項目經(jīng)理年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的項目經(jīng)理年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇1
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高；并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū)；工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程；
二是嚴格辦會(huì )。工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì )；每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了xxx項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的'耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作；
試煉階段：在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了xxx公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系；
成長(cháng)階段：風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。
此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇2
回首望去，我在xx任項目經(jīng)理已一年多了，在這一年里，在朱總的支持以及項目全體員工的積極努力配合下，我的管理經(jīng)驗逐漸從青澀轉為成熟，并取得了不錯的成績(jì)，為了繼續發(fā)揚成績(jì)，保持好的工作勢頭，同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)的安排好工作，現就20xx年的工作做以下總結和回顧，同時(shí)將20xx年的工作安排進(jìn)行布置。
20xx年工作回顧
一、規范儀容儀表，增強服務(wù)意識
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，客服人員接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹特別是商業(yè)區業(yè)主，很多因為各式各樣開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題帶著(zhù)情緒而來(lái)，周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以便我幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。同時(shí)曾強對工程人員的培訓，嚴格統一服務(wù)標準，增加與商業(yè)區業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正問(wèn)題所在，做好解釋溝通工作，在漏水問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決漏水問(wèn)題，以此來(lái)提升服務(wù)水平。
二、對工程遺留問(wèn)題的處理
工程遺留問(wèn)題是地產(chǎn)公司和我們物業(yè)公司共同的責任，我本著(zhù)對開(kāi)發(fā)商和業(yè)主負責任的態(tài)度，對此項工作非常重視，對業(yè)主反應出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問(wèn)題立即派工程人員現場(chǎng)查看，查明原因，對于是我們物業(yè)公司的問(wèn)題立馬進(jìn)行維修，對于是開(kāi)發(fā)商的遺留問(wèn)題以及房屋質(zhì)量問(wèn)題，馬上聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和施工單位在約定的時(shí)間內到現場(chǎng)查看，判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題、分清責任。如屬于是施工單位的問(wèn)題，我們督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內完成維修，把這些遺留問(wèn)題的影響縮到最小。
三、協(xié)助xx交房
從20xx年12月15日開(kāi)始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房，從為業(yè)主辦理交房、裝修手續到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目各部門(mén)員工都在疲倦和委屈中成長(cháng)。對比20xx年交房出現的空置房物業(yè)費計算錯誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時(shí)告知等問(wèn)題，在20xx年中都逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。同時(shí)通過(guò)定期回訪(fǎng)、責任落實(shí)，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
四、收費管理
對于xx項目20xx年的物業(yè)費收繳情況，2、3、6、7因為是剛交房，物業(yè)費的收繳率是百分百，但商業(yè)因為開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題造成大多業(yè)主拒交物業(yè)費，針對此類(lèi)情況，我們積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商、施工單位進(jìn)行處理，對于未及時(shí)處理的商鋪進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的走訪(fǎng)，幫助業(yè)主分析問(wèn)題、分清責任，充分發(fā)揮好我們的橋梁作用，同時(shí)對于未交物業(yè)費的商鋪進(jìn)行限電，整合項目各部門(mén)人員統一思想、口徑，頂住外在的一切壓力，現商業(yè)區物業(yè)費的收繳率已達到百分之七十。
五、自身的不足
雖然，我在去年的工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。一是紀律不夠嚴明，在20xx年中因睡過(guò)頭遲到多次，對員工造成負面影響，沒(méi)有起到好帶頭作用。二是報賬不夠及時(shí)，在今后的工作當中加強對物資、賬務(wù)的管理工作，購買(mǎi)物資后及時(shí)填寫(xiě)報賬單及時(shí)去財物報賬。三是不注重自身形象，因xx未完成全部施工，在開(kāi)展日常工作時(shí)難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時(shí)清洗，再加上有喜歡抽煙，對公司形象造成負面影響。四是缺乏學(xué)習精神，未擺正自己的位置，對新出的法律、法規、條例以及客服的充水、電業(yè)務(wù)不熟悉，造成被業(yè)主詢(xún)問(wèn)時(shí)不能及時(shí)回復。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇3
公司領(lǐng)導及各位：
大家好！
20xx年，承蒙公司領(lǐng)導錯愛(ài)，讓我負責工程部的工作。自接手以來(lái)，宿夜不安，深知肩上責任重大，故竭盡所能，親力親為，帶工程、監理部成員，從抓管理入手，促進(jìn)度、保質(zhì)量、控成本，事無(wú)巨細，解決施工中遇到的各種問(wèn)題，協(xié)調施工中的各種困難和矛盾，基本完成了20xx年的工程任務(wù)�，F將工程部本年度工作中的得失，向公司領(lǐng)導及各位同人做一匯報。
一、制定年度工程目標，加強管理，完善工作紀律制度，并督促落實(shí)。
年初伊始，結合項目實(shí)際，制定本施工年度工程進(jìn)度目標、質(zhì)量安全目標、成本控制目標，與施工企業(yè)協(xié)調落實(shí)措施，并在施工過(guò)程中，分段控制，檢查落實(shí)，及時(shí)糾偏糾錯。制定并完善“工程項目管理辦法”，加強工程、監理人員管理和自律，明確分工，責任落實(shí)到人。日常施工中，加強工程材料設備管理、施工技術(shù)措施管理、質(zhì)量保障措施管理、安全防護措施管理、文明施工管理、工程資料收集整理管理等，并參與和檢查材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度、分部分項工程驗收制度、巡查巡視制度、工程例會(huì )制度的'落實(shí)，確保了年度工程目標的實(shí)現。
二、加強檢查、督促、協(xié)調，使工程進(jìn)度落到實(shí)處。
年初，依據今年工程總進(jìn)度目標，與各總包、分包、外包單位逐一溝通協(xié)調，制定切合實(shí)際的進(jìn)度計劃。在施工過(guò)程中按周、
按月檢查控制，遇到困難及時(shí)協(xié)調解決。截至目前，1號樓與9月13日主體封頂，2號樓9月18日主體封頂，10號樓9月27日主體封頂，比原進(jìn)度計劃提前一個(gè)多月。目前1號樓砌體工程和戶(hù)內配管已基本完成，2號、10號樓砌體近半，11號樓年前（有望）完成正負零一下主體工程。商業(yè)A與11月4日通過(guò)竣工驗收；地下車(chē)庫、12號樓、會(huì )所于11月7日通過(guò)竣工驗收；一期室外及綠化工程已全部結束。
三、加強工程質(zhì)量、安全和文明施工管理。
質(zhì)量控制方面，所有工程材料從進(jìn)場(chǎng)驗收開(kāi)始，見(jiàn)證取樣復試，合格后方用于工程相應部位。所有分部分項工程，嚴格審批專(zhuān)項施工方案，并以此為依據，審核施工技術(shù)交底，檢查落實(shí)措施。每道工序結束，都進(jìn)行分項驗收，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改復驗，使每個(gè)檢驗批施工質(zhì)量都能達到設計和規范要求，所有分項工程，無(wú)較大的質(zhì)量缺陷。同時(shí)加強工程質(zhì)量控制資料的同步報簽，使控制資料能真是的反映施工情況。
安全控制方面，分工明確，責任到人，加強現場(chǎng)管理和文明施工措施的落實(shí)。每天巡查臨邊、洞口、外架、施工機具、施工臨電等防護措施，重點(diǎn)排查存在重大危險源的部位，發(fā)現隱患，及時(shí)與施工單位溝通整改并檢查落實(shí)。
四、加強成本控制，有效降低工程造價(jià)。
針對目前房地產(chǎn)市場(chǎng)房源存量大，市場(chǎng)低迷，銷(xiāo)售不景氣的現狀，嚴格控制工程成本，降低造價(jià)。
工程部材料組隨時(shí)關(guān)注材料市場(chǎng)價(jià)格變化，在室外工程材料、
綠化苗木、消防材料以及1、2、10、11號樓各種主材輔材認價(jià)方面，多次調查市場(chǎng)行情，及時(shí)調整認價(jià)，使今年的材料價(jià)格比去年均有不同程度的降低。
在各分包外包項目方面，多家篩選，并加強合同簽訂與管理，在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，盡可能的壓低價(jià)格，降低成本。
工程決算方面，嚴格根據合同和現場(chǎng)施工實(shí)際結算，沒(méi)做的項目絕不進(jìn)入決算項目，不多付一分冤枉錢(qián)。
工程變更方面，在不影響安全功能和使用功能的前提下，能變更低價(jià)格材料的就變材料，能變更低價(jià)格做法的就變做法，使工程造價(jià)盡可能的降低。
合理安排施工工序，不花倒出倒入、重復施工的冤枉錢(qián)。各位領(lǐng)導，各位同人，工程部在公司領(lǐng)導的指揮下，在各位同人的配合下，今年雖做了一些成績(jì)，但在工程進(jìn)度、安全等方面還存在不少不盡如人意之處，特別是9月24日10號樓發(fā)生的不安全事故，我本人和工程、監理人員有不可推卸的責任，再此向公司領(lǐng)導說(shuō)聲對不起，向逝者及家屬說(shuō)聲對不起。
20xx，工程部工作的目標是，6月底1號2號10號樓通過(guò)竣工驗收，年底11號樓通過(guò)竣工驗收，室外及綠化工程力爭年底完成。
最后預祝大家新年快樂(lè )，來(lái)年萬(wàn)事順意。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇4
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中透過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了必須的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有必須距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了xx項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的'耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的透過(guò)驗收。透過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。
