領(lǐng)導年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編收集整理的領(lǐng)導年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導年終工作總結1
一年又將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年中我們集團所取得的成績(jì)和經(jīng)歷的挑戰，我深感由衷的自豪和感慨。峰峰藍天集團在過(guò)去一年中經(jīng)歷了許多的挑戰和機遇，在各個(gè)方面都取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。在這里，我想對全體員工表示由衷的感謝和敬意。
首先，回顧過(guò)去一年，我們順利完成了集團發(fā)展規劃所制定的目標。通過(guò)全體員工的共同努力，我們實(shí)現了預定的銷(xiāo)售額、利潤和市場(chǎng)份額，并且在行業(yè)內取得一定的競爭優(yōu)勢。這一切離不開(kāi)各位員工的辛勤工作和無(wú)私奉獻。
其次，我們在創(chuàng )新和研發(fā)方面取得了顯著(zhù)的突破。我們注重技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品研發(fā)，不斷提升我們的核心競爭力。通過(guò)加強與合作伙伴的合作，我們推出了一系列具有市場(chǎng)競爭力的新產(chǎn)品，取得了良好的市場(chǎng)反響。創(chuàng )新無(wú)止境，我們將繼續加大對研發(fā)的投入，進(jìn)一步提升我們的創(chuàng )新能力。
另外，我們在員工培訓和發(fā)展方面也取得了一定的成績(jì)。我們提供了廣泛的培訓機會(huì )，幫助員工提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們注重員工的職業(yè)發(fā)展規劃，通過(guò)內部晉升和跨部門(mén)調整，讓員工有更多的發(fā)展空間和機會(huì )。這也是我們一直以來(lái)關(guān)注員工發(fā)展的理念的體現。
此外，我們在企業(yè)社會(huì )責任方面也做出了積極的貢獻。我們積極參與公益事業(yè)，捐贈善款和物資，幫助那些需要幫助的人們。同時(shí)，我們關(guān)注環(huán)境保護，大力推行綠色生產(chǎn)和可持續發(fā)展的理念。這些努力得到了廣大員工和社會(huì )各界的認可和贊揚。
在取得這些成績(jì)的同時(shí)，我們也面臨了許多的挑戰和困難。市場(chǎng)競爭激烈，經(jīng)濟形勢不穩定，讓我們面臨了許多艱難的抉擇和決策。但是，我們堅持以客戶(hù)為中心，努力提升我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，我們推動(dòng)內部流程的`優(yōu)化和改進(jìn)，提升我們的運營(yíng)效率。
回顧過(guò)去的一年，我們取得了許多的成績(jì)和經(jīng)驗，但同時(shí)也發(fā)現了許多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我們將繼續努力，不斷提升自己的競爭力和發(fā)展潛力。我們將注重團隊建設，提升員工之間的合作和溝通，形成一個(gè)團結、和諧的工作氛圍。我們也將繼續加大對創(chuàng )新和研發(fā)的投入，推出更多的創(chuàng )新產(chǎn)品。同時(shí)，我們將加強市場(chǎng)開(kāi)拓，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)份額。
最后，我要向全體員工表示感謝和鼓勵。沒(méi)有你們的辛勤付出和無(wú)私奉獻，我們無(wú)法取得這些成就。在新的一年里，我希望我們能夠繼續攜手共進(jìn)，團結一致，共同實(shí)現更加輝煌的成績(jì)。
愿我們集團在新的一年里取得更大的成功！
領(lǐng)導年終工作總結2
20xx年對我來(lái)說(shuō)非常成心義，是我到公司工作的第一個(gè)整年。也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此十分珍愛(ài)，也盡自己的努力來(lái)適應這份工作。通過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及領(lǐng)導、同事的幫助，我己經(jīng)完全融入到了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應當說(shuō)這一年多來(lái)付出了很多，也收獲了很多，感覺(jué)自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了�，F在就20xx年的工作情形以及20xx年的工作計劃作一個(gè)總結報告。
一、年度總結
1、辦公室現狀：辦公室是公司的一個(gè)關(guān)鍵部門(mén)，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)。對公司內外許多事情和工作進(jìn)行和諧、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作紛雜、重復性強的特點(diǎn)。要求工作人員保持好的心態(tài)來(lái)展開(kāi)工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還常常有計劃之外的事情需要暫時(shí)處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些暫時(shí)性的事務(wù)一樣占用很多工作時(shí)間，常常是忙繁繁忙的一天下來(lái)，本來(lái)計劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的.工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不計較干很多，干得少，只期望把工作美滿(mǎn)完成。認真做好各項服務(wù)工作，以保證公司工作的正常展開(kāi)。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，及時(shí)辦妥。職工遇到相干問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，都會(huì )第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、個(gè)人存在的不足之處：雖然個(gè)人在學(xué)習、工作方面獲得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jì)，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距，主要表現在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿(mǎn)足各級政府部門(mén)檢查時(shí)的要求，還需要進(jìn)一步提升;
二是沒(méi)有想在前，做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng);
三是工作仔細度有所欠缺。在日常工作中，常常由于不夠仔細而顯現一些低級的毛病，從而浪費時(shí)間或者是重做一次，在接下來(lái)的工作中，會(huì )努力改正這個(gè)毛病;
四是收集各部門(mén)人員資料一直存在的問(wèn)題。由于各部門(mén)崗位活動(dòng)性較大，要收集的資料又比較多且紛雜，再加上與其它部門(mén)對人員的調動(dòng)和崗位的變動(dòng)不夠重視，所以在收集人員資料時(shí)難免會(huì )產(chǎn)生忘交或漏交等狀態(tài)。在政府部門(mén)檢查時(shí)一直是一個(gè)困難。所以，期望在新的一年里各部門(mén)能夠積極和配合這一項工作;
五是有的時(shí)候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必須引發(fā)重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量;
六是工作體會(huì )有待進(jìn)一步提高。公司接待上級領(lǐng)導檢查頻繁，不同的政府部門(mén)對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來(lái)了很大困難，另外由于工作體會(huì )的欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門(mén)要求到達的水平相差甚遠，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會(huì )將這一點(diǎn)作為新一年工作的重點(diǎn)，努力做到更好。
二、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步完善整理公司各項制度、操作規程。公司現存的制度及其它，80%都是以往員工為了應對檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒(méi)有進(jìn)行仔細整理。其中的問(wèn)題就是這些制度與公司實(shí)際情形不付，且內容相差甚遠，有些文檔中的顯現的公司名稱(chēng)還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現存檔案數量龐大，光現存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進(jìn)行梳理，并制定成冊。
