服務(wù)外包合同

　　隨著(zhù)法律法規不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同起到的作用越來(lái)越大，它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧，以下是小編為大家整理的服務(wù)外包合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務(wù)外包合同1

　　發(fā)包方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方）

　　承包方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：乙方）

　　為了創(chuàng )造醫院清潔、優(yōu)美、舒適的醫療環(huán)境，甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務(wù)、為保障雙方利益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務(wù)，合同條款如下：

　　一、乙方責任

　　1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專(zhuān)業(yè)的清潔人員綜合服務(wù)，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環(huán)境和程序，愛(ài)護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

　　2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現場(chǎng)清潔衛生情況及做工作日記，即時(shí)處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的日常聯(lián)系。

　　3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書(shū)面形式給甲方，接受甲方的監督，以及每月一次把定期清潔作業(yè)情況告知甲方。

　　4、在一個(gè)月內若甲方投訴三次以上（特別是服務(wù)問(wèn)題）而乙方又沒(méi)有解決，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務(wù)費的扣除百分之一到百分之三的'清潔服務(wù)費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務(wù)的情況達不到標準，而被有關(guān)部門(mén)（環(huán)衛、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。

　　5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況，參加甲方的清潔工作例會(huì )，屆時(shí)與甲方負責主管征詢(xún)意見(jiàn)，務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。

　　6、乙方員工勞動(dòng)合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關(guān)規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價(jià)賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負。

　　7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術(shù)，按合同規定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全工作規定。

　　8、乙方派駐甲方的工作人員，身著(zhù)乙方（或甲方雙方視實(shí)際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時(shí)間內不得隨意離開(kāi)工作崗位。

　　9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場(chǎng)時(shí)，應接受甲方主管的監督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進(jìn)行檢查。

　　10、如待遇特殊（衛生檢查、臺風(fēng)、暴雨）等情況出現，乙方應主動(dòng)配合甲方做好清潔衛生工作。

　　11、發(fā)現共用設施有損壞時(shí)，乙方員工要及時(shí)通知甲方修理。

　　二、甲方責任

　　1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

　　2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺(jué)維護醫院的清潔衛生，對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時(shí)糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動(dòng)成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育。

　　3、在所管轄范圍公共場(chǎng)所負責配置與清潔相關(guān)之公共衛生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。

　　4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應予配合支持。

　　5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。

　　三、清潔綜合服務(wù)范圍

　　服務(wù)范圍：門(mén)診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生；辦公區及辦公室、門(mén)診住院樓（1—5樓不包括月子館），包括公共走廊、門(mén)、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線(xiàn)槽，及蚊蠅消殺，門(mén)診7樓衛生。

　　不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

　　四、清潔工配置由乙方安排。

　　五、清潔綜合服務(wù)費用：

　　1人工費用（含工資、住房、社會(huì )統籌、五險）；

　　2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

　　3、各種管理及稅費其它等費用。

　　以上費用每月合計人民幣為：______元整（￥______元）。

　　六、付款方式

　　甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費。

　　乙方入場(chǎng)當日交兩萬(wàn)元保證金。

　　七、合同期限及違約責任

　　1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為_(kāi)_____年______月______日起至______年______月______日止，合同期滿(mǎn)經(jīng)雙方協(xié)商可再行續簽；

　　2、在合同期內，任何一方無(wú)故單方面終止合同，需提前壹個(gè)月以書(shū)面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等于一個(gè)月服務(wù)費賠償。

　　3、下列情況，可即時(shí)終止本合同。

　�。�1）、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴重下降，導致甲方環(huán)境嚴重臟污，并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無(wú)效過(guò)，甲方有權但反復終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染，不在此例。

　�。�2）、甲方連續兩個(gè)月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費。

　�。�3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業(yè)難以開(kāi)展時(shí)、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）。

　　八、其它注意事項

　　1、雙方本著(zhù)友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時(shí)間見(jiàn)附件）。若因服務(wù)范圍擴大而增加工作量，雙方協(xié)商決定。

