調度年終工作總結12篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的調度年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

調度年終工作總結1

　　自20__年擔任調度員以來(lái)，轉眼間4年已經(jīng)過(guò)去了，在這4年里，很感謝各位領(lǐng)導及單位的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，讓我明白，努力就有收獲!現在就我一年來(lái)工作總結如下：

　　一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

　　為了做一名合格的調度員，我充分了解調度員的崗位職責，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請教領(lǐng)導和同事，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理......等等，遇到不明白的`問(wèn)題后，不礙于面子，虛心向他人學(xué)習，我想，只有精通崗位技能，才能做到對生產(chǎn)的有效監管!

　　二、加強執行能力

　　調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領(lǐng)導下達的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給司機，按序發(fā)車(chē)，做到行車(chē)、發(fā)車(chē)有序，調度靈活。并關(guān)注司機的動(dòng)態(tài)，嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報給領(lǐng)導，待領(lǐng)導裁決后再執行，不擅自改變領(lǐng)導的安排;執行工作任務(wù)時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)輛調配工作執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好!

　　三、安全預防，教育為主

　　作為運輸單位，確保行車(chē)安全我們工作的重中之重，在這個(gè)問(wèn)題上，我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛人員的提高安全意識，避免出現重大的安全事故。

　　雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是還存在著(zhù)一定的缺點(diǎn)和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調度員，我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn)：

　　1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，出現的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)!

　　2、創(chuàng )新工作方法，加強與司機的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。

　　在今后的工作中，我要再接再勵，爭取再上一個(gè)新臺階。

調度年終工作總結2

　　光陰似箭，日月如梭。轉眼之間09年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年�；仡欉^(guò)去的一年，雖然忙碌但也充實(shí)，雖然單調但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟，現總結如下。

　　作為一名調度，本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩、高效的運行。09年1月至5月我在阿獨線(xiàn)調度臺，6月起被調到西部原油管道調度臺。阿獨線(xiàn)是我比較熟悉的管道，而且運行相對比較簡(jiǎn)單。對于日常的操作可以說(shuō)我已經(jīng)做到了游刃有余，所以我除了把日常的各種運行操作做好以外還進(jìn)一步了解上游哈中管道的情況，和獨山子煉廠(chǎng)的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨線(xiàn)的影響，做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響，避免對其造成影響。除此之外，還經(jīng)常和站上的技術(shù)員和站長(cháng)進(jìn)行交流，了解每臺設備的綜合情況和狀態(tài)，也把調控中心運行和操作的原則傳達給他們。

　　西部原油管道是我接觸過(guò)的最復雜的管道，剛開(kāi)始接觸時(shí)我就感覺(jué)到難度很大，要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習和長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐是根本做不到的。我一開(kāi)始先閱讀了西部原油管道的調度手冊和操作規程，對西部原油管道的概況有了一個(gè)大體的了解。在此基礎上，我把各個(gè)站的每一幅操作畫(huà)面都仔細的觀(guān)察了一遍，并找出各幅畫(huà)面的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)以便以后操作時(shí)注意。西部原油管道玉門(mén)站全分輸操作紛繁且操作難度較大，我一方面熟記玉門(mén)站各主要運行參數，一方面向原來(lái)的調度學(xué)習具體的操作技巧，并反復實(shí)踐，現在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作，但是平時(shí)連續運行停輸的時(shí)間很少，能在我值班的時(shí)候遇到的機會(huì )更少。所以一旦有啟停輸操作，我都先向主崗調度詢(xún)問(wèn)該做哪些操作，并一項一項的在腦子里反復模擬，在真正操作的時(shí)候又聚精會(huì )神，盡量做到萬(wàn)無(wú)一失。除了大的操作，各項小的操作我也從沒(méi)有輕視，總是認認真真的反復學(xué)習和練習。到目前為止，我已在西部原油調度臺上作為副崗工作了半年時(shí)間，個(gè)人感覺(jué)對西部原油管道已非常熟悉，但是由于有些操作很長(cháng)時(shí)間才能遇到一次，所以不能說(shuō)是非常熟練，還達不到我掌握阿獨線(xiàn)的程度，還要繼續努力學(xué)習。

　　學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。作為一名調度，除了做好日常的工作，學(xué)習調度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時(shí)間學(xué)習了二級液體調度培訓的網(wǎng)絡(luò )課程，并參加了二級調度認證考試。還參加了調度二處的崗位練兵大賽。通過(guò)學(xué)習，我越發(fā)感覺(jué)到以前自己調度知識的貧乏，越發(fā)覺(jué)得調度知識博大精深永無(wú)止境，要想成為一名優(yōu)秀的調度我所學(xué)到的知識還遠遠不夠。一名優(yōu)秀的調度不僅要對油氣管道的水力系統有一個(gè)深入透徹的了解，對管道上的所有的相關(guān)設備都要有一個(gè)全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學(xué)得到的，需要長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐。我未來(lái)要走的路還很長(cháng)。

　　___年是我工作的第五個(gè)年頭，五年來(lái)我感觸最深的就是調度的工作實(shí)踐性很強，單純的理論學(xué)習并不能滿(mǎn)足調度的需要。要成為一名合格的調度，保證管道安全平穩高效的運行必須理論和實(shí)踐相結合。而調度的工作地點(diǎn)是在遠離管道的幾千公里之外，調度了解管道的途徑非常有限，一年來(lái)我一次現場(chǎng)學(xué)習的機會(huì )都沒(méi)有。雖然學(xué)習了很多西部管道的資料，但是太抽象，離合格調度的要求還很遠。我也迫切的想到現場(chǎng)去學(xué)習和實(shí)踐，只是苦于這樣的`機會(huì )太少了。

