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客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2025-09-06 19:48:03 個(gè)人簡(jiǎn)歷 我要投稿

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們找工作的時(shí)間越來(lái)越近,你的簡(jiǎn)歷寫(xiě)好了嗎?但是簡(jiǎn)歷要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢?下面是小編幫大家整理的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1

  姓名: 葉先生

  國籍: 中國

  目前所在地: 廣州 民族: 漢族

  戶(hù)口所在地: 廣州 身材: 165 cm 70 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 26 歲

  培訓認證: 誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應聘職位: 汽車(chē)售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專(zhuān)員/助理:文員、汽車(chē)類(lèi):技工

  工作年限: 6 職稱(chēng): 高級

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 兩個(gè)星期

  月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區: 廣州

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱(chēng): 廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)

  擔任職務(wù): 售后人員

  工作描述: 本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務(wù),作為客戶(hù)與廠(chǎng)家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習,學(xué)會(huì )了許多與人溝通的.方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。

  離職原因: 個(gè)人發(fā)展

  公司名稱(chēng): 廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)

  擔任職務(wù): 維修人員

  工作描述: 本人于20xx年進(jìn)入修配一廠(chǎng)工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測專(zhuān)業(yè)的學(xué)習機會(huì ),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習里,我對于車(chē)輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。

  離職原因: 個(gè)人發(fā)展

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 大專(zhuān) 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 汽車(chē)維修及檢測 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:

  受教育培訓經(jīng)歷:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

  1999-09 20xx-07 廣州交通技工學(xué)校 汽車(chē)維修 中級維修技工證

  20xx-09 20xx-07 廣州大學(xué) 汽車(chē)維修及檢測 大學(xué)學(xué)歷(成大)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般

  國語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  有著(zhù)4年維修汽車(chē)經(jīng)驗,熟悉汽車(chē)結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有C1駕照,有接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)、客服經(jīng)驗。

  詳細個(gè)人自傳

  本人有著(zhù)4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗,熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問(wèn)題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì )了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰,以最佳的狀態(tài),投入工作。

  個(gè)人聯(lián)系方式

  通訊地址:

  聯(lián)系電話(huà):

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2

  姓名:XXX

  國籍:中國

  目前住地:廣州

  民族:漢族

  戶(hù)籍地:廣西

  身高體重:162 cm 47 kg

  婚姻狀況:未婚

  年齡:26歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型:普通求職

  應聘職位:外貿/貿易專(zhuān)員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類(lèi):報檢員

  工作年限:3

  職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型:全職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:20xx--3500

  希望工作地區:廣州

  工作經(jīng)歷:

  公司名稱(chēng):廣州市達伶希斯有限公司

  起止年月:20xx-09~20xx-04

  公司性質(zhì):其它

  所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品

  擔任職務(wù):外貿客服業(yè)務(wù)跟單

  工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口

  本人主要擔任有關(guān)出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶(hù)詢(xún)價(jià),產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價(jià),訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對外客戶(hù)跟進(jìn)以及公司內部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進(jìn),直至貨物入倉等全套跟單過(guò)程。

  離職原因:

  公司名稱(chēng):廣州瑞萊辦公家具有限公司

  起止年月:20xx-03~20xx-08

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具

  擔任職務(wù):跟單助理

  工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.

  在該公司本人主要擔任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過(guò)收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。

  離職原因:尋求更大的發(fā)展空間

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專(zhuān)

  畢業(yè)日期:20xx-07-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè):國際商務(wù)第二專(zhuān)業(yè):

  培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

  20xx-09 20xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中

  20xx-09 20xx-06廣西南寧市廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)中級公關(guān)員證書(shū)/中級辦公軟件(四級)證書(shū)

  20xx-07 20xx-02自學(xué)報檢報檢員資格證書(shū)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ):英語(yǔ)良好

  國語(yǔ)水平:精通

  粵語(yǔ)水平:精通

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國際運輸業(yè)務(wù)流程和外貿跟單流程,看懂L/C,B/L,INVOICE,PACKING LIST,CO等進(jìn)出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會(huì )運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎,具有基本的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,對計算機有很強的`操作能力。

