信貸年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的信貸年終工作總結,歡迎大家分享。

信貸年終工作總結1
時(shí)光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)_個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu),有成績(jì)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng),20xx年就要過(guò)去了,現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結,也對明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成績(jì)匯報
從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是_萬(wàn)元,筆數_筆,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)_名,無(wú)逾期客戶(hù),雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開(kāi)始,從最基礎開(kāi)始,這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,_月開(kāi)始的xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成_萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查,但是要想掌握這門(mén)技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理,
更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后,_月中旬我們回到xx,開(kāi)始展開(kāi)對xx市場(chǎng)的調研工作,我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎,_月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后,我們再一次走向市場(chǎng),不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在xx的市場(chǎng)上,效果也比較顯著(zhù),不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。_月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作,也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候,一開(kāi)始面對客戶(hù),調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性,對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱,和客戶(hù)溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習,很多問(wèn)題需要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的_個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習不夠,面對行業(yè)的.不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶(hù)的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠,客戶(hù)才是根本,只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jì),目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單,和一些已貸客戶(hù)的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我對自己的貸款總額的目標定為_(kāi)萬(wàn)元,在20xx年翻一番的基礎上再增加_萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會(huì )一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。
信貸年終工作總結2
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的.、貼心的信貸員,我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結如下。
三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過(guò),職工犯錯,管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著(zhù)工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著(zhù)集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì )管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時(shí)更新,一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會(huì )被 “優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續,盲目辦理?yè)5盅菏掷m等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jì)計酬,萬(wàn)元含薪制,這對調動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉,從而實(shí)現效益。今后,我們要堅持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jì),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險,同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
信貸年終工作總結3
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于這過(guò)去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿(mǎn)意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō),這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折,也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。以下是我一年來(lái)的工作總結。
一、工作經(jīng)驗的積累
進(jìn)入xx參加工作以來(lái),我遵照xx的安排,在xx參與了一年的xx工作。xx的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應到之后的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有個(gè)性驚人的成績(jì),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的職責。后來(lái)我有幸來(lái)到xx公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了xx這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的,能夠從事xx的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工,我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰友”。
二、理論知識的學(xué)習
在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對xx的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續學(xué)習的思路,并對將來(lái)的工作狀況有了進(jìn)一步的規劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想,但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
三、實(shí)際操作
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的'相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、xx承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道,xx的核心是盈利,而信貸員的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶(hù),擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)刻的虛心學(xué)習,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長(cháng)為一名合格的信貸員,為xx的發(fā)展進(jìn)獻自己微薄的助力。
四、存在不足
我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jì),但我也知道,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿(mǎn)的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
信貸年終工作總結4
20xx年,對本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年,說(shuō)其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀(guān)的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很?chē)栏竦目己巳蝿?wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標也很?chē)栏?其二是從自身看,自己調崗任客戶(hù)經(jīng)理,面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實(shí)的基礎。具體工作計劃如下,請領(lǐng)導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習
盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶(hù)經(jīng)理,面對新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶(hù)經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績(jì),要積極學(xué)習與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學(xué)習途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習請教,也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款
