有關(guān)管理實(shí)習報告20篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的有關(guān)管理實(shí)習報告20篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理實(shí)習報告1
實(shí)習和實(shí)習報告(調查報告或實(shí)習報告)是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節和教學(xué)計劃的重要組成部分,通過(guò)實(shí)習能使學(xué)生加深理解理論知識,培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為做好我院國民經(jīng)濟管理(黨校文憑班)的實(shí)習工作,現將有關(guān)事宜通知如下:
一、實(shí)習要求:
根據網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院印發(fā)的實(shí)習大綱及參考題目要求,每位同學(xué)確定實(shí)習題目、實(shí)習地點(diǎn)和內容,并
制定出實(shí)習計劃。各校外教學(xué)部協(xié)助學(xué)生聯(lián)系實(shí)習單位(以學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習單位為主),并如實(shí)填寫(xiě)《學(xué)生實(shí)習考核表》(見(jiàn)附件三)和《學(xué)生實(shí)習情況統計表》(見(jiàn)附件一)。實(shí)習結束后由校外教學(xué)部統一收集交四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部。
在實(shí)習期間,各校外教學(xué)部組織有關(guān)教師為學(xué)生提供實(shí)習指導。根據學(xué)生所選題目確定指導教師,由學(xué)生直接與指導教師交流,解決實(shí)習中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
實(shí)習前,請各校外教學(xué)部如實(shí)填寫(xiě)實(shí)習報告指導教師名單(見(jiàn)附件二),報四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部,經(jīng)直屬部審核后再由各校外教學(xué)部反饋給學(xué)生。
二、實(shí)習報告要求:
撰寫(xiě)實(shí)習報告是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識綜合運用和提高的過(guò)程。學(xué)生在實(shí)習期間應及時(shí)把收集到的資料及心得記錄下來(lái),作為撰寫(xiě)實(shí)習報告的原始資料,并圍繞實(shí)習大綱進(jìn)行深入、系統地歸納整理,寫(xiě)出調查報告或實(shí)習報告(包括存在的問(wèn)題與不足,分析原因并提出解決問(wèn)題的措施和建議)。實(shí)習內容一定要注意結合自己的實(shí)際工作崗位,與本專(zhuān)業(yè)基礎知識密切掛鉤,體現本專(zhuān)業(yè)前沿知識。實(shí)習報告力求文字通順、簡(jiǎn)練,說(shuō)明應充分利用簡(jiǎn)圖和表格。
實(shí)習報告不準互相抄襲,如若發(fā)現將按四川大學(xué)有關(guān)的'作弊處罰條例進(jìn)行處理。
三、實(shí)習報告書(shū)寫(xiě)格式:
見(jiàn)《實(shí)習報告撰寫(xiě)規范》)(附件四),字數不少于5000字。
四、實(shí)習報告的評定:
1.各校外教學(xué)部在規定的時(shí)間內將實(shí)習報告和附件一、二、三按要求填寫(xiě)后交四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部。
2.四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院將組織有關(guān)教師對學(xué)生實(shí)習報告進(jìn)行綜合評定。
3.實(shí)習報告的成績(jì)評定分:優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。學(xué)生因故未參加實(shí)習或成績(jì)不合格者,允許在一年內補做實(shí)習和實(shí)習報告。
管理實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
進(jìn)入大學(xué)近兩年了,作為一名公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,不僅德、智、體、美全面發(fā)展,政治信念堅定,知識面廣,具備現代管理理論等方面的知識,而且要將理論運用到實(shí)踐中去,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐豐富和發(fā)展理論,達到解放和發(fā)展生產(chǎn)力的效果。為此,我們學(xué)院的領(lǐng)導及相關(guān)老師組織本專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生去萊西市店埠鎮進(jìn)行見(jiàn)習,我們班還自行組織去學(xué)校附近夕陽(yáng)紅樂(lè )園民辦養老院進(jìn)行見(jiàn)習。
二、見(jiàn)習過(guò)程
5月7日早上7:40我們在學(xué)校東門(mén)集合,分乘三輛大巴于八點(diǎn)出發(fā),經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的高速路程,我們來(lái)到了萊西市店埠鎮。首先,我們參觀(guān)了熱帶果蔬觀(guān)光園,其次,參觀(guān)了梨園,第三,參觀(guān)了聚集型社區——天同·太陽(yáng)城區,最后,參觀(guān)了東莊頭蔬菜批發(fā)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)一天的見(jiàn)習我們收獲了很多。5月9日下午2:30我們班自行組織去了民辦養老院,通過(guò)與老人交談,了解到養老院的運行狀況。
三、見(jiàn)習體會(huì )和感受
店埠鎮位于萊西市西南30公里,多為平原,屬溫帶半濕潤氣候,境內有大沽河和小沽河,水源充沛,該鎮獲得過(guò)眾多美譽(yù)。本區依托大城市,完善基礎設施招商引資,種植經(jīng)濟作物,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),走上一條生態(tài)農業(yè)之路。
1、關(guān)于見(jiàn)習熱帶果蔬觀(guān)光園的體會(huì )和感受。通過(guò)建設高溫大棚,種植火龍果、木瓜、楊桃、地菠蘿、芒果、番石榴、枇杷等多個(gè)品種的熱帶作物,親眼看到熱帶果蔬的生長(cháng)過(guò)程和真實(shí)模樣。通過(guò)觀(guān)察,我發(fā)現熱帶果蔬科技園采用大棚膜與地面覆蓋相結合的方式,使得棚內溫度得到有效提高,確保了熱帶果蔬的生長(cháng)溫度。但我有些疑問(wèn):種植熱帶經(jīng)濟作物,是否會(huì )引起作物入侵及對周?chē)鷳B(tài)環(huán)境的.負面影響,都需要對此作出評估。本區管理者應全面分析利弊,真正走出一條生態(tài)農業(yè)之路。
2、關(guān)于見(jiàn)習梨園的體會(huì )和感受。在去往梨園的路上,老會(huì )長(cháng)給我們講述了關(guān)于老年協(xié)會(huì )的事情。老年協(xié)會(huì )的發(fā)展有一個(gè)前提,那就是村委會(huì )、社會(huì )各界敢于依靠、相信、支持老年人,老年人要樹(shù)立老有所為、自力更生的意識,堅信自己有作為、有想法,認清自己所面臨的“等不得、要不得、靠不得”的境況。會(huì )長(cháng)還舉了關(guān)于“老年人是財富不是累贅”的具體例證——青島東莊頭蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的成立與發(fā)展。到了梨園看到美麗的景色,感受到了老年人也可以像老年協(xié)會(huì )里的老人們一樣更好地生活、更好的服務(wù)社會(huì )。
3、關(guān)于見(jiàn)習天同·太陽(yáng)城項目規劃的體會(huì )和感受。該項目規劃社會(huì )主義新農村,建設歐式風(fēng)格建筑群,打造集生態(tài)、文化、教育、醫療、環(huán)保等于一體的特色城鎮。通過(guò)安居工程,提高農交通局機關(guān)行政編制為31名。其中局長(cháng)1名,副局長(cháng)3名(含兼職),紀檢組長(cháng)1名,科級領(lǐng)導職數13名(含監察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊伍,確實(shí)令人佩服。
管理實(shí)習報告3
一、酒店管理實(shí)踐的收獲
(1)、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
(2)、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)踐,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的.不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。
(3)、服務(wù)能力的提高
1、迎賓、問(wèn)候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對不起打擾一下!堄孟憬怼。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?,可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話(huà),要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jì)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jì)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準備續斟;有VIP客人且人數較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正?腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著(zhù)眾人面大聲報價(jià)格。尋找適當的機會(huì )向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
管理實(shí)習報告4
這個(gè)學(xué)期我學(xué)習了管理信息系統設計這門(mén)學(xué)科,感覺(jué)受益不淺。眾所周知,管理信息系統是為了適應現代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統科學(xué)、信息科學(xué)和計算機科學(xué)等學(xué)科的基礎上形成的一門(mén)科學(xué),它研究管理系統中信息處理和決策的整個(gè)過(guò)程,并探討計算機的實(shí)現方法。它是一個(gè)由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的,能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟效益。所以,管理信息系統是企業(yè)現代化的重要標志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
