競價(jià)年終工作總結（通用5篇）

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的競價(jià)年終工作總結，歡迎大家分享。

　　競價(jià)年終工作總結 1

　　年度營(yíng)銷(xiāo)規劃是公司的一個(gè)可操作的年度計劃，是公司研發(fā)、生產(chǎn)、組織架構、財務(wù)管理的原點(diǎn)，公司的一切運營(yíng)都是圍繞年度規劃展開(kāi)的，所有工作內容都指向年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的目標；但隨著(zhù)時(shí)間的推移，加之國內東西部經(jīng)濟發(fā)展的不均衡，當地的消費習慣，人口年齡結構，競爭狀況等各種影響制約因素，導致市場(chǎng)區域發(fā)展不平衡，公司年度規劃的統一性和差異性并存已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，一刀切的模式肯定無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要，在各種影響因素的制約下，把年度規劃從計劃變?yōu)榭蓤绦械�，可落地的措施絕非易事

　　一、影響年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的主要因素

　�。ㄒ唬┖暧^(guān)因素

　　1.全球經(jīng)濟影響，影響消費者的收入從而導致消費力和消費意愿變化；

　　2.人口數量和人口年齡及性別結構的變化導致的消費變化；

　　3.政治法律環(huán)境的變化：禁酒令會(huì )導致含酒精的快速消費品消費下滑；進(jìn)出口限制，稅收等；

　　4.社會(huì )文化環(huán)境的差異，消費習俗，教育程度等；

　　5.重大事件影響，質(zhì)量事故，生產(chǎn)事故，環(huán)境污染等。

　�。ǘ�）微觀(guān)環(huán)境因素

　　1.供應商穩定性及原材料價(jià)格和供應穩定性；

　　2.企業(yè)內各部門(mén)協(xié)調配合程度；

　　3.金融機構、中間商、咨詢(xún)公司的要求和支持；

　　4.消費者的分析；

　　5.股東、社會(huì )輿論、員工及社會(huì )公眾對企業(yè)的要求和心理認知；

　　6.競品動(dòng)向，有實(shí)力可以和競品短刀相見(jiàn)，實(shí)力弱要避其鋒芒，要抓住競品軟肋，方能取勝。

　　二、年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的起點(diǎn)

　　營(yíng)銷(xiāo)的4P、4C理論是我們的規劃的大綱：4P即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷(xiāo)（Promotion），4C即消費者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。把產(chǎn)品導向和消費者導向有機的結合起來(lái)。即要重視產(chǎn)品渠道的推力，也要重視消費者對產(chǎn)品渠道的拉力，這樣才能夠把推力和拉力有機的結合起來(lái)，形成合力。

　　因此我們把營(yíng)銷(xiāo)規劃中費用的投放分成的了兩個(gè)大的模塊：產(chǎn)品渠道推力和消費者拉力兩個(gè)部分，根據產(chǎn)品流轉的過(guò)程我們又把它分為渠道成員、零售終端和消費者三個(gè)層。

　　渠道成員對應的是渠道費用，零售終端對應的是終端促銷(xiāo)和終端包場(chǎng)費用，針對消費者的是有獎蓋和贈飲，各種抽獎以及廣告費用；運作費用是辦公費、人力資源、公關(guān)費用渠道成員和零售終端促銷(xiāo)都是產(chǎn)品渠道推力的部分，消費者促銷(xiāo)是產(chǎn)品渠道拉力的部分；

　　產(chǎn)品（Product）的選擇，公司戰略產(chǎn)品，也是公司將來(lái)發(fā)展壯大的核心競爭產(chǎn)品；其次是競爭產(chǎn)品，再次是渠道通路大眾化產(chǎn)品，而后是公司的特殊產(chǎn)品或者叫消費者偏好產(chǎn)品小眾產(chǎn)品，最后是公司的研發(fā)實(shí)力與科技象征的高端產(chǎn)品；

　　公司研發(fā)實(shí)力與科技象征的高端產(chǎn)品是公司形象產(chǎn)品，是樹(shù)立公司在消費者心目中地位的產(chǎn)品，重在宣傳增加消費者美譽(yù)度；

　　公司小眾產(chǎn)品主要抓住小部分對產(chǎn)品有差異要求的消費者，一方面是細分市場(chǎng)的必要性，另一方面是小眾產(chǎn)品的競爭性相對低，如果控制得當單位產(chǎn)品利潤較高，也體現了一個(gè)大公司對消費者的關(guān)注，也是增進(jìn)和消費者溝通的一種方法；

