個(gè)人年度總結范文14篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年度總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度總結范文1
本人自任小學(xué)一級教師以來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，奮發(fā)向上的精神，積極完成本職工作，在黨和上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，思想進(jìn)步，積極進(jìn)取，團結同事，遵紀守法，響應學(xué)校的號召。能積極執行黨的各項方針政策，努力提高自已的政治思想覺(jué)悟，不斷加強自身品德修養，以適應新形勢下教育的需要。在工作中任勞任怨，扎實(shí)求進(jìn)，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從學(xué)校一切安排，從不計較個(gè)人得失，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
本人在教學(xué)工作和班主任工作中一直盡職盡責。工作中本人能夠認真鉆研大綱，研究教法，細心備課，不斷加強教學(xué)理論的學(xué)習，為適應教育改革發(fā)展的要求，積極吸取先進(jìn)教師的教學(xué)經(jīng)驗，以適應新素質(zhì)教育的要求。但教學(xué)有法，教無(wú)定法，工作之余我不斷充實(shí)自已、豐富自我，為了自已教法的更新，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極聽(tīng)取有豐富經(jīng)驗的教師的講課，學(xué)習新的教學(xué)理論，特別注重學(xué)生對基礎知識的掌握程度，因此近幾年我的教學(xué)水平大幅度提高，所任課班級學(xué)科成績(jì)一直名列榜首。
當然，教師不但要教書(shū)，更重要的'是教給學(xué)生怎樣做人。為此，我在班主任工作中，本著(zhù)“樹(shù)人先正已”的工作作風(fēng)，來(lái)管理班級，影響學(xué)生的品行。凡是要求學(xué)生做到的，自已首先要做到，同時(shí)經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心細致的思想工作，做到曉之以理、動(dòng)之以情、導之以行。幾年來(lái)所擔任的班級，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，成績(jì)優(yōu)異，受到學(xué)校領(lǐng)導和家長(cháng)的好評，本人也獲得了“優(yōu)秀班主任”的稱(chēng)號。
如今，教育對教師素質(zhì)的要求越來(lái)越高已成為現實(shí)，如果不進(jìn)行學(xué)習就會(huì )落伍、被淘汰，為此，我抓住每年的在職繼續教育學(xué)習機會(huì )，深入學(xué)習研究，來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平，以適應新素質(zhì)教育發(fā)展的要求。
回首走過(guò)的工作歷程，有成績(jì)也有不足，但我問(wèn)心無(wú)愧，因為我每時(shí)媚愫錳都在為教育事業(yè)奉獻著(zhù)熱血和力量，我也深知，有黨和人民做后盾，在今后的教育教學(xué)工作中一定會(huì )成長(cháng)起來(lái)，成為一名優(yōu)秀的教育工作者。
個(gè)人年度總結范文2
一年來(lái)我不斷堅持政治理論學(xué)習，關(guān)注教育信息，了解學(xué)校各項工作開(kāi)展情況，充分發(fā)揮協(xié)理員職能，起到了參謀、監督和顧問(wèn)作用，現將具體情況總結如下：
一、發(fā)揮幫帶作用。根據學(xué)校安排，我定期幫助指導年輕干部提高業(yè)務(wù)水平，增強他們的工作能力，促進(jìn)其盡快成長(cháng)。
二、發(fā)揮參謀作用。圍繞教育系統的中心工作、重點(diǎn)工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，我根據學(xué)校實(shí)際情況提出意見(jiàn)建議，參與決策咨詢(xún)，為學(xué)校領(lǐng)導班子的決策提供參考。
三、發(fā)揮指導作用。我將自己多年來(lái)在工作中積累的經(jīng)驗或者心得與學(xué)校教師和年輕干部分享，幫助其解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)學(xué)校工作開(kāi)展。
四、發(fā)揮督學(xué)作用。對學(xué)校管理和教育教學(xué)進(jìn)行指導，并依法依規對學(xué)校的辦學(xué)行為進(jìn)行監督。
今后，我將不斷的`更新理念，轉變觀(guān)念，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行協(xié)理員職責，為學(xué)校的發(fā)展貢獻力量。
個(gè)人年度總結范文3
一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現代稱(chēng)之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進(jìn)步的話(huà)，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�;
2、我能認真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現問(wèn)題后先自己認真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結匯報，給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現問(wèn)題，工作責任心不強，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問(wèn)責，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話(huà)，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導下，當總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠(chǎng)區花園環(huán)境衛生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據廠(chǎng)區環(huán)境衛生區域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內，迅速統一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調，借力各個(gè)部門(mén)負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來(lái)車(chē)輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現有條件，本著(zhù)美聯(lián)人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀(guān)念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的`事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個(gè)真正有理想有目標，本著(zhù)對自己負責的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè )趣，工作中能提升和實(shí)現自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè )堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價(jià)值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光;因為鍋里沒(méi)有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草了事，滿(mǎn)腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責任心，做工作沒(méi)有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現問(wèn)題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況