一是根據從業(yè)這幾年的體會(huì ),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款,還需要認識到一點(diǎn),就是隨著(zhù)建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識,走出營(yíng)業(yè)室,出去調查調查市場(chǎng)、調查客戶(hù),及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎上營(yíng)銷(xiāo)貸款,保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識,到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶(hù)入儲我社。三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶(hù),,尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,盡全力使有貸客戶(hù)的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩定及增長(cháng)發(fā)揮積極作用。
三、勤調查重實(shí)際
保證新增貸款質(zhì)量客觀(guān)的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源,要增加收入必須要增加規模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的.質(zhì)量,這是我社健康穩步發(fā)展的“生命線(xiàn)”所以,在以后的辦,貸過(guò)程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶(hù)和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì )對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì )把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長(cháng)期性工作去做,多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對策,同時(shí),借助社會(huì )力量,運用社會(huì )輿論,多策并舉做好不良清收工作。
信貸年終工作總結5
轉眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門(mén)峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶(hù)崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等,這些對于我來(lái)說(shuō),都是值得回味的。 一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點(diǎn)督導班的培訓,學(xué)成歸來(lái)后,和同事們一起分享了學(xué)習成果。特別是6月份來(lái)到了客戶(hù)部做客戶(hù)經(jīng)理后,自己養成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習慣。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的'一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶(hù)著(zhù)想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶(hù)經(jīng)理,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:
一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛(ài)。
二、業(yè)務(wù)方面?蛻(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)方面?蛻(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
信貸年終工作總結6
20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規程,提高風(fēng)險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、20xx年工作回顧
今年工作的主要內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,根據《xx市商業(yè)銀行法人客戶(hù)授信管理辦法》、銀監會(huì )《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行了評級、授信。認定166家A級信用企業(yè),234家AA級信用企業(yè),40家AAA級信用企業(yè),3家BBB級信用企業(yè),1家BB級信用企業(yè)。授信金額1024925萬(wàn)元,其中貸款569632萬(wàn)元,承兌455293萬(wàn)元。分別對45戶(hù)3A級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行了循環(huán)授信,授信金額284990萬(wàn)元,其中貸款165490萬(wàn)元,承兌119500萬(wàn)元。
再就是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。
在實(shí)際工作中:
一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶(hù),還要求提供有權部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶(hù)經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類(lèi)文件,確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進(jìn)入。
三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。
四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來(lái)源有保障。并根據相關(guān)財務(wù)信息,對客戶(hù)的各項財務(wù)指標進(jìn)行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀(guān)評價(jià),審查其還款來(lái)源是否充分。
20xx年度,共計審查各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231萬(wàn)元,其中貸款253筆,金額451420萬(wàn)元;
承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬(wàn)元。
2、加強風(fēng)險控制,規范信貸業(yè)務(wù)操作
隨著(zhù)我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營(yíng)管理模式的轉變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴控信貸風(fēng)險,實(shí)施規范操作。
為規范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營(yíng)方面若干新規章制度,并相繼轉發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題,我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
。1)為規范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶(hù)進(jìn)行精細化管理,認真篩選、排序分類(lèi)。
本著(zhù)“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、控制風(fēng)險、盤(pán)活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶(hù)列為我行重點(diǎn)支持客戶(hù),對其重新設計融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報,目前此類(lèi)企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶(hù)在我分行融資權限問(wèn)題。
。2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實(shí)施授權經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái),根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規定,結合客戶(hù)實(shí)際情況,從規避信貸風(fēng)險入手細分客戶(hù),適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別,根據客戶(hù)情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
。3)加大信貸管理制度的推行力度,規范操作,嚴防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規章、新制度,積極做好在同一起跑線(xiàn)上的培訓工作,采取請進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內從業(yè)時(shí)間較長(cháng),實(shí)戰經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規程、授信管理基本規定等的重點(diǎn)培訓且進(jìn)行了摸底考試,使現有客戶(hù)經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對口部門(mén),規范上報各項報表
為滿(mǎn)足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統計需求,包括人行、銀監局下發(fā)的各項臨時(shí)性報表,以及相關(guān)的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統計表等。一是根據報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類(lèi)報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè )部建設,我行針對俱樂(lè )部企業(yè)會(huì )員發(fā)展情況,召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì ),將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會(huì )員123戶(hù),超額完成了銀監分局下達的100戶(hù)任務(wù),得到了運管辦的好評。
5、根據監管部門(mén)要求搞好“十百千萬(wàn)工程”的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(cháng),三個(gè)高于”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實(shí)工作成立專(zhuān)班,制訂方案,加強組織,及時(shí)匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬(wàn)工程”上來(lái),支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過(guò)近兩年的運行以來(lái),我們通過(guò)宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過(guò)金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,金額785824萬(wàn)元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監部門(mén)的通報表?yè)P。
7、組織推動(dòng)“開(kāi)源行動(dòng)”,我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén),在總行“開(kāi)源行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),立即制定了我分行活動(dòng)方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位,每周進(jìn)行督辦、通報!伴_(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),新增存款近5億元!
