個(gè)人年度考核總結(15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的個(gè)人年度考核總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年度考核總結1
光陰似箭，轉眼間進(jìn)入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長(cháng)、進(jìn)步了不少�；仡欉@一年的工作生活，有滿(mǎn)意也有不足之處，但更多的是成長(cháng)�，F就過(guò)去一年進(jìn)行個(gè)人總結：
本年度，我擔任二年級數學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，作為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1.認真備課，鉆研教材，努力上好每一節課。在備課時(shí)我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
2.多學(xué)習，多請教。作為新教師，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學(xué)方法適應學(xué)生的學(xué)習方法，我不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，經(jīng)常利用空余時(shí)間去請教和觀(guān)摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
3.多看書(shū)，多上網(wǎng)。積極學(xué)習各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的'發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì )陳舊、不會(huì )用竭，我努力學(xué)習，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，努力提高自己的教學(xué)水平。
4.及時(shí)寫(xiě)教學(xué)反思。盡量堅持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無(wú)則加勉。
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長(cháng)，我為自己設立了以下幾個(gè)目標，以激勵自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認真學(xué)習新課標，轉變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
2.在業(yè)務(wù)技能上，繼續夯實(shí)基本功，力爭在兩年之內，使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達到一個(gè)新的高度;
3.加強學(xué)習，除了向書(shū)中學(xué)習外，還要繼續向有經(jīng)驗的教師學(xué)習。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
4.繼續堅持及時(shí)撰寫(xiě)好相關(guān)的文章和總結，為學(xué)校和自己的課題作好準備。
這一年來(lái)學(xué)習，使我收獲不少，無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的進(jìn)步。在今后的實(shí)踐中，我會(huì )繼續努力工作，以真摯的愛(ài)，真誠的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長(cháng)。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
個(gè)人年度考核總結2
一、職能工作主要成績(jì)
�。ㄒ唬┕珓�(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統一、高效規范的要求，審批辦理了市級和四縣（區）呈報的共計875名公務(wù)員登記、轉正手續。
�。ǘ┕珓�(wù)員年度考核嚴格規范。XX年度考核嚴格按照規定比例和要求，完成了對行政機關(guān)、參照管理單位工作人員共計87個(gè)單位1510名同志的考核。確保年度考核工作評語(yǔ)準確、標準嚴格。
�。ㄈ┕珓�(wù)員考錄順利實(shí)施。XX年共組織實(shí)施了政法干警招錄培養體制改革試點(diǎn)班計劃招錄50名，實(shí)招39名；公考錄用公務(wù)員計劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作；協(xié)同市委組織部對五項目人員公考鄉鎮公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計劃招錄273名，已完成39人。
�。ㄋ模﹨⒄展芾砣嬲归_(kāi)。截止XX年，全市1182名同志參加過(guò)渡考試，按照劃定的'50分為合格分數線(xiàn)，共1117名合格，65名同志不合格。南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。
�。ㄎ澹┮幏豆芾硖嵘⻊�(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機制，規范行文和檔案材料，全年辦理各種公文258份。依托自身知識特長(cháng)優(yōu)勢，牢固樹(shù)立以提升業(yè)務(wù)水平推動(dòng)服務(wù)效能，以培養優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當“鋪”，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛好評。
�。┲行墓ぷ髟鷮�(shí)推進(jìn)。群眾工作開(kāi)展得有聲有色，先后爭取資金3萬(wàn)元，看望貧困戶(hù)4戶(hù)，支持扶貧資金XX元。積極開(kāi)展黨員示范崗，按照個(gè)人，自覺(jué)提升服務(wù)水平，形成了工作嚴謹、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
二、創(chuàng )新管理主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬狳c(diǎn)工作嚴密程序。人事調配一律列表上會(huì )，分層報批按章辦理；任免職務(wù)堅持逐一對照任職時(shí)間與職級，不打政策“擦邊球”；年度考核與獎懲，對應標準，不擅自擴大比例或網(wǎng)開(kāi)一面；審核審批文稿一律按程序報簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
�。ǘw檢醫生隨機抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫院，建立體檢醫生專(zhuān)家庫，采取現場(chǎng)電腦隨機抽簽的方式，產(chǎn)生當天的承檢醫生，更進(jìn)一步體現了公平、公正。
�。ㄈ├碚撜{研收獲成果。撰寫(xiě)了調研文章《陽(yáng)光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會(huì )保障事業(yè)發(fā)展規劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上，熱情謳歌時(shí)代變遷，個(gè)人在巴中日報先后刊用4個(gè)專(zhuān)版稿件，年見(jiàn)報刊達60余篇。
