前期物業(yè)服務(wù)合同

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務(wù)。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的前期物業(yè)服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

前期物業(yè)服務(wù)合同1

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）_____________________

　　名稱(chēng)：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注冊地址：__________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：__________________

　　名稱(chēng)：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注冊地址：__________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，通過(guò)招投標方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_______________________________

　　座落：___________________________________

　　四至：___________________________________

　　占地面積：_______________________________

　　總建筑面積：_____________________________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第二章物業(yè)服務(wù)內容

　　第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

　　第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、（停車(chē)場(chǎng)、庫）、_____、________________、________________、________________等。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

　　第九條維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、________________。

　　第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護，________________。

　　第十二條電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　第十四條其他委托事項

　　1． ________________；

　　2． ________________；

　　3． ________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：

　　1．房屋外觀(guān)：________________；

　　2．設備運行：________________；

　　3．房屋及設施設備的維修養護： ________________；

　　4．急修：________________；

　　5．小修：________________；

　　6．綠化維護：________________；

　　7．環(huán)境衛生：________________；

　　8．公共秩序維護：________________；

　　9．停車(chē)管理：________________；

　　10．消防管理：________________；

　　11．電梯運行維護：________________；

　　12．裝飾裝修管理：________________；

　　13．其他：________________。

　　第四章物業(yè)服務(wù)期限

　　第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月

　　_________日起至__________年________月_______日止。

　　第十七條合同期限未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第五章物業(yè)服務(wù)費用

　　第十八條物業(yè)服務(wù)費價(jià)格

　　1．物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)_______________，費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收��；

　　物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整，按政策規定／________________調整。

　　2．業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之________________。

　　第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�

　　1．露天車(chē)位：________________

　　2．車(chē)庫車(chē)位：________________

　　3．________________________________。

　　第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

　　第六章雙方權利義務(wù)

　　第二十一條甲方權利義務(wù)

　　1．審定乙方制定的'物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

　　2．合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

　　3．甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

　�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料；

　�。�5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　4．當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，協(xié)助催交。

　　5．協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題：

　�。�1）________________________________；

　�。�2）________________________________。

　　6．協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

　　7．其他：________________________________。

　　第二十二條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

　　3．有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　5．對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________________等措施；

　　6．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　7．負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定；

　　9．每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查；

　　10．________________________________。

　　第七章其他事項

　　第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為：________________；服務(wù)要求為_(kāi)________________。

　　第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為：____________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

　　1．委托乙方返修，甲方支付全部費用；

　　2．甲方負責返修；

　　3．________________________________。

　　第八章合同變更、解除和終止的約定

　　第二十六條本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

　　第二十七條業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí)，乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

　　第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理，

　　包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等；乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第二十九條其他條款________________________________。

　　第九章違約責任

　　第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條其他條款________________________________。

　　第十章附則

　　第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

　　第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

　　1．提交________________仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2．依法向人民法院起訴。

　　第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無(wú)效。

　　第三十八條本合同自________________起生效。

　　甲方：_____________________

　　簽章：_____________________

　　________年_______月______日

　　乙方：_____________________

　　簽章：_____________________

　　________年______月_______

前期物業(yè)服務(wù)合同2

　　一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部[1997]263號）和《XX市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說(shuō)明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的，可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。

　　2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。

　　8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：（）

　　一、合同雙方當事人：

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　�。ê炚拢�

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　�。ê炚拢�

　　物業(yè)管理負責人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　二、物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　物業(yè)座落：

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務(wù)辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)（庫）建筑面積總計______平方米，停車(chē)位______個(gè)；地面停車(chē)庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車(chē)位______個(gè)；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：

　　四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：

　　3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件：

　　六、備案時(shí)間與備案機關(guān)：

　　備案機關(guān)：

　�。ㄉw章）

　　備案時(shí)間：______年______月______日

　　說(shuō)明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　單位名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。

　　第二章委托管理服務(wù)事項

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。

　　第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、______。

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、______。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、______。

　　本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。

　　第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的.人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、鷂_____。

　　第十三條協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。

　　第十六條其它委托事項：

　　1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、鷂_______________________________________________；

　　3、鷂_______________________________________________。

　　第三章委托管理服務(wù)期限

　　第十七條委托管理期限暫定為_(kāi)_______年（不超過(guò)3年）。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第________種方式處理：

　　[1]甲方負責返修；

　　[2]委托乙方返修，支出全部費用；

　　[3]________________________。

　　6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________；（未完）

前期物業(yè)服務(wù)合同3

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、國家《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規，為維護綠地集團·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權益,促進(jìn)“綠地集團·保稅中心四期”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本小區)的物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意共同遵守本協(xié)議和《綠地集團·保稅中心四期臨時(shí)管理規約》，享受相關(guān)權利、承擔相應責任和義務(wù)。

　　物業(yè)基本情況：綠地集團·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設。

　　項目地址：位于重慶市江北區寸灘路兩江新區南部。四至：東：海爾路龍禹加油站;南：海爾路寸灘立交;西：金渝大道;北：渝懷鐵路。

　　甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“綠地集團﹒保稅中心(四期)”實(shí)施物業(yè)服務(wù)。

　　一、本協(xié)議對雙方權利、義務(wù)有約定的適用本協(xié)議，本協(xié)議無(wú)約定的，適用《綠地集團·保稅中心(四期)臨時(shí)管理規約》。

　　二、甲方權利、義務(wù)和責任

　　甲方一經(jīng)簽約后即被授權進(jìn)行綠地集團·保稅中心(四期)物業(yè)轄區的服務(wù)、組織和維護工作。主要包括以下事項：

　　1.服務(wù)工作

　　1.1根據本協(xié)議制訂綠地集團·保稅中心(四期)《業(yè)主(使用人)手冊》及其它必要的規章制度，以各種形式督促業(yè)主和用戶(hù)遵守規約。

　　1.2雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。

　　1.3甲方辦公場(chǎng)所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設備材料的采買(mǎi)和管理。

　　1.4處理本協(xié)議約定工作范圍內的投訴及各項維修，業(yè)主委員會(huì )成立后，協(xié)助業(yè)主委員會(huì )調解業(yè)主或用戶(hù)之間因小區服務(wù)而引起的糾紛與爭執。

　　1.5負責物業(yè)和業(yè)主等資料的收集、整理和管理工作。

　　1.6適時(shí)聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會(huì )計師及其他專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和合作單位。

　　1.7與小區有關(guān)的政府職能部門(mén)、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。

　　1.8按規定向業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )報告物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用情況。

　　1.9以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，乙方應對其屬下的單元內利益自行投保。

　　1.10受所有權人委托，對小區配套設施如康體設施場(chǎng)地、停車(chē)場(chǎng)(庫)等場(chǎng)所進(jìn)行管理。

　　1.11對小區公共區域及開(kāi)發(fā)商保留地方(受開(kāi)發(fā)商委托)進(jìn)行管理。

　　2.公共秩序維護工作

　　2.1建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關(guān)進(jìn)行秩序監控和巡視等工作,但不包含乙方人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。

　　2.2維護小區的交通秩序。

　　2.3地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

　　2.4定期或不定期巡視、檢查小區，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設施、設備。

　　3.工程維修與維護工作

　　3.1檢查、巡視小區。

　　3.2業(yè)主或使用人應嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市戶(hù)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規、條例等制定的裝修管理規定，完成其所屬單元的裝修工程，停車(chē)(場(chǎng))庫不能進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構筑物、裝飾和裝修。

　　3.3對乙方的裝修進(jìn)行必要時(shí)的檢查。裝修期間，甲方及其授權的工作人員有權進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規定是否得到遵守。如甲方發(fā)現乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規定，甲方有權拒絕其進(jìn)入小區，或要求其做出相應的賠償，或在認為有必要的情況下，將其請出小區或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費用完全由乙方負責。甲方有權在適當時(shí)候對裝修規定進(jìn)行修改。

　　3.4小區公共區域之水、電、氣、通訊、數字電視線(xiàn)路、機電設備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統在發(fā)生損壞或故障時(shí)及時(shí)修復或積極協(xié)調相關(guān)職能、專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行修復。

　　3.5建筑及其設施在國家規定的保修期內協(xié)調開(kāi)發(fā)商、承建商進(jìn)行對乙方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線(xiàn)、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調專(zhuān)業(yè)機構或職能部門(mén)有償維護維修。

　　3.6對配套系統設備進(jìn)行日常維護維修。

　　4.環(huán)境工作

　　4.1保持小區內公共區域和停車(chē)(場(chǎng))庫的清潔衛生，定時(shí)收取生活垃圾并清運至市政中轉站，保障小區清潔處于良好狀態(tài)。

　　4.2業(yè)主或使用人應自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運到物業(yè)服務(wù)公司的指定場(chǎng)地。

　　4.3按照政府有關(guān)部門(mén)的要求對公共綠化區域予以養護，使之處于良好狀態(tài)。

　　4.4甲方在交房文書(shū)確定的交房日期起對乙方私家庭院進(jìn)行統一養護，按交房文書(shū)標注及現場(chǎng)公示標準向乙方收取特約服務(wù)費用。若乙方以書(shū)面形式向甲方提出取消養護，甲方在收到申請次月停止養護。