2、對現存證件重進(jìn)行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理，現存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細的檢查時(shí)經(jīng)不起核實(shí)和推敲。期望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來(lái)進(jìn)行證件的培訓，并且對這些人員進(jìn)行適量的補助或加薪等。避免人員流失的難堪局面;
3、督促監管好各項目部資料的準備工作�，F在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的，完全不認為這些工作是他們應當做好的。工作純潔是應對，連日常的會(huì )議記錄都是千篇一律的復印，一旦上級對采區項目部資料進(jìn)行檢查，后果不堪假想。期望20xx年公司可以對這一點(diǎn)進(jìn)行重視，給予辦公室一定的領(lǐng)導和處罰實(shí)行權利，加強對各下屬辦公室的管理，并要求未設置辦公室的采區必須設置辦公室，對公司負責;
4、總結今年工作體會(huì )，對新的一年接待上級領(lǐng)導檢查時(shí)的資料重新計劃整理，盡可能的滿(mǎn)足不同部門(mén)的不同檢查要求，避免像今年一樣顯現“做了白做”的現象;
5、個(gè)人建議把公司網(wǎng)站做起來(lái)，并且把公司所有分公司加入進(jìn)去，一來(lái)可以更好的向社會(huì )展現企業(yè)面貌，二來(lái)如果網(wǎng)絡(luò )部門(mén)人手夠、推廣做的好，知名度高的話(huà)，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售、人材招聘等。
三、總結
少說(shuō)話(huà)、多辦事，當好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好接待、文秘、
檔案、衛生和重大檢查、重要會(huì )議的后勤保證工作，為公司發(fā)展做奉獻。
領(lǐng)導年終工作總結3
在工作和生活中能不恥下問(wèn)，及時(shí)請教學(xué)習身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗，不斷充實(shí)和完善自己。
一、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，認真履行崗位職責
1、團委工作。近年來(lái)，鄉團委組織的集體性活動(dòng)較少，但在其他方面有了一定的創(chuàng )新與發(fā)展。一是向團縣委爭取，為鄉小學(xué)捐贈書(shū)包、書(shū)籍、體育器材、玩具三次，豐富了學(xué)生們的課外娛樂(lè )活動(dòng)，架設了城鄉學(xué)生之間的友誼橋梁;二是在鄉黨委政府的支持下，配合團縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有效的對外宣傳了我鄉;三是與上銜接爭取，從天津大學(xué)為鄉小學(xué)爭取到40臺電腦，極大改善了鄉小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹(shù)典型工作，今年全鄉共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉團委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團組織的稱(chēng)號。
2、民政殘聯(lián)工作。我能堅持以人為本，積極協(xié)助民政助理員，為我鄉特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，一是積極主動(dòng)，做好鄉民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎銜接工作;二是對20xx年各類(lèi)社會(huì )救助進(jìn)行核實(shí)、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶(hù)進(jìn)行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進(jìn)行了摸底核實(shí)、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯(lián)系群眾，精抓實(shí)干，保證包村各項任務(wù)的完成。一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作，包括新農合、新農�；鸬氖绽U;二是指導、幫助村上完成創(chuàng )先爭優(yōu)和遠程教育的.所有工作;三是協(xié)助村上完成重點(diǎn)工作，包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實(shí)工作，45戶(hù)的舊宅改造、18戶(hù)暖棚羊圈的修建和18戶(hù)廁所的改建，以及一些臨時(shí)性的檢查準備工作。
二、缺點(diǎn)和不足
工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，個(gè)人簡(jiǎn)歷有時(shí)自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時(shí)，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿(mǎn)足于完成上級檢查的各項工作任務(wù)，對工作的預見(jiàn)性上還有差距。
領(lǐng)導年終工作總結4
20___年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚；
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20___年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
1、今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的.培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查；對公司保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作，明確個(gè)人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20___年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
領(lǐng)導年終工作總結5
一、上半年培訓總體開(kāi)展狀況
1、培訓開(kāi)展次數
依據20xx年公司年度培訓方案，方案開(kāi)展151次培訓，截止5月底，年度培訓方案已完成148次培訓，培訓方案完成率98.01%，方案外另行增加培訓3次。公司每月平均開(kāi)展30次培訓。其中，礦山分廠(chǎng)平均每月開(kāi)展4次培訓，制造分廠(chǎng)平均每月4次培訓，水泥分廠(chǎng)平均每月4次培訓，其他各職能部門(mén)平均每月18次培訓。
2、培訓考核狀況
辦公室每月對各部門(mén)培訓開(kāi)展狀況進(jìn)行檢查并下發(fā)檢查通報對部門(mén)分管領(lǐng)導和培訓管理人員進(jìn)行嘉獎和考核，截止至5月底，考核28人次，嘉獎17人次。
3、培訓費支付狀況
根據《員工培訓管理暫行規定》的規定，培訓費共支付培訓費用12350元，占上半年培訓方案費用15100元的81.79%。
二、20xx年培訓中存在的主要問(wèn)題
1、部門(mén)個(gè)別培訓分管領(lǐng)導對部門(mén)培訓工作重視程度不夠，部門(mén)培訓工作未落實(shí)到位；
2、部門(mén)培訓管理員，未能有效監督部門(mén)培訓工作的開(kāi)展，對本部門(mén)的培訓開(kāi)展狀況了解程度不夠；
3、少數授課人的培訓材料預備不充分，培訓流于形式，直接影響培訓效果；
4、少數培訓責任人的培訓材料未按要求進(jìn)行整理。
5、少數培訓責任人上交到辦公室的培訓檔案材料不完整。
三、下半年年培訓管理建議
依據上半年年每月辦公室對各部門(mén)培訓檢查狀況，對下半年年培訓管理建議如下：
1、培訓內容方面，盡量立足員工崗位應知應會(huì )需要，貼切生產(chǎn)實(shí)際，提高培訓內容的有用性，切忌培訓內容空洞化。
2、培訓數量和質(zhì)量方面，在保證質(zhì)量的同時(shí)增加員工的培訓次數，切實(shí)增加培訓效果，生產(chǎn)部門(mén)每個(gè)工段每月原則上開(kāi)展1次培訓，職能每個(gè)部門(mén)依據實(shí)際狀況開(kāi)展2-3次培訓。
3、加大對各部門(mén)培訓檢查力度，深化部門(mén)、現場(chǎng)，重點(diǎn)加強培訓考核驗證工作，杜絕培訓工作隨便性和形式化。
4、有針對性的開(kāi)展新進(jìn)員工培訓，關(guān)心其盡快融入企。督促各部門(mén)需持續加強對新進(jìn)員工的關(guān)注力度，結合新進(jìn)員工的`崗位特征和思想波動(dòng)狀況，每月定期的開(kāi)展一些有針對性的培訓，讓新進(jìn)員工熟識自己的崗位說(shuō)明書(shū)、工作職責、上崗標準、操作規程，關(guān)心其盡快融入企業(yè)，建立對企業(yè)長(cháng)遠的歸屬感，與企業(yè)共同成長(cháng)與進(jìn)展，降低新進(jìn)員工的流失率。