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問(wèn)題
1、從實(shí)際工作情況看,存在工作不系統、重點(diǎn)不突出、管理目標短期化問(wèn)題。
2、缺乏窗口指導的主動(dòng)性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動(dòng)。
三、20xx年工作計劃
展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營(yíng)目標,且認真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執行總行提出的三年發(fā)展規劃,以調整信貸結構為主線(xiàn),以防范和化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn),著(zhù)力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進(jìn)一步增強工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點(diǎn),著(zhù)力優(yōu)化信貸結構。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng )新企業(yè)、現代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動(dòng)當地中小企業(yè)。
2、持續強化優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶(hù)如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)加強金融服務(wù),著(zhù)力培育一大批低風(fēng)險、高穩定的優(yōu)質(zhì)核心客戶(hù)群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質(zhì)。結合我行實(shí)際情況,有針對性地開(kāi)展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓工作,強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權限的上報審批工作。
轉眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的.日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從xx支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章,我很快渡過(guò)了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從xx年初至xx年xx月末,我總計完成了xx筆公司類(lèi)貸款、xx筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作,合計金額xx萬(wàn)元;
完成了xx筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查,其中aa級xx筆、a級xx筆、bbb級xx筆;
完成xx筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計金額xx萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內審批部門(mén),面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù),是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據,實(shí)現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現,大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格,相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動(dòng),也使許多數據更為精確;
把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習,是我履崗最基本的要求;
積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì ),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;
在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上,我對于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當有新的有關(guān)行內發(fā)文,我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì ),學(xué)習文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動(dòng)。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《xx》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《xx》選取上掛,為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導與同事認同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
回顧20xx年,感謝公司給予的機會(huì ),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;
感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長(cháng)的工作;
感謝師父的悉心教導,讓我提高實(shí)務(wù)操作能力;
感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持,F將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查,與客戶(hù)溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估,通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò),完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節,為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún),收集客戶(hù)信貸資料,對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù),上報公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節,對信貸部提交的客戶(hù)申請,按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論,為貸審會(huì )提供法律,制作貸審會(huì )記錄,協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )。
在貸后管理環(huán)節,協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常,收集客戶(hù)財務(wù)資料,通過(guò),判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內,進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為,撰寫(xiě)貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì ),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中,積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù),加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情,贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20xx年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調,做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門(mén)配合,共同迎接收獲的20xx年。
信貸年終工作總結7
xx結束了,在過(guò)去的一年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,因為的我工作業(yè)績(jì)都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿(mǎn)分,因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩的度過(guò)的實(shí)習期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,我的工作個(gè)人總結:
一、各項工作目標完成情況
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強。全轄24個(gè)獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到50%;貸款收息率50%。全年實(shí)現總收入50萬(wàn)元,較上年增加50萬(wàn)元,增長(cháng)50%;實(shí)現凈利潤50萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現凈利潤15050萬(wàn)元,同比增加15050萬(wàn)元,增長(cháng)了15050%;所有者權益達15050萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達15050萬(wàn)元和15050萬(wàn)元。
2、各項存款穩步增長(cháng)。年末各項存款余額突破150億元大關(guān),達到1505050萬(wàn)元,較年初增加1505050萬(wàn)元,增長(cháng)15050%,完成上級分配任務(wù)的15050%;存款月均余額達15050萬(wàn)元,完成分配計劃的15050%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款15050萬(wàn)元,較年初增長(cháng)了15050%,各項貸款年末余額15050萬(wàn)元,較年初增加15050萬(wàn)元,增長(cháng)15050%。其中農業(yè)貸款余額15050萬(wàn)元,占各項貸款余額的15050%。年末存貸占比為15050%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額15050萬(wàn)元,占各項貸款余額的15050%,較年初下降15050個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款15050萬(wàn)元,占比15050%,關(guān)注類(lèi)貸款15050萬(wàn)元,占比15050%,不良貸款15050萬(wàn)元,占比15050%。其中次級類(lèi)貸款15050萬(wàn)元,占比15050%,可疑類(lèi)貸款15050萬(wàn)元,占比15050%,損失類(lèi)貸款15050萬(wàn)元,占比15050%。四級分類(lèi)與五級分類(lèi)相比,不良貸款下降15050萬(wàn)元,占比下降15050個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級分類(lèi)試點(diǎn)工作。