　　5.社區交流組織

　　5.1加強業(yè)主間的溝通和文化交流。

　　5.2設立小區信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。

　　5.3舉辦不定期的社區文化活動(dòng)，促進(jìn)小區內外文化交流。

　　5.4適時(shí)舉辦消防培訓與其它各類(lèi)培訓。

　　6.特約服務(wù)工作

　　適時(shí)設立以下服務(wù)項目(并可根據需要設立新的服務(wù)項目)，合理收費：房屋代租、代售;代辦電話(huà)安裝、寬帶安裝服務(wù);室內清潔服務(wù);室內工程維修;代養護花木以及與乙方商議其它服務(wù)內容。

　　7.財務(wù)工作

　　7.1定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　7.2就甲方為履行本協(xié)議規定的職責而支付的一切款項，制定明確的賬目記錄。

　　7.3甲方有權指定專(zhuān)業(yè)金融機構進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費及其他費用等。

　　8.其他工作

　　甲方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網(wǎng)站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

　　三、乙方權利、義務(wù)和責任

　　除由本小區業(yè)主大會(huì )決定外，乙方無(wú)權在甲方任期內提出解約。乙方在享有并行使下述權利和使用其所擁有的單元時(shí)，須同時(shí)承擔并履行本協(xié)議約定的責任和義務(wù)。

　　1.乙方應遵守物業(yè)服務(wù)法律、法規、業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主規約。遵守物業(yè)服務(wù)制度，并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當管理服務(wù)活動(dòng)。

　　2.乙方不得在本小區和停車(chē)(場(chǎng))庫外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設施或標識。乙方不得變更本小區停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位用途，在車(chē)位上建造任何形式的隔墻、停車(chē)(場(chǎng))庫門(mén)等建筑物、構筑物和設施、設備。

　　3.乙方對其產(chǎn)權所屬的單元具有法定的所有權，但所有異動(dòng)(如出租、出售等)須在一個(gè)月前書(shū)面通知甲方。房產(chǎn)出售后，乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽訂前，視為乙方已將本協(xié)議的權利與義務(wù)一并轉讓予受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和規約所制定的條款。房產(chǎn)異動(dòng)后，如乙方未履行本條之義務(wù)應承擔連帶責任。

　　4.建議乙方為其擁有的單元購買(mǎi)有關(guān)保險，并保持其連續有效性。

　　5.乙方可參加業(yè)主大會(huì )行使表決權，根據本協(xié)議維護自身的合法權益，并通過(guò)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )行使對小區管理的決策權。

　　6.根據本協(xié)議，乙方對甲方及其員工的工作有監督建議權及投訴權。

　　7.乙方須按期付清相關(guān)的各種費用。

　　8.乙方應于每季度第1個(gè)月的15日前繳納物業(yè)服務(wù)費，而無(wú)論該單元是否空置或被占用(由專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)自行收取的除外)。特別指明：物業(yè)服務(wù)費收取起始是以交房通知文書(shū)確定的交房日期為準，乙方應按此交房時(shí)間辦理交房手續，并開(kāi)始向甲方支付物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用。

　　9.乙方應按規定交納物業(yè)專(zhuān)項維修資金，并在需續籌時(shí)補足續籌部分。

　　10.乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)服務(wù)區域內，遵守小區管理規定的義務(wù)，并對他們違反本協(xié)議和規約的行為負連帶責任。

　　11.乙方有協(xié)助甲方維護小區公共秩序的義務(wù)，當發(fā)現異常情況時(shí)，應及時(shí)告知甲方。

　　12.乙方所屬單元需要維修的，乙方應當及時(shí)進(jìn)行維修。乙方未及時(shí)維修，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　13.乙方所屬的車(chē)位和停車(chē)場(chǎng)公共區域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品，嚴禁在停車(chē)(場(chǎng))庫修理和清洗車(chē)輛。

　　四、乙方承擔的費用及繳納方法

　　1.乙方應根據本協(xié)議和《綠地集團·保稅中心(四期)業(yè)主臨時(shí)管理規約》及其附件的有關(guān)條款向甲方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)等費用，并承擔逾期未付的責任。

　　費用構成如下：

　　1.1物業(yè)服務(wù)費主要構成

　　1.1.1小區公共秩序維護費;

　　1.1.2小區公共區域清潔、保潔服務(wù)費;(但政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

　　1.1.3小區公共區域綠化養護服務(wù)費;

　　1.1.4小區房屋共用部位日常維修及保養費;

　　1.1.5小區共用設施設備日常運行、日常維護及保養費;

　　1.1.6小區公共區域四害防治費用;

　　1.1.7攤銷(xiāo)的公司管理費，甲方的辦公管理費;

　　1.1.8甲方員工的薪酬、社會(huì )保險、福利、制服及相關(guān)器具、耗材等費用;

　　1.1.9甲方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;

　　1.1.10甲方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用;

　　1.1.11甲方用于上繳有關(guān)部門(mén)的各項零星費用;

　　1.1.12甲方用于上繳有關(guān)部門(mén)管理費、稅費;

　　1.1.13甲方的'合理利潤;

　　1.1.14甲方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)而發(fā)生的其他費用。

　　1.2物業(yè)專(zhuān)項維修資金

　　物業(yè)專(zhuān)項維修資金按政府有關(guān)規定維持在一定數額，不足部分由業(yè)主續繳，專(zhuān)項用于物業(yè)共有部位和共有設施設備保修期滿(mǎn)后的維修、更新、改造的資金。

　　1.2.1小區房屋共用部位維修、更新或改造;

　　1.2.2小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)維修及更新、改造;

　　1.2.3小區環(huán)境配套設施(如小區道路、康樂(lè )設施等)維修及更新、改造;

　　1.2.4小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

　　1.2.5小區公共建筑(如小區大門(mén)、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;

　　1.2.6用于小區非盈利性設施的維修及更新、改造;

　　1.2.7停車(chē)(場(chǎng))庫共用設備設施(如監控、車(chē)管系統、風(fēng)機、水泵、消防設施等)維修及更新、改造;

　　1.2.8其它不在上列內但需由物業(yè)專(zhuān)維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業(yè)專(zhuān)維修資金支付的費用。

　　1.3水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。若小區采用二次供水系統供水的，水費收費標準按照能源供應部門(mén)頒布的二次供水收費標準執行。

　　2.費用標準的核定

　　2.1物業(yè)服務(wù)費標準(根據核算從簡(jiǎn)原則，涉及物業(yè)服務(wù)費均含電梯使用費和公攤水電費)：

　　高層住宅：從本組團約定集中交付之日起，按建筑面積￥3.20元/㎡·月計收;

　　社區商業(yè)：從本組團約定集中交付之日起，按建筑面積￥6.00元/㎡·月計收;

　　車(chē)位：按￥80.00元/個(gè)·月計收;(如遇2.3條款不一致時(shí)，以2.3條款為準)。

　　2.2物業(yè)專(zhuān)項維修資金按國家的有關(guān)法律、法規規定繳納。

　　2.3停車(chē)(場(chǎng))庫物業(yè)服務(wù)費須符合重慶市物價(jià)局批復文件標準并執行。

　　2.4特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)、雙方自愿的原則。

　　3.繳費辦法

　　3.1物業(yè)服務(wù)費(含住宅、商業(yè)、車(chē)位)

　　3.1.1綠地集團·保稅中心(四期)的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計收，在產(chǎn)權部門(mén)核定面積批復下達之前以銷(xiāo)售協(xié)議注明的建筑面積計算;批復之后，以產(chǎn)權部門(mén)核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位物業(yè)服務(wù)費以個(gè)為單位計收。

　　3.1.2物業(yè)服務(wù)費按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應交納費用3‰的合同違約金。

　　3.1.3首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書(shū)確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務(wù)費，交房日期在15日之后的收取當月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。乙方在交房當月需交納本季度物業(yè)服務(wù)費。

　　3.2特約服務(wù)費用

　　按月繳納。乙方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用，逾期將按日向乙方加收應交納費用3‰的協(xié)議違約金。

　　3.3物業(yè)專(zhuān)項維修資金

　　乙方應按國家的相關(guān)規定繳納物業(yè)專(zhuān)項維修資金。

　　3.4乙方可以現金或支票等合法方式繳納各項費用。

　　4.各項費用的調整

　　甲方應當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理，并可按照實(shí)際支出合理調整物業(yè)服務(wù)費，甲方提前三十天以書(shū)面方式通知乙方后，乙方應按照調整后的費用支付。

　　五、甲方服務(wù)期限

　　綠地集團·保稅中心(四期)由甲方根據本協(xié)議內容進(jìn)行服務(wù)，為期三年(自“綠地集團·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開(kāi)始計算)。期滿(mǎn)后本協(xié)議自動(dòng)順延至本小區業(yè)主大會(huì )選聘或續聘產(chǎn)生新物業(yè)公司，并由業(yè)主委員會(huì )與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議生效時(shí)自動(dòng)終止。

　　六、若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規的變更而無(wú)效、非法或不能執行時(shí)，將按照新的法律法規的要求執行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。

　　七、甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭議應首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：________乙方：________

　　(簽章)委托代理人：________

　　日期：________年________月________日

前期物業(yè)服務(wù)合同4

　　開(kāi)發(fā)建設單位(甲方)__________________________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：________________________________

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________ 委托代理人：____________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________ 通訊地址：______________

　　郵政編碼：______________________________________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：________________________________

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________ 委托代理人：____________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________ 通訊地址：______________

　　郵政編碼：______________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，甲方以[公開(kāi)招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'本物業(yè)')基本情況如下：______________________

　　名稱(chēng)：[地名核準名稱(chēng)][暫定名] ________________.