XX年工作雖有成效，但離標準和領(lǐng)導的要求仍有差距，主要是創(chuàng )新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里，以“爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題，奮發(fā)有為，開(kāi)拓創(chuàng )新，爭當“扣球手”，投好“三分球”，為推動(dòng)跨越發(fā)展做出新成績(jì)。
個(gè)人年度考核總結3
一年的工作結束了，自己總算是長(cháng)舒了一口氣，在過(guò)去的一年里，最令我開(kāi)心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習護士轉為正式護士了，這就意味著(zhù)我不會(huì )再為自己將來(lái)的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個(gè)及格分吧，沒(méi)有什么特別的貢獻，也沒(méi)有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學(xué)習，上班，下班，一年就這樣過(guò)來(lái)了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛生系統管理年”，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自去年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在x科、x科、x科和icu輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
現在我在x病區輪轉，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等；介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀(guān)察病人排尿情況。
之前在x科期間，第接觸x方面的專(zhuān)業(yè)知識，對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施；長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì )出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時(shí)就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
更早的在x科期間，學(xué)到了x相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的.情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。 在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
在將要迎來(lái)的一年中，我會(huì )在總結過(guò)去一年的得與失后，詳細的將自己在未來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái)，在將來(lái)的一年中，我會(huì )本著(zhù)護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。我會(huì )不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中，實(shí)現自己人格的升華！
個(gè)人年度考核總結4
現將一年來(lái)的工作經(jīng)驗和感受總結如下：
第一，辦事踏實(shí)，認真履行職責
首先，我可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)，認真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，分析客戶(hù)數據。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。
我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)要不斷將競爭對手中的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注最近有項目的客戶(hù)，根據他們的需求分配訪(fǎng)問(wèn)次數。
努力推廣榜單，從而達到銷(xiāo)售的目的。在分析客戶(hù)時(shí)，我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。這半年來(lái)，我賣(mài)過(guò)的客戶(hù)中，有幾個(gè)客戶(hù)對這個(gè)行業(yè)不是很了解，就是剛開(kāi)始做這個(gè)行業(yè)，技術(shù)比較弱，單子比較少，但是成功率比較高，價(jià)格可以做的更高。像這樣的客戶(hù)可以包含在主要客戶(hù)群中。一般是從其他相關(guān)行業(yè)或者新成立的接收監測項目的部門(mén)調入。因為他們在這方面有客戶(hù)資源，有發(fā)展前景，如果能很好的維持這部分客戶(hù)，未來(lái)留下的量是相當可觀(guān)的。
第二，積極主動(dòng)，努力按時(shí)、按量完成任務(wù)
每天積極拜訪(fǎng)客戶(hù)，保證拜訪(fǎng)質(zhì)量�；貒�，認真分析信息，總結工作情況，制定好第二天的工作計劃。
拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎。沒(méi)有拜訪(fǎng)就不會(huì )有銷(xiāo)售，而且因為人是有感情的，只有和客戶(hù)建立感情基礎，提高對我們的信任，才有機會(huì )把產(chǎn)品賣(mài)給他們。
積極協(xié)助客戶(hù)的工作，如查找信息、幫助制定計劃和預算，是客戶(hù)增加對我們信任的方式之一，也是向他們推銷(xiāo)我們產(chǎn)品的最佳機會(huì )。
即使交易沒(méi)有立即完成，他們也會(huì )永遠記得你的貢獻，將來(lái)有用的人會(huì )主動(dòng)找我們。
第三，做好售后服務(wù)
一個(gè)產(chǎn)品再好，也會(huì )有次品和各種問(wèn)題，所以售后尤為重要。做好售后是維護客戶(hù)情緒的重要手段，也是再銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)來(lái)找我們回應問(wèn)題時(shí)，我們需要在第一時(shí)間從客戶(hù)那里詳細了解情況，并努力找出問(wèn)題所在。如果找不到原因，不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)情緒，安慰客戶(hù)，然后答應幫他解決問(wèn)題，安撫他，和公司的技術(shù)人員反應問(wèn)題，然后找出解決方案。有很多客戶(hù)做出了回應，也有問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫助，大多數客戶(hù)對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意。他們中的許多人立即表示將繼續合作，需要購買(mǎi)項目的人應立即聯(lián)系我們。
第四，堅持學(xué)習