我能根據我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì )有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實(shí)施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報;
五、發(fā)揮好自己長(cháng)袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著(zhù)800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應對和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì )的來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)和青神監察部門(mén)的來(lái)廠(chǎng)調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當，各級滿(mǎn)意;我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí)，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則�！安晃〞�(shū)，不唯上，要唯實(shí)�！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
四、 展望
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
個(gè)人年度總結范文4
為了更好地落實(shí)全員績(jì)效考核工作，根據《xx市地方稅務(wù)局縣區局全員績(jì)效考核分類(lèi)積分辦法（試行）文件要求，我局緊密結合工作實(shí)際，細化指標，完善標準，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《xx市xx區局地方稅務(wù)局全員績(jì)效考核分類(lèi)積分辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，促進(jìn)了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高，現將我局績(jì)效考核工作有關(guān)情況匯報如下。
一、加強領(lǐng)導，建章建制，確�？�(jì)效考核工作順利開(kāi)展
一是領(lǐng)導重視，提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì )、局務(wù)會(huì )專(zhuān)題研究績(jì)效考核工作，區局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，其他局領(lǐng)導任副組長(cháng)，人教科、監審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組，下設辦公室，由工會(huì )主席兼任辦公室主任，具體負責日�？己斯ぷ�，確保了績(jì)效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據市局《xx市地方稅務(wù)局縣區局全員績(jì)效考核分類(lèi)積分辦法（試行）》文件精神，結合區局實(shí)際，在區局原有的績(jì)效考核辦法上，更加細化指標，完善標準，修改制定了《xx市xx區局地方稅務(wù)局全員績(jì)效考核計分細則》，進(jìn)一步明確了我局績(jì)效考核工作，使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開(kāi)展。
三是齊抓共管，提供實(shí)績(jì)保障。要求各科（室、中心）、分局成立相應的考核領(lǐng)導小組，根據區局的績(jì)效考核積分細則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細則，實(shí)行一級對一級考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執行考核辦法，不能走過(guò)場(chǎng)，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，確保了績(jì)效考核工作的`全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重，統籌兼顧，確�？己藰藴士茖W(xué)規范
一是實(shí)現績(jì)效考核制度規范化。根據市局要求，我們在區局各單位廣泛征求意見(jiàn)，堅持質(zhì)、量并重的原則，將區局原有的《xx區地稅局績(jì)效考核辦法》進(jìn)行修改，制定了《xx市xx區地方稅務(wù)局全員績(jì)效考核計分細則（試行）》，既考核干部職工實(shí)際完成的工作量，又對完成工作的質(zhì)量情況進(jìn)行考核評定，確�？�(jì)效考核切實(shí)可行。
二是實(shí)現績(jì)效考核標準精細化。在區局的考核辦法中我們確定共性考核和個(gè)性考核兩部分，共性部分即為考勤、學(xué)習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核。個(gè)性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)部分等幾大塊考核，根據各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責任狀況，按照九類(lèi)十六崗，定崗、定位、定責，量化細化，進(jìn)行考核評估，并每個(gè)工作人員的崗位工作考核結果，作為工作評價(jià)、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據。
三是實(shí)現績(jì)效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實(shí)行100分制考核，實(shí)行扣分制，形成了較為完善的量化指標體系，共設定了具體工作的分值，基本涵蓋了區局日常工作的全部，對每一個(gè)單位，每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標準，按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專(zhuān)業(yè)考核占40%的原則進(jìn)行考核計分，對一些重點(diǎn)工作實(shí)行了一票否決，以此強化干部職工質(zhì)量意識，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項工作都能落到實(shí)處，真正收到實(shí)效。
三、注重實(shí)際，規范程序，確�？�(jì)效考核全面落實(shí)