　　類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.

　　坐落位置： __________區(縣)_____________路(街)________________________.

　　建筑面積：[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。

　　區域四至

　　東至________________________________________________________;

　　南至________________________________________________________;

　　西至________________________________________________________;

　　北至________________________________________________________.

　　規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)

　　第二部分 物業(yè)服務(wù)內容

　　第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議，明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括：

　　1.對已接收的物業(yè)進(jìn)行維護。

　　2.做好公共區域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負責)

　　3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)等工作。

　　以上發(fā)生的費用由甲方另行支付，不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第三條 業(yè)主入住后，乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。

　　3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。

　　4.公共綠地、景觀(guān)的養護。

　　5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協(xié)助維護秩序，對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。

　　7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應當及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8.消防服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11.發(fā)現物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務(wù)監督電話(huà)，并在物業(yè)區域公告欄等醒目位置公示。

　　14.其他服務(wù)事項：____________________________________

　　第三部分 物業(yè)服務(wù)標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

　　第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自________年________月________日至_______年________月________日。

　　第五部分 物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。

　　第七條 包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[別墅]： ____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]： __________________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月;

　　[會(huì )所]： ____________________元/平方米/月;

　　__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。

　　2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內容。

　　3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[別墅]： ____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]： __________________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月;

　　[會(huì )所]： ____________________元/平方米/月;

　　__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。

　　2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業(yè)區域內綠化養護費用;

　　(5)物業(yè)區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其他費用： ____________________________________.

　　3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ________，計 ____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] ________，從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按 ________%的比例提取。

　　4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)費應當從甲方通知的收房期限屆滿(mǎn)之日起計收。業(yè)主辦理入住手續時(shí)預付[季度][半年] 的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納，具體時(shí)間為_(kāi)_______________________.

　　第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí)，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條 停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位 ________元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位 ________元/個(gè)/月的標準收取。

　　乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

　　第六部分 權利與義務(wù)

　　第十四條 甲方的權利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監督實(shí)施。

　　2.在辦理業(yè)主入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約________平方米，位置為_(kāi)_________ .

　　3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。

　　4.在雙方委派專(zhuān)業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進(jìn)行驗收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。

　　5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內容承擔相應的保修責任。

　　6.按規劃設計要求，為業(yè)主戶(hù)內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個(gè)分區[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車(chē)庫][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的，應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價(jià)。

　　7.解決開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題。

　　8.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9.按時(shí)繳納物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。

　　10.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第十五條 乙方的權利義務(wù)

　　1.在辦理業(yè)主入住手續30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。

　　2.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

　　3.可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

　　4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

　　5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)的`，應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規定辦理有關(guān)手續，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有，分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。

　　8.不得擅自占用本物業(yè)區域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀。

　　9.本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。

　　10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請的，乙方應當給予協(xié)助，并對施工現場(chǎng)提出管理要求。

　　11.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務(wù)

　　1.對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。

　　2.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。

　　3.有權聘請專(zhuān)業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計。

　　4.有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施設備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。

　　5.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。

　　6.按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。

　　7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。

　　8.有關(guān)法律、法規和《臨時(shí)管理規約》規定的其他權利義務(wù)。

　　第七部分 合同終止

　　第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的，均應當在屆滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。

　　第十八條 服務(wù)期限未滿(mǎn)，但業(yè)主大會(huì )已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域，并按時(shí)撤出本物業(yè)區域。

　　第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。

　　第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第八部 分違約責任

　　第二十一條 由于甲方開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題導致乙方未能完成服務(wù)內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的，應當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

　　第二十二條 除本合同第七部分規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

　　第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條 為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規定處理。

　　第二十六條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的。

　　2.因維修養護本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九部分 爭議解決

　　第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2.向[北京仲裁委員會(huì )][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )]或______________申請仲裁。

　　第十部分 附則

　　第二十八條 雙方約定自首戶(hù)業(yè)主入住前[30日]________日，乙方根據甲方的委托，辦理承接驗收手續。

　　第二十九條 對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時(shí)管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，須在招投標備案時(shí)提交主管部門(mén)一份。

　　第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件。

　　第三十三條 其他約定：_______________________________。

　　甲方：______________ 乙方：________________

　　授權代表：__________ 授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

前期物業(yè)服務(wù)合同5

　　合同編號：____________________

　　甲方（業(yè)主）：_________法定代表人負責人：________

　　國籍：_________________身份證護照：_________________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：___________________出生日期：___年___月___日

　　性別___________________通訊地址：____________

　　郵政編碼：____________聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　法定代理人委托代理人：_________國籍：_________________

　　身份證護照：__________出生日期：___年___月___日

　　性別___________________通訊地址：____________

　　郵政編碼：____________聯(lián)系電話(huà)：_____________

　　乙方（建設單位）：_________營(yíng)業(yè)執照注冊號：___________

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：____________組織機構代碼：____________

　　法定代表人委托代理人：__________通訊地址：_________________

　　郵政編碼：_________________聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章

　　物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：名稱(chēng)：地名核準名稱(chēng)暫定名________________________。類(lèi)型：住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置：__________區（縣）__________路（街）_________。規劃建筑面積：__________平方米。

　　第二條物業(yè)管理區域四至：東至_________；南至_________；西至_________；北至__________。規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。

　　第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米，位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號；地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米，位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號；其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米，位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容）

　　第二章

　　物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定

　　第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：__________，聯(lián)系電話(huà)：_________________。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；

　　2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三；

　　3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四；

　　4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理；

　　5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；

　　6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

　　7.其他服務(wù)事項：__________。

　　第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：

　　1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準，詳見(jiàn)附件五；

　　2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五；非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件六。

　　第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算，本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為：住宅元/平方米月；辦公樓：________元/平方米月；商業(yè)物業(yè)：__________元/平方米月；會(huì )所：___________元/平方米月；物業(yè)：___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。

　　第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存_________個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費：

　　1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的；

　　2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

　　3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的；

　　4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。

　　第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。

　　第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

　　第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。

　　第三章

　　權利與義務(wù)

　　第十五條甲方的權利義務(wù)：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利；

　　3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權；

　　4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；

　　5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金；

　　6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；

　　7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；

　　8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第十六條乙方的權利義務(wù)：

　　1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責任；

　　2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；

　　4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的.投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督；

　　5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

　　6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀；

　　7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任；

　　8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第四章

　　合同終止

　　第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

　　第十八條本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。

　　第五章

　　違約責任

　　第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時(shí)乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應當按_____________的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

　　甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規定處理。

　　第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的；

　　2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章

　　爭議解決

　　第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向_____________________人民法院提起訴訟；

　　2.向____________________仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　第七章

　　附則

　　第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份，甲方、乙方____________各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十條其他約定：__________

　　甲方：__________乙方：__________

　　委托代理人：_______________________委托代理人：____________________

　　_________年___________月_______日________年________月_______日

　　附件：一、規劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定

　　北京市住房和城鄉建設委員會(huì )/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月

前期物業(yè)服務(wù)合同6

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號

　　四至：東_________南_________西_________北_________________

　　占地面積：_________________萬(wàn)平方米

　　建筑面積：_________________萬(wàn)平方米

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：___________平方米

　　小區總戶(hù)數：_______________________________________________

　　受益人口：_________________________________________________

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用

　　1．物業(yè)管理服務(wù)費：月_________元/m2；

　　2．代收代辦費：_________________________________________________。

　　3．特約服務(wù)費：_________________________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。

　　首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十九條甲方權利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位）

　　1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明；在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應

　　當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾；

　　3．與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容；

　　4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；

　　5．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算；

　　7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；

　�。�3）_________________________________________。

　　8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。

　　11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；

　　12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，由乙方負責催交；

　　13．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　�。�1）________________________________________________。

　�。�2）________________________________________________。

　　14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　15．_________________________________________________。

　　第二十條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；

　　3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　4．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；

　　5．可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費來(lái)源________；

　　7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；

　　8．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　9．每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目；

　　10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　11．本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　12．_____________________________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20xx填寫(xiě)）。

　　1．房屋外觀(guān)：_________________________________________

　　2．設備運行：_________________________________________

　　3．房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________

　　4．公共環(huán)境：_________________________________________

　　5．綠化：_____________________________________________

　　6．交通秩序：_________________________________________

　　7．保安：_____________________________________________

　　8．急修：_____________________________________________

　　小修：______________________

　　_______________________

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_______________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2．空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收��；

　　3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。

　　第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取

　　1．露天車(chē)位：___________________________________________

　　2．車(chē)庫：_______________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按約定支付費用。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下

　　1．_____________________________________________________

　　2．_____________________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的.維修、養護費用：

　　1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

　　2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

　　3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

　　4．維修資金的其他約定

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條甲乙雙方的其他約定

　　第八章附則

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續。

　　第三十三條合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后，可續訂合同。

　　第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　___年____月____日_________年____月____

前期物業(yè)服務(wù)合同7

　　甲方(開(kāi)發(fā)建設單位)：__________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：__________

　　組織機構代碼：__________

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：__________

　　法定代表人：__________ 聯(lián)系電話(huà)：__________

　　委托代理人：__________ 聯(lián)系電話(huà)：__________

　　通訊地址：__________

　　編碼：__________

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：__________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：__________