人只有不斷學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，傳遞我們的產(chǎn)品知識；二是學(xué)習溝通技巧，提高業(yè)務(wù)能力；如果有時(shí)間，可以學(xué)習一些同行的`產(chǎn)品特點(diǎn)，與我們的產(chǎn)品進(jìn)行對比，讓你了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
第五，了解更多行業(yè)信息
了解我們的競爭對手，了解我們的同行，了解市場(chǎng)上做得好的產(chǎn)品，了解行業(yè)內的相關(guān)政策，都是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須時(shí)刻關(guān)注的問(wèn)題。只有認識外界，才能不成為一只坐在地平線(xiàn)上的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，才能適應問(wèn)題。
我的同事比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的是同一個(gè)市場(chǎng)，手里有同樣多的客戶(hù)。他們之間的差距只是人與人之間的差距。以后我會(huì )多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧，努力提高自己的銷(xiāo)量，趕上他們。我想給自己定一個(gè)明確的目標，爭取第二年達到15萬(wàn)，也就是一個(gè)月3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定銷(xiāo)售計劃，把任務(wù)分配給手頭的客戶(hù)，從行業(yè)到每個(gè)客戶(hù)。這樣就可以清楚的知道自己每天的任務(wù)，明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。
最后，我要感謝我們的領(lǐng)導和同事對我工作的支持和幫助。我希望通過(guò)我們未來(lái)的共同努力，我們能再次取得巨大的成就。
個(gè)人年度考核總結5
xx年，對于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導，感謝領(lǐng)導對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學(xué)習，差不多一年的時(shí)間，因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會(huì )，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現問(wèn)題多反饋。
到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班，有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元，審核單張票據總共約46萬(wàn)張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論，這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的，相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現的各種情況，并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等，每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后，針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì )及時(shí)反饋，并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。 針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員，總結了原因，并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付，有時(shí)我也會(huì )及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復原因的`拒付，由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期，中心組務(wù)會(huì )中提出了明確不予報銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復方，周四，我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導，對此醫保主任也及時(shí)下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時(shí)我也會(huì )利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調、接收相關(guān)的傳真資料（material）等。 八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一，看著(zhù)中心同事對我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰。 為了更好的掌握醫保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結合，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習班，希望通過(guò)系統地對社會(huì )五險的學(xué)習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料（material），分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點(diǎn)醫療機構如何預防拒付的問(wèn)題，寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習中，我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)政策，配合醫保中心將高峰期的工作完成好，將醫院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
個(gè)人年度考核總結6
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也
隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責任心，用戶(hù)至上的.服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20xx年，我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行
開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，
以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾......
個(gè)人年度考核總結7
這學(xué)期，我做了四年二班的班主任。一年來(lái)，我在班主任工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力抓好學(xué)生的日常教育，通過(guò)德育促進(jìn)學(xué)生在其他方面的健康發(fā)展。圍繞常規教育，我主要做了以下工作。
第一，加強常規訓練，帶動(dòng)教育教學(xué)。
