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醫院信息科年度工作總結

時(shí)間:2025-10-28 04:17:21 偲穎 年終總結 我要投稿

醫院信息科年度工作總結(精選10篇)

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家收集的醫院信息科年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

醫院信息科年度工作總結(精選10篇)

  醫院信息科年度工作總結 1

  信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點(diǎn)報告如下:

  一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等),大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。

  二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

  三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統,通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息,建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫,實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。

  四、實(shí)施體檢系統,對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。

  五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。

  六、建設標準化中心機房,隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時(shí)打造新機房,使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn),從而建成一個(gè)標準化中心機房。

  七、實(shí)施區域衛生平臺,通過(guò)信息化手段,實(shí)現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。

  20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的.問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面:

  1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高;

  2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多,不能實(shí)現無(wú)縫融合。

  20xx年信息科今后工作的主要方向是:

  第一、實(shí)施智能排隊叫號系統,解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。

  第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統,門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄,也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格,通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解,還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息,為醫生制定治療方案提供依據。

  醫院信息科年度工作總結 2

  在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。

  一、工作總結

  1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

  2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。

  3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。

  4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。

  5、對醫院的電腦、打印機設備的`軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。

  7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。

  二、存在問(wèn)題

  1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。

  2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。

  3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。

  4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。

  醫院信息科年度工作總結 3

  在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù)。

  1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者,增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上,并且與縣電視臺合作播出。

  2.在院長(cháng)領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。

  3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無(wú)誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。

  4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。

  5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。

  6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。

  7.醫院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

  8.信息科人員認真負責,能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的'故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

  9.成功組織醫院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。

  10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。

  醫院信息科年度工作總結 4

  在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的'完成了各項任務(wù),F總結如下:

  一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作,同時(shí)上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。

  二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中,即將完成,年底正式使用。

  三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成,HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好,PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。

  四、順應醫療改革的要求,完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。

  五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。

  六、在院領(lǐng)導的支持下,醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。

  醫院信息科年度工作總結 5

  20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地綻開(kāi),現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。

  一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建立和完善。

  1、在去年根本完成HIS系統和電子病歷系統建立的根底上,進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。

  2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建立供應技術(shù)支持,為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建立的順當完成供應了良好的技術(shù)保障。

  3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建立工作,防火墻調試安裝的勝利使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到最大限度的保障。

  4、機房核心交換機的更換工作順當完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度,使醫院網(wǎng)絡(luò )標準化建立提升了一大步。

  5、病案首頁(yè),門(mén)、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著(zhù)醫院信息化建立走上了一個(gè)新臺階。

  6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。

  7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的根底。

  8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

  9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建立工作,為簡(jiǎn)化就診流程供應強而有力的系統支持。

  計算機室的工作人員仔細負責,在保證軟件正常運行上下了許多功夫,每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理消失的問(wèn)題,包括人員由于操作不嫻熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克制了計算機老化,局部計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器缺乏等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節省了大量資金。

  存在問(wèn)題:醫院信息系統的建立尚處于初步階段,會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。由于HIS、PACS等系統尚未完成建立、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不標準、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等緣由導致在“三好一滿(mǎn)足”活動(dòng)檢查中被扣掉珍貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不標準、設備簡(jiǎn)陋的現狀,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以準時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的整理和完善。

  二、統計室

  由于醫院患者逐年增加,統計室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的'工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未消失任何過(guò)失事故。

  三、病案室

  隨著(zhù)病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比2023年多1627份。

  由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿(mǎn)意禁煙工作的規定及要求。

  總之,今年是醫院信息系統連續建立的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建立工作,使醫院的信息化建立邁上一個(gè)新臺階。

  醫院信息科年度工作總結 6

  一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的.工作成績(jì)?偨Y今年來(lái)的工作匯報如下:

  一、工作完成情況

 。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關(guān)系。

 。ǘ┲鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫環(huán)境。

  1、媒體宣傳:

  定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

  2、電子宣傳欄:

  通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

  二、信息科存在問(wèn)題及努力方向

 。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

 。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統順利過(guò)渡。

 。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

 。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置,硬件配套立即開(kāi)展。

  今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務(wù)第一線(xiàn),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

  醫院信息科年度工作總結 7

  信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完本錢(qián)科室治理范圍內各項日常工作外,重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建立,本年度工作重點(diǎn)報告如下:

  一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案治理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案,大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的治理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院治理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案治理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)供應數據支持。

  二、配置醫保一卡通系統,節省本錢(qián),便利試用,削減因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

  三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統,通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息,建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫,實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。

  四、實(shí)施體檢系統,對醫院體檢中心進(jìn)展系統化和標準化的治理,大大提高體檢中心的綜合治理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施安康治理效勞和體檢中心業(yè)務(wù)及行政治理的優(yōu)化,供應了強有力的信息化支持。

  五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)展系統地儲存和治理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)展分析,供應各種分析報告。

  六、建立標準化中心機房,隨著(zhù)醫院信息化建立的不斷進(jìn)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院進(jìn)展起著(zhù)特別重要的作用,因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的`計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建立,我院同時(shí)打造新機房,使其具有有用性、經(jīng)濟性、敏捷可擴大性、安全牢靠性、易治理性等特點(diǎn),從而建成一個(gè)標準化中心機房。

  七、實(shí)施區域衛生平臺,通過(guò)信息化手段,實(shí)現安康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療效勞效率、提高醫療效勞質(zhì)量降低醫療本錢(qián)以及降低醫療風(fēng)險。

  20xx年是信息科工作任務(wù)比擬重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時(shí)也存在一些亟需改良和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面:

  1、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有待進(jìn)一步提高;