　　作為一名調度，我的工作的態(tài)度是認真的，思想是過(guò)硬的。在做每件事情的時(shí)候，我總是在想自己有什么長(cháng)處和短處，需要向那些人學(xué)習，需要準備什么東西。在和同事的交流中，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正。對于領(lǐng)導交代的任務(wù)我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。

　　這一年來(lái)，我認為自己在思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果，從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導和同事們給予原諒。最后，再次請領(lǐng)導和同事們對我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評和指正。

調度年終工作總結3

　　在過(guò)去的一年里，本人嚴格要求自己，努力在思想上、行動(dòng)上做到適應新形勢發(fā)展和港航事業(yè)發(fā)展的需要�，F對照年度工作目標，對自己一年來(lái)履行崗位職責的.情況作簡(jiǎn)要小結如下：

　　一、政治思想學(xué)習

　　認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì)內涵，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。真正認識海事作為服務(wù)單位，應該充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能，全心全意為船工服務(wù)，文明服務(wù)。積極參加政治學(xué)習和活動(dòng)，關(guān)心時(shí)事政治，注重政治理論學(xué)習，堅持以高標準嚴格要求自己，工作扎實(shí)認識，實(shí)事求是，團結同事，遵紀守法，嚴格執行務(wù)項的規章制度。

　　二、工作業(yè)績(jì)

　　1、做好渡口安全管理，嚴格按規章制度檢查，對違章船舶從嚴處理，做到依法行政，同地建立、建全船舶檔案及臺帳。

　　2、做好船舶進(jìn)出口簽證工作，特別是在《07簽證新規則》出臺后，我細心學(xué)習新規則，根據新規則內容及時(shí)調整簽證方式，嚴把簽證關(guān)。對滿(mǎn)足《07規則》的當場(chǎng)給予簽證。對未符合簽證要求的船舶講明原因，并責令船舶限期整改，對違反船舶管理規定的船舶進(jìn)行行政處罰。

　　3、做好行政處罰，全年共查處違章船舶xx艘，罰款人民幣xxxx元，全部嚴格按律處罰。

　　4、配合市海事科，做好船員服務(wù)簿發(fā)放工作。

　　5、做好水上水下施工作業(yè)審批工作。

　　6、做好“防洪”“防臺”和值班工作，嚴守工作崗位，園滿(mǎn)的按質(zhì)按量的完成務(wù)項任務(wù)。

　　7、及時(shí)做好安全宣傳報道，特別在《xx簽證新規則》出臺后，及對對船工做好宣傳教育工作。

　　三、xxxx年工作思路

　　在xx年的基礎上，我要政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，做好各類(lèi)筆記，積極參加各項活動(dòng)，規范船舶登記管理，建全船員登記臺賬和船員聯(lián)系平臺，把好簽證關(guān)，及時(shí)發(fā)放船舶ic卡，同時(shí)做好安全宣傳、調研等各項工作。立足本職優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量的完成各項任務(wù)。

調度年終工作總結4

　　時(shí)光荏苒，轉眼間我到公司已有7個(gè)月了�；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著(zhù)環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對我來(lái)說(shuō)某某年是我步入社會(huì )很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現理想抱負的平臺與機會(huì )。調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習方面的監督與引導，及其張姐平時(shí)的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習與努力，以及領(lǐng)導，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(cháng)了，也逐漸走向成熟了�，F在就我某某年的工作情況總結如下：

　　一，積極端正態(tài)度，努力完成工作

　　維修部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機器耗材的銷(xiāo)售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的.技術(shù)人員，作為維修部的調度員更要做好客戶(hù)電話(huà)的接待回訪(fǎng)與維修員的調配工作。

　　自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調度工作。我主要負責客戶(hù)維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶(hù)裝機檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統計，定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，按時(shí)完成當天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì )騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

　　二，總結經(jīng)驗，改正錯誤

　　工作中我也有犯錯誤的時(shí)候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪(fǎng)電話(huà)不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候都會(huì )顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶(hù)具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。

　　由于我的社會(huì )經(jīng)驗不足，在與客戶(hù)溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請函，其中區衛生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結了一下經(jīng)驗教訓：自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸，通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì )議都一大堆，所以我會(huì )遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿(mǎn)了自責。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì )又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。

　　三，工作目標，發(fā)展前景

　　由于今年比較特殊，經(jīng)濟受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著(zhù)倒閉，許多人都面臨著(zhù)失業(yè)，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟戰，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

　　新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶(hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻自己的力量。

調度年終工作總結5

　　一、 加強執行力

　　調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領(lǐng)導下達的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì )我都會(huì )將領(lǐng)導將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車(chē)間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給車(chē)間主任或者班長(cháng)，并監督其執行情況。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報給領(lǐng)導，待領(lǐng)導裁決后在進(jìn)行執行，絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)間生產(chǎn)執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好!

　　二、 強化質(zhì)量管理

　　產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的.排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進(jìn)行復查，發(fā)現不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習慣;加強工藝執行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠(chǎng)最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數規范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規范了無(wú)菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀(guān)形象美觀(guān)好看。最后一關(guān)就是監督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!

