萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(7篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結1
20××年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在××年末的時(shí)候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山，××年則是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預料到××年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著(zhù)是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，××年就沒(méi)了。這就意味著(zhù)××年我們的工作擔子會(huì )更加沉重。接下來(lái)我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結。
一、組織機構和人力資源
××年末——××年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(cháng)。最初要求各組在三個(gè)月內健全隊伍，配額三人，即一名組長(cháng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正�，F象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問(wèn)題。應屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長(cháng)久穩定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓方案。剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì )閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗，他們在學(xué)校里依靠更多的是導師或教師，離開(kāi)了課堂和老師，他們找不到快速學(xué)習的法門(mén)，當他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒(méi)能達到他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì )了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上，因為他們已經(jīng)過(guò)了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進(jìn)行定期的培訓，對現有的老員工進(jìn)行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二、執行力
關(guān)于執行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái)，執行力應該分成兩個(gè)環(huán)節，一個(gè)是反應，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應的過(guò)程，分工結束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節的連動(dòng)過(guò)程中，團隊的指揮官也就是部門(mén)主管的責任是的，因此我認為執行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。借此機會(huì )，我也向大家檢討。之前我在執行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說(shuō)驗收)。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是××年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jì)。那么××年我們應該從什么方向上來(lái)扭轉這個(gè)局面呢?我認為應該從細節做起。我已開(kāi)始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因為這些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應該最重視;接著(zhù)是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來(lái)講對客戶(hù)的維護重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì )防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕�！痢聊晔袌�(chǎng)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內樓市的情況不會(huì )有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì )將計劃推遲�？傊鸵粋�(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè )觀(guān)的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的'工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購會(huì )增加，反之小型的工裝可能會(huì )較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關(guān)工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在××年是空白，××年我們開(kāi)始認識到了這個(gè)環(huán)節的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個(gè)目標，如果沒(méi)有最終的目標，我們就沒(méi)有辦法確立方向。
所以我們在××年著(zhù)手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅定的沿著(zhù)已確定的目標，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì )取得成功�！痢聊�，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比的傳播方法，并作好一系列的'服務(wù)工作，力爭讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費者購買(mǎi)。
四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓的總結和檢討
1、各組實(shí)力的失恒。當我們指定××年銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候，我們過(guò)多的把業(yè)績(jì)目標理想化了，卻忽視了各組綜合實(shí)力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開(kāi)始的時(shí)候就存在著(zhù)不平等，那么就缺少了樂(lè )趣。當我們注意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很?chē)乐亓�。我有個(gè)愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來(lái)，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì )放開(kāi)。我只相信一個(gè)道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì )放開(kāi)。