  詳細個(gè)人自傳

  對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓練了的我應變能力。為了更好地適應社會(huì )變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會(huì )用PHOTOSHOP、CORELDRAW軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報關(guān),報檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習,才能跟上時(shí)代的脈搏,這是時(shí)代人生活的節奏,只有隨著(zhù)節奏走的人才是生活的強者。

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3

  基本信息

  姓名:xxx

  性別:女

  年齡:24歲

  最高學(xué)歷:本科

  政治面貌:群眾

  現居城市:廈門(mén)

  籍貫:廈門(mén)

  婚姻狀況:未婚

  聯(lián)系電話(huà):xxxxxxxxxxx

  電子郵箱:xxxxxxxxxxx

  求職意向

  工作類(lèi)型:全職

  工作年限:1年

  期望薪資:面議

  工作地點(diǎn):廈門(mén)、深圳

  求職行業(yè):文化、影視、出版黨政機關(guān)、團體事業(yè)廣告、公關(guān)咨詢(xún)、策劃人力資源服務(wù)、人力資源開(kāi)發(fā)

  求職職位:客服專(zhuān)員文員行政專(zhuān)員/助理文案/策劃校對/錄入

  工作經(jīng)歷

  20xx-05-20xx-03深圳市xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政助理

  工作描述:會(huì )議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會(huì )工作經(jīng)驗的歷練。

  20xx-04-20xx-04深圳市xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司dms文員

  工作描述:這個(gè)職位是銷(xiāo)售部一個(gè)數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷(xiāo)售部,讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的進(jìn)行有更深入的'了解。

  教育經(jīng)歷

  20xx-09-20xx-07廈門(mén)大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科

  專(zhuān)業(yè)描述:現代漢語(yǔ),古代漢語(yǔ),漢語(yǔ)史,中國文化概論,文學(xué)理論,中國現當代文學(xué),中國古代文學(xué),中國近代文學(xué),外國文學(xué)

  自我評價(jià)

  性格隨和樂(lè )觀(guān)的我善于與人溝通,虛心接受他人意見(jiàn)并進(jìn)行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的事一定會(huì )盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應,健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團隊精神和集體觀(guān)念。

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷4

  胡拉拉

  三年以上工作經(jīng)驗|男| 24歲(1985年3月1日)

  居住地:深圳

  電話(huà):139********(手機)

  E-mail:www.hg9p.com

  最近工作[ 1年8個(gè)月]

  公司:XX物流

  行業(yè):交通/運輸/物流

  職位:Operation Analyst最高學(xué)歷

  學(xué)歷:本科

  專(zhuān)業(yè):物流管理術(shù)

  學(xué)校:廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)

  自我評價(jià)

  掌握了一定物流操作理論,能熟練運用英語(yǔ),計算機進(jìn)行辦公,業(yè)務(wù)操作。有一年以上跨國外企工作經(jīng)驗,了解海運、物流工作,可以獨自應付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評與信任,主要負責進(jìn)口客服、出口操作、集裝箱調度等工作。

  求職意向

  工作性質(zhì):全職

  期望月薪:面議/月

  目標職能:物流/倉儲,銷(xiāo)售行政及商務(wù)

  工作經(jīng)驗

  20xx /2--至今:XX物流(150-500人) [ 1年8個(gè)月]

  所屬行業(yè):交通/運輸/物流

  eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst

  1.分析船運日期和艙位,向船公司預訂艙位。 2.根據國外買(mǎi)家的訂貨信息,分析國內買(mǎi)家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時(shí)間,整理裝貨信息,繕制補料給船公司,貨代提單給出貨人,并開(kāi)具體發(fā)票,結清費用。其間包括拖車(chē)、裝貨、還柜等的貨物跟進(jìn)的各種問(wèn)題的溝通處理,保證貨物按時(shí)按質(zhì)裝柜上大船運送目的`港口。 4. 整理、核對各類(lèi)文件給目的港買(mǎi)家,溝通目的港代理,準備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況,做好下次貨物的物流分析

  20xx /6--20xx /1:中國XX儲運公司(50-150人) [ 1年7個(gè)月]