貸款五級分類(lèi)工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類(lèi)實(shí)施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓,7月份利用250天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類(lèi)推廣工作和驗收工作。達到了分類(lèi)認定準確,標準界定清楚,劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪(fǎng)制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數據型分析轉化。同時(shí)加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內共審批貸款50筆,金額50萬(wàn)元,杜絕打回上報貸款50筆,金額50萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對金額在150萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次,對存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款50筆,金額50萬(wàn)元,發(fā)出預警整改通知50個(gè)社,涉及金額50萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學(xué)習,以“信貸通報,以案說(shuō)教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習培訓班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶(hù)底數,依規管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的'管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款50家,投放金額15050萬(wàn)元,延續了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來(lái),始終堅持“高點(diǎn)定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作,繼續實(shí)施“531”計劃。深入開(kāi)展“每天入250個(gè)農戶(hù),收千元儲蓄”活動(dòng)。同時(shí)結合信用等級復評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長(cháng)。截止xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬(wàn)元,比xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。
(三)傾力支農創(chuàng )雙贏(yíng)
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款50萬(wàn)元。其中:基礎設施建設貸款萬(wàn)元,為50個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規模壯大,快速發(fā)展。通過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區經(jīng)濟發(fā)展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開(kāi)展好支農專(zhuān)題活動(dòng)。一年來(lái),認真開(kāi)展農戶(hù)小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力解決農民貸款難難題。為保證此項活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細、穩、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農村、服務(wù)三農的理念,堅定支農方向不動(dòng)搖;在工作中細致周到(建立農戶(hù)檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮嚴格詳細);堅持穩健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農戶(hù)的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》50戶(hù),復評農戶(hù)信用等級50戶(hù),授信貸款金額50萬(wàn)元,其中一級信用戶(hù)50戶(hù),金額50萬(wàn)元,二級信用戶(hù)50戶(hù),金額50萬(wàn)元,三級信用戶(hù)50戶(hù),金額50萬(wàn)元,確定信用鄉鎮50個(gè);授信企業(yè)50家,授信金額達到50萬(wàn)元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對我區部分鄉鎮的特色農業(yè),適時(shí)調整貸款投向。xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元,養殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元;
xx年是我區農村信用社全面實(shí)現金融改革和機制創(chuàng )新的關(guān)鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線(xiàn)上,搶抓機遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái),業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩定為大局,認真學(xué)習貫徹落實(shí)我區農村信用社工作會(huì )議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),堅定服務(wù)“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監督,力促管理,不斷提高支農服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應該做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會(huì )后悔,不會(huì )擔心自己被現實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì )在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話(huà),我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì )平衡好自己的心態(tài),知足長(cháng)樂(lè ),這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會(huì )為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
信貸年終工作總結8
20xx年,在總行領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀(guān)經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規、行政規章為準則,努力提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責,切實(shí)注重調研分析,大膽嘗試創(chuàng )新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)
為適應新形勢下xx銀行工作的客觀(guān)需要,我始終把學(xué)習放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、服務(wù)觀(guān);二是在業(yè)務(wù)上認真學(xué)習金融政策和貸款新規,不僅拓寬了知識層面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng )造性開(kāi)展工作;三是工作上注重個(gè)人品行修養,努力做到遵紀守法、服從領(lǐng)導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng )新,提高工作效率
因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化,加上各分支機構報審貸款越來(lái)越多,原來(lái)的信貸審查管理系統已經(jīng)越來(lái)越不能適
應業(yè)務(wù)增長(cháng)的客觀(guān)需求,如不及時(shí)進(jìn)行更新,勢必會(huì )嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會(huì )喪失來(lái)之不易的客戶(hù)群。但是,如果聘用外部專(zhuān)業(yè)人員搞系統更新,那么一是時(shí)間來(lái)不及,二是有程序泄密的風(fēng)險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與xx本著(zhù)為xx銀行利益著(zhù)想的宗旨,靠自主創(chuàng )新共同開(kāi)發(fā)了新的信貸審查管理系統。該系統可以實(shí)現自動(dòng)生成審議表、投票表決表、審查審批意見(jiàn)、審查報告、會(huì )議紀要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導及各分支機構領(lǐng)導、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng )新》為題,認真總結了開(kāi)發(fā)信貸審查管理系統的成功經(jīng)驗,被總行簡(jiǎn)報刊登。
三、切實(shí)履行職責,當好決策參謀
信貸數據統計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規性報表及許多臨時(shí)性報表,分別報往上級行、銀監局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數據注意區分不同的填報口徑及報表的連續性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數據準確和報送及時(shí)。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認真審查,充分揭示主要風(fēng)險點(diǎn)并提出風(fēng)險防范措
施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀(guān)察調研,撰寫(xiě)調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫(xiě)的《對加強信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農村信貸檔案操作規程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開(kāi)展征信宣傳,改善融資環(huán)境
為積極響應中國人民銀行總行統一開(kāi)展的“20xx年征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),我堅持“有聲勢、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛(ài)信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導及信貸管理部領(lǐng)導開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng),收到了良好的社會(huì )效果。9月初,我協(xié)調、指導各分支機構深入田間地頭,現場(chǎng)向農戶(hù)宣傳征信知識,并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開(kāi)欄內張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)提升了征信知識的社會(huì )認知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶(hù)服務(wù)中心到轄內管戶(hù)企業(yè)走訪(fǎng),與企業(yè)負責人座談,宣傳征信系統對中小企業(yè)和農村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了xx銀行在xx滿(mǎn)族鄉舉行的富有地方滿(mǎn)族特色的“鄉村大舞臺”—征信知識進(jìn)鄉村宣傳活動(dòng)。該項活動(dòng)采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂(lè )的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表?yè)P。