在開(kāi)始做實(shí)驗時(shí),通過(guò)老師的幫助我會(huì )熟練的使用Microsoft Office Visio 20xx繪制流程圖了,在分析了系統開(kāi)發(fā)的背景、意義,目標以及可行性分析與需求分析后,用它繪制了系統的管理信息系統結構功能圖,業(yè)務(wù)流程圖,數據流程圖,編制了相應的數據字典。在同學(xué)們的耐心的幫助下,我對VB的基本操作比較熟悉了,發(fā)現這是一個(gè)很好用的開(kāi)發(fā)工具,界面設計是所見(jiàn)即所得的效果,以后我會(huì )努力學(xué)習它,達到熟練運用的程度。另外更熟練的運用了SQL數據庫,通過(guò)編代碼的方式來(lái)建立表格,實(shí)現增刪改的操作,并把數據導入到VB中,實(shí)現相關(guān)的操作。
最近做管理信息系統的實(shí)驗指導時(shí),發(fā)現這些實(shí)驗內容對動(dòng)手實(shí)踐的能力要求比較嚴格,我們每位同學(xué)努力操作了都不一定會(huì )順利做出來(lái),我們一定要在了解學(xué)習地基礎上去模擬這樣的操作流程,才有利于更好地掌握這樣的開(kāi)發(fā)流程。學(xué)習不能是被動(dòng)的,更需要自己積極主動(dòng)的獲取知識,就盡可能的掌握與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識和技能,這樣才不會(huì )臨場(chǎng)慌亂。而我也堅信,這些都必定會(huì )對我以后的學(xué)習方式產(chǎn)生重大的影響。
我們小組在開(kāi)發(fā)系統的這個(gè)過(guò)程中,我們在更深入的學(xué)習和運用理論課的同時(shí),還必須要完成各項上機的實(shí)驗報告,盡管比較繁瑣,我們還是需要好好地完成自己的任務(wù)的。課程設計實(shí)驗課結束了,我想現在也到了復習的緊要關(guān)頭,我必須提高復習的`效率,在之后的時(shí)間里面,我一定要理解老師講解的知識,在理解的基礎上把握其要義,這樣才能更好地學(xué)習知識,同時(shí),也可以為將來(lái)提供一些建設性的指導,畢竟這門(mén)課的實(shí)踐性很強,屬于開(kāi)發(fā)系統的必備知識。
我覺(jué)得學(xué)習管理信息系統課程是非常重要的,特別是對我們電子商務(wù)的學(xué)生而言。我覺(jué)得平時(shí)上課學(xué)習的理論知識是遠不夠用的,要更加注重實(shí)踐操作,并且也要多做練習題,這樣才有利于更好的了解管理信息系統。最后也要謝謝老師的耐心指導,在今后的學(xué)習中我會(huì )積極的自主學(xué)習相關(guān)知識,為提高自己的知識和技能而努力!
管理實(shí)習報告5
社區醫療即病人在轉診到醫院或專(zhuān)科前的一些醫療。社區醫療為提供整合的便利的醫療保健服務(wù);醫生的責任是滿(mǎn)足絕大部分個(gè)人的醫療需求,與病人保持長(cháng)久的關(guān)系,在家庭和社區的具體背景下工作。城市社區衛生服務(wù)是衛生事業(yè)的重要組成部分,始終得到黨和政府的高度重視。1997年,國務(wù)院做出的《關(guān)于衛生改革與發(fā)展的決定》中,提出要改革城市醫療衛生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區衛生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統。2006年2月,國務(wù)院審議印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》并提出了一系列行之有效的政策措施,深化城市醫療衛生體制改革,推進(jìn)城市社區衛生服務(wù)工作,緩解群眾看病難、看病貴的情況。
本人于10月21日至11月7日對蕪湖市xx區的各街道社區的居民醫療發(fā)展狀況,以問(wèn)卷形式進(jìn)行了初步調查與研究,具體調查結果如下:
一、社區居民醫療發(fā)展基本狀況
xx區位于xx省東南部,是蕪湖市中心城區,全市政治、經(jīng)濟、文化、信息、金融中心和中央商務(wù)區,區域面積58平方千米,戶(hù)籍人口44萬(wàn)人(2007年末),常住人口約60萬(wàn)人,全區轄11個(gè)街道:北京路街道、赭麓街道、xx街道、吉和街道、赭山街道、弋磯山街道、汀棠街道、天門(mén)山街道、北門(mén)街道、東門(mén)街道、荊山街道,以及長(cháng)江大橋綜合經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,共有56個(gè)社區、2個(gè)行政村。xx區現有醫療機構21個(gè),病床總數187張,其中:街道醫院7個(gè),街道衛生院13個(gè),門(mén)診11間,個(gè)體診所21個(gè),廠(chǎng)企醫療室8個(gè)。按xx區常住人口35萬(wàn),流動(dòng)人口約12萬(wàn)計算,我區醫療機構病床擁有指數為2520人/張病床,是蕪湖市平均病床擁有指數的4。12倍。但是xx區街道社區衛生服務(wù)站數量還是短缺,一些街道社區醫療設備要自籌資金,加上醫護人員缺乏必要的系統培訓,醫護人員的水平較低,社區醫療衛生服務(wù)站便捷、經(jīng)濟、有效的長(cháng)處無(wú)法完全發(fā)揮出來(lái),對病患者吸引力并不強。社區醫療衛生服務(wù)站生存面臨困境,發(fā)展令人擔憂(yōu)。xx區街道區社區醫療衛生服務(wù)體系與其他中大型城市、區的街道社區醫療水平相比存在一定的差距。
二、制約社區居民醫療發(fā)展的問(wèn)題和原因
一、社區管理人員對發(fā)展社區居民醫療服務(wù)的重要性認識不到位。社區居民醫療服務(wù)應是基本醫療服務(wù)的主要承擔者,它可以及時(shí)、方便、經(jīng)濟地為參保人員提供服務(wù),合理有效地使用社區醫療基金。只有搞好社區居民醫療服務(wù)建設,才能最直接地為廣大群眾提供便捷、良好、高效的服務(wù)。但基層管理人員對發(fā)展社區醫療服務(wù)的重要性還認識不夠,有些管理者認為,社區醫療衛生服務(wù)機構類(lèi)似于基層衛生院;有的認為現在的區醫院、衛生院資源比較雄厚,已滿(mǎn)足社區居民醫療需要,沒(méi)有必要再發(fā)展社區醫療服務(wù)組織。由于認識上的偏差,社區醫療服務(wù)建設滯后于社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,滯后于醫療及衛生、藥品流通體制的改革,滯后于城市居民醫療衛生服務(wù)需求的發(fā)展。
二、社區醫療服務(wù)職能擴展不到位。社區醫療衛生服務(wù)作為城市化的產(chǎn)物,其職能是以社區居民需求為導向,為城市居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、_技術(shù)“六位一體”的綜合型醫療衛生服務(wù)。但在實(shí)際操作中,一些地方存在認識上的誤區。在提供的.服務(wù)上,有些社區管理人員認為,社區醫療機構主要是為患者治療頭痛感冒、為小孩接種疫苗、防疫等。這種對社區醫療衛生服務(wù)職能的片面理解,影響了社區醫療衛生服務(wù)機構的規范化建設和職能的充分發(fā)揮。
三、社區醫療衛生服務(wù)的配套措施不到位。發(fā)展社區醫療衛生服務(wù),不僅需要硬件建設能夠跟上,而且需要完善的配套政策和措施。目前,由于沒(méi)有統一的規劃或規劃不盡科學(xué),xx區有些街道社區醫療衛生服務(wù)機構只是由原來(lái)的街道衛生院或醫院的派出機構轉制而成,人員不足,資金緊缺,設施落后,設備陳舊,影響了正常工作的開(kāi)展。甚至存在相當數量社區沒(méi)有衛生服務(wù)機構,發(fā)展很不平衡。在軟件建設方面,稅費、價(jià)格等優(yōu)惠政策不到位,雙向轉診制度未建立,未納入居民醫療保險定點(diǎn)機構等,使得社區醫療衛生服務(wù)業(yè)務(wù)受限、發(fā)展緩慢、面臨困境、難于生存。
管理實(shí)習報告6
實(shí)習目的:
通過(guò)三個(gè)月實(shí)習試用期,了解廠(chǎng)區生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎;通過(guò)本部實(shí)習。了解hr方面在廠(chǎng)區的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對hr方面的自己看法。
實(shí)習時(shí)間:
xx-11-2至xx-2-1
實(shí)習部門(mén):
制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:
招聘、培訓并參與考核。
實(shí)習內容:
一:11月初進(jìn)入公司報道后,我就按照實(shí)習計劃進(jìn)入廠(chǎng)區實(shí)習,人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。
第一個(gè)月主要是了解廠(chǎng)區三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠(chǎng)區環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程。配料過(guò)程又細分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱(chēng)重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過(guò)程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱(chēng)粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,細分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進(jìn)入包裝車(chē)間。在對三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程詳細的了解的同時(shí),我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績(jì)和肩負的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架。
進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的`幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠(chǎng)區部門(mén)的實(shí)習,在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。
這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門(mén)對一線(xiàn)工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘等手段中,根據崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側。例如,對于一線(xiàn)工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò )招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò )招聘,并輔助人才市場(chǎng),專(zhuān)場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò ),專(zhuān)場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。也正于此。我們人資部根據企業(yè)發(fā)展需求參加內蒙古工業(yè)大學(xué)xx年雙選會(huì )。并協(xié)助高科參加內蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),取得了良好的效果。
