文員類(lèi)實(shí)習報告匯總6篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的文員類(lèi)實(shí)習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文員類(lèi)實(shí)習報告 篇1
實(shí)習單位基本情況:
陽(yáng)光100置業(yè)集團有限公司是一所私營(yíng)企業(yè),主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng )建于1992年,于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)行發(fā)展,F在,濰坊擁有極大的市場(chǎng)空間,人數更是達到了近300人的規!,F今公司正致力于大型商業(yè)圈的開(kāi)發(fā),積極與各大商業(yè)集團進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
實(shí)習的目的:
一方面,增強在社會(huì )的實(shí)際操作能力和適應能力;另一方面,更是學(xué)會(huì )人際關(guān)系的交往和處理,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習過(guò)程:
我從事的是辦公室文員的工作,主要負責以下一些工作:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責經(jīng)理辦公室的清潔衛生;
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、負責傳真文件的收發(fā)工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,開(kāi)始對公司的業(yè)務(wù)和職位職責有所了解,盡快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作難度不小,需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調和與上司、客戶(hù)以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我才真正的從社會(huì )這個(gè)角度了解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠,需要以后多加了解和學(xué)習。
早上公司要求是7點(diǎn)45左右到就可以了,但是因為我是新人,一般7點(diǎn)半左右就會(huì )到公司,幫忙打掃一下衛生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類(lèi)的小雜活,也會(huì )先干完了。等到大家都到的時(shí)候,慣例是要進(jìn)行晨會(huì ),總結一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務(wù),以及重要事務(wù)的負責人。午休時(shí)間一個(gè)半小時(shí),下午應該是在5點(diǎn)半結束工作,因為要把今天處理過(guò)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理,最終確認一下有無(wú)紕漏,一般結束工作是在快6點(diǎn)的時(shí)候。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里面還是很有學(xué)問(wèn)的,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,有的'客戶(hù)因為事情比較急,但是沒(méi)有進(jìn)行預約,這個(gè)時(shí)候要酌情處理,首先要安撫下客戶(hù)的情緒,然后再向上司匯報。有的開(kāi)發(fā)商因為一些工程的事情要談,用的都是你不懂的詞匯,這個(gè)時(shí)候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)那里面的學(xué)問(wèn)就更大了,你需要察言觀(guān)色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態(tài)度更要謙和有禮,當上司因為有事情延誤的時(shí)候,你更要負起責任,向客戶(hù)有理且婉轉的表達可否稍待片刻,并且將相關(guān)資料拿出,讓對方熟悉一下我們公司的情況。
因為初出茅廬,而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會(huì )十分排斥新人,對于一些工作上面也會(huì )很挑剔,對于這種現象我認為唯一的解決方法就是謙虛好學(xué),也許他們最終并不會(huì )教給你什么,但是你可以在他們的談話(huà)中,以及對你的挑剔中學(xué)到很多,有時(shí)候批評和否定也可以帶來(lái)巨大的進(jìn)步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來(lái)往文件的,在各種文件里,大部分具有不同的保密程度。對于各個(gè)管理層不同的辦公文員來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻謹記什么是可以說(shuō)的什么是不可以提到的,更要用婉轉的表達來(lái)體現上司的決議。對于一個(gè)真正的文員,我的上司這么告訴我說(shuō),要做到:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。所謂的辦文要準就是平時(shí)的應用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個(gè)細節做到最好,不要留下瑕疵;情況要實(shí)是說(shuō)你所轉達的信息要完整全面,不能帶有個(gè)人的考慮和見(jiàn)解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時(shí)你要單獨面對一些問(wèn)題,這時(shí)候沒(méi)有人能夠給予你指導,你下決定的時(shí)候一定要慎重,當然話(huà)不可以說(shuō)死了,要留有回轉的余地。
也許是實(shí)習的時(shí)間過(guò)短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對于文員的工作認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,我更好的學(xué)會(huì )了如何與人溝通,以及在復雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態(tài)。實(shí)習的體會(huì )和收獲:經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,我明顯的發(fā)現我的學(xué)習能力和為人處事方面有了顯著(zhù)的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點(diǎn):
1、任何工作任何崗位都應該認真細致。文員這個(gè)崗位經(jīng)常要與很多東西,比如說(shuō)物質(zhì)方面和人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細小的失誤都會(huì )影響到整體的結果。
2、講究分工合作。工作程序詳細具體,條理分明,各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到最終結果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優(yōu)勢互補,提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調也是十分重要的。在辦公室里工作,經(jīng)常會(huì )出現一些不好的傳聞或者家長(cháng)里短的事情,對于我們這些剛剛步入社會(huì )的實(shí)習生而言,有些同事之間的關(guān)系十分的微妙,親近或者疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗就是少說(shuō)話(huà),多做事,姿態(tài)放低,為人謙和有禮,這個(gè)是需要在具體環(huán)境里慢慢體會(huì )的。因為需要傳達或者工作的需要,經(jīng)常性的需要其他部門(mén)的配合,更是要在平時(shí)就要與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調,免得發(fā)生緊急情況時(shí),需要配合的部門(mén)抽不開(kāi)身,以致使得工作無(wú)法順利完成,導致公司的損失。