試煉階段：在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表持續了良好的合作關(guān)系。
成長(cháng)階段：xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下透過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理潛力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)貼合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇5
我叫xx，現任xx公司項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專(zhuān)業(yè)，同年參加工作。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求，遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新。經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績(jì)和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績(jì)如下：
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平
20xx年，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，建筑面積xxx㎡，總高度xxm，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng )市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對現場(chǎng)狹窄，周?chē)用駱亲?hù)多的特點(diǎn)，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，xm一根共xx根，支出費用xx萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用�？s短工期36天，節省投資近xx萬(wàn)余元。深得甲方滿(mǎn)意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍；
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30%，還節省費用xx萬(wàn)元；
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生；
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時(shí)間較長(cháng)，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng )名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求，來(lái)擴大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng )精品。20xx以來(lái)，我所堅持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監控到位
我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應權力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監控無(wú)空白點(diǎn)；
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監控
對于工程易出現質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專(zhuān)人把關(guān)，并做好監控管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
3、嚴格規范，提高作業(yè)水平
在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修；
4、層層管理，人人把關(guān)
我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng )出了一些名優(yōu)工程。作為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對生產(chǎn)進(jìn)度的'落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實(shí)計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進(jìn)度，按照計劃去落實(shí)；
2、加強施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對現場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調配，并根據工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見(jiàn)性要強，進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷；
3、加強工程插入度，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協(xié)調，統一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針；
4、加強責任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進(jìn)度指標進(jìn)行分解，責任落實(shí)到每個(gè)工長(cháng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實(shí)項目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái)，自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng )出了項目上的施工信譽(yù)。
三、嚴細成本管理，提高工程效益
20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒(méi)有了效益，項目就意味著(zhù)乏值。多年來(lái)，我在抓項目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì )。并要求成本員把當月中的列支情況進(jìn)行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽；
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開(kāi)支。節約挖潛項目是大戶(hù)。我們項目多年來(lái)不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節約措施，在項目?jì)炔砍杀竟芾砩献⒅毓澕s。如小型工具制作，盡量?jì)炔考庸�。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會(huì )賬的管理局面。
通過(guò)多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng )效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇6
今年面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴峻情況下，在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下，我部門(mén)共有開(kāi)工地盤(pán)xx部電梯目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。與此同時(shí)，我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。以下是今年的工作總結。
1、加強質(zhì)量要求
在今年年初的日子里，工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新開(kāi)了多個(gè)大工地，同時(shí)還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數量多，覆蓋面廣，影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負責制，每個(gè)項目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題，但缺乏精力，分身乏術(shù)。
每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì )，這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒(méi)有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育，領(lǐng)導帶頭總結經(jīng)驗教訓，樹(shù)立安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
2、工作存在問(wèn)題
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報上來(lái)，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現場(chǎng)零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場(chǎng)管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責，杜絕此類(lèi)現象的再次發(fā)生，挖掘機出租。
由于項目諸多缺貨、錯件等問(wèn)題，使得人心不穩，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒(méi)有了經(jīng)濟利益的收入，人員流失嚴重。工作中還出現了預量井道錯誤等問(wèn)題，都能反映出現場(chǎng)管理人員的責任心問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在明年把其作為工作重點(diǎn)。
3、對工作的建議
在創(chuàng )造效益上，工程部將開(kāi)支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽商，機鉆深井，開(kāi)源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過(guò)程中精打細算為公司創(chuàng )造最大的效益。保養部歷來(lái)是我公司的`薄弱環(huán)節。保養部承擔著(zhù)xxx臺電梯的保養維修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養質(zhì)量提高，合理調配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓是明年保養部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導忽視了對本部的檢查、監督和回訪(fǎng)，工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對位置，致使在今年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問(wèn)題，這些都是我們在明年應加大力度解決與改善的。保養部在明年應將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提高自身素質(zhì)也是保養部的重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐，開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)，減少和降低用戶(hù)的投訴，提高服務(wù)水平及獨立獨步一時(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題，如安裝合同的評審工作，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng )造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴峻問(wèn)題。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇7
