電子商務(wù)服務(wù)外包合同

　　隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強，越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。你知道合同的主要內容是什么嗎？下面是小編為大家整理的電子商務(wù)服務(wù)外包合同，希望對大家有所幫助。

　　甲方:__________________

　　聯(lián)系電話(huà):__________________

　　聯(lián)系人:__________________

　　乙方:__________________

　　聯(lián)系電話(huà):__________________

　　聯(lián)系人:__________________

　　甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù)，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)的時(shí)間與數量

　　1.服務(wù)時(shí)間為:________年_______月___日___時(shí)到__年___月___日___時(shí);

　　2.需要的客服數量為_(kāi)__人;

　　3.合計共__小時(shí)。

　　二、外包的性質(zhì)

　　乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓，培訓時(shí)間視為工作時(shí)間。

　　三、服務(wù)標準

　　乙方輸出的服務(wù)標準為:

　　1.單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

　　2.咨詢(xún)響應時(shí)間

　　四、收費標準與收費方式

　　1.雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費;

　　2.甲方應在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項，乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;

　　五、商業(yè)秘密及服務(wù)保障

　　1.雙方應就本協(xié)議內容進(jìn)行嚴格保密;

　　2.雙方方應對合作過(guò)程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;

　　3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個(gè)月工資;

　　4.本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

　　六、其他

　　1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

　　2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

　　3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方: __________________

　　日期:__________________

　　乙方:__________________

　　日期: __________________

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