　　企業(yè)資質(zhì)等級：__________ 資質(zhì)證書(shū)編號：__________

　　法定代表人：__________ 聯(lián)系電話(huà)：__________

　　委托代理人：__________ 聯(lián)系電話(huà)：__________

　　項目管理負責人：__________ 聯(lián)系電話(huà)：__________

　　通訊地址：__________

　　編碼：__________

　　根據《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本物業(yè)")基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：__________

　　物業(yè)類(lèi)型：__________□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓□廠(chǎng)房 □其他

　　座落位置：__________ 市 區/縣 鄉/鎮 路 號

　　四至范圍(物業(yè)規劃總平面圖)

　　占地面積：_______________平方米

　　總建筑面積：________________平方米

　　其中：__________多層住宅面積 ______平方米

　　高層住宅面積 ______平方米

　　獨立式住宅(別墅)面積 ______平方米

　　其他 ______平方米

　　(物業(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二)。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 ______平方米，其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 ______平方米，位于本物業(yè) 。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　　(物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三)

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為：__________ ，聯(lián)系電話(huà)：__________ 。

　　(項目負責人及主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容：__________

　　1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施。保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料。根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示。

　　2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。

　　3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外。

　　4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 。

　　5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等。

　　6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護。

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。

　　前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。

　　8.對物業(yè)使用中禁止行為進(jìn)行監督管理。

　　9.協(xié)助社區居委會(huì )等單位組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)等。

　　第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務(wù)。

　　第六條 其它事項：__________

　　1.在本物業(yè)保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。

　　2.會(huì )所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準

　　第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。

　　乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標準不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)公布的相應等級服務(wù)標準。

　　本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級標準為 級。(具體標準見(jiàn)附件五)。

　　第八條 乙方應加強對物業(yè)使用中禁止行為的監管，對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時(shí)管理規約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規規定的行為及時(shí)進(jìn)行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無(wú)效的應及時(shí)向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第九條 物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行下述第 種方式：__________

　　(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費用后，無(wú)論盈虧均自行承擔。

　　(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業(yè)服務(wù)費，在按照下述第 種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業(yè)主承擔。

　　1.每 (月/季/半年)按應收的物業(yè)服務(wù)費 %的比例提取。

　　2.每 (月/季/半年)按 ______元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取。

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積向業(yè)主收取，具體標準約定如下：__________

　　多層住宅：__________ ______元/月.平方米。

　　高層住宅：__________ ______元/月.平方米。

　　獨立式住宅(別墅)：__________ ______元/月.平方米。

　　辦公樓：__________ ______元/月.平方米。

　　廠(chǎng) 房：__________ ______元/月.平方米。

　　商業(yè)物業(yè)：__________ ______元/月.平方米。

　　其他物業(yè)：__________ ______元/月.平方米。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

　　第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

　　實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構成一般包括以下部分：__________

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用。

　　(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用。

　　(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用。

　　(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用。

　　(6)辦公費用。

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。

　　(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　第十二條 物業(yè)服務(wù)費按 (月、季度、半年)交納，業(yè)主應在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

　　收取滯納金。

　　如單個(gè)業(yè)主與乙方另有約定的的，從其約定。

　　物業(yè)服務(wù)費可以預收，但預收期限不得超過(guò)6個(gè)月。

　　第十三條 物業(yè)管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔，按 支付給乙方。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。業(yè)主在轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第十五條 本物業(yè)共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務(wù)費的，根據實(shí)際發(fā)生額，由業(yè)主按所擁有的'專(zhuān)有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。

　　第十六條 乙方應于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支明細情況。

　　物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行酬金制方式的，乙方應制定物業(yè)服務(wù)費用年度預決算，并向全體業(yè)主公示。

　　對物業(yè)服務(wù)費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：__________

　　第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車(chē)服務(wù)費不超過(guò)價(jià)格主管部門(mén)規定標準。

　　1.地面車(chē)位

　　(1)中型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛

　　(2)小型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛

　　(3)摩托車(chē)(含燃油車(chē)) ______元/月/輛

　　(4)電動(dòng)車(chē) ______元/月/輛

　　(5)三輪車(chē) ______元/月/輛

　　(6)自行車(chē) ______元/月/輛

　　(7)其他 。

　　2.車(chē)庫(含地面、地下車(chē)庫)

　　(1)中型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛

　　(2)小型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛

　　(3)摩托車(chē)(含燃油車(chē)) ______元/月/輛

　　(4)電動(dòng)車(chē) ______元/月/輛

　　(5)三輪車(chē) ______元/月/輛

　　(6)自行車(chē) ______元/月/輛

　　(7)其他 。

　　3.其他 。

　　(停車(chē)服務(wù)費以本物業(yè)所在地價(jià)格主管部門(mén)最終核定標準為準。)

　　4. 乙方收取車(chē)輛停放服務(wù)費，應建立健全車(chē)輛停放服務(wù)的內部管理制度，做好車(chē)輛進(jìn)出管理以及停車(chē)場(chǎng)所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務(wù)工作。

　　第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。

　　第五章 物業(yè)承接查驗

　　第十九條 物業(yè)承接查驗內容和標準

　　1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業(yè)承接查驗辦法》規定進(jìn)行物業(yè)承接查驗。

　　2. 甲方應當在物業(yè)交付使用15日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作�，F場(chǎng)檢查和驗收時(shí)甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書(shū)面告知業(yè)主。

　　3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔。

　　4.現場(chǎng)查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：__________

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

　　(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等準許使用文件。

　　(5)承接查驗所必需的其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。

　　5.查驗中發(fā)現的問(wèn)題、相應解決辦法及時(shí)限，甲、乙雙方應以書(shū)面方式予以確認。

　　第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質(zhì)量問(wèn)題要求甲方承擔相關(guān)責任。

　　在保修責任期限內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第 種方式處理：__________

　　(1)甲方負責返修。

　　(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用。

　　業(yè)主房屋專(zhuān)有部分房屋質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主根據相關(guān)法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協(xié)調甲方及時(shí)履行維修責任。

　　第六章 雙方權利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權利義務(wù)

　　1.應當按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。

　　2.負責在物業(yè)銷(xiāo)(預)售時(shí)將本合同的內容向購房人進(jìn)行明示，并在與購房人簽訂的銷(xiāo)售合同中包含本合同內容。

　　3.制定《臨時(shí)管理規約》，在物業(yè)銷(xiāo)售前將《臨時(shí)管理規約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人對《臨時(shí)管理規約》予以書(shū)面承諾。

　　4.在首次業(yè)主大會(huì )成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )前，代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況。

　　5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷(xiāo)售而向物業(yè)買(mǎi)受人做出減免物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)承諾。

　　6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

　　7.按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用。

　　8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業(yè)管理主管部門(mén)備案在冊一致的物業(yè)服務(wù)用房。

　　9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任，負責處理開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題引發(fā)的糾紛。

　　10. 按規定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面報告，并提供業(yè)主產(chǎn)權清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料。

　　11. 法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

　　第二十二條 乙方權利義務(wù)

　　1.設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常服務(wù)工作，并按投標承諾委派相應專(zhuān)業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同。

　　2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規規定及本合同的約定獨立開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，接受業(yè)主、甲方的監督，每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況。

　　3.依法和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費。

　　4.在首次業(yè)主大會(huì )成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)管理相關(guān)規章制度，獲得甲方同意后實(shí)施。乙方根據規章制度提供物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應積極給予配合。

　　5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)駐現場(chǎng)，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作。

　　6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規定及《臨時(shí)管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報告并申請強制執行等措施。

　　7.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將全部管理事項轉讓給第三方。

　　8.結合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告。保修期滿(mǎn)后，乙方應根據物業(yè)實(shí)際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理。

　　9.在業(yè)主辦理交房手續時(shí)，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書(shū)面告知業(yè)主，并按規定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

　　10.乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。

　　11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息資料。

　　13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿(mǎn)終止時(shí),乙方應當按照有關(guān)規定和本合同約定退出本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。

　　14.法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

　　第七章 物業(yè)管理服務(wù)期限

　　第二十三條 本合同為期 ______年，自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。

　　本合同期限未滿(mǎn)，若業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的，本合同自動(dòng)終止。

　　第二十四條 本合同期限屆滿(mǎn)前 ______月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議。雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后 ______月內繼續履行本合同，甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

　　第八章 違約責任

　　第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定，未能按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的，乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。

　　乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付。已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方清退多收費用。

　　第二十八條 因房屋、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：__________

　　1.由于房屋本體及配套設施設備重大質(zhì)量問(wèn)題，以及甲方、業(yè)主等原因導致乙方的物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。

　　2.因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的。

　　3.因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　5.在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過(guò)失的除外。

　　6.其他法律、法規規定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整的移交給業(yè)主委員會(huì )。業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，應移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉建設部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規定辦理移交和項目退出手續。

　　第三十一條 為維護甲方、業(yè)主的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主應積極配合乙方對上述情形發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

　　第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 合同有效期內，如價(jià)格主管部門(mén)批準調整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。

　　第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，采取下列第 種方式解決：__________

　　1.提交 仲裁委員會(huì )仲裁。

　　2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同連同附件共 頁(yè)，一式 份，甲乙雙方各執 份，報市(縣)、區物業(yè)管理行業(yè)主管部門(mén)備案各一份，具有同等法律效力。