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性
項目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì )，認真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項對比實(shí)現數據化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續加現場(chǎng)文明施工管理，根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著(zhù)員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時(shí)總結，及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養，努力做好表率。
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規程和規范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設計與總承包、質(zhì)監站和監理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。
最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!
篇二：項目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結報告
當我在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，一個(gè)喧囂的20xx年即將結束了，我們每一個(gè)人，包括你和我，我們從現在開(kāi)始就要大一歲了，一年又要過(guò)去了。這個(gè)時(shí)候我們每一個(gè)人都會(huì )問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，你20xx年過(guò)得好不好呢?然后20xx年又會(huì )怎么樣呢?
時(shí)間過(guò)得真快啊，一轉眼又到了年底，今年是不是在渾渾噩噩中度過(guò)的呢?我知道最近我的心情是不好的，同時(shí)我的心情也是舒暢的，不好有不好的理由，舒暢有舒暢的理由。未來(lái)不可期，問(wèn)題得不到解決，自然心情不好，而已經(jīng)確定要遠離這是是非非，遠離這惱人的事務(wù)，總歸是舒暢的，雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無(wú)奈，又能改變什么呢，只能選擇接受，選擇面對，相信一切都會(huì )好起來(lái)的。
自20xx年參加工作以來(lái)，每每會(huì )寫(xiě)兩份年終總結。按照慣例，這陽(yáng)歷的年終總結一般以工作為主，而農歷的年終總結會(huì )統觀(guān)全年，總結各個(gè)方面。今年也不例外，雖然我不愿意按照現所處部門(mén)的要求，以特定格式及內容來(lái)完成這年終總結，但是總歸要對今年的工作做一個(gè)交代。作為個(gè)人來(lái)講，今年可以說(shuō)是沒(méi)有甚大的收獲的，也正因為如此才應該好好總結嘛。對于公司、對于客戶(hù)、對于我所做的項目，我想我還是做了點(diǎn)貢獻的。最近閑暇之余，拾起過(guò)去感興趣的歷史問(wèn)題，重新閱讀、重新思考一番，這不是說(shuō)明我在逃避現實(shí)，而是我覺(jué)得在歷史問(wèn)題中我們可以找到一些解決現實(shí)問(wèn)題的思路。從工作的角度說(shuō)，對過(guò)往項目的經(jīng)驗總結，對以后項目實(shí)施也是極有益處的，我們需要正視過(guò)去項目的經(jīng)驗教訓，及時(shí)總結，從而找到更好的實(shí)施方法，更好的培養實(shí)施人員，那么項目的質(zhì)量和周期都將會(huì )有更好的保障。
簡(jiǎn)單回顧一下今年的經(jīng)歷吧，其實(shí)在之前的文字中對一些經(jīng)歷、一些看法都或多或少的有所表達。在去年年底的時(shí)候，同樣是工作總結，我說(shuō)不知道來(lái)年去哪里，今年我還是不知道來(lái)年去哪里，但是今年在xz是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的了。關(guān)于來(lái)xz的問(wèn)題，之前已經(jīng)做出了說(shuō)明，在這里就不再贅述了。從確定來(lái)xz，一直到5月3日才真正入藏，到今天已經(jīng)八個(gè)月了，盡管這期間發(fā)生了很多不愉快的事情，但是我還是會(huì )說(shuō)不枉此行，我不會(huì )后悔今年的選擇。
在工作業(yè)績(jì)上，6月24日完成了區域平臺項目的驗收，回款是自然的了;隨后下扎囊，協(xié)助、配合扎囊縣醫院實(shí)施;山南地區人民醫院進(jìn)場(chǎng)，說(shuō)是讓我先頂一頂，最后一直頂到上線(xiàn)，一直頂到現在。在今年整個(gè)工作中，往往缺乏計劃、缺乏溝通，與公司也有信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，造成很多困擾，一些人為的因素給項目實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的不利影響是不能忽視的。有些話(huà)我不想說(shuō)得太明白，說(shuō)得太明白，要么像是在抱怨，要么像是在責怪，而抱怨和責怪是帶不來(lái)生產(chǎn)力的。
今年9月份回公司的時(shí)候，公司正準備搞培訓，對實(shí)施人員進(jìn)行全方位的規范化實(shí)施培訓，我當時(shí)覺(jué)得很好，很有必要。而在以后的工作中，也通過(guò)去參加培訓的同事們了解到，還是覺(jué)得培訓的方式和內容需要進(jìn)一步改善。如果我們定立的實(shí)施規范、相關(guān)規范化文檔，不切合實(shí)際，執行的時(shí)候照搬照抄，那就是死物，沒(méi)有生命力，會(huì )給項目實(shí)施人員帶來(lái)很大的麻煩。有些文檔的書(shū)寫(xiě)就沒(méi)有活力，沒(méi)有獨特的見(jiàn)解，缺乏思考。我們需要考慮的是實(shí)施規范化培訓是否達到了預期的效果，所謂實(shí)施規范化是否符合實(shí)際情況，我們的考核、評判標準又是什么?是不是所有參與過(guò)培訓的員工都可以規范的實(shí)施項目，都可以得到一個(gè)提升，更好的實(shí)施項目?參與的人員是否給了我們一個(gè)積極的反饋呢?這個(gè)我們不得而知，我們也不能妄加判斷。最實(shí)在的`問(wèn)題是，花精力整理的一系列實(shí)施規范，并加強培訓，我們的員工拿到這份實(shí)施規范是否就會(huì )實(shí)施項目了?這就是需要切合實(shí)際的規范，我們得考慮實(shí)施人員最需要的東西是什么。技術(shù)?方法?技巧?流程?……我們如何做到不慌張，如何做到知道該做哪些事情、下一步該做些什么?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許我和公司考慮的角度不同，也許我個(gè)人的思維有所偏差，或者就是能力不夠，經(jīng)驗不足，我所能看到的、想到的當然只能從我的經(jīng)歷出發(fā)，但是任何應該為工作服務(wù)的工具都不應該流于形式。我們怎么可能讓所有項目的計劃、階段性總結等都保持高度的一致，都有一個(gè)標準的范文，我們怎么可以說(shuō)現場(chǎng)人員通過(guò)工作發(fā)現的問(wèn)題、寫(xiě)出的總結就是不合規矩，就是不符合規范?我們需要看到一種知識的分享，一種經(jīng)驗的總結，一些好的文檔，評判這些的標準可以是我們覺(jué)得有用，我們看到了可以用，知道怎么去更好的開(kāi)展工作。經(jīng)驗分享是要用心的，多講一講過(guò)程和感受。我們有那么多經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和實(shí)施人員，怎么樣讓他們更好的把自己的知識與經(jīng)驗分享出來(lái)，這是個(gè)需要動(dòng)腦筋的問(wèn)題。讓他們更多的說(shuō)說(shuō)自己在實(shí)施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺(jué)得這樣更加真實(shí)，是實(shí)實(shí)在在的東西，是可以讓大家獲得進(jìn)步的。
關(guān)于xz項目，我不想多說(shuō)什么。說(shuō)到xz實(shí)施團隊，原先我認為我們人雖少，但精干，大有希望，大有作為啊�？墒菫槭裁匆桓焙门茣�(huì )打爛，會(huì )走到現在快要解散了呢?這是個(gè)問(wèn)題，留個(gè)領(lǐng)導們思考。我是不贊成明年一期的實(shí)施團隊骨干全部撤離的，當然公司有公司的考慮，因為留人需要代價(jià)，在我們看來(lái)更需要態(tài)度。如果最終一期的六人(已經(jīng)離開(kāi)兩人)只剩兩人或者更少，那么只能說(shuō)是團隊的失敗，這是我們個(gè)人、包括公司部分領(lǐng)導的錯，到那個(gè)時(shí)候我還是會(huì )具體分析這個(gè)團隊覆滅的原因，現在我也不想多說(shuō)。我說(shuō)點(diǎn)其他的，任何一個(gè)企業(yè)在培養員工的責任心的過(guò)程中，直接的培養人是其最直接的上級。我們應該明白，在這個(gè)培養過(guò)程中，責任心得到培養最多的人是我們的培養人。因為我們相信自己，我們可以做到，我們身體力行去貫徹。我個(gè)人的體會(huì )是自己要被自己所制定的制度套牢，然后才去想如何套牢別人的問(wèn)題。只有真正打心里認為你和大家是平等的，你的氣勢才會(huì )真正起來(lái)。先自己搞定，再搞定別人，不搞定自己，怎么搞定別人?我說(shuō)這個(gè)的意思是想表達在團隊建設過(guò)程中需要嚴格的執行力，而這個(gè)執行力需要當負責人的身體力行的貫穿，不能有特殊化，不能搞“說(shuō)一套、做一套”的事情。團隊建設很重要，尤其是一個(gè)新團隊，由一群全國各地組成的團隊，需要整合，我們不能統一思想，但需要統一目標。做負責人，一定要知道，不說(shuō)話(huà)，不一定沒(méi)有感覺(jué);不要求，不一定沒(méi)有心聲。還有一句是需要說(shuō)一下的，古人云，天下強兵在將，有不可戰之將，無(wú)不可戰之兵，這就說(shuō)明將領(lǐng)的重要性，以及其責任之重大。至于說(shuō)這句話(huà)的意思，大家去體會(huì )吧。其實(shí)，我們更加有體會(huì )的是另外八個(gè)字：相忍為公，顧全大局。
希望，也應該到頭了吧。
唉，真不知道該如何真實(shí)無(wú)誤的總結這一年的工作�；蛟S是每一階段都有記錄、都有總結，到此時(shí)真的不知道該說(shuō)些什么了。去年說(shuō)的要在今年工作更上一層樓，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，這個(gè)如何評判?個(gè)人覺(jué)得，我還是失敗了的，不管是工作能力還是為人處世的經(jīng)驗，我是沒(méi)有積累到什么的，這么說(shuō)不是謙虛，而是實(shí)實(shí)在在知道自己的不足。都覺(jué)得我的脾氣不好，那么肯定是有道理的，我能夠顧全大局，脾氣差點(diǎn)也就差點(diǎn)吧，再迷茫，也記得要忠于自己，想做點(diǎn)事情，還是得有點(diǎn)脾氣。為人處世沒(méi)有進(jìn)步，主要還是我學(xué)不會(huì )迎合領(lǐng)導，學(xué)不會(huì )世故圓滑。但是，我還是得學(xué)習啊，尤其是要注意知識的積累，塑造良好的性格。我想我是可以聽(tīng)得進(jìn)去不同意見(jiàn)的，今年發(fā)生的一些事情中，我的過(guò)失我會(huì )吸取教訓并改正，我承認我是有錯誤的，在項目現場(chǎng)也沒(méi)有做到不受情緒的影響，當然自己會(huì )及時(shí)的調整，還是希望自己能一直保持一顆平常心。
好像說(shuō)了很多不是我個(gè)人的事情，是不是不該出現在我個(gè)人的年終總結里呢?我想不是的，這些都是與我有關(guān)的事情，說(shuō)出來(lái)一方面是自己的思考，一方面是希望自己從中學(xué)到點(diǎn)東西，可以改進(jìn)自己的工作，叫做引以為鑒吧。
那么，我這一年到底有什么收獲呢?作為個(gè)人，這個(gè)問(wèn)題該如何回答?我想這絕對不是做了多少項目、回了多少款，也不是讀了幾本書(shū)，寫(xiě)了幾篇文章那么簡(jiǎn)單，我還得思考�！笆斋@”，多么好的一個(gè)詞語(yǔ)啊，真希望今年是有收獲的。至于不足之處，之前也說(shuō)了一點(diǎn)，看來(lái)看去，這不足之處怎么都和去年的差不多，那么是不是就代表沒(méi)有改進(jìn)?與其這么糾結，不如靜下心來(lái)多看幾本書(shū)，多寫(xiě)幾篇文章，一些計劃內完成的文檔不是還沒(méi)有完成嘛，該寫(xiě)一寫(xiě)了。先行動(dòng)起來(lái)，再去找問(wèn)題，再去改進(jìn)這些不足。