  所屬行業(yè):交通/運輸/物流

  進(jìn)口客服部進(jìn)口客服

  1.跟蹤進(jìn)口貨物流向,整理報關(guān)文件。 2.核對提單、費用結算、貨物提取。 3.溝通報關(guān)員,完成進(jìn)口清關(guān)工作;溝通海關(guān)及處理清關(guān)發(fā)貨事宜。 4.溝通倉庫、車(chē)隊,跟進(jìn)貨物的出場(chǎng)以及送達客戶(hù)指定地點(diǎn)。 5.維護老客戶(hù)進(jìn)行,提出物流方案,參加新業(yè)務(wù)投標等工作。

  教育經(jīng)歷

  20xx /9--20xx /7廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)物流管理本科

  語(yǔ)言能力

  英語(yǔ)(熟練)普通話(huà)(精通)其它(精通)

  培訓經(jīng)歷

  20xx /10--20xx/1勞動(dòng)保障局j2se,C++,j2ee,j2me NIIT計算機硬件維修中級

  證書(shū)

  20xx /6大學(xué)英語(yǔ)四級(NIIT)

  20xx /9全國計算機等級二級(NIIT

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷5

  姓名: 梁先生

  國籍: 中國

  目前所在地: 廣州 民族: 漢族

  戶(hù)口所在地: 茂名 身材: 175 cm?55 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲

  培訓認證: 誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職?

  應聘職位: 汽車(chē)售后服務(wù):汽車(chē)維修、前臺接待、汽車(chē)銷(xiāo)售:銷(xiāo)售代表、精品銷(xiāo)售、保險理賠專(zhuān)員:理賠顧問(wèn)

  工作年限: 1 職稱(chēng):

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 1000--1500 希望工作地區: 廣州 佛山 東莞

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱(chēng): 廣州市逸展汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-11

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)

  擔任職務(wù): 銷(xiāo)售顧問(wèn)

  工作描述: 負責展廳接待,熟悉銷(xiāo)售流程,有一定的銷(xiāo)售技巧

  離職原因:

  公司名稱(chēng): 廣州市現科科技有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)

  擔任職務(wù): 網(wǎng)站建設業(yè)務(wù)代表

  工作描述: 1)負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結單、收款等的工作。

  2)負責協(xié)調公司內部與客戶(hù)的矛盾。

  3)與客戶(hù)的溝通、與設計師的.溝通協(xié)調

  離職原因: 希望做與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作

  公司名稱(chēng): 廣東歐亞特汽車(chē)服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-03

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)

  擔任職務(wù): 機電維修工

  工作描述: 我:

  于機電1組,負責汽車(chē)保養,四輪定位,動(dòng)平衡。

  于20xx年3月完成實(shí)習。

  離職原因: 實(shí)習結束 回校繼續學(xué)業(yè)

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 大學(xué)專(zhuān)科 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: 汽車(chē)保險公估

  受教育培訓經(jīng)歷:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

  20xx-09 20xx-07 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo) 畢業(yè)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般

  國語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  自我分析:

  1、有保險公估人資格證(具備保險理賠資格)、中級汽車(chē)維修工證、英語(yǔ)A級證書(shū)、駕駛證;

  2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習;

  3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見(jiàn),積極進(jìn)取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。

  4、服務(wù)態(tài)度好,但對待客戶(hù)上會(huì )心軟

  5、具有客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、結單、收款等的工作。

  6、能夠協(xié)調公司內部與客戶(hù)的矛盾。

  以溝通解決問(wèn)題

  詳細個(gè)人自傳

  個(gè)人聯(lián)系方式

  通訊地址:

  聯(lián)系電話(huà):

  家庭電話(huà):

  手機:

  QQ號碼:

  電子郵件:

  個(gè)人主頁(yè):

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷6

  姓 名: 肖女士

  性 別: 女

  婚姻狀況: 已婚

  民 族: 漢族

  戶(hù) 籍: 廣東-東莞

  年 齡: 27

  現所在地: 廣東-東莞

  身 高: 165cm

  希望地區: 廣東-東莞

  希望崗位: 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理

  貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理

  銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表

  銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員

  物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管

  教育經(jīng)歷

  20xx-09 ~ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科

  20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中

  培訓經(jīng)歷

  20xx-03 ~ 20xx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰

  20xx-11 ~ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

  20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)

