品檢部年終工作總結范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的品檢部年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

品檢部年終工作總結范文1

　　展望未來(lái)回顧過(guò)去，20xx年馬上結束啦，新的一年20xx年即將到來(lái)!

　　20xx年是不平常的一年，也記載著(zhù)我過(guò)去的辛勤與汗水，纂寫(xiě)啦工作中的一點(diǎn)一滴，充實(shí)了自己，創(chuàng )下了可喜的成績(jì)。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，現總結過(guò)去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：

　　20xx年，在公司繼續“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標四工區高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰略思想”的指導下，為京滬高速鐵路土建六標四工區生產(chǎn)提供約28萬(wàn)M3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經(jīng)營(yíng)運作走上了快車(chē)道，并為明年公司在蘇州地區生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實(shí)的基礎，拓開(kāi)了市場(chǎng)。質(zhì)檢部作為承擔公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我們全體成員(兩個(gè)質(zhì)檢、三個(gè)操作手)仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團結奮進(jìn)的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的方針政策為指導，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心，并堅持公司的節能減耗政策。一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

　　1.質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓、技術(shù)考核方面：由于今年三月份幾個(gè)老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調動(dòng)，在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠遠滿(mǎn)足不了生產(chǎn)需要的情況下，經(jīng)過(guò)張經(jīng)理的特批，由我(蘇州站質(zhì)檢部長(cháng))從老操作手中挑選了胡賢龍培養質(zhì)檢員，從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同，分別制定了培訓計劃，培養目標。培養貫徹執行“一個(gè)中心、一個(gè)基本點(diǎn)”(即：以短期見(jiàn)效培養應急生產(chǎn)為中心，以公司長(cháng)遠發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn))。對新操作手培訓實(shí)行三步走：第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開(kāi)始，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動(dòng)攪拌機生產(chǎn)流程，掌握熟悉中聯(lián)重科2HZS-180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數、作用。第二;在基本掌握操作攪拌機的基礎上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜，攪拌樓設備硬件、后料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個(gè)計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應急、維修措施。第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后，給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過(guò)攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度，調整混凝土生產(chǎn)用水量，以便讓質(zhì)檢有更多的時(shí)間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)兩星期的手把手式的培訓，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機操作流程，經(jīng)過(guò)嚴格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓采取現場(chǎng)和理論相結合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實(shí)驗。教給他如何根據不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測，通過(guò)對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來(lái)掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過(guò)勤觀(guān)察原材料來(lái)控制混凝土質(zhì)量。說(shuō)白了，要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化，從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監測!以便能夠更好的.掌握混凝土質(zhì)量，不斷提升他們目測能力。

　　為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力，每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓，主要是針對他們平時(shí)工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機械故障問(wèn)題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規劃。

　　2.混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面：混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下，質(zhì)檢員開(kāi)攪拌機，我也充當操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來(lái)維持生產(chǎn)正常，保證攪拌機正常運轉。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿(mǎn)足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門(mén)質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測)，對波動(dòng)變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗，協(xié)助中交實(shí)驗室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問(wèn)題的做試塊測強度，并拍照留證據。每半個(gè)月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準)一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細骨料細度模數、含水率(不穩定)，尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面，給我部門(mén)造成困難，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的工作經(jīng)驗總結和培訓，質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化，并有以萬(wàn)變應不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設計要求)。

　　3.質(zhì)檢部工作的管理：本部門(mén)制定并實(shí)行工作考核(獎、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績(jì)效考核制度(滿(mǎn)分100分根據考核項目和完成的情況扣減分，每減一分扣當月工資10元)，并對攪拌設備責任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資，主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛生、節能減耗綜合考評，做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(jiǎn)(濃縮了人員使用數量)，不但調動(dòng)了他們工作的積極性，還提高了工作的效率，基本上沒(méi)有閑職人員，從節能減耗上講給公司節約了一筆工資開(kāi)銷(xiāo)，大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強與他們的思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作中轉變，增加他們的集體主義感和團結奮進(jìn)的精神，發(fā)揚工作熱忱，把安全、生產(chǎn)工作做好�？上驳氖侨�年部門(mén)各崗位無(wú)出現安全質(zhì)量事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí)，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門(mén)各崗位人員都把握多種技能(調度、質(zhì)檢、操作)，做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。根據工作和部門(mén)管理的需要，每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，并對上周內工作的總結和本周工作的計劃安排。為了增強質(zhì)檢、操作手的責任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為，給他們制定(簽署崗位)管理責任協(xié)議書(shū)。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮，對質(zhì)檢部人員實(shí)行請消假制度(即：臨時(shí)或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。外出辦事必須請假并晚上21：30回公司，我抽查，將此納入月考評。對于請假超過(guò)半月的按自動(dòng)離職處理，無(wú)故利用請假辭職的扣除一個(gè)月的工資(杜絕象嚴后飛事件的發(fā)生)，辭職的須提前一個(gè)月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中，使各崗位人員隨著(zhù)公司的步伐在不斷的進(jìn)步，技術(shù)水平和認知能力有了不同程度的提高。為響應公司的節能減耗和安全生產(chǎn)政策，我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規定。根據季節施工要求，我部門(mén)組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節，對攪拌樓生產(chǎn)設備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。