　　三、 安全預防

　　安全危及人員生命危險，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設備，不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現不少安全隱患，例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車(chē)人員推車(chē)不用手扶，用力過(guò)猛。3、消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。4、……等等一些不規范的問(wèn)題。針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現

　　，避免出現重大的安全事故。

　　四、以人為本

　　人員流失率高與職能部門(mén)人員也是息息相關(guān)的，以前在車(chē)間工作期間，深有體會(huì )，所以現在能在車(chē)間與職工多換位思考，出現偶爾或者客觀(guān)性問(wèn)題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車(chē)間干部和領(lǐng)導。

　　調度員工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì )迎來(lái)明天的成功。

調度年終工作總結6

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我到公司已有7個(gè)月了，調度員年終總結�；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著(zhù)環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對我來(lái)說(shuō)20__年是我步入社會(huì )很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。

　　在此感謝公司給了我這樣一個(gè)展現理想抱負的平臺與機會(huì )。調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習方面的監督與引導，及其張姐平時(shí)的指導對我的工作都起了極大的作用。

　　經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習與努力，以及領(lǐng)導，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(cháng)了，也逐漸走向成熟了，年終工作總結《調度員年終總結》�，F在就我__年的工作情況作工作總結如下：

　　一、積極端正態(tài)度，努力完成工作

　　維修部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機器耗材的銷(xiāo)售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調度員更要做好客戶(hù)電話(huà)的接待回訪(fǎng)與維修員的調配工作。

　　自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調度工作。我主要負責客戶(hù)維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶(hù)裝機檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統計，定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，按時(shí)完成當天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。除了本職工作外，偶爾還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì )騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

　　二、總結經(jīng)驗，改正錯誤

　　工作中我也有犯錯誤的時(shí)候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的'精力，打回訪(fǎng)電話(huà)不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候都會(huì )顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶(hù)具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。

　　由于我的社會(huì )經(jīng)驗不足，在與客戶(hù)溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請函，其中區衛生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結了一下經(jīng)驗教訓：自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸，通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì )議都一大堆，所以我會(huì )遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿(mǎn)了自責。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì )又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。

調度年終工作總結7

　　本人在思想上不斷地要求進(jìn)步，時(shí)時(shí)處處提醒自己是一名中國共產(chǎn)黨員，無(wú)論在思想上，還是在工作上都要起到先鋒模范帶頭作用，要無(wú)愧于共產(chǎn)黨員這個(gè)光榮的稱(chēng)號。我認為，作為一名共產(chǎn)黨員，不但要在組織上入黨，更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨，最重要的是加強政治的學(xué)習。如果我們只是顧扎堆于事務(wù)，不顧學(xué)習，放松思想覺(jué)悟，理論根底不深，或是自己所要追求的，就會(huì )使自己走上錯誤的道路。多讀書(shū)看報，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力。我主要是負責全站的車(chē)輛管理和調度工作。我單位地處遠郊，每天都要接送職工上下班，各項工作業(yè)務(wù)的辦理都離不開(kāi)車(chē)輛。因此，在日常用車(chē)時(shí)合理調配車(chē)輛，首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服；公務(wù)用車(chē)、值班車(chē)隨時(shí)候命。做好車(chē)輛的維修和保養工作，平時(shí)能督促各位司機做好車(chē)輛安全檢查工作，確保車(chē)輛行車(chē)的安全；做好車(chē)輛的.衛生清潔工作，做到每臺車(chē)里外都干凈、整齊。做好車(chē)輛資料管理工作，如車(chē)輛的年度審核和換證等，車(chē)輛的行車(chē)記錄以及耗油情況等。經(jīng)常教育和指導司機們根據車(chē)輛的特點(diǎn)，用正確的、科學(xué)的方法駕駛車(chē)輛，盡量減少耗油和其他方面的損耗，節省開(kāi)支，延長(cháng)的車(chē)輛的使用壽命。定期上安全教育課，要求各位司機要將安全駕駛放在首位，一刻也不能放松。

　　本人的生活樸素，作風(fēng)正派，吃苦耐勞。平時(shí)與同事相處融洽，以身作則，帶領(lǐng)司機隊的同志做好工作；尊重領(lǐng)導，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)，對有些干部職工提出的意見(jiàn)，能耐心解答并及時(shí)向領(lǐng)導反映，多次受到好評。

　　但是，在工作中還存在許多不足的地方，主要是耐心不夠，對車(chē)輛的維修技術(shù)還不全面，缺乏主動(dòng)性。

　　在今后的工作中，我會(huì )牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的思想，時(shí)刻以一個(gè)中國共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己，把集體利益放在第一位，做好本職工作。加強政治思想學(xué)習，提高自己辨別是非的能力，使自己的思想覺(jué)悟能上到一個(gè)新的臺階；加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)各種渠道，不斷吸收和更新的知識，以適應工作的需要、社會(huì )的需要。最重要是改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。

調度年終工作總結8

　　在過(guò)去的20xx年中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全廠(chǎng)干部職工，團結一心，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞市委總體工作要求，以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿(mǎn)的工作熱情為動(dòng)力，以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證，不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，卓有成效的開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府年初部署的各項目標任務(wù)。

　　一、工作成績(jì)