良好的作息規律是正常學(xué)習和生活的保證。一個(gè)學(xué)生調皮搗蛋，不落俗套的行為往往會(huì )讓一個(gè)好的班級后悔，讓整個(gè)集體活動(dòng)失敗，甚至讓全班爭取的榮譽(yù)付之東流，直接影響班級的利益。因此，有必要扎實(shí)有效地加強學(xué)生的日常訓練。培訓內容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》要求的套路、課堂套路、組裝操作套路、衛生套路、勞動(dòng)套路、參觀(guān)套路、道路團隊套路、安全教育套路等諸多方面。保證每個(gè)學(xué)生都有“服從集體，服從命令”的思想，有自我約束力，形成習慣，保證全班隨時(shí)呈現出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風(fēng)。
第二，教育和培養班干部。
班干部不僅要用，還要教育培訓。第一，要大力表?yè)P干部的優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信；第二，在鼓勵干部大膽工作、指出工作方法的同時(shí)，要嚴格要求干部在知識和能力上有更大的進(jìn)步，在紀律上以身作則，努力在各方面為全班起到表率作用，即“點(diǎn)帶點(diǎn)”；第三，培養干部團結協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小群體，建立正確健全的輿論，帶動(dòng)全班進(jìn)行批評和自我批評，形成集體組織、紀律和進(jìn)取精神，即“以面帶面”。第四，鼓勵他們大膽嚴謹地工作，注重教學(xué)工作方法。當然，選出來(lái)的干部畢竟不是十全十美的，不要過(guò)分苛求和指責，尤其是工作中有錯誤的時(shí)候，老師要耐心教他們處理班務(wù)的具體方法。第五，我不定期召開(kāi)班干部會(huì )議，組織他們學(xué)習制定計劃和具體措施，檢查執行情況，總結得失，加以改進(jìn)，教會(huì )他們辨別是非，及時(shí)防止學(xué)生中的不良行為。但班干部在班里的不良行為是不會(huì )被容忍的，會(huì )鼓勵他們以身作則，團結友愛(ài)其他同學(xué)，促進(jìn)全班的管理。
第三，營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
誰(shuí)愛(ài)孩子，誰(shuí)就愛(ài)他，有了愛(ài)，孩子才能受教育。班主任要善于接近孩子，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，與孩子進(jìn)行親密的思想交流，讓孩子真正感受到老師對他的親近和愛(ài)護。這是班主任順利開(kāi)展各項工作的基礎。俗話(huà)說(shuō)：‘不懂就不能懂。教育需要對孩子的愛(ài)和激情。教師應該從平等和尊重的立場(chǎng)出發(fā)，尊重學(xué)生的人格，平等對待所有學(xué)生，努力與他們建立友好信任的關(guān)系，用愛(ài)心打開(kāi)孩子的心靈，讓他們傾訴自己的委屈和秘密，減輕他們的心理負擔。我認為構建和諧師生關(guān)系的基礎是以人為本。首先，承認學(xué)生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊的活生生的人。學(xué)生需要學(xué)習、休息和快樂(lè )、教育以及他人的理解和尊重。其次，它承認學(xué)生發(fā)展的差異。因為每個(gè)人的先天稟賦、家庭教育、環(huán)境影響不同，接受的教育相同，但內化過(guò)程千差萬(wàn)別，所以學(xué)生的個(gè)性會(huì )極其豐富多樣。第三，要認識到學(xué)生的主體作用，要創(chuàng )造寬松和諧的文化環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習和探索的主動(dòng)性，讓每個(gè)學(xué)生都享受到成功的.喜悅，讓他們感受到珍妮弗，積極思考，充分發(fā)展個(gè)性。第四，關(guān)注學(xué)生的“潛力”。要看到學(xué)生有各種潛在的發(fā)展可能性，不歧視后進(jìn)生，鼓勵學(xué)生發(fā)揮特長(cháng)。
第四，引導學(xué)生自我管理。
班主任除了培養自己的班級管理能力，還應該善于引導學(xué)生自我管理。一是動(dòng)員大家參與班級管理的各種活動(dòng)，讓學(xué)生有自己的話(huà)語(yǔ)權，有展示才華的機會(huì )。盡量不要忽視每個(gè)人，讓學(xué)生有自己的話(huà)語(yǔ)權，有展示才華的機會(huì )。一切落實(shí)到個(gè)人，建立了“一切由人做，人人有事做”的制度。（如高闖、李爽等。）明確每個(gè)學(xué)生在班級中的地位和責任，讓學(xué)生實(shí)現自己的價(jià)值和尊嚴。這不僅調動(dòng)了每個(gè)學(xué)生的積極性，也使每個(gè)學(xué)生都能在班上找到合適的位置，從事特定的工作。每個(gè)人都對集體有貢獻，每個(gè)人都意識到自己是班上不可或缺的一員。在這個(gè)廣泛參與的過(guò)程中，學(xué)生可以在集體中找到自己的“位置”，實(shí)現自己的利益，從而形成責任感。二是要求全班參與日常管理，形成輪崗制度，讓每個(gè)人都有機會(huì )履行班級管理的職責，增強責任感和參與感，貢獻自己的力量管理好班級。第三，盡量不要忽略每一項中的每個(gè)人。每次大型活動(dòng)都要各司其職，人人有份，沒(méi)有外人。
第五，要充分調動(dòng)和利用學(xué)校、家庭和社會(huì )的力量參與班級管理，提高班級管理的有效性。
學(xué)校的作用毋庸置疑，家庭的作用也很明顯
個(gè)人年度考核總結8
回顧過(guò)去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，尊敬領(lǐng)導、團結同事，對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了三種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(cháng)為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績(jì)方面
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學(xué)生在中考體育成績(jì)平均分為39分，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標準合格率達97.5%，良好率38.2%，優(yōu)秀率16.3%。在課余運動(dòng)隊訓練方面，我帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統的進(jìn)行訓練。在訓練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(cháng)的工作，使家長(cháng)能夠讓學(xué)生訓練，使學(xué)生能夠安心訓練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我取得了一定成績(jì)，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績(jì)。
總結二：體育教師年度考核總結
一學(xué)年里，本人擔任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長(cháng)工作。一學(xué)年以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：