  20xx-01 ~ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練

  20xx-10 ~ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理

  20xx-09 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理

  20xx-08 ~ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)

  20xx-08 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格

  20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統

  20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理

  工作經(jīng)歷

  **公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)

  公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 廣告業(yè)

  擔任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)主管

  工作描述: 1、公司媒體資源管理;

 。1)所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理;

 。2)所有媒體的工程維護安排。

  2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;

 。1)根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿,安排初審以及小樣的確定。

  3、工商登記審核;

 。1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。

  4、廣告發(fā)布安排;

 。1)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

  5、噴繪供應商管理;

 。1)噴繪供應商服務(wù)考評;

 。2)噴繪供應商結款對賬;

  6、合同執行情況的維護管理。

 。1)根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。

  離職原因: 家庭原因

  **公司 (20xx-11 ~ 20xx-11)

  公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)

  擔任職位: 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位

  工作描述:

  1、新老客戶(hù)的接待

 。1)新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據客戶(hù)需求安排廠(chǎng)區參觀(guān);

 。2)老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;

 。3)根據客戶(hù)要求協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論,及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案;

  2、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預測可信度

 。1)制作預期的需求計劃表,定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預期的需求計劃,及時(shí)做好銷(xiāo)售預測更新,避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風(fēng)險;

  3、根據客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評審

 。1)根據客戶(hù)的PO需求,結合實(shí)際生產(chǎn)周期下達合同評審,并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì )議討論,確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn);

  4、根據客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況

 。1)及時(shí)與客戶(hù)溝通交期,避免庫存;

 。2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。

  5、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn),督促客戶(hù)及時(shí)付款

 。1)定期查看客戶(hù)付款情況,如有拖欠款項跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作,未出現有拖欠款項事件。

  6、做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量

 。1)定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,根據客戶(hù)反應的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿(mǎn)意度調查在部門(mén)保持前列。

  7、市場(chǎng)分析

 。1)定期調研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢地位;

  **公司 (20xx-07 ~ 20xx-10)

  公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)

  擔任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位

  工作描述:

  1、生產(chǎn)計劃安排

 。1)根據生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);

 。2)生產(chǎn)過(guò)程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監控;

  2、生產(chǎn)現場(chǎng)規范化管理

 。1)執行5S與目視管理的現場(chǎng)管理標準;

 。2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進(jìn)行持續改善;

 。3)推行應用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。

  3、標準化作業(yè)

 。1)制作各生產(chǎn)工序的SOP,達成初步的標準化作業(yè)目標;

 。2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達到平衡化;

 。3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;

 。4)推行拉線(xiàn)單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線(xiàn)庫存量,提升生產(chǎn)效率。

  4、優(yōu)率&效率提升改善

 。1)對生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監控,針對每一個(gè)壞品出現的原因進(jìn)行分析改善;

 。2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;

  5、團隊建設

 。1)組織團隊培訓學(xué)習,提升個(gè)人能力及認知,鼓舞士氣;

 。2)定期組織團隊活動(dòng),活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;

  離職原因: 公司內部輪崗

  項目經(jīng)驗

  新拉線(xiàn)的組建 (20xx-01 ~ 20xx-04)

  擔任職位: 生產(chǎn)主管

  項目描述: 20xx年因訂單量增加致使現有的生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開(kāi)辟新的區域組建新拉線(xiàn)投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的'效率及優(yōu)率達標。

  責任描述: 1、產(chǎn)地選定及申請審批;

  2、與IE協(xié)商拉線(xiàn)的產(chǎn)能規劃以及設備的需求;

  3、根據拉線(xiàn)需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;

  4、安排員工對拉線(xiàn)以及機器進(jìn)行試產(chǎn),檢測拉線(xiàn)以及機器生產(chǎn)狀況,并統計優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。

  5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。

  技能專(zhuān)長(cháng)

  專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):

  計算機水平: 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級

  計算機詳細技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

  技能專(zhuān)長(cháng):

  團隊建設

  良好的溝通

  語(yǔ)言能力

  普通話(huà): 流利 粵語(yǔ): 一般

  英語(yǔ)水平: CET-4 口語(yǔ)一般

  英語(yǔ): 良好

  求職意向

  發(fā)展方向: 通過(guò)所學(xué)商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類(lèi)方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。