  2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多,不能實(shí)現無(wú)縫融合。

  20xx年信息科今后工作的主要方向是:

  第一、實(shí)施智能排隊叫號系統,解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。

  其次、預備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統,門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄,也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療狀況的定格,通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療狀況有一個(gè)全面了解,還可為患者就診不同的醫院供應醫療信息,為醫生制定治療方案供應依據。

  醫院信息科年度工作總結 8

  我于20xx年x月起擔任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。

  一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開(kāi)展了大量新項目

  我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。

  我們全科人員于今年的x月起認真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。

  全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了,合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。

  另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線(xiàn),南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí),我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

  今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標,使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節省了一筆開(kāi)支。

  二、抓好人才培養,提高科室業(yè)務(wù)水平

  醫院于20xx年x月派我到xx學(xué)習,我最大的體會(huì )就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

  首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的'想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。

  其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習,言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。

  第三,多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì ),我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

  學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著(zhù)提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

  三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作

  醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時(shí)不間斷運行,其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種:

  一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。

  從網(wǎng)絡(luò )系統運行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。

  1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問(wèn)題,對計算機安裝的操作系統依次進(jìn)行了如下工作:系統打補;轉移分頁(yè)文件(虛擬內存),可移到d盤(pán);轉移臨時(shí)文件夾,移至d: emp;禁用休眠,節省空間;轉移lE的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d: emp;轉移我的文檔的位置,移至D:My Documents;修改注冊表信息,禁用USB口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶(hù),并降低權限為Powerusers;最后,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問(wèn)題時(shí)快速恢復。

  2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網(wǎng)中的醫療網(wǎng)絡(luò )系統與外部網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行物理分割,封閉醫療網(wǎng)絡(luò )系統中所有對外接口,防止病毒、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應處分;分析出現的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò )的安全隱患。

  3、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。

  4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數據的價(jià)值比硬件要大得多。而數據所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊,實(shí)際上用戶(hù)的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時(shí)磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實(shí)際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

  四、做好應急準備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案

  為及時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障,提高醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統穩定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門(mén)診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網(wǎng)絡(luò )故障應急預案是必不可少的。開(kāi)始準備應急預案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪(fǎng)每一個(gè)科室,對已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題進(jìn)行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò )故障可能影響到醫院正常運行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細節都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )故障應急預案。

  預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動(dòng)、預防措施等。預案啟動(dòng)項詳細描述了如果出現網(wǎng)絡(luò )整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應該采取何種方式進(jìn)行運行,網(wǎng)絡(luò )恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等方面具體的預防措施。

  經(jīng)領(lǐng)導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫院各部門(mén)、各工作有條不紊地運行。

  五、加強科室管理,提高工作效率

  科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著(zhù)深刻的體會(huì )。

  一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì ),我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個(gè)臺階。

  二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導,讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。

  三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

  四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

  五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

  六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動(dòng)各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊伍,才能在激烈的市場(chǎng)競爭利于不敗之地。

  20xx年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在三個(gè)方面:

  一是上線(xiàn)的x項目由于時(shí)間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。

  二是xx信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調研,制定出合理有效的解決措施。

  三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí)等。

  醫院信息科是醫院重要的部門(mén)之一,對全院信息工作起著(zhù)舉足輕重的作用。我科在醫院領(lǐng)導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進(jìn)了醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展!對我來(lái)說(shuō),今年一年的工作是充實(shí)飽滿(mǎn)的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

  醫院信息科年度工作總結 9

  20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設工作穩步推進(jìn),信息科各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù),現將工作總結如下:

  信息化建設情況:首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作,以促進(jìn)醫院信息化建設,全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi),主要體現在幾個(gè)方面:

  軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳;lis系統正式上線(xiàn)使用,實(shí)現lis與his的全面對接,實(shí)現檢驗數據共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫流程,方便患者就醫。

  基礎設施方面,網(wǎng)絡(luò )機房選址重建,新機房結合醫院實(shí)際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監控儀,基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造,新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率,為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。

  網(wǎng)絡(luò )安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的邊界保護;內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件,適時(shí)升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備,有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。

  另外,從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等),占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的,占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬(wàn)元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬(wàn)元,占總投入的`23·15%。

  信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn),及時(shí)響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,在20xx年全年,信息科共接電話(huà)1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次,機房服務(wù)器維護10余次,安裝或重裝操作系統20余臺次,組織應急演練1次,外出學(xué)習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

  基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展,10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒(méi)有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。

  存在的問(wèn)題:

  一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高,加強網(wǎng)絡(luò )行為管理,如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。

  二、數據庫數據無(wú)容災備份,有待進(jìn)一步解決。

  三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高,如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

  四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。

  五、正版軟件的使用率偏低。

  在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作,為醫院的發(fā)展作出貢獻。

  醫院信息科年度工作總結 10

  一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,經(jīng)過(guò)信息化人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,取得了可喜的工作成績(jì)?偨Y今年來(lái)的工作匯報如下:

  一、工作情況:

  1、我能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的'時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。常常下到各個(gè)科室檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的故障而影響到各個(gè)科室的正常工作。 全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。

  2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。

  3、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能,認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善系統功能。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用,暢通了就診渠道。

  4、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、接口改造工作。

  二、存在的問(wèn)題:

  1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。

  2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。

  3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。

  4、現機房未安裝穩壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

  5、外出學(xué)習機會(huì )太少,應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。

  三、下一步工作重點(diǎn):

  1、為了醫院信息系統安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作電腦上安裝,禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。

  2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評,進(jìn)一步降低安全隱患。

  3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún),上線(xiàn)微信平臺。

  4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。

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