一、理論學(xué)習方面：通過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐，吸取《課程標準》的精華部分，堅持“健康第一”的指導思想，將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《體育》等雜志，登陸體育學(xué)科的前沿網(wǎng)站，并認真做筆記，建立了自己的博客，及時(shí)反思每一節課的教學(xué)，記錄經(jīng)典案例，積極撰寫(xiě)自己的所感所思。
二、體育教學(xué)方面：一學(xué)期來(lái)，在區體校領(lǐng)導的指導和自己的努力下，教育教學(xué)水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規教育。日常教學(xué)中，認真備課，嚴格按照教學(xué)計劃上每一節課，絕不“放羊”，由于專(zhuān)業(yè)的.原因，體育老師都是帶幾個(gè)班的課，所以我認真分析各班的學(xué)情與不同點(diǎn)，采用不同的教學(xué)方法，努力讓學(xué)生掌握各項運動(dòng)技能。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一節課我就會(huì )將體育課的常規、要求對他們說(shuō)清楚，并且強調體育課和語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科一樣，是一門(mén)課，不是玩�，F在已經(jīng)形成了常規，我們的體育課有序而精彩。上半年的學(xué)校教研課和區教研督導課中受到區體校領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導的好評，并獲得優(yōu)秀課的光榮稱(chēng)號，為學(xué)校體育教學(xué)做出了一定的成績(jì)。
三、業(yè)余訓練方面：籃球運動(dòng)是我校的傳統體育項目，本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作，作為體育教研組長(cháng)心系學(xué)校，為學(xué)校尋找能勝任籃球訓練的教練員，承擔了學(xué)�；@球訓練隊的管理工作，并把自己多年來(lái)的訓練經(jīng)驗傳授給年輕教練，促使我�；@球訓練工作順利開(kāi)展以及繼續發(fā)揚光大。
為備戰Xx區冬季運動(dòng)會(huì )，我跟體育組丁老師組學(xué)校代表隊，每天早上7點(diǎn)半至8點(diǎn)進(jìn)行晨練一個(gè)多月，雖然區教育局因“甲流”原因取消了比賽，我還是為我們的學(xué)生因此提高了運動(dòng)水平而感到高興和欣慰。
四、學(xué)校群體工作：在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓練管理的同時(shí)，每天與體育組丁老師一道協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作，如：課間操、體育活動(dòng)課、班級籃球賽、校運會(huì )等等，通過(guò)開(kāi)展各種形式的體育競賽，提高了學(xué)生對體育運動(dòng)的認識與興趣，從而達到了增強學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
五、個(gè)人成績(jì)
1、區教研督導課中本人的體育課評定為優(yōu)秀課。
2、率隊參加X(jué)x區田徑運動(dòng)會(huì )獲四個(gè)單項前六名。
3、圓滿(mǎn)組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。
4、圓滿(mǎn)組織學(xué)校第一十四屆校運會(huì )。
5、圓滿(mǎn)完成學(xué)校09年度全體學(xué)生《體質(zhì)健康達標》工作，以及“達標”數據及時(shí)上報工作。
總之，經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力，取得的了一些成績(jì)，還有許多不足有待改進(jìn)。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實(shí)踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！
個(gè)人年度考核總結9
我園自創(chuàng )辦以來(lái)，在上級主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的園風(fēng)。我園不僅在廣大家長(cháng)中贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)，還順利通過(guò)合格幼兒園量化的考評及驗收，具體總結如下。
一、加強硬件建設
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、VCD機等活動(dòng)、教學(xué)設備。加設了種植園地、直跑道、玩沙池等，還在活動(dòng)室設置閱讀角、美工區、娃娃家、結構區，為幼兒提供了發(fā)現、學(xué)習、創(chuàng )作、模仿生活的機會(huì )，讓孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現的樂(lè )趣，提高了孩子的觀(guān)察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
二、優(yōu)化教工隊伍，提高教師的整體素質(zhì)
現代化的保教實(shí)施，嚴格的科學(xué)管理，都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實(shí)施，因此，建設一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng )新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。這一年來(lái)，我園從實(shí)際出發(fā)，認真制定了教師培訓計劃。通過(guò)學(xué)習《規程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規范》，組織教師上研討課、觀(guān)摩活動(dòng)、學(xué)習業(yè)務(wù)理論、外出參觀(guān)學(xué)習，寫(xiě)教養筆記等來(lái)提高師德修養和業(yè)務(wù)水平。
三、提高保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營(yíng)養分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規做好消毒工作；做好傳染病的預防工作；加強晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查；戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。我園每位保教人員都愛(ài)護、尊重、賞識每一個(gè)孩子，平等、寬容地對待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場(chǎng)，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè )的孩子。因此，我們贏(yíng)得了家長(cháng)的好評。
在教育活動(dòng)中，我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問(wèn)題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養幼兒主動(dòng)學(xué)習的習慣。我們還組織豐富多彩的節日活動(dòng)、表演節目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節日的快樂(lè )，這也是一種情感的教育。