　�。ㄒ唬�、安全生產(chǎn)保持良好的局面：xx水泥公司從建廠(chǎng)伊始，就把安全管理做為各項工作的重中之重來(lái)抓，根據工作的需要，公司制定了一系列相關(guān)文件，同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機構，明確了各個(gè)環(huán)節的安全生產(chǎn)管理的主要責任人。同時(shí)加強職工安全培訓，對生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解，并組織了相關(guān)的安規考試，要求每個(gè)職工對工作中可能存在的問(wèn)題和出現問(wèn)題的處理方法做到應知、應會(huì )。上半年泉興水泥公司接受了x次上級安全檢查，并組織了x次自查，共計發(fā)現各種事故隱患四十余項，并進(jìn)行了限期整改，整改率達到了100%，避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。

　�。ǘ�）、經(jīng)營(yíng)管理取得長(cháng)足的進(jìn)步：本年度xx月份，xx水泥公司累計生產(chǎn)熟料x(chóng)x萬(wàn)噸，銷(xiāo)售xx萬(wàn)噸，達到了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于本年度xx公司處于調試階段，因此，經(jīng)營(yíng)利潤并不樂(lè )觀(guān)，本年度累計實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，虧損xxx萬(wàn)元，但從生產(chǎn)成本的變化情況來(lái)看，生產(chǎn)成本逐漸降低，生產(chǎn)日趨穩定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益，xx水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先，加強監督管理，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對原材物料的購置，采取競標的方式，擇優(yōu)選擇廠(chǎng)家，進(jìn)廠(chǎng)前嚴格驗收，禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠(chǎng)，禁止出現“關(guān)系戶(hù)”；對全廠(chǎng)計量設備的檢驗與測定，嚴格重點(diǎn)工序的控制，把好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識水平，加大設備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對設備的日常維護。三是提倡節約意識，杜絕廠(chǎng)內出現“跑、冒、滴、漏”現象。四是積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加大銷(xiāo)售力度，組織召集銷(xiāo)售人員聽(tīng)取工作匯報，并制定方案，通過(guò)不斷努力，近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢。

　�。ㄈ�）、二線(xiàn)工程施工進(jìn)展順利：在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們同時(shí)把建設第二條線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線(xiàn)的工作經(jīng)營(yíng)，結核二線(xiàn)安裝實(shí)際，深入現場(chǎng)了解實(shí)際，加快二線(xiàn)安裝、調試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，抽調各部門(mén)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，從思想上和人力、物力上確保二線(xiàn)安裝、調試的順利進(jìn)行。二是對二線(xiàn)安裝調試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調整，并對各個(gè)部門(mén)的工作內容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)嚴格要求各單位、部門(mén)按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工，確保第二條生產(chǎn)線(xiàn)在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。三是制定了二線(xiàn)生產(chǎn)例會(huì )制度，規定每周的周一和周四下午5：00按時(shí)召開(kāi)會(huì )議，由各單位對施工中碰到的問(wèn)題匯報，領(lǐng)導小組進(jìn)行協(xié)調、解答，通過(guò)日常調度及召開(kāi)例會(huì )的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況，確保二線(xiàn)的按時(shí)投產(chǎn)。

　�。ㄋ模�、企業(yè)管理水平有了明顯的提升：由于xx公司是新建企業(yè)，沒(méi)有現成的規章制度，為此，xx公司多次召開(kāi)會(huì )議，對各個(gè)處室的工作職責和范圍進(jìn)行了劃分，結合泉興公司工作實(shí)際，借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗，編制下達了一系列規章制度，使各項工作職責明確，做到凡事有人負責，凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識技能競賽和技能比武，通過(guò)上述工作的開(kāi)展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　二、工作中存在的問(wèn)題和困難

　　在看到20xx年各項工作成績(jì)的同時(shí)，我們不能回避問(wèn)題。xx水泥公司作為xx公司，各項工作的開(kāi)展還不規范，比如：外資在合作方億達投資公司不知道的情況下，已經(jīng)完成了撤股，同時(shí)各項資本金的注入也不規范。

　　由于xx集團公司是泉興水泥公司絕對控股方，因此，xx集團對泉興水泥公司作為一個(gè)車(chē)間管理，對水泥公司的人、財、物的管理，根本不按照董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制這一原則進(jìn)行管理，造成水泥公司各項工作的被動(dòng)。比如：水泥公司對原材料進(jìn)行了招標，但招標結果上報泉興集團后，集團公司采用了投標單位中投標價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位，同時(shí)對投標價(jià)格進(jìn)行了上調，對投標結果進(jìn)行了全面否定。

　　三、工作思路和安排

　　面對xx水泥面臨的`問(wèn)題，必須依靠xx投資公司，對xx集團進(jìn)行制約，要求盡快召開(kāi)股東會(huì )，同時(shí)要求xx集團改變管理模式，真正實(shí)行公司制運作，只有如此，xx水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待xx水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí)，xx公司還要做好以下幾項工作：一是繼續強化安全生產(chǎn)，牢固樹(shù)立”安全第一，預防為主”的方針，遵循安全生產(chǎn)的客觀(guān)規律，樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀(guān)；二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；三是強化企業(yè)管理，全面提升職工隊伍素質(zhì)；四是依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng )新發(fā)展。