但凡是年終總結，在總結之后自然少不了對來(lái)年的規劃，那么我來(lái)年有什么規劃呢?這或許是個(gè)很悲哀的事情，因為我無(wú)法知道明年的去處，不如意的事情現在懶得去想。先說(shuō)說(shuō)下一步的工作計劃吧，應該梳理一下項目的問(wèn)題，制定來(lái)年的實(shí)施計劃，確保項目質(zhì)量，盡管不是我去做了，但是在這個(gè)時(shí)候我還是有義務(wù)去思考的。還是得充實(shí)自己啊，閱讀和思考一個(gè)都不能少，綜合素質(zhì)的提高不是說(shuō)說(shuō)就行了，得看行動(dòng)。從實(shí)習到現在，一直在動(dòng)蕩中完成一年又一年的工作與總結，我還是那句話(huà)，依然未改初心，只要公司還需要我，我就不會(huì )離開(kāi)，我會(huì )用自己的方式，為公司努力。
就寫(xiě)到這里吧，或許我寫(xiě)了一些多余的話(huà)
項目經(jīng)理年度工作總結 篇8
在公司領(lǐng)導和公司相關(guān)部門(mén)的大力支持及幫助下xx工程得以順利行。本人在xxx股份有限公司xx項目經(jīng)理工作過(guò)程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年度工作目標�，F將有關(guān)工程項目管理工作匯報如下：
一、工程度完成情況：
�。ㄒ唬┩两üこ�
自20xx年元月10日召開(kāi)xx技術(shù)協(xié)調會(huì )開(kāi)始，本項目正式入實(shí)施階段，20xx年2月27日項目部開(kāi)始臨建建設，20xx年3月1日xx開(kāi)始土方開(kāi)挖，項目正式啟動(dòng)，20xx年3月31日基礎澆筑完畢，20xx年5月10日，xx主體封頂，并行了主體結構預驗收，工程質(zhì)量獲得了甲方、監理公司及設計單位的認可和好評；20xx年7月初外線(xiàn)電纜走經(jīng)及方案獲得甲方認可，20xx年7月中旬，開(kāi)始外線(xiàn)電纜溝土方開(kāi)挖，8月5日電纜溝槽及電纜檢查井等完成，8月23日溝槽土方回填及電纜標志樁埋設完成，20xx年11月整個(gè)xx土建工程通過(guò)預驗收。
�。ǘ┌惭b工程
20xx年5月1日xx主接地網(wǎng)開(kāi)始敷設，安裝工程啟動(dòng)，20xx年5月25日三臺主變場(chǎng)，安裝工程全面展開(kāi)，隨著(zhù)8月2日xx共箱母線(xiàn)場(chǎng)，8月3日主控室綜合自動(dòng)化設備場(chǎng)止8月9日所有設備全部安裝完畢，20xx年8月8日外線(xiàn)電纜敷設開(kāi)始，8月25日電纜敷設完成，xx入設備調試階段，20xx年8月25日整個(gè)xx安裝基本調試完成。20xx年10月20日開(kāi)始xx通訊設備安裝及調試，11月10日完成所有設備調試及保護裝置對點(diǎn)調試。整個(gè)xx安裝工程全部完成。20xx年12月xx日配合x(chóng)供電公司完成對xx開(kāi)關(guān)室引出設備保護裝置、通訊設備、開(kāi)關(guān)柜改造等工作，自此，整個(gè)安裝工程全部結束，具備帶電條件。
�。ㄈ┿y河煤礦廠(chǎng)區外路燈工程
20xx年7月初配合設計人員開(kāi)始銀河煤礦廠(chǎng)區外路燈工程勘察設計，8月底路燈設計圖紙、路燈選型得到甲方認可，9月初開(kāi)始路燈電纜溝土方開(kāi)挖及路燈基礎混凝土澆筑，20xx年10月20日開(kāi)始路燈接地極制作安裝，20xx年11月10日路燈及路燈電纜場(chǎng)，開(kāi)始路燈安裝，11月xx日全部路燈安裝完成，并通過(guò)帶電調試，20xx年12月16日路燈工程通過(guò)竣工驗收。
二、項目投資情況：
xx土建工程合同價(jià)312萬(wàn)，到今年11月底全部完成，xx安裝工程734萬(wàn)元）至今年12月日全部完成，廠(chǎng)區亮化工程2萬(wàn)，至今年年底全部完成。
三、項目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質(zhì)量、成本、度、安全等工作。
�。ㄒ唬╉椖拷M織管理情況：
根據xx工程特點(diǎn)，編制了xxx項目管理制度：首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、度、投資、現場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項目管理工作程序。在公司領(lǐng)導的和相關(guān)部門(mén)同事的大力支持下，使得xx工程機場(chǎng)區外路燈工程得以順利行，通過(guò)電子郵件匯報每周的工作度，匯報工程施工展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽(tīng)取公司下步工作計劃，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、度、成本、安全文明。
�。ǘ┕こ藤|(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負責任企業(yè)”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目標：土建工程師和安裝工程師負責整個(gè)工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開(kāi)工前，對分包單位明確目標、驗收標準等。針對施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設備供貨廠(chǎng)商，到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授設備的特點(diǎn)、操作注意事項等。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。項目部對場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收，并監督現場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規范要求。（重點(diǎn)控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等）一、通過(guò)日常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督；二、項目部對現場(chǎng)材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用；在規范之外，做獨立檢驗；三、對確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監理人員監督下清理出場(chǎng)。
再者，項目部對分包單位加強質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短，從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì )制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到整個(gè)xx的結構安全，而且，對工序的過(guò)程行旁站監理，做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
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1、主體施工階段的度管理較為單純，目前根據施工總度計劃制定分階段度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際度是否按計劃行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原度計劃后再付諸實(shí)施。
2、由于本工程既有土建，又有安裝，為了保證總工期度計劃，后期土建室內裝飾裝修工程、室外設備基礎、道路、地坪與設備安裝平行施工，基本保證整個(gè)施工度按期行。
�。ㄋ模╉椖客顿Y控制情況：
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的`問(wèn)題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價(jià)、合同（工程量核算、定額取費、材差價(jià)格構成因素）等。
2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復施工單位提出的問(wèn)題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系，預測工程風(fēng)險，制定防范性對策，避免造成經(jīng)濟損失。
3、按合同規定條件和要求，及時(shí)對已完成工程行計量驗收，對工程設計變更，現場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的行嚴格把關(guān)。
4、研究設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，負責核實(shí)項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見(jiàn)上報公司審批。
�。ㄎ澹┌踩c文明現場(chǎng)管理情況：
1、安全法規、安全技術(shù)和衛生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促各分包施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系，要求各分包單位按安全文明標化工地標準行施工。
4、協(xié)調現場(chǎng)各分包商、監理、設計、x供電公司、業(yè)主內部各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
xx項目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位，截至目前本工程基本完成，施工現場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷及以上事故，實(shí)現了安全事故零目標。
�。╉椖科渌芾砬闆r：
1、熟悉施工圖紙及設計說(shuō)明，掌握土建、安裝各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標準，檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì )議紀錄。
3、隨時(shí)做好有關(guān)部門(mén)對本工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實(shí)施程中，涉及一些對外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據項目建設的實(shí)際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
xx工程項目規模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是我公司電力施工的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現各項預定目標。該項目的成功將為xxx股份有限公司的發(fā)展奠定基礎。希望通過(guò)該項目工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇9
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月29日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決，我組織項目部現有的.人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面：
1、在人事管理方面：
我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓大家全身心投入到工作中：根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，從而到達提高工作效率的目的。
2、在質(zhì)量和安全管理方面：
設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
3、在施工協(xié)調方面：
與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系，解決項目部?jì)却嬖诘膯?wèn)題，建立一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
4、財務(wù)管理方面：
嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而到達降低成本的目的。
三、學(xué)習方面
透過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì )到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習，不斷總結，揚長(cháng)避短。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇10
合理的開(kāi)發(fā)模式，一句話(huà)形容就是“麻雀雖小，五臟俱全”，即使是小型項目的開(kāi)發(fā)，仍然應該遵循軟件開(kāi)發(fā)的一般規律，必須的步驟不能省略。但是小項目有它自身的一些特點(diǎn)，實(shí)行起來(lái)可以相對靈活些。
以下我從幾個(gè)方面描述一下我認為比較合理的模式.
