公司年度總結合集15篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的公司年度總結，歡迎閱讀與收藏。

公司年度總結1

　　家政服務(wù)有限公司通過(guò)加盟家政服務(wù)公司，經(jīng)民政注冊成立的家政服務(wù)機構，在家政服務(wù)公司和正確指導下，通過(guò)自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制，分析出了家政優(yōu)勢和特色，更找出了差距與不足，揚長(cháng)補短，再接再勵，堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向，使家政工作上了一個(gè)新臺階，為進(jìn)一步提高勞動(dòng)者職業(yè)技能和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)開(kāi)創(chuàng )了嶄新局面�，F將工作情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　家政服務(wù)中心自今年三月份開(kāi)始籌組，4月25日開(kāi)始培訓，5月17日正式營(yíng)業(yè)，截止到6月底第一批培訓服務(wù)員78人，參加考試合格的53人，到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人，于近期開(kāi)班�，F已展開(kāi)業(yè)務(wù)16筆，進(jìn)家服務(wù)員9人，單位保潔5人，小區2人。

　　二、管理情況

　　1、領(lǐng)導重視，完善制度建設

　　在正確指導下，在單位領(lǐng)導的高度重視下，建立健全了各項規章制度。以實(shí)現教育思想現代化、學(xué)校管理規范化、辦學(xué)條件標準化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標，按照《民促法》，家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境，科學(xué)規范管理。

　　2、強化宣傳，注重師資力量

　　家政中心自成立以來(lái)，印發(fā)4000多份廣告彩頁(yè)，雇用多人到小區門(mén)口、學(xué)校門(mén)口、超市門(mén)口發(fā)放，在郵政局廣告彩頁(yè)登豆腐塊廣告，電視臺流動(dòng)字幕，有專(zhuān)題、小區廣告有專(zhuān)欄，同時(shí)印制了明信片，分區域，分行業(yè)，把一切有可能成為客戶(hù)的單位盡量跑到，眾所周知，“廣告不是萬(wàn)能，但少了卻不行�！睆亩�讓用戶(hù)或者工作人員能夠比較深入地了解我們，營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)還積極與密切聯(lián)系，讓一些資歷深，能力強，學(xué)歷高的老師來(lái)給學(xué)員授課，使我們的學(xué)員學(xué)到更多的知識，從而能為社會(huì )輸送更多的有用之才。

　　3、抓好落實(shí)，使學(xué)員學(xué)到一技之長(cháng)

　　學(xué)員主要為下崗失業(yè)人員和農村婦女剩余勞動(dòng)力，有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，鑒于家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能基本的空白，中心定期組織學(xué)員之間進(jìn)行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習與交流，不斷拓展自己的`知識面，更在交流的過(guò)程中曾深了學(xué)員的感情，曾強了凝聚力。在平時(shí)，家政公司根據不同學(xué)員的不同專(zhuān)業(yè)基礎因人施教，本著(zhù)學(xué)以致用的原則，有意識地引導學(xué)生溶入社會(huì )實(shí)踐，積極為參加培訓學(xué)員聯(lián)系用人單位，為他們鋪就業(yè)路，搭就業(yè)橋。

　　三、立足職能，努力拓寬就業(yè)渠道

　　家政在認真做好教育教學(xué)工作，使參加培訓的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時(shí)，還積極宣傳引導婦女就業(yè)再就業(yè)，通過(guò)一系列宣傳發(fā)動(dòng)，在營(yíng)造了主辦家政，全婦女積極參與的良好氛圍，這為快速報名登記，立即轉移就業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。

　　在看到成績(jì)的同時(shí)，我們知道自身還存在著(zhù)許多不足。

　　比如家政由于缺乏資金，場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng)，走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，家政還會(huì )不斷完善自我，為發(fā)展貢獻自己的一份力量!

公司年度總結2

　　本人于xxxx年2月11日加盟到湖南x(chóng)xx置業(yè)投資有限公司湘潭項目部以來(lái)，已經(jīng)有十個(gè)多月的時(shí)間，作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的一名現場(chǎng)代表，主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現就本年度的工作情況做如下總結：

　　一、虛心學(xué)習、努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

　　(一)在xxxx年初，首先從售樓部裝修入手開(kāi)始融入工程部大集體這個(gè)角色，由于曾經(jīng)主要長(cháng)期從事于水電方面的監管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修安全與工程進(jìn)度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風(fēng)格達到設計要求，但是也有些不盡人意的地方。

　　(二)在xxxx年工作內容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進(jìn)度完成1#—5#棟水電主材的定廠(chǎng)定價(jià)與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶(hù)大堂裝飾;完成1#2#棟戶(hù)外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶(hù)一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問(wèn)題;完成1#2#棟區域供水，安裝地下室無(wú)負壓(中壓)供水設備;完成1#2#棟室內通水通電工程;完

　　成1#2#棟戶(hù)內燃氣配套設施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領(lǐng)導安排的其他工作(如招牌制安、門(mén)牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。

　　(三)自從踏入到xxx·xxxx項目以來(lái)，本著(zhù)我一貫做事的風(fēng)格，時(shí)刻牢記工程成本的節約問(wèn)題，主動(dòng)積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難;團結同事，樂(lè )于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團體的工作;從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿(mǎn)意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用，對得起這份工作，對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在從事本崗位工作近一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司駐工地的一名現場(chǎng)代表，直接受命于工程部長(cháng)的指揮，對工程部何部長(cháng)交待的任務(wù)不折不扣的完成，對遇到的困難勇于向領(lǐng)導進(jìn)行反映，共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，才能夠更好的工作，要團結同事，勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺(jué)得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質(zhì)高了，這樣才會(huì )在一個(gè)集體內樹(shù)立良好的口碑，才能夠創(chuàng )出一個(gè)和諧的小團體。

　　(三)只有堅持原則，落實(shí)公司制度，才會(huì )在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里，基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情，更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位，就要按照公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準則，這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開(kāi)的，因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了，以至于遭到很多同事的不理解，其實(shí)對同事與公司也是同一個(gè)道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個(gè)溫暖的家。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，都會(huì )盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導分憂(yōu)解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規范與公司利益為先導的前提下，為施工單位排憂(yōu)解難，出謀劃策，解決施工現場(chǎng)的一些實(shí)際事例，達到共贏(yíng)的局面。

　　三、心系本職工作，認真履行職責

　　(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個(gè)團體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導的`抬愛(ài)，使我對后面的工作越來(lái)越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過(guò)一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導交待的任務(wù)。

　　(二)現將本年度主要的工作成績(jì)匯報如下：

　　1、本著(zhù)優(yōu)化方案，節約工程造價(jià)，將工作經(jīng)驗落實(shí)到具體細節上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項目上的主要目的，首先優(yōu)化衛生間同層排水系統，按照設計要求每個(gè)衛生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統，一個(gè)系統就材料與人工就節約壹萬(wàn)多元;室內照明線(xiàn)路燈線(xiàn)由三芯改為兩芯線(xiàn)，每戶(hù)節約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節能的LED光源，采用時(shí)間定時(shí)器控制，既節約了電費又節約了人工管理成本。

　　2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無(wú)法進(jìn)行高配室專(zhuān)變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動(dòng)力電與公共用電的順利運行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時(shí)引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗收。

　　3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過(guò)大，引起多次跳閘與燒毀保險事宜，到現場(chǎng)分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿(mǎn)足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現場(chǎng)進(jìn)行指導。

　　(三)總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，遇到了不少的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決，就具體事情落實(shí)如下：

　　1、剛來(lái)的一段時(shí)間，對公司流程不夠熟悉，本著(zhù)為公司節約成本的決心沒(méi)有改變，三月份就開(kāi)始提出優(yōu)化方案：同層排水系統采用通用型號規格、減少一根通氣管、改照明線(xiàn)路燈線(xiàn)三芯改為兩芯;提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持，并且有些人還認為我逞能耐，施工方、監理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我處理事情要謹慎些;但是我沒(méi)有退縮，擺事實(shí)，講道理，帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設計院去進(jìn)行備案說(shuō)明，同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙提供給他們查驗，在獲得理解的同時(shí)也

公司年度總結3

　　20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車(chē)管理處各級組織的關(guān)懷和指導下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作：

　　(1)抓內強素 質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內強素質(zhì)和外樹(shù)形象工作，改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù)，輕管理現象。公司加大對本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應形勢發(fā)展的需要，加強規范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備，實(shí)現聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機操作。加強對本公司車(chē)輛的各項技術(shù)指標信息的統計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機資料和個(gè)人信息，加強了管理工作。