一是完善考核基礎資料�？己酥形覀儓猿忠阅芤�(jiàn)資料為主要考核依據，對工作人員量化考核主要依據大集中系統中數據資料、工作日志、會(huì )議學(xué)習記錄、工作點(diǎn)評等各項工作中制作的相關(guān)文書(shū)、形成的相關(guān)書(shū)面材料。同時(shí)區局不定期的通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷、日常檢查、納稅評估和專(zhuān)業(yè)稽查檢查情況，對輔導工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規范考核基本程序。我們堅持每季考核，采取自下而上、綜合考評的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統一匯總的考核程序進(jìn)行，具體程序為：每季末月25日前呈報各單位工作日志、會(huì )議記錄、學(xué)習記錄、工作點(diǎn)評等考核有關(guān)資料至人教科進(jìn)行考核，并填寫(xiě)《績(jì)效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分，根據收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分，考核小組根據綜合、收入、征管量化得分按照3：34折算成百分制，并匯總填寫(xiě)《考核兌現表》和《績(jì)效考核個(gè)人得分記分手冊》。
四、績(jì)效掛鉤，激勵促進(jìn)，績(jì)效考核工作取得明顯成效
我們堅持將業(yè)務(wù)工作績(jì)效考核作為崗位目標考核的主要依據，并同獎金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結合，使得績(jì)效考核工作得到充分發(fā)揮，區局各項工作都有序開(kāi)展。
一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績(jì)效考核分類(lèi)積分以來(lái)，區局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績(jì)名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件，沒(méi)有一個(gè)干部受到司法追究。區局被省地稅局評為“xx—xx年全省地稅系統依法辦事示范窗口單位”“全省地稅系統學(xué)習型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩步增長(cháng)。通過(guò)統一量化標準，公開(kāi)考核結果，增強了干部職工的工作責任心，為完成各項工作任務(wù)增添了動(dòng)力，促進(jìn)了稅收收入的大幅增長(cháng)。xx年，面對經(jīng)濟增速回落、結構性減稅政策密集出臺等不利因素，我局團結一致，迎難而上，截止xx月xx日止共累計入庫xx萬(wàn)元，占年度計劃的xx%，征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎懲措施得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng )造性。全局干部牢固樹(shù)立了真誠服務(wù)社會(huì )等觀(guān)念，形成人人爭當好公仆、個(gè)個(gè)尊重納稅人的新氣象。xx年共接受網(wǎng)絡(luò )評議xx票，滿(mǎn)意率達xx%。同時(shí)積極創(chuàng )新廉政建設形式和載體，既抓“背靠背”監督，又抓“面對面”述廉，召開(kāi)特邀監察員座談會(huì )，對納稅人的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了整改落實(shí)，《xx日報》、xx電視臺等新聞媒體對會(huì )議進(jìn)行了專(zhuān)題報道，社會(huì )反響好，贏(yíng)得了廣大納稅人的肯定。
個(gè)人年度總結范文5
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jì)也有不足，現對自已一年來(lái)的工作總結。一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：
一、工作情況。
在今年的工作中，安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車(chē)子做到每日的三檢查（出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后），做到耐心細致，按期保養車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，保持平衡穩定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現，并在保修期內及時(shí)修復，減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛生、干凈，讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的.思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
二、存在的問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一、作為一名司機，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過(guò)細，有待于加強。
今后努力方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我決心認真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
做到：
1、繼續堅持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉，能當時(shí)作到的當時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。
4、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，隨著(zhù)社會(huì )保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì )和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。在接下來(lái)的這一年里，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取使各項工作開(kāi)展得更好。有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。
個(gè)人年度總結范文6
時(shí)光荏苒，轉順間走上工作崗位已經(jīng)四年有余了！想來(lái)其中有成功的喜悅也有失敗的掙扎與彷徨！過(guò)去的并不是過(guò)眼云煙，而是經(jīng)驗和收獲，它使我的人生航標又走到了一個(gè)新的起點(diǎn)上，就這樣，我在展望未來(lái)的同時(shí)不斷的回顧和總結著(zhù)前進(jìn)，因為回顧總結為前進(jìn)的腳步清掃障礙，保駕護航！那么就先來(lái)回顧一下這一年的點(diǎn)滴吧。
一、思想方面：
為一名年輕的黨員教師，時(shí)刻提醒自己爭做優(yōu)秀教師，突出黨員先進(jìn)性。在工作與學(xué)習中，我以積極求進(jìn)的態(tài)度認真參加各項學(xué)習，深入學(xué)習政治理論知識，認真仔細的做好學(xué)習筆記。關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵章守紀，團結同事，熱心幫助他人；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。熱愛(ài)自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校組織的校本培訓使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(cháng)和進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面：
今年我主要負責六年級三個(gè)班級、五年級三個(gè)班級、四年級四個(gè)班級和三年級二個(gè)班的美術(shù)教學(xué)，各個(gè)班級的管理工作以及學(xué)生的狀況也均有不同，這就要求老師的教學(xué)要計劃周密，因人而異，采取令學(xué)生易學(xué)、好學(xué)的途徑去激發(fā)他們的求知欲，達到教學(xué)效果的事半功倍！按照《美術(shù)新課程標準》的要求，本學(xué)期新課開(kāi)始之前即已周密詳盡的教學(xué)計劃。按照學(xué)校工作管理規定，認真備好課，寫(xiě)好教案，努力上好每一節課。上好每節課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。