　　第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方蓋章：__________ 乙方蓋章：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　授權委托人：__________ 授權委托人：__________

　　______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日

前期物業(yè)服務(wù)合同8

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________

　　單位名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號

　　四 至：_________東_________南_________西_________北_________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。

　　第九條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理

　　本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。

　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項：_________

　　1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章 委托管理服務(wù)期限

　　第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年（不超過(guò)3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章 雙方權利義務(wù)

　　第十八條 甲方權利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第_________種方式處理：

　�。�1）甲方負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；

　�。�3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，負責向乙方移交下列資料：_________

　�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　9、為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________

　�。�1）_________；

　�。�2）_________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金；

　　13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計；

　　14、_________。

　　第十九條 乙方權利義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；

　　2、制定年度開(kāi)支預算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準；

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理；

　　7、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督；

　　10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示；

　　12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

　　15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；

　　16、_________。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：

　　1、房屋外觀(guān)；

　　2、設備運行；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護；

　　4、公共環(huán)境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定；

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。

　　4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整，按_________調整。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

　　7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費；

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；

　�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的萬(wàn)分之_________交納滯納金；

　�。�3）_________。

　　第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車(chē) 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用，

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔；

　　2、不屬保修范圍內的'_________、_________、_________維修、養護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

　　3、保修期滿(mǎn)后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。

　　第七章 違約責任

　　第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。

　　第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第八章 附則

　　第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條 本合同自_________起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　法定代表人：_________ 法人代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：（_________）

　�。ㄒ唬┖贤�雙方當事人：委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話(huà)：_________受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話(huà)：_________

　�。ǘ�）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱(chēng)：_________，物業(yè)類(lèi)型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務(wù)辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；③商業(yè)用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)（庫）建筑面積總計_________平方米，停車(chē)位_________個(gè)；地面停車(chē)庫_________個(gè)，建筑面積_________平方米，地面停車(chē)位_________個(gè)；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

　�。ㄈ�）物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：_________。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)

　�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：

　　1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：_________

　　3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件，_________。

　�。�六）備案時(shí)間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：_________（蓋章）

　　備案時(shí)間：_____說(shuō)明：____年_________月_________日

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物【XX】第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。

　　成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說(shuō)明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的，可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。

　　2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定�！尽恐羞x擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。

前期物業(yè)服務(wù)合同9

　　使 用 說(shuō) 明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫(xiě)空格部位的內容）進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過(guò)招投標的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門(mén)批準采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、本示范文本的服務(wù)期限應根據《物業(yè)管理條例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規定確定。

　　5、根據《上海市住宅物業(yè)管理規定》第十八條的相關(guān)規定，本合同為甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的房屋銷(xiāo)售合同的組成部分。

　　根據《上海市住宅物業(yè)管理規定》第二十四條的規定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買(mǎi)受人按照房屋銷(xiāo)售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準承擔；房屋銷(xiāo)售合同未約定的，由甲方承擔。

　　6、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 （物業(yè)名稱(chēng)）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號

　　四至范圍（規劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。

　　物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；

　�。ǘ�）物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護；

　�。ㄈ�）公共綠化養護服務(wù)；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)；

　�。ㄎ澹┕�共秩序的維護服務(wù)；

　�。�六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　�。ò耍�業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條 甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的'房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三

　�。ǘ�）公共綠化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四；

　�。ㄈ�）物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五；

　�。ㄋ模┕�共秩序的維護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七；

　�。�六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八；

　　第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。

　　第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　�。ㄒ唬┳� 宅：

　　高層 元/月 平方米； 多層 元/月 平方米；

　　別墅 元/月 平方米； 物業(yè)： 元/月 平方米；

　�。ǘ�）辦公樓： 元/月 平方米

　�。ㄈ�）商業(yè)用房： 元/月 平方米

　�。ㄋ模�

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準（元/月 平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、

　　第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　�。ㄒ唬┌�干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　�。ǘ�）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按 %的比例提取酬金；

　　2、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取 元的酬金。

　�。ㄈ�）

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在 （每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。ㄒ唬� ；

　�。ǘ�） 。

　　第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　�。ǘ�）停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè) 月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　�。ㄈ�）停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：

　�。ㄒ唬┙∩矸浚�

　�。ǘ�）牌室：

　�。ㄈ�）網(wǎng)球場(chǎng)：

　�。ㄋ模┯斡境兀�

　�。ㄎ澹┢渌�：

　　上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：

　　1、

　　2、

　　3、

　　本物業(yè)管理區域內屬甲方所有的會(huì )所及相關(guān)設施，其經(jīng)營(yíng)管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　�。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分，按以下第 種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用；

　　2、直接納入專(zhuān)項維修資金；

　　3、

　�。ǘ�）年度結算虧不足部分，按以下第 種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足；

　　2、

　　第十六條 業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　�。ㄒ唬�業(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金；

　�。ǘ�）專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　�。ㄈ�）業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　�。ㄋ模┌凑照�府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。

　　第十七條 甲方相關(guān)的權利義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷(xiāo)售前，應在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；

　�。ǘ�）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止；

　�。ㄈ�）授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；

　�。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；

　�。ㄎ澹�審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施；

　�。�六）

　　第十八條 乙方相關(guān)的權利義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰O立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　�。ǘ�）根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；

　�。ㄈ�）根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題；

　�。ㄋ模┘皶r(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目；

　�。ㄎ澹┙Y合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；

　�。�六）

　　第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　�。ㄒ唬┮虿豢煽沽�導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　�。ǘ�）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　�。ㄈ�）因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　�。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付

　　的違約金。

　　第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權（按首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的投票權計算規定確定）2/3以上通過(guò)解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。

　　第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定：

　�。ㄒ唬�

　�。ǘ�）

　�。ㄈ�）

　�。ㄋ模�

　�。ㄎ澹�

　　第二十八條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：

　�。ㄒ唬�業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　�。ǘ�）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　�。ㄈ�）物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。

　�。�六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；2、物業(yè)管理區域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。

　�。ㄆ撸┕�共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。

　�。ò耍�專(zhuān)有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十一條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式 份，甲乙雙方各執 份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。

　　第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　�。ㄒ唬┫� 仲裁委員會(huì )申請仲裁；

　�。ǘ�）向 人民法院提起訴訟。

　　第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　本合同期限未滿(mǎn)，若業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條 本合同期限屆滿(mǎn)前月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條 本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件一：物業(yè)構成（略）

　　附件二：物業(yè)規劃平面圖（略）

　　附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(wù)（略）

　　附件四：公共區域綠化養護服務(wù)(略)

　　附件五： 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)(略)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(wù)(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(wù)(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書(shū)(略)

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關(guān)規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱(chēng)）（座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續等事宜，共同確認如下：

　　一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容

　　甲方已于 年 月 日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

　　1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　4、

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務(wù)合同10

　　甲方（建設單位）：___________________

　　組織名稱(chēng)：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________

　　企業(yè)名稱(chēng)：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_______________________物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2．物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3．市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

　　4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5．附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。

　　6．公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　8．公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，按合同約定執行。

　　9．物業(yè)檔案資料管理。

　　10．物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。

　　11．裝修管理。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14．法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1．______________________________________________。

　　2．______________________________________________。

　　3．______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：______元/月

　　平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　1．管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　　2．物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3．物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　　4．物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　　5．物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　　6．辦公費用；

　　7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8．物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9．____________________________________________。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前____日內履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車(chē)收費分別采取以下方式

　　1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；

　　3．業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：

　　1．________________________________________________。

　　2．____________________

　　____________________________。

　　3．________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權利義務(wù)

　　第十七條甲方的權利義務(wù)

　　甲方享有的權利：

　　1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；

　　2．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　3．制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；

　　4．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　5．依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務(wù)：

　　1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2．甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)；

　　3．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件：

　�。�1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求；

　�。�2）物業(yè)管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

　　4．在查驗過(guò)程中，甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題，以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　�。�3）設施設備的'安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；

　　7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的區、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )：

　�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；

　�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。

　　8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用；

　　9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；

　　10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和

　　使用權。

　　13．法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權利義務(wù)

　　乙方享有的權利：

　　1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；

　　2．按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3．可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4．可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5．自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務(wù)：

　　1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；

　　3．在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；

　　4．在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5．結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6．制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；

　　7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8．實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；

　　10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13．新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；

　　14．本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15．法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利：

　　1．制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為；

　　3．在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；

　　4．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用

　　第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內，按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地

　　移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失；乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用；

　　4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1．_________市仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2．人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　附件：

　　1．物業(yè)構成明細

　　2．共用設施設備明細

　　3．物業(yè)管理服務(wù)標準

　　甲方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　乙方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

　　附件1 物業(yè)構成明細

　　類(lèi)?型

　　幢?數

　　套（單元）數

　　建筑面積（平方米）

　　套內面積（平方米）

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車(chē)庫

　　會(huì )所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計

　　備注

　　附件2 共用設施設備明細

　　1．綠化面積：________________平方米

　　2．道路面積：________________平方米

　　3．化糞池：____________________座

　　4．污水檢查井：________________座

　　5．雨水檢查井：________________座

　　6．垃圾站：________________個(gè)

　　7．公用垃圾桶：____________個(gè)

　　8．配電室：________________個(gè)

　　9．水泵：__________________個(gè)

　　10．熱交換站：________________個(gè)

　　11．空調冷卻塔：______________個(gè)