　　四、公司發(fā)展改革穩定的意見(jiàn)和建議

　　面對公司所處的環(huán)境，供電公司要加大多產(chǎn)的管理，依靠供電公司這一強大后盾，加大對xx集團的制約，要求xx水泥公司必須按照廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理負責制這一管理模式，維護職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運作，不要因為xx公司投資較少，而輕視xx水泥。結合各公司情況來(lái)看，xx水泥公司是管理、運作最為規范的合作企業(yè)，只要加大管理，規范經(jīng)營(yíng)，就一定能夠得到應有的回報。

調度年終工作總結9

　　xx水泥有限公司在市委、市政府的親切關(guān)懷下，在董事會(huì )及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導，全廠(chǎng)職工同心同德、團結一致、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，在一線(xiàn)的生產(chǎn)取得了豐碩成果的同時(shí)，克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，奮勇拼搏，順利實(shí)現了二線(xiàn)的安裝調試：本年度累計生產(chǎn)熟料x(chóng)xx萬(wàn)噸，實(shí)現銷(xiāo)售收人xxx萬(wàn)元，各項工作都取得不錯的業(yè)績(jì)。

　　根據工作需要，xxx水泥公司于x月初對水泥班子進(jìn)行了調整，班子上任后，深感壓力和責任的重大，在業(yè)務(wù)不熟、工作頭緒較多的情況下，不斷地深入群眾、深入現場(chǎng)、認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，不茍一格的學(xué)習業(yè)務(wù)知識。根據目前工作實(shí)際，認真地開(kāi)展了一系列工作，即內抓管理、外抓協(xié)調、產(chǎn)品抓質(zhì)量、銷(xiāo)售抓市場(chǎng)、建設抓二線(xiàn)、生產(chǎn)抓成本、管理抓制度、群眾抓熱難，并以最快的速度理順了處室、車(chē)間的工作關(guān)系，明確了班子成員及各處室的分工和職責范圍，堅持了嚴、細、實(shí)的科學(xué)管理，對于“跑、冒、滴、漏”現象采取了及時(shí)有效的遏制，并建立了行之有效的防范措施，如制訂建立了“財、物管理規定”和“關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠(chǎng)的管理規定”等，現將具體情況總結如下：

　　一、加強政治思想學(xué)習，精神文明建設有所提高

　　首先，先進(jìn)性的要求與我們的實(shí)際工作結合起來(lái)，不斷推進(jìn)我們的各項活動(dòng)。切實(shí)提高職工的政治、思想素質(zhì)。

　　二、提高職工隊伍素質(zhì)，加強職工隊伍建設

　　職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，公司支部從加強學(xué)習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，開(kāi)辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班，通過(guò)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和實(shí)際運用，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。針對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現狀，采取走出去，請進(jìn)來(lái)的方式，聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。

　　三、順利完成二線(xiàn)建設

　　二線(xiàn)的安裝建設是__的重點(diǎn)工程也是形象工程，該項工程的良好建設將在全市范圍內起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感責任的重大，就二線(xiàn)建設提出了“抓質(zhì)量、搶進(jìn)度、保安全、戰酷暑”口號，確保二線(xiàn)建設如期完工。為此，采取了以下幾點(diǎn)措施：

　　一是倒排工期，進(jìn)行量化考核，要求施工單位將每天、每周的計劃和工程進(jìn)展情況報于甲方，由我們會(huì )同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書(shū)，根據倒排工期。三是專(zhuān)門(mén)成立了二線(xiàn)建設工作組，工作組每周定期、不定期的召開(kāi)兩次以上的進(jìn)展調度會(huì )，并且每天早晨8：00在施工現場(chǎng)組織安裝、土建、監理以及公司有關(guān)處室主要負責人對前一天的工程進(jìn)展情況、當天的工作計劃以及現場(chǎng)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)調度、檢查、安排。四是為保證設備進(jìn)廠(chǎng)不影響安裝時(shí)間，我們專(zhuān)門(mén)抽調人員到廠(chǎng)方進(jìn)行驗貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施，二線(xiàn)建設在xx月xx日順利點(diǎn)火成功。

　　四、生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步跳高

　　為進(jìn)一步的理順生產(chǎn)，降低成本，對領(lǐng)導班子及各處室、車(chē)間的職責進(jìn)行了明確的界定，理順工作關(guān)系，規范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下幾點(diǎn)具體措施

　　一是對原、燃材料進(jìn)行了“比價(jià)采購”，如煤、鐵礦石、砂巖，在原來(lái)的基礎上都有了很大的降價(jià)，其中煤連續兩次降價(jià)，平均每月節約xx萬(wàn)元。二是嚴格生產(chǎn)過(guò)程中的管理，對于一切影響生產(chǎn)和質(zhì)量的重大故事，一律采取一事一分析，對責任單位和責任人不放過(guò)，三是對銷(xiāo)售環(huán)節加強管理，針對銷(xiāo)售人員的“散”、“亂”現象，公司采取了每周定時(shí)、不定時(shí)的銷(xiāo)售調度會(huì )，聽(tīng)取銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售進(jìn)展情況的匯報和銷(xiāo)售意見(jiàn)，了解銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，采取了切實(shí)有效的措施：如公司領(lǐng)導親自帶隊對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，要求銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行人員優(yōu)化組合，分片外出跑市場(chǎng)協(xié)調客戶(hù)。

