質(zhì)量管理年度工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量管理年度工作總結1
20xx年是嶄新的一年。公司質(zhì)保部將以全新的環(huán)境為契機，積累內力，夯實(shí)基礎，做好質(zhì)量管理基礎設施，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，以有序可控的過(guò)程管理為手段，以完善的質(zhì)量體系為保障，打造良好的質(zhì)量形象，提升公司在重要客戶(hù)中的戰略地位，降低內外部故障成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。具體工作將按照以下步驟進(jìn)行。技術(shù)要求，物流運輸有序。關(guān)鍵流程監控盡量采用防錯技術(shù)。在對過(guò)程進(jìn)行監控的同時(shí)，要注意產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與以顧客為導向的過(guò)程之間的整體聯(lián)系，以及過(guò)程的投入產(chǎn)出關(guān)系，這樣才能抓住重點(diǎn)，顧全大局。
部門(mén)建設
部門(mén)建設是關(guān)系到部門(mén)績(jì)效的大事。如果一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導不能充分調動(dòng)部門(mén)成員的積極性，充分發(fā)揮他們的才能，必然會(huì )導致失敗。新的一年，質(zhì)保部將重點(diǎn)加強部門(mén)的凝聚力和戰斗力，從工作制度、人員培訓、績(jì)效考核等方面著(zhù)手部門(mén)建設。
如果沒(méi)有規則，就不是方圓。品控部將把公司的規章制度作為關(guān)鍵環(huán)節，認真執行。同時(shí)，它將給予部門(mén)成員應有的權利，充分發(fā)揮他們的創(chuàng )造力，使他們成為工作的主人，并給他們一種成就感。領(lǐng)導的.職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù)，在員工迷茫時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng )造工作環(huán)境，通過(guò)完善、透明、合理的績(jì)效考核機制，調動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)的戰斗力，需要不斷吸收新知識，提升技能。有計劃、有步驟地組織培訓非常重要。質(zhì)量控制部將制定一份詳細的培訓計劃，包括質(zhì)量管理方法、質(zhì)量工具的應用、質(zhì)量要求的實(shí)施、精益生產(chǎn)計劃
各部門(mén)之間的協(xié)調是實(shí)現公司戰略目標的基本條件。各部門(mén)單干，直接影響公司利益，嚴重阻礙公司發(fā)展。由于質(zhì)量保證部的工作績(jì)效與其他部門(mén)的支持密切相關(guān)，因此與生產(chǎn)和運營(yíng)部門(mén)的合作非常重要。在質(zhì)量管理的全過(guò)程中，品控部將通過(guò)積極的協(xié)調溝通與各部門(mén)達成共識，積極配合采購、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)解決問(wèn)題，提出流程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中不斷完善。
質(zhì)量管理年度工作總結2
我科20xx年4月01日～20xx年xx月31日實(shí)施單病種臨床路徑管理病例37例，全部為社區獲得性肺炎，其中2例因未愈患者要求出院、1例因醫保結算原因（不可控變異），退出臨床路徑，實(shí)際完成單病種臨床路徑管理病例34例。34例患者平均住院天數10.9天，最短7天，最長(cháng)18天，平均住院費用2964.8元。34例患者中合并高血壓病7例，合并低蛋白血癥1例，合并糖尿病1例，合并呼吸衰竭1例，合并低蛋白血癥1例，11例合并有合并癥的病例視為變異，但不影響第一診斷（即第一診斷為社區獲得性肺炎）及治療方案，不需特殊治療，故仍進(jìn)入臨床路徑；34例患者均治愈出院，有一例患者間隔21天再次以社區獲得性肺炎住院，分析原因可能是第一次住院未完全治愈，3例患者超過(guò)標準住院天數（住院天數16～18天），其中1例原因是患者影像學(xué)資料吸收不明顯，延長(cháng)抗菌藥物使用天數、1例因推遲復查異常指標、1例因病情較重，但3例患者臨床癥狀明顯好轉，且病情穩定，未予特殊治療，故仍按臨床路徑完成診療；其余31例患者住院天數符合標準住院天數，費用控制較好；20xx年4月01日～20xx年xx月31日科室收住社區獲得性肺炎病例42例，有5例因入院后確診時(shí)超過(guò)48小時(shí)，故未進(jìn)入臨床路徑，20xx社區獲得性肺炎入徑率88.1%，變異率29.7%（不可控變異率8.1%）。
經(jīng)驗及體會(huì )：
1、加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量，規范醫療流程為目的，在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān)，接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通，詳細詢(xún)問(wèn)病史，準確分析病情，判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化，隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況，及時(shí)組織病例討論，不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià)，及時(shí)總結經(jīng)驗，完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
2、良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性，適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
存在問(wèn)題：
1、病種選擇單一，病例數較少，分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少，多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥，無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
2、部分病例未嚴格按標準流程實(shí)施診治，導致住院時(shí)間延長(cháng)。
3、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉，對路徑準入標準不清楚，在判斷患者是否符合準入標準時(shí)，常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
4、醫患溝通有待加強。臨床路徑的`實(shí)施，也是加強醫患溝通的過(guò)程，我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識，不重視同患者交流，不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的，患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚，嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
5、護理單元對實(shí)施臨床路徑管理工作介入較少。
6、醫院信息系統支持不夠，信息化程度不高，很多項目數據無(wú)法提供，統計工作處于手工操作階段，導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
下一步工作：