除了備好課、寫(xiě)好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)查找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結合起來(lái)，為我所用。在教學(xué)過(guò)程中，自始至終能按照計劃進(jìn)行教學(xué)。開(kāi)展以鼓勵性的美術(shù)學(xué)習評價(jià)是培養學(xué)生學(xué)習興趣的有效途徑。近年來(lái)我所任教的班級堅持鼓勵性的評價(jià)，在學(xué)生的學(xué)習習慣和主動(dòng)性培養方面取得了明顯的效果。我還每天堅持興趣班的培養，也取得了一定的成績(jì)：學(xué)生區現場(chǎng)篆刻比賽二個(gè)兩等獎、一個(gè)三等獎、手工藝現場(chǎng)比賽區三等獎、科幻畫(huà)區三等獎、漫畫(huà)全國優(yōu)秀獎等等。
三、自身素質(zhì)培養方面：
教學(xué)之余，我除認真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應二十一世紀的現代化教學(xué)模式。并參與課題研究、積極地參與學(xué)科教研、積極撰寫(xiě)論文、堅持向專(zhuān)家學(xué)習、請教。也獲得了一定的成績(jì)：幾篇論文分別在全國及區級比賽中獲獎。本人一直兢兢業(yè)業(yè)，敬崗愛(ài)崗，把滿(mǎn)腔熱情傾注在三尺講臺上，扎扎實(shí)實(shí)地做好本行工作。組織觀(guān)念強，能遵紀守法，堅守工作崗位，嚴格遵守學(xué)校的規章制度。
四、德育工作方面：
一直以來(lái)，我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果�？紤]學(xué)生的學(xué)習方法和思想的轉化，經(jīng)常性與家長(cháng)取得聯(lián)系，積極做好合力德育工作。有力配合了對學(xué)生的及時(shí)教育和督導。
作為一名美術(shù)教師，我感到由衷的自豪，因為在這片潔凈的土地上有我的夢(mèng)想，我為夢(mèng)想而快樂(lè )的學(xué)習和工作著(zhù)，看到那夢(mèng)想之花開(kāi)遍校園內外，我欣喜！那美麗映照出了我們園丁的辛勤和勞苦，更映射出我們教師的樸實(shí)和偉大。有了這樣的心境，有了這樣的目標，在今后的學(xué)習和工作中，我會(huì )加倍努力，為孩子們能輕松愉快的學(xué)習好，而尋找和創(chuàng )設更好學(xué)習方法和環(huán)境空間。
篇2總結范文在教學(xué)中，特別注重發(fā)展和提高學(xué)生對審美意味的理解力，遵照審美活動(dòng)的規律，采取藝術(shù)教育的特殊方法，提高學(xué)生的審美能力。讓學(xué)生觀(guān)察，學(xué)習，評價(jià)同齡人的美術(shù)作品。在具體評價(jià)過(guò)程中，結合學(xué)生繪畫(huà)的情景，所表達情感的真實(shí)性與觀(guān)察方法。
在教學(xué)中引導學(xué)生從身邊的事物去細致觀(guān)察，回憶，想象中提練創(chuàng )作題材。如家庭趣事，校園生活，家鄉風(fēng)光，民俗風(fēng)情，家鄉的人，家鄉的特產(chǎn)，家鄉名勝古跡等。我本著(zhù)美術(shù)教育以人為本，面向全體學(xué)生，而不是針對少數尖子的英才教育。我給學(xué)生扎扎實(shí)實(shí)地上，為全體學(xué)生的終身發(fā)展提供必備的基礎知識，基本技能和良好的情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)念。我以創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為核心，重視發(fā)展學(xué)生搜集和處理信息的能力，獲取新知識的能力，分析解決問(wèn)題的能力，交流與合作的能力。
美術(shù)教育教學(xué)我的功底不是那么好，但我會(huì )根據美術(shù)課程標準有的放矢地進(jìn)行美術(shù)教育，使學(xué)生掌握的美術(shù)知識。我對一個(gè)學(xué)期中的美術(shù)課教學(xué)工作總結
一、思想政治
忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本質(zhì)工作，認真遵守學(xué)校的規章制度，服從領(lǐng)導的'安排，工作上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)校如家，對學(xué)生以身作則，言傳身教。
二、教學(xué)工作
在教育教學(xué)工作中，我認真遵照《教學(xué)大綱》的要求，遵循美術(shù)教育原則，根據學(xué)校的實(shí)際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實(shí)可行的教學(xué)計劃。同時(shí)在課堂上認真上好每一節課，把自己所學(xué)的知識盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎知識，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時(shí)也學(xué)會(huì )了判斷美和創(chuàng )造美，提高了學(xué)生的審美能力。
在教學(xué)中，我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習美術(shù)的興趣。我認為興趣是學(xué)習美術(shù)的基本動(dòng)力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，使課程內容形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調了知識和技能在幫助學(xué)美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特軍裝價(jià)值。使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養。
在美術(shù)教學(xué)中，我還注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養學(xué)生的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們全面發(fā)展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和機能，結合過(guò)程和方法，組成課程的基本內容。同時(shí)，要課程內容的層次性適應不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習過(guò)程中，逐步體會(huì )到美術(shù)學(xué)習的特征，形成基本的美術(shù)素養和學(xué)習能力，為終身學(xué)習奠定基礎。
三、自身素質(zhì)
課堂之余，我認真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習外，還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，從而使自己能更好的進(jìn)行教育教學(xué)工作，能更快地適應二十一世紀的現代化教學(xué)模式。
總而言之，美術(shù)教師在教學(xué)過(guò)程中應創(chuàng )立更適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的教與學(xué)的美術(shù)實(shí)踐方式，構建符合素質(zhì)教育要求，體現創(chuàng )新能力培養的各種課型的美術(shù)教學(xué)模式，使學(xué)生的創(chuàng )新能力有更好的提高，在美術(shù)教學(xué)中能上一個(gè)更高的臺階。