1.需求獲取
在進(jìn)入正式開(kāi)發(fā)之前，必須先從用戶(hù)處獲取準確的需求。在這上面花費相當時(shí)間是很必要的。
軟件項目可以大致分為專(zhuān)用軟件和通用軟件兩大類(lèi)。
對于專(zhuān)用軟件，例如給某單位開(kāi)發(fā)一套該單位專(zhuān)用的系統，一般用戶(hù)對于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個(gè)比較清楚的輪廓，而且往往在開(kāi)發(fā)合同中已經(jīng)大致地規定了。
但是，開(kāi)發(fā)合同上規定的只是一個(gè)大概的框架，在進(jìn)入開(kāi)發(fā)之前必須與用戶(hù)進(jìn)行比較具體的交流和討論，了解清楚用戶(hù)心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個(gè)步驟如果沒(méi)有好好做，往往到了開(kāi)發(fā)工作的后期才發(fā)現開(kāi)發(fā)人員的理解和用戶(hù)的要求有一些誤解，那么必然造成時(shí)間上的浪費。
對于通用軟件，在開(kāi)發(fā)之前應該做一定的市場(chǎng)調查工作，一方面是從經(jīng)濟效益考慮，調查產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)有多大，另一方面是從技術(shù)的角度，必須了解清楚潛在用戶(hù)對軟件的各種技術(shù)上的要求，例如，用戶(hù)現有硬件配置如何，軟件配置如何，使用什么網(wǎng)絡(luò )，使用什么數據庫等等，根據調查的統計結果決定即將開(kāi)發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標。
為了比較好地與用戶(hù)進(jìn)行交流，使用一些工具是很有好處的�！ 榱擞懻撚脩�(hù)界面，可以用VB，delphi等做一個(gè)原型，根據原型有針對性地與用戶(hù)討論需求。(原型開(kāi)發(fā)不僅僅可以用于準確獲取用戶(hù)的需求，開(kāi)發(fā)出來(lái)的原型本身可以作為下一步開(kāi)發(fā)的基礎，增量式地完成開(kāi)發(fā))
為了討論軟件運行的流程，可以采用UML的UseCase圖。
2.需求分析
在了解用戶(hù)的需求之后，將需求用一種模型來(lái)表示，就是需求分析，目前比較流行的分析方法是面向對象的方法，通過(guò)分析用戶(hù)需求，用類(lèi)、類(lèi)之間的各種關(guān)系來(lái)表示整個(gè)系統。
這部分涉及到具體的方法，在此不詳細討論，但是原則上是提取類(lèi)->類(lèi)之間關(guān)系，可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強調幾個(gè)問(wèn)題。
一是要分清問(wèn)題域與系統責任。系統責任是指所要開(kāi)發(fā)的軟件應該完成的功能，而問(wèn)題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開(kāi)發(fā)一個(gè)程控機計費程序，程控機已經(jīng)是現成，輸出的數據格式也已經(jīng)是固定的，你的程序僅僅需要從程控機中讀取相應的信息，那么，程控機在你的系統里只是一個(gè)外部的東西，把它作為一個(gè)類(lèi)也許就是不必要的，僅僅需要一個(gè)類(lèi)來(lái)完成讀數據的操作。又如，你需要在一個(gè)已經(jīng)存在的數據庫上開(kāi)發(fā)一些應用，數據庫的格式已經(jīng)固定，并且已經(jīng)有一個(gè)后臺程序在運行，你需要開(kāi)發(fā)一個(gè)新的前臺程序，這時(shí)，服務(wù)器程序對你來(lái)說(shuō)就是一個(gè)外部的東西。但是，象這種外部的'內容必須在分析文檔中有一些說(shuō)明，作為系統的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來(lái)完成需求的獲取，在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當初采用UseCase來(lái)表示用戶(hù)需求，那么從各種序列圖中選出相互交互的各個(gè)實(shí)體，就是一個(gè)個(gè)類(lèi)。
三是分析與設計過(guò)程的銜接。
分析過(guò)程的內容是用類(lèi)的結構來(lái)表示目標系統，并不設計具體實(shí)現，如采用什么編程語(yǔ)言，在什么操作系統平臺上運行等等。這些具體實(shí)現是在設計階段來(lái)完成的。面向對象方法的優(yōu)點(diǎn)是分析、設計、編碼過(guò)程表示法統一，能比較好的銜接。但是，是把分析和設計階段分開(kāi)，采用瀑布式開(kāi)發(fā)，還是采用其他方式，要看具體的情況。
對于需求潛在變化不大的項目，可以采用瀑布模型，有一個(gè)很明顯的設計階段，這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔，這樣以后如果需要采用不同的編程語(yǔ)言、或者采用其他的平臺時(shí)，便可以以這份分析文檔作為開(kāi)發(fā)的基礎。
對于需求變化頻繁的項目，可能采用少量分析;少量設計少量編碼測試的方式更合適，而且隨時(shí)可能要返回到前面某個(gè)一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著(zhù)可能沒(méi)有一份完整的分析文檔。
現在很多CASE工具并不區分分析和設計的階段。但是，這并不意味著(zhù)開(kāi)發(fā)就可以對分析和設計不加區分，CASE工具如同一支筆，如何用好還得還人。
3.設計過(guò)程
設計階段的工作包括:
對分析模型必要的修改�？赡苄枰獙δ承╊�(lèi)結構進(jìn)行一些修改，這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求，或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數據訪(fǎng)問(wèn)(數據庫)部分。
由于目前很多編程語(yǔ)言都可以可視化地設計界面，所以界面部分工作往往留到了編碼階段來(lái)完成。于是設計階段的工作量并不大。
4.編碼
進(jìn)入編碼工作之后，可能會(huì )發(fā)現前面分析或設計階段的某些錯誤，這時(shí)應返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
5.測試
如前所述，即使是小項目，也應該嚴格地進(jìn)行測試。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇11
我平時(shí)和團隊成員交流比較多的一是團隊管理與跨團隊的合作，二是IT項目管理，第三是IT服務(wù)管理。這些問(wèn)題其實(shí)也是我思考比較多的問(wèn)題。在我看來(lái)，大多數實(shí)施顧問(wèn)其實(shí)也會(huì )兼任IT項目管理，還有很多客戶(hù)內部也存在IT項目管理的問(wèn)題，所以，我相信這個(gè)話(huà)題還是比較有意義的。我的第一段所要講的核心思想是，無(wú)論是什么學(xué)習，一切都是從問(wèn)題開(kāi)始的。
一切都從“問(wèn)題”開(kāi)始
我認為一個(gè)人在一個(gè)職業(yè)方向上能走多遠，不是取決于我們的宏偉抱負，也不是取決于我們淵博的理論知識，而是取決于你面對問(wèn)題和解決問(wèn)題的態(tài)度。
也許這只是我的個(gè)人體會(huì )，但自從我認識到這一點(diǎn)以后，我就放棄給自己做職業(yè)規劃了。我不做職業(yè)規劃，只會(huì )更多的考慮，在我工作的地方，在我工作的范圍內，我們面臨什么樣的問(wèn)題？我們還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決？我們還在哪些地方需要改進(jìn)？我可以做出什么樣的努力？
中國人其實(shí)很善于去“發(fā)現問(wèn)題”，過(guò)去，老同學(xué)坐在一起，就是在討論我們的國家、我們的某某政府、我們的某某單位甚至某某領(lǐng)導人有這樣那樣的問(wèn)題云云，總之，大家都很會(huì )“數落”，在“數落”的同時(shí)，我們也不會(huì )忘記發(fā)表自己的“高見(jiàn)”。每每遇到這樣的情形，我都會(huì )觀(guān)察，問(wèn)題的提出者是否會(huì )去專(zhuān)心的研究和準備處理這些問(wèn)題。如果大家只是高談闊論，發(fā)發(fā)感慨，我總是選擇一言不發(fā)，并對被議論的對象報著(zhù)深刻的同情！這種“同情心”會(huì )被人懷疑我的立場(chǎng)！
其實(shí)，我認為自己并不是要去回避這些問(wèn)題。只是自己也無(wú)法解決的問(wèn)題，我們在抱怨和高談闊論之前，更應該多學(xué)習和思考而不是飛短流長(cháng)，包括站在當事者的立場(chǎng)去考慮這些問(wèn)題。
IT也好，ERP也好，我們在一個(gè)企業(yè)可能遇到的問(wèn)題其實(shí)是最多的。我并不認為所有的人都要抱著(zhù)文縐縐的態(tài)度去研究和思考一番，而是作為一個(gè)學(xué)習者，問(wèn)題本身就是最好的老師。與其對問(wèn)題飛短流長(cháng)，不如下來(lái)好好思考一番，并學(xué)習如何去解決。
作為IT項目經(jīng)理，我們可能遇到的問(wèn)題其實(shí)是非常多的。公司業(yè)務(wù)在不斷變化，任何變化都會(huì )給IT帶來(lái)一攬子令人頭痛的問(wèn)題。比如，過(guò)去的一個(gè)訂貨系統面向機構訂貨，你只需要應對幾十家分支機構客戶(hù)；現在公司的業(yè)務(wù)模式變了，馬上要將所有代理商實(shí)現集中訂貨，你的系統一下子增加了上千家客戶(hù)，系統如何承受這樣的壓力？公司的組織結構和業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)更是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗IT人的智慧！
可以這樣說(shuō)，在一個(gè)公司里，需要廣泛、深入接觸各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人非IT經(jīng)理莫屬。這是機遇也是挑戰，你是只考慮自身的或本部門(mén)的利益，還是考慮客戶(hù)和業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題將決定你在IT經(jīng)理的崗位上可以走多遠�，F在，越來(lái)越多的IT經(jīng)理會(huì )毫無(wú)疑問(wèn)的選擇后者，這無(wú)疑是一種明智的選擇。
所以，變化的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的變化帶給IT經(jīng)理最大的挑戰就是：我們如何去學(xué)習？作為甲方學(xué)習
在討論這個(gè)問(wèn)題之前，先和大家討論一個(gè)問(wèn)題：IT項目經(jīng)理屬于甲方還是乙方？
在我公司IT部門(mén)，IT項目經(jīng)理加上部門(mén)經(jīng)理超過(guò)10人，每個(gè)人都會(huì )帶一個(gè)小團隊。IT項目經(jīng)理有各種各樣的背景，有的是從開(kāi)發(fā)崗位提升上來(lái)的，有的是需求崗位提升上來(lái)的，有的是從實(shí)施崗位提升上來(lái)的，有的是從網(wǎng)絡(luò )工程師崗位提升上來(lái)的，還有從市場(chǎng)和服務(wù)崗位轉型而來(lái)的。我們發(fā)現，一些客戶(hù)公司的IT部門(mén)比我們的項目管理體系甚至要更加完善，甚至整個(gè)IT部門(mén)都是由一些獨當一面的IT項目經(jīng)理構成的。我認為IT項目經(jīng)理的能力成熟度可以代表一個(gè)公司IT部門(mén)的成熟度，所以IT項目經(jīng)理的溝通能力和學(xué)習能力對一個(gè)企業(yè)的IT戰略執行非常關(guān)鍵。
現實(shí)中，我們的IT項目經(jīng)理都是非常善于學(xué)習的，對于項目任務(wù)也是非常負責。但是
我發(fā)現了一個(gè)普遍存在的問(wèn)題：我們很多項目經(jīng)理把自己放在了乙方的位置上。
這里講一個(gè)最近的故事：上周五，我們EAS協(xié)同平臺因為一個(gè)補丁測試不充分，導致多個(gè)流程無(wú)法審批，前一天早上我已經(jīng)發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題而且反饋給項目組加快重點(diǎn)跟蹤�？墒侵芪暹@個(gè)問(wèn)題卻再次重新而且是財務(wù)副總裁第一個(gè)發(fā)現。這個(gè)問(wèn)題發(fā)生后，我們同時(shí)將問(wèn)題反饋給了EAS事業(yè)部和本部門(mén)的項目組。EAS事業(yè)部在測試部經(jīng)理的推動(dòng)下，派出了支持人員到現場(chǎng)了解原因，測試部經(jīng)理在問(wèn)題處理前、處理中、處理后三次打電話(huà)給我反饋進(jìn)展，消除我的擔憂(yōu)，處理完后發(fā)郵件給相關(guān)人員確認。而我們的項目經(jīng)理卻輕描淡寫(xiě)的說(shuō)：他發(fā)現目前只有一兩個(gè)核心的問(wèn)題沒(méi)有解決。他的答復讓我懷疑我是不是用對了人！當然，我們的EAS項目經(jīng)理也是一個(gè)非常有責任心的優(yōu)秀員工，——一個(gè)小時(shí)以后，EAS項目經(jīng)理主動(dòng)找到我，讓我給提出來(lái)究竟在哪里方面他還需要改進(jìn)。為什么同一一個(gè)問(wèn)題，兩個(gè)團隊的響應相差這么遠？這不能不讓我思考。
在這個(gè)事件中，我首先發(fā)現了IT項目經(jīng)理和實(shí)施人員的不同。我們的實(shí)施人員在內心里有非常明確的甲方和乙方之分，即使在公司內部，我們的項目也分為甲方和乙方。EAS項目經(jīng)理代表的是乙方，我是乙方的總負責人。但我心中的IT項目經(jīng)理并不是乙方項目經(jīng)理，我更多的是需要我們的項目經(jīng)理站在公司業(yè)務(wù)發(fā)展和最終用戶(hù)體驗的`角度去評估項目績(jì)效，而不是簡(jiǎn)單做到讓“甲方”業(yè)務(wù)負責人滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層也斷然不會(huì )認為我是“乙方”代表，在任何時(shí)候，我都是“甲方”代表，我的使命就是要為公司的戰略提供IT支持，而不是簡(jiǎn)單的把業(yè)務(wù)部門(mén)當成“乙方”。
站在甲方的角度學(xué)習，我們會(huì )發(fā)現，我們要關(guān)注的已經(jīng)不是過(guò)去簡(jiǎn)單的“甲方”代表的滿(mǎn)意度，而是甲方所有最終用戶(hù)的滿(mǎn)意度。我們的項目干系人發(fā)生了很深層次的變化。以我公司為例，我們的項目贊助人或需求方往往是業(yè)務(wù)部門(mén)，但是如果僅僅考慮讓某一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意那就大大錯誤了！
未從事過(guò)IT部門(mén)工作，在這方面可能難以體會(huì )深刻，但是在進(jìn)一步討論前，這是我特別強調的一點(diǎn)。這對我們學(xué)習和解決問(wèn)題的心態(tài)有太大的影響。
項目實(shí)踐與職業(yè)化學(xué)習
由于IT項目經(jīng)理的奇缺，我們很多人可能還在沒(méi)有做好專(zhuān)業(yè)知識準備的情況下就開(kāi)始擔任IT項目經(jīng)理。無(wú)論你從事的項目大小，千萬(wàn)別小看了這個(gè)機會(huì )，這是一個(gè)學(xué)習和鍛煉自己的很好的機會(huì )！
IT項目經(jīng)理的職業(yè)化學(xué)習基本上可以分為專(zhuān)業(yè)學(xué)習和項目管理知識的學(xué)習兩個(gè)部分。大部分IT項目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識比較突出，但管理能力卻有不足。在我們這里，有一個(gè)課程是絕大部分IT項目經(jīng)理都一定會(huì )學(xué)習的，那就是《從專(zhuān)業(yè)人員轉型為管理人員》，這個(gè)課程實(shí)際上就是把管理意識深深灌入項目經(jīng)理的頭腦。這門(mén)課程的重點(diǎn)不是掌握管理知識，而是通過(guò)團隊培訓和角色模擬，讓我們深深發(fā)現自己身上的不足，并開(kāi)始職業(yè)項目經(jīng)理的個(gè)人轉型。如果這個(gè)轉型不成功，這樣的項目經(jīng)理的職業(yè)生涯是不可能長(cháng)久的。很多專(zhuān)業(yè)人員對做管理沒(méi)有信心，但是，只要你的悟性高，這門(mén)課程往往可以讓我們起到茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗、信心倍增的效果。
不過(guò)，這一切只是開(kāi)始。由于IT項目的專(zhuān)業(yè)復雜性、組織復雜性、社會(huì )復雜性等等綜合因素，你要應對自如，要學(xué)習的東西還非常多。知識方面，一個(gè)是從專(zhuān)業(yè)知識上，你要學(xué)習信息系統規劃、設計、開(kāi)發(fā)、測試等軟件工程相關(guān)的知識，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )、通訊、安全、存儲等相關(guān)的技術(shù)知識。如果你從事的是企業(yè)信息系統的項目管理，可能還需要學(xué)習ERP理論及系統實(shí)施的方法論知識；其次是從管理上，學(xué)習IT項目管理的特定知識。IT項目比建筑等其他專(zhuān)業(yè)項目更考驗人的地方在于，IT項目是無(wú)形產(chǎn)品的交付，在項目目標、交付對象、項目干系人管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目溝通管理、項目質(zhì)量管理等方面相對建筑等項目恐怕更加復雜。正是IT項目的特殊性，才使得IT項目管理成為一門(mén)獨特的專(zhuān)業(yè)。
在知識方面，目前國內有專(zhuān)業(yè)的培訓和資格認證，如果我們希望在短時(shí)間內獲得職業(yè)化能力，參加專(zhuān)業(yè)的培訓應該也是比較好的方法。在部門(mén)內部，我們是通過(guò)外部培訓和內部培訓相結合的方式去培訓IT項目經(jīng)理，外部的培訓主要以PMI的PMP培訓為主，內部培訓則是參加過(guò)相關(guān)外部培訓的學(xué)員在內部做分享和交流。
專(zhuān)業(yè)知識和項目管理知識都只是IT項目經(jīng)理的基礎能力，擁有了這些知識，并不表明你就能成為一個(gè)好的IT項目經(jīng)理。我認為，好的項目經(jīng)理至少需要具有五個(gè)條件：
�。ㄒ唬�、具備強烈的責任感和良好的管理意識；
�。ǘ�、熟悉綜合性的信息系統軟硬件知識；
�。ㄈ�、精通IT項目管理知識；
�。ㄋ模�、具有３年左右的項目工作實(shí)踐經(jīng)驗；
�。ㄎ澹�、具備良好的協(xié)調和溝通能力；
我們在判斷一個(gè)項目經(jīng)理是否勝任的時(shí)候，并不是看表面的印象，而是以項目績(jì)效和民主評議為前提來(lái)甄別的。所以這些條件不是指的你拿了多少?lài)鴥然驀H的證書(shū)。項目經(jīng)理一定是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)千錘百煉打造出來(lái)的。