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作�？剖依^續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作，使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識，使更多患者知道、了解臨床路徑工作，及時(shí)搞好分析、總結，為今后深入執行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2、繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、診療流程、醫患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監控，確保不出現相關(guān)醫療糾紛及事故，確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3、加強對臨床實(shí)施小組的監督，保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
4、制定并完善獎懲制度，更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
質(zhì)量管理年度工作總結3
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機遇與挑戰并存，新版GSP的認證無(wú)疑讓醫藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過(guò)程中，對于省局領(lǐng)導提出的不符合項，認真整改，整改后第一時(shí)間上報省局。過(guò)程反反復復，但不負努力，GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證，省局認證人員對我公司進(jìn)行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存，看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的�？傊�，各部門(mén)間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版GSP的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的`質(zhì)量，根據GSP要求，對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計算機管理系統中對供應商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén)，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲運部處理電子監管中所遇到的問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書(shū)開(kāi)具發(fā)放工作。
10、在部長(cháng)的指導下，熟悉了質(zhì)量查詢(xún)登記的上報工作，現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著(zhù)寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導的不容易，公司的成長(cháng)離不開(kāi)他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺，讓我們快速成長(cháng)，謝謝!
質(zhì)量管理年度工作總結4
一、指導思想
以全面實(shí)施《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》安全質(zhì)量年為主線(xiàn)，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強基礎工作，強化監督管理，著(zhù)力建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，提高安全生產(chǎn)監管水平，努力控制和消除安全事故隱患，堅決杜絕四級以上傷亡事故的發(fā)生，實(shí)現施工生產(chǎn)安全，努力確保安全
建筑安全生產(chǎn)形勢基本穩定。
二、工作目標
全面完成局等上級管理部門(mén)下達的建筑業(yè)安全生產(chǎn)目標，減少一般安全事故的發(fā)生；全面實(shí)施鋼管腳手架；所有在建項目都符合t
深入學(xué)習貫徹長(cháng)河州領(lǐng)導關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要指示精神，增強以對人民生命健康和國家財產(chǎn)安全負責的精神做好安全工作的使命感和責任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識和安全法制觀(guān)念，牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的思想，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
(二)建立并落實(shí)施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系
建設部制定并頒布了《建筑施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理國家標準》，對建筑施工企業(yè)實(shí)行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現場(chǎng)安全保證體系是引導和督促企業(yè)實(shí)現安全生產(chǎn)標準化、科學(xué)化、規范化管理的有效途徑，也是實(shí)現企業(yè)安全生產(chǎn)的根本措施。以公司建立和實(shí)施的施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系為基礎和安全生產(chǎn)工作的中心，該體系要求職責明確、體系完整、突出重點(diǎn)、封閉管理為原則，強調全過(guò)程控制、有序有效的安全生產(chǎn)管理。
(3)加強安全生產(chǎn)責任的落實(shí)，嚴格考核
1、繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)目標責任管理，完善安全生產(chǎn)崗位責任制，同時(shí)要重點(diǎn)考核目標責任。
2.進(jìn)一步規范安全生產(chǎn)資質(zhì)審批后的現場(chǎng)監督、安全生產(chǎn)檢查、行政處罰等行政行為，落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
3、督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，做好安全生產(chǎn)基礎工作。要重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)企業(yè)主要負責人和項目經(jīng)理的安全責任制。對于重大安全責任事故，應撤銷(xiāo)其個(gè)人執業(yè)資格和崗位證書(shū)，5年內不得再次申請。情節特別惡劣的，可以不申請終身；落實(shí)安全生產(chǎn)條件所需的資金投入；實(shí)施安全生產(chǎn)管理機構設置，配備與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模相適應的具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)職安全管理人員。
4、加強自身實(shí)力建設，建立一支廉潔高效的'安全監督員隊伍。在新的一年里，我們首先要求所有車(chē)站工作人員加強自學(xué)，迅速提高專(zhuān)業(yè)水平；二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓課程，及時(shí)吸收新知識；第三，加強橫向聯(lián)系，借鑒周邊市縣的先進(jìn)經(jīng)驗。