五、認真服務(wù)基層,確保管理到位
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過(guò)多年,熟知一線(xiàn)員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自己工作的'標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問(wèn)題,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門(mén)管理脫節的現象;二是協(xié)調指導基層做好信貸報表、征信系統日常管理、開(kāi)戶(hù)企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類(lèi)及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險監測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實(shí)履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習班,進(jìn)一步規范了信貸征信系統的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規性信貸報表、信貸管理系統常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法和省聯(lián)社專(zhuān)項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習貸款新規、轉變思想觀(guān)念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導指示精神理解得不夠透徹,二是對問(wèn)題處罰的力度不夠,三是平時(shí)對信貸員業(yè)務(wù)輔導較少,四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀(guān)念還有待進(jìn)一步加強。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng )新工作思維和舉措,當好領(lǐng)導決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,當好服務(wù)基層的“排頭兵”,為xx銀行的可持續性發(fā)展再立新功。
信貸年終工作總結9
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良借款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識借款操作規程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規,如商業(yè)銀行法、借款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。
根據信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責任借款警戒點(diǎn),當信貸人員責任借款中不良借款超過(guò)一定數額時(shí),堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因導致借款質(zhì)量的繼續惡化和不良借款的繼續增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐,取得了預期的效果,全社不良借款比年初下降了52萬(wàn)元,借款收息收回率首次達到1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
三是明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆借款,尤其是大額借款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使借款責任有著(zhù)落,保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為借款責任人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的借款與其他借款一視同仁,嚴格按照規定進(jìn)行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的'意見(jiàn)和建議。
五是對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習,通過(guò)培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類(lèi)激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,制定出相應的激勵辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把借款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆借款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農”,服務(wù)城鄉,充當杠桿,實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
七是嚴把制度執行關(guān)。
在實(shí)際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對借款戶(hù)的借款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次,次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng),使自身對全社的借款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險借款。
信貸年終工作總結10
20xx年1月10日我調入xx農村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶(hù)經(jīng)理?yè)涡刨J內勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識,開(kāi)拓了視野,增強了與客戶(hù)溝通交流的能力,并認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好地完成了半年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現將本年度工作總結如下:
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習總行下發(fā)的各項文件資料,自覺(jué)貫徹和執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策,以急客戶(hù)之所急想客戶(hù)之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
在標桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建過(guò)程中,我擔任了創(chuàng )建工作的內訓師,并樹(shù)立了更為科學(xué)的服務(wù)理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書(shū)。
在創(chuàng )建的過(guò)程中我在思想覺(jué)悟方面有了很大的進(jìn)步,認識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動(dòng)地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長(cháng)遠性,有良好執行力的客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí),利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,對于總行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠認真審慎地去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及總行的文件要求體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。在內勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個(gè)方面描述:
一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
作為一名信貸經(jīng)理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責任心,學(xué)習各項貸款的業(yè)務(wù)知識,做好后勤工作,努力為其他客戶(hù)經(jīng)理分憂(yōu)。
針對信貸檔案,我接手后重新做了調整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時(shí)工作查詢(xún)和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規范了信貸檔案的借閱規章。
針對火星支行抵押品賬實(shí)不符的情況,在行長(cháng)的帶領(lǐng)下,我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進(jìn)行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導的幫助下,我行的.抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數量過(guò)多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過(guò)EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢,從臺帳、分戶(hù)帳, 應收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過(guò)夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬(wàn)元,達上200余筆業(yè)務(wù)沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
3、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款, 我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親訪(fǎng)友動(dòng)員儲蓄存款,為壯大我行實(shí)力不遺余力。
二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù),在每筆貸款立據時(shí)我都與相應客戶(hù)經(jīng)理積極溝通,努力營(yíng)銷(xiāo)保險,截止20xx年12月底我行共營(yíng)銷(xiāo)保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營(yíng)業(yè)間進(jìn)行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時(shí)間允許的情況下,我都能積極主動(dòng)為其他同事分擔工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語(yǔ)言上還要進(jìn)一步加強。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
另一方面當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)做出不懈的努力。