個(gè)人年度總結范文7
抓好隊里的施工技術(shù)工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強自身的道德品質(zhì)修養，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現將一年來(lái)的工作做如下總結。
一、工作方面
本人xx年從事施工隊技術(shù)負責崗位，主要是負責隊里的.技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長(cháng)做好隊里的工作。從年初先后參加援建四川xx項目、xxxx道路改造工程項目、和xx路面項目。xx項目是一個(gè)工期短工程量大的一個(gè)政治工程，段落地形復雜，交通不便，路基施工進(jìn)度緩慢，墊層沒(méi)有足夠的施工段落，但為保項目工期能順利完工，我們隊在環(huán)境復雜，施工難度大的特殊情況下，采取分段施工，路基交驗一段，就施工一段，雖然這樣調動(dòng)比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進(jìn)度得到了保障。
在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強現場(chǎng)管理，在材料緊缺情況下，依然沒(méi)有降低對入場(chǎng)材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進(jìn)常嚴格控制施工進(jìn)度，明確施工任務(wù)量，在控制材料成本方面，首先核對好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴格抽檢，防止‘跑、冒、滴、漏’出現。每天和核算員將當日完成的工程量進(jìn)行節超對比，找出節超原因，為下一步控制材料成本做好基礎，對每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報總結，對存在問(wèn)題進(jìn)行分析，找出不足，認真落實(shí)，及時(shí)改進(jìn)。
在xx項目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進(jìn)度滯后， 后期工程量大，為保工期順利完工，公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機關(guān)人員來(lái)到我們施工一線(xiàn)服務(wù)指導幫助，施工隊實(shí)行兩班倒，二十四小時(shí)施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張施工，終于在業(yè)主要求工期內順利完工。在緊張施工過(guò)程中，能始終貫徹執行總公司的各項規章制度，及各項成本管理。
二、思想方面
一年來(lái)，不斷地學(xué)習，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。認真學(xué)習總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會(huì )總公司重要會(huì )議的會(huì )議精神以及下發(fā)的文件。結合實(shí)際工作，有針對性的學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，一方面認真學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的現行規范、技術(shù)標準；另一面加強在實(shí)踐中學(xué)習，向有經(jīng)驗的老同事、監理單位虛心請教，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。
三、xx年工作計劃
xx年我將在總公司xx路面項目負責拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責，對進(jìn)場(chǎng)材料從數量上嚴格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現。從質(zhì)量上做到車(chē)車(chē)抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)，檢斤小票，日報單要填寫(xiě)準確并及時(shí)上報材料科進(jìn)行入賬。隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統，對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來(lái)到我們公司有一種回家的感覺(jué)。
在團結協(xié)作，提高團隊精神方面，要做到尊重領(lǐng)導，尊重同事，要能夠協(xié)調好同事間關(guān)系。加強自身責任感，個(gè)人服從組織，下級服從上級，辦事不獨斷，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對人誠懇，辦事公正，敢于承擔責任。
個(gè)人年度總結范文8
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗。吸取教訓，本人特就這學(xué)期的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō)：〝活到老，學(xué)到老〞，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗〝非典〞時(shí)期，能夠主動(dòng)配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學(xué)期，本人擔任一年級語(yǔ)文教學(xué)工作，班級人數眾多，又面臨著(zhù)新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。 針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。
在教學(xué)中，認真鉆研新大綱。吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論�？茖W(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流。自主探究。勇于創(chuàng )新的等能力。
另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，論文多次參加市級交流。獲獎。發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到。不早退。有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導。團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約。任勞任怨。對人真誠。熱愛(ài)學(xué)生。人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的'糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。 本人在教育教學(xué)上，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴謹治教，熱愛(ài)學(xué)生，努力做到把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課，不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì )幾種操作，更重要的是要提高學(xué)生的信息素養。能真正做到為人師表。教書(shū)育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到一個(gè)優(yōu)秀教師應有的職責。
以上是本人在本學(xué)期教學(xué)工作中的總結。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項常做常新。永無(wú)止境的工作。