(4)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)監督管理
1、認真組織施工安全檢查，檢查要有針對性。要通過(guò)檢查提高企業(yè)安全管理水平和施工現場(chǎng)安全防護水平，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )建安全文明施工現場(chǎng)。
2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟責任，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟處罰力度，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
3.按照《安全生產(chǎn)法》要求，組織施工企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全員資格考試，使施工企業(yè)主要安全責任人具備相應的安全生產(chǎn)知識和管理決策能力。
4、繼續大力開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理。對重點(diǎn)文明施工、模板工程、高處墜落、起重機械拆卸等特殊處理，根據我區實(shí)際情況制定具體方案和措施，突出重點(diǎn)，分類(lèi)監管。督促企業(yè)制定專(zhuān)項治理措施，落實(shí)項目措施。
(5)認真做好安全生產(chǎn)培訓教育工作
所有企業(yè)都要注重對施工現場(chǎng)一線(xiàn)操作人員的安全知識培訓和對企業(yè)領(lǐng)導、項目經(jīng)理、安全管理人員的培訓，三類(lèi)人員都要做到
1、應高度重視事故管理工作，每起事故都應按規定及時(shí)上報、調查、處理和結案，查處事故瞞報、謊報和延誤的相關(guān)責任人。要認真做好建筑業(yè)安全事故季度和年度報告。要加大事故處理力度，堅持“四不放過(guò)”的原則，認真追究事故責任單位和責任人的責任。
2、建立建筑業(yè)信用體系，對事故負有責任的單位和個(gè)人應在結案后在當地媒體上公開(kāi)曝光。同時(shí)，要建立企業(yè)主要負責人和項目負責人的不良業(yè)績(jì)記錄，作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負責人資格審查和工程項目招投標的重要依據。
質(zhì)量管理年度工作總結5
煤質(zhì)化驗質(zhì)量管理工作是企業(yè)質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節。一年來(lái)化驗科緊緊圍繞公司質(zhì)量管理方針目標開(kāi)展工作，嚴格執行公司《質(zhì)量管理手冊》中對化驗工作的相關(guān)要求，認真履行本部門(mén)質(zhì)量管理職能�，F將本年度質(zhì)量管理工作總結如下：
1、編制了物資供應目錄，并按重要程度進(jìn)行了分類(lèi)。供應科對公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應目錄，并按對公司生產(chǎn)的.影響程度進(jìn)行了分類(lèi)，具體分為A類(lèi)(特別重要)、B類(lèi)(重要)、C類(lèi)(一般)。A類(lèi)主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設備;B類(lèi)包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等;C類(lèi)包括基建材料、五金電料、雜品等。通過(guò)分類(lèi)便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。
2、按照《質(zhì)量管理手冊》要求，對主要物資供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評定，如新鄉市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠(chǎng)、新鄉磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應科按照評定標準對以上單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評定，只有被評為合格供方后才能編入合格供方名錄，并分別建立合格供方檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
3、供應科根據生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門(mén)月需求計劃，并結合物資庫存情況，制定相應的采購計劃，以月計劃為主，以臨時(shí)計劃為輔，突出供應工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂采購合同，對供貨質(zhì)量、數量、時(shí)間、售后服務(wù)等給予具體約定，堅持了大宗物資的合同化管理。
4、把好物資入庫質(zhì)量關(guān)。物資進(jìn)廠(chǎng)由倉庫通知質(zhì)檢科抽樣檢測，不合格物資不予入庫，并記入供方檔案。
5、及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，供應科積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、倉庫嚴格執行倉庫管理制度，管理工作得到進(jìn)一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴格檢斤計量，并分類(lèi)分批存放;硫酸、煤先化驗后計量，不合格不入庫;氧氣進(jìn)廠(chǎng)后實(shí)行“三本四核實(shí)”保證數量準確;五金雜品等物資分類(lèi)，分品種擺放整齊，及時(shí)貼上標簽，做到井然有序;發(fā)料以料單為準，規范發(fā)料手續。
新的一年，供應科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標開(kāi)展工作，進(jìn)一步加強對供方的評定與溝通。嚴格采購程序、入庫程序、發(fā)放程序，認真做好本部門(mén)質(zhì)量管理工作，為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應有的貢獻。
質(zhì)量管理年度工作總結6
隨著(zhù)水利工程投資規模逐年加大，加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、量大的特點(diǎn)，常山縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
一、健全質(zhì)量監督機構，發(fā)揮日常監督作用。常山縣水利工程質(zhì)量安全監督站面對成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際，局里以質(zhì)監站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著(zhù)手強化水利工程質(zhì)量安全監督管理。
一是從規范質(zhì)量安全監督程序著(zhù)手，推進(jìn)水利工程依法監督。嚴格按水利工程質(zhì)量監督管理規定，落實(shí)水利工程質(zhì)量監督項目法人申請制。做到質(zhì)量監督申請有手續，質(zhì)量監督有依據。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質(zhì)監機構監督為基礎的水利工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿(mǎn)足工程建設要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