　　(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報本公司車(chē)輛燃油消耗數據，上網(wǎng)傳輸各種信息和數據，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現了gps定位系統監控了解出租車(chē)運行狀況等。

　　(3)公司按照出租車(chē)管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員進(jìn)行了上培訓學(xué)習和考核，參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上。

　　(4)公司加強了對出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習小組，每月不少于一次學(xué)習，通過(guò)學(xué)習交通法律法，道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評分細則等項內容，出租車(chē)駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識明顯提高。

　　(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )星級出租車(chē)的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進(jìn)行整改達標。

　　(6)公司對出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權利、義務(wù)、職責，出租車(chē)駕駛員文明丶安全規范合法運營(yíng)行為明顯好轉。

　　(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷ハ;例如車(chē)號7777司機段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺的表P宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據不完全統計20xx年內共有二十多件，公司收到表P的錦旗一面。

　　(8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車(chē)司機積極參加愛(ài)心送考生，社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的.士首界健康節活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jì)，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過(guò)文體活動(dòng)，加了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系，出租車(chē)司機隊伍思想穩定，沒(méi)有出現集體上訪(fǎng)對社會(huì )不穩定的現象。工作總結

　　(9)廣大出租車(chē)司機駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監督和管理。違規違章，宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

　　(10)在20xx年七月，公司在出租車(chē)黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車(chē)，并配有標志放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì )效益。

　　(11)20xx年公司車(chē)號7129等九輛出租車(chē)司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號和表彰。

　　總之在20xx年各項工作中公司全體員工，能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面，為九江城區交通運輸工作做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差Z.

　　公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚成績(jì)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現象，減少乘客投訴率。

　　進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項工作中，走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!

公司年度總結4

　　XX 年第三燒結廠(chǎng)在公司正確領(lǐng)導下，取得了一定的成績(jì)。燒結廠(chǎng)自去年試投產(chǎn)以來(lái)，面臨的形勢與困難接二連三。一是先供 6# 高爐用料格局，5號燒結機因在試生產(chǎn)階段燒結礦出現產(chǎn)量低，生產(chǎn)組織面臨的困難與壓力非常大；二是今年受市場(chǎng)的沖擊，進(jìn)廠(chǎng)原料質(zhì)和量根本就得不到保證，含鐵原料品種多，化學(xué)成分非常不穩定，給燒結廠(chǎng)質(zhì)量的保證帶來(lái)了很大的困難，直接導致經(jīng)濟指標一直上不去；三是新設備、新人員隊伍建設思想上不穩定，設備上是邊干、邊琢磨、邊改造，導致工作難度增加。四是整改任務(wù)艱巨，隨著(zhù)市場(chǎng) 形勢，在 6# 燒結機不斷推進(jìn)下，都給生產(chǎn)組織帶來(lái)極大的影響。面對重重困難，一年來(lái)，我廠(chǎng)堅持全心全意依靠廣大員工，緊緊圍繞以控制成本為中心工作大局，以安全生產(chǎn)為前提，挖潛增效為中心，奔著(zhù)向科技進(jìn)步要效益，向管理創(chuàng )新要效益，向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營(yíng)方針，妥善處理各方面的矛盾，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中取得一些豐收，產(chǎn)量、質(zhì)量在今年里逐月有所提升.

　　一、產(chǎn)質(zhì)量情況

　　1-11 月份里我廠(chǎng)陸陸續續生產(chǎn)燒結礦總量累計xxxxxx.xx 噸，利用系數僅僅達到x.xx% 。根據我公司設計 xxx ㎡燒結機能力計劃，如果能達到1.4%利用系數。產(chǎn)量今年有望達到150萬(wàn)噸多。在此存在主要原因有幾個(gè)方面：一是作業(yè)率低，1-11月份平均實(shí)際作業(yè)率88.31%，主要外部影響嚴重，如煤氣影響，因我公司高爐煤氣并用作業(yè)，如有一座高爐休風(fēng)或換套，都能直接影響我燒結廠(chǎng)生產(chǎn)即質(zhì)量，例7月份外因停煤氣1076分鐘，單月產(chǎn)量以突破10萬(wàn)噸以上。燒結在冶金行業(yè)中是以風(fēng)為崗，以穩定的作業(yè)率來(lái)完成各項任務(wù)的，但在我廠(chǎng)因煤氣壓力低或無(wú)煤氣導致單月或全年實(shí)際作業(yè)率偏低，在生產(chǎn)過(guò)程中，常常開(kāi)機停機，因燒結原料系統上料系統流程長(cháng)，有時(shí)上料未到燒結臺車(chē)時(shí)又因煤氣壓力低又不得再次停料。像這種情況在日常作業(yè)時(shí)常常發(fā)生，直接導致機速放慢，產(chǎn)量低。內部返礦循環(huán)量大，有時(shí)占50%-60%左右，配料量加不起來(lái)，還直接導致燒結礦質(zhì)量差等。再就是在設備運行中，本身我們在前半年中，也存在一些重要操作上失誤，因試開(kāi)機以來(lái)燒結人員配置上參差不齊，全員技能偏低各方面素質(zhì)差，入廠(chǎng)員工大多是附近村民，平時(shí)以務(wù)農為生，突然間來(lái)廠(chǎng)工作，對各設備性能，操作是兩眼一摸黑，更別提職業(yè)技能知識等問(wèn)題，加之以往在家務(wù)農養成懶散習慣，不能盡快進(jìn)入到各自工作中去，另一方面入廠(chǎng)員工文化素養低，平均年齡在50-55歲左右，多數中小學(xué)文憑，接受專(zhuān)業(yè)技能差，導致在前兩個(gè)季度設備事故不斷發(fā)生，如 2月3日下午14：20燒-1 -2皮帶起火，是因配煤量過(guò)大，到燒結過(guò)后到環(huán)冷機上二次燃燒，加上值班班長(cháng)業(yè)務(wù)不熟練，導致兩條皮帶全部燒掉，停機25小時(shí)搶修處理。再就是成-3機頭下料斗堵料停機頻繁，因下料直接運往高爐原料皮帶上，互相缺少溝通聯(lián)系，時(shí)有因高爐料倉滿(mǎn)，停皮帶翻版不及時(shí)造成堵料停機。再如環(huán)冷機下料斗從設計上就是刮板聯(lián)斗機，因下料時(shí)常有棚料現象，員工勞動(dòng)強度特別大加之損壞后維修時(shí)間長(cháng)，員工長(cháng)期導致思想懶散。又如燒結機臺車(chē)問(wèn)題，也是在前兩季度連續出現三次停機不轉問(wèn)題，3月4號下午5點(diǎn)多，有煤氣后，在開(kāi)機生產(chǎn)時(shí)燒結機突然停止，在排查中發(fā)現燒結機臺車(chē)在機尾回車(chē)道上卡住機架，后經(jīng)仔細檢查發(fā)現一臺燒結機臺車(chē)從中折斷，后停機搶修處理5小時(shí)，這次事故分析是臺車(chē)本身就有裂縫，屬于設備本身有問(wèn)題。后兩次也是因沒(méi)煤氣停機后再開(kāi)機時(shí)發(fā)現臺車(chē)轉不動(dòng)，后檢查發(fā)現在點(diǎn)火器下臺車(chē)因抽風(fēng)時(shí)間過(guò)長(cháng)導致臺車(chē)塌，

　　更換時(shí)間長(cháng)處理困難，這些事故都是嚴重的生產(chǎn)事故，頻繁發(fā)生，都是嚴重制壓正常生產(chǎn)，分析原因還都是責任心差，對工作不負責，其中我是負主要責任的，言傳身教做的還不夠，管理上還有所欠缺。在后兩季度中，我們通過(guò)制定一些相關(guān)的制度，對員工也加強各方面業(yè)務(wù)技能培訓，現階段以有所提高�？偤线@些因素都是產(chǎn)量不達產(chǎn)的主要原因。