新員工招聘來(lái)后,針對整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因為針對xx年新的勞動(dòng)合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風(fēng)險而做的。其中包括錄用通知書(shū)制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動(dòng)合同簽訂通知單等一系列文書(shū),從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險。
進(jìn)入培訓,通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠的一把利劍。無(wú)論從hr所說(shuō)的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績(jì)效體系、授權體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠不說(shuō)海爾的商學(xué)院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統正規化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實(shí)際情況來(lái)具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
管理實(shí)習報告7
通過(guò)在車(chē)間為期一周的學(xué)習,我對公司城市生活垃圾處理的工藝流程有了初步的了解和認識。首先我在單位員工A的帶領(lǐng)下了解車(chē)間布局、生產(chǎn)流程,認識了車(chē)間的負責人、各工段主要負責人以及車(chē)間辦公室各科室的工作人員。接下來(lái)我在車(chē)間主任B的帶領(lǐng)下,熟悉了整套生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程;在設備科C的帶領(lǐng)下,了解了主要生產(chǎn)設備的功能及其運行情況。接下來(lái)自己走到生產(chǎn)一線(xiàn),和操作工人主動(dòng)攀談,多看、多聽(tīng)、多問(wèn)。同時(shí)進(jìn)行了車(chē)間崗位調查的工作,希望為將來(lái)的崗位薪酬設計提供依據。目前崗位調查表進(jìn)一步整理中,是否進(jìn)行該項工作,還望領(lǐng)導批示。幾天的時(shí)間下來(lái),我與工人之間有了更多的了解,對生產(chǎn)流程有了更清晰的認識,同時(shí)也發(fā)現一些問(wèn)題。
一、主要問(wèn)題
1、車(chē)間職業(yè)安全健康管理制度不規范
車(chē)間部分人員生產(chǎn)安全意識欠缺,生產(chǎn)安全檢查不完善。比如我公司的制肥系統的主要設備有沼氣燃燒爐、壓濾機、造粒機、烘干機。目前壓濾機處于停用狀態(tài)。當問(wèn)到制肥工人設備的安全檢查頻度問(wèn)題時(shí),她的回答是,機修工有時(shí)間就會(huì )過(guò)來(lái)看一看,沒(méi)有規定隔多久檢查一次。
車(chē)間部分輔助用室及設施缺少,比如休浴室、消毒室等。 職業(yè)健康措施有待改進(jìn),生產(chǎn)環(huán)境衛生不達標;比如車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)人員勞動(dòng)保護措施欠缺。
2、資料檔案管理不完善,影響檔案管理有些重要資料并沒(méi)有進(jìn)行妥善完好的保存。我和車(chē)間主任張長(cháng)明探討有關(guān)車(chē)間具體工作崗位、崗位職責以及操作規程等方面的事情。張主任說(shuō)這些以前都有,只有紙質(zhì)的,沒(méi)有電子版的。但最終紙質(zhì)的也是找不到。
3、工資及福利待遇相對較低,影響勞動(dòng)積極性
鄂爾多斯市是內蒙古乃至全國比較富裕的地區,而我們員工工資和福利待遇卻遠低于當地的工資水平。我們的員工在比較惡劣的環(huán)境中工作,拿著(zhù)微薄的薪水,吃著(zhù)粗茶淡飯。有的租住著(zhù)二三十平米的住房。即使省吃?xún)用,對眼前的城市樓房也是鞭長(cháng)莫及,極大的影響了員工的工作積極性。
4、車(chē)間食堂的伙食比較單一
我去車(chē)間食堂吃了幾次,覺(jué)得食堂的伙食花樣太少了,飯菜質(zhì)量有待提高。我們堅決杜絕鋪張浪費,但是也必須保障工人的人身基本營(yíng)養需要求,公司應著(zhù)力改善員工生活質(zhì)量。
5、辦公設備維修不及時(shí)
比如設備管理科有一臺沒(méi)有鍵盤(pán),沒(méi)有鼠標的“殘疾”的電腦。已經(jīng)多次上報,一直沒(méi)有給維修好。最后供應科拿來(lái)幾個(gè)斷了線(xiàn)的鍵盤(pán)和幾個(gè)鍵盤(pán)插頭,讓自己接線(xiàn)試試能否使用。結果還是全不能用,有的是插孔壞掉了,有的是鍵盤(pán)壞掉了。
6、車(chē)間部分崗位紀律亟待整頓
目前車(chē)間有少數員工無(wú)視紀律約束,勞動(dòng)紀律渙散,上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情,這些違反公司規章的不良行為,嚴重影響正常的工作秩序和工作效率,影響公司的整體形象。
二、建議
1、健全車(chē)間職業(yè)安全健康管理制度 堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展理念,嚴格遵循“預防為主、防治結合、綜合治理”的職業(yè)安全健康理念。強化宣傳,增強意識。加大投入,改善環(huán)境。強化領(lǐng)導,落實(shí)責任。公司應倡導職工的“主人翁”意識,公司高層管理者應親自?huà)鞄,督促和執行該項工作的有效落?shí)。
由于工作環(huán)境的特殊性,公司有必要為車(chē)間工人提供洗浴間。 建議車(chē)間管理人員對每一個(gè)整改點(diǎn)進(jìn)行梳理,具體落實(shí)到相關(guān)責任人。每周六拿出一部分時(shí)間,全體動(dòng)員,對車(chē)間存在的死角,跑、冒、滴、漏的管道、閥門(mén)進(jìn)行了徹底的清理,力爭做到了無(wú)死角、無(wú)積水、無(wú)滴漏、無(wú)跑冒現象發(fā)生。
安全生產(chǎn)工作是全面建設小康社會(huì )的重要內容,也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的內在要求。安全則關(guān)系到人的生命和設備安危,關(guān)系到整個(gè)公司,關(guān)系到社會(huì )和諧。建議組織工人經(jīng)常學(xué)習安全生產(chǎn)法律、法規。日常工作中強調重視安全。每個(gè)人必須知道安全的.重要性,特別要求每一個(gè)職工提高安全防范意識,在日常工作中,嚴格執行規程不走樣。大家都知道安全規程是人們用血和淚寫(xiě)出來(lái)的,血的教訓永遠也不要忘記,淚的悲傷叫人永遠心酸,對于安全我們切不可掉以輕心,決不能讓悲劇在我們身上重演和發(fā)生。
2、完善資料檔案管理制度
健全資料檔案管理制度,對公司的重要資料要由專(zhuān)人保管,增強檔案管理人員責任意識。
3、合理提高員工工資和福利
公司應著(zhù)力提高工人的工資和福利,并盡量改善他們的工作環(huán)境。好的合理的員工工資和福利可以起到激勵員工的積極性,提升員工的凝聚力,可以提高企業(yè)的競爭力,同時(shí)也可以幫助企業(yè)吸引員工,幫助企業(yè)保持員工,另外還可以提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象。不合理的或者是不公平的員工工資和福利政策則不但不能起到激勵員工和提升企業(yè)凝聚力的作用,相反,還有可能起到破壞的作用,造成員工的敬業(yè)度和忠誠度下降的情況。
管理實(shí)習報告8
關(guān)于赴石家莊遠江生物科技
有限公司實(shí)習的報告
級人力資源管理二班1004210李某某
2月——4月我在石家莊市新華區石家莊遠江生
物科技有限公司進(jìn)行了三個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習期間我擔任該公司的人事專(zhuān)員。通過(guò)這次實(shí)踐讓我更多的了解到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)內容。該公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)化科技小型私人企業(yè),實(shí)習過(guò)程中我學(xué)會(huì )了溝通技巧、招聘技巧、交際技巧等,在理論與實(shí)踐相結合的環(huán)境下讓我感到了自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓,為以后自己的職業(yè)生涯奠定了基礎。
一、實(shí)習的目的和動(dòng)機
1.開(kāi)闊自己的視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力
的目的。檢驗自己的動(dòng)手操作能力,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性。將自己的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相融合,進(jìn)一步鞏固、深化自己已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識的技能,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強對人力資源管理所學(xué)的各種模塊的進(jìn)一步了解和學(xué)習。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識有客觀(guān)的認識,理性
的了解,從而不育現實(shí)社會(huì )相脫節。
2.更廣泛的.直接接觸社會(huì )。了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的
認識,增強對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
3.了解公司部門(mén)的構成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。
二、實(shí)習單位和實(shí)習崗位簡(jiǎn)介
