)就知道“來(lái)者不善”,一定要讓領(lǐng)導自己決定見(jiàn)還是不見(jiàn)。他的一番話(huà)讓我有種姜還是老的辣的感覺(jué),秘書(shū)人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳,及時(shí)與領(lǐng)導溝通。

  (三)秘書(shū)人員的知識結構

  派出所陳秘書(shū)人員秘書(shū)可謂“上知天文,下知地理”,平時(shí)無(wú)論你說(shuō)什么話(huà)題,他都能與你說(shuō)起來(lái)。若我有什么不懂,就可以聽(tīng)他娓娓道來(lái),講解到直到我懂為止。每次寫(xiě)東西都能很快完成,真是那種“坐下來(lái)能寫(xiě),站起來(lái)能說(shuō),走出去能做”的全職秘書(shū)。兩周的實(shí)習生活,我從陳秘書(shū)那里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優(yōu)秀的。他是我在實(shí)踐中了解秘書(shū)工作的引路人,也是我學(xué)習的榜樣!

  四、自我評價(jià)

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我按著(zhù)自己的計劃一步一步進(jìn)行著(zhù),學(xué)會(huì )了整理檔案、辦理暫住證、定量核實(shí)信息等,取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)諸多的缺點(diǎn)和不足。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:做事粗心馬虎,沒(méi)耐心;專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢固,有關(guān)秘書(shū)人員的知識有些還不了解;應變能力不強,在突發(fā)事物面前手忙腳

  亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學(xué)知識;語(yǔ)言技巧方面有所欠缺。通過(guò)這次實(shí)習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書(shū)的工作內容,所以在以后的學(xué)習生活中,我會(huì )不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)打下基礎。

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