我們也有很多專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)歷了很多項目，但并沒(méi)有完成職業(yè)化的項目經(jīng)理的轉型，究其原因，我觀(guān)察有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、對IT項目經(jīng)理的角色認識不清晰。IT項目經(jīng)理是要對項目目標負責，對項目干系人的需求實(shí)現和最終滿(mǎn)意度負責，而且是要在規定的時(shí)間和預算的范圍內完成這些工作。很多項目經(jīng)理對這個(gè)角色的認識不清晰，往往會(huì )從專(zhuān)業(yè)人員的角度把項目當成一件事務(wù)性的工作去完成，很少考慮項目干系人的真實(shí)需求和項目的實(shí)際目標。最后項目完工了，發(fā)現并不是業(yè)務(wù)部門(mén)和甲方所需要的系統。IT項目經(jīng)理的角色意識不強，會(huì )導致項目缺少起碼的日常溝通和管理，大量的工作返工、時(shí)間和預算失去控制。試問(wèn)有多少個(gè)企業(yè)敢用這樣的項目經(jīng)理呢？
�。ǘ�、缺少向實(shí)踐學(xué)習、向同行學(xué)習的積極性。在知識社會(huì )，絕大部分專(zhuān)業(yè)人員都知道學(xué)習的重要性。但每個(gè)人的學(xué)習和思考的習慣、學(xué)習和思考的方法卻具有非常大的差異。在新知識的學(xué)習上，一直有所謂的學(xué)院派和實(shí)務(wù)派之分。解決同樣一個(gè)問(wèn)題，因為學(xué)院派會(huì )窮根究底、理性分析，一個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)往往費時(shí)費力，但問(wèn)題解決的深度和知識積累的效果會(huì )比較好；實(shí)務(wù)派則更多的懂得借鑒具體的實(shí)踐經(jīng)驗，快速行動(dòng)，問(wèn)題解決的效率高，但容易陷入頭痛醫頭、腳痛醫腳的困境。無(wú)論是實(shí)務(wù)派和學(xué)院派，如果能夠不恥下問(wèn)，多拜前人為師，我認為都會(huì )或多或少的克服自身學(xué)習能力方面的不足。否則，仍由個(gè)人發(fā)揮，很有可能陷入極端。如果自認為掌握了一定的竅門(mén)，就不能虛心的向同行和老師學(xué)習，個(gè)人的成長(cháng)一定會(huì )受到影響。
�。ㄈ�、學(xué)習和創(chuàng )新能力參差不齊，項目應變缺少靈活性。毫無(wú)疑問(wèn)，IT項目的業(yè)務(wù)多樣性和快速變化對IT項目經(jīng)理的創(chuàng )新能力和靈活性是一個(gè)很大的考驗。在企業(yè)的IT部門(mén)，沒(méi)有一個(gè)項目經(jīng)理只做財務(wù)或者只做物流，項目臨時(shí)性決定了我們的項目任務(wù)總在不斷的變動(dòng)中，沒(méi)有任何一個(gè)人可以為未來(lái)的項目準備好所有的專(zhuān)業(yè)知識和最佳實(shí)踐。所以，在新的項目任務(wù)提出來(lái)以后，項目經(jīng)理如何快速學(xué)習、如何快速做出創(chuàng )新，這是對項目經(jīng)理的學(xué)習和創(chuàng )新能力的很大的考驗。
�。ㄋ模�、缺少與個(gè)人和組織打交道的熱情和能力。實(shí)行混合項目制的組織，對同一個(gè)項目，往往負責人既有項目經(jīng)理，也有職能經(jīng)理。這些組織的項目經(jīng)理的權力可能會(huì )在一定的程度上被削弱，這影響了項目經(jīng)理與個(gè)人和組織打交道的積極性和主動(dòng)性。這必然給項目的溝通帶來(lái)很大的風(fēng)險，項目經(jīng)理的溝通會(huì )更加困難。而從學(xué)習來(lái)看，溝通和協(xié)調能力實(shí)際上項目經(jīng)理最重要的能力。項目經(jīng)理一定要過(guò)好與人打交道的能力。否則，在復雜的項目中，項目的推進(jìn)力度和推進(jìn)效果會(huì )在很大程度上受到影響。
IT項目經(jīng)理的個(gè)人知識管理
IT項目的特點(diǎn)對我們的學(xué)習和反應速度提出了很高的要求，主要表現在
一、IT項目環(huán)境在不斷變化，要求IT項目經(jīng)理不斷學(xué)習
IT項目面對的環(huán)境包括企業(yè)的組織架構、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織文化、項目團隊文化、信息技術(shù)、領(lǐng)導風(fēng)格等等不同因素。你需要不斷學(xué)習，因為這些因素都在不斷變化，而學(xué)習的目的就是適應這些變化。
二、IT項目需求的復雜性，要求IT項目經(jīng)理具有快速學(xué)習和創(chuàng )新能力
IT項目交付物是無(wú)形產(chǎn)品，無(wú)論是功能性需求還是技術(shù)性需求、易用性需求，影響的因素都非常復雜。你隨時(shí)都會(huì )遇到自己從未思考或學(xué)習過(guò)的問(wèn)題。所以，我們總是要考慮如何在最短的時(shí)間里，發(fā)現最有效的方法和方案。
三、IT項目經(jīng)理的時(shí)間都非常緊張，學(xué)習必須是高效率的。
所以，IT項目經(jīng)理的學(xué)習一定是非常特殊的，否則，很難在有限的時(shí)間里完成大型的復雜的項目。那么什么才是IT項目經(jīng)理最有效的學(xué)習之道呢？
這里給大家分享一些我自己的做法。個(gè)人知識管理理論認為，個(gè)人知識管理的過(guò)程分為四個(gè)方面,我們也不妨從這四個(gè)方面展開(kāi)：
1、FIND:尋找資源
IT項目經(jīng)理所需要的學(xué)習資源有很多分類(lèi),我這里以ERP項目為例，每一類(lèi)里面我只推薦我比較多使用的網(wǎng)站管理學(xué)習資源：
通用管理理論：（使用頻率：非常低）/pic/p>
管理實(shí)務(wù)：
主要以搜索引擎搜索為主，無(wú)固定網(wǎng)站，如財務(wù)、投資、工廠(chǎng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息管理、項目管理、需求管理、知識管理都是我從事過(guò)的具體業(yè)務(wù)和管理工作，需要的工具以專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和搜索引擎搜索為主，推薦google和xunlei就夠了。還有一些國內外的數字圖書(shū)館，只要有價(jià)值我一般自費購買(mǎi)，每年投資在3000元左右；
中國管理實(shí)踐：
/pic/gemag/new/，中文
項目管理動(dòng)態(tài)：
/pic/p>
/pic/p>
/pic/（哈佛商學(xué)院的工作知識，每一篇文章的份量都很重）
IT學(xué)習資源，在IT項目中不同角色需要不同的學(xué)習資源
技術(shù)動(dòng)態(tài)，以IT專(zhuān)家網(wǎng)為主，基本不買(mǎi)書(shū)；要買(mǎi)也是買(mǎi)如“世界是平的”，“長(cháng)尾理論”。如果看書(shū)的話(huà)，一定會(huì )一字不漏全部看完；近期以學(xué)習SOA為主。
技術(shù)學(xué)習，以IBM開(kāi)發(fā)者社區為主，關(guān)于數據庫、編程語(yǔ)言、軟件架構及相關(guān)技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò )、存儲等相關(guān)的書(shū)都會(huì )看一些，尤其是前幾年，但學(xué)習只求一般理解。技術(shù)方面只寫(xiě)過(guò)部分規劃和分析文檔，紙上談兵罷了。
產(chǎn)品學(xué)習，金蝶自身的產(chǎn)品學(xué)習自然具有先天的條件，其他以SAP、oracle開(kāi)發(fā)者社區為主,買(mǎi)的SAP和ORALCE產(chǎn)品和光盤(pán)資料也比較多，國內可以買(mǎi)到的國外出版的ERP、工作流、供應鏈、門(mén)戶(hù)等書(shū)籍基本都會(huì )買(mǎi)，是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍中看得比較認真的部分
特殊的技術(shù)和產(chǎn)品學(xué)習：參考各廠(chǎng)商的網(wǎng)站為主，微軟的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)比較多。
以上資源，不同的人會(huì )有不同的對待方式。重要的其實(shí)不在于搜集（collection),而在于發(fā)現(find)。同樣的資源，不同的人會(huì )有不同的發(fā)現。我們要更好的發(fā)現“寶庫”，還需要具備其他一些條件。通俗一點(diǎn)說(shuō)，你要具備一雙善于“發(fā)現”的眼睛。只要善于發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)上到處都是金子。
2、connect：連接專(zhuān)家
connect這個(gè)詞現在我們應該深有體會(huì )了，你加入任何一個(gè)社會(huì )網(wǎng)絡(luò )或社區，其實(shí)你都是在不斷的和其他人建立連接。金蝶社區的各位同仁和版主都是我的連接對象，此外，早期，我還會(huì )與業(yè)內不同網(wǎng)站的創(chuàng )始人和主編經(jīng)常保持聯(lián)系。這兩年主要是與國外的同行交流多一些。這方面我認為自己做的還很不夠，需要多向大家學(xué)習。
在閱讀文章和資料的時(shí)候，我有一個(gè)習慣，就是會(huì )特別留意文章的作者。熟悉這些作者，并盡量和他們保持聯(lián)系。這兩天見(jiàn)到蔡穎老師，蔡老師說(shuō)他還記得04年我就與他聯(lián)系過(guò)，我很感動(dòng)他還記得我。國內確實(shí)有一大批優(yōu)秀的專(zhuān)家，與專(zhuān)家交流，是人生的一大快事！不過(guò)，與專(zhuān)家交流，是如何讓專(zhuān)家了解你，找到雙方溝通的橋梁。如果我們不象專(zhuān)家一樣思考，很難與專(zhuān)家保持真正的長(cháng)久溝通。