信貸年終工作總結11
20××年,市郊聯(lián)社信貸管理部在省聯(lián)社、xx市農信辦等上級信貸管理部們的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和可持續發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標,依法合規審慎經(jīng)營(yíng),適度擴大信貸規模,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構,提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,實(shí)現了規模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。
一、經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、組織資金。
截止20xx年12月底,市郊聯(lián)社組織資金達1442829萬(wàn)元,較年初凈增304030萬(wàn)元,完成全年計劃198000萬(wàn)元的153.55%。
2、貸款。
總貸款(含貼現)1057382萬(wàn)元,較年初凈增238195萬(wàn)元,完成階段計劃的103.12%;其中貸款573784萬(wàn)元,較年初凈增78841萬(wàn)元,貼現483598萬(wàn)元,較年初凈增159345萬(wàn)元。抵制押貸款62350萬(wàn)元,較年初凈增61303萬(wàn)元,余額占總貸款的5.90%。
全年累放各項貸款2713423萬(wàn)元,同比凈增2140991萬(wàn)元;累收2475228萬(wàn)元,同比2064627萬(wàn)元;凈投放82493萬(wàn)元,完成階段任務(wù)的103.12%。存貸比73.28%。其中“三農”貸款累放325232萬(wàn)元,同比凈增91844萬(wàn)元。
3、不良貸款清收及下降。
截止20xx年12月底,五級分類(lèi)不良貸款余額為3548萬(wàn)元,較年初下降1086萬(wàn)元,余額占比為3.36%,較年初下降1.4個(gè)百分點(diǎn);不良清收任務(wù)完成總額為3651.9萬(wàn)元,完成市辦下達任務(wù)的121.73%,其中表內清收2589.9萬(wàn)元,表外清收1062萬(wàn)元。
4、截止20xx年12月底,市郊聯(lián)社實(shí)現貸款利息收入總計24735萬(wàn)元,實(shí)現利潤17089萬(wàn)元。完成市辦上半年考核利潤任務(wù)的131.45%。
5、至12月底,全轄實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入879.04萬(wàn)元,完成聯(lián)社中間業(yè)務(wù)收入進(jìn)度計劃750萬(wàn)元的117.20%。
二、工作措施及開(kāi)展情況
(一)、夯實(shí)基礎,促進(jìn)業(yè)務(wù)規范。
1、20xx年,信貸管理部結合個(gè)人業(yè)務(wù)部及公司業(yè)務(wù)部等其他部門(mén),認真組織學(xué)習了三個(gè)辦法一個(gè)指引,并按照三個(gè)辦法一個(gè)指引的有關(guān)精神,對各社部上報貸款的材料進(jìn)行了認真細致的規范,使各社部上報手續時(shí)有據可依,標準規范。
2、20xx年11月底,信貸管理部針對按揭貸款發(fā)放中出現的問(wèn)題,根據10月份國務(wù)院提出的“國十條”和其他專(zhuān)業(yè)銀行按揭貸款經(jīng)營(yíng)模式,提出了一系列的風(fēng)險提示和操作辦法,使按揭貸款的發(fā)放得到進(jìn)一步規范。六月底我部又出臺了<關(guān)于加強按揭貸款管理的通知>對按揭貸款的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了明確的規定,使按揭貸款的管理進(jìn)一步加強,風(fēng)險得以控制。
3、12月份,信貸管理部結合對轄區內職工貸款檢查的結果和轄區實(shí)際,出臺了<關(guān)于加強職工貸款管理的通知>。通知體現了既要為職工辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,又要手續規范,進(jìn)行風(fēng)險控制,這一規定,有效地杜絕了繞、冒、挪、超等違規行為,控制了職工貸款中潛在的風(fēng)險。
(二)、加強信貸監督管理,防范信貸風(fēng)險。
信貸管理工作是各項業(yè)務(wù)工作的重中之重,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著(zhù)信用社的生存與發(fā)展,為防范信貸風(fēng)險,夯實(shí)基礎管理,今年上半年信貸管理部加大了對新發(fā)放貸款的審查監管力度,確保了信貸資產(chǎn)的安全。
1、20xx年,信貸管理部會(huì )同其他有關(guān)部門(mén)完善制定貸款審查制度,嚴格按照規范要求對各社(部)上報的各類(lèi)貸款資料進(jìn)行了及時(shí)、認真、細致的審查、審批和上報。在貸款審查、審批中,按照上級部門(mén)及市郊聯(lián)社有關(guān)精神,對于不符合貸款規定要求的貸款進(jìn)行發(fā)回重審或否決,將貸款風(fēng)險控制關(guān)口進(jìn)行前移,從而保證了信貸資金的安全歸流。
2、根據市辦要求,信貸管理部于20xx年5月初對轄區內單筆3000萬(wàn)元以上及單戶(hù)1億元以上的信貸客戶(hù)進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查了審貸手續、貸后管理檔案、經(jīng)營(yíng)情況、資金用途及監管等方面,并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)督促整改,同時(shí)加大了風(fēng)險提示的頻率,加大了違規貸款的懲處力度,轄區依法合規經(jīng)營(yíng),風(fēng)險控制意識不斷得到加強。
3、20xx年5月,信貸管理部對轄區內各社(部)辦理的'職工貸款進(jìn)行了檢查和規范,明確了職工貸款的使用范圍和金額權限,并督促不符合借款條件、多頭使用、不按合同用途使用借款的職工限時(shí)歸還。
4、借助真實(shí)性檢查等其他檢查的機會(huì ),對轄區內貸款進(jìn)行摸底檢查,主要針對抵制押貸款的手續完善情況、貸后檢查跟蹤情況、大筆借款資金使用情況、按揭貸款的后續房本辦理情況等進(jìn)行了認真細致的檢查,發(fā)現情況督促辦理社及時(shí)整改,降低風(fēng)險的產(chǎn)生。
(三)、以信用工程為載體,改善農村信用環(huán)境。
市場(chǎng)經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,也是信用經(jīng)濟,信用是市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,信用環(huán)境的好壞是制約信貸雙方貸款難和難貸款的重要因素之一。
市郊聯(lián)社非常重視信用環(huán)境的建設。5月份,信貸管理部精心組織,周密部署,對轄區內企業(yè)客戶(hù)的信用等級進(jìn)行了重新評定,并在評級的基礎上給予合理授信。本次評級授信,市郊聯(lián)社共為459家企業(yè)進(jìn)行綜合授信82.58億元,其中aaa級企業(yè)32家,授信22.33億元,aa+級企業(yè)73家,授信29。07億元,aa級企業(yè)298家,共計授信28.17億元,a級企業(yè)56家,共計授信3.01億元。
20xx年,我們將逐步建立健全符合中小企業(yè)特點(diǎn)的信用體系,著(zhù)力解決銀企雙方在授信、管信、用信過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題,在授信額度和授信有效期內,授信企業(yè)只要符合條件,我們將按照最簡(jiǎn)便的審貸流程,對企業(yè)貸款優(yōu)先受理,快速審批,對還貸能力強,還款信譽(yù)好的企業(yè)的合理流動(dòng)資金需求,可允許在授信額度內循環(huán)周轉使用。
市郊聯(lián)社將對信用企業(yè)加大信貸支持力度,實(shí)行更加靈活的利率優(yōu)惠,不斷擴大授信企業(yè)群體,推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟持續繁榮發(fā)展。
(四)、信貸業(yè)務(wù)不斷創(chuàng )新
今年,我們在做好傳統信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷創(chuàng )新貸款方式,我們開(kāi)辦的商標使用權抵押貸款、收費權抵制貸款均受到明顯成效。
(五)、切實(shí)做好金融統計工作
業(yè)務(wù)部門(mén)對口多,統計工作多,業(yè)務(wù)環(huán)節多,為切實(shí)做好金融統計工作,為各級領(lǐng)導及部門(mén)提供準確、及時(shí)、完整的經(jīng)營(yíng)決策信息、參考依據。
信貸管理部認真做好每項業(yè)務(wù)數據的統計工作,今年以來(lái),共統計、上報各類(lèi)統計系統數據235次,填報各項業(yè)務(wù)報650多份,撰寫(xiě)上報各類(lèi)分析報告及總結30余篇,以及各種臨時(shí)性專(zhuān)項調查報告或專(zhuān)項報告20多篇次。
(六)、管好放款中心,把好信貸投放最后一道關(guān)。
1、20xx年4月23日,信貸管理部組織全郊放款中心人員在聯(lián)社10樓召開(kāi)了放款中心會(huì )議,認真聽(tīng)取了各位放款中心人員的意見(jiàn)和建議,并現場(chǎng)解答了若干問(wèn)題。會(huì )后,信貸管理部將放款中心人員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了匯總,并一一給予了解答。
2、20xx年,信貸管理部針對放款中心日常業(yè)務(wù)較多,報表較繁瑣的問(wèn)題,通過(guò)認真分析,將不必要的報表進(jìn)行了合并或取消,有效的減輕了放款中心人員的工作負擔。
3、為積極參與“基礎管理年活動(dòng)”,放款中心人員改變過(guò)去只履行貸款手續審查、集中辦理授信發(fā)放等做法,利用自己身處放款審核崗位,對基層放款各環(huán)節情況熟悉的有利條件,轉變工作方式,改善工作作風(fēng),變單純貸款手續審查,為參與信貸日常管理,他們以撰寫(xiě)論文和工作建議的方式,為信貸管理提出了許多富有建設性的意見(jiàn),對市郊聯(lián)社信貸管理再上新臺階起到了重要的借鑒作用。
三、存在的問(wèn)題
(一)信貸管理制度仍需繼續完善。
經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,我市郊聯(lián)社已經(jīng)建立了比較完整的信貸管理制度,為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規范的角度考慮,現有的信貸管理制度不能完全適應當前信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
(二)不良貸款增長(cháng)勢頭未得到有效遏制。
不良貸款作為制約中國金融業(yè)改革和發(fā)展的老大難問(wèn)題,在我市郊聯(lián)社同樣表現的非常突出。表現比較突出的是存量清收難度越來(lái)越大,而新的不良貸款又陸續顯現,應調未調貸款逐步暴露。同時(shí)由于今年我聯(lián)社信貸規模擴張較快,大額貸款增長(cháng)較多,不良貸款反彈的壓力非常大。特別是我聯(lián)社正處在一個(gè)改制的關(guān)鍵時(shí)期,“一高”問(wèn)題已成為我聯(lián)社當前工作的重中之重。怎樣解決“一高”,是我們首要考慮的主要問(wèn)題。
(三)信貸業(yè)務(wù)操作不規范。
目前,我聯(lián)社在日常業(yè)務(wù)中,合同文本使用不正確,基本要素填寫(xiě)不完整、不規范、擔保手續不落實(shí)的問(wèn)題較為突出。檔案管理不規范、不完整,實(shí)用性不強。
(四)貸后管理滯后。
由于前些年,農信社缺乏規范的貸后管理制度,對貸后管理工作目標不明確,內容不具體,貸后管理不到位。從而形成現在的不良貸款中多年遺留的超訴訟時(shí)效、超保證期間、抵押資產(chǎn)流失等問(wèn)題較多。新官不理舊帳、舊官一走了之的現象突出。
(五)信貸人員素質(zhì)不高。