石家莊遠江生物科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)化科技企業(yè)。深諳于洗滌之道的遠江生物科技有限公司,秉承“一心一意做洗滌”的理念,將尖端技術(shù)融入人們的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表。公司的產(chǎn)品深得消費者的喜愛(ài)。公司主要經(jīng)營(yíng)液體洗滌用品:洗衣液(全效洗衣液內衣洗衣液寶寶洗衣液嬰兒洗衣液羽絨洗衣液衣領(lǐng)凈絲毛凈柔順劑)洗手液(抑菌洗手液護理洗手液滋潤洗手液泡沫洗手液),洗發(fā)水,沐浴液,賓館清潔用品,酒店清潔用品,洗浴清潔用品,玻璃水,地板清潔劑,瓷磚清潔劑。該公司有60多名員工,分為生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、人事部、財務(wù)部、后勤部五個(gè)部門(mén)。
我在公司人事部實(shí)習從事人事專(zhuān)員工作,工作主要職責是:
1。公司日?记,錄入員工信息,制作日常報表,工資結算出送財務(wù)。
2。辦理新員工入職手續和老員工離職手續。
3。負責協(xié)助公司相關(guān)招聘活動(dòng)實(shí)施工作,包括各部門(mén)招聘需求的統計、招聘文稿的草擬、招聘活動(dòng)的組織實(shí)施、接待引領(lǐng)新員工等工作,幫忙整理一些資料,打電話(huà)約面試者,錄入面試者的基本信息,制作成表格交給上級主管。
4。幫助經(jīng)理組織新入職的員工進(jìn)行基本知識的培訓。
5。發(fā)放節日的獎品,協(xié)助公司行政處理一些公司事務(wù)。
三、實(shí)習的基本情況
剛剛實(shí)習的時(shí)候雖然對這份工作充滿(mǎn)了激情和好奇,但總想
管理實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的本領(lǐng),并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下根底。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月xx日三個(gè)月
三、實(shí)習單位
xx文化館
四、實(shí)習資料
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)懷的.眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自我沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應當從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積存起經(jīng)驗。"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)".參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打處理文件,幾乎沒(méi)用上自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計根底知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于此刻還住校,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再?lài)篮俨畹奶鞖,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味?墒枪ぷ骱(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。
一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。并且要開(kāi)始有意識地培養自我的理財本領(lǐng)。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。
心境好,各人工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話(huà)"且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)治理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典治理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正治理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在教師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本領(lǐng)的欠缺和知識的匱乏。
管理實(shí)習報告10
實(shí)習地點(diǎn):珠海美麗灣
實(shí)習時(shí)間:20xx—8—15——20xx—9—21
實(shí)習指導人:劉xx
20xx年八月十五日至九月二十一日,本人在珠海丹田物業(yè)管理有限公司負責管理的美麗灣花園管理處實(shí)習,實(shí)習期間:由該管理處的主任劉xx先生帶領(lǐng)并指導我開(kāi)展為期一個(gè)月的實(shí)習工作。在實(shí)習前,劉主任概要介紹了物業(yè)管理工作的方方面面具體細微工作,并著(zhù)重指導我從事房屋設施設備管理和綠化管理實(shí)習工作。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在學(xué)習和工作過(guò)程中,加深了對物業(yè)管理工作的認識:物業(yè)的附屬配套設施與設備是物業(yè)不可缺少的重要組成部分,配套了完善的、先進(jìn)的各種輔助設施和設備,可以滿(mǎn)足住宅小區內人們生活水平的提高和滿(mǎn)足了人們的各種不同的需要;而物業(yè)的綠化管理,又可以美化環(huán)境,為業(yè)主、使用人創(chuàng )造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。
一、設備設施管理
住宅小區的設備設施主要由:給排水系統、燃氣系統、空調通風(fēng)系統、消防系統、電氣工程設備系統、智能化樓宇的技術(shù)設備系統、電話(huà)通信設備等構成。
首先要對以上設備的基礎資料進(jìn)行管理,建立設備管理原始資料檔案和重要設備的維修資料檔案。如設備在接管后,相應的原始資料有驗收文件,包括驗收記錄、測試記錄、安裝合同、設備安裝圖與建筑結構圖、使用維護說(shuō)明書(shū)等;管理處還建立了設備卡片,記錄了有關(guān)設備的各項明細資料,如房屋設備類(lèi)別、編號、名稱(chēng)、規格、附屬物所在的地點(diǎn)、建造年份、開(kāi)始使用日期、中間停用日期、原值和預計使用年限、預提大修更新基金、進(jìn)行大修次數和日期、報廢清理情況等等。重要設備維修資料檔案管理。包括:
。1)報修單。對小區內的防盜設施、對講機、閉路電視、電梯、管理處的各種電器設備等,每次維修填寫(xiě)的報修單,月底都要統計記錄一次,直到一季度后還要裝訂,然后放在物業(yè)維修管理部門(mén)負責保管以備存查。
。2)運行記錄。值班人員都要在當班過(guò)程中,填寫(xiě)設備的運行情況,如電梯的運行情況,每月一冊,每一個(gè)月統計一次,到年底裝訂,最后還要交由物業(yè)管理企業(yè)設備運行部門(mén)保管好,以備存查。
。3)技術(shù)革新資料。設備運行的改進(jìn)、設備革新、技術(shù)改進(jìn)措施等資料,有設備管理部門(mén)匯總存查。
其次,要對房屋設備的運行管理。房屋設備運行管理的主要內容是:建立合理運行制度和運行操作規定、安全操作規程等運行要求和標準,及文明安全運行的管理,并建立定期檢查運行情況和服務(wù)的制度等。其中,對于設備安全管理,除了加強設備安全檢查和對操作人員、維修人員的`安全操作、安全作業(yè)的訓練和管理外,還要建立安全責任制和對用戶(hù)進(jìn)行安全教育,向住用戶(hù)宣傳一些危險設備(如電梯)的安全使用知識。
再次,房屋設備的維修管理。根據設備性能,按照一定的科學(xué)管理程序和制度,以一定的技術(shù)管理要求,對設備進(jìn)行日常養護和維修、更新。如通信設備,在實(shí)習過(guò)程中就接觸了通信設備的維修管理。發(fā)現通信設備出現了問(wèn)題,便迅速聯(lián)系電信局派人進(jìn)行維修,以便盡快恢復正常通信,方便住戶(hù)的生活工作。維修完畢還要對出現的問(wèn)題進(jìn)行記錄,保存資料,以備存查。
對于物業(yè)的設施設備管理,丹田物業(yè)公司對其管理得非常好。其過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與優(yōu)秀服務(wù)意識,使得大多數業(yè)主都感到滿(mǎn)意。如工程當班員工在接到故障投訴后能在10分鐘之內到達現場(chǎng),屬一般故障立即排除,復雜的故障立即向領(lǐng)導匯報,由領(lǐng)導組織力量排除。使住戶(hù)的問(wèn)題能得到及時(shí)的解決。
二、綠化管理
丹田物業(yè)也十分重視物業(yè)的綠化管理。物業(yè)環(huán)境綠化養護管理是一項經(jīng)常性的工作,寶源物業(yè)管理公司根據所管物業(yè)的類(lèi)型、規模和綠化管理要求,做到合理組織人力、制定相應的工作計劃,責任落實(shí),管理到位,保證綠化工作的正常開(kāi)展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。寶源物業(yè)公司設置了綠化部,下面有養護組、花圃組。養護組負責對小區內的綠地、樹(shù)木、花草等所有綠化進(jìn)行養護和培育,做好對損壞花木、踐踏草坪者的勸阻教育和處罰工作;妥善保管、使用好各種器具、肥料和藥品;ㄆ越M負責培育各種花卉苗木,定時(shí)對花圃進(jìn)行修剪和護理,而服務(wù)組人員,負責種花、插花、養花、擺花,并不斷學(xué)習、提高花飾技藝,收集花卉苗圃市場(chǎng)行情,做好相關(guān)工作。
在實(shí)習中,接觸了對綠化的灌水與排水,合理灌溉,保證植物的正常生長(cháng);對綠化進(jìn)行施肥,利用化學(xué)肥料,如氮肥、磷肥、鉀肥等,適當、合理施肥,使得植物生長(cháng)茂盛,讓人仿佛置身于綠色的海洋之中;對植物還要進(jìn)行除草和修剪整形,一來(lái)可以減少養份的損失,二來(lái)可以美化小區,突出小區管理的特色。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,我從理論聯(lián)系實(shí)際的角度著(zhù)眼,我對管理處的工作提出一些建議都得到劉主任的認同。而且我本人從理論過(guò)渡到指導實(shí)踐,又從實(shí)踐上升到總結理論,對物業(yè)管理行業(yè)的認識有了一次飛躍。
管理實(shí)習報告11
在大學(xué)里,我們學(xué)到的技能大多都理論知識,但我們卻很少有機會(huì )將這些知識應用于實(shí)踐中,更缺少到社會(huì )中歷練的機會(huì ),而這次的企業(yè)情境實(shí)習真正的實(shí)現我們走向社會(huì ),參與實(shí)際工作的愿望,成為我們邁向未來(lái)的一個(gè)階梯和平臺。