  其他要求:

  自身情況

  自我評價(jià): 1.熟練操作計算機,精通各類(lèi)辦公軟件。

  2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗;

  3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應鏈的管理,以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;

  4.擅長(cháng)團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;

  5.擅長(cháng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流,建立良好的協(xié)調合作關(guān)系;

  6.屬于學(xué)習型職員,性格外向開(kāi)朗,工作富有激情,樂(lè )業(yè)敬業(yè)。

  興趣愛(ài)好: 唱歌、旅游、戶(hù)外運動(dòng)

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷7

  姓 名: *** 國籍: 中國

  目前所在地: 越秀區 民族: 漢族

  戶(hù)口所在地: 越秀區 身材: 172 cm 68 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 24

  培訓認證: 誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:

  工作年限: 3 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區: 廣州 珠海 深圳

  個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng): 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)

  擔任職務(wù): 話(huà)務(wù)員

  工作描述: 20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話(huà)務(wù)運營(yíng)3部任職話(huà)務(wù)員工作,主要負責客戶(hù)的咨詢(xún),受理,和投訴的工作。每天應對上百個(gè)客戶(hù),有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。

  離職原因:

  公司名稱(chēng): 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì )計/金融/銀行/保險

  擔任職務(wù): 出納/人事

  工作描述: 負責公司的.人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

  離職原因:

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷8

  基本信息

  姓名:

  性別: 女性

  出生年月: 19xx年4月

  身份證號:

  身高: 165

  視力情況: 好 婚

  姻狀況: 未婚

  政治面貌: 團員

  戶(hù)口所在地: 岳陽(yáng)街道

  家庭住址: 松江

  學(xué)業(yè)資料

  人才類(lèi)型: 不限

  最高學(xué)歷: 中專(zhuān)/職高

  專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 其他類(lèi)

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 物業(yè)管理 畢

  業(yè)院校: xxxxx學(xué)校

  畢業(yè)時(shí)間: 20xx

  外語(yǔ)種類(lèi): 英語(yǔ)

  外語(yǔ)等級: 二級

  口語(yǔ)水平: 一般

  第二外語(yǔ): 無(wú)

  電腦水平: 熟練

  職場(chǎng)資料

  希望應聘的職位類(lèi)別: 文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)

  目前從事崗位: 投訴處理

  希望從事行業(yè): 其他行業(yè)

  期望月薪: 20xx-3000

  工作經(jīng)驗: 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區電信) 投訴處理

  自我評價(jià): 本人性格開(kāi)朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰、對生活充滿(mǎn)激情、對環(huán)境有很強的適應能力;有很強的'團隊合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責任心強、考慮問(wèn)題周密細致。

  求職意向: 文員,前臺,客服

  聯(lián)系方式

  電話(huà)號碼:

  移動(dòng)電話(huà):

  電子郵箱:

  在線(xiàn)QQ:

  個(gè)人網(wǎng)站:

  通訊地址:

  郵編:

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷9

  姓名:xxx

  目前所在:xx區

  年 齡:xx歲

  戶(hù)口所在:xx

  婚姻狀況:未婚

  民 族:漢族

  培訓認證:未參加

  身 高:xxcm

  誠信徽章:未申請

  體 重:

  我的特長(cháng):

  求職意向

  人才類(lèi)型:普通求職

  應聘職位:銷(xiāo)售助理,其它類(lèi),貿易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理

  工作年限:2

  職 稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型:全職

  可到職日期:一個(gè)星期

  月薪要求:20xx--3500

  希望工作地區:

  工作經(jīng)歷

  中國移動(dòng)xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07~20xx-08

  公司性質(zhì):其它 所屬行業(yè):

  擔任職位:客服助理

  工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶(hù)的投訴

  離職原因:

  xx外語(yǔ)外貿大學(xué)招生辦 起止年月:20xx-04~20xx-03

  公司性質(zhì):事業(yè)單位 所屬行業(yè):

  擔任職位:擔任招生人員

  工作描述:主要負責招生工作

  離職原因:

  xx文體店 起止年月:20xx-06~2xx-09

  公司性質(zhì):其它 所屬行業(yè):