　　大眾化通路產(chǎn)品是保證公司基本銷(xiāo)量的產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品往往處于產(chǎn)品生命周期的成熟期，為公司分攤大量的固化成本，單位產(chǎn)品利潤低，銷(xiāo)量基數大，需要維護好渠道通路的合理利潤，保持銷(xiāo)量平穩，但隨著(zhù)競爭的加劇，此類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量往往是逐漸下降的，所以我們的關(guān)注重點(diǎn)和投入重點(diǎn)不在此類(lèi)產(chǎn)品，重點(diǎn)在于維護。

　　競爭產(chǎn)品，為了保護戰略產(chǎn)品，拖住競品，而設立的應對競爭需要的產(chǎn)品，此類(lèi)產(chǎn)品往往銷(xiāo)量也比較大，但是單位利潤低甚至是沒(méi)有利潤，其目的在于消耗競品實(shí)力，影響競品的決策，保護公司戰略產(chǎn)品，規劃的重點(diǎn)在于保證渠道成員的合理利潤，壓縮不必要的開(kāi)支，精簡(jiǎn)渠道的中間環(huán)節，提高產(chǎn)品的競爭力，相當于一個(gè)城市的護城河，如果競爭產(chǎn)品設計的沒(méi)有競爭力，那么很快競品就會(huì )兵臨城下，戰略產(chǎn)品得不到有效的保護，很快就會(huì )變成利高量少，被邊緣化了。

　　戰略產(chǎn)品是公司的核心產(chǎn)品，也是公司的未來(lái)，以上提到的各種類(lèi)型的產(chǎn)品的生命周期相繼步入成熟，而后到衰退期，核心產(chǎn)品要從成長(cháng)期過(guò)渡到成熟期，而后再有新的戰略產(chǎn)品，核心產(chǎn)品出來(lái)，周而復始，一個(gè)企業(yè)才能夠生生不息。既然戰略產(chǎn)品的如此重要，那么我們策劃的重點(diǎn)在哪里呢？

　　1.要適應時(shí)代的潮流；

　　2.要有足夠利潤空間；

　　3.銷(xiāo)售人員和促銷(xiāo)人員拉動(dòng)；

　　4.要有獨特的賣(mài)點(diǎn)和消費者訴求；

　　5.消費者的溝通；

　　6.產(chǎn)品定位要準確，不是滿(mǎn)足所有消費者，有所取舍。

　　價(jià)格（Price）這個(gè)因素很重要，因為快速消費品的規模相對較大，其制造成本相差不大，定位什么樣的價(jià)格就決定著(zhù)你有多少錢(qián)可以投入市場(chǎng)，關(guān)于定價(jià)小眾產(chǎn)品和高端產(chǎn)品多采用消費者價(jià)值認定定價(jià)法，通路產(chǎn)品多采用總成本定價(jià)法，競爭產(chǎn)品多采用主動(dòng)競爭定價(jià)法，而主導產(chǎn)品多采用滿(mǎn)意定價(jià)法，撇脂定價(jià)法和滲透定價(jià)法之間的一種方法。

　　渠道（Place）根據不同的渠道特點(diǎn)設計不同的產(chǎn)品滿(mǎn)足渠道需求，這里不再贅述。

　　促銷(xiāo)（Promotion），隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，促銷(xiāo)策略往消費者一方轉移成為一個(gè)不爭的事實(shí)，快速消費品中再來(lái)一瓶中手機電腦大獎等促銷(xiāo)手法獲得了消費者的青睞，渠道扁平化的趨勢明顯。

　　站在消費者的角度考慮問(wèn)題，把降低消費者成本（提供送貨上門(mén)，物美價(jià)廉，縮短渠道，讓利消費者等），提高消費者便利性（隨處看得見(jiàn)，方便拿），消費者溝通（廣告、演唱會(huì )、公益活動(dòng)等）費用在年度規劃中所占的比例逐年增加。