5、授課人應提前做好培訓預備工作。各部門(mén)培訓管理員督促授課人培訓前應仔細審核培訓內容和培訓材料，選擇針對性較強的培訓材料，培訓內容涉及相關(guān)文件、制度需仔細汲取、轉化，同時(shí)多結合公司生產(chǎn)中的案例，多做分析，多做講解。辦公室將連續加大檢查力度，對培訓材料預備不充分，單純?yōu)橥瓿膳嘤柸蝿?wù)或為應付月底檢查而開(kāi)展培訓的責任人賜予考核。同時(shí)選擇現場(chǎng)操作、PPT幻燈片授課、會(huì )議研討等形式的培訓在培訓材料中需體現整個(gè)培訓過(guò)程。
領(lǐng)導年終工作總結6
我是心懷著(zhù)對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對我的培養，來(lái)自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續長(cháng)遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大�；仡櫼荒甓鄟�(lái)的工作，主要有以下幾方面：
一、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，風(fēng)雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結。大廈之成非一木之材；大海之潤非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通，會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念
主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作，通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。
三、不急功近利，從長(cháng)遠著(zhù)眼，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作
作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué)，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合，才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開(kāi)展財務(wù)監督、審計監督、質(zhì)量監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的`方案。之所以開(kāi)展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來(lái)越少，改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設擺在第一位
自擔任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù)，堅決貫徹執行上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區、重點(diǎn)項目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jì)。與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì )議，通過(guò)會(huì )議引導經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應市場(chǎng)變化，以達到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結我個(gè)人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少；表現在企業(yè)管理、項目管理與市場(chǎng)規律不相符；表現在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距；還表現在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當然，個(gè)人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼；不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后，我將加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
領(lǐng)導年終工作總結7
一、工作回顧
過(guò)去的一年，我作為油田領(lǐng)導干部，擔負著(zhù)領(lǐng)導團隊、推動(dòng)油田發(fā)展的重任。在黨委的正確領(lǐng)導下，我積極履職，順利完成了各項工作任務(wù)。
1.堅決貫徹黨的各項決策部署。我積極學(xué)習黨的方針政策，深入理解黨的決策部署，牢記黨的使命，不斷提高理論素養。在工作中，我始終堅持黨的.領(lǐng)導，貫徹黨的意志，保持團結穩定的xx局面。
2.堅決落實(shí)戰略目標。我深入研究發(fā)展方向，認真組織制定年度工作計劃，并帶領(lǐng)團隊積極推動(dòng)計劃的實(shí)施。在全體員工的共同努力下，在油田勘探開(kāi)發(fā)、設備改造升級、工藝創(chuàng )新等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)。
3.積極推進(jìn)管控和安全生產(chǎn)工作。我堅持以人為本，嚴格執行安全法規和規章制度，強化安全生產(chǎn)責任制，加強事故隱患排查和整改，有效降低了事故發(fā)生率。同時(shí)，我還關(guān)注員工工作環(huán)境和生活質(zhì)量的改善，積極推進(jìn)員工福利待遇的提高。
4.加強團隊建設和人才培養。我注重培養團隊凝聚力，加強員工溝通交流，提升員工工作積極性和創(chuàng )造力。同時(shí)，我也加大對新員工的培養力度，通過(guò)培訓和實(shí)踐，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，不斷壯大人才梯隊。
二、工作亮點(diǎn)
1.實(shí)施科技創(chuàng )新，提升油田開(kāi)發(fā)效益。我重視科技創(chuàng )新，在油田開(kāi)發(fā)過(guò)程中引進(jìn)了先進(jìn)設備和技術(shù)，提高了油井的開(kāi)采效率和產(chǎn)量，同時(shí)降低了運營(yíng)成本。這不僅增加了利潤，也為國家能源安全做出了貢獻。
2.健全管控機制，提高油田安全等級。我建立了涵蓋全過(guò)程的管控機制，從勘探到開(kāi)采，再到加工和儲運，全面把控油田安全風(fēng)險。通過(guò)提升設備的智能化水平和完善應急預案，有效預防了事故的發(fā)生，保障了油田安全穩定運行。
3.強化團隊合作，提升員工凝聚力。我注重營(yíng)造團結和諧的工作氛圍，重要決策事項通過(guò)團隊討論共同決定，員工工作目標由他們共同制定，激發(fā)了員工的主人翁意識和創(chuàng )造力。團隊合作的力量推動(dòng)著(zhù)蓬勃發(fā)展。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
在工作中，我也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足之處。例如，人才隊伍還需要繼續壯大；油田環(huán)保工作還需加強；油品市場(chǎng)競爭壓力仍然存在等。為了解決這些問(wèn)題，我將采取以下措施：
1.加強人才引進(jìn)和培養，提高員工綜合素質(zhì)和創(chuàng )新能力。
2.加強油田環(huán)保宣傳，推動(dòng)綠色發(fā)展理念的貫徹執行。
3.深入研究市場(chǎng)需求，針對不同消費群體推出差異化的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略，提升市場(chǎng)競爭力。
結語(yǔ)：
在過(guò)去的一年里，我積極履行職責，為油田的發(fā)展做出了一定的貢獻。在新的一年里，我將繼續努力，加強團隊建設，推動(dòng)油田的可持續發(fā)展。同時(shí)，我也將不斷提高自身素質(zhì)和能力，為和員工的共同發(fā)展做出更大的貢獻。
領(lǐng)導年終工作總結8
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，團結帶領(lǐng)全局干部職工，大力實(shí)施“藍天工程”，強化監管、保障民生，推動(dòng)城市綜合環(huán)境質(zhì)量持續向好發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了既定的各項目標任務(wù)�，F將一年來(lái)領(lǐng)導班子在完成發(fā)展目標、落實(shí)主體職責、發(fā)揮核心作用等方面的情景報告如下:
一、堅持緊抓班子建設不放松，科學(xué)引領(lǐng)跨越發(fā)展
“打鐵還需自身硬”，局領(lǐng)導班子始終把加強自身建設擺在突出位置。異常是7月以來(lái)，調整后的班子更是嚴格自身要求，不斷加強思想、作風(fēng)、民主決策和反腐倡廉建設，保證了班子的團結協(xié)作、高效運轉。
一是加強思想建設。以“兩學(xué)一做”專(zhuān)題教育為契機，經(jīng)過(guò)中心組集中學(xué)習、專(zhuān)題研討、會(huì )議討論交流等多種形式，對黨的十八屆五中全會(huì )、六中全會(huì )精神、自治區第九次黨代會(huì )、市十一次黨代會(huì )精神進(jìn)行了深入系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)學(xué)習，班子成員更加堅定了夢(mèng)想信念和精神追求，做到了思想上與黨中央始終堅持高度一致，在大是大非問(wèn)題上，認識不含糊、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖;在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和維護社會(huì )穩定上，始終做到敢于擔當、主動(dòng)作為，使市委、市政府的各項決策部署得到了堅決的落實(shí)，為做好各項工作供給了堅實(shí)保證。