　　二、指標情況

　　全年生產(chǎn)的 7 個(gè)月份，平均 r ： 68.9% 品位穩定率： 86.1% 強度： 70.6% 返粉： 15.19% 。從以上指標看與公司下達的指標任務(wù)還是有一定的差距，主要是上兩季度原料料雜，品種多，在配比使用中物料化學(xué)成分變化快，波動(dòng)大，造成操作上的波動(dòng)，另一方面，由于操作規范程度低，調節不及時(shí)造成燒結的不穩定，特別是 3 月份和四月份 r 均不到 60% ，其他方面因配料地溝設備影響，在今年一、二季度中存在圓盤(pán)皮帶稱(chēng)不準問(wèn)題，物料下不準，加之員工職業(yè)技能低，跑盤(pán)不勤，也是指標未達標的主要原因。強度方面：前半年基本能達到指標要求。但進(jìn)入后兩季度，因為料物變化，在生產(chǎn)使用中，大量配加外粉（奧粉、印粉），導致生產(chǎn)中出現燒損大，燃耗高。以混合料水分波動(dòng)為例，在外粉中，奧粉內含內結晶水多到一混加水時(shí)，僅靠肉眼判斷，難以分辨水份大水，而實(shí)際已影響燒結機的穩定運行，造成燒結控制不當，又而造成返礦惡性循環(huán)（在 2 季度前返礦量一般控制在 10% 以回。 6 月份開(kāi)機后，供一煉小高爐吃燒結礦，因為兩分廠(chǎng)距離遠，來(lái)回通過(guò)汽車(chē)倒用，導致返粉量上升到 16%-18% 左右，另一方面原料結構也發(fā)生大的變化，采購外粉多，品種多。在燒結過(guò)程中，根據公司對 r 的要求又偏低，也是返粉量上升的次要原因）后經(jīng)過(guò)在燒結機上每班不少于四次水份抽查，通過(guò)長(cháng)時(shí)間操作，現基本能掌握。

　　三、設備情況

　　分廠(chǎng)對兩臺燒結機各系統設備都做到了明細檔案，做到了有備檢查，通過(guò)近一年時(shí)間運行還有不順不完善狀態(tài)，現整逐步精細化分解落實(shí)。在所有設備上我們維電修負責人都做到了層層分解，責任落實(shí)到人，制定點(diǎn)巡檢制度，對發(fā)現的問(wèn)題，記錄在案，及時(shí)整改。不把發(fā)現的問(wèn)題隱患推到明日。為生產(chǎn)運行提供了有力的保障。為生產(chǎn)真正起到了保駕護航的作用！在技能整改中，通過(guò)我們維電修人員的辛勤勞作，對兩臺燒結機不完善的'都基本處理。例：配 -2 皮帶機尾因條件環(huán)境污染嚴重，員工不能上崗，通過(guò)廠(chǎng)領(lǐng)導調研，采取了很多方法來(lái)改進(jìn)，最終把問(wèn)題處理，改善機尾工作環(huán)境為員工創(chuàng )造了一個(gè)干凈的條件。再就是環(huán)冷機、鏈板機長(cháng)期出現問(wèn)題影響正常生產(chǎn)即浪費人力、物力，還不達產(chǎn)。也是通過(guò)走出去引進(jìn)來(lái)辦法，通過(guò)去龍鳳山鐵廠(chǎng)，普陽(yáng)鐵廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習，回來(lái)后改為梯形下料斗。直接落料到皮帶上，現已不在出現長(cháng)時(shí)間棚料堵料現象，大大減少員工們的勞動(dòng)強度。冷 -3 皮帶在最初設計時(shí)為 9m ，長(cháng)期以來(lái)存在鏟車(chē)端料不及時(shí)埋皮帶、電滾筒打滑等問(wèn)題，后在維修負責人帶領(lǐng)下通過(guò)廠(chǎng)部領(lǐng)導同意，加班加點(diǎn)的把皮帶重新制成一條 40 多米的皮帶，大大提高作業(yè)率，減少員工勞動(dòng)強度。單輥與點(diǎn)火器檔火墻回水問(wèn)題，原來(lái)設計時(shí)回水不暢，導致單輥支撐座發(fā)熱，擋火墻燒損裂開(kāi)。后經(jīng)維修整改，利用場(chǎng)地落差直接把回水接到水池內。重點(diǎn)再就是燒結機下大的煙道放散料問(wèn)題，在今年 8 月份因煙道內積有存料放不出來(lái)導致煙道支撐水泥梁受力大從兩邊折斷，大的煙道下陷，停機半個(gè)多月處理。原設計是放散料下料口是雙層卸灰閥，在正常生產(chǎn)時(shí)，散料只能放在地上，然后用鏟車(chē)再端走，對生產(chǎn)中帶來(lái)很大的人力，財力的浪費。后經(jīng)分廠(chǎng)領(lǐng)導研究，把下料斗原雙層卸料閥去掉，從存料下端開(kāi)口直接落料到皮帶上，現使用很成功。因施工工作量大，結合公司檢修車(chē)間連同 6# 機下大的煙道放料一同改造。像這種改造過(guò)得工藝設備還有很多，如：破煤系統設計安裝時(shí)是斗升提升機把料提到料倉，然后分料入倉再進(jìn)四輥破碎。在使用過(guò)程中，斗提機常出現損壞導致生產(chǎn)燃煤供不上使用。老要通過(guò)外單外協(xié)助。通過(guò)分廠(chǎng)領(lǐng)導和設備處研究，對上料系統進(jìn)行技改，在外面加裝輥篩，改用皮帶上料安裝分料裝置直接進(jìn)四輥破碎機，很大程度上減少工作量，通過(guò)技改現以能達到正常生產(chǎn)需求。另外在 6# 施工安裝階段，把 5# 機存在的弊病加以技改，對煤氣助燃火閥門(mén)操作這塊合并一個(gè)方向，減少火工來(lái)回跑動(dòng)，在同一方面便于操作。還有混合機在生產(chǎn)過(guò)程中常往外倒料，增加崗位工勞動(dòng)強度，后通過(guò)技改把筒內加水位置移到合理位置，在進(jìn)料入口處外側焊加移動(dòng)重物利用自轉的慣性自行錘打筒體，通過(guò)使用再未有倒料現象。電儀車(chē)間也通過(guò)近一年時(shí)間對很多常出現問(wèn)題的設備如配料系統，計量不準，主控自動(dòng)化系統時(shí)有失控現象，風(fēng)機油壓、風(fēng)門(mén)執行系統等問(wèn)題，結合安裝廠(chǎng)家都做了詳細改善的整改，同時(shí)從中讓員工們也學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識，對生產(chǎn)起到了保駕護航作用。這些都是維電修全體員工們默默無(wú)聞，兩眼向內找問(wèn)題，并節制渠道，利用籌建遺留下來(lái)的材料，立足內部攻關(guān)挖贊，嚴把質(zhì)量關(guān)，針對公司面臨的嚴峻形勢，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行重新分解嚴格考核等要求措施，對影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設備從嚴管理，指定專(zhuān)人，制定了一套周密的事故應急預案和管理考核辦法，更加明確設備維修系統區域及職責范圍的劃分，建立健全激勵機制，充分調動(dòng)維修人員的積極性、主動(dòng)性。設備有效作業(yè)率由 80% 提高到 95% 以上，取得了明顯的成效。

　　四、安全方面

　　本著(zhù)以人為本，始終以安全生產(chǎn)放在首位，以堅持科學(xué)安全生產(chǎn)，利用班前班后會(huì )多講多說(shuō)，講案例講隱患，講安全措施，并要求建立互保體制，以班、組為單位，制定班組安全責任第一人，對發(fā)現的安全隱患及時(shí)舉報及時(shí)整改，嚴禁杜絕出現違章指揮和習慣性違章作業(yè)造成的安全事故，一年來(lái)基本沒(méi)有大的工傷事故發(fā)生，明年我們會(huì )加大安全管理力度，力爭安全生產(chǎn)零事故。

　　五、節能環(huán)保方面

　　一年來(lái)我們所使用的材料大部分都是籌建 5#6# 燒結機剩余的材料，對一些技改項目所需鋼材都是把施工中不能用的廢件再次利用，起到了變廢為寶，實(shí)在不能用的割成小塊，拉到煉鋼回收，在環(huán)境治理上多次通過(guò)廠(chǎng)家對各除塵加以修改處理，現已基本能達到環(huán)保要求，對重點(diǎn)楊塵點(diǎn)我們重中之重把護罩加以密封，特別是配 1 、 2 和混一皮帶我們利用替換下來(lái)的廢舊皮帶全部密封，對崗位及廠(chǎng)區環(huán)境起到了很大的改善，計劃明年以后我們應公司要求再加大各靜電除塵的管理和維護，結合 6s 管理從嚴務(wù)實(shí)管理工作，力爭把燒結廠(chǎng)的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌改觀(guān)為一個(gè)合格的燒結廠(chǎng)。