現在已經(jīng)有了一些網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)幫助你建立與各類(lèi)專(zhuān)家的聯(lián)系，這些網(wǎng)站現在稱(chēng)為社會(huì )網(wǎng)絡(luò )（Social Network）�，F在建立社會(huì )網(wǎng)絡(luò )有很多的選擇，金蝶社區目前也在進(jìn)行社會(huì )化改造；金蝶友商網(wǎng)甚至干脆將自己的社區稱(chēng)為商務(wù)和管理的社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )。金蝶以外，暢想網(wǎng)是一個(gè)不錯的平臺。
我也使用社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )，每天至少會(huì )有半小時(shí)與我的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系。國內的以金蝶網(wǎng)站為主，國外的以facebook等網(wǎng)站為主。關(guān)于社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )，后期我可能會(huì )有更多的日志和大家分享。我們自己的金蝶社區將在明年年初的時(shí)候初步完成社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )改造。
3、learn：系統學(xué)習
互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源可以擴充我們的視野，為學(xué)習提供一些參考資料。但我認為真正的學(xué)習還是要專(zhuān)下心來(lái)，對重點(diǎn)知識領(lǐng)域一個(gè)一個(gè)的去攻破。作為IT項目經(jīng)理，特別需要啃下一些基本的IT技術(shù)和項目管理的基本專(zhuān)業(yè)知識，包括技術(shù)方面的管理信息系統（ERP理論）、決策支持系統（商業(yè)智能）、軟件工程方法（需求管理、分析與設計、軟件過(guò)程控制、軟件測試）、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò )、數據庫、分布式計算、SOA、web2.0及其他相關(guān)的技術(shù)知識；業(yè)務(wù)方面的會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、供應鏈管理、運營(yíng)管理、組織管理、流程管理、項目管理、質(zhì)量管理、知識管理�，F在很多計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能在大學(xué)階段都或多或少接觸過(guò)一些這些知識，但是有了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗后，你可以發(fā)現情況又會(huì )很不一樣。
在個(gè)人知識管理的四個(gè)環(huán)節中，Learn這個(gè)環(huán)節無(wú)疑是最考驗個(gè)人的智慧、學(xué)習能力和學(xué)習意志的�？赡艽蠹乙呀�(jīng)聽(tīng)過(guò)很多次，不過(guò)，我還是想重點(diǎn)強調一次：這些學(xué)習，宜直接選擇國外的教材。這是我二十幾年的學(xué)習和閱讀經(jīng)歷證明了的。以上這些知識模塊，我大概只有在ERP理論這一部分學(xué)習過(guò)陳啟申教授的那兩本書(shū)，其他都是選擇國外教材。在國外有一些電子書(shū)網(wǎng)站可以下載到上面提到的大多數的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的教材，
4、explore:探石問(wèn)路
會(huì )學(xué)習的人總是會(huì )帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習，勤問(wèn)、勤記永遠是學(xué)習的最佳法寶。很多人利用互聯(lián)網(wǎng)都是從在網(wǎng)上發(fā)帖子、問(wèn)問(wèn)題開(kāi)始的。當然，你能夠得到什么樣的解答，取決于你選擇的交流平臺。我很久沒(méi)有在社區問(wèn)過(guò)問(wèn)題了。因為如果有問(wèn)題的話(huà)，我會(huì )首先問(wèn)公司內部的專(zhuān)家，其次是用搜索引擎再其次就是找專(zhuān)家社交圈（social network)的人。令我感動(dòng)的是，
在專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )中，大多數專(zhuān)家在接到郵件和問(wèn)題后都能給出非常滿(mǎn)意的答復。我相信建立自己的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )對個(gè)人學(xué)習是非常重要的。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇12
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的支持與同事的幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性
項目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì )，認真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項對比實(shí)現數據化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的`準確性，做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續加現場(chǎng)文明施工管理，根據實(shí)際成立了第一文明施工班與第二文明施工班，總人數8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周?chē)用衽c環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主與地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著(zhù)員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時(shí)總結，及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗與存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養，努力做好表率。
工程項目經(jīng)理年終總結
領(lǐng)導的行動(dòng)就就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一就是不斷豐富知識，提高工作能力。
二就是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三就是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
以上就就是我的一點(diǎn)體會(huì )，在新的一年里我還要繼續學(xué)習新知識新方法不斷更新自己的知識結構，做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇13
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡
20xx年x月xx日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到xx項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類(lèi)員工培訓xx次，培訓覆蓋率達xx%。
今年xx月xx日，由于施工單位的'疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;xx月xx日，小區xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇14
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有__年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀(guān)，在上半年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)！
一、施工現場(chǎng)的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現場(chǎng)的.監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！
二、技術(shù)工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！
三、針對于客戶(hù)要求
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，鞏固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)�？蛻�(hù)的需求就是我們的追求！
關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝！
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