自來(lái)水廠(chǎng)年終總結

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的自來(lái)水廠(chǎng)年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

自來(lái)水廠(chǎng)年終總結1

　　20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導個(gè)人的.言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

　　二、工作方面

　　在這一年里，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

　　1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。

　　2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù)，想之所想，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

　　3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。

　　4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳，對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。

　　5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新，月底整理當月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔。

　　6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。

　　三、今后打算

　　總結這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

自來(lái)水廠(chǎng)年終總結2

　　20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

　　一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象

　　由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

　　二、完善制度加強管理

　　1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的'各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。

　　2、規范水政管理，加強執行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。

　　3、 20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)

　　工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。

　　4、帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。

　　三、以人為本，狠抓隊伍建設

　　公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。

　　四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　1、安裝工程：1—12月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元

　　2、供水：1—12月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù)，用水人口約：2.98萬(wàn)人。

　　3、維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

　　五、管網(wǎng)更新改造情況

　　1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區）供水主管全長(cháng)安裝941米，其中dn1xxpe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：

自來(lái)水廠(chǎng)年終總結3

　　20xx回首二00九年來(lái)的工作，我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫忙下，嚴格要求自己，根據公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將一年來(lái)的工作狀況總結如下：

　　一、立足本職，做好各項工作。

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓規劃制定和車(chē)輛治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、精確，避開(kāi)疏漏和過(guò)失。

　　(一)仔細做好各種文書(shū)工作。

　　1、編寫(xiě)xx年、20xx年度工作總結，年初做好xx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標狀況進(jìn)展分析，為各工程標達標出謀劃策，確保了我廠(chǎng)各項工作的順當完成。

　　2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)治理制度》、《績(jì)效治理制度》等反應意見(jiàn)。

　　3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水狀況、車(chē)輛行駛狀況，以及下月資金規劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。

　　4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。

　　5、從今年五月開(kāi)頭，參加對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核，制定績(jì)效考核二級表單，編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。

　　6、編寫(xiě)《新鄉市城市供水三年進(jìn)展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金規劃等。

　　(二)做好日常行政事務(wù)治理工作。

　　1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。

　　2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車(chē)，支出清運費1170元。

　　3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。

　　4、向四川災區捐款80元，黨費50元，衣物16件。

　　5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠(chǎng)講解詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。

　　6、參與沖洗清水池工作，并做好后勤保障。

　　7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日，負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝愿。

　　8、探望員工及家屬15人，參與員工及家屬紅白事13次。

　　(三)加強車(chē)輛治理，確保行駛安全。

　　全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參加修理工作。由于治理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。

　　(四)組織員工參與各種崗位培訓和技術(shù)比武。

　　1、為了提高員工整體素養，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)展崗位培訓和技術(shù)比武。

　　2、組織員工參與新鄉市機泵運行工技術(shù)比武。

　　3、對xx泵站運行人員進(jìn)展模擬倒閘操作競賽，通過(guò)競賽使運行人員把握了倒閘程序的方法步驟，增加了在實(shí)際工作中的應變力量。

　　4、為了使員工了解把握績(jì)效考核的目的'和意義，制訂了績(jì)效治理培訓方案，并為員工進(jìn)展培訓講解。培訓內容包括：本崗位績(jì)效考評的內容及標準;績(jì)效考核評分細則和說(shuō)明。

　　二、水源治理，常抓不懈。

　　因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(cháng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給治理帶來(lái)一些難度。本人依據實(shí)際狀況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著(zhù)手，迎難而上，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內外協(xié)商方面積存了閱歷。

　　1、積極參加水源地賠青、協(xié)商工作，參加了xx井道路調整占地、xx養兔場(chǎng)四周管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

　　2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設備運行狀況和把握員工思想動(dòng)態(tài)。

　　3、每周對xx截滲井和七里營(yíng)井群報警器測試一次，準時(shí)發(fā)覺(jué)和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。

　　4、冬季降臨前對xx截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設備被凍。

　　5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)公路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快，對員工人身安全造成威逼。我們購置了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。

　　6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時(shí)向廠(chǎng)調度匯報到崗狀況。

　　三、創(chuàng )衛工作，落到實(shí)處。

　　在創(chuàng )立國家衛生城市活動(dòng)中，制定了各種衛生治理制度，張貼安康教育學(xué)問(wèn)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫(xiě)開(kāi)展衛生活動(dòng)規劃、總結。收集整理各種創(chuàng )衛資料，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng )衛資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng )衛工作，不放過(guò)每個(gè)細節。比方：?jiǎn)T工宿舍統一了被罩床單，并由當過(guò)軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊標準。另外派專(zhuān)人每天巡察大堤，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂移物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順當通過(guò)了創(chuàng )衛驗收，受到了領(lǐng)導的好評。