　　12．煤氣調壓站：______________個(gè)

　　13．機動(dòng)車(chē)庫：________________個(gè)________________平方米

　　14．露天停車(chē)場(chǎng)：______________個(gè)________________平方米

　　15．非機動(dòng)車(chē)庫：______________個(gè)________________平方米

　　16．道路燈：______________盞

　　17．庭院燈：______________盞

　　18．電梯：________________部

　　19．共用天線(xiàn)系統：____________個(gè)

　　20．消防水池：________________個(gè)

　　21．信報房（箱）：____________個(gè)

　　22．中央監控系統：____________個(gè)

　　23．消防箱：________________個(gè)

　　24．設備層：________________平方米

　　25．人防層：________________平方米

　　附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準

　�。�可參照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　四、公共綠化的養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　____市國土資源和房屋管理局印制

　　____市工商行

　　政管理局監

前期物業(yè)服務(wù)合同11

　　托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　地址：

　　電話(huà)：

　　受托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　地址：

　　電話(huà)：

　　甲、乙雙方根據《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規相關(guān)規定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項目）一事，達成本合同。

　　1、雙方共識：

　�。�1）甲方全權托乙方作為該項目的咨詢(xún)顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢(xún)顧問(wèn)該項目業(yè)務(wù)的機構，其資格真實(shí)可信（執照編號為：______）。

　�。�2）乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。

　　2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

　　3、托內容：指甲方托乙方：

　　4、托費用：

　　5、違約責任：

　�。�1）本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實(shí)施使對方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的，對方有權解除本合同。

　�。�2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的，且逾期30天仍不能支付的'，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。

　　6、爭議的解決：因執行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會(huì )申請仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　�。�1）本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。

　�。�2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

　�。�3）本合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見(jiàn)后，可形成書(shū)面意見(jiàn)，作為本合同附件。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

前期物業(yè)服務(wù)合同12

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話(huà)：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話(huà)：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1．本物業(yè)名稱(chēng)：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　�。�1）類(lèi)型：________________________________________

　�。�2）座落位置：____________________________________

　�。�3）四至：________________________________________

　�。�4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責

　　1．甲方應當根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1．有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　5．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環(huán)境衛生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；

　　4．雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；

　　5．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；

　　6．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；

　　7．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序，為小區業(yè)主（住戶(hù)）創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；

　　2．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；

　　4．甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車(chē)輛停放

　　1．甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度；

　　2．乙方的'車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區；

　　5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

　　1．基本要求

　�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。

　�。�2）承接項目時(shí)，對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗，驗收手續齊全。

　�。�3）管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。

　�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　�。�5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

　�。�6）公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng)，有報修、維修記錄。

　�。�7）按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　�。�8）按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。

　�。�9）每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率70%以上。

　　2．房屋管理

　�。�1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　�。�2）根據房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修。

　�。�3）每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養護。

　�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的，及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。

　�。�5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。

　�。�6）各組團、棟、單元（門(mén)）、戶(hù)有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養護

　�。�1）對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護（依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外）。

　�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　�。�3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修或者更新改造。

　�。�5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。

　�。�6）消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。

　�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

　　4．協(xié)助維護公共秩序

　�。�1）小區24小時(shí)值勤。

　�。�2）對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

　�。�3）車(chē)輛停放有序。

　�。�4）對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應措施。

　　5．保潔服務(wù)

　�。�1）小區內設有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運1次。

　�。�2）小區公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　�。�3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。

　�。�4）二次供水水箱按規定清洗，水質(zhì)符合衛生要求。

　　6．綠化養護管理

　�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。

　�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。

　�。�3）預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1．乙方交納費用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場(chǎng)（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫(xiě)字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　5．物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整；

　　6．交納費用時(shí)間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務(wù)費用

　　車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發(fā)事件的處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時(shí)限內（書(shū)面通知發(fā)出_________天內）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)�未�?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內

　　向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震，以及社會(huì )事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。

　　2．有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：__________________開(kāi)戶(hù)銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

前期物業(yè)服務(wù)合同13

　　甲方（業(yè)主）：_____________________

　　乙方（建設單位）：_________________

　　北京市住房和城鄉建設委員會(huì )

　　北京市工商行政管理局

　　使用說(shuō)明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會(huì )與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。

　　2.本合同文本中所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

　　3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內容，以劃“√”方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

　　4.雙方當事人簽訂本合同時(shí)應當認真核對合同內容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力。

　　北京市前期物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（業(yè)主）：__________________________________________

　　【法定代表人】【負責人】：______________ 國籍：____________

　　【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】：_________________________________

　　出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________

　　【法定代理人】【委托代理人】：____________ 國籍：______

　　【身份證】【護照】【 】：___________________________

　　出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________

　　乙方（建設單位）：_____________________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：_________________________________

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：_____________________

　　組織機構代碼：_________________________________

　　【法定代表人】【委托代理人】：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】______________ 。

　　類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。

　　坐落位置:______ 區（縣）_____________________ 路（街）_____________________ 。

　　規劃建筑面積:_____________________ 平方米。

　　第二條 物業(yè)管理區域四至:

　　東至___________________________________ ；

　　南至___________________________________ ；

　　西至___________________________________ ；

　　北至___________________________________ 。

　　規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于

　　______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。

　�。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容）

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定

　　第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：______ ，聯(lián)系電話(huà)：____________ 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；

　　2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三；

　　3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四；

　　4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理；

　　5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；

　　6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

　　7.其他服務(wù)事項：___________________________

　　________________________________________________

　　________________________________________________

　　________________________________________________。

　　第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：

　　1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的______級物業(yè)服務(wù)標準，詳見(jiàn)附件五；

　　2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五；

　　非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件六。

　　第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算，本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為：【住宅】______元/平方米月；【辦公樓】：______元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：______ 元/平方米月；【會(huì )所】：______ 元/平方米月；______物業(yè)：______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。

　　第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存______個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費：

　　1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的；

　　2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

　　3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的；

　　4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。

　　第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。

　　第十一條 乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

　　甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

　　第十三條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條 在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。

　　第三章 權利與義務(wù)

　　第十五條 甲方的權利義務(wù)：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利；

　　3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權；

　　4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；

　　5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金；

　　6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；

　　7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；

　　8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第十六條 乙方的權利義務(wù)：

　　1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責任；

　　2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；

　　4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督；

　　5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的`行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

　　6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀；

　　______7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任；

　　______8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第四章 合同終止

　　第十七條 業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

　　第十八條 本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。

　　______________ 第五章 違約責任

　　第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

　　除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時(shí)乙方應當按______________的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應當按

　　______________ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

　　甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條 為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規定處理。

　　第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的；

　　2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章 爭議解決

　　第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向______________ 人民法院提起訴訟；

　　2.向____________ 仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　第七章 附則

　　第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。

　　第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份，甲方、乙方______ 各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十條 其他約定：_________________________________________________

　　_____________________________________________________________________

　　________________________________________________。

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：

　　一、規劃平面圖

　　二、物業(yè)構成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設施設備明細

　　五、物業(yè)服務(wù)事項和標準

　　六、其他服務(wù)事項和標準

　　七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要

　　八、移交資料清單

　　九、違約責任約定

　　附件一：

　　規劃平面圖

　　附件二：

　　物業(yè)構成明細

　　附件三：

　　物業(yè)共用部位明細

　　1.房屋承重結構；

　　2.房屋主體結構；

　　3.公共門(mén)廳；

　　4.公共走廊；

　　5.公共樓梯間；

　　6.內天井；

　　7.戶(hù)外墻面；

　　8.屋面；

　　9.____________；

　　10.____________；

　　11.____________；

　　12.____________；

　　13.____________；

　　14.____________；

　　15.____________。

　　附件四：

　　物業(yè)共用設施設備明細

　　1.電梯：

　　垂直梯______ 部；

　　扶梯______ 部。

　　2.綠化率：______% ；

　　樓間、集中綠地____________ 平方米；

　　磚石鋪裝____________ 平方米。

　　3.區域內市政：

　　【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；

　　【室外上下水管道】____________ 米；

　　【溝渠】____________ ；

　　【蓄水池】____________ 個(gè)；

　　【化糞池】____________ 個(gè)；

　　【雨水井】____________ 個(gè)；

　　變配電系統包括___________________________；

　　高壓雙路供電電源_____________________ ；

　　公共照明設施【路燈】 個(gè)；【草坪燈】 個(gè)；【 】 個(gè)；

　　【物業(yè)管理區域的外圍護攔及圍墻】____________________；

　　【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè)；

　　【污水泵】____________ 個(gè)；

　　【中水及設備系統】_____________________；

　　【 】___________________________ 。

　　4.【燃氣調壓站】_____________________ ；

　　5.消防設施包括_____________________ ；

　　6.監控設施包括_____________________ ；

　　7.避雷設施包括_____________________ ；

　　8.空調設備：【中央空調系統】使用范圍______________；

　　9.電視共用天線(xiàn)____________ ；

　　10.電腦網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)____________ ；

　　11.電訊電話(huà)____________ ；

　　12.車(chē)道；

　　13.地上機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)____________個(gè)車(chē)位______ 平方米；

