商場(chǎng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
商場(chǎng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓 名： 大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
國 籍： 中國
目前住地： 白云區
民 族： 漢族
戶(hù) 籍 地： 湛江
身 材： 160 cm 48 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 27
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 人事專(zhuān)員/助理、行政專(zhuān)員/助理、
工作年限： 4 職 稱(chēng)： 中級
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區： 廣州 湛江
◆ 工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng)： 廣東哎呀呀飾品連鎖股份有限公司 起止年月： 2011-07 ～ 2012-08
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)： 批發(fā)/零售
擔任職務(wù)： 稅務(wù)專(zhuān)員
工作描述： 辦理全國94家直營(yíng)店鋪的營(yíng)業(yè)執照、國稅、地稅證件，分公司的證件辦理。并跟進(jìn)申報及工商稅務(wù)突發(fā)事件的處理，定期對工商稅費進(jìn)行普查，及時(shí)跟進(jìn)稅費申報情況，對證件方面的管理和各店鋪相關(guān)合同、證件、辦證資料的歸檔管理。同時(shí)負責店鋪的寬帶報裝、借款、報銷(xiāo)初審以及臨時(shí)的一些突發(fā)事件處理、每月出稅務(wù)方面的損益表，解答各店鋪店長(cháng)關(guān)于工商稅務(wù)方面的疑問(wèn)，省外的店鋪指導店長(cháng)如何處理。有時(shí)會(huì )協(xié)助上司做退倉商品和數據的統計。
離職原因： 個(gè)人原因無(wú)法適應。
公司名稱(chēng)： 香港恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司 起止年月： 2009-05 ～ 2011-06
公司性質(zhì)： 中外合資 所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)/建筑
擔任職務(wù)： 商場(chǎng)客服
工作描述： 解答商場(chǎng)里客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題，引導消費者具體的鋪位，觀(guān)察商場(chǎng)的服務(wù)，擺放商場(chǎng)的消費優(yōu)惠宣傳，及時(shí)更新商鋪信息，接受消費者對商場(chǎng)服務(wù)以及店鋪商品的投訴問(wèn)題并及時(shí)反饋上去。
離職原因： 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
公司名稱(chēng)： 經(jīng)緯房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司 起止年月： 2008-08 ～ 2008-12
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)/建筑
擔任職務(wù)： 樓盤(pán)前臺文員
工作描述： 在星河灣樓盤(pán)做前臺文員。負責關(guān)于星河灣六號的入場(chǎng)客流統計及特俗申請表等的表格錄入統計等行政工作。
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱(chēng)： 零點(diǎn)調查公司 起止年月： 2006-11 ～ 2006-11
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)： 廣告
擔任職務(wù)： 調查員
工作描述： 幫助零點(diǎn)調查公司在為期一周的高交會(huì )期間，進(jìn)行人流量統計、問(wèn)卷調查、廠(chǎng)商核對等工作。
離職原因： 高交會(huì )結束
公司名稱(chēng)： 禮加誠商場(chǎng) 起止年月： 2005-06 ～ 2005-08
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)： 生活服務(wù)
擔任職務(wù)： 售貨員、禮儀小姐
工作描述： 銷(xiāo)售文具、上貨、退貨等工作，在商場(chǎng)搞促銷(xiāo)時(shí)擔任臨時(shí)的禮儀小姐協(xié)助商場(chǎng)進(jìn)行商品的促銷(xiāo)及抽獎活動(dòng)。
離職原因： 大學(xué)開(kāi)學(xué)
畢業(yè)院校： 私立華聯(lián)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 第二專(zhuān)業(yè)：
培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
2005-09 2008-06 私立華聯(lián)學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 辦公自動(dòng)化中級、中文秘書(shū)四級、廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)人員資格證書(shū)
2011-03 南方人才市場(chǎng) 助理人力資源師
◆ 語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
◆ 工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人有良好的專(zhuān)業(yè)知識，在學(xué)習上有很好的學(xué)習能力，在校期間先后獲得學(xué)習優(yōu)秀獎一、二等獎。主修策劃學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、人力資源等學(xué)科。理解能力極強，適應能力強，能夠吃苦耐勞。在工作中，認真負責，學(xué)習能力強，態(tài)度積極，抗壓力強。在這將近四年的工作期間，在房地產(chǎn)行業(yè)工作中，從事過(guò)前臺和客服方面的工作，對于接人待物有一定的了解，對于行政方面的一些物料申請、文件處理、合同管理，人事方面的考勤登記、排班都有一定的基礎。目前在零售業(yè)的工作中，主要與政府機關(guān)打交道，溝通上有一定的提升。
◆ 個(gè)人自傳
工作已經(jīng)有4年的時(shí)間，從事過(guò)房地產(chǎn)行業(yè)和零售行業(yè)。在行政后勤方面有一定的工作經(jīng)驗和基礎，在目前的工作中，在進(jìn)一步提升自己的管理能力和溝通協(xié)調能力。在之前的房地產(chǎn)行業(yè)工作中，從事過(guò)前臺和客服方面的工作，對于接人待物有一定的了解，對于行政方面的一些物料申請、文件處理、合同管理，人事方面的考勤登記、排班都有一定的基礎。目前在零售業(yè)的工作中，主要與政府機關(guān)打交道，溝通上有一定的提升。目前在等待人力資源考試的成績(jì)。對于與人溝通方面很有興趣，日后有意向向人事方面發(fā)展，主要是招聘、培訓這方面的理論基礎比較扎實(shí)。
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