二是從創(chuàng )新工作機制著(zhù)手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強水利工程質(zhì)量法制教育，增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權，轉變農村水利建設是上級水利部門(mén)的事老觀(guān)念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。為強化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監員、項目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項目質(zhì)量安全監督組，真正做到群策群管。
三是從深入一線(xiàn)檢查著(zhù)手，保證水利工程質(zhì)量與安全。根據工程的建設進(jìn)度，質(zhì)量監組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結合的'方式進(jìn)行隨機抽檢。有時(shí)也結合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查，如結合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等�？傊�，工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項”，實(shí)現與業(yè)主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對接。對檢查中發(fā)現問(wèn)題都進(jìn)行現場(chǎng)拍照取證并制作現場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū)，做到有檢查、有要求、有反饋。目前，水利工程質(zhì)量安全監督站下達整改通知書(shū)10份，檢查意見(jiàn)書(shū)17份，作出水利工程質(zhì)量安全監督檢查記錄35份，下發(fā)質(zhì)監紀要19份，質(zhì)量檢查通報3份，水行政主管部門(mén)通報批評2份。
二、健全質(zhì)量管理機制，確保長(cháng)效管理。局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理，一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位，要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機制。
一是推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當中�？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺，以達到一個(gè)目標“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
二是推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現場(chǎng)，對工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對發(fā)現的問(wèn)題作出相應的處理，并發(fā)布檢查通報和請電視臺到現場(chǎng)曝光。工程質(zhì)量管理總結三是推行工作例會(huì )制。小農水重點(diǎn)縣堅持召開(kāi)每月工作例會(huì )，聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報和各類(lèi)建議，并進(jìn)行工程進(jìn)展通報。在分管領(lǐng)導的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅持召開(kāi)周例會(huì )，匯報周工作和布置下步工作。
三、存在問(wèn)題
1、本地施工企業(yè)僅兩家，現場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現象仍有發(fā)生，現場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。
2、項目法人管理力量薄弱�，F在好多工程的項目法人為鄉鎮組建的，機構不健全，技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外，可以說(shuō)項目法人有名無(wú)實(shí)。
3、監理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點(diǎn)，監理不能做到常住工地。還有現場(chǎng)監理有的實(shí)踐經(jīng)驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監督手段不強，質(zhì)量監督的要求得不到有效落實(shí)。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀(guān)念意識上的影響，基本上以現場(chǎng)、外觀(guān)來(lái)主觀(guān)判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測數據作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監督站成立時(shí)間僅1年左右，不僅要做好20xx年的水利工程質(zhì)量安全監督，還得根據工作安全做好多年積累下來(lái)老項目的善后工作。之前的項目由于諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴重滯后，給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門(mén)面對工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專(zhuān)業(yè)知識不能得到即時(shí)更新，比農村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀(guān)配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險加固工程沒(méi)掃尾，另一人還得兼顧著(zhù)安全生產(chǎn)工作，再加上近年小農水重點(diǎn)縣、水庫除險加固、20xx年之前多年遺留工程的驗收等，真正抽身質(zhì)量安全監督上時(shí)間總體偏少。
四、下步工作
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導培育本地市場(chǎng)，有效利用市場(chǎng)競爭機制促進(jìn)水利施工市場(chǎng)健康發(fā)展。
2、加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監管。加大工程的質(zhì)量檢測力度，以質(zhì)量檢測為手段，促進(jìn)工程質(zhì)量穩步提升。
4、以專(zhuān)業(yè)監督為主，逐步引進(jìn)社會(huì )監督力量，使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
質(zhì)量管理年度工作總結7
為貫徹落實(shí)公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，我公司于XX年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個(gè)質(zhì)量檢驗表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，相應公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用外出學(xué)習，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的'問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理年度工作總結8