　　三、年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的統一性，可持續性和相對性

　　先談?wù)劆I(yíng)銷(xiāo)規劃的.統一性，產(chǎn)品的統一，價(jià)格的統一，渠道的統一和促銷(xiāo)的統一；產(chǎn)品的統一性，當今社會(huì )是信息社會(huì )，各種交通工具把地球變的很小，消費者的流動(dòng)性大，設想一下消費者喜歡消費一樣產(chǎn)品，到另外一個(gè)地方想去消費該產(chǎn)品，卻找不到該產(chǎn)品，好不容易建立起的品牌忠誠度，一下子就被摧毀了，公司統一的廣告覆蓋，有廣告卻沒(méi)有相應的產(chǎn)品賣(mài)，是不是廣告費又浪費了，這只是產(chǎn)品不統一的帶來(lái)不利影響的很小一部分，所以說(shuō)產(chǎn)品要統一。

　　接下來(lái)的是相應產(chǎn)品的價(jià)格要統一，我們先不說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格不統一造成市場(chǎng)混亂的惡果，就設想下對一個(gè)消費者來(lái)說(shuō)，在不同地方買(mǎi)到的同樣的東西價(jià)格不同，漸漸的你的產(chǎn)品的價(jià)值就下降到最低成交價(jià)，顯然這不是我們所期望的。

　　渠道的統性，渠道還可以細化為通路渠道，分銷(xiāo)（直銷(xiāo)）渠道，零售終端。通路產(chǎn)品和直銷(xiāo)產(chǎn)品是不能夠混亂的，通路產(chǎn)品對理論要求相對低，主要以帶貨批發(fā)為主，以坐商為主，終端要什么就給什么，以貨全價(jià)低為訴求點(diǎn)，對終端的依賴(lài)大；直銷(xiāo)渠道商以專(zhuān)賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品為主，一方面價(jià)格穩定，另一方面由于其渠道層級短，利潤相對高，通過(guò)穩定價(jià)格提高終端利潤，主要通過(guò)消費者拉動(dòng)和終端服務(wù)提升銷(xiāo)量，掌控終端。

　　一般情況下快速消費品將終端渠道分為兩個(gè)類(lèi)型：現飲渠道，非現飲渠道；現飲渠道又分為酒店酒樓，夜場(chǎng)KTV夜總會(huì )酒吧，大排檔夜宵檔三種類(lèi)型，非現飲又分為KA商超、便利店，士多店（小賣(mài)部，代銷(xiāo)點(diǎn)）三種類(lèi)型，不同類(lèi)型的渠道對利潤的要求不一樣，消費者的消費訴求不同，所以其產(chǎn)品的費用設計也不盡相同；現飲場(chǎng)所消費者以體驗服務(wù)方便為主對價(jià)格敏感度不高，但這些場(chǎng)所的服務(wù)員卻掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)量，服務(wù)員開(kāi)蓋拉動(dòng)就顯得特別重要；士多店之類(lèi)的非現飲店，消費者自己消費，價(jià)格敏感度高，物美價(jià)廉很重要，如果再加點(diǎn)中獎就更能夠吸引消費者；總之，更具不同的渠道，設計適合的產(chǎn)品和費用投放方法，起到有針對性，把費用投放到最能夠帶來(lái)銷(xiāo)量的那個(gè)環(huán)節。產(chǎn)品要有一定的區隔和搭配，避免消費者同一個(gè)產(chǎn)品現飲非現飲價(jià)值認識偏差過(guò)大，導致消費者心理不平衡而轉向競品。

　　促銷(xiāo)的統一性，包括時(shí)間的統一性和促銷(xiāo)大小的統一性；促銷(xiāo)大小不同等于客戶(hù)大促銷(xiāo)提貨，小促銷(xiāo)不提貨，最后等于全部是大促銷(xiāo)。

　　可持續性，這一點(diǎn)至關(guān)重要，如果說(shuō)一個(gè)規劃由于各種因素不能夠持續，最好不要做；一個(gè)新產(chǎn)品投入力度很大，渠道也利潤大，終端利潤大，消費者拉動(dòng)足，就是公司不賺錢(qián)，銷(xiāo)量上去了利潤下來(lái)了，甚至還虧損，這種規劃是沒(méi)有辦法持續下去的，公司最基本的生存之道就是要賺錢(qián)，如若不然，肯定無(wú)法持續；成了一個(gè)匆匆過(guò)客，沒(méi)有任何沉淀，恰如“揮一揮衣袖，不帶走一片云彩”。

　　相對性，我們講的統一也是相對的，一個(gè)區域的經(jīng)濟水平和消費習慣不同，宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境和微觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境差異很大的區域，肯定也是不同的，我們說(shuō)的統一性是相對的；大統小不同。