  擔任職位:銷(xiāo)售員

  工作描述:主要銷(xiāo)售一些辦公用品

  離職原因:

  xx木業(yè)有限公司 起止年月:xxxx-06~xxxx-09

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):

  擔任職位:文員

  工作描述:處理一些日常工作

  離職原因:

  志愿者經(jīng)歷

  教育背景

  畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿大學(xué)

  最高學(xué)歷:大專(zhuān) 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07

  專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ) 專(zhuān)業(yè)二:

  20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ):英語(yǔ)良好

  粵語(yǔ)水平:良好

  其它外語(yǔ)能力:

  國語(yǔ)水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

  自我評價(jià)

  良好的`表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學(xué)習能力強,強烈的進(jìn)取精神。

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷10

  求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話(huà)務(wù)員咨詢(xún)員

  求職地點(diǎn):某市

  基本資料

  姓名:某某某

  性別:女

  相片

  出生日期:1985年9月

  學(xué)歷:中專(zhuān)

  身高:160cm

  婚姻狀況:未婚

  聯(lián)系方式:reader8@

  語(yǔ)言能力

  普通話(huà):優(yōu)秀粵語(yǔ):熟練

  英語(yǔ):一般

  教育或培訓經(jīng)歷

  畢業(yè)院校:某某中專(zhuān)學(xué)校

  所學(xué)專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟學(xué)

  工作經(jīng)歷

  20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))

  工作職位:客服文員

  工作描述:

  1.負責接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢(xún)、投訴類(lèi)信息處理。

  2.將客戶(hù)資料錄入電腦系統,跟進(jìn)處理。

  3.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作,將單據整理出來(lái),按照相對區域派單給工程師。

  4.回訪(fǎng)客戶(hù)。

  20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))

  工作職位:呼叫中心坐席

  工作描述:

  1.負責接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢(xún)、投訴類(lèi)信息處理。

  2.回訪(fǎng)客戶(hù)。

  3.培訓新員工上崗。

  4.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作。

  20xx.8--20xx.9某某公司

  工作職位:話(huà)務(wù)員

  工作描述:

  1.負責受理顧客來(lái)電咨詢(xún)信息及投訴類(lèi)信息處理。

  2.回訪(fǎng)客戶(hù)。

  3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

  4.接受新產(chǎn)品的培訓及掌握.

  5.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作。

  自我評價(jià)

  本人熱愛(ài)工作,誠實(shí)守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學(xué)習新知識,富有創(chuàng )造力;勤儉節約,性格外向樂(lè )觀(guān),熱愛(ài)各種運動(dòng)。想找一份穩定,長(cháng)久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒(méi)有做不到的.事情。

  1.擁有客服服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識,計算機信息簡(jiǎn)單操作都會(huì )應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)

  2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力以及較強的團隊合作精神

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷11

  行政客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

  姓名:

  國籍:中國

  目前所在地:廣州

  民族:漢族

  戶(hù)口所在地:潮州

  身材:175 cm kg

  婚姻狀況:未婚

  年齡:27 歲

  培訓認證:

  誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型:

  普通求職

  應聘職位:

  行政/人事類(lèi):行政 客戶(hù)服務(wù)類(lèi) 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi) 超市連鎖

  工作年限:2

  職稱(chēng):

  無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型:均可

  可到職-隨時(shí)

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地區:廣州 佛山

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷(xiāo)售

  20xx年廣西業(yè)隆電器銷(xiāo)售公司 經(jīng)理

  20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè )部有限公司云南分公司 銷(xiāo)售客服

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專(zhuān)

  畢業(yè)-20xx-07-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:金融工程

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:

  20xx-20xx 廣東金融學(xué)院 國際金融 大專(zhuān),20xx年全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽三等獎

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ):英語(yǔ) 良好

  國語(yǔ)水平:良好

  粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  在職期間,月銷(xiāo)售額最高可達十萬(wàn)!在銷(xiāo)售行業(yè)及客戶(hù)服務(wù)方面有著(zhù)自身獨到的見(jiàn)解,曾多次主持公司培訓會(huì )議,在服務(wù)客戶(hù)時(shí)得到多方的'贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

  詳細個(gè)人自傳

  工作地區:廣州,番禺,佛山

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷12

  性別:

  女

  年齡:

  22歲

  身高:

  170CM

  婚姻狀況:

  未婚

  戶(hù)籍所在:

  棗莊市市中區

  最高學(xué)歷:

  大專(zhuān)

  工作經(jīng)驗:

  1-3年

  聯(lián)系地址:

  棗莊市

  瀏覽次數:

  7次

  刷新時(shí)間:

  20xx-07-31

  有效期截至:

  20xx-10-09

  求職意向

  最近工作過(guò)的`職位:

  客服文員

  期望崗位性質(zhì):

  全職

  期望月薪:

  面議

  期望從事的崗位:

  文員/秘書(shū)

  期望從事的行業(yè):

  電子/半導體/集成電路,貿易/進(jìn)出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設備,機械/設備/重工,汽車(chē)/摩托車(chē)/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場(chǎng)推廣

  技能特長(cháng)

  技能特長(cháng):

  因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過(guò)會(huì )計資格上崗證,學(xué)習韓國語(yǔ)專(zhuān)業(yè)取得了4級證書(shū),雖然現在的工作經(jīng)驗并不足,但我會(huì )更加努力。

  教育經(jīng)歷

  煙臺職業(yè)學(xué)院(大專(zhuān))

  起止:

  20xx-03-01至20xx-07-01

  學(xué)校名稱(chēng):

  煙臺職業(yè)學(xué)院

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):

  韓國語(yǔ)

  獲得學(xué)歷:

  大專(zhuān)

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷13

  李小姐

  二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)

  居住地:廣州

  電話(huà):188********(手機)

  E-mail:xxxxxxxxx

  最近工作[1年8個(gè)月]

  公司:XX信息技術(shù)有限公司

  行業(yè):會(huì )計/金融/銀行/保險

  職位:客服主管,行政助理

  最高學(xué)歷

  學(xué)歷:本科

  專(zhuān)業(yè):商務(wù)英語(yǔ)

  學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院

  自我評價(jià)

  本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰,做事有始有終,學(xué)習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。

  求職意向

  到崗時(shí)間:一個(gè)月之內

  工作性質(zhì):全職

  希望行業(yè):會(huì )計/金融/銀行/保險

  目標地點(diǎn):廣州

  期望月薪:面議/月

  目標職能:客服主管,行政助理

  工作經(jīng)驗

  20xx/7—至今:XX信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]

  所屬行業(yè):會(huì )計/金融/銀行/保險

  行政部客服主管,行政助理

  1.處理銀行及客戶(hù)的緊急投訴。

  2.各類(lèi)話(huà)術(shù)的編制與更新。

  3.負責統計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統計、匯總和反饋。

  4.對各機構運營(yíng)數據交易數據的統計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。

  5.接聽(tīng)客服電話(huà),登記報障表,解決并跟蹤客戶(hù)報障。

  6.不定期回訪(fǎng)客戶(hù),接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。

  7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。

  8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。

  9.費用申請,審核公司所有的費用報銷(xiāo)。

  10.做考勤并核算員工工的資。

  11.做會(huì )議記錄并撰寫(xiě)公司的`公告通知等。

  20xx/7—20xx/7:XX公司[1年]

  所屬行業(yè):通信、電信運營(yíng)、增值服務(wù)

  客服部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員

  1.在中國聯(lián)通公司擔任電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,通過(guò)直銷(xiāo)的方式發(fā)展客戶(hù)。

  2.對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、調查,受過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

  3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓,語(yǔ)言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。

  教育經(jīng)歷

  20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科

  證書(shū)

  20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級

  20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級

  語(yǔ)言能力

  英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷14

  個(gè)人基本信息

  姓  名:

  國籍: 中國

  目前所在地: 廣州 民族: 漢族

  戶(hù)口所在地: 清遠 身材: 165 cm 50 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲

  培訓認證: 誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應聘職位: 銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:

  工作年限: 4 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 一個(gè)月

  月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區: 廣州

  個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng): 賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08

  公司性質(zhì): 所屬行業(yè):

  擔任職務(wù): 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理

  工作描述: 本人在此職位主要負責跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程,以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系,增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì )的是“團結就是力量”,業(yè)績(jì)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力

  離職原因:

  公司名稱(chēng): 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備

  擔任職務(wù): 銷(xiāo)售代表

  工作描述: 在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現的問(wèn)題,維護公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時(shí)期,增長(cháng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調能力.