作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現。研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況。新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，我要以〝內強素質(zhì)。外樹(shù)形象。加快發(fā)展。爭創(chuàng )一流！〞為目標，踏實(shí)工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年度總結范文9
排協(xié)所有成員們：
大家晚上好。
今天是排協(xié)年度總結，我僅代表排協(xié)對各位的到來(lái)表示感謝。
當我們第一次來(lái)到大學(xué)時(shí)，對大學(xué)新生活充滿(mǎn)陌生，神秘感和好奇。這是一種無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的激動(dòng)。當我們剛熟悉完校園的環(huán)境時(shí)，社團招新拉開(kāi)序幕啦，在如此熱鬧的招新場(chǎng)面上，我們都在猶豫。最后因為排球——我們共同的愛(ài)好，大家歡聚如此，這是一種緣分，這種緣分不僅陪伴我們度過(guò)了大一美好的生活，還會(huì )陪我們度過(guò)美好的大學(xué)生活，乃至以后的人生。因為我們排協(xié)是一個(gè)大家庭。
從去年第一次練球到今天已有八個(gè)月，在這八個(gè)月里，感謝大家在每次打球時(shí)的積極參與，感謝大家體諒協(xié)會(huì )，參與買(mǎi)球，感謝為社團文化節辛苦排練舞蹈的姐妹們，現在請大家把最熱烈的掌聲送給為我們協(xié)會(huì )發(fā)展做貢獻的成員。謝謝大家。
在過(guò)去，我們每周都練球，雖然我們的球技不怎么好，但我們在球場(chǎng)上都努力過(guò)，都留下了汗水，球場(chǎng)上依舊有我們歡聲的笑語(yǔ)，通過(guò)打排球，隊友間不斷提高默契，團結，同時(shí)也建立了深厚的友誼。在我們的球不夠時(shí)，大家熱心參與買(mǎi)球，我們得以繼續打球，這球不僅陪伴我們，還將陪著(zhù)我們的學(xué)弟學(xué)妹，陪著(zhù)我們排協(xié)一起走下去。 接著(zhù)我們去了太乙洞玩，這或許是我們唯一一次去外面玩，之后我也曾安排大家去潛山玩，武漢玩，由于總總原因，沒(méi)能去，大家或許認為我們的活動(dòng)太少啦，其實(shí)不是我們不想，因為我們的規模不大，舉行活動(dòng)人員不夠，這就希望排協(xié)在大家的帶領(lǐng)日益壯大，多舉行戶(hù)外踏青活動(dòng)。
然后我們協(xié)會(huì )參加了**沙排比賽，獲得了第一名和第四名佳績(jì)。這是去年協(xié)會(huì )發(fā)生的`事。
今年開(kāi)學(xué)初我們在一起聚餐，后來(lái)因為社團文化節的開(kāi)幕式，姐妹們團結一心，共同為協(xié)會(huì )的榮辱努力，雖然社聯(lián)今年開(kāi)幕式有點(diǎn)創(chuàng )新，我們的節目沒(méi)上，但大家的付出我是知道的�，F在請所有人把掌聲送給排練節目的姐妹。
關(guān)于本次社團文化節，因為我們協(xié)會(huì )規模小，沒(méi)有舉行子活動(dòng)，就沒(méi)參加優(yōu)秀社團和優(yōu)秀會(huì )長(cháng)的評選。不過(guò)我們協(xié)會(huì )在辦開(kāi)幕式的海報時(shí)積極聯(lián)系其他社團，并順利完成傳旗儀式。
這一年來(lái)，大家都辛苦啦，現在換屆環(huán)節到了，相信我們排協(xié)在11屆帶領(lǐng)下會(huì )更輝煌�，F在有請下一屆新會(huì )長(cháng)上臺發(fā)言，大家掌聲鼓勵。
20xx.5.18
個(gè)人年度總結范文10
一轉眼，一個(gè)學(xué)年快過(guò)往了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認認真真教學(xué)、腳踏實(shí)地工作，我很樂(lè )意跟大家說(shuō)一說(shuō)在20__年度中我的工作情形。
一、思想熟悉
這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全部學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激起學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里，我在思想上嚴于律己，酷愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團員的身份來(lái)束縛自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中建立起榜樣的作用。一學(xué)年來(lái)，我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面，整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭取多聽(tīng)課，從中學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)，領(lǐng)會(huì )其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節課，我都做好充分的預備，我的信念是—決不打無(wú)預備的仗。在備課進(jìn)程中認真分析教材，根據教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情形設計教案。
這學(xué)年主要擔當一個(gè)班的語(yǔ)文、思想品德、科技、社會(huì )的教學(xué)及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的`重頭戲，由于一個(gè)班級里面總存在尖子生和落后生。對落后生，我總是給予特別的照管，第一是課堂上多提問(wèn)，多巡查，多輔導。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的夸獎，課后多找他們談心、交朋友，使他們知道老師沒(méi)有把他們看扁，建立起他們的信心和激起他們學(xué)習語(yǔ)文的愛(ài)好。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當落后生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現非常的積極，我問(wèn)他們?yōu)楹文敲磹?ài)好當輔導老師，他們說(shuō)：老師都那么有信心他們會(huì )學(xué)好，我們一樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進(jìn)步。因此，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開(kāi)會(huì )，提出老師必須實(shí)行的職責，主要就是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導學(xué)生掌控課本的基本知識和技能。給落后生根據各自的情形定出目標，讓他們雙方都朝著(zhù)那個(gè)目標前進(jìn)。老師們確切是非常盡責，而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指導，學(xué)起來(lái)也非常起勁。一段時(shí)間下來(lái)，學(xué)生都有進(jìn)步，有的進(jìn)步非�？�。
三、領(lǐng)班工作
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì )、晨會(huì )、思想品德課及結合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習等的思想教育。使學(xué)生能養成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì )，了解他們工作的情形，鼓勵他們大膽展開(kāi)工作。使班干部能在同學(xué)中建立起名譽(yù)，成為同學(xué)學(xué)習的榜樣。