　　綜合以上工作，都未離開(kāi)上級領(lǐng)導的指導和鞭策，光陰如梭 XX 年即將過(guò)去，在 XX 年即將來(lái)臨之際，我公司隨著(zhù)冶金行業(yè)的走向，以采取了一系列改革措施和機構調整，本著(zhù)以“經(jīng)濟效益為中心”的大局思想，走出一條以“務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、團結、奉獻”的管理理念，所然我分廠(chǎng)在這一年里取得了一些成績(jì)，但是，在各方面還存在著(zhù)很多未完善的地方和缺點(diǎn)，我們本著(zhù)走出去，引進(jìn)來(lái)的學(xué)習態(tài)度，集思廣益虛心取別人之長(cháng)，按照生產(chǎn)部下達的全年計劃，我們將從嚴治廠(chǎng)，切實(shí)增強執行力，全面提升分廠(chǎng)形象堅持學(xué)習，從廠(chǎng)領(lǐng)導班子，各級管理人員和專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)人員做起，切實(shí)加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高工作效率，為明年創(chuàng )造一個(gè)好的工作氛圍，奠定一個(gè)務(wù)實(shí)的基礎，本著(zhù)為裕華公司向精細化管理邁進(jìn)，我們確信不管是從管理上還是技術(shù)上，我們都將確保 XX 年全年的各項任務(wù)順利完成而努力。！

公司年度總結5

　　一、招投標工作

　　招投標一直是我們工作的重點(diǎn)，在平常工作中，公司一直強調認真細致、嚴謹仔細的工作態(tài)度，并建立了完善的招投標管理制度。公司預算科和經(jīng)營(yíng)科針對每一項招投標工程進(jìn)行評估預算，對項目做出初步的風(fēng)險預估，建立業(yè)主、建設單位審核制度，不盲目接工程，做到每個(gè)工程基本情況心中有數。

　　公司每周舉行招投標工作例會(huì )，就上一周工作進(jìn)行總結，并對新一周招投標工作做好計劃，建立會(huì )議簽到制度，制定標書(shū)制作的互檢程序，明確分工，各司其職，在封標前每個(gè)人對其負責的部分再次簽字確認，交由辦公室主任檢查后才可封標，并對每一份投標書(shū)進(jìn)行要點(diǎn)摘要，合理安排好建造師的調配工作，確保標書(shū)在開(kāi)標時(shí)沒(méi)有廢標的情況。

　　二、質(zhì)安工作

　　質(zhì)量和安全是一個(gè)建筑公司立足的根本所在，也是一個(gè)企業(yè)的命脈。20xx年度我們公司在各科室的大力支持和各工地項目部的積極配合下，質(zhì)安工作繼續保持了近幾年的良好勢頭，從未發(fā)生過(guò)一起重大質(zhì)量安全事故。在本年度中，公司加強了質(zhì)安工作的管理，對整套管理機制進(jìn)行合理規劃，對質(zhì)安科的工作人員要求加強自身的業(yè)務(wù)水平，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，端正自己的工作態(tài)度，切實(shí)落實(shí)好工地重點(diǎn)突出問(wèn)題的整改工作力度，依據事實(shí)執行獎懲制度。認真及時(shí)做好臨安市建設局的各項檢查工作，對下發(fā)的文件認真學(xué)習，及時(shí)通知，按時(shí)回復。為了確保各工地項目部能夠收到建設局的文件精神，分公司特設立了公司信息平臺，建立了項目班組及負責人聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，在下發(fā)公司通知的同時(shí)，及時(shí)以短信形式傳達文件內容，并督促相關(guān)人員按規定落實(shí)，充分突出了質(zhì)安工作的及時(shí)性、準確性，使整個(gè)流程信息化、專(zhuān)業(yè)化。（合理利用信息平臺，對項目管理人員進(jìn)行技術(shù)、管理交底，起到了關(guān)鍵作用）

　　公司積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認真實(shí)施施工安全高處墜落、施工坍塌、起重機械專(zhuān)項整治工作。在今年安全月活動(dòng)期間，質(zhì)安部基本上做到每周下工地安全檢查2-3次，督促區內各工地共懸掛安全宣傳大型條幅50余條，多次組織施工現場(chǎng)管理人員進(jìn)行安全學(xué)習，積極配合建設局的安全大檢查工作。

　　結合市建設局下發(fā)文件，公司每季度都舉辦“較好工地”和“較差工地”的評選，結合每個(gè)工地實(shí)際情況，對工地進(jìn)行整改，切實(shí)落實(shí)好整改措施。對于被評為“較好工地”的`項目部進(jìn)行物質(zhì)獎勵，對于評為“較差工地”的項目部進(jìn)行通報批評并處罰，加大了執法力度。在參加第三季度建設局開(kāi)展的“較好工地”和“較差工地”的評選活動(dòng)中，公司針對新城麗景工程的實(shí)際情況，召開(kāi)緊急會(huì )議，落實(shí)一系列整改措施，增設了綠化帶，加設了多條大型條幅，并對施工通道進(jìn)行平整鋪石，規范了雜物堆放地點(diǎn)，在評選活動(dòng)中獲得了好評。（質(zhì)安工作：沒(méi)有最好，只有更好）

　　三、綜合管理

　　1、辦公室管理：

　　調整了辦公室考勤制度，嚴格要求公司員工上班期間佩戴工作卡；加強了辦公用品的管理；建立值日表，保證辦公環(huán)境的整潔；做好年度資料匯總，對相關(guān)報表、檢查表等資料進(jìn)行分門(mén)分類(lèi)規范化管理；做好年度考核工作，確保評優(yōu)、先進(jìn)工作的開(kāi)展；規范了培訓教育申報計劃，對五大員、建造師、三類(lèi)人員的報考工作跟蹤追進(jìn)，確保報考情況的及時(shí)反饋。

　　2、財務(wù)室管理：

　　加強對材料款、工資款等款項進(jìn)出的嚴謹性，對每一筆進(jìn)出款項做好詳細登記，嚴格執行簽字確認程序。加強了資金管理，完善了財務(wù)管理制度。特別是對項目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗教訓，基本上做到了專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　財務(wù)部門(mén)積極與質(zhì)安科配合，嚴格執行審批制度，對于工程款、材料款開(kāi)具發(fā)票申領(lǐng)程序，有質(zhì)安部門(mén)負責人簽字確認后方可轉賬。在保證項目部質(zhì)量、安全、文明施工順利進(jìn)行的同時(shí)，也幫助提高了質(zhì)安部門(mén)檢查的嚴肅性，加強了質(zhì)安部門(mén)的執行力度。這也是部門(mén)之間相互配合與協(xié)調取得的成效。

　　3、材料商、供應商的管理：

　　完善了原來(lái)的材料商、供應商的管理制度，建立供應商資料庫，掌握每一位負責人基本信息，與材料商簽訂協(xié)議，材料到達施工現場(chǎng)核實(shí)后簽字確認。對材料款進(jìn)行分類(lèi)登記，用量與實(shí)際工程對應比較，以審核的態(tài)度對待每一筆款項的進(jìn)出，做到每月一清，并做好存檔。

　　4、民工工資管理：

　　嚴格要求項目部每月上交民工工資清單，確保每一位民工領(lǐng)款時(shí)的簽字確認的真實(shí)性，設立公司討薪熱線(xiàn)。加強特殊時(shí)期的工資發(fā)放，特別是民工子女開(kāi)學(xué)時(shí)期和春節之前。加強對班組長(cháng)的管理，簽訂班組長(cháng)承諾書(shū)，

　　保存協(xié)議原件和各班組長(cháng)的身份證復印件等相關(guān)資料，這也是企業(yè)自我保護的重要措施。（三本臺帳就是依據）

　　5、“綠色工地”、創(chuàng )杯管理：

　　針對實(shí)際情況，結合臨安市同行創(chuàng )杯成功案例，公司建立了相應的管理制度，按照建設局下發(fā)的評分條款，合理安排文明施工，質(zhì)量、安全工作，對相關(guān)工地采取了一系列實(shí)行措施，計劃新城麗景大酒店工程在20xx年度達到創(chuàng )杯要求。（新課題）

　　6、黨工團、協(xié)會(huì )工作：

　　利用臨安市建設行業(yè)協(xié)會(huì )的信息平臺，公司通訊員積極投稿，加強了對企業(yè)的宣傳，并積極參加協(xié)會(huì )的各種活動(dòng)，與協(xié)會(huì )建立良好關(guān)系。公司在八一建軍節對臨安市武警中隊進(jìn)行慰問(wèn)，并獻上了公司的一片心意；積極相應市政府的號召，團委成員組織并報名臨安市森博會(huì )志愿者。20xx年度黨支部吸收了兩名新黨員，確立了四名入黨積極分子，為黨組織輸送了新鮮血液，也是為構筑企業(yè)文化打下了良好的基礎。