二是加強組織建設。班子調整后，我們立即對成員分工進(jìn)行明確，各司其職、分工協(xié)作，保障各項工作如期推進(jìn)。堅持和發(fā)揚黨的民主集中制，“三重一大”事項都堅持團體討論、團體決定，切實(shí)做到作決策遵守民主集中制規定，辦事情貼合民主集中制程序，干工作體現民主集中制要求。班子成員之間相互尊重，相互支持，相互理解，經(jīng)常交流思想、統一共識，構成了民主團結的干事氛圍。
三是加強作風(fēng)建設。班子成員對照“兩學(xué)一做”、“紀律教育年”、“對黨絕對忠誠”等專(zhuān)項教育要求，認真查找、梳理自身存在問(wèn)題，并建立問(wèn)題臺賬、逐一整改落實(shí)。下半年，由領(lǐng)導班子帶頭在全局開(kāi)展了政治紀律、工作紀律專(zhuān)項整治，對遲到早退、在崗不在職等問(wèn)題進(jìn)行了集中整頓，全局工作紀律得以嚴明，構成了規范有序、積極向上的工作氛圍。
四是加強制度建設。認真執行《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例》，不斷修訂完善《局黨組工作規則》、《議事決策制度》等。嚴格履行領(lǐng)導班子“兩清單一措施”報告制度，對照黨風(fēng)廉政建設職責清單、履責情景清單、問(wèn)題及整改措施資料，查漏補缺、改善工作，切實(shí)擔負起黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)職責”。
二、堅持緊抓中心任務(wù)不動(dòng)搖，圓滿(mǎn)實(shí)現既定目標
x年，市環(huán)保局以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，采取綜合措施，推動(dòng)各項環(huán)境要素向好發(fā)展。截止11月30日，全市空氣優(yōu)良率為91.9%，中心城區優(yōu)良率達94.3%，二氧化硫、二氧化氮、PM10、PM2.5四項污染物年均濃度均到達國家二級標準限值;城市飲用水源地、河流及水庫監測指標基本到達國家Ⅲ類(lèi)水質(zhì)標準;聲環(huán)境監測結果低于國家標準限值;土壤環(huán)境質(zhì)量為清潔級;輻射環(huán)境均處于本底正常水平。重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作:
(一)大力實(shí)施“藍天工程”，打響大氣污染治理攻堅戰。
《關(guān)于加快推進(jìn)克拉瑪依“藍天工程”，加大環(huán)境治理力度的議案》是20xx年克拉瑪依市十三屆人大三次會(huì )議確定的重點(diǎn)議案，也是市政府重點(diǎn)工作。該議案計劃以落實(shí)自治區大氣污染防治行動(dòng)方案為切入點(diǎn)，利用三年時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項治理，力爭到今年年底，中心城區空氣質(zhì)量?jì)?yōu)良率到達94%以上，PM10較20xx年(基準年)下降9%。經(jīng)過(guò)近三年的努力，“藍天工程”總體工作推進(jìn)良好，經(jīng)過(guò)實(shí)施改氣、降塵、除煙、控車(chē)、治企、增綠、預警等一批重點(diǎn)項目，截止11月30日，中心城區優(yōu)良率達94.3%，各類(lèi)污染物濃度與x年、20xx年同期相比下降明顯，其中PM10比去年同期下降x%，大氣污染治理成效凸顯。進(jìn)取推進(jìn)跨區域污染防治工作，協(xié)調塔城地區環(huán)保部門(mén)、協(xié)助烏爾禾區政府，推進(jìn)奎獨烏區域及托里縣金準區大氣污染治理工作。
(二)全力做好水污染防治工作，確保水資源環(huán)境安全。
一是按照“一河一策、一湖庫一策、一水源地一策”的基本原則，編制完成了水污染防治工作方案，并報環(huán)保廳備案。方案確定了33項重點(diǎn)任務(wù)，64項具體項目，明確了22個(gè)牽頭部門(mén)，29個(gè)職責單位組織實(shí)施。力爭到20xx年轄區河流水質(zhì)優(yōu)良比例到達100%，湖庫監測點(diǎn)位水質(zhì)優(yōu)良比例到達76.92%。艾里克湖水質(zhì)到達Ⅳ類(lèi)水體標準。二是經(jīng)過(guò)加大管理和巡查力度，全面排查了飲用水水源地環(huán)境安全隱患，對威脅水質(zhì)安全的行為予以堅決打擊。三是有序開(kāi)展了飲用水水源水質(zhì)監測工作，并進(jìn)取向社會(huì )公布飲用水水源地、水廠(chǎng)水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量狀況。截止目前，我市城市飲用水源地、河流及水庫監測指標基本到達國家Ⅲ類(lèi)水質(zhì)標準。
(三)全力做好土壤污染防治工作，確保我市一方凈土。
一是持續深化開(kāi)展全市危險廢物規范化、精細化管理工作，全面落實(shí)危險廢物申報登記、經(jīng)營(yíng)許可、轉移聯(lián)單等制度。全年共審批危險廢物轉移282份，發(fā)放聯(lián)單39731份;完成78家單位危險廢物管理計劃的預審及備案工作，備案率達100%;開(kāi)展危險廢物規范化考核工作，對46家產(chǎn)廢單位和6家經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行現場(chǎng)考核，督促企業(yè)對檢查發(fā)現的不合格項進(jìn)行整改落實(shí);二是學(xué)習領(lǐng)會(huì )國務(wù)院《土壤污染防治行動(dòng)計劃》、環(huán)保部《重金屬及有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染防治“十三五”規劃綱要(征求意見(jiàn)稿)》等文件精神，開(kāi)展我市《有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染防治“十三五”規劃》及《土壤污染工作方案》的編制工作。
(四)嚴格把關(guān)，環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展作用繼續顯現。
一是按照國家和自治區“三個(gè)一批”(淘汰關(guān)掉一批、整頓規范一批、完善備案一批)的要求，嚴厲查處“未批先建”和“久拖不驗”項目，進(jìn)行專(zhuān)項清理整頓，努力提高建設項目環(huán)境管理效能。二是以專(zhuān)項檢查為抓手，以“四個(gè)不批、三個(gè)嚴格”為原則，共審查、審批建設項目環(huán)境影響評價(jià)文件x7項，預審30項，對210個(gè)項目進(jìn)行“三同時(shí)”檢查，完成建設項目竣工環(huán)境保護驗收項目111個(gè)。三是不斷優(yōu)化審批流程，經(jīng)過(guò)“市政府政務(wù)服務(wù)大廳”、“行政審批及電子監察平臺”實(shí)現審批事項的網(wǎng)上辦理和動(dòng)態(tài)查詢(xún)。自5月初系統運行以來(lái)，共辦理各類(lèi)審批事項311件，其中互聯(lián)網(wǎng)受理申請達92%。
(五)依法規范做好環(huán)境監察，對各類(lèi)違法行為“零容忍”。
一是在全系統開(kāi)展環(huán)境執法大練兵活動(dòng)，抓好打擊涉危險廢物環(huán)境違法犯罪行為執法檢查、重點(diǎn)行業(yè)執法檢查等專(zhuān)項工作，全年共檢查企業(yè)986家，查處環(huán)境違法企業(yè)42家，約談企業(yè)4家，下達預警通知3份，處罰金額共計87.74萬(wàn)元。適用新環(huán)保法及配套辦法案件6起(包括限制生產(chǎn)、停產(chǎn)整治案件數4家，移送公安行政拘留案件數1起，涉嫌環(huán)境污染犯罪移送公安機關(guān)案件數1起)，切實(shí)提高了環(huán)保執法的威懾力。二是建立了環(huán)境監管網(wǎng)格化管理體系，按照行政區域，對城市管理、環(huán)保信息資源進(jìn)行了整合，并納入全市精細化網(wǎng)格進(jìn)行統一管理，構成了全方位、立體化的環(huán)境執法職責體系。三是組織開(kāi)展環(huán)境監察稽查工作，對各區進(jìn)行了排污費征收、污染源現場(chǎng)監督檢查等六方面工作的稽查，下發(fā)了《環(huán)境監察稽查意見(jiàn)書(shū)》，督促各區整改落實(shí)，力求提升系統整體執法效能。四是創(chuàng )新工作方法，與轄區19家國控重點(diǎn)污染源企業(yè)簽訂了《環(huán)境保護誠信守法承諾書(shū)》，構成了企業(yè)自主擔責與環(huán)保監管并行的良好局面。
(六)加強頂層設計，環(huán)�；A性工作取得新進(jìn)展。
一是按照可操作、可量化、可考核、可評估的原則，基本完成《克拉瑪依“十三五”環(huán)境保護規劃》的編制，并有序推進(jìn)《克拉瑪依市生態(tài)環(huán)境功能區劃》的編制工作。二是加大環(huán)境信息公開(kāi)力度。依法對環(huán)境源監測、建設項目審批、排污費征收、行政處罰等信息進(jìn)行公開(kāi)。同時(shí)，對重點(diǎn)企業(yè)在線(xiàn)監測、排污情景等環(huán)境信息進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)，充分保障公眾的知情權和監督權。三是加強對國控企業(yè)自行監測與信息發(fā)布工作的監督檢查，積極開(kāi)展有效性考核工作，確保優(yōu)于國家考核要求。截止到11月30日，國控企業(yè)在線(xiàn)監測數據傳輸有效率為97.99%，企業(yè)自行監測完成率為99.55%，自行監測發(fā)布率和監督性監測發(fā)布率均達100%。