　　4.我的工作感慨：經(jīng)過(guò)對質(zhì)檢部一年的管理工作，使我深刻認識到：領(lǐng)導就必須要對公司、部門(mén)員工負責服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動(dòng)向，加強與員工的思想溝通，想他們所想。盡自己

品檢部年終工作總結范文2

　　回想過(guò)去的一年，擔任品質(zhì)主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到在xx公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。在公司領(lǐng)導及各部門(mén)同事的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：

　　1、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的'評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗，發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》，同時(shí)要求供應商分析不亮原因及改善品質(zhì)，滿(mǎn)足我司的供貨要求。

　　2、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

　　3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還是存在很多的因素，主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。

　　5、加強對生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識、操作技能的培訓，早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。

　　作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。

　　20xx年工作重點(diǎn)：

　　1、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤，確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取客戶(hù)投訴及退貨教訓。

　　2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。

　　品質(zhì)部工作的困擾：

　　1、供應商來(lái)料不及時(shí)，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)溝通后還總是三番五次出問(wèn)題，有時(shí)好不容易送來(lái)了，但檢驗有問(wèn)題，產(chǎn)線(xiàn)急等著(zhù)要用，不得不要耗費人工進(jìn)行挑選或再加工，這就違背了品質(zhì)原則，使品管人員心里好痛苦。

　　2.、員工隨意性強，沒(méi)有強化作業(yè)操作要領(lǐng)，不良品多導致返工，后續檢驗測試沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行。

　　3、供應商拖欠物料，導致無(wú)法生產(chǎn)，將計劃交期延后，給后段品質(zhì)檢驗造成時(shí)間恐慌，沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些可靠性測試，總是急急慌慌在出貨。

　　以上就是今年的總結。

品檢部年終工作總結范文3

　　回顧20xx年，在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jì)及對工作內容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了一定的成長(cháng)。

　　品管部門(mén)的主要職責是，通過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。

　　作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應該做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員

　　能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的'提高也有一定的幫助。

　　通過(guò)這一年的學(xué)習，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。

　　雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jì)，有一定的成長(cháng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里能夠不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平。此外在新的一年里希望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。

品檢部年終工作總結范文4

　　200年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過(guò)來(lái)了，絕大多數員工的干勁沒(méi)有減，在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見(jiàn)多，但通過(guò)與職工的'交流，把困難和問(wèn)題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來(lái)越多，要求交貨時(shí)間越來(lái)越短的情況下，大多數員工都能主動(dòng)加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶(hù)的需求發(fā)貨，一年來(lái)我們完成各類(lèi)產(chǎn)品：

　　二、人員管理方面

　　生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現象經(jīng)常出現，缺乏成本觀(guān)念和質(zhì)量觀(guān)念。生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，原來(lái)的班會(huì )早會(huì )制度不消而散，勞動(dòng)紀律松懈，5S沒(méi)有做到位。

　　對以上這些問(wèn)題。我們打算在新的一年里，強化現場(chǎng)管理，整頓，教育并制定更祥細的規章制度，恢復每日列會(huì )制度，嚴格考勤考評制度，加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。 三幾點(diǎn)建議和設想：

　　1：在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，在用戶(hù)需求產(chǎn)品周期越來(lái)越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。

　　2：目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。

　　3：當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠(chǎng)開(kāi)展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望20xx年，我們會(huì )在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。

品檢部年終工作總結范文5

　　不知不覺(jué)一年就過(guò)去了，現對今年工作總結如下。

　　一、工作總結

　　1、標準統一方面：

　　在過(guò)去半年中每周一三五8:3分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標準磨合取得不錯的成績(jì)，在這項措施推出后，生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。

　　2、ipqc職能組：

　　ipqcfqc組，加強過(guò)程質(zhì)量狀況監督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqcipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。

　　3、客戶(hù)投訴：

　　客戶(hù)平均每天投訴x次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會(huì )以客戶(hù)占投訴次數或者批退來(lái)統計，這會(huì )更好的體現我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.

　　4、客戶(hù)一次驗貨合格率：

　　客戶(hù)驗貨合格率平均為x%不良主要原因是電氣與外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。所以在20xx年管理評審時(shí)提升目標到x%，這將會(huì )成為今年的主要目標，全力達成。

　　另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì )采取平緩的放寬外觀(guān)標準，在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

　　5、qa一次驗貨合格率：

　　qa驗貨合格率為x%，較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導支持的.一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應的貢獻。

　　6、過(guò)程合格率：

　　過(guò)程綜合合格率為x%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過(guò)程能力的提升，體現了我們ipqc、fqc的價(jià)值，也是提升qa驗貨合格率和客戶(hù)驗貨合格率的前提，是重中之重。

　　7、來(lái)料檢驗合格率：

　　來(lái)料檢驗合格率為x%，主要原因是注塑不良。

　　二、存在的問(wèn)題

　　(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)內因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì )有不錯的改觀(guān)。

　　外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會(huì )是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

　　三、20xx年部門(mén)努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

　　針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。

　　1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

　　貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。

　　2.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：

　　培訓qa內部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

　　3.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：

　　過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是x%，本年度計劃達成x%。

　　6.提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力：

　　通過(guò)培訓，學(xué)習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。

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