　　雖然20xx年度取得了一定的成績(jì)，但是也存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題。在質(zhì)量方面由于施工技術(shù)和施工機具的緣故，有些部位砼成型不夠嚴密，磚砌體表面不平順，感觀(guān)不夠理想；在安全方面責任制度還不夠完善，管理人員配備不齊全，施工臨時(shí)用電部分工地未按要求“三相五線(xiàn)制”設置，未做到“三級配電、兩級保護”，部分工地文明施工程度較低；在項目部的成本控制上還不能按照相關(guān)要求做到最好；項目部的管理在質(zhì)量、安全管理等方面上與和兄弟單位的優(yōu)秀項目部相比，仍存在著(zhù)一定差距，在文明施工管理上管理力度不夠，存在薄弱環(huán)節；工程技術(shù)管理人員的素質(zhì)和人員結構上還是不能完全滿(mǎn)足工程管理需求。在項目管理上還存在重結果輕過(guò)程的現象等等。

公司年度總結6

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作和生活，我收獲頗多， 作為一名鞋廠(chǎng)員工，我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的培養和同事們的支持。也 是鞋廠(chǎng)給予了我一個(gè)發(fā)揮自己的平臺。

　　使我在人生中有了一個(gè)新的轉 折點(diǎn)。在此感謝！在年終的時(shí)候寫(xiě)出自己的心理感受和總結，用來(lái)給 明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。

　　回顧來(lái)到鞋廠(chǎng)工作的這段時(shí)間里，感受很多，收獲很多，這其中 包含了公司里領(lǐng)導的培養、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包含了自 己辛勤耕耘、 不懈努力的`辛酸。

　　工作以來(lái)，自己始終堅持 “用心做人、用腦做事”這一宗旨，認真履行自己的本職工作。

　　記得剛剛來(lái)到公司時(shí)候，自己好多事情都做不好，多虧了公司安 排的崗前培訓，使我快速地融入了工作崗位，學(xué)會(huì )了如何使用。

　　通過(guò)不斷的實(shí)踐，技術(shù)水平在不斷的提高。在工作期間，與同事的不 斷接觸中，我發(fā)現大家都是非常好相處的人，我們在一起工作十分的 愉快，這樣大家的工作熱情也蠻高，在不知不覺(jué)中，就能把工作做完 做好。

　　在這一年多工作中，我接觸到了許多新事物， 產(chǎn)生了許多新問(wèn)題， 也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了 新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際 出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想 和感受， 及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷， 為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。 最后， 祝愿大家新年快樂(lè )！身體健康，萬(wàn)事如意！

公司年度總結7

　　忙碌而充實(shí)的xx年即將結束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導和同事們的.關(guān)心支持幫助下，我圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在這個(gè)團結、和睦的集體中，我從思想上得到了進(jìn)一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現將我的工作情況總結如下：

　　一、樹(shù)立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規章制度，自覺(jué)維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。

　　二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問(wèn)題能及時(shí)到位，及時(shí)解決。

　　三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導書(shū)面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩固。

　　四、愛(ài)護公物，妥善使用和及時(shí)維護工具設備，節約能源，從節約一滴水、一度電開(kāi)始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，不因為無(wú)人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動(dòng)向同事學(xué)習請教，保持飽滿(mǎn)的工作精神，并做到自覺(jué)嚴謹的工作態(tài)度。

　　結尾：通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現自己仍有不足的地方，有待改進(jìn)，如專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富，預備通過(guò)加強學(xué)習來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平。

公司年度總結8

　　緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

　　首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。

　　一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，

　　二是要求車(chē)隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車(chē)，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

　　再次，繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品利潤化。

　　最后，除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生，否則，會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。

　　努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟效益

　　目前，我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備，由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實(shí)可行的'銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

　　xxxx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。

　　新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，xxxx全體員工，一定會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

公司年度總結9

　　時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠鞋廠(chǎng)蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標，認真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的`跟蹤。 現對20xx年工作總結如下：

　　一、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現在以下幾方面：

　　A、普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標準不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

　　B、很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì )無(wú)視程序規定，品管人員之間不相互信任，互相指責。

　　C、責任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球，推卸責任。

　　D、監督機制不健全，導致“違法”行為屢禁不止。

　　E、品管干部與品管人員交流缺乏，導致很多不必要的誤會(huì )產(chǎn)生。

　　二、對于以上幾點(diǎn)，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　A、總結20xx年質(zhì)量目標達成情況，有計劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng )佳績(jì)。

　　B、進(jìn)一步完善品管組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的職責和權限，爭取做到組織架 構的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運行。完善品管干部和品管人員的交流渠道，促進(jìn) 上下級的了解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。

　　C、各品管工作人員應對自己工作進(jìn)行重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫(xiě)一致。品管 人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。

　　三、為了將我的工作做到更好，我將做到：

　　1、在以后的工作中和我將繼續遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作，提升自身素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準，做好質(zhì)量策劃，嚴格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。

　　2、定期向品管干部回報工作，并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結，年度總結等，從工作中學(xué)習和成長(cháng)，并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

　　3、良好的監督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進(jìn)公司監督體質(zhì)的發(fā)展，另外，我也會(huì )深入到工廠(chǎng)一線(xiàn)，仔細查看制作流程，在根據自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，認真研究，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。

　　公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著(zhù)想，盡職盡責。我相信，公司發(fā)展一定會(huì )越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。

公司年度總結10

　　回顧過(guò)去一年：公司經(jīng)營(yíng)走過(guò)了艱難的歷程，作為財務(wù)部主要負責人，沒(méi)將財務(wù)工作進(jìn)行到位，沒(méi)有充分有效地去進(jìn)行財務(wù)部管理及協(xié)調財務(wù)部整體工作，沒(méi)有充分發(fā)揮財務(wù)部門(mén)在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領(lǐng)導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會(huì )到財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門(mén)應盡的職責，在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與責任�，F就部門(mén)工作總結如下：

　　一、過(guò)去的一年中，財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，比如融資手續的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來(lái)有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現實(shí)問(wèn)題。

　　二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難，通過(guò)積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門(mén)舉辦的納稅、會(huì )計教育培訓以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點(diǎn)等，順利通過(guò)了xx年增值稅繳納工作。通過(guò)學(xué)習培訓，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿局、外管局等各項報表的填制工作。

　　三、分公司財務(wù)工作：分公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)通過(guò)分公司上傳的日報表進(jìn)行分析控制，日常費用開(kāi)支趨于正常，各項費用開(kāi)支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行，分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作，但在分公司的控制上沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行過(guò)內審，下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。

　　四、在實(shí)際工作過(guò)程中，我們部門(mén)時(shí)時(shí)與銷(xiāo)售部顏洪、羅應府進(jìn)行溝通，銷(xiāo)售部門(mén)都

　　完全配合做好當中存在的問(wèn)題，財務(wù)也完全配合了銷(xiāo)售部做好了財務(wù)部門(mén)應做和不應做的，使兩部門(mén)之前的銜接越來(lái)越緊密。銷(xiāo)售部門(mén)，特別是銷(xiāo)售員在開(kāi)具銷(xiāo)售單上出現了好幾次嚴重錯誤，將銷(xiāo)售價(jià)款少寫(xiě)，后來(lái)查賬時(shí)財務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在劉會(huì )琴的認真學(xué)習下，使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開(kāi)展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來(lái)業(yè)務(wù)，成本費用均能準確核算，但在今后的實(shí)際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開(kāi)展。

　　五、財務(wù)部主要現狀：

　　1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專(zhuān)業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無(wú)疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端，

　　2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握，

　　3、專(zhuān)業(yè)勝任力不強，

　　4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項，

　　5、對于公司債權債務(wù)的清理催收力度不夠大，

　　6、未及時(shí)進(jìn)行財務(wù)核算，不能及時(shí)提供公司經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jì)進(jìn)行的分析評價(jià)會(huì )議，未深入開(kāi)展公司財務(wù)的分析評價(jià)、發(fā)現經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端，

　　7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動(dòng)性最強的貨幣資金，但在過(guò)去一年里沒(méi)有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴格的管理，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的制度進(jìn)行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車(chē)輛財務(wù)部門(mén)指定由何媛媛全面進(jìn)行管理，監督公司商品車(chē)收發(fā)數量的完整性、完好性，另外：公司應指定專(zhuān)門(mén)人員對公司的商品車(chē)負責，