三、堅持緊抓黨建工作不懈怠，落實(shí)從嚴治黨職責
一是大力開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育。聚焦教育主題，以“三會(huì )一課”等黨的組織生活為基本形式，堅持領(lǐng)導帶頭，以上率下，組織學(xué)習黨章黨規、系列講話(huà)，開(kāi)展“四講四有”專(zhuān)題研討，認真落實(shí)黨員教育管理、談心談話(huà)、民主評議黨員等制度，組織全體黨員干部帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)，針對問(wèn)題改，建立問(wèn)題臺賬，明確整改清單，把解決問(wèn)題貫穿學(xué)習教育全過(guò)程。同時(shí)將學(xué)習教育與“民族團結提高年”、“1+4+1黨員意識提升行動(dòng)”、“紅細胞”工程、星級標準化黨支部創(chuàng )立等有機結合，不斷增強學(xué)習教育的'針對性實(shí)效性。
二是切實(shí)加強反腐倡廉建設。對今年環(huán)保系統發(fā)生的違法違紀案件，班子成員進(jìn)行了深刻反思，在黨風(fēng)廉政建設、守紀律講規矩、制度健全執行、干部選拔任用等方面，查找問(wèn)題和薄弱點(diǎn)，深入剖析問(wèn)題產(chǎn)生根源，研究制定了《嚴紀律守規矩重塑環(huán)保隊伍新形象活動(dòng)方案》。經(jīng)過(guò)專(zhuān)題研究、專(zhuān)項整治，切實(shí)把“兩個(gè)職責”、“一崗雙責”扛在肩上，從嚴抓班子、帶隊伍、正風(fēng)紀、強基礎，完善相關(guān)制度機制，規范決策程序和流程，把反腐倡廉各項工作做深做細做實(shí)，重塑廉潔高效、風(fēng)清氣正的政務(wù)環(huán)境。
三是團工青婦各項工作煥發(fā)新活力。以黨建工作為主線(xiàn)，黨團工青婦各級組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，先后開(kāi)展了慶“三八”徒步活動(dòng)、“五一”趣味運動(dòng)會(huì )、撿拾白色垃圾公益活動(dòng)等，豐富了職工業(yè)余文化生活。團支部進(jìn)取爭創(chuàng )“國家級青年禮貌號”，連續10年資助烏爾禾區貧困學(xué)生，獲得“市油田級五四紅旗團支部”和“校外教育工作優(yōu)秀組織單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
四是加強社會(huì )管理綜合治理。始終牢固樹(shù)立“穩定是第一職責、是硬任務(wù)”的思想不動(dòng)搖，尤其在打擊暴力恐怖、反對民族分裂、維護祖國統一等大是大非問(wèn)題上做到旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定。從環(huán)保工作實(shí)際出發(fā)，認真履行環(huán)境管理職能，強化環(huán)境監察，著(zhù)力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的環(huán)境問(wèn)題，全局社會(huì )管理綜合治理工作穩步發(fā)展，全年未發(fā)生影響社會(huì )穩定的事項。
五是切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責。黨組書(shū)記作為安全生產(chǎn)第一職責人，經(jīng)過(guò)經(jīng)常性組織全局干部職工學(xué)習、安排部署安全生產(chǎn)工作、定期組織環(huán)境安全檢查，切實(shí)強化了全市環(huán)境安全保障工作。x年，我市未發(fā)生一起重大環(huán)境污染事故，全局未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)狀況持續良好。
在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到工作中仍存在一些差距和不足。其中，如何貫徹落實(shí)新《環(huán)保法》，理順生態(tài)禮貌建設職責，建立統籌協(xié)調機制;如何加強環(huán)境風(fēng)險防控，深化環(huán)境風(fēng)險隱患的排查治理;如何有效協(xié)調解決在大氣、水、土壤污染防治工作中的工作難點(diǎn)、突出問(wèn)題;如何從嚴抓好黨風(fēng)廉政工作監督檢查、廉政風(fēng)險點(diǎn)管理等，都需要我們下大力氣研究和改善。
環(huán)境保護事關(guān)城市可持續發(fā)展大局，事關(guān)人民群眾切身利益和身體健康。20xx年，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，以生態(tài)禮貌理念為引領(lǐng)，以改善環(huán)境質(zhì)量為主線(xiàn)，以建設美麗克拉瑪依為目標，改善班子整體工作，大力實(shí)施“1131”工程，為我市打造世界石油城供給穩固的環(huán)境基礎。
領(lǐng)導年終工作總結9
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的`調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二、是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。
在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三、是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。
認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
領(lǐng)導年終工作總結10
1.時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年就快過(guò)去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手，到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會(huì )。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作�；仡櫼荒甑墓ぷ�，現將個(gè)人工作總結報告如下：
2.時(shí)光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
3.自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部結款不及時(shí)。20xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F將銷(xiāo)售工作總結如下：
4.在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時(shí)候甚至會(huì )發(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時(shí)候，我們應該不畏懼于去斗爭，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭。
5.一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
6.自20xx年工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
7.在20xx年的工作中，我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的.，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
8.此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
9.20xx年彈指間已過(guò)�？偨Y我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
10.陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
11.20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間里，我通過(guò)努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習到更多，借此機會(huì )，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
12.在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)�！盎厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一年的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著(zhù)糧食，心里充滿(mǎn)欣喜；盤(pán)點(diǎn)自己一年的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想當初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續，總結經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。