　　在x、x月份，市場(chǎng)非常低潮的情況下，我們避免了因銷(xiāo)售不暢而造成積停產(chǎn)壓現象。四是為進(jìn)一步抓好成本控制，我們將對煤耗、電耗進(jìn)一步采取措施，對全廠(chǎng)的成本控制正在研究制定“勞動(dòng)定額”，將工人的收入與成品、質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、成本等進(jìn)行分析，最終將以制度規范約束提高，抓好成本的制度。

　　五、認真解決職工關(guān)心的熱難問(wèn)題

　　目前職工反映較強烈的問(wèn)題為住房、食堂、澡堂、生活用水、交通以及管理中的“跑、冒、滴、漏”現象等，為此公司及時(shí)解決，采取了一系列有效措施。

　　一是在職工隊伍中下發(fā)了“征求職工意見(jiàn)和建議”書(shū)，針對大家反映的問(wèn)題逐一研究落實(shí)，及時(shí)給予答復；對于大家反映的熱、難問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)解決，先后對食堂進(jìn)行了多次改造，并對質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行了規范。二是整頓職工宿舍，安排專(zhuān)人管理，就室內供電進(jìn)行了整改，并安裝了風(fēng)扇、紗窗。三是就用水問(wèn)題，先后在廠(chǎng)內打了四眼臨時(shí)水井，在現有條件允許的情況下安裝了太陽(yáng)能。四是對于產(chǎn)品出入進(jìn)行了多次現場(chǎng)突查，制定了相關(guān)的制度，如“采物管理規定”、“關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠(chǎng)的管理規定”等。由于采取了以上措施，領(lǐng)導班子的工作逐步得到了職工的理解和支持，在全廠(chǎng)范圍內形成了干部、員工人心思干、團結向上的氛圍。

　　六、建立、健全各項規章制度

　　新班子調整后深感水泥企業(yè)的規章制度的缺乏，靠得是制度規范人，用政策激勵人，因此，我們將建章立制作為企業(yè)管理的核心構成，先后制定了“會(huì )議制度”、“領(lǐng)導班子職責劃分”、“相關(guān)處室職責劃分”、“勞動(dòng)紀律管理規定”、“質(zhì)量管理規定”和“技術(shù)創(chuàng )新管理規定”等規范。

　　七、狠抓安全不放松

　　一是強化了職工的安全意識，把安全工作當作各項工作的重中之重來(lái)抓，查違章、找隱患，把安全管理制度化、法律化，廣泛開(kāi)展安全教育，使職工的思想上高度重視；二是建立了安全建立健全了干部值班制度，干部輪流值班，負責當天的`查崗，夜晚的巡視。三四是生產(chǎn)檢修實(shí)行了了工作票制度，并要求檢修工作必須有措施、有規范有審批、有監督落實(shí)。通過(guò)全體職工的共同努力，實(shí)現了安全生產(chǎn)的長(cháng)治久安，本年度盡管20xx年度在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面取得了不錯的成績(jì)，但我們無(wú)法回避企業(yè)面臨的問(wèn)題和不足主要表現在：

　　一是經(jīng)營(yíng)管理水平有待于進(jìn)一步提高：由于受到各種主、客觀(guān)條件的制約，xx水泥公司在經(jīng)營(yíng)管理上，有待于進(jìn)一步提高，各種管理制度有待于進(jìn)一步完善，企業(yè)內部定崗定員有待于進(jìn)一步完善，各種經(jīng)濟分析不規范，在分析的深度和細化程度不全面。

　　二是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有待于進(jìn)一步規范：在經(jīng)營(yíng)管理方面，公司制體制還不健全，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還存在不足，在合同管理，原材料的采購，產(chǎn)品的銷(xiāo)售的環(huán)節，還存在漏洞，公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。依法經(jīng)營(yíng)的理念還沒(méi)有完全建立，公司的各種證件還不具備。

　　三是市場(chǎng)占有率有待于進(jìn)一步擴展：雖然開(kāi)拓了南方水泥市場(chǎng)，但開(kāi)發(fā)力度不夠，特別是本地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售激勵機制還有待于完善提高；面對公司當前存在的問(wèn)題和不足，我們公司全體員工將團結一致，奮勇拼搏，采取措施，完善當前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績(jì)，為此，我們在20xx年，將主要做好如下工作：

　　一是進(jìn)一步完善內部承包制度，全面執行倒逼成本工資考核辦法，將企業(yè)利潤同個(gè)人收入有機結合起來(lái)，提高內部挖潛、全員節約的能力。建立原燃料的技術(shù)標準，貨比三家，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，簽定購銷(xiāo)合同，實(shí)行計劃管理和招邀標制度。提高產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑、冒、滴、漏。加強財務(wù)管理，精打細算，實(shí)行倒推成本管理。

　　二是定期開(kāi)展經(jīng)濟分析活動(dòng)，及時(shí)分析公司面臨的形式和問(wèn)題，發(fā)現公司存在的問(wèn)題和不足，提出措施，改進(jìn)工作方法，為公司的決策提供依據。

　　三是不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，加大對周邊市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，重點(diǎn)圍繞xxx工程、高速公路建設工地、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區建設等項目，充實(shí)完善榴園本地銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

　　四是嚴格各項費用開(kāi)支和成本控制，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，制定物資儲備定額，保證合理庫存，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，細分市場(chǎng)，建立收入與經(jīng)營(yíng)指標掛鉤的制度，確保完成全年銷(xiāo)售收入和利潤任務(wù)。