四、出勤方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時(shí)，還嚴格遵照學(xué)校的各項規章制度。按時(shí)上、放工，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不瑣屑較量，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
五、主要成績(jì)
在這一學(xué)年里，我班學(xué)生在�？习l(fā)表作文10篇，講故事比賽中獲得二等獎，在校運動(dòng)會(huì )中也獲得了較好的成績(jì)。在上學(xué)年期末調研中語(yǔ)文合格率為100﹪，優(yōu)秀率為88%，本學(xué)年期中調研中語(yǔ)文合格率為100﹪，優(yōu)秀率為96.2%。
總之，我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神，做到不計個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對待同事團結友愛(ài)，相互幫助，并能虛心向有體會(huì )的老師學(xué)習；對待學(xué)生則愛(ài)惜有加，但決不放松嚴格要求。
個(gè)人年度總結范文11
20xx年，測量隊在項目部領(lǐng)導的正確指揮下，測量隊全體員工始終以最飽滿(mǎn)的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)投入到工作當中，克服重重困難，結合桓集隧道工程各個(gè)支洞的實(shí)際的特點(diǎn)，認真做好現場(chǎng)的第一手服務(wù)資料，保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
做到橫向聯(lián)系建立好工程師、各參建單位的友好關(guān)系，縱向聯(lián)系建立好各作業(yè)廠(chǎng)隊的協(xié)調指揮工作，爭取取得更好的成績(jì)，現對20xx年度的工作內容進(jìn)行總結。
一、工作內容
主要負責項目部各個(gè)工作面的施工測量及報量、首級控制網(wǎng)的復測、各個(gè)工作面加密控制網(wǎng)的布設及測量工作，在施工工程當中主要控制明挖開(kāi)挖及混凝土的質(zhì)量控制，開(kāi)挖斷面圖的繪制，提供各個(gè)部門(mén)所需要的測量方面的服務(wù)資料。
二、建章立制、完善管理工作
20xx年度我部建立完善施工測量管理辦法、現場(chǎng)放樣記錄制度，同時(shí)認真按照項目部的年計劃制定分解月計劃、周計劃，力爭測量走到整個(gè)施工的第一步，不能因為任何測量原因給現場(chǎng)生產(chǎn)帶來(lái)阻擾。
三、工程完成情況
在項目部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我部全體職工艱苦奮斗、團結拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，全面形成了同心同德、齊心奮斗的統一意志，客服了冬季施工等難題，努力保證了工程建設的順利前行，較為圓滿(mǎn)地完成了20xx年的`生產(chǎn)任務(wù)。工程施工形象面貌如下：
1、主壩區域，副壩區域首級控制網(wǎng)的加密及復測。
2、主壩土石方開(kāi)挖工程量：75萬(wàn)m3；主壩區域植被清理40ha，副壩土石方開(kāi)挖工程量：10萬(wàn)m3；副壩區域植被清理20ha；DT及BO隧洞開(kāi)挖完成，共計洞挖工程量3萬(wàn)m3；
四、測量設備的檢定情況
20xx年項目部主要提供兩臺測量?jì)x器，徠卡TCR402一臺，編號為849050，徠卡802R一臺，編號為1215542，檢定日期為20xx年6月13日，檢定有效日期為20xx年1月12日。全部合格。
五、測量設備管理情況
在每一個(gè)每臺測量?jì)x器專(zhuān)人使用，專(zhuān)人保管，每周自檢一次，每月由測量負責人檢測一次，做到周檢、月檢、年檢，保證測量設備在使用過(guò)程中的精度達到要求。
六、工作中存在的不足之處與改進(jìn)方法
測量工作是整個(gè)工程的眼睛，為了使整個(gè)工程有個(gè)明亮的眼睛，測量是一個(gè)前提。結合斯里蘭卡K壩工程的自身特點(diǎn)，由于工期緊、任務(wù)重、設備人員配置不足、從而導致現場(chǎng)管理工作較為困難。通過(guò)一年的工作總結我們應改進(jìn)以下問(wèn)題：
1、加強各個(gè)工作面的施工控制測量。
2、做好每個(gè)工作面無(wú)欠挖的記錄。
3、對測量設備的檢定及自檢及時(shí)做到位。
4、第一手測量資料超前。
新的一年即將到來(lái)，通過(guò)一年來(lái)的工作積累，我們對現場(chǎng)服務(wù)工作又有了新的認識，同時(shí)還需不斷加強學(xué)習，把分公司新的先進(jìn)管理思想、理念傳遞到各個(gè)作業(yè)廠(chǎng)隊，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，提升廠(chǎng)隊服務(wù)水平，為項目部的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
個(gè)人年度總結范文12
時(shí)間飛逝，轉眼一班級已經(jīng)過(guò)去了。在這一年中，通過(guò)我們班全體幼兒與老師的努力，形成了以團結合作協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，以下是我對本學(xué)年工作的總結：
一、班級情況
我班學(xué)童大多數都是幼兒剛入園的新生，在幼兒入園前我們對每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛(ài)好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調查，使幼兒還沒(méi)來(lái)園，我們就對他們的條件條件有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的。
幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點(diǎn)，為了變長(cháng)幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機、大家幾乎是好朋友等活動(dòng)，引導幼兒盡快適應幼兒園的熟習生活。同時(shí)在家教園地中，指導家長(cháng)做好幼兒的入園的各項工作，使家長(cháng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短鼓勵分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。同學(xué)們也都放心的安穩把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負責的責任心及奉獻精神，半年來(lái)，我班的孩子快樂(lè )茁壯地成長(cháng)著(zhù)。
二、教育教學(xué)工作
1、本學(xué)期，我主要主要負責數學(xué)和有益于的教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)初根據大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列有的放矢的教育教學(xué)計劃。
小學(xué)土壤是幼兒生長(cháng)學(xué)習的場(chǎng)所，幼兒園應為幼兒為客戶(hù)提供健康、豐富的生活和競賽活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足他們多方面的需要，使他們在快樂(lè )的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展少年時(shí)代的經(jīng)驗。圍繞這一綱要精神，我們開(kāi)展了一整套活動(dòng)，在教育教學(xué)活動(dòng)中其，我和其他兩位老師緊密結合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛(ài)教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。也通過(guò)一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長(cháng)們也都很滿(mǎn)意。