13.在過(guò)去的一年的時(shí)間里，我有過(guò)許多困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知該怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對學(xué)生負責，必須對學(xué)生家長(cháng)負責，必須對學(xué)校負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著(zhù)這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗，但也有一些自己的想法。
14.光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年即將過(guò)去，xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結。
15.時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年了，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的`一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。在此，現對一年的工作情況總結如下：
16.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步。
17.光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下。
18.在學(xué)校黨支部，校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本年度的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現將本年度學(xué)校的財務(wù)工作總結如下。
19.時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
20.經(jīng)過(guò)一年努力的工作，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒(méi)有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
領(lǐng)導年終工作總結11
今年，在公司的正確領(lǐng)導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書(shū)，結合小區實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況總結如下。
一、自身建設質(zhì)量提高
一年來(lái)，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務(wù)質(zhì)量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。
規范行為。管理處員工統一著(zhù)裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)按公司規程操作;員工按時(shí)上下班，請銷(xiāo)假需經(jīng)管理處領(lǐng)導批準，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每?jì)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì )，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
規范秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類(lèi)資料、圖紙等各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔完整。管理處初步實(shí)施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調閱。
規范服務(wù)。管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個(gè)人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區設置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話(huà)。業(yè)主(住戶(hù))的服務(wù)需求、建議、咨詢(xún)、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)。我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計劃。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開(kāi)展其他社區文化活動(dòng)，以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來(lái)，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協(xié)議，深入細致地對小區房屋實(shí)施經(jīng)�；�、制度化、規范化的管理。
交房工作有條不紊。我們積極和x公司協(xié)調，籌備交房事宜，布置交房現場(chǎng)，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時(shí)提出及發(fā)現的'房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
房屋驗收認真細致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場(chǎng)整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。統計房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題，及時(shí)報給工程部及時(shí)解決。
日常設施養護良好。今年以來(lái)，我處堅持定期對小區日常設施、設備進(jìn)行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進(jìn)行了全面檢修;對供水系統進(jìn)行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進(jìn)行了了檢查，發(fā)現部分標志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時(shí)報告x公司有關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)進(jìn)行了修繕。
領(lǐng)導年終工作總結12
1.豐富繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年接踵來(lái)臨。在過(guò)去的一年里，我們客服部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門(mén)圓滿(mǎn)的完成了一年的各項工作任務(wù)，現總結如下：
2.從20xx年至今，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開(kāi)始的——用誠心贏(yíng)得客戶(hù)，用細心服務(wù)客戶(hù)，用愛(ài)心關(guān)心客戶(hù)�，F對我自己的工作做一個(gè)總結如下：
3.醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)！
4.通過(guò)這一年的學(xué)習，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
5.光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下。
6.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
7.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步。
8.繁忙的一年又快過(guò)去了，回望20xx年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結:
9.時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
10.在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導、關(guān)心下，在場(chǎng)教育辦的督導下，在全校師生的共同努力下，xx到xx年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著(zhù)教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng )新的春天，邁開(kāi)科學(xué)治校的步伐，一年來(lái)，各方面取得好成績(jì)，得到社會(huì )各界和家長(cháng)的認可！