　　五是進(jìn)一步更新觀(guān)念，創(chuàng )新制度，提高公司管理水平和競爭力，建立“管理提效”的發(fā)展戰略，增強企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險能力。

調度年終工作總結10

　　時(shí)光飛逝，又是一年即將結束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實(shí)，園區各個(gè)運行部在經(jīng)歷了20xx年的相繼投料試車(chē)，20xx年是各個(gè)裝置正式投運以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中，缺陷被逐個(gè)發(fā)現并被及時(shí)的消除。各個(gè)運行部在20xx年一年的生產(chǎn)中配合的更加默契，園區的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調度部的一名調度員，通過(guò)園區20xx年一年的生產(chǎn)實(shí)際，不管是個(gè)人的理論知識還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結。

　　一、思想方面

　　作為公司一名員工，團結同事，尊重領(lǐng)導，要做到飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。但我自己作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導，前輩們請教，學(xué)習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補自己的不足之處。

　　二、20xx年主要工作內容如下

　　1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作

　　20xx年一開(kāi)始園區各個(gè)運行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中，我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運行部之間的協(xié)調工作，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調園區整體公用工程水、蒸汽、氮氣、儀表空氣的平衡，其次每天需要協(xié)調園區整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區各個(gè)運行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節實(shí)際生產(chǎn)工作，20xx年這一年走來(lái)，我們一步一個(gè)腳印，穩扎穩打，爭取消滅每一個(gè)不利園區生產(chǎn)的環(huán)節。同時(shí)作為一個(gè)調度員，應該超前思維、快速反應、精心組織、準確調度來(lái)嚴格要求自己。認真完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使自己在理論方面，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

　　2、加強學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升自我

　　今年利用業(yè)余時(shí)間，全面細致的學(xué)習了各運行部工藝流程，操作規程，以及各類(lèi)事故應急預案等。在日常的調度工作中對于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗同事請教得以矯正，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類(lèi)文獻資料得以解決，平時(shí)積極參加部門(mén)組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、安全等培訓工作，全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。保值、保量的完成崗位任務(wù)，積極為公司發(fā)展貢獻自己一點(diǎn)微薄的力量。

　　三、工作中不存在的不足之處

　　在這一年的緊張的工作中，自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái)，主要是一是工作當中溝通的'方式方法略欠靈活，和有經(jīng)驗的同事還有一些距離，需要進(jìn)一步加強鍛煉。二是工作之中很多細節有欠考慮，主要是因為知識掌握的深度還不夠，需要經(jīng)一步加強知識的學(xué)習。

　　四、明年的工作計劃

　　1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身知識結構，先從各運行部工藝規程入手，然后通過(guò)學(xué)習各運行部PID圖爭取完成各運行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖，最后對各運行部的開(kāi)停車(chē)步驟進(jìn)行精心的總結，找到園區生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節，提前想好解決辦法為平時(shí)的調度工作做好基礎。

　　2、對今年工作中遇到的問(wèn)題認真總結，總結經(jīng)驗教訓，避免在日后的工作出現同樣的問(wèn)題，完善自我并超越自我。

　　3、發(fā)揚不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務(wù)，在復雜的工作中磨練意志增長(cháng)才干。

　　4、對于日后工作出現技術(shù)的問(wèn)題，既查原因又查結果，認真總結，及時(shí)提出合理化的解決方案，供大家參考。

　　5、查閱各項資料，請教其他同事更新完善調度室的基礎資料，如園區水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。

　　總之今年的試車(chē)工作讓我成長(cháng)了不少但也發(fā)現不少問(wèn)題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項工作，“革命”尚未成功同志將繼續努力。

調度年終工作總結11

　　在企業(yè)領(lǐng)導正確指引下，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷改造世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，在各部門(mén)同仁的大力支持下，結合我以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項工作。企業(yè)各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調度，順利完成采面接替工作目標，主要做了以下幾方面的工作：

　　一、根據自身實(shí)際，建立和健全了調度室各項制度

　　全體調度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。為了做好調度室的工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。定期組織全體工作人員認真學(xué)習企業(yè)下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為企業(yè)上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認真組織業(yè)務(wù)學(xué)習，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線(xiàn)，調查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級領(lǐng)導匯報生產(chǎn)情況。在調度工作中，調度室根據工作實(shí)際制定了調度室工作無(wú)間隙傳達和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達提前及時(shí)準確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細無(wú)誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認真對待調度對象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，創(chuàng )造xx的調度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏(yíng)得了廣大員工的支持。

　　二、定期組織召開(kāi)調度例會(huì )、專(zhuān)題調度會(huì )議

　　反復研究現場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節問(wèn)題，并積極給領(lǐng)導提供決策依據。組織召開(kāi)調度會(huì )、生產(chǎn)協(xié)調會(huì )，和企業(yè)領(lǐng)導，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調度，確保生產(chǎn)各環(huán)節的理順與協(xié)調。想方設法彌補工作上的.不足，認真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節、采掘接替、xx采區恢復等進(jìn)行專(zhuān)題調度。特別是xx采區的恢復工作，組織召開(kāi)多次專(zhuān)題調度會(huì )，安排部署清淤、修理、排水工作。