從運行質(zhì)量管理體系以來(lái)，辦公室工作按照公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現將主要體系管理工作總如下：
一、開(kāi)展知識、技能培訓，全面提高員工素質(zhì)
為確保質(zhì)量體系有效運行，適應公司管理、體系執行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，開(kāi)展了iso91：XX版知識培訓，工藝技術(shù)技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率1%，培訓考核合格格率達1%。
�、侔凑铡�20xx年度培訓計劃》的'要求，組織全體人員學(xué)習iso91：XX質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內容培訓，并對相關(guān)內容進(jìn)行了考試、考核合格率達1%。
�、跒榱颂岣呱a(chǎn)員工的操作技能，開(kāi)展了產(chǎn)品工藝，操作技能等培訓�？己撕细癜l(fā)了上崗證。
�、蹫榧訌娰|(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。
二、強化文件和資料控制，實(shí)施規范管理
為確保文件和資料控制更加規范，辦公室工作總嚴格按照iso91質(zhì)量管理體系運行要求，對所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類(lèi)文件、資料的完整性和統一性。
三、建議
在日常工作中，文件的打印、復印需到外部處理，費用較大，建議公司購買(mǎi)一臺電腦和打印機，以節省成本，望公司領(lǐng)導批準。
質(zhì)量管理年度工作總結9
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對新挑戰，醫藥行業(yè)的改革，公司內部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責任重大。我們會(huì )在公司正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún)，以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細
5、單位、品種和客戶(hù)資質(zhì)審核應更仔細，證照變更后應及時(shí)向購銷(xiāo)單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴防不合法不合規資質(zhì)。
6、養護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養護人員及時(shí)驗收養護
7、電子監管碼要仔細核對，進(jìn)銷(xiāo)存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營(yíng)銷(xiāo)人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員(如藥神中的人員等)。
12、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。
20xx年工作計劃
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規范的作用。在積極為企業(yè)排憂(yōu)解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求，組織實(shí)施GSP工作，對購、銷(xiāo)、存各環(huán)節實(shí)施監督指導，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷(xiāo)、存全過(guò)程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。
二、建立檔案管理：對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔;編制目錄，對GSP的各類(lèi)記錄資料，嚴格按GSP要求規范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，GSP認證雖然通過(guò)，應充分做好準備工作，迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門(mén)的各種檢查。
四、繼續完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的'審核以及老客戶(hù)資質(zhì)的補充工作。
五、繼續做好基本藥物電子監管工作，監管電子監管藥品的上傳和預警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進(jìn)。
六、在薛部長(cháng)和公司領(lǐng)導指導下，繼續完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監部門(mén)的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現20xx年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
質(zhì)量管理年度工作總結10
作為一名新員工，我會(huì )努力學(xué)習，密切關(guān)注項目質(zhì)量管理，及時(shí)糾正項目中的問(wèn)題，保證質(zhì)量和數量，對公司負責。20xx年的工作計劃如下：
在質(zhì)量檢查之前，做好預控是非常重要的，防患于未然是根本，把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢員，在工程開(kāi)工前，一定要充分熟悉情況，包括對施工圖的理解、方案設計、會(huì )審，這些都是全程參與的。只有采取這種嚴肅認真的態(tài)度，我們的質(zhì)量檢驗工作才能做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴格控制原材料檢驗，堅決剔除不合格產(chǎn)品，力求從源頭上最大限度地減少不利因素。
所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的遠見(jiàn)卓識，以發(fā)揮技術(shù)第一的作風(fēng)。在質(zhì)量檢驗過(guò)程中，要保持動(dòng)態(tài)監督。及時(shí)提出和糾正施工中的問(wèn)題。對特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執行評定標準，認真逐一檢查所有工序，并努力記錄質(zhì)量檢查表。一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或隱患，應責令作業(yè)人員停止作業(yè)，及時(shí)整改，防止和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結果進(jìn)行總結和分析，以利于工作的持續改進(jìn)。每天施工完成后，找出以后容易出現的問(wèn)題和施工過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)，寫(xiě)進(jìn)施工日記，在日常工作中不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量管理中，我認為一個(gè)好的'質(zhì)量檢查員應該是一個(gè)好的工程師。俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識，還要有現場(chǎng)管理經(jīng)驗，這些都是平時(shí)需要練習的。質(zhì)檢不能人浮于事，要做個(gè)老好人。我們應該以務(wù)實(shí)和嚴謹的態(tài)度對待我們的工作。我們要善于學(xué)習我們不懂的東西，不斷完善我們已經(jīng)知道的東西，因為技術(shù)是在不斷改進(jìn)和更新的。只有通過(guò)不斷的學(xué)習，輔以務(wù)實(shí)踏實(shí)的作風(fēng)，才能勝任工作。從項目的實(shí)際工作中豐富自己所學(xué)的能力，在現場(chǎng)訓練和提高自己的綜合處理能力。