11.回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習，進(jìn)步自己身養，努力改造自己的世界觀(guān)，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強團結，遵守紀律，按時(shí)工，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結，協(xié)調工作，強化安全意識務(wù)意識，把安全責任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱(chēng)職的好職工。
12.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了xx年的工作�，F將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結報告。
13.在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義�；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰斗精神。在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jì)，但也有少了很多。在過(guò)去的一年，現在的工作歸納如下：
14.我于20xx年進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的.各項規章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
15.時(shí)光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
16.20xx年，學(xué)校工會(huì )在市局黨委、教育工會(huì )的關(guān)心和指導下，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導下，在學(xué)校行政子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開(kāi)展各項工作。在工作中，學(xué)校工會(huì )根上級工會(huì )的有關(guān)精神，結合我校的中心工作和發(fā)展實(shí)際，為著(zhù)力構建新形勢下的學(xué)校工會(huì )維權機制，構建和諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進(jìn)一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實(shí)事，為進(jìn)一步把四中辦成省一級規范化學(xué)校。工會(huì )將于學(xué)校工作為中，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，取得了一定的成績(jì)。一年來(lái)，主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:
17.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個(gè)團隊的一份子，為這個(gè)團隊的成長(cháng)貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來(lái)20xx年，本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
18.20xx年，對照年初制定的工作目標，在臺領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時(shí)期，立場(chǎng)堅定、反應迅速，較好地實(shí)現了組織、協(xié)調和服務(wù)的職能�，F就一年來(lái)的主要工作總結如下：
19.20xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習、開(kāi)放、和諧、創(chuàng )新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下總結。
20.伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。年終之際，現對來(lái)公司一年的所作的工作匯報如下：
領(lǐng)導年終工作總結13
各位親愛(ài)的員工們：
大家好！
首先，我想在這里向大家拜個(gè)早年，祝愿大家身體健康、萬(wàn)事如意、合家幸福！律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jì)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年，xxx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初，我們經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，xxx人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)�？偣疽渤檎{了一批技術(shù)骨干加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們還成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組和安全管理小組，通過(guò)共同合作，逐漸將我們的管理制度引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計劃、落實(shí)產(chǎn)前工作、優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強產(chǎn)前和產(chǎn)中控制，我們成功保證了交期。從年初的三條生產(chǎn)線(xiàn)到年底的十條生產(chǎn)線(xiàn)，我們通過(guò)大家的共同努力取得了巨大的進(jìn)步�？倖T工人數達到了280人，年產(chǎn)量超過(guò)43萬(wàn)件。全年產(chǎn)量達到了86萬(wàn)件，超過(guò)了13年的84萬(wàn)件。我們將生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績(jì)效考核掛鉤，確保了質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率達到了93.5%，離年初目標96%也只差了一點(diǎn)。通過(guò)強化管理、科技創(chuàng )新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉型、虧損整治、當地人才引進(jìn)和文化建設等方面的共同努力，公司現保持著(zhù)健康、穩定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到了50000元以上，班組長(cháng)以上管理工作人員年收入達到了80000元左右，同比13年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了職工工作日和休息日的穩定。此外，在人人參與公司管理的精神下，我們聽(tīng)取了廣大員工的意見(jiàn)和建議，在食堂管理方面和開(kāi)通陽(yáng)光通道等方面進(jìn)行了有效改進(jìn)。
我們取得的成績(jì)來(lái)之不易，我們之所以能堅強地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對xxx發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xxxx的今天。
成績(jì)是大家有目共睹的，是值得肯定的。但我們要看到，取得的成績(jì)只能代表過(guò)去。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也要意識到我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的`工作中，我們班組長(cháng)的作用表現得就不是很突出；員工行為還不夠規范，沒(méi)有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯；此外，員工與管理人員之間的信賴(lài)度還不夠。今后，我們將通過(guò)細致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴(lài)的狀態(tài)；進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現場(chǎng)管理；加強班組長(cháng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們面臨機遇和挑戰的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規模目標為16條生產(chǎn)線(xiàn)，員工總人數450人，年產(chǎn)目標146萬(wàn)件；經(jīng)營(yíng)模式目標為外貿、內銷(xiāo)模式共同有序開(kāi)展；并打造人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(cháng)以上年收入突破41000元。然而，在競爭愈加激烈的社會(huì )大環(huán)境下，我們肩負的責任很重，任務(wù)也非常艱巨。