　　8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。

　　六、"一份耕壇一份收獲"，針對存在的`問(wèn)題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個(gè)報表的真實(shí)性、準確性，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任人，我負有不可推卸的責任。xx年工作重點(diǎn)將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作及時(shí)、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：

　　(1)、爭對過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度，并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執行;部門(mén)職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織;

　　(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續加強業(yè)務(wù)交流力度與檢查監督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過(guò)程進(jìn)行監督管理;

　　(3)、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用;

　　(4)、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能;

　　(5)、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

　　(6)、加強債權債務(wù)的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時(shí)間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶(hù)資金及應付供應商資金參與公司資金營(yíng)運活動(dòng);

　　(7)、充分開(kāi)展財務(wù)交流會(huì )議，隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn)，努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jì)參與分析評價(jià);

　　(8)、繼續并充分與各部門(mén)、分公司財務(wù)部交流學(xué)習，使整個(gè)財務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行。

　　七、思路決定出路，行動(dòng)決定結果。今后財務(wù)部開(kāi)展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作，根據公司的具體情況及公司領(lǐng)導將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化，不斷學(xué)習、不斷更新思路、不斷創(chuàng )新思維來(lái)適應工作需要及開(kāi)展財務(wù)部工作。

　　回顧過(guò)去一年，財務(wù)部略表看法：

　　1、公司未明確具體銷(xiāo)售政策，使得產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進(jìn)行控制，影響了公司的盈利水平，

　　2、公司信

　　息化建設不夠，也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達到消費者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售，

　　3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售，

　　4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力，

　　5、對員工的影響力不夠(學(xué)習培訓等)，不能讓員工素養形成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷(xiāo)售及盈利能力。

　　最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

公司年度總結11

　　進(jìn)公司已經(jīng)近一年，對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認識，20xx年即將過(guò)去，現總結一下幾點(diǎn)：

　　一，業(yè)務(wù)能力

　　1. 對公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對產(chǎn)品熟悉，才能根據產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng)，當客戶(hù)提到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。

　　2. 對市場(chǎng)的了解，包括客人目標市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢(xún)，并能推陳出新，給客人提供最新款的產(chǎn)品。

　　3. 業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通，因為在和客人溝通的過(guò)程中也是一個(gè)互相學(xué)習的過(guò)程，在電話(huà)電郵的過(guò)程中，我們通過(guò)和客人的交談來(lái)了解客人的需求。

　　二，個(gè)人素質(zhì)能力

　　1. 誠實(shí)守信

　　客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時(shí)效性。

　　2. 熱情

　　業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情，才能開(kāi)展好工作，特別是做外貿是一個(gè)很漫長(cháng)的一個(gè)過(guò)程，需要對客人熱情。

　　3.耐心

　　在外貿開(kāi)發(fā)客人的過(guò)程中，周期比較長(cháng)，客人需要持續的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開(kāi)展。

　　4.自信心

　　詢(xún)盤(pán)的客人當中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個(gè)，但是需要有信息一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時(shí)間的接觸。

　　三.公司平臺

　　公司在環(huán)球的后臺持續運行，要持續更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新。

　　四.公司網(wǎng)站

　　公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。

　　五.業(yè)務(wù)還需要加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，比如對市場(chǎng)訊息的把握。

　　六.公司各部門(mén)之間需緊密協(xié)調。

　　針對目前的情況對20xx年的建議

　　一. 公司目前的規模正在上升期，客戶(hù)群的建立和維護都需要一個(gè)過(guò)程，在現有條件上還需要多開(kāi)發(fā)新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶(hù)群體。

　　二. 充分利用好目前現有的網(wǎng)絡(luò )平臺，和客人保持跟進(jìn)，針對客人不同的.群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品�？啥嘣诰W(wǎng)絡(luò )平臺上尋找客人信息。

　　三. 展會(huì )，可多參加一些展會(huì )提升產(chǎn)品的影響力。 利用有效資源，盡量低成本開(kāi)發(fā)以及接觸合作客戶(hù)。 針對客人的特征花不同的心思，重點(diǎn)客人重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，其他尚無(wú)具體意向性的客人可不必花費太多的比例時(shí)間。

　　四.多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品 和客戶(hù)關(guān)系維持融洽。 多和客人溝通，對我們的服務(wù)提出意見(jiàn)以便后續的改進(jìn)。 報價(jià)單盡量做到新穎并吸引客人要求。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善。 多學(xué)習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。

　　五. 了解本行業(yè)的發(fā)展狀況，如有些產(chǎn)品會(huì )有一定的淡旺季，要根據不同時(shí)期制定不同的推行計劃。

公司年度總結12

　　一、部門(mén)團隊建設

　�。ㄒ唬┎块T(mén)人員組織

　　1、成本部現有人員為2人，其中：部門(mén)負責人1人，造價(jià)員1人為新到公司剛滿(mǎn)3個(gè)月的新人。

　　2、依據公司項目管理模式，擬增加成本部副經(jīng)理一名，安裝造價(jià)員一名，裝飾造價(jià)員一名，為此，積極配合公司行政部在公司內外廣泛招聘人員。

　　3、在部門(mén)人員不齊整的情況下，部門(mén)工作受到了一定的影響，但仍積極、努力的完成公司交辦的事務(wù)。

　�。ǘ�）部門(mén)管理

　　1、加強“安泰公司企業(yè)文化”學(xué)習和踐行

　　因部門(mén)新進(jìn)員工，對安泰公司企業(yè)文化了解不多，為此，加強學(xué)習公司的日常管理制度，了解安泰公司的過(guò)去和現在，并滲入到日常工作中來(lái)。

　　在公司重大活動(dòng)中，部門(mén)人員表現積極，未受到公司的批評和處罰。

　　成本部奉行“忠誠、敬業(yè)、能力”的人才理念，深信責任勝于能力，有歸屬的團隊勝于一切。自20xx年開(kāi)年以來(lái)，無(wú)員工投訴、辭退、被解聘現象發(fā)生。

　　2、建立部門(mén)制度及流程

　　為規范部門(mén)人員的日常行為，建立了成本部管理制度、計劃管理制度、檔案管理辦法并督導執行，建立傳、幫、代的工作機制，提高工作能力，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了團隊戰斗力。

　　依據公司當前的工作要求，梳理了成本部崗位職責及工作手冊（初稿），在項目推進(jìn)過(guò)程中，結合實(shí)際適時(shí)予以修正，各崗位人員對工作流程有了進(jìn)一步的理解和掌握，增強了員工的執行力。

　　3、加強部門(mén)間的協(xié)作配合

　　鑒于公司目前各部門(mén)均處于磨合、成長(cháng)階段，公司的事務(wù)繁多且涉及面廣，尤其現合作方的管理規定及流程要求，嚴重影響了各部門(mén)的工作推進(jìn)，成本部主動(dòng)配合相關(guān)部門(mén)熟悉相關(guān)建設程序、工作流程，并編制合同等范本供參考，共同推進(jìn)了公司的重要事務(wù)。

　　以積極的、建設性的措施或方法，及時(shí)解決工作中的矛盾或分歧，增進(jìn)員工之間或部門(mén)之間的協(xié)作。

　　20xx年成本部全員嚴于律己，保持高度的責任感，發(fā)揮高效的執行力，展現了積極進(jìn)取的工作勢頭，一年的時(shí)間里我們累并快樂(lè )著(zhù)！

　　二、存在的不足及改進(jìn)措施

　　回想這一年，部門(mén)工作量大，但閃光點(diǎn)不多，覺(jué)得平平如也�；蛟S就是因為在這樣高標準下，還有這樣那樣的不足之處讓我們難以釋?xiě)寻�，現就20xx年工作中的不足之處歸結如下：

　　1、溝通不夠

　　部門(mén)員工各司其職，忙碌中無(wú)形地把溝通置于墻角。缺乏溝通的情況下導致工作中常有做額外功的情況發(fā)生，嚴重降低了工作效率。20xx年里部門(mén)將組織形式多樣的溝通交流會(huì )并主動(dòng)地去了解員工的工作事項進(jìn)程，以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　部門(mén)間工作交叉較多，常常缺乏有效溝通，導致工作程序缺失、不符合質(zhì)量要求等情況發(fā)生。在項目實(shí)施進(jìn)程中，成本部主動(dòng)加強與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)作，當然，也望相關(guān)部門(mén)鼎力相助，在分歧中找到最佳解決方案，在實(shí)踐工作中找到最好的工作流程或作業(yè)體系。

　　與公司領(lǐng)導多一些溝通，當然，成本部殷切期望公司領(lǐng)導抽出一點(diǎn)時(shí)間，與成本部員工有一點(diǎn)交流，增進(jìn)員工的歸屬感。