4、踏實(shí)肯干,勤快一點(diǎn)是沒(méi)有錯誤的。平時(shí)早上要比別人早到辦公室,提前把衛生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績(jì)的工作,比如說(shuō)幫別人送送資料,跑跑腿之類(lèi)的活,如果有人要求你去做,不要因為不是自己的工作范疇就拒絕,應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說(shuō)是工作脫不開(kāi)身的緣故,并不是因為其他。當然,你自己不熟悉的部分就不要過(guò)分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來(lái)麻煩。
實(shí)習結論:
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!闭嬲牟饺肷鐣(huì )后才明白了這句話(huà)的意思,除了計算機操作和相應的辦公文本外,很少用到書(shū)本上的知識。這時(shí)候就需要你的自學(xué),每天重復著(zhù)一樣的工作,也許會(huì )很厭煩,但是一定要認真的做好每一件小事,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個(gè)巨大的轉變中也許無(wú)法適應的很好,畢竟公司里充滿(mǎn)了殘酷的競爭,今天的消極無(wú)為,也許明天的你會(huì )去另外一個(gè)部門(mén)另外一個(gè)職位。做不出成績(jì)的時(shí)候,會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長(cháng)。大多數人進(jìn)入公司,并不會(huì )接觸到很正式的工作,這個(gè)時(shí)候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認為這是大材小用,畢竟在別人眼里你只是一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人,從最基本的做起才是你應該在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人,有的因為擺不正自己的位置,認為公司是在埋沒(méi)人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來(lái)“打雜”沒(méi)什么不好的,可以很快的了解工作,也會(huì )讓你的上司更好的了解你這個(gè)人。畢竟從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì),才更有可能把工作交給你來(lái)做。
總的來(lái)說(shuō),我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個(gè)平穩的心態(tài),明白了事情沒(méi)有大小之分,而做事更要踏實(shí)認真,做人要謙和有禮,在工作中要經(jīng)?偨Y自己的錯誤,發(fā)現還可以進(jìn)步的地方,更為重要的是要勤快。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇2
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的'“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒(méi)機會(huì )的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會(huì )來(lái)實(shí)現我的夢(mèng)想。終于讓我等到機會(huì )了,周?chē)瑢W(xué)都出去實(shí)習了,我一個(gè)人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實(shí)習,一起進(jìn)步。沒(méi)有多少的刁難,我順利的通過(guò)了實(shí)習單位的考察,我可以準備開(kāi)始實(shí)習了。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習概況
正式報道實(shí)習上班的那天,充滿(mǎn)了無(wú)限熱情與期待,而這一切在幾天下來(lái)變得所剩無(wú)幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個(gè)很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了?墒,也許是因為年齡的關(guān)系,讓我們之間的話(huà)題總是很少,除了工作上的問(wèn)題之外,一大半時(shí)間,我總是處于觀(guān)眾這樣的角色,聽(tīng)著(zhù)辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
二、實(shí)習內容
主管是個(gè)很細心的人,她跟我分享了很多工作經(jīng)驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最后只會(huì )害了自己。她還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習的過(guò)程。成長(cháng)是本來(lái)就是一段幸苦的旅程,要面對風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會(huì )承擔,負起責任。而實(shí)習是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著(zhù)自己站起來(lái)的力量卻能足足讓自己欣慰。因為沒(méi)有父母、老師在身邊幫忙,一個(gè)人承擔,一個(gè)人負責,那是給成長(cháng)的禮物。
作為采購文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重復同樣的動(dòng)作。曾經(jīng)出現過(guò)厭煩情緒,甚至一度想過(guò)要放棄實(shí)習?傆X(jué)得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進(jìn)了那個(gè)復雜的世界,在內心還沒(méi)有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來(lái)義無(wú)反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學(xué)生時(shí)代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。
對于采購部,一開(kāi)始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購買(mǎi)和置辦。后來(lái),慢慢接觸了解下來(lái),才發(fā)現原來(lái)采購部擁有一系列規范的體系和流程。采購是個(gè)繁瑣又復雜的合作過(guò)程,涉及到生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、品質(zhì)部等多個(gè)部門(mén)的多個(gè)環(huán)節。每隔三個(gè)月,部門(mén)內審員會(huì )配合采購擔當與品質(zhì)部主任去審核供應商,對供應商進(jìn)行評分,并確認是否符合公司及客戶(hù)要求來(lái)決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的采購流程也并非如此,也讓我認識到我應該學(xué)的,應該做的還很多很多,終于更深的體會(huì )到那句常說(shuō)的老話(huà):活到老,學(xué)到老。
三、實(shí)習心得體會(huì )