2、關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(cháng)開(kāi)會(huì )的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了，仔細思考一下，我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想，最后發(fā)現原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流，主動(dòng)想我請教和請示的，我自然關(guān)注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線(xiàn)�？磥�(lái)我這個(gè)領(lǐng)導不合格了，難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì )發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解，但是回憶起來(lái)我對他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請大家對我作個(gè)監督，期望我在明年的工作中，認真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3、優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門(mén)的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和短處，學(xué)習別人的長(cháng)處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長(cháng)處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我師”著(zhù)句話(huà)，孔子的教誨深刻在心，但是如何發(fā)現你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè )，有好多習以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)現對方的缺點(diǎn)不是難事，但是如果想要發(fā)現他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習確實(shí)有些難，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢(qián)”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間，學(xué)了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在發(fā)現別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著(zhù)指出他的缺點(diǎn)�！钡俏以趯ξ也块T(mén)員工做一對一談話(huà)的時(shí)候往往都是在批評他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受，我也要強烈的指出來(lái)，最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責對方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)反抗的味道，人之常情。
但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的，只不過(guò)我不喜歡當面表?yè)P我的部下，因為我覺(jué)得讓其他同事認可是的表?yè)P，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)，給其他所有的人去分享�！痢聊昴┪矣杏媱澮鲆惠喤嘤�，培訓的主要內容就是有四個(gè)小組長(cháng)做經(jīng)驗性的總結報告，我希望通過(guò)他們自我的褒獎或者批評來(lái)指導大家，成功需要總結經(jīng)驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結2
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔，我進(jìn)入到中國移動(dòng)公司常熟分公司，光榮地成為中國移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái)，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個(gè)總結。
1、前臺接待方面
我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。
2、會(huì )議接待方面
1）內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的.服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
2）視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
3、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
4、綜合事務(wù)工作
20xx年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、中國移動(dòng)之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編中國移動(dòng)之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
6、20xx年工作計劃
1）加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2）積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3）做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有只有更好”。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結3
在過(guò)去的這一年中，我聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排，與同事友好合作和相處，很順利的完成了自己這一年要做的工作。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，過(guò)去的成績(jì)是我這一年努力的證明，但我想我應該是要為了自己新一年有更好的表現和成績(jì)而努力的。
所以在開(kāi)始新一年的工作之際，我也為之前一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結，去找到自己有不足的地方，也去找到自己可以繼續保持的好的地方，這樣才能夠更好的去做好新一年的工作。
一、工作表現
這一年自己是有了比較大的進(jìn)步的，完成工作相比去年是順利了一些的，我會(huì )認真的去做好自己的每一個(gè)工作，所以自己的每個(gè)任務(wù)我都是很好的完成了的。對待工作我一直都保持著(zhù)一個(gè)用心的態(tài)度，在工作中遇到了問(wèn)題都會(huì )及時(shí)的去解決，讓自己能夠去學(xué)到更多，讓自己能夠在每天的工作中都能夠有進(jìn)步。這一年自己是學(xué)到了很多的，工作能力也提升了不少，對今年自己的這個(gè)表現我是覺(jué)得比較的滿(mǎn)意的，但我也清楚自己還是有很大進(jìn)步空間的。
在這一年的工作中自己是出現了不少的錯誤的，雖然這些錯誤的影響都不大，但我覺(jué)得自己還是需要去做出改變的。在犯錯之后我會(huì )努力的去尋找自己的問(wèn)題，讓自己能夠從中吸取到一些教訓，之后就不會(huì )再犯同一個(gè)類(lèi)型的`錯誤了。在完成工作的同時(shí)我也會(huì )嚴格的遵守公司的紀律，不會(huì )做不應該做的事情，我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，在上班時(shí)間會(huì )把自己的心思都放在工作上，不會(huì )去做自己私人的事情。
二、不足之處
自己在工作中還是會(huì )有粗心的現象，我一直都是很清楚自己的這個(gè)問(wèn)題的，我也在想辦法去改變自己這個(gè)會(huì )影響工作的毛病，但是一直都沒(méi)有什么起色，在新的一年中還是要想辦法去改變才行。因為粗心導致的錯誤很多都是可以避免的，這樣就能夠為自己節省出很多的時(shí)間。但我想若是自己改掉了粗心的壞習慣之后也是要保持自己在完成工作之后要檢查的好習慣的，這樣會(huì )減少出現錯誤。在工作中也會(huì )存在著(zhù)分心的情況，之后應該要做到上班時(shí)間決不分心才行。
對于新的一年的工作我是做好了準備的，我想自己在新的一年是要努力的去改變自己的，讓自己能夠更好的完成工作，能夠有更多的提高。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結4
在工作中，一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速，仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái)，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年，面對新的挑戰和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí)，也沒(méi)有因為虛度了時(shí)光而悔恨，因為在這一年里我學(xué)習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長(cháng)進(jìn)，總體收獲頗豐�，F在將我在__這一年的工作總結如下：
一、在個(gè)人工作上