四、注重家園合作，共創(chuàng )美好未來(lái)
新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。這一年里，我們通過(guò)做家長(cháng)訪(fǎng)談、家訪(fǎng)、家長(cháng)園地、家長(cháng)開(kāi)放日等工作，及時(shí)向家長(cháng)傳遞信息，了解家長(cháng)建議和意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，積極改進(jìn)，以達到家園共育的目的`。但是，由于一部分家長(cháng)的教養觀(guān)念和現代化教育還存在著(zhù)較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此，在家長(cháng)工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長(cháng)的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來(lái)各項工作的小結，雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還存在著(zhù)許多不足，我們將會(huì )繼續努力，將幼兒園建設成家長(cháng)放心，孩子開(kāi)心，社會(huì )信賴(lài)的兒童樂(lè )園。
個(gè)人年度考核總結10
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
是我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jì)，今年至11月份共收住病人?人，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達498萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)了28%;凈收入明顯提升。門(mén)診人數達*余人次，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的'活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù);
(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
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五.通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2、重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。
3、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
4、進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
七、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位出國留學(xué)員工普遍認同的價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有更好地處理好各種醫患關(guān)系，醫患糾紛時(shí)有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
個(gè)人年度考核總結11
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。一年來(lái)，我積極實(shí)踐著(zhù)，以“、樂(lè )于奉獻、為人師表、富有愛(ài)心”作為自己的行動(dòng)準則，督促著(zhù)自己的工作。以下是我的：
一、德方面
教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著(zhù)多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(cháng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫生，關(guān)注學(xué)生的成長(cháng)，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意規范自己的教學(xué)行為，在作業(yè)本上設立了“1/3欄”鼓勵學(xué)生給我提意見(jiàn)，并認真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問(wèn)題。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強與學(xué)生的溝通交流。當學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長(cháng)，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責之一，為了提高自己的理論修養水平，增強教師人格魅力，更好地教好書(shū)，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書(shū)、買(mǎi)好書(shū)、學(xué)好書(shū)、用好書(shū)”，堅持向同行的'老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過(guò)程中，我把每一節課都當做公開(kāi)課去準備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點(diǎn)，再查閱資料，把每份教案都當作一項工程去設計，做到用活教材、超越教材，將教材內容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來(lái)整合教學(xué)內容，讓每一節課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中輕松感悟教學(xué)目標。
三、勤方面
本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔任了年級四個(gè)班的教學(xué)工作以及初二年級四個(gè)班的雙語(yǔ)教學(xué)工作。此外，還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見(jiàn)習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作，每一項工作對我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)挑戰，都是一個(gè)自我鍛煉的機會(huì )。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個(gè)方面都寫(xiě)有，不斷改進(jìn)，提高工作效率。
四、績(jì)方面
1.在教學(xué)方面：開(kāi)了兩次公開(kāi)課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的班級，總體來(lái)說(shuō)，成績(jì)較好。
2.教研方面：本學(xué)期共寫(xiě)了5篇教育教學(xué)，其中有兩篇在雜志或叢書(shū)上發(fā)表。
俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人�！痹诮逃虒W(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會(huì )產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗的還不足，在以后的工作中，我會(huì )“多學(xué)習、多動(dòng)手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。
個(gè)人年度考核總結12
時(shí)光匆匆，時(shí)光荏苒，轉眼間時(shí)光已經(jīng)又一學(xué)年結束了。本人順利完成了本學(xué)年初二年級語(yǔ)文的教學(xué)任務(wù)，在學(xué)校領(lǐng)導以及教師同事的支持和幫助下實(shí)現了學(xué)年初制定的教學(xué)目標。為保證今后的教學(xué)任務(wù)也能如期完成，將教學(xué)工作做到有的放矢，本人現對本學(xué)年的語(yǔ)文教學(xué)工作做如下總結：
一、帶領(lǐng)學(xué)生一起感受語(yǔ)文的魅力
作為一名初二的語(yǔ)文教師，本人是有義務(wù)有責任將學(xué)生們帶入文學(xué)殿堂的。初二年級是一個(gè)不小也不大的年級，正是一個(gè)可以認真面對語(yǔ)文，感受到語(yǔ)文魅力的`年級，本人不希望自己的學(xué)生讀到初二年級，即將升入初三年級，卻還是在跟著(zhù)教材了解語(yǔ)文、認識語(yǔ)文。本人在本學(xué)年里，從生活中各類(lèi)文學(xué)書(shū)籍入手，帶領(lǐng)著(zhù)學(xué)生一起感受語(yǔ)文的魅力，讓他們充分了解到語(yǔ)文除了教材上需要應對考試之外的內容，也有著(zhù)讓人沉醉的愜意。
二、引導學(xué)生將學(xué)習從被動(dòng)變主動(dòng)
在本人的教學(xué)觀(guān)念里，一旦學(xué)生們對學(xué)科產(chǎn)生了興趣，那后續的教學(xué)過(guò)程也就事半功倍了。本人在帶領(lǐng)學(xué)生一起感受到語(yǔ)文的魅力之后，接下來(lái)做的便是引導學(xué)生們將學(xué)習從被動(dòng)變主動(dòng)。學(xué)生學(xué)習，如果總是被動(dòng)接受教學(xué)內容的輸入的話(huà)，哪怕是學(xué)生勤奮努力，其效果也沒(méi)有特別好，要想學(xué)生們都能夠對學(xué)習有把握，對考試有自信，唯有變被動(dòng)為主動(dòng)，讓他們自己愛(ài)上學(xué)習，愛(ài)上語(yǔ)文這門(mén)課。本人這學(xué)期主要的工作就是在引導學(xué)生將學(xué)習從被動(dòng)變主動(dòng)，其成果還算不錯，絕大部分的學(xué)生都已經(jīng)感受到語(yǔ)文的魅力，愛(ài)上了語(yǔ)文，也在語(yǔ)文學(xué)習中找到了樂(lè )趣。
三、督促學(xué)生為中考語(yǔ)文打牢基礎
作為初二年級，即將升初三年級進(jìn)行中考的學(xué)生，對語(yǔ)文學(xué)習產(chǎn)生真正的興趣是一方面，為中考的進(jìn)行打牢語(yǔ)文基礎則是另外一項重要的工作。本人在這一學(xué)年里，時(shí)刻向學(xué)生們灌輸打牢語(yǔ)文基礎的重要性，通過(guò)一次又一次的測驗來(lái)考察學(xué)生們對語(yǔ)文學(xué)習的掌握程度，讓每一位學(xué)生都能夠在初二年級時(shí)保證語(yǔ)文不會(huì )拖中考成績(jì)的后腿。語(yǔ)文是一個(gè)素養的熏陶過(guò)程，急是急不來(lái)的，唯有盡早給學(xué)生們種下種子，以備他們能夠在生活中不斷提升自己的語(yǔ)文素養，這樣才可以在中考時(shí)，不因語(yǔ)文而失敗。
個(gè)人年度考核總結13
20xx年即將過(guò)去，全年的工作任務(wù)也臨近結束，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作狀況進(jìn)行了總結。
作為大堂經(jīng)理，日常的工作重點(diǎn)在于維護廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶(hù)，力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前，大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛(ài)工作、用心服務(wù)，能夠維護營(yíng)業(yè)區正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先，客戶(hù)反映最多的問(wèn)題就是平均等候時(shí)光較長(cháng)，在客戶(hù)辦理較復雜業(yè)務(wù)時(shí)，窗口占用超多時(shí)光，在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的狀況下，辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)等候時(shí)光延長(cháng)，產(chǎn)生部分客戶(hù)不滿(mǎn)。作為大堂經(jīng)理，務(wù)必做好營(yíng)業(yè)廳的引導分流工作并在客戶(hù)等候時(shí)光較長(cháng)時(shí)做好客戶(hù)解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實(shí)現客戶(hù)需求。在新的一年中，本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求，適時(shí)調整窗口，保證窗口開(kāi)放數量，減少客戶(hù)投訴。
其次，透過(guò)神秘人調查結果顯示，目前在標準化服務(wù)方面做的還不夠全面到位，在接待客戶(hù)的過(guò)程中減少了對其他客戶(hù)的.關(guān)注程度，客戶(hù)離開(kāi)有時(shí)缺少告別語(yǔ)。在日后工作中，務(wù)必總結教訓，安排專(zhuān)人負責取號機進(jìn)行迎賓與送別，嚴格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導，堅持標準化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中，我崗位人員要持續工作熱情，為客戶(hù)帶給高質(zhì)量的服務(wù)，堅持聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，善于發(fā)現客戶(hù)的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品，提高廳堂管理潛力，對三方駐點(diǎn)人員嚴格要求，維護農行形象，期望在20xx年，團結網(wǎng)點(diǎn)力量，為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。
個(gè)人年度考核總結14
為進(jìn)一步激發(fā)全體教師工作的積極性，我校依據杜組字【20xx】3號文件精神及中心校有關(guān)要求，與 月 日對全體教師在“德、能、勤、績(jì)、廉”等方面進(jìn)行了綜合考核，現將考核工作總結如下。
一、加強領(lǐng)導，成立組織
為確保年度考核工作順利進(jìn)行，學(xué)校成立了20xx－20xx學(xué)年考核領(lǐng)導小組，考核領(lǐng)導小組本著(zhù)客觀(guān)、公正、合理的.原則，圓滿(mǎn)的完成了20xx年度的考核工作。