實(shí)習期間,我們一起來(lái)到黑龍江康盈有限責任公司,進(jìn)行這次的企業(yè)情境實(shí)習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限責任公司,是一家連鎖醫藥經(jīng)營(yíng)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為醫藥及相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區景新街龍沙小區1號。多年來(lái)公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營(yíng)宗旨和"戰勝自我闖新路,團結奮斗攀高峰"的企業(yè)精神,同時(shí)公司始終堅持以市場(chǎng)為導向、以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)思想,努力發(fā)展自己,以代理經(jīng)銷(xiāo)新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)特色,銷(xiāo)售收入和實(shí)現利稅連年增長(cháng),位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責任公司現設管理部、人力資源部、財務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場(chǎng)部、服務(wù)部等七個(gè)非經(jīng)營(yíng)部門(mén),以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專(zhuān)營(yíng)部門(mén)。經(jīng)營(yíng)范圍:化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材、二類(lèi)藥品制劑等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們在孟老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行為期三天的培訓,在培訓期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學(xué)會(huì )了中藥劑型的五種分類(lèi)方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統和給藥途徑和方法的不同來(lái)分類(lèi)的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類(lèi)方法。然后,老師又想我們講了有關(guān)如何進(jìn)行藥品分類(lèi)管理的知識,同時(shí)讓我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的演練,力求我們每一個(gè)都能很好的掌握藥品的分類(lèi)管理。在學(xué)習中,我們了解了進(jìn)行藥品分類(lèi)管理一些知識,明確了企業(yè)進(jìn)行藥品分類(lèi)管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類(lèi)管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對藥品進(jìn)行分類(lèi)管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實(shí)際經(jīng)營(yíng)的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進(jìn)行分類(lèi)管理。
通過(guò)孟老師的詳細介紹,我們還明確了什么是藥品分類(lèi)管理、藥品分類(lèi)管理的目的及意義:
藥品分類(lèi)管理是國際通行的管理辦法。它是根據藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規格、適應癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應的管理規定。其目的是加強處方藥的監管,規范非處方藥的監管,改變現有的藥品自由銷(xiāo)售狀況,保障人民用藥安全有效。而實(shí)行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監督管理,防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面,同時(shí),通過(guò)規范對非處方藥的管理,引導消費者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。其意義包括以下三方面:(1)有利于保障人民用藥安全有效。(2)有利于醫藥衛生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫藥衛生制度改革,增強人們自我保健、自我藥療意識,為醫藥行業(yè)調整產(chǎn)品結構,促進(jìn)醫藥工業(yè)發(fā)展提供良好機遇。(3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
培訓的最后一天,孟老師讓我們學(xué)習了如何合理布局擺放藥品,使我們認識到,藥品的擺放也是要講求規范的,并要遵循“規范”、“方便”、“美觀(guān)”的原則。
培訓之后,我們正式的投入到實(shí)習工作中,我們幫企業(yè)進(jìn)行藥品的錄入,同時(shí)對錄入完成的藥品進(jìn)行審核,我們也參與到企業(yè)的配送流程中,幫助企業(yè)完成配送工作,該企業(yè)采用先進(jìn)的配送流程,各個(gè)階段都采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),我們都很高興自己能夠參與到其中,并努力完成好自己的工作,實(shí)習期間,孟老師還讓我們?yōu)槠髽I(yè)編寫(xiě)了質(zhì)量管理守則,我們主要從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進(jìn)貨、驗收與檢驗、儲存與養護、出庫與運輸和銷(xiāo)售與售后服務(wù)八個(gè)方面進(jìn)行編寫(xiě),同時(shí)得到了老師及領(lǐng)導的好評,然后又為一家炸藥企業(yè)編寫(xiě)了質(zhì)量管理守則,它不同于醫藥企業(yè),因此我們主要從總經(jīng)理職責、副總經(jīng)理職責、質(zhì)量安全部職責、辦公室質(zhì)量職責等多個(gè)方面進(jìn)行編制。編寫(xiě)質(zhì)量管理守則使我們將自己學(xué)的質(zhì)量管理知識真正的應用到實(shí)際的工作中,使自己所學(xué)的知識第一次得到真正的應用,成為我們一次寶貴的'實(shí)踐財富。
在這次的企業(yè)情景實(shí)習中,我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,還通過(guò)實(shí)習工作,將自己所學(xué)的理論知識真正的運用到實(shí)際中去,檢驗自己的學(xué)習成果。
首先,我認識到企業(yè)需要管理者,管理者具有專(zhuān)業(yè)的管理技能,能夠幫助企業(yè)更好的運行。在實(shí)習中,我從孟老師的身上看到了一名優(yōu)秀管理者應有的素質(zhì),她在做任何工作時(shí),都先細心的做好計劃,然后組織我們進(jìn)行工作,力求完美的完成領(lǐng)導分配的各項工作。因此,我們將來(lái)也要在工作中發(fā)揮好自己的專(zhuān)業(yè)技能,努力使自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作相結合,使企業(yè)的運行更順利,促進(jìn)企業(yè)又好有快的發(fā)展。
管理實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的:
有利于加強對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結合。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年6月29日—20xx年7月4日
三、實(shí)習方式:采用企業(yè)參觀(guān)和專(zhuān)家講座相結合的方式。
四、實(shí)習地點(diǎn):xxxxxx有限責任公司、xx學(xué)院北校區、xxxx廠(chǎng)、保龍倉超市、華盛超市
五、實(shí)習內容:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)講座。xxx經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系
。ǘ﹨⒂^(guān)xxxxxx有限責任公司。重點(diǎn)參觀(guān)了污水處理廠(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、立體倉庫、職工之家、辦公區、貨物回流區。
。ㄈ﹨⒂^(guān)xxxx有限責任公司。我們參觀(guān)了在xx展廳陳列著(zhù)xxxx公司一系列產(chǎn)品,緊接著(zhù)我們去二層會(huì )議廳就xx現狀和今后就業(yè)同xx經(jīng)理進(jìn)行交流。
。ㄋ模┳鲫P(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰略、管理系統、服務(wù)理念、促銷(xiāo)方式、超市文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對這兩個(gè)超市的了解。
六、 實(shí)習體會(huì )和收獲:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)講座的學(xué)習,加深了我對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解。營(yíng)銷(xiāo)最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著(zhù)一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生來(lái)言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話(huà)使我印象最為深刻,
1每個(gè)人都應該樹(shù)立一個(gè)長(cháng)遠的目標,然后制定幾個(gè)近期的目標,在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現機會(huì ),把握機會(huì )。我們工作的目的不是為了賺錢(qián),而是要培養工作的興趣。
2創(chuàng )業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì ),除了青春,我們沒(méi)有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。
4沒(méi)有過(guò)分的希望,就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪,就沒(méi)有恐懼。懷著(zhù)一顆平常心去做事,我相信那會(huì )比急功近利去做某件事好的多。
。ǘ┙Y束了對xxxxxx有限責任公司參觀(guān),感觸真的很多,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞xx,不光是它短短幾年就成為xx老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。xx總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養。在xx內部存在著(zhù)獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的'缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。進(jìn)入xx后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個(gè)城車(chē)間里,只有幾個(gè)工人在操作機器。