　　14.自行車(chē)庫______________ 平方米；

　　15.垃圾中轉站____________ 個(gè)；

　　16.信報箱____________ 個(gè)；

　　17.值班室____________平方米；

　　18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米；

　　19.___________________________ 。

　　附件五：

　　物業(yè)服務(wù)事項和標準

　　附件六：

　　其他服務(wù)事項和標準

　　附件七：

　　物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要

　　附件八：

　　移交資料清單

　　1.物業(yè)管理區域劃分資料；

　　2.建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證的附件、附圖；

　　3.竣工驗收報告及竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料；

　　4.設施設備的出廠(chǎng)隨機資料，安裝、驗收、使用、維護保養和定期檢驗等技術(shù)資料，運行、維護保養記錄；

　　5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　6.業(yè)主名冊；

　　7.物業(yè)管理必需的其他資料。

　　附件九：

　　違約責任約定

前期物業(yè)服務(wù)合同14

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　資質(zhì)等級：____________________________

　　證書(shū)編號：_____________________________

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________（物業(yè)名稱(chēng)）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱(chēng)________________________________；

　　物業(yè)類(lèi)型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面積________________________________。

　　物業(yè)管理區域四至：

　　東至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　�。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二）。

　　第二章服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理（物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三）；

　　2．物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四）；

　　3．物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共綠化的養護和管理；

　　5．車(chē)輛停放管理；

　　6．公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7．裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8．物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五）。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第____________種方式：

　　1．包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　�。�11）________________________________。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承

　　擔。

　　2．酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　物業(yè)：________________________________元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）________________________________。

　　乙方采取以下第________種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　�。�2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________（每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第九條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　　1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_______ 元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位___________________元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_____元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_____元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　3．停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_______元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_____元/個(gè)月的`標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十條乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第十一條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬____________________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二條本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有

　　的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任，解決辦法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1．竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2．設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　　3．物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第十八條業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規勸、_____________、____________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

　　第二十條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應于____________（具體時(shí)間）按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專(zhuān)項維修資金

　　第二十五條專(zhuān)項維修資金的繳存________________________________。

　　第二十六條專(zhuān)項維修資金的管理________________________________。

　　第二十七條專(zhuān)項維修資金的使用________________________________。

　　第二十八條專(zhuān)項維修資金的續籌________________________________。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三

　　十條除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應按________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事項

　　第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內，業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第三十六條本合同期滿(mǎn)前________月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含本合同約定的內容；物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

　　1．向___________________仲裁委員會(huì )申請仲裁；

　　2．向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執___________份。

　　甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物業(yè)構成明細

　　類(lèi)?型

　　幢?數

　　套（單元）數

　　建筑面積（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車(chē)庫

　　會(huì )所

　　學(xué)校

　　幼兒園用房

　　合計

　　備注

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細

　　1．房屋承重結構；

　　2．房屋主體結構；

　　3．公共門(mén)廳；

　　4．公共走廊；

　　5．公共樓梯間；

　　6．內天井；

　　7．戶(hù)外墻面；

　　8．屋面；

　　9．傳達室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物業(yè)共用設施設備明細

　　1．綠地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化糞池________________________個(gè)；

　　4．污水井________________________個(gè)；

　　5．雨水井________________________個(gè)；

　　6．垃圾中轉站________________________個(gè)；

　　7．水泵________________________個(gè)；

　　8．水箱________________________個(gè)；

　　9．電梯________________________部；

　　10．信報箱________________________個(gè)；

　　11．消防設施______________

　　__________；

　　12．公共照明設施________________________；

　　13．監控設施________________________；

　　14．避雷設施________________________；

　　15．共用天線(xiàn)________________________；

　　16．機動(dòng)車(chē)庫________________________個(gè)________________________平方米；

　　17．露天停車(chē)場(chǎng)________________________個(gè)________________________平方米；

　　18．非機動(dòng)車(chē)庫________________________個(gè)________________________平方米；

　　19．共用設施設備用房________________________平方米；

　　20．物業(yè)管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共綠化的養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、車(chē)輛停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》使用說(shuō)明

　　1．本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

　　2．經(jīng)協(xié)商確定，建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內容進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。

　　3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱(chēng)業(yè)主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買(mǎi)受人；其他條款所稱(chēng)業(yè)主，是指擁有房屋所有權的房屋買(mǎi)受人

前期物業(yè)服務(wù)合同15

　　合同當事人：__________________

　　甲方(建設單位)：__________________

　　統一社會(huì )信用代碼：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：__________________

　　統一社會(huì )信用代碼：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________

　　根據《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規定，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：榮升悅府(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))

　　物業(yè)類(lèi)型：商住

　　座落位置：重慶市榮昌區昌州街道天正路7號

　　東至：金科澤科美麗郡西至：天正路

　　南至：榮升路北至：榮昌區殘疾人職業(yè)培訓學(xué)校

　　占地面積：29062.00平方米

　　總建筑面積：99316.16平方米(其中住宅72446.24平方米，非住宅26869.92平方米);

　　第二條規劃平面圖、具體物業(yè)構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見(jiàn)附件一、附件二、附件三。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內容，雙方另有約定的從其約定：

　　(一)物業(yè)共有部位和共有設施設備的日常維修、養護、運行、管理。

　　(二)物業(yè)共有部位和公共區域的清潔衛生，化糞池清理，引導業(yè)主進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)投放，對業(yè)主分類(lèi)投放的生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集清理。

　　(三)共有綠地、景觀(guān)、花草樹(shù)木的養護管理。同時(shí)對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區域)的行為及時(shí)勸阻、制止并報告有關(guān)部門(mén)。

　　(四)物業(yè)管理區域內交通秩序維護以及車(chē)輛停放管理。

　　(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區域內安全防范工作。

　　(六)負責編制物業(yè)共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養護方案。

　　(七)制定本物業(yè)區域內服務(wù)應急事件預案，定期組織應急演練。

　　(八)物業(yè)檔案資料的保管。

　　(九)承接查驗。

　　(十)依法使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金，對物業(yè)管理區域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。

　　(十一)裝修管理。

　　(十二)法律法規規定應由乙方管理服務(wù)的其它事項。

　　提供特約服務(wù)，具體服務(wù)標準、服務(wù)內容和服務(wù)價(jià)格應當在物業(yè)管理區域顯著(zhù)位置進(jìn)行公示。相關(guān)法律法規規定由供水、供電、供暖、供氣、有線(xiàn)、寬帶等由專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位維護的除外。

　　第三章物業(yè)服務(wù)等級及費用

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為重慶市住宅物業(yè)服務(wù)四級級標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件四)。非住宅物業(yè)服務(wù)標準可參照執行或另行約定。

　　第五條本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用選擇以下第一種方式：

　　(一)包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　1.住宅

　　(1)有電梯高層：1.80元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)有電梯洋房：/元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)底商物業(yè)：3.50元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)車(chē)庫：60.00元/月/個(gè)

　　3.住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房：改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務(wù)費用標準的2倍收取

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務(wù)費用標準的全額收取。

　　(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　1.住宅：

　　(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)無(wú)電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)寫(xiě)字樓：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)商業(yè)物業(yè)：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(3)其他物業(yè)：____/___元/月?平方米(建筑面積)

　　3.住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房：____/__元/月?平方米(建筑面積)

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。

　　乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按____/___元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　(2)乙方每月/每年按應預收物業(yè)服務(wù)資金數額___/___%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　1.酬金

　　管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。

　　2.支出

　　(1)物業(yè)共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。

　　(2)物業(yè)管理區域清潔衛生費用。

　　(3)物業(yè)管理區域綠化養護費用。

　　(4)物業(yè)管理區域秩序維護費用。

　　(5)辦公費用。

　　(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

　　(7)物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。

　　(8)________/_______其他費用。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第六條商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的，應獨立計量核算，據實(shí)向相關(guān)業(yè)主分攤計收。

　　第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費，由甲方承擔。物業(yè)交付后，物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔，自甲方物業(yè)交付通知書(shū)約定的交付之日起計收。

　　業(yè)主專(zhuān)有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的，由業(yè)主、乙方確認登記，并通知甲方進(jìn)行整改，整改期物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔。整改完成后，物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主收到整改完成通知書(shū)約定的交付之日起計收，若業(yè)主(使用人)對整改質(zhì)量仍存異議未接房的，可通過(guò)協(xié)商或訴訟方式解決。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或相關(guān)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主應承擔交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應當告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費按月收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月10日前履行交納義務(wù)，當事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)應結清物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區臨時(shí)管理規約的約定，未能按時(shí)足額地交納物業(yè)服務(wù)費，乙方應當書(shū)面催交，業(yè)主逾期仍未交納的，乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用從物業(yè)管理費用中列支，若審計發(fā)現乙方收支存在問(wèn)題的，審計費用由乙方自行承擔。

　　第九條小區室內規劃停車(chē)位的物業(yè)服務(wù)費：60.00元/位·月。

　　第十條業(yè)主大會(huì )成立前，乙方利用物業(yè)共有部位、共有設施設備開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的，應當符合法律、法規和規定，并按照下列規定開(kāi)展。

　　(一)本物業(yè)可以開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場(chǎng))、共用設施設備;上述范圍內各類(lèi)型、區域的場(chǎng)地有償利用的最低收費標準是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。

　　(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關(guān)的規定。

　　(三)公共收益屬全體業(yè)主共有，應獨立核算、專(zhuān)戶(hù)存儲，定期公示。

　　(四)乙方按所得收入提取管理服務(wù)費，提取比例是30% 。(不得超過(guò)所得收入的30%)