　　與施工單位職能部門(mén)溝通交流是成本部的重要工作，涉及項目前期、中期及后期中的每一個(gè)環(huán)節，同公司相關(guān)部門(mén)一同做好公共關(guān)系的維護，了解合作方的程序要求，力爭做到溝通暢順。

　　2、專(zhuān)業(yè)性欠缺

　　部門(mén)里存在人手不齊，專(zhuān)業(yè)性不夠，流程不熟悉的情況，隨工程復工，工作的.持續推進(jìn)。成本部的工作日益艱巨。對于此種情況我部將在20xx年里配合行政部進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的招聘，同時(shí)對部門(mén)里現有人員進(jìn)行工作流程的梳理和培訓，在學(xué)習中、工作中提高各崗位人員的專(zhuān)業(yè)技能。與公司內項目同仁交流學(xué)習，適時(shí)參加招投標、造價(jià)等專(zhuān)業(yè)培訓，以提高人員的專(zhuān)業(yè)度。

　　3、 工作計劃性不夠

　　工作任務(wù)頻頻降臨，部門(mén)員工在處理工作事務(wù)中難免有漏項、遺忘的。在20xx年里將全面做好計劃管理，挖掘員工的積極性，培養其事務(wù)計劃統籌能力，合理分配任務(wù)并有效授權，為下屬提供富有挑戰的工作任務(wù)和發(fā)展機遇，培養下屬積極成為公司中層管理者。

　　4、部門(mén)管理方式與能力需提高

　　積極開(kāi)展部門(mén)活動(dòng)，加強溝通和培訓學(xué)習，增強員工凝聚力和執行力，活躍工作氣氛，創(chuàng )造良好的工作、學(xué)習環(huán)境。積極向該方面做得好的部門(mén)（如項目部）學(xué)習和交流！

　　三、 20xx年度計劃

　　為保證項目的順利推進(jìn)，成本部著(zhù)重加強以下方面工作：

　　1、結算工作：結算工作是成本部的主要工作，也是公司的頭等大事，20xx年里，成本部將全力做好各單項工程結算工作。

　　2、合同管理：合同是項目管理的依據，其中存在的風(fēng)險性也是不可忽視的。因此熟悉合同，并對合同進(jìn)行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。20xx年成本部將對合同情況追蹤納入部門(mén)每月日常事務(wù)，進(jìn)行日常監控管理。

　　3、日常工作：日常工作事務(wù)是部門(mén)工作的前提保證，是一個(gè)部門(mén)工作秩序性的體現。在20xx年里，成本部將在20xx年的基礎上總結經(jīng)驗，把日常工作做得細處，做到有據可依，有據可查，力爭做到精細化、規范化管理。

　　4、依據公司20xx年度計劃和部署，做好部門(mén)的各項工作計劃和安排，按時(shí)、保質(zhì)完成公司下達的各項任務(wù)。

　　謹以此向大方安泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總結匯報！并與各部門(mén)共勉！

公司年度總結13

　　各位領(lǐng)導、各位員工：

　　大家好!

　　我受公司委托，現將2***年工作做一總結，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報一下：

　　一對2***年工作的總結

　　回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。

　　一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)：2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時(shí)，化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)�；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!

　　回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、抓住時(shí)機，上馬順酐二期工程

　　我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時(shí)有利時(shí)機，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。

　　二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅持工作�？傊�，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

　　二、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作

　　大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

　　首先，我們在原來(lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。

　　其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。

　　現在，我們己順利通過(guò)國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

　　三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象

　　企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。

　　2、加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓，同時(shí)還定期對員

　　工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外，我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合，既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

　　3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所 所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章，我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

　　4、獻愛(ài)心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀(guān)，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

　　5、為美化環(huán)境，在董事長(cháng)親自主持下，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)�的地面。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

　　回顧過(guò)去的一年，我們的各項工作所取得的.成績(jì)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

　　1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至2***年底案發(fā)時(shí)止，在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著(zhù)不可推卸的責任，我應該向董事會(huì )做出深刻檢查。

　　2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē)，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機，直接損失達100萬(wàn)元。并且，還存在著(zhù)大量材料的浪費問(wèn)題，損失也很大。

　　3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉鎮企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此，員工隊伍存在著(zhù)一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居、當門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開(kāi)除。

　　再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著(zhù)上班時(shí)間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話(huà)、聊天兒者也同樣是大有人在。

　　同志們，說(shuō)到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明，我們的員工還沒(méi)有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來(lái)。大家應該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。

　　4、不能?chē)栏衤男泻贤�，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶(hù)以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù)，而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視，切實(shí)負起責來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

　　5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規范，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來(lái)卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒(méi)抓細。2(***年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農藥發(fā)生擠手

　　事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒(méi)有停車(chē)，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實(shí)做好安全管理工作。

　　1、堅持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺(jué)先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

　　2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書(shū)的各項任務(wù)目標，確保公司長(cháng)期處于安全平穩的態(tài)勢。

　　3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對待安全工作。強化發(fā)展責任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。

　　4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產(chǎn)管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協(xié)調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術(shù)防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)效管理。提高管理創(chuàng )新能力。更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求安全管理新模式，通過(guò)創(chuàng )造性的工作來(lái)挖掘潛能，打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監控與動(dòng)態(tài)監控相結合，有形隱患監控與無(wú)形隱患監控相結合，織密監控網(wǎng)絡(luò )，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創(chuàng )建文明單位奠定扎實(shí)的基礎

　　同志們：20xx年已經(jīng)過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的2xxx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái)，團結一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿(mǎn)的熱情，以更加昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗!

　　謝謝大家!

公司年度總結14

　　各位同事：

　　大家上午好！開(kāi)一次這樣的會(huì )不容易，這應該是信息部?jì)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì )議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機會(huì )，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！

　　時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我XX年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及對XX年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。

　　XX工作總結

　　一、美容院財務(wù)系統：

　　1、及時(shí)的修改在辦公例會(huì )中提出的相關(guān)系統問(wèn)題以適應公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；

　　2、根據財務(wù)部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；

　　3、從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統的分布式操作，相比去年的分布系統更加穩定、準確；

　　4、在系統中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統的權限（點(diǎn)菜系統），相應的減輕了一線(xiàn)運營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù)；

　　5、在系統中增加了護理記錄的自動(dòng)輸入功能（即在財務(wù)系統中的交款、開(kāi)卡、消費等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統中），從而減輕了一線(xiàn)前臺的工作；

　　6、在oa系統中嵌入美容院財務(wù)系統中各店院業(yè)績(jì)匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)的了解到公司的運行狀況。

　　二、美容院業(yè)務(wù)系統：

　　1、在系統中增加客戶(hù)尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；

　　2、在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線(xiàn)運營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調；

　　3、業(yè)務(wù)系統數據庫電話(huà)號碼加密（系統中對電話(huà)號碼的操作進(jìn)行加密及對電話(huà)號碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對電話(huà)號碼的`批處理加密）；

　　4、修改系統中相關(guān)運營(yíng)的操作（修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作）。

　　XX工作規劃及打算

　　繼續維護及更新美容院財務(wù)管理系統、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統，及時(shí)更新相關(guān)人員對系統提出的需求；財務(wù)系統各市場(chǎng)系統的合并操作及顯示、財務(wù)系統與人事系統的相關(guān)對接、財務(wù)系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務(wù)系統中數據的對接…

　　與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：

　　總結XX年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

　　忙：XX年說(shuō)起來(lái)應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著(zhù)自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。

　　壓力：看看未來(lái)的工作規劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個(gè)重要的系統來(lái)說(shuō)表現的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統還算穩定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩定性。

　　成就：當自己接到系統的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺(jué)很有成就感。

　　關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內開(kāi)發(fā)那么多的系統。對于網(wǎng)絡(luò )組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì )存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩定、報錯，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細節問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時(shí)對于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤提示會(huì )被她們描述成系統使用不了），希望網(wǎng)絡(luò )組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò )組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細節，給網(wǎng)絡(luò )組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng )新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性！

　　結尾：在XX年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統，對各店內的所有服務(wù)器數據庫設置密碼，相關(guān)的系統中數據連接配置加密，以對XX年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

　　XX年我們繼續努力。

公司年度總結15

　　今年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門(mén)和的正確領(lǐng)導下，以規范經(jīng)營(yíng)、安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的各項工作部署，不斷完善落實(shí)各項安全規章制度，通過(guò)開(kāi)展一系列規范經(jīng)營(yíng)、文明禮儀、法律法規的教育和培訓，安全工作也有了很大的起色，圓滿(mǎn)的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃�，F將我公司今年的工作，做如下總結：