通過(guò)創(chuàng )新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結合,并為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在xx的辦公區每一間辦公室都是透明的,感覺(jué)真的很好。無(wú)論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話(huà)“成功從簡(jiǎn)單的重復開(kāi)始”,我很贊成這句話(huà),只要堅持,我相信一定會(huì )成功。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)參觀(guān)xxxx有限責任公司,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程。xx作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1xx以“爭創(chuàng )世界品牌,打造百年xx”為使命,并為之而努力,使xx成為民族品牌的典范。
2不斷調整產(chǎn)業(yè)結構,重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng )名牌。xx人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話(huà)中可以體會(huì )出來(lái)。精于品質(zhì),專(zhuān)于生活,這是xx人對自己產(chǎn)品的最高要求。
3長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰,xx正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳xx品牌。,在奧運年xx專(zhuān)門(mén)制作了幾款衛生xx,這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。
4xx在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對xx的了解。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發(fā)現這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統、促銷(xiāo)方式、服務(wù)理念上存在著(zhù)諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
管理實(shí)習報告13
【實(shí)習概況】
。1)實(shí)習性質(zhì):本科生畢業(yè)實(shí)習
。2)實(shí)習單位:西安浐灞生態(tài)區管理委員會(huì )[XXXXx]x局
。3)實(shí)習時(shí)間:11月08日至01月16日
。4)理論導師:XXx、XXx、XXx(5)實(shí)操導師:XXx、XXXX、XXx
。6)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
浐灞生態(tài)區成立于XX年9月,是西安市重點(diǎn)發(fā)展的“四區一港兩基地”之一,也是市“十一五”規劃的建設重點(diǎn)之一,規劃總面積129平方公里,北至渭河南岸,南抵繞城高速,西起西銅公路,東至西康鐵路,包括浐河、灞河兩
河四岸的南北向帶狀區域,其中集中治理區89平方公里。預計到,人口將達到55萬(wàn),基本建成集生態(tài)、會(huì )展、商務(wù)、休閑、文化、居住等功能為一體的新城區,從而使浐灞生態(tài)區成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,人與自然和諧,“宜居宜創(chuàng )業(yè)”的西安第三代新城。據初步測算,生態(tài)區全面建成后,西安中心市區的人均公共綠地面積在XX年的基礎上可翻一番,可以極大提高全市整體空氣質(zhì)量,緩解城市噪音污染和熱島效應,改善生態(tài)環(huán)境。景區內的生態(tài)濕地在城市生態(tài)系統中具有降解污染、調節氣候、補充地下水、觀(guān)光旅游等重要功能。在區域發(fā)展的同時(shí),浐灞生態(tài)區先后舉辦多項大型國際活動(dòng)(如歐亞經(jīng)濟論壇、XXf1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等)并成功申辦世界園藝博覽會(huì ),形成了多個(gè)亮點(diǎn)品牌。
西安浐灞生態(tài)區[XXXXx]x局是西安浐灞生態(tài)區管理委員會(huì )下設職能單位,其主要職責為:①負責生態(tài)區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展戰略、中長(cháng)期發(fā)展規劃制定及重大產(chǎn)業(yè)項目、政策法規、經(jīng)濟課題研究工作。②負責制定生態(tài)區年度綜合計劃并組織實(shí)施,監測經(jīng)濟運行情況,協(xié)調重大項目進(jìn)度。③負責生態(tài)區招商引資和投資服務(wù)工作,組織開(kāi)展招商和區域宣傳、招商推介與項目引進(jìn)工作。④負責生態(tài)區統計工作。⑤負責生態(tài)區投資服務(wù)中心的日常管理和入區項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務(wù)工作。⑥負責牽頭組織實(shí)施區內企業(yè)的綜合考評工作。⑦負責生態(tài)區戶(hù)外廣告的審批和管理工作。⑧承辦黨工委、管委會(huì )交辦的`其它工作。
【實(shí)習工作】
在本次實(shí)習過(guò)程中,我主要參與了以下實(shí)際工作:
。1)協(xié)助完成生態(tài)區投資服務(wù)中心的日常管理和入區項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務(wù)工作
。2)協(xié)助完成生態(tài)區戶(hù)外廣告的審批和管理工作
。3)參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統計部分工作
。4)辦公室日常工作
。5)領(lǐng)導交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生態(tài)區第六次全國人口普查普查指導員、普查工作人員的身份參與了西安浐灞生態(tài)區第六次全國人口普查工作,下面,我僅就此項工作做一些重點(diǎn)的介紹說(shuō)明。普查指導員工作職責
一、普查指導員的主要任務(wù)是對普查員的工作進(jìn)行組織、指導、檢查、質(zhì)量控制和驗收,保證普查小區圖繪制、戶(hù)主姓名底冊編制、登記、復查、快速匯總、編碼、資料(material)交接工作的按時(shí)完成,保證普查員的各項工作質(zhì)量達到規定的標準。
二、登記前的工作:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)參加專(zhuān)門(mén)培訓,認真學(xué)習《第六次全國人口普查方案》、《普查表填寫(xiě)說(shuō)明》和普查員手冊,熟練掌握人口普查的各項工作技能。
。ǘ┰谂嘤柶詹閱T時(shí),做好輔導工作。
。ㄈ┟鞔_本普查區內各普查小區的地域范圍,做到界限清楚。
。ㄋ模┟鞔_分工,宣布普查員進(jìn)行普查登記的普查小區范圍。
。ㄎ澹┡c普查員商定每天的工作日程、內容和要求。
管理實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日x20xx年x月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xxxx單元xxx室
四、實(shí)習單位
xxx有限公司
實(shí)習部門(mén)
銷(xiāo)售部
五、實(shí)習主要內容
1、公司是一家專(zhuān)業(yè)從事電梯銷(xiāo)售、維修、保養等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內各種款式電梯,為客戶(hù)提供全方位的半導體服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專(zhuān)利,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng),深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)的青睞。
電梯維修的主要內容有:電梯在維修保養時(shí),不得乘客或載貨,必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養時(shí),應先斷開(kāi)機房總電源后,才能進(jìn)行各掣板的清理、保養等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時(shí),應合上檢修開(kāi)關(guān),在轎頂須停車(chē)長(cháng)時(shí)間維修或保養時(shí)應斷開(kāi)轎頂急停開(kāi)關(guān),嚴禁一腳站在廳門(mén)口一腳站在轎頂或轎內長(cháng)時(shí)間工作;嚴禁開(kāi)啟廳門(mén)探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;在底坑應將底坑的急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi)或將限速器張緊裝置的安全開(kāi)關(guān)斷開(kāi),底坑和轎頂、機房不得同時(shí)作業(yè),如須同時(shí)作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時(shí)應由主持和助手協(xié)同進(jìn)行,并保持隨時(shí)互相呼應;操作時(shí)如果需轎內人員配合進(jìn)行,轎內操作人員要精神集中,嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線(xiàn),以防電纜線(xiàn)被拉斷;使用的手燈必須帶護罩,并采用36伏以下的安全電壓。
2、公司宗旨:
21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題,解決能源憂(yōu)慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。
3、實(shí)習內容:
在公司實(shí)習期間,我從事的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,主要負責銷(xiāo)售部的日常工作,包括制定銷(xiāo)售計劃,對銷(xiāo)售人員的在職培訓,制定銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核和激勵機制;對銷(xiāo)售人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場(chǎng)行情的調查;對銷(xiāo)售成本的合理控制,學(xué)習公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門(mén)之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。銷(xiāo)售部對于公司來(lái)說(shuō),責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,銷(xiāo)售部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是銷(xiāo)售經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的'一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的人才。