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
二、嚴格考核程序，確�？己斯ぷ髀涞綄�(shí)處。
1、考核工作領(lǐng)導小組能?chē)栏癜凑諈^局及中心學(xué)校有關(guān)考核規定組織實(shí)施年度考核，將考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。
2、在考核中要求被考核人認真填寫(xiě)20xx年度考核登記表，并在一定范圍內述職。
3、在考核中，考核小組切實(shí)履行考核管理職能，嚴肅考核紀律，把握總體情況，做好檢查監督和審核備案工作，確保本年度考核工作真正的落到實(shí)處。
4、考核結果實(shí)行公示制，對擬確定等次人員在本單位范圍內公示無(wú)誤。
5、考核結果以書(shū)面的形式通知了被考核人，由被考核人簽字。
三、考核結果
童臺學(xué)校20xx－20xx學(xué)年度共有教職工 名，參加考核人數為 名。
經(jīng)考核領(lǐng)導小組考核并經(jīng)公示無(wú)異議后，評定 二人為優(yōu)秀等次。其余 人為合格等次。
淮北市童臺學(xué)校
個(gè)人年度考核總結15
回顧過(guò)去一年的工作，在局領(lǐng)導和各辦公室同事的支持和幫助下，我很快適應了財務(wù)崗的工作，為我局的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很好地完成了各項任務(wù)。個(gè)人工作總結如下：
一、敬業(yè)，堅持原則，建立良好的職業(yè)道德
工作中迅速適應分配的工作崗位，認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責。努力工作，服從組織安排，努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙，但我可以保質(zhì)保量地按時(shí)完成工作任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì )計和計算機專(zhuān)業(yè)知識的優(yōu)勢，為領(lǐng)導做好參謀，合理合法地處理所有會(huì )計業(yè)務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
我知道作為一名金融工作者，我肩負著(zhù)繁重的任務(wù)和重大的責任。為了不辜負領(lǐng)導的信任和大家的信任，更好地履行自己的職責，我們必須不斷學(xué)習。所以，我一直把學(xué)習放在重要的位置。認真學(xué)習貫徹本單位全會(huì )精神，在政治思想和業(yè)務(wù)水平上都有很大提高。工作，能認真執行相關(guān)財務(wù)管理規定，執行經(jīng)濟、勤勉。
三、做好出納等工作，確保工作順利進(jìn)行
做好承辦出納等會(huì )計工作，及時(shí)扣留現金和銀行明細賬，確保實(shí)際賬、賬、賬表相符。并認真學(xué)習辦公室報銷(xiāo)單據的相關(guān)會(huì )計制度，做好領(lǐng)導審批第一關(guān)，對不合理的票據拒絕報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。認真做好基礎會(huì )計工作，認真審核原始憑證，確保會(huì )計憑證手續齊全，裝訂整齊，符合要求。
四、注重日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理的重中之重。為了加強收支管理，所有費用都要嚴格按照財務(wù)制度辦理，做好月度預算和預算執行。在資金緊張的情況下，不僅可以順利進(jìn)行一系列正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支，而且各種收支的安排和使用可以滿(mǎn)足職業(yè)發(fā)展規劃和財務(wù)政策的要求，提高資金的使用效率，達到節約支出的目的。
五、加強配套費核算管理
認真審核配套費的撥付進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現申請過(guò)程中存在的問(wèn)題，并向領(lǐng)導匯報。同時(shí)，充分發(fā)揮他們在會(huì )計電算化方面的專(zhuān)長(cháng)，規范會(huì )計電算化處理和配套費核算，更好地為領(lǐng)導決策提供相關(guān)數據和依據。
六、做好年度預算和年終決算
結合我局部門(mén)預算，根據我局實(shí)際發(fā)展需要，本著(zhù)“量入為出、量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，完成了部門(mén)預算的.編制。使預算更加切合實(shí)際，有利于操作，保證我局各項工作順利完成。
今年的年終決算主要是結算舊賬，年終轉賬記錄新賬，編制會(huì )計報表。這是一項復雜而艱巨的任務(wù)。年終決算數據是對收入和支出的總結和評價(jià)。
對各種會(huì )計檔案進(jìn)行分類(lèi)。會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表、輔助費用、申報費用等。分別打印、分類(lèi)、裝訂，并及時(shí)錄入會(huì )計檔案系統。
七、及時(shí)清理報廢的固定資產(chǎn)
根據固定資產(chǎn)清查和使用年限的有關(guān)規定，局方已報廢的所有固定資產(chǎn)應及時(shí)報廢，并登記會(huì )計和固定資產(chǎn)明細賬，確保國有資產(chǎn)的安全、完整和重復使用。
九、修訂和完善各種財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理中的新情況、新問(wèn)題、新財務(wù)要求，下一步規定了“公務(wù)卡使用和申報”制度，使我局的財務(wù)管理工作更加規范、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會(huì )財務(wù)制度和會(huì )計電算化處理。
根據《青島市總工會(huì )關(guān)于建立全市工會(huì )審前會(huì )計制度的通知》，取消我局工會(huì )手工賬戶(hù)，建立電子賬戶(hù)，對20xx年內工會(huì )發(fā)生的所有業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行電子會(huì )計處理。
十一、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作
為了滿(mǎn)足我局和建委成立的“清理配套費工作組”的需要，我們需要清理我局的配套費。積極與國庫支付局領(lǐng)導聯(lián)系，在最短時(shí)間內打印準備好我局管理的200多個(gè)配套項目的全部數據，為清理小組的工作做好基礎準備。
總結一年來(lái)的工作，首先感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，讓我能夠融入我們局這個(gè)大家庭，在其中成長(cháng)進(jìn)步。我知道還是有些不足的，工作上還是有改進(jìn)的空間。在新的一年里，我將更加努力地做好財務(wù)工作，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，不斷鞭策自己，以勤奮、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓的態(tài)度為我局的建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
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