2、教室宿舍環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們挑選了一些有數學(xué)老師特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。
三、衛生保健及常規教育
1、衛生保健讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛入景，所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。勤勉我們三位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀(guān)察記錄。如：晨檢時(shí)當心觀(guān)察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象異�，F象及時(shí)通知家長(cháng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達需要，日常生活中注意觀(guān)察幼兒臉色及當中表情及時(shí)了解她的'要求。在幼兒喝水方面，家長(cháng)們也比較高度關(guān)注，我們開(kāi)展了給汽車(chē)加油的順利開(kāi)展活動(dòng)，一整天保證幼兒喝夠三杯水。讓碘代幼兒明白口渴時(shí)應及時(shí)處理補充水分。
2、常規教育我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規教育，成人培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的成功進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì )做一些力所能及的事，自己的事兒自己做，由于我們三位老師統一要求、統一管理，我班的幼兒使幼兒就養成良好的行為習慣。
四、教科研工作
1、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，發(fā)現環(huán)境問(wèn)題及時(shí)整改。
2、復課初認真制定計劃，日常結合結合對本班幼兒進(jìn)行試驗、觀(guān)察、研究，期末認真分析。
3、積極參加并主動(dòng)承擔教學(xué)科研活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習、交流、觀(guān)察活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。
五、家長(cháng)工作
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的重要性。一個(gè)好的班級離不開(kāi)老師們的各司其職，更離不開(kāi)家長(cháng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)家園來(lái)摸。通過(guò)家訪(fǎng)、家園聯(lián)系冊、電話(huà)等方式，讓同學(xué)家長(cháng)們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長(cháng)溝通幼兒異常情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與家長(cháng)溝通。在家教園地中，把家長(cháng)們最關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)解答。
個(gè)人年度總結范文13
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現將一年的工作總結如下：
一、臨床護理質(zhì)量。
每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度，落實(shí)率100%，急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%，加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%，落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%，為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%，發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報，有原因分析，并落實(shí)整改措施。認真落實(shí)各項護理，確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強安全管理，全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作。
嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，掌握正確的`洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%，嚴格執行安全注射制度，做到一人一針一管。積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習。
每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓，護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。每月開(kāi)展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%，在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%，參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%，每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開(kāi)展應急預案培訓。組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓，護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調動(dòng)護士工作的積極性，使護士對工作滿(mǎn)意度96%，護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度達96.5%，全年無(wú)護理糾紛、投訴。
五、存在的問(wèn)題。
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
個(gè)人年度總結范文14
在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時(shí)幫助，以下是財產(chǎn)保險年度個(gè)人總結。
讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。
計劃落實(shí)早、措施實(shí)搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面，狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的.丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰，是我們值得考慮并值得去做的事情。
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