　　2、本合同未盡事宜，有雙方另行協(xié)商解決；若協(xié)商不成，有法院裁判。

　　3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章后生效。

　　甲方：______乙方：______

　　代表簽署：______代表簽署：______

　　______年______月______日______年______月______日

服務(wù)外包合同2

　　委托方（以下稱(chēng)“甲方”）：_____法定代表人：_____地址：_____郵政編碼：_____聯(lián)系電話(huà)：_____

　　服務(wù)方（以下稱(chēng)“乙方”）：_____法定代表人：_____地址：_____郵政編碼：_____聯(lián)系電話(huà)：_____

　　甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。

　　第1條技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內容、方式和要求

　　1、1甲方需要就技術(shù)項目（全稱(chēng)）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

　　1、2甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。

　　1、3本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

　　1、4本合同約定的技術(shù)服務(wù)應達到的標準水平為。

　　第2條合同履行期限、地點(diǎn)

　　2、1甲方協(xié)作事項應在日內完成；乙方應在本合同生效后日內完成技術(shù)服務(wù)項目。

　　2、2合同履行地點(diǎn)根據服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。

　　第3條甲方的主要義務(wù)

　　3、1為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數據、原始設計文件、樣品材料等資料。

　　3、2甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。

　　3、3甲方根據乙方要求及時(shí)補充說(shuō)明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數據。

　　3、4向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用，費用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。

　　3、5其他。

　　第4條乙方的主要義務(wù)

　　4、1認真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)，按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。

　　4、2乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

　　4、3在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)施進(jìn)度和現狀，并提供階段匯報，匯報頻度及方式如下：。

　　4、4保存確切、系統的.技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費用開(kāi)支的正當、合理。

　　4、5其他。

　　第5條技術(shù)服務(wù)費用支付

　　5、1乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。

　　5、2甲方按照如下方式支付上述費用：

　　5、3甲方報銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支，可報銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷(xiāo)說(shuō)明》。

　　第6條保密條款

　　6、1對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數據，乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

　　6、2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。

　　6、3保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專(zhuān)利權的發(fā)明的文件和信息。

　　6、4除以上保密事項，甲方有權根據技術(shù)服務(wù)項目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

　　6、5乙方有違反本協(xié)議的情形，無(wú)論故意與過(guò)失，應當立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。同時(shí)乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定。

　　6、6不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續有效，甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務(wù)。

　　第7條驗收標準及方式

　　7、1甲乙雙方本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務(wù)內容和要求進(jìn)行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。

　　7、2甲方根據技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)際情況，采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過(guò)。

　　7、3經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內由乙方進(jìn)行調整。

　　第8條合同中止及違約責任

　　8、1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

　　8、2因乙方原因導致本合同未完整履行時(shí)，甲方有權向乙方索賠，標準如下：。

　　8、3合同爭議的解決方式如下：

　　第9條附則

　　9、1本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

　　9、2本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

　　9、3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　第10條附件

　　10、1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》

　　10、2 《技術(shù)服務(wù)方式》

　　10、3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》

　　甲方：______乙方：______

　　開(kāi)戶(hù)銀行：______開(kāi)戶(hù)銀行：______

　　賬號：______賬號：______

　　單位蓋章：______單位蓋章：______

　　代表簽字：______代表簽字：______

　　______年______月______日______年______月______日

服務(wù)外包合同3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫(xiě)￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫(xiě)￥_________元（RMB）。

　　二、上門(mén)服務(wù)項目

　　乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括：

　　1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

　　2、系統軟件安裝P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

　　3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

　　5、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的能；

　　6、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem；

　　7、查殺電腦病毒，各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

　　8、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。

　　三、協(xié)議細則

　　1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠(chǎng)商保修期內的有_________臺，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開(kāi)機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的交通費。

　　2、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3、對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

　　4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

　　5、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì )配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整承擔責任。

　　6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的.特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統）時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8、乙方工程師上門(mén)維修時(shí)，如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話(huà)：_________，乙方將在24小時(shí)內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現此種情況，有權作出保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說(shuō)明

　　乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應時(shí)間

　　乙方接到甲方報障時(shí)，承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén)，如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回：

　　1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

　　2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1、本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

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