現在實(shí)習了,也終于能體會(huì )到父母工作的'不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發(fā)脾氣時(shí),我總是感到特別委屈,F在終于知道,他們在單位承受著(zhù)多么大的壓力,為了一個(gè)家,更為了我。我很感激他們,他們教會(huì )我什么是付出,什么是責任,什么是愛(ài)。只要還在公司一天,就要程度的努力把自己的工作做到,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。
以前,上班族對我而言是一個(gè)陌生而遙遠的詞。然而當我就開(kāi)始了全日制上班族的實(shí)習生活;叵氘敵,對上班的向往而又擔心的情形仿佛就在眼前。離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)溫室,所有有的一切都變得很真實(shí),很實(shí)際。而我也不再是以前那個(gè)只會(huì )做夢(mèng)的女孩,也終于明白夢(mèng)想與現實(shí)之間的距離。明天的自己,絕不會(huì )為今天后悔。相信我會(huì )不斷做的更好。
也許以后的我還是會(huì )去參加實(shí)習的,這是一次很好的鍛煉,在實(shí)習中沒(méi)有人給你任何的壓力,你做好了,他們會(huì )贊揚你,你做不好,也沒(méi)有人責怪你,換來(lái)的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實(shí)習不同于工作的真正區別。
我想以后的我工作以后,還是會(huì )記起當初這第一次實(shí)習的,因為這次實(shí)習給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習知識的源動(dòng)力,我在這一次實(shí)習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開(kāi)心我能夠在第一次實(shí)習的時(shí)候找到那么好的單位和同事,我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會(huì )做的更好的!
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇4
我于20xx年3月至4月期間在瀏陽(yáng)柏加花木苗木網(wǎng)公司實(shí)習,瀏陽(yáng)柏加花木苗木網(wǎng)公司是一家從事網(wǎng)上進(jìn)行花木苗木推廣的公司,同時(shí)也進(jìn)行花木苗木的運送等,是很大的一個(gè)特色花木苗木培養和銷(xiāo)售基地。
在這實(shí)習的兩個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員:對湖南花木苗木網(wǎng)站進(jìn)行后臺管理,更新各注冊和價(jià)格等信息,負責制作各苗圃的廣告內容;在QQ上對客戶(hù)進(jìn)行聊天,并介紹我們的產(chǎn)品;在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客;整理資料,收、發(fā)傳真,接電話(huà),收拾辦公室,接待客戶(hù)等事情。
在這一過(guò)程中,我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于花木和苗木的培養方面和銷(xiāo)售方面的知識。為以后正常工作的'展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是一個(gè)苗木基地,所以是在農村里面,是一家私企,在管理上班時(shí)間等方面都很隨便,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。
第一天去那里的時(shí)候,那里有兩個(gè)女孩子交代了一下我的工作內容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。工作不是很難,只是很瑣碎有很多,也要有耐心和認真的去做,一大把的用戶(hù)名和密碼,還有熟悉各種苗木價(jià)格等。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )到網(wǎng)上去找一些有關(guān)網(wǎng)站建設方面的書(shū)來(lái)看,因為雖然只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)站后臺管理,但很多程序我是看不懂的。才發(fā)現自己在專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習時(shí),學(xué)的是多么的少,盡管和完成工作任務(wù)沒(méi)多大的關(guān)系,但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我在那實(shí)習了兩個(gè)月,在這短短兩個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。
但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著(zhù)在長(cháng)沙找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇5
一實(shí)習目的
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。此外本次實(shí)習對我完成實(shí)習報告起到很重要的作用。
二實(shí)習單位及崗位介紹
張家港市新榮醫療器械公司(原張家港市永新公司)。本公司集研究,開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體,主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護理及洗滌設備等五十多個(gè)規格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫用設備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系,產(chǎn)品遍布全國各醫療單位。
我在公司財務(wù)部實(shí)習擔任出納統計員,主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結構,編制會(huì )計報告、報表,向管理層提供財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預算、監督計劃;核簽、編制會(huì )計憑證,整理保管財務(wù)會(huì )計檔案;登記保管各種明細賬、總分類(lèi)賬;定期對賬,如發(fā)現差異,查明差異原因,處理結賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調整事宜;具體執行資金預算及控制預算內的經(jīng)費支出等等。
三實(shí)習內容及過(guò)程
我實(shí)習時(shí)間從xx年8月—xx年5月,進(jìn)行了為期九個(gè)月的實(shí)習工作。我們會(huì )計部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)
提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫(xiě)金額記到元的應在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫(xiě)支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應聯(lián)帶回給會(huì )計作為登記入賬的原始憑證。
主要實(shí)習了:會(huì )計基礎技能(會(huì )計書(shū)寫(xiě),翻頁(yè)匯總)等;原始、記賬等憑證的規范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,會(huì )計工作交接;建立會(huì )計科目體系、核算流程和會(huì )計賬簿設置;實(shí)際業(yè)務(wù)處理,月末會(huì )計匯總結帳程序;結合業(yè)務(wù)處理,了解會(huì )計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會(huì )計賬簿;制作財務(wù)會(huì )計報表,利潤表、資產(chǎn)負債表等。我們會(huì )計部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)