　　四、自上而下的目標和自下而上的反饋融合

　　公司根據戰略規劃結合市場(chǎng)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展所處的時(shí)間段不同，制定公司年度銷(xiāo)售目標，銷(xiāo)售部再按照各個(gè)區域的發(fā)展階段和實(shí)際市場(chǎng)情況制定各個(gè)區域的銷(xiāo)售目標，主要包括銷(xiāo)量，產(chǎn)品結構及財務(wù)指標；區域經(jīng)理根據市場(chǎng)實(shí)際結合公司目標制定好區域客戶(hù)、產(chǎn)品結構等細分指標，圍繞達成這一目標，需要公司提供什么樣的資源和支持；一切以數據說(shuō)話(huà)，避免的經(jīng)驗主義和拍腦袋，建立起以數據為支撐的年度規劃鏈條，自上而下的目標和自下而上的反饋相融合，形成最終的版本，從規劃到可執行的碰撞。

　　xx年對規劃到定版最重要的環(huán)節就是這個(gè)環(huán)節，公司需要區域經(jīng)理完成什么樣的任務(wù)指標，為了達成這一目標需要公司配置相應的資源；如果資源無(wú)法匹配，那么照當前資源配置所能夠完成的目標就作為實(shí)際目標，年度規劃也隨之調整。

　　總的來(lái)講，規劃的要和能夠執行的相匹配，不搞虛假任務(wù)指標。

　　五、年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的可操作性需要的支撐條件評估

　　一份可執行落地的年度規劃需要各方匹配資源，往往年度規劃中從研發(fā)、采購、生產(chǎn)、運輸、人力資源、客戶(hù)資源，財務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節都需要相匹配。

　　研發(fā)部門(mén)要完成年度規劃的要求需要如何調整、能否按時(shí)調整到位，采購部門(mén)需要如何調整、能否按時(shí)調整到位，運輸部門(mén)需要如何調整、能否按時(shí)調整到位，組織人員架構需要如何調整、能否按時(shí)調整到位，客戶(hù)資源需要如何調整、能否按時(shí)調整到位，財務(wù)管理制度需要如何調整、能否按時(shí)調整到位。

　　如果有一個(gè)不能夠匹配都需要重新審定年度規劃，這個(gè)環(huán)節是年度規劃落地實(shí)施的最后一個(gè)環(huán)節。所有支撐條件全部評估審定完之后我們就可以把這份年度規劃按照既定的時(shí)間表實(shí)施了。

　　年度規劃不單單是一份計劃，而且是一份能夠實(shí)際執行落地的措施的集合。只計劃，不執行或者說(shuō)無(wú)法執行，會(huì )使得計劃變成一紙空文，所以說(shuō)年度規劃的關(guān)鍵不是看你的計劃有多么完美，而是看你的計劃能否執行，能否落地，把計劃轉化為生產(chǎn)力。

　　競價(jià)年終工作總結 2

　　創(chuàng )新做細投入斗轉星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數數手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導的指導、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì )的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現將20xx年度推廣部工作總結如下：

　　推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：

　　會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后。會(huì )前的工作是策劃準備工作；會(huì )中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì )后的工作是總結當天會(huì )議的得失利弊，摸索經(jīng)驗，避免下次會(huì )議出現同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng )新，不注重細節，時(shí)間久了就變得機械化了，不足的地方總結有以下幾大點(diǎn)：

　　一、主題不鮮明：

　　主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機。

　　二、因循守舊缺少創(chuàng )新：

　　每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機械人似的重復著(zhù)相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準備，不懂得去尋求方法解決。

　　三、缺乏與顧客溝通：

　　我們面對的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì )場(chǎng)上講的話(huà)及節目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準備，也可請一些專(zhuān)業(yè)演員現場(chǎng)表演，提高娛樂(lè )節目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺上重映；老年人追求的就是健康長(cháng)壽，我們可在會(huì )場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導健康理念。

　　總之，讓顧客來(lái)到會(huì )場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！

　　四、模板講解吸引力不大：

　　大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(cháng)。模板內容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì )場(chǎng)氣氛悶。模板的`講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)�，講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：

　　1、到老顧客家時(shí)，采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果；

　　2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；

　　3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；

　　4、對新顧客進(jìn)行追蹤報導

　　五、工作不注重細節：

　　推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話(huà)，似乎不會(huì )有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專(zhuān)業(yè)這些細節的地方，很有可能就會(huì )影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì )導致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。