  離職原因:

  公司名稱(chēng): 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他

  擔任職務(wù): 業(yè)務(wù)員

  工作描述: 我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長(cháng)期跟蹤客戶(hù),并且負責接待訪(fǎng)客,對外收發(fā)文件的'管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì )了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 英德市第二中學(xué)

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 人力資源 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:

  受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

  20xx-03 20xx-12 仲愷農業(yè)學(xué)院 人力資源管理

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般

  國語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  詳細個(gè)人自傳

  本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力,能吃苦耐勞。

  個(gè)人聯(lián)系方式

  通訊地址: 廣州市池窖路

  聯(lián)系電話(huà): 0763-0000000 家庭電話(huà):

  手  機: 134XXXXXXXXXXX QQ號碼:

  電子郵件: 個(gè)人主頁(yè):

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷15

  基本信息

  姓名:楊小姐

  性別:女

  民族:漢族

  出生年月:1988年1月1日

  證件號碼:450XXXXXXXXXXX

  婚姻狀況:未婚

  身高:168cm

  體重:57kg

  戶(hù)籍:廣西桂林

  現所在地:廣西南寧

  畢業(yè)學(xué)校:廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  學(xué)歷:專(zhuān)科

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):管理類(lèi)物流管理

  畢業(yè)年份:20xx年

  工作經(jīng)驗:最高職稱(chēng):

  求職意向

  職位性質(zhì):全職

  職位類(lèi)別:物流/倉儲

  職位名稱(chēng):有關(guān)物流專(zhuān)業(yè)的職務(wù);

  工作地區:廣西南寧

  待遇要求:1000-20xx元/月可面議;需要提供住房

  到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗

  技能專(zhuān)長(cháng)

  語(yǔ)言能力:英語(yǔ)b級;

  電腦水平:熟悉計算機一級的各軟件

  教育培訓

  教育背景:

  時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

  20xx年9月- 20xx年7月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)科

  培訓經(jīng)歷:

  時(shí)間培訓機構培訓主題

  20xx年9月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理

  20xx年5月- 20xx年6月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理

  20xx年4月- 20xx年5月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理

  20xx年11月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理

  工作經(jīng)歷

  所在公司:南寧佳百旺

  時(shí)間范圍:20xx年7月- 20xx年9月

  公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):餐飲、娛樂(lè )、酒店

  擔任職位:服務(wù)員

  工作描述:當服務(wù)員

  離職原因:上學(xué)

  所在公司:南寧肯德基XX餐廳

  時(shí)間范圍:20xx年8月- 20xx年9月

  公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):餐飲、娛樂(lè )、酒店

  擔任職位:服務(wù)員

  工作描述:一炸雞的`團隊柜臺點(diǎn)餐員及其大廳服務(wù)員

  離職原因:上學(xué)

  所在公司:廣西南寧XX超市

  時(shí)間范圍:20xx年5月- 20xx年5月

  公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店)

  擔任職位:促銷(xiāo)員

  工作描述:促銷(xiāo)食品類(lèi),家店類(lèi)商品

  離職原因:上課

  所在公司:蘇寧電器

  時(shí)間范圍:20xx年10月- 20xx年10月

  公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店)

  擔任職位:銷(xiāo)售人員

  工作描述:促銷(xiāo)家店類(lèi)電器

  離職原因:上課

  其他信息

  自我評價(jià):本人性活潑開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān)向上,愛(ài)好廣泛,待人誠懇,考慮周到,富有團隊協(xié)作精神并具有良好的身體素質(zhì);與同學(xué)相處和睦融洽,做人講信用,樂(lè )于助人,對工作認真負責,積極主動(dòng),有較強的組織能力和適應能力;能夠積極參加學(xué)校及班級組織的活動(dòng),并能在活動(dòng)中充分發(fā)揮出自己的作用并提高自己。希望能在一個(gè)可具有潛力的環(huán)境中鍛煉自己,并為所在單位做貢獻。

  聯(lián)系方式

  電話(huà):

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