管理實(shí)習報告15
酒店是一個(gè)綜合各類(lèi)各色人才、匯集和傳播各種信息的復雜社會(huì )的縮影。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我受益匪淺,為不久的將來(lái)踏入社會(huì )提供一次重要的鍛煉機會(huì )。
一、xx服務(wù)精神
。1)我很自豪地代表xx。
。2)我尊重別人。
。3)我發(fā)揮團隊合作精神。
。4)我實(shí)施安全工作的習慣。
。5)我尊重酒店與社區。
。6)與他人交談時(shí),我積極熱情地作出反應。
。7)我用LEARN程序讓客人稱(chēng)心滿(mǎn)意。
。8)我了解我們的酒店。
。9)我預先估計客人的需要。
。10)我對工作了如指掌。
。11)我歡迎每一位客人。
。12)我遵守電話(huà)禮儀。
。13)我關(guān)注每一位客人的個(gè)別需要。
。14)我使客人在酒店得到個(gè)人化的服務(wù)。
。15)我讓每一位客人感到尊貴。
。16)我給客人留下難忘的第一印象。
。17)我保持靈活性。
。18)我是一個(gè)親切有禮的主人。
。19)我會(huì )多做一點(diǎn)。
。20)我對客人表示真誠的感謝。
通過(guò)對xx服務(wù)精神的學(xué)習和在工作過(guò)程中的體會(huì ),確實(shí)感到它的指導作用很大,如果在工作過(guò)程中能夠真正貫徹其中,那么酒店的服務(wù)水平和質(zhì)量肯定名列前茅。事實(shí)上它引領(lǐng)著(zhù)xx集團取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成就。我覺(jué)得xx服務(wù)精神對我們的日常生活和工作都有很大的指導作用,有效運用,能夠提高我們的人際交往能力,能夠改變我們的工作態(tài)度,能夠開(kāi)拓我們的視野……xx服務(wù)精神確實(shí)是一個(gè)很好的服務(wù)精神。
二、服務(wù)意識的.提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。多站在客人的角度,為客人的利益著(zhù)想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細微處見(jiàn)精神,于善小處見(jiàn)人情,酒店服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細心觀(guān)察客人的舉動(dòng),耐心傾聽(tīng)客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流,并創(chuàng )造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問(wèn)候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現一種獨特的關(guān)注。
通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出真誠微笑并主動(dòng)與人打招呼的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮貌禮儀待客;做到了無(wú)論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著(zhù)酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。服務(wù)員是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
三、服務(wù)水平的提高
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少;還要在適當的時(shí)機主動(dòng)為客人提供服務(wù)。對于客人的要求,要認真傾聽(tīng),盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋?zhuān)瑤退麑で笃渌鉀Q方法。
管理實(shí)習報告16
一、實(shí)習目的
通過(guò)寒假的社會(huì )實(shí)習鍛煉我自己,也希望以實(shí)際行動(dòng),做一些力所能及的事情,體現大學(xué)生應有的素質(zhì)和覺(jué)悟,這對我來(lái)說(shuō)是次很寶貴的實(shí)習機會(huì )。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月1日——20xx年2月11日
三、實(shí)習地點(diǎn)
旌德縣梓陽(yáng)圖書(shū)館
四、實(shí)習內容
20xx年2月1日,工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明后,我就開(kāi)始了我的寒假社會(huì )實(shí)習。書(shū)架上沾滿(mǎn)了灰塵我首先要把灰塵清理干凈,不能用濕抹布擦,因為水太多會(huì )把書(shū)弄皺,所以我只能用干抹布和小笤帚慢慢清理。雖然書(shū)籍沾滿(mǎn)了灰塵,但是我還是干得很開(kāi)心,這時(shí)候才發(fā)現圖書(shū)館好大,清理一次這么困難,但是這才是第一天,我要堅持。除灰塵工作、打掃地面衛生工作完成了,不知不覺(jué)一天的工作也就結束了。有些累,但是很充實(shí)。
20xx年2月2日——20xx年2月6日,我的工作是將新書(shū)上架。因為圖書(shū)館新來(lái)了一批書(shū)必須要貼標簽、蓋農家書(shū)屋圖書(shū)章并進(jìn)行歸類(lèi)。每本書(shū)都要貼上標簽,還要寫(xiě)上相應的編號,不能有任何錯誤。標簽要貼在離書(shū)底2.5厘米處,貼好以后還要用膠帶紙重新貼在標簽上,防止時(shí)間久了標簽就磨損壞了。貼好標簽還要在書(shū)里貼磁條,因為是自動(dòng)化電腦管理,每本書(shū)里都要貼上磁條進(jìn)行掃描。磁條貼好,然后要給書(shū)蓋章了,蓋的章不能反,不能模糊看不清。章蓋好后就是最好一步了,新書(shū)上架,將這大批量的書(shū)籍歸好類(lèi),然后分別放入書(shū)架上。這一道道程序看著(zhù)簡(jiǎn)單,干起來(lái)真的不容馬虎,要是做錯了一點(diǎn),以后給大家借書(shū)就會(huì )帶來(lái)很大的麻煩了。因為工作量實(shí)在太大了,我和圖書(shū)館管理員整整干了2天。20xx年7月6日——20xx年8月11日,我的工作是整理舊的圖書(shū)。剛開(kāi)始以為整整書(shū)很容易那有什么難的,肯定比新書(shū)上架容易多了,但后來(lái)才發(fā)現并沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單。館內的藏書(shū)數量很大,同一類(lèi)書(shū)又有很多不同的版本,需要在書(shū)架上耐心的查找。聽(tīng)工作人員說(shuō)她們剛來(lái)時(shí)需要一個(gè)月的訓練才能迅速的找到書(shū)的位置。而且由于一些讀者在翻閱書(shū)籍后沒(méi)有放回原位,或者在借閱時(shí)隨便找個(gè)位置插進(jìn)去,導致部分書(shū)籍位置錯誤,造成圖書(shū)館管理的困難。圖書(shū)館內還時(shí)常有些不和諧的現象,例如有的借閱者沒(méi)有使用代書(shū)板,有的`大聲說(shuō)話(huà),這些都需要我們去注意,關(guān)鍵是促成借閱者們養成良好的借閱習慣。
五、實(shí)習總結
時(shí)間在不知不覺(jué)中就過(guò)去了,我的工作結束了。通過(guò)此次活動(dòng)讓我對圖書(shū)館有了更深刻的理解,能夠為圖書(shū)館服務(wù)是我的榮幸,能夠為家鄉鄉親們做一些能力之內的事,更是我期盼已久的事情。我也從中學(xué)習到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書(shū)管理的知識。圖書(shū)館的工作是繁瑣的,在圖書(shū)館的實(shí)習工作中我有很多感受,我希望大家到圖書(shū)館要按照規定借閱,方便大家就是方便自己。
管理實(shí)習報告17
部門(mén):
實(shí)習崗位:資產(chǎn)管理
姓名:×××
指導教師: 杜青道
完成時(shí)間: 201×年5月10日
一、實(shí)習目的
實(shí)習目的是,通過(guò)資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗資產(chǎn)管理相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時(shí)通過(guò)資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的實(shí)習,熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,把自己所學(xué)資產(chǎn)管理工作崗位理論知識應用于實(shí)際,鍛煉資產(chǎn)管理工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升,以指導未來(lái)在資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習時(shí)間)
三、實(shí)習地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區江南大道
(修改成自己資產(chǎn)管理工作崗位實(shí)習地點(diǎn))
四、實(shí)習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習單位)
此處可以繼續添加具體你資產(chǎn)管理工作崗位實(shí)習單位的詳細介紹
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習單位)開(kāi)展資產(chǎn)管理崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有資產(chǎn)管理崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對資產(chǎn)管理崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在資產(chǎn)管理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對實(shí)際資產(chǎn)管理崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實(shí)習單位的情況也不
太了解,不過(guò)杜老師會(huì )告訴我該怎樣處理自己在資產(chǎn)管理崗位上遇到的'問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的資產(chǎn)管理崗位工作內容,在資產(chǎn)管理崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習期間,我從事的資產(chǎn)管理工作崗位相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計劃,利用新學(xué)習的資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習總結