目前,我聯(lián)社的部分信貸人員,無(wú)論從學(xué)識水平、知識層次、年齡結構、思想狀況等方面看,不能完全適應信貸知識不斷更新、信貸手段不斷先進(jìn)、信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求,信貸人員綜合素質(zhì)不高的問(wèn)題已經(jīng)成為制約信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的“瓶頸”。
四、20××年工作規劃
針對今年信貸工作中存在的問(wèn)題,信貸管理部在下半年將繼續遵循科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步強化信貸管理,規范信貸操作行為,完善貸款結構,實(shí)現信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、加大貸款三查力度,要求各社(部)嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)改變以往那種重放輕收的思想觀(guān)念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,信貸管理部將配合其他部門(mén)加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
2、強化管理,加強指導,進(jìn)一步提高信貸管理部的履職水平。
一是加強管理。重點(diǎn)是制度執行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執行情況的檢查和督辦。
二是加強指導。重點(diǎn)是指導貸款投放和指導風(fēng)險管理。結合實(shí)際,完善現行各種規章制度和操作流程,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險點(diǎn),有效防范風(fēng)險。
三是加強服務(wù)。重點(diǎn)是樹(shù)立服務(wù)基層和服務(wù)領(lǐng)導的雙服務(wù)理念。服務(wù)基層要樹(shù)立“一切為了經(jīng)營(yíng)干、一切為了基層轉”的指導思想。服務(wù)領(lǐng)導則要把握好重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控,有針對性的提出解決辦法,為領(lǐng)導決策提供參考。
3、強化信貸業(yè)務(wù)培訓。
一是信貸管理部將結合其他部門(mén)聘請法律、會(huì )計、審計等專(zhuān)業(yè)人員在合適的時(shí)間進(jìn)行至少一次全面的信貸業(yè)務(wù)培訓,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平,提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二是執行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來(lái)充實(shí)自己,學(xué)習兄弟社先進(jìn)管理,找出存在的差距,糾正不足。
信貸年終工作總結12
經(jīng)過(guò)了半年的實(shí)習和三個(gè)月的正式工作,我逐步從一個(gè)學(xué)生過(guò)度到了一名職業(yè)人,開(kāi)始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進(jìn)行總結分析,一方面總結之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習當中,另一方面發(fā)現工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢):在半年的實(shí)習和工作中,我不斷的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習并考取了銀行從業(yè)資格證書(shū),在扎實(shí)理論基礎的同時(shí),也不斷爭取實(shí)戰機會(huì ),并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實(shí)踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區房?jì)r(jià)的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來(lái)說(shuō),這方面的能力培養稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向。
opportunities(機會(huì )):我們的團隊正處于轉型期,正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專(zhuān)業(yè)的過(guò)度期,這其中流程的改變要導致觀(guān)念的改變,觀(guān)念的'改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說(shuō)在組織過(guò)度階段,更有利于理論指導實(shí)踐,實(shí)踐升華理論,更有利于我去融會(huì )貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會(huì ),也是挑戰。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動(dòng)的同時(shí),學(xué)會(huì )不斷創(chuàng )新,以萬(wàn)變應萬(wàn)變,做一個(gè)工作上時(shí)刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會(huì )了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專(zhuān)業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實(shí)信用、真誠待人、守法合規,每一位信貸前輩都在用心詮釋著(zhù)這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸年終工作總結13
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況作工作總結如下:
一、主要工作
(一)勞資方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
1、完成了公積金帳戶(hù)的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進(jìn)行對帳,我把每位員工的公積金臺帳進(jìn)行了登記和核對,并通知每位員工進(jìn)一步確認簽字。然后和公積金中心再進(jìn)行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶(hù)、開(kāi)戶(hù)等工作,在辦理的過(guò)程中由于辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終于順利完成了辦事處公積金的轉戶(hù)工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時(shí)還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時(shí)間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,并按時(shí)上報以上各部門(mén)的各類(lèi)報表。這項是一件非常費時(shí)、費工、費精力的一項工作,時(shí)間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點(diǎn),必須全身心的去投入,稍有不慎就會(huì )給辦事處和員工利益帶來(lái)麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門(mén)領(lǐng)導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規定時(shí)間上繳了各類(lèi)社會(huì )保險。
3、按時(shí)準確發(fā)放各類(lèi)人員的工資及各類(lèi)津貼。
(二)人事方面
1、根據新的勞動(dòng)合同法辦理了14名在冊員工勞動(dòng)合同的簽訂工作。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時(shí)發(fā)放。
每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動(dòng)合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進(jìn)行討論和修改,最終于7月1日開(kāi)始實(shí)施,從而加強了辦事處勞動(dòng)紀律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類(lèi)文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領(lǐng)導和全辦員工的配合下,自己加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成信息輸入工作。
(三)考核方面
根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導組織召開(kāi)20xx年度員工述職會(huì ),并對總部網(wǎng)上測評系統進(jìn)行了維護,組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但工作量非常大,每個(gè)員工都要按項目寫(xiě)好通知單,并同時(shí)也給財務(wù)部門(mén)一份通知單,共66人次102個(gè)項目132份通知單。并與資金財務(wù)部對20xx年以來(lái)的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對,橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時(shí)在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的'培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說(shuō)起來(lái)一句話(huà),但干起來(lái)是非常麻煩的,為保證數據準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部辦的各類(lèi)視頻培訓的各項工作。
(五)其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類(lèi)會(huì )議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門(mén)的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、學(xué)習方面
20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類(lèi)培訓,認真聽(tīng)課,課后重點(diǎn)學(xué)習。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。 雖然沒(méi)有考上什么資格,但也充實(shí)了不少新的東西,為今后有機會(huì )開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎。
根據上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署,我校認真執行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強政風(fēng)行風(fēng)建設,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設為重點(diǎn),以群眾滿(mǎn)意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿(mǎn)意的教育,為社會(huì )服務(wù), 以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況,靜下心來(lái)想想自己存在的主要問(wèn)題還是思想問(wèn)題,總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒,對什么事情沒(méi)有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問(wèn)題,在新的一年里,我一定要重新樹(shù)立自信,因為我深知,屬于自己工作的時(shí)間越來(lái)越少,意識到時(shí)間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì )加強學(xué)習,努力工作,充實(shí)自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后,感謝領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助。