　　三、重點(diǎn)環(huán)節

　　在安全的基礎上保證采面順利接替今我礦采掘嚴重失調。采面及采面走向長(cháng)度已非常短，可能造成井下無(wú)面可采的局面。在此情況下，調度室周密部署、重點(diǎn)支持、全面調度，精心組織人力、物力，保證了采面在很短的時(shí)間內順利貫通，有力地扭轉了采掘失調的局面。目前，采面已經(jīng)結束已由采面接替。當時(shí)由于時(shí)間緊、任務(wù)重，在掘進(jìn)期間，我經(jīng)常深入井下一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)現掘進(jìn)期間實(shí)際困難，協(xié)調、解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題。

　　四、管生產(chǎn)必須管安全，管生產(chǎn)必須安全

　　只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無(wú)阻。在當今安全形勢十分嚴俊的情況下，我礦在安全問(wèn)題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)了。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位，下井就是到現場(chǎng)去排查隱患，安排及時(shí)消除隱患。每次下井到達工作地點(diǎn)，總是先給當班責任人交待應注意的問(wèn)題，那些是重要的容易出問(wèn)題的地方，提醒當班薄弱環(huán)節，提出整改意見(jiàn)，做到“不安全、不生產(chǎn)”�；仫L(fēng)巷維修期間，重點(diǎn)跟班，坐陣指揮，保證了維修期間安全生產(chǎn)。認真做好會(huì )議記錄、整理會(huì )議紀要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì )，都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織，并及時(shí)準備各種材料、報告，基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要，以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。

　　五、建立健全管理機制，完善調度室軟硬件建設

　　根據上級部門(mén)及企業(yè)領(lǐng)導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度和領(lǐng)導值班制度，加強調度指揮中心建設，充分發(fā)揮了調度監控指揮中心作用，改善了領(lǐng)導值班室居住條件。按質(zhì)量標準化要求規范調度室各項專(zhuān)題記錄、報表、臺帳、總結等資料，有完整的原始記錄和檔案管理，調度資料定期歸檔保管。

　　六、加強信息報送質(zhì)量

　　完善公文處理流程一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和企業(yè)報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對各級管理部門(mén)及企業(yè)下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達領(lǐng)導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了企業(yè)重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。

　　在總結一年工作成績(jì)同時(shí)，根據自己的工作，結合崗位要求，存在以下幾方面不足：

　　1.主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

　　2.待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

　　3.管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實(shí)涉后，工作的精細化程度有待進(jìn)一步提高。

　　在過(guò)去的一年內，我也只是把自己份內的事做好，成績(jì)不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在企業(yè)領(lǐng)導、各科室、隊的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調度室的本職工作，為企業(yè)交上一份滿(mǎn)意的答卷，為企業(yè)的xx、穩步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。

調度年終工作總結12

　　20__年馬上就要結束了，在這臨近年終的時(shí)刻想法頗多，我們選擇在奮斗拼搏的同時(shí)爭取不留遺憾，但事情往往沒(méi)有想象的那樣完美，當然在我們還年輕的生命中，取得進(jìn)步是我們不朽的追求。時(shí)間就像車(chē)輪，把以前走過(guò)的路遠遠地甩在后面，我們選擇在途中丟掉不好的，保護好的，再拾取對未來(lái)有用的，這就在告訴自己，我在進(jìn)步。

　　在工作中這一年是非常重要的一年，因為這一年里公司和我們都經(jīng)歷了前面尚未經(jīng)歷過(guò)的，包括裝置的計劃開(kāi)停工、非計劃開(kāi)停工以及各種工況，當然還有許多突發(fā)狀況。對于經(jīng)歷的每一個(gè)非正常工況，我們都將處理程序和相應內容做了記錄，再做好交接班，自己學(xué)習的.同時(shí)大家一起提高。每一件事的經(jīng)歷我們都需要吸取教訓，汲取經(jīng)驗。相信如果選擇在工作中成長(cháng)，在工作中進(jìn)步，在以后的工作中處理事情將會(huì )更加成熟，更加完美。

　　要知道在調度工作中要求我們做好協(xié)調，做好信息處理，圓滿(mǎn)處理各項工作。為了能夠更好地完成各種工作，一方面更加詳細的學(xué)習公司的各項管理制度，熟悉生產(chǎn)流程，了解新工藝;另一方面加強與各部門(mén)間的聯(lián)系，做好協(xié)調，捋順工作方式和程序，從生疏變得熟練。當然我們也必須清楚，學(xué)習是不能間斷的，因為以后可能會(huì )遇到各種事件是我們以前所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，是嘗試，更是挑戰。

　　擔任值班長(cháng)期間遇到各種問(wèn)題需要自己去處理，深感壓力不可同日而語(yǔ)，一般工作內容憑借自身能力就可以搞定，遇到不太懂的事情時(shí)及時(shí)請教相關(guān)領(lǐng)導及值班長(cháng)，爭取做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)感覺(jué)到，對

　　于生產(chǎn)上的知識更加需要深入學(xué)習，廣泛接觸。同時(shí)也了解到調度工作范圍廣，關(guān)注點(diǎn)多，要求全局掌控。

　　馬上要進(jìn)入新的一年了，我打算在工作期間更加多跑現場(chǎng)，多了解各方實(shí)際動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步熟悉生產(chǎn)運行狀況，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習公司各項規章制度，從嚴要求工作態(tài)度，提高自身能力。相信在不斷努力下我們在生活和工作中將更加成熟，也預祝自己在新的一年里取得新的成就。

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