　　(五)乙方要對所有與公共收益相關(guān)的合同、會(huì )計憑證進(jìn)行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區域顯著(zhù)位置公布公共收益收支情況，公示時(shí)間不少于7天。

　　(六)本物業(yè)管理區域20%以上業(yè)主書(shū)面對公共收益收支提出異議的，可以根據本合同或者業(yè)主臨時(shí)管理規約約定或者經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定后，在街道辦事處、鄉(鎮)人民政府的指導下進(jìn)行查詢(xún)，或委托有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行財務(wù)審計，也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議協(xié)調處理或者依法向人民法院提起訴訟。

　　(七)本物業(yè)禁止開(kāi)展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，具體包括違反國家、地方政策法律法規規定和擾亂社會(huì )治安等活動(dòng)。

　　第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

　　第四章裝修管理及承接查驗

　　第十二條本物業(yè)區域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統一管理。

　　(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的，應當提前3天到物業(yè)服務(wù)中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，遵守乙方提示的合理注意事項，并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日，業(yè)主自行查驗并向乙方報備，3個(gè)月后經(jīng)乙方二次復驗合格后，乙方應在七個(gè)工作日內退還裝修保證金。

　　(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場(chǎng)所。委托乙方清運的，清運費用8.00元/平方米。

　　乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規定的行為，應當履行發(fā)現、勸阻、報告職責，并配合有關(guān)部門(mén)依法處理。

　　第十三條甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前，應當組織業(yè)主開(kāi)展物業(yè)開(kāi)放日或者參觀(guān)日活動(dòng)，并在交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方承擔。

　　甲、乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權利義務(wù)、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議。

　　甲方交付的物業(yè)或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的，應告知乙方;因甲方未盡到告知義務(wù)導致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損失的應承擔賠償責任。

　　第十四條現場(chǎng)查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。

　　(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

　　(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。

　　(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。

　　(六)其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。

　　第十五條物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問(wèn)題，導致第三人或乙方人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第十六條對于分期開(kāi)發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據開(kāi)發(fā)進(jìn)度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時(shí)，辦理物業(yè)整體交接手續。未移交乙方的，其維護管理責任由甲方承擔。

　　第十七條甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過(guò)在小區顯著(zhù)位置進(jìn)行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

　　第十八條甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的規劃、設計、施工驗收標準，按照不低于國家規定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責任。

　　如甲方委托乙方代為履行保修責任的，雙方應當另行訂立委托協(xié)議。

　　第五章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方應于乙方入駐提供服務(wù)時(shí)，按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的'比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區域內向乙方無(wú)償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明見(jiàn)附件)

　　第二十條物業(yè)管理區域成立業(yè)主委員會(huì )的，乙方應按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會(huì )配置辦公用房。

　　第六章雙方的權利義務(wù)

　　第二十一條甲方的權利義務(wù)

　　甲方的權利：

　　1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃，并監督乙方組織實(shí)施。

　　2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度。

　　3.實(shí)行酬金制的，與乙方委托的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計。

　　甲方的義務(wù)：

　　1.在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，制定《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)管理規約》。

　　2.甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)。

　　3.依據《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規規定，配合業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。

　　4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地，配合做好相關(guān)業(yè)主工作，并協(xié)助乙方在約定或合理期限內恢復原狀。

　　5.配合乙方做好物業(yè)管理工作，開(kāi)展公益宣傳教育活動(dòng)。

　　6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問(wèn)題。

　　法律法規、本合同及管理規約等規定甲方享有和承擔的其他權利和義務(wù)。

　　第二十二條乙方的權利義務(wù)

　　乙方的權利：

　　1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費和其他費用。

　　2.根據業(yè)主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，并按約定收取報酬。

　　3.按照合同約定開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并按約定比例提取管理服務(wù)費。

　　4.對業(yè)主違反法律法規及政策規定的行為或違反《臨時(shí)管理規約》規定的行為進(jìn)行勸阻、制止，制止無(wú)效的可依法上報相關(guān)部門(mén)。

　　乙方的義務(wù)：

　　1.履行合同約定，提供物業(yè)服務(wù)。

　　2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　3.在物業(yè)管理區域內以合理方式公示物業(yè)服務(wù)收費標準及向業(yè)主提供的特約服務(wù)內容和收費標準。

　　4.編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，并組織實(shí)施。

　　5.制定本物業(yè)管理區域內有關(guān)安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規章制度，并監督實(shí)施。

　　6.依法做好本物業(yè)管理區域內安全防范工作，根據物業(yè)服務(wù)項目實(shí)際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時(shí)，采取合理措施，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告并協(xié)助處理。

　　7.保安人員在維護本物業(yè)管理區域內公共秩序時(shí)，不得違法違規限制業(yè)主進(jìn)出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。

　　8.實(shí)行酬金制的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并每半年公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目，與甲方共同委托的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計。

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并監督落實(shí)。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定的，及時(shí)發(fā)現、勸阻、報告。情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)并配合依法處理。

　　10.本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)全部移交給業(yè)主委員會(huì );未成立業(yè)主委員會(huì )的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)。

　　法律法規、本合同及管理規約等規定乙方享有和承擔的其他權利和義務(wù)。

　　第二十三條物業(yè)的使用與維護

　　(一)業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。

　　(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　(三)乙方發(fā)現共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取措施。保修期內，通知甲方和相關(guān)單位及時(shí)維修;保修期外，乙方應當立即組織應急維修。

　　(四)對需要進(jìn)入物業(yè)管理區域內的執行公務(wù)和救援等公共事務(wù)的公務(wù)車(chē)輛，甲乙雙方應當配合，不得阻撓，不得收費。

　　(五)對確需進(jìn)入業(yè)主專(zhuān)有部位對小區公共設施設備進(jìn)行維修、維護的，應當協(xié)調業(yè)主予以配合。

　　第七章合同期限

　　第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　業(yè)主大會(huì )決定提前解聘乙方的，應當提前60日書(shū)面通知乙方，因提前解聘給乙方造成損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應當賠償損失。

　　合同到期后，業(yè)主大會(huì )未作出選聘決定，乙方按照本合同約定繼續提供服務(wù)的，本合同自動(dòng)延續至業(yè)主大會(huì )作出選聘或續聘決定為止。物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續期間，乙方?jīng)Q定不再提供服務(wù)的，應當提前三個(gè)月書(shū)面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)和居民委員會(huì )，并向業(yè)主公示。

　　第二十五條本合同終止時(shí)，乙方應依照法律規定履行以下義務(wù)，并辦理交接手續：

　　1.向業(yè)主委員會(huì )移交物業(yè)檔案、有關(guān)物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養等物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料，以及物業(yè)服務(wù)用房和其他物業(yè)共有部位、共有設施設備;無(wú)業(yè)主委員會(huì )的，向街道辦事處、鄉(鎮)人民政府移交。

　　2.撤出物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)人員。

　　3.結算物業(yè)服務(wù)費用和預收、代收的物業(yè)管理區域公共收益等費用。

　　4.結算委托專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)對設施設備、清潔衛生、園林綠化等開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)的費用。

　　第八章違約責任

　　第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規約或者相關(guān)法律、法規、規章，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負責承擔相應的賠償責任。

　　甲方違反相關(guān)法律、法規、規章規定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　由于甲方開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題導致乙方未能完成服務(wù)事項的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規約或者相關(guān)法律、法規、規章，管理服務(wù)達不到合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負責承擔相應的賠償責任。

　　乙方違反相關(guān)法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)費等收費標準或者重復收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。

　　乙方違反本合同第十條的規定，擅自利用共有部位、共有設施盈利，或者存在將公共收益全部據為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失，返還收益等民事責任，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規約或者相關(guān)法律、法規、規章，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據實(shí)賠償。

　　第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務(wù)是否達到服務(wù)標準存在爭議的，雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)法解決的可以向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的，乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納，逾期不交納的，乙方可以向人民法院起訴，并要求其按每日萬(wàn)分之五承擔相應違約金。

　　第三十二條雙方約定，下列情形所致的損害，可以作為乙方減輕或免除責任的事由：

　　(一)因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損。

　　(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。

　　(三)因維修、養護共有部位、共有設施設備需要，且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務(wù)部門(mén)未通知的除外)。

　　(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共有設施設備的障礙和損失。

　　(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的。

　　(六)屬于物業(yè)專(zhuān)項維修資金或共有資金列支范圍，乙方已盡充分的說(shuō)明告知義務(wù)，因業(yè)主未能就物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用達成一致意見(jiàn)導致未能及時(shí)維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關(guān)后果的。但乙方未依法或依約定及時(shí)組織使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的，應承擔相應責任。

　　(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書(shū)面建議要求修繕、改造專(zhuān)有或共有部位、設施設備或糾正不當行為，而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時(shí)維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時(shí)采取措施導致?lián)p失擴大的，應承擔相應責任。

　　第三十三條為維護物業(yè)區域內的公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規定處理。

　　第九章附則

　　第三十四條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十六條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的，乙方應當告知業(yè)主，補充協(xié)議與本合同具同等效力，且補充協(xié)議也應按規定與本合同一并備案。

　　第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，

　　1. □向重慶仲裁委員會(huì )仲裁;

　　2. □依法向人民法院起訴。

　　第四十條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及住房城鄉建設主管部門(mén)(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　法定代表人：__________________法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________委托代理人：__________________

　　_________年____月_____日

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