信貸年終工作總結14
回顧xxxx年,感謝公司給予的機會(huì ),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長(cháng)的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的'工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持,F將xxxx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查,與客戶(hù)溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估,通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò),完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節,為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún),收集客戶(hù)信貸資料,對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù),上報公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節,對信貸部提交的客戶(hù)申請,按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論,為貸審會(huì )提供法律,制作貸審會(huì )記錄,協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )。
在貸后管理環(huán)節,協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常,收集客戶(hù)財務(wù)資料,通過(guò),判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內,進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為,撰寫(xiě)貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì ),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中,積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù),加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情,贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
xxxx年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在xxxx年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調,做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的xxxx年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門(mén)配合,共同迎接收獲的xxxx年。
信貸年終工作總結15
**高速公路項目是各家銀行貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),由于該貸款的營(yíng)銷(xiāo),有利于穩定并增加銀行存款,實(shí)現銀企雙贏(yíng);有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。
因此,各家銀行十分重視,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式,積極與**公司聯(lián)系,要求增加**公司貸款投入。我部在XX年取得xxx元貸款營(yíng)銷(xiāo)后,今年根據**項目進(jìn)展情況和公司資金使用計劃,及時(shí)抓住鍥機,積極與**公司聯(lián)系,通過(guò)不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向**公司發(fā)放項目貸款xxx元,既滿(mǎn)足了公司資金需求,又實(shí)現了我行貸款早投入,早見(jiàn)效的雙贏(yíng)目標,也為我行實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,提高經(jīng)營(yíng)效益打下了堅實(shí)的基礎。
一、主要表現
1、行長(cháng)掛帥,全面出擊。
為抓住營(yíng)銷(xiāo)機遇,實(shí)現及時(shí)投入,行長(cháng)親自?huà)鞄洸⒌?*公司進(jìn)行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得**公司的理解與支持。
2、客戶(hù)經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。
我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握**項目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時(shí)與**公司溝通,根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
**公司目前尚在建設期,無(wú)營(yíng)運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在**縣無(wú)工行營(yíng)業(yè)機構的'不利情況下,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,經(jīng)過(guò)無(wú)數次的同**公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬(wàn)元。
同時(shí),為了能夠穩住存款,在**公司每次支付工程款時(shí),盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
**高速公路項目是我行信貸營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù),貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進(jìn)行管理。具體為:
1、根據貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續。
目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開(kāi)工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專(zhuān)款專(zhuān)用,將借款資金用于**高速公路建設。
目前,我部已建立**公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同**公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統內封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現場(chǎng)了解施工進(jìn)度,根據施工進(jìn)度用款,保證資金按計劃、按進(jìn)度用在工程項目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時(shí)入檔管理。
開(kāi)工一年來(lái),我多次深入施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶(hù)分析材料4份,各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導決策提供了依據。
三、關(guān)注招投標,開(kāi)立結算戶(hù)
**高速公路項目一期土建項目招投標結束后,1xxxx標段中,僅**縣就有xxxx,由于我行在**縣無(wú)營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn),施工單位無(wú)法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對在我行開(kāi)戶(hù)的標段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,并將項目公司監理單位的所有帳戶(hù)開(kāi)立到我行。目前,**項目在我行共開(kāi)立結算帳戶(hù)xxxx,是我行對公存款和利潤的又一增長(cháng)點(diǎn)。
四、搞好服務(wù),加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力,為了充分運用先進(jìn)的結算工具,作為**高速公路的客戶(hù)經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車(chē)、手機銀行、電話(huà)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營(yíng)銷(xiāo),增強電子銀行服務(wù)功能,并與xxxx高速公路經(jīng)營(yíng)有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶(hù)管理服務(wù),為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。
目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。
五、積極做好其他項目營(yíng)銷(xiāo)和存款工作
在搞好項目工作的同時(shí),我也積極做好其他項目的營(yíng)銷(xiāo)和存款工作。**市奧昌工貿公司是一家民營(yíng)企業(yè),年銷(xiāo)售收入xxx元,每月現金流量達xxx萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)做工作,該單位將基本帳戶(hù)開(kāi)到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行,下一步,我將為其營(yíng)銷(xiāo)一定的貸款,如此之類(lèi)的企業(yè),我今年開(kāi)立帳戶(hù)xxxx。同時(shí),我通過(guò)朋友關(guān)系,組織儲蓄存款達xxxx元。
六、工作計劃
過(guò)去的一年,各項工作雖然取得了一定成績(jì),但為了實(shí)現我行貸款早投入、早見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)目標,打好二次營(yíng)銷(xiāo)的攻堅戰等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同**公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期****事件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,貸款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作,積極關(guān)注***高速公路項目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),加強對***公司的全方位服務(wù)。
【信貸年終工作總結】相關(guān)文章:
信貸人員年終工作總結范文10-30
銀行信貸年終工作總結10-16
銀行信貸年終工作總結范文11-22
銀行信貸部門(mén)年終工作總結07-23
銀行信貸年終工作總結優(yōu)秀11-09
銀行信貸部年終工作總結10-07
信貸工作總結07-22
信貸員個(gè)人年終工作總結10-29
信貸員年終工作總結13篇11-17