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為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20_年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了必須的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中透過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，透過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門(mén)人員職責心，相應總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三.強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展狀況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的`重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的`規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理年度工作總結12
一、質(zhì)量管理工作情況
1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度
機構調整后根據公司標準化體系建設要求，積極推進(jìn)了公司標準化體系建設相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開(kāi)展了質(zhì)量管理標準的學(xué)習和宣貫工作。
2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系
按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開(kāi)展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內部審核，6月下旬，順利通過(guò)了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核，三體系運行符合體系要求，審核組專(zhuān)家對體系運行情況給予了高度的評價(jià)。
3、強化施工過(guò)程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量
通過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項檢查督導等方式，對施工現場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監控，提高了工程質(zhì)量。一是規范了施工組織設計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設計安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的內容、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴格質(zhì)量監督檢查程序及“三檢制”，通過(guò)對現場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監視測量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實(shí)施質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。四是加強質(zhì)量通病的防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現的不合格，檢查項目部制定的糾正和預防措施，確保保證措施有效執行，加強了工程質(zhì)量的控制。五是加強材料、物資設備質(zhì)量管理，根據公司制定的材料、物資設備質(zhì)量管理規定，在物資采購過(guò)程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規范了材料的出入庫管理，嚴格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證，加強了對物資設備的現場(chǎng)管理。
4、加強現場(chǎng)質(zhì)量檢查制度
依據工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個(gè)分公司加強了質(zhì)量管理的.日常監督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查，并每次檢查結果在全公司范圍內進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次，認真檢查糾正了現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。通過(guò)檢查，促進(jìn)了施工現場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統的綜合管理職能。
5、積極開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)
根據集團公司的統一部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規、標準、規范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，結合公司的具體情況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng)，強化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩步提高。
6、強化質(zhì)量人員培訓
根據日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續教育培訓工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書(shū)延期培訓工作，滿(mǎn)足了公司經(jīng)營(yíng)投標和現場(chǎng)管理的需要。
7、加強QC小組活動(dòng)
組織開(kāi)展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報工作，組織申報了2項優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊了10個(gè)QC小組，公司通過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項檢查督導等方式，指導各小組積極開(kāi)展活動(dòng)，各小組根據公司制定的管理辦法，堅持活動(dòng)，制定了相應的活動(dòng)方案，運用科學(xué)工具，取得了一些成果。
8、堅持工程滿(mǎn)意度調查和質(zhì)量回訪(fǎng)制度
根據質(zhì)量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進(jìn)行了顧客滿(mǎn)意度調查，經(jīng)統計滿(mǎn)意度均在80%以上，滿(mǎn)足一體化質(zhì)量目標要求。