今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們__直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口，責任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來(lái)到我們__的'時(shí)間還不夠長(cháng)，在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著(zhù)很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒，而是以領(lǐng)導和同事為榜樣，努力的學(xué)習，將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請教，并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去，給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會(huì )努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決，將經(jīng)驗積累下來(lái)。我堅信這樣雖然會(huì )一定程度上影響我的工作速度，但是從長(cháng)遠的目光來(lái)看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅，用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進(jìn)行認真的審核，以一個(gè)高的標準來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規范，用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名__柜員，樹(shù)立好服務(wù)意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認可才能夠增加我們__的形象高度，促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)。所以我嚴格按照條例制度來(lái)要求自己，做到履行自己的職責，愛(ài)崗敬業(yè)，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在__業(yè)務(wù)辦理的速度，并且在工作之余學(xué)習金融理財方面的知識和技能，擴大業(yè)務(wù)范圍，為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎。
20xx年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與__的高要求相比，我還是有著(zhù)各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學(xué)習，以一個(gè)吃苦耐勞的面貌，敢于創(chuàng )新的精神去面對工作，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度，為_(kāi)_和我自身的發(fā)展做出貢獻。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結5
春逝秋飛，轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx年過(guò)去了，20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F將一年來(lái)的工作情況作如下總結：
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年，公司制造部員工由20xx年x月末的xx人下降到了xx人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司的發(fā)展，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的.工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結6
時(shí)間在不知不覺(jué)當中，又過(guò)去了一個(gè)年頭，這一年來(lái)在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績(jì)，我也是想要通過(guò)這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的，對過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結一番。
在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的，我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái)，這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，當然在以后的工作當中的我也會(huì )繼續堅持下去，落實(shí)好自己的分內的職責，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年開(kāi)始了，我也在很多方面都有著(zhù)進(jìn)步，我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗，我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習著(zhù)，在這個(gè)過(guò)程當中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當中我也一定會(huì )去做出相關(guān)的調整。
這一年來(lái)我也是深刻的意識到了自身各個(gè)方面都是需要做出調整的`，這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周?chē)耐孪嗵幍暮芎�，平時(shí)在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定，工作當中我從來(lái)都不會(huì )馬虎對待，我認為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節。
展望新的一年，我認為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習，虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺(jué)還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細心一點(diǎn)，在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節的東西，確實(shí)還是應該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會(huì )不斷的去調整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結7
一年的工作就結束了，突然覺(jué)得一年的時(shí)間好像也不是很漫長(cháng)了。在這一年中我在工作中是有著(zhù)很好的表現的，雖然說(shuō)也是有很多的不足的地方的，但是進(jìn)步的還是比較的多的，工作能力也提高了很多。今年的工作已經(jīng)結束了，在開(kāi)始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，這樣自己才會(huì )知道這一年我做了什么工作，完成的情況是怎樣的，又有哪些不足的地方。
一、工作完成情況
今年領(lǐng)導分配給我的工作我都能夠做到按時(shí)的完成，雖然在工作中出現了一些錯誤，但總體的質(zhì)量還是很不錯的。每次在發(fā)現自己的錯誤之后也能夠保證自己之后再也不會(huì )犯這樣的錯誤，在工作的過(guò)程中自己犯過(guò)錯的那些地方自己會(huì )注意一下，在提交工作之前自己也會(huì )反復的檢查幾遍，保證自己之后不會(huì )出現這樣的錯誤，所以今年的工作完成情況還是比較的好。
二、工作中的收獲
在完成工作的過(guò)程中自己一直都保持著(zhù)一個(gè)認真學(xué)習的態(tài)度，所以也學(xué)到了很多的工作方面的一些知識，幫助我更好的去完成了今年的工作，但其實(shí)自己也還有很多的技能是還沒(méi)有掌握的`，若是能夠真正的掌握好這些技能并運用到工作當中去，我想自己是會(huì )有更大的進(jìn)步的。自己也學(xué)到了一些新的工作方法，今年是收獲了很多的。
三、個(gè)人表現方面
認真的去完成每一個(gè)工作是身為一名員工必須要做到的，但同時(shí)也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律，不去觸犯公司的一些規章制度。今年不管是上班還是開(kāi)會(huì )我都沒(méi)有遲到過(guò)一次，每天都會(huì )準時(shí)的到辦公室上班。在上班時(shí)間開(kāi)始之后我能夠很快的調整好自己的狀態(tài)，認真的投入到工作當中。在工作的時(shí)間段我是絕對不會(huì )做除了工作以外的其它事的，更不用說(shuō)去跟其它的人聊天或者是玩手機了，這樣的事情是絕對不會(huì )發(fā)生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為，在上班時(shí)間開(kāi)小差不僅會(huì )降低自己的工作效率，也會(huì )耽誤到自己的下班時(shí)間，是很劃不來(lái)的。
新一年自己要多去思考問(wèn)題，思考自己應該要怎么做才能夠把工作完成得更好，自己要怎樣才能夠在現在的基礎上繼續的有進(jìn)步。我要學(xué)的東西還有很多，所以在新的一年自己也會(huì )保持著(zhù)一個(gè)認真的狀態(tài)，更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續的有進(jìn)步的。
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