自來(lái)水廠(chǎng)年終總結4

　　一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民效勞新形象

　　由于城市建立的不斷進(jìn)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改良效勞方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)頭加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改良了辦公環(huán)境，更加提高職工對外效勞工作效率。

　　二、完善制度加強治理

　　1、以公司《章程》和作風(fēng)建立為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特殊是上班制度和工作態(tài)度，更加表達了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度治理。

　　2、20xx年公司仔細貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )立活動(dòng)納入到日常效勞工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工效勞態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的'轉變，窗口部門(mén)嚴格按制進(jìn)展效勞，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)大事，受到用戶(hù)的確定。

　　3、帶開(kāi)工、青、婦仔細執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)懷職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心安康的各項活動(dòng)。

　　三、以人為本，狠抓隊伍建立

　　公司不斷提高 干部職工隊伍素養是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建立不放松，始終把提高 干部職工的素養教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建立，在狠抓黨風(fēng)廉政建立的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“標準黨支部”創(chuàng )立活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“但凡要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必需在三個(gè)文明建立中起表率作用。

　　四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

　　1、安裝工程：1-10月。

　　2、完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元。

　　3、修理效勞站：全年總收入：15000元，上門(mén)修理效勞500余起，其中8小時(shí)外的修理工作50余起。

　　五、管網(wǎng)更新改造狀況

　　1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管。

　　2、改造高灘片區供水主管。

　　3、幫助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

　　六、存在問(wèn)題

　　1、這一年我們雖然取得了肯定的成績(jì)，但同時(shí)我們應糊涂地看到存在缺乏之處，干部職工的思想政治素養和業(yè)務(wù)素養還有待進(jìn)一步提高;在效勞質(zhì)量上離行風(fēng)建立的要求還有肯定差距;創(chuàng )立“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名效勞品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。

　　2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建立和經(jīng)濟建立不斷進(jìn)展的今日，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格始終偏低。

　　3、縣城洗街、灑水及綠化用水始終無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人治理用水鋪張太大。

　　4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在肯定壓力。

　　5、高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。

自來(lái)水廠(chǎng)年終總結5

　　鄉水務(wù)工作站在鄉黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，按照鄉黨委、政府及縣局的目標任務(wù)，牢固樹(shù)立全面協(xié)調可持續發(fā)展觀(guān)，通過(guò)各有關(guān)部門(mén)的能力協(xié)作和全鄉各族人民的共同努力，各項目標任務(wù)順利完成。

　　一、20xx年度工作總結

　　1、農田水利

　　20xx年度完成了縣局安排項目投資25萬(wàn)元的.岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強冬春修農田水利和基礎設施建設，做好一庫兩壩的農水調配，協(xié)助中山水庫的測設工作，測本設煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長(cháng)68960米。

　　2、人畜飲水

　　組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區人畜飲水工程，測設實(shí)施了××村××一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程，規劃設計××村蠻杏組的人畜飲水項目工程，統計上報了全鄉農村飲水不安全項目，全年全鄉飲水工程共建水池18個(gè)，蓄水量184m3，架設管道長(cháng)11.8公里，解決飲水困難戶(hù)154戶(hù)，770人，327頭大牲畜，總投資16萬(wàn)元。

　　3、抗旱防洪工作

　　根據墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結合我鄉的實(shí)際，制定了龍舞箐水庫度汛計劃，成立了搶險應急隊伍，明確了抗旱防汛應預案，對本鄉一庫兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉安全度汛，做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。

　　二、20xx年的工作計劃

　　遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續發(fā)展的.治水思路，按照縣、鄉的總體部置，以農田水利建設為重點(diǎn)，以解決農村飲水安全為突破口，繼續搞好農村小型水利工程體制改革工作，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，實(shí)施好水資源開(kāi)發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作，加強機關(guān)飲水的管理工作及農村安全飲水建設工作，深入扎實(shí)的開(kāi)展農田水利基本建設，加大全鄉的法律法規宣傳力度，堅持依法治水，依法管水，做好各項水利項目的儲備工作，積極爭取國家項目實(shí)施工程，認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調配工作，協(xié)助好中山水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉黨委、鄉人民政府的工作安排，積極完成各項水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。

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