　　一、加強安全工作組織領(lǐng)導，層層落實(shí)安全責任制

　　公司在建立健全安全組織體系的同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導做到一崗雙責，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責任的主體，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責任人，車(chē)隊隊長(cháng)是車(chē)隊安全的第一責任人，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，公司對車(chē)隊管理考核，車(chē)隊對駕駛員管理考核，做到層層把關(guān)，層層負責。

　　二、把好出租汽車(chē)駕駛員準入關(guān)，努力提升行業(yè)形象

　　繼續貫徹《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規定》，通過(guò)考試來(lái)解決駕駛員入門(mén)問(wèn)題，把好準入關(guān)；通過(guò)注冊來(lái)解決考試終生有效問(wèn)題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān)，通過(guò)繼續教育來(lái)解決運營(yíng)服務(wù)，安全知識和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān)，通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為的管理問(wèn)題，把好“監督關(guān)”。對已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀、查安全行車(chē)、查文明服務(wù)到位、查車(chē)容車(chē)貌的整潔、查投訴舉報核實(shí)處理。

　　解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題，嚴查群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的，不規范使用計價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車(chē)容車(chē)貌較差、亂貼廣告等違規違章現象，建立長(cháng)效管理機制，每月進(jìn)行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對嚴重違規造成惡劣影響的，一律暫扣車(chē)輛三至七天，并按相關(guān)規定處理。

　　三、加強出租車(chē)駕駛員的安全培訓和教育，努力提升從業(yè)人員素質(zhì)

　　今年來(lái)，我公司結合出租車(chē)家屬院從業(yè)資格證的年審，對出租車(chē)駕駛員開(kāi)展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓、規范服務(wù)等一系列的教育培訓活動(dòng)，通過(guò)培訓，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對出租車(chē)的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

　　四、積極開(kāi)展各項安全專(zhuān)項活動(dòng)

　　今年來(lái)，我公司根據市局的統一安排，積極開(kāi)展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標準化建設，創(chuàng )建國家衛生城市等專(zhuān)項活動(dòng)。

　　在工作中我們牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展，做到以人為本，統籌兼顧。

　　堅持每月召開(kāi)一次安全例會(huì )，通過(guò)交通安全的法律、法規和操作技能的.學(xué)習，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長(cháng)效管理制度，每周由一名經(jīng)理帶隊上路督查，除公司內部督查外，我們還積極配合運政稽查部人員，進(jìn)行現場(chǎng)檢查，及時(shí)糾正出租車(chē)的違規現象和不規范經(jīng)營(yíng)行為，對輕度違規現象按人性化管理，首次做現場(chǎng)糾正和批評教育，對嚴重違規和屢教不改的進(jìn)行當場(chǎng)處罰。

　　嚴禁超速行駛，針對興泰線(xiàn)、戴南線(xiàn)和部分重點(diǎn)駕駛人員的情況，進(jìn)行有針對性的管理，通過(guò)gps監控對超速車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)查詢(xún)，發(fā)現有超速車(chē)輛及時(shí)提醒，有效的控制了車(chē)輛的超速行駛，確保了車(chē)輛的行車(chē)安全。

　　五、存在的問(wèn)題

　　雖然取得了一些成績(jì)，但還存在不少問(wèn)題，盡管管理上有了許多規章制度，但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數的車(chē)輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價(jià)、車(chē)容車(chē)貌不整潔等現象，針對以上這些現象，我們將及時(shí)采取措施，強化出租車(chē)車(chē)輛的規范經(jīng)營(yíng)和管理，繼續開(kāi)展對出租車(chē)駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規培訓，使之成為規范化、制度化。

　　六、明年工作思路

　　以黨的十八大精神為指針，認真貫徹落實(shí)關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，嚴格執行省廳關(guān)于貫徹交通運輸部《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神，進(jìn)一步規范出租車(chē)駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為，努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢，和廣大群眾不斷增長(cháng)的出行需求，我公司明年將報請局領(lǐng)導批準在出租車(chē)保有量范圍內適時(shí)增加一些出租車(chē)，以滿(mǎn)足廣大群眾的出行需求。

　　在新的一年里，我們將繼續努力不懈，做好出租車(chē)的服務(wù)與管理工作，進(jìn)一步完善我公司的各項規章制度，狠抓交通安全和規范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作，尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車(chē)不打表和亂漲價(jià)現象。及時(shí)查處乘客的投訴，發(fā)現一起查處一起。同時(shí)做好與物價(jià)部門(mén)的對接工作，適時(shí)對出租車(chē)運價(jià)做出一些調整，保障駕駛員在付出辛勤勞動(dòng)后有一個(gè)合理的收益。 為營(yíng)造文明和諧的出租車(chē)營(yíng)運環(huán)境而努力今年，亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門(mén)的正確指導和大力支持下，堅持以人為本，勇于創(chuàng )新，不斷推進(jìn)農村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡(luò )化、一體化、通達化的發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現就今年工作總結如下：

　　一、客運管理

　　1、我公司根據市場(chǎng)的需求和道路的狀況，配合主管部門(mén)，實(shí)地調研，合理增設線(xiàn)路、科學(xué)安排班次，調整線(xiàn)路走向，最大程度滿(mǎn)足廣大農村旅客的出行，全力促進(jìn)行政村通達工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車(chē)1輛，新辟興化至邊城（大周公路）農公班線(xiàn)1條。

　　2、以方便農村旅客出行為著(zhù)力點(diǎn)，強化管理，充實(shí)、調整管理人員，提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車(chē)輛實(shí)行“五定四統一”的管理模式，即定線(xiàn)路、定班次、定車(chē)輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統一標識、統一調度、統一結算、統一服務(wù)標準。

　　3、在車(chē)輛運營(yíng)、車(chē)輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢，從源頭上實(shí)現了統一管理。進(jìn)一步加強對農村客運安全的監管，提高思想認識，落實(shí)安全責能，健立健全安全組織，完善安全責任體系，加強安全宣傳教育，完善安全基礎臺賬。

　　4、建立學(xué)生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚(yú)、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營(yíng)、永豐、安豐、舜生19個(gè)鄉鎮，40多所學(xué)校1.2萬(wàn)多名學(xué)生的接送，責任重大，我公司投入學(xué)生接送的車(chē)輛均為新購置的公交型大巴，安全系數較高，同時(shí)配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員，全年未發(fā)生一起責任事故。

　　5、按照XX市交通運輸局打造興化客運新品牌，建設XX市客運樞紐，實(shí)現城到城、城到鎮無(wú)縫銜接的目標，為順利、平穩地做好XX市新客站農公車(chē)輛搬遷工作，我公司在11月23日提前將公司內全部農公車(chē)輛搬遷至新客站進(jìn)行試運行、磨合，同時(shí)做好車(chē)輛承租人的思想維穩工作，確保新客站正式運行中有序地運行。

　　二、安全管理

　　1、公司始終貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在各項工作中的重中之重，為達到安全工作常抓不懈，公司建立健全一整套安全責任制，繪制安全責任監控網(wǎng)絡(luò )圖，層層簽訂責任書(shū)，做到安全例會(huì )定期召開(kāi)，安全檢查定期進(jìn)行。

　　2、嚴格落實(shí)客運管理“三不進(jìn)站，五不出站”的安全管理方針，認真執行車(chē)輛日檢制度，制訂完善臺帳機制，形成人人管安全、事事保安全的新局面。

　　3、通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)”等一系列安全主題活動(dòng)，每月組織駕駛人安全教育培訓，對進(jìn)站的300輛客車(chē)建立了安全運行檔案，設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會(huì )、安全培訓、違章違約處理、事故記錄，進(jìn)、出站車(chē)輛檢查臺帳，確保營(yíng)運車(chē)車(chē)況良好。

　　4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作，既要保證進(jìn)站旅客的人身財產(chǎn)安全，又要維持良好的運營(yíng)秩序，還要抓好防火、防盜，保證全站員工和財產(chǎn)設備的安全。公司安全治安領(lǐng)導小組每月召開(kāi)例會(huì )進(jìn)行安全治安檢查，定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過(guò)期消防器材，做到每車(chē)和公司重點(diǎn)部位必備消防器材，近期還聯(lián)系市安監局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應急及逃生演練，并請紅十字會(huì )相關(guān)人員來(lái)公司開(kāi)辦應急救護培訓講座。

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