在接下來(lái)的一年，我們將主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重。我們將通過(guò)多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人；也可以借助我們外地新居名員工，通過(guò)他們，吸引他們家鄉的人加入我們。其次，我們要完善公司體制。以目標計劃為導向，將工作細化，主要通過(guò)GS、PDCA考核，有效地實(shí)施績(jì)效考核。第三，實(shí)現管理的本地化，這主要體現在我們將進(jìn)一步選拔本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮IE工作組的優(yōu)勢，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們的IE組將發(fā)揮積極的作用。遇到困難的工序，我們將提前對員工進(jìn)行培訓，如果班組人員不夠，IE組將及時(shí)介入，以彌補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面的培訓；對班組長(cháng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓；對公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓。我們可以通過(guò)外請專(zhuān)業(yè)講師、內部觀(guān)看資料片等方式進(jìn)行培訓，爭取將我們的員工每個(gè)人都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們將多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)，將我們的公司打造成一個(gè)充滿(mǎn)人性化的和諧企業(yè)。此外，業(yè)務(wù)部、采購部等部門(mén)將要轉移到我們潤創(chuàng )公司，為實(shí)現外貿、內銷(xiāo)一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎。我們已經(jīng)派出專(zhuān)門(mén)人員在總公司接受培訓，為采購部的創(chuàng )建打下基礎。最后，我們需要每一位員工敢于嘗試、敢于挑戰，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會(huì )續寫(xiě)又一頁(yè)華麗的篇章。xxxx的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。不要因為我們眼前取得的些許成績(jì)而沾沾自喜，不思向前。要實(shí)現全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會(huì )離我們越來(lái)越近，我們就能實(shí)現由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著(zhù)明天的輝煌。讓我們團結一心，加倍努力，為實(shí)現我們宏偉藍圖而奮斗！最后，在新春佳節即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè )，闔家幸福，工作順利，健康平安！
謝謝大家！
領(lǐng)導年終工作總結14
1、20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
2、律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲頗多！
3、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下。
4、一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多�；仡櫟囊荒�，現將工作總結如下。
5、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的'宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
6、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，好地完成工作，揚長(cháng)避短。
7、20xx年，我被區行借調到辦公室從事文秘工作，一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績(jì)。
8、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí)，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
9、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的一名員工，我深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。
10、20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下，結合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)，為xx事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。
11、醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)！
12、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的＇悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作計劃如下。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
13、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年，我來(lái)到xx工作，近x個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識己的不足之處。首先，在行業(yè)學(xué)習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì )客戶(hù)的心理業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習。
14、作為我廠(chǎng)的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來(lái)，辦公室在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠(chǎng)生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系，認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。
15、年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
領(lǐng)導年終工作總結15
首先，我衷心感謝領(lǐng)導在過(guò)去一年中給予我持續的支持和指導。作為快遞的一員，我意識到自己在組織中扮演的重要角色，并非常榮幸能為的發(fā)展貢獻自己的力量。
今年，快遞面臨著(zhù)諸多挑戰，但在領(lǐng)導的正確指導下，我們成功克服了許多困難，取得了一系列令人矚目的成就。
首先，我們在運營(yíng)效率方面取得了明顯的進(jìn)步。通過(guò)優(yōu)化快遞流程，改進(jìn)儲運管理系統，并投資引進(jìn)先進(jìn)的`技術(shù)設備，我們有效地提高了快遞配送的速度和準確性。這不僅增強了客戶(hù)對我們的信任，也提高了員工的工作效率。
其次，我們大幅提升了服務(wù)質(zhì)量。我們深知客戶(hù)的滿(mǎn)意度是成功的關(guān)鍵因素，因此我們加大了對員工的培訓力度，提高了員工的服務(wù)意識和技能水平。同時(shí)，我們還實(shí)施了客戶(hù)投訴的快速響應和解決機制，加強了與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)。通過(guò)這些努力，我們成功地提高了客戶(hù)對我們服務(wù)的滿(mǎn)意度，贏(yíng)得了更多的重復業(yè)務(wù)和良好的口碑。
此外，我們在業(yè)務(wù)拓展方面取得了顯著(zhù)的成果。今年，我們積極開(kāi)展市場(chǎng)調研，了解客戶(hù)需求的變化趨勢，并根據市場(chǎng)反饋不斷調整我們的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)對市場(chǎng)需求的敏銳洞察和靈活應對，我們成功地吸引了新的客戶(hù)群體，并擴大了我們的市場(chǎng)份額。
最后，我們在內部管理方面也取得了成果。通過(guò)建立完善的人力資源管理體系，我們招聘了更多優(yōu)秀的人才，并為員工提供了更好的培訓和發(fā)展機會(huì )。此外，我們加強了對內部流程的和改進(jìn)，提高了工作效率和協(xié)作效果。這些舉措提高了員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠度，進(jìn)一步鞏固了的核心競爭力。
盡管我們取得了一系列的成就，但我們也意識到還有許多需要改進(jìn)的地方。未來(lái)，我們將繼續努力提升運營(yíng)效率、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)，并加強內部管理，以使持續健康發(fā)展。
感謝領(lǐng)導的支持和信任，感謝全體員工的辛勤付出。我相信在全體員工的共同努力下，快遞的明天一定會(huì )更加輝煌！
【領(lǐng)導年終工作總結】相關(guān)文章：
領(lǐng)導年終工作總結08-25
中層領(lǐng)導的年終工作總結11-12
領(lǐng)導年終工作總結范文08-24
企業(yè)領(lǐng)導年終工作總結12-13
年終領(lǐng)導工作總結12-05
領(lǐng)導在年終工作總結07-27