對于第一次在資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習,我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和資產(chǎn)管理工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
管理實(shí)習報告18
實(shí)習是我們邁入社會(huì )這個(gè)大環(huán)境的第一步,是通向實(shí)際工作的第一個(gè)人生轉折點(diǎn)。帶著(zhù)希望和幸福的我們開(kāi)始大學(xué)必要走的路程——實(shí)習。實(shí)習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實(shí)習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現自己的預定目標,才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強者,不論從工作還是學(xué)習。我能學(xué)好,更能干得出色!
一、實(shí)習目的。
為了將我們所學(xué)的酒店專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐技巧更好的結合,了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強管理理論與實(shí)踐的結合,學(xué)習服務(wù)精神和服務(wù)意識,提前接觸社會(huì ),為以后走入社會(huì )打基礎,我們進(jìn)行了為期四個(gè)月的酒店實(shí)習。本次實(shí)習讓我們對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及其在實(shí)際操作中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎,更有助于對專(zhuān)業(yè)基礎和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習的經(jīng)驗也有助于以后的就業(yè)取向。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。
南山國際會(huì )議中心是煙臺首家掛牌的五星級酒店,坐落景色秀麗的南山風(fēng)景區內,依山傍水而建。豪華高雅的五星級設施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的最佳場(chǎng)所,竭誠滿(mǎn)足賓客舒適、愉悅的需求,隨時(shí)為過(guò)往來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。南山國際會(huì )議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標準間,房?jì)仍O施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。
溫馨怡人的大中小宴會(huì )廳、中、西餐廳,咖啡廳,風(fēng)格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼備,規模宏大,是商務(wù)、會(huì )議、宴請、品嘗美食的理想場(chǎng)所,給您的.光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳,寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù),以舉辦個(gè)中大型演出和召開(kāi)高層次大型會(huì )議為主的南山大劇院總面積xx萬(wàn)平方米,中央大廳高xx米,設有觀(guān)眾席xx個(gè),豪華坐席包廂5個(gè),現代化的視聽(tīng)音響系統和演出升降舞臺系統,全部采用計算機控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱(chēng)一流,各項設施達到國內演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。
三、實(shí)習經(jīng)過(guò)。
20xx年xx月xx號,我們被派往南山國際會(huì )議中心。在經(jīng)過(guò)了進(jìn)一步的培訓之后,xx月xx號我們正式上崗了。懷著(zhù)滿(mǎn)腔的激情和希望我被分派到了客房部。開(kāi)始有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現實(shí)畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現很多事情并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單,我們要學(xué)的東西還很多。
我被分到了一樓,帶我的是一個(gè)40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對客房部工作的特點(diǎn)利用工作比較閑的時(shí)候對我們進(jìn)行了一系列的培訓。包括平時(shí)的注意事項,禮貌禮節,設施設備,工作流程等等理論知識。其他實(shí)踐上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中,最難得就是鋪床。鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)做床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。
首先的甩單就很困難,這是一個(gè)很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,先把被套又開(kāi)口的一頭用雙手打開(kāi)然后抖幾下使空氣把它撐起來(lái),這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對應,然后用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細節整理,要注意的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線(xiàn)合一”。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾,而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù),在酒店行業(yè)中,這是很有根據的,曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了,就是因為枕套開(kāi)口方向不符合規定。
管理實(shí)習報告19
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實(shí)習心得
實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
(1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
三、實(shí)習總結
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習,了解了企業(yè)的`實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識.通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
管理實(shí)習報告20
實(shí)習時(shí)間:
星期一(20xx—6—7)—星期五(20xx—6—11)
實(shí)習目的:
通過(guò)老師的指導和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現狀和基本知識在宏觀(guān)層面上予以掌握、對如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現和解決問(wèn)題,善于學(xué)習和思考,有創(chuàng )新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。
實(shí)習步驟:
周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習給予指導和鼓舞,特別強調了安全問(wèn)題。周老師對這次實(shí)習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話(huà)題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設計旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀(guān)點(diǎn),以及動(dòng)手設計旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫(xiě)做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。
下午主要的任務(wù)是練習寫(xiě)作申請開(kāi)辦旅行社的申請書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請書(shū)主要有那些特征及注意事項,變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調查旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!
心得與體會(huì ):
通過(guò)學(xué)習《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對國內外旅行社概況,旅行社的分類(lèi)與設立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的`發(fā)展趨勢等內容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習旅行社管理的普遍規律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅實(shí)的基礎。
這次實(shí)習,我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎,個(gè)人的創(chuàng )新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說(shuō),紙上作,不從身上習過(guò),皆無(wú)用也。這次實(shí)習讓我真正感悟到了這句話(huà)的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
【管理實(shí)習報告】相關(guān)文章:
管理實(shí)習報告09-02
管理實(shí)習報告范文05-19
工程管理實(shí)習報告08-09
工程管理實(shí)習報告06-26
旅游管理實(shí)習報告10-28
管理顧問(wèn)實(shí)習報告09-12
網(wǎng)絡(luò )管理的實(shí)習報告09-16
管理實(shí)習報告集合06-24
管理實(shí)習報告集錦10-08