工程完工后，在業(yè)主要求的保修期限內，根據制定的質(zhì)量回訪(fǎng)計劃及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)。業(yè)主質(zhì)量投訴由公司統一辦受理，根據業(yè)主意見(jiàn)，提出處理建議，并通知項目部進(jìn)行處理。20xx年全年共回訪(fǎng)5個(gè)工程項目。該5個(gè)工程項目在使用過(guò)程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的質(zhì)量事故，業(yè)主評價(jià)滿(mǎn)意。
二、20xx質(zhì)量管理工作重點(diǎn)
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學(xué)習。嚴格按照標準化體系要求開(kāi)展各項管理工作，組織做好標準化體系的試運行工作，確保標準化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定質(zhì)量管理制度工作，根據公司的質(zhì)量管理規定建立適合該單位的質(zhì)量管理制度，建立現場(chǎng)質(zhì)量保證體系。
3、加強質(zhì)量教育培訓工作，制定公司年度質(zhì)量教育培訓計劃，并組織實(shí)施質(zhì)量教育培訓工作。根據國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標準，制定培訓計劃，組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓，確保達到要求持證上崗率。
質(zhì)量管理年度工作總結13
為進(jìn)一步提高手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現將手術(shù)室20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結。
一、繼續認真落實(shí)醫院護理質(zhì)量管理制度
1、護理質(zhì)量管理實(shí)行護理部———病區兩級質(zhì)控標準，在上級領(lǐng)導指導下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續提高護理質(zhì)量。
2、做好科室護理人員的相關(guān)培訓，針對薄弱環(huán)節，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習醫院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的.相關(guān)規章制度。
二、上半年存在問(wèn)題：
手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書(shū)、標本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問(wèn)題有：
1、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結2、藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認真檢查。
3、勞動(dòng)紀律有時(shí)松散，出現個(gè)別人員早會(huì )遲到現象
4、病理標本管理不規范。
5、重點(diǎn)環(huán)節之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析：
監管培訓各組組長(cháng)未將質(zhì)護士長(cháng)監管控檢查標準落到科室相關(guān)規章制度不到位實(shí)處培訓不到位，業(yè)務(wù)培訓流于形式護理質(zhì)控問(wèn)題對護理文書(shū)方面的法律意識科室之間協(xié)作沒(méi)有達成不強個(gè)別工作人員責任心差，共識，個(gè)別手術(shù)科室內部確界定流程馬虎協(xié)作責任心
四、整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強培訓學(xué)習。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長(cháng)加大檢查力度，獎懲舉措。
質(zhì)量管理年度工作總結14
XX年，***立交項目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導下，以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線(xiàn)津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應加強與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò )與溝通，任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問(wèn)題。應該避免由于部門(mén)之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關(guān)系。更加有利于現場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的`效益提供強有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：一是現場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新，培養新人，抓好現場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場(chǎng)調查現場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據進(jìn)料情況及規范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類(lèi)歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng )效方面
在制定工藝方案的過(guò)程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術(shù)指導書(shū)，在技術(shù)環(huán)節上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng )效。
四、工作展望
作為外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題，使自己更上一個(gè)臺階。
質(zhì)量管理年度工作總結15
雖然我今年剛加入這個(gè)團體，但是領(lǐng)導和同事對我來(lái)說(shuō)就像兄弟一樣，讓我感受到了一個(gè)大家庭的溫暖。
20xx的工作計劃有以下幾點(diǎn)：
1.能夠在現場(chǎng)管理中主動(dòng)服從現場(chǎng)管理的要求。我把我的衛生區搞好了，戴上帽子才進(jìn)車(chē)間。不要在車(chē)間打架。
2.我可以嚴格要求自己，遵守公司的規章制度，去滿(mǎn)勤做全勤工作。按時(shí)上班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)。我寧愿早去半小時(shí)，也不愿晚去一分鐘。上班不要離崗，不要脫崗，不要睡覺(jué)。
3.我可以嚴格按照公司規定的要求進(jìn)行廢物控制，但同時(shí)我會(huì )盡力節約，比如原材料廢物可以用于檢驗。在垃圾統計方面，數據非常真實(shí)。
4.交班時(shí)認真檢查工具，明確班內問(wèn)題，提醒下一節課。
5.工作中有什么不知道的.可以問(wèn)老員工，但是他們都很熱心的幫助我，尤其是我的老師和部長(cháng)，對我的影響很大。
6.能夠和公司的員工打成一片，就像一家人一樣。
7.嚴格控制質(zhì)量，努力減少客戶(hù)投訴。我一定要加強對質(zhì)檢的學(xué)習，多向老員工請教。
8.為公司盡心盡力，努力做一名合格的阜新員工。我會(huì )在__年內繼續表現出色，在不好的方面會(huì )有所提高。
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