提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫(xiě)金額記到元的應在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫(xiě)支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應聯(lián)帶回給會(huì )計作為登記入賬的原始憑證。
實(shí)習的一開(kāi)始首先是對公司的財務(wù)情況以及人員設置進(jìn)行了解,以及還了解了公司的財務(wù)規程以及財務(wù)制度,并熟悉會(huì )計憑證的編制;然后慢慢熟悉會(huì )計賬簿是如何登記的,并很好的熟練掌握了現金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料,了解產(chǎn)品的成本構成等;最后就對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進(jìn)行模擬實(shí)踐,對產(chǎn)品的成本核算也進(jìn)行了模擬實(shí)踐,并輔助公司的會(huì )計人員進(jìn)行工資核算,編制會(huì )計報表和編制生產(chǎn)月報表及銷(xiāo)售量月報表。
作為一名出納統計員我認為必須重視對公司財務(wù)的'管理,做到“資金預控”。做出納統計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責任心和細心,我剛接觸出納統計時(shí)就要求日日對帳,做到日清月結,尤其是我在進(jìn)行現金收支業(yè)務(wù)較多時(shí)更要細心,還有銀行帳,因為有往來(lái)傳票所以也不能出錯。當然還有對現金和各種有價(jià)證券,我也要確保其安全和完整無(wú)缺。我還得保管公司的印章,并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,并嚴格按照銷(xiāo)售合同和銀行結算制度,及時(shí)辦理銷(xiāo)售款項的結算,催收銷(xiāo)售貨款。并進(jìn)行對公司的現金結算,主要是結算公司與內部核算單位和職工之間的款項結算;公司與外部單位不能辦理轉賬手續和個(gè)人之間的款項結算;低于結算起點(diǎn)的小額款項結算等。審核工資單據,發(fā)放工人工資等等
在實(shí)習過(guò)程中我不僅學(xué)會(huì )了出納統計的相關(guān)知識,還學(xué)到了會(huì )計上的登賬過(guò)程:首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程.
還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理,這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現金、
文員類(lèi)實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的:
寒假來(lái)臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),這四年的學(xué)習過(guò)程是自身能力提高的一個(gè)過(guò)程,為我們以后步入社會(huì )打下基礎。本次的實(shí)習單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于XX年,總面積約2萬(wàn)平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。
二、實(shí)習內容:
我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個(gè)辦公室,公司對商戶(hù)有什么要求通過(guò)廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來(lái)發(fā)現其實(shí)也很難。每天要準時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會(huì )有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(qián)(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢(qián)是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢(qián)都要算在工資里。工資表這件事情對我來(lái)說(shuō)也就變得很困難。除了計算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過(guò)考勤機以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數據輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開(kāi)始做表的時(shí)候很認真,到了后來(lái)錯誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來(lái),算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的'普通話(huà)告訴商戶(hù),音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時(shí)說(shuō)話(huà)一樣,語(yǔ)速要慢,咬字要清楚,語(yǔ)調要一樣。要求比以前高了很多。
三、實(shí)習結果:
這次的實(shí)習,我通過(guò)自己的努力賺到了800元。做了以前沒(méi)有做過(guò)的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實(shí)習中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發(fā)現,工作講究的是效率,專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉著(zhù),不能著(zhù)急。像做工資表的時(shí)候,因為后面的出錯率很高,自己就很著(zhù)急,心靜不下來(lái),導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個(gè)問(wèn)題,我想要想解決這個(gè)問(wèn)題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì )遇到很多的問(wèn)題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著(zhù)急,冷靜,沉著(zhù),不能慌亂。針對不認真這個(gè)問(wèn)題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。
四、實(shí)習總結:
我對這次的社會(huì )實(shí)習還是很滿(mǎn)意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒(méi)有做過(guò)的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細節決定成敗,想要給客戶(hù)一個(gè)很好的印象,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報紙送到辦公室,后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,每天在領(lǐng)導來(lái)辦公室之前應該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,受到了領(lǐng)導的表?yè)P。這也給我以后出身社會(huì )提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)習很成功,我相信在自己以后的學(xué)習生活中,我會(huì )做的更好。
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