　　20xx年的工作計劃重點(diǎn)如下：

　　一、會(huì )前準備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細節要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。

　　二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì )場(chǎng)的節目、游戲要設法烘托氣氛，招數要常變常新。

　　三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì )中內容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。

　　四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結合當地不同的風(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內容要以情動(dòng)人。

　　五、會(huì )中多與顧客溝通交流，會(huì )后總結。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調查，在會(huì )場(chǎng)上派發(fā)調查表。

　　六、會(huì )中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺。我深知20xx年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著(zhù)一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗。

　　競價(jià)年終工作總結 3

　　光陰似箭，一晃20xx年過(guò)去了，秉著(zhù)“一分耕耘，一份收獲”的精神來(lái)到xx醫院管理投資有限公司進(jìn)行工作。在領(lǐng)導的支持下，與網(wǎng)絡(luò )部各位同事相互協(xié)作，共同努力，為xx醫院婦產(chǎn)科網(wǎng)絡(luò )事業(yè)的發(fā)展邁出堅實(shí)的一步，在各方面上的思路已經(jīng)成型，崗位間的搭配也是日趨成熟。

　　從剛開(kāi)始的婦產(chǎn)科醫療行業(yè)的小白，到慢慢了解許多的專(zhuān)業(yè)知識。剛來(lái)到xx時(shí)做編輯幾個(gè)月讓我累積了豐富的婦產(chǎn)科知識，對我在后期的工作起到了關(guān)鍵性的作用。從編輯到推廣的過(guò)程中，每天努力發(fā)現新平臺和研究軟件助手等，也讓自己在同事中得到了一定的認可。x月份也我人生工作的一個(gè)轉折點(diǎn)，受到領(lǐng)導的重視成為了一名競價(jià)專(zhuān)員。為了不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)，每天加班加點(diǎn)努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，填充對百度競價(jià)區域的空白。轉眼大半年過(guò)去了，也從當初的一個(gè)無(wú)知小子變成了一個(gè)在醫療戰場(chǎng)上的一個(gè)前鋒戰士，但是以后的路很長(cháng)，要學(xué)的還很多。

　　在20xx年里我學(xué)到了更多的行業(yè)知識及崗位知識，也是自己轉變最快的1年，也非常感謝領(lǐng)導們對我的幫助，經(jīng)過(guò)個(gè)人及團隊不斷的努力，20xx年在競價(jià)方面有著(zhù)的改善，現將我的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、競價(jià)推廣學(xué)習

　　1、開(kāi)始時(shí)由于經(jīng)驗不住和嘗試心態(tài)只投入品牌詞，后期增加各項病種詞然后進(jìn)行擴展。擴展渠道主要由百度推薦關(guān)鍵詞、患者搜索關(guān)鍵詞和競爭對手推廣詞。百度搜索推廣賬戶(hù)從當初開(kāi)始的xxx多詞擴充到現在近xxx萬(wàn)詞。

　　2、在推廣前期，由于賬戶(hù)后臺問(wèn)題，電腦端與手機端的價(jià)格比例固定不可單獨調價(jià)，造成關(guān)鍵詞成本過(guò)高或展現位置排名太靠后。經(jīng)過(guò)學(xué)習與思考分析，后期將電腦端與手機端分開(kāi)計劃投放，使得關(guān)鍵詞定價(jià)、定位更加精準，減少了不必要的資金浪費。

　　3、通過(guò)時(shí)間的積累與效果分析，增加了一些數據表格，通過(guò)統計分析，對有對話(huà)、有預約、有到診的關(guān)鍵詞進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，有針對性的賬戶(hù)消費。

　　4、從數據分析報表，對某些消費高但是預約到診少，并低于病種成本的，進(jìn)行減小投放或者直接暫停推廣，避免資金浪費，讓好鋼用在刀刃上。

　　5、在平時(shí)多關(guān)注品牌詞的展現與排名，及時(shí)的發(fā)現其他醫院匹配詞并聯(lián)系其否詞。

　　二、競價(jià)推廣成效

　　1、推廣方式從單獨的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推廣、百度健康推廣、百度網(wǎng)盟推廣、百度問(wèn)答推廣、搜狗搜索引擎推廣。

　　2、百度從x月份單做品牌詞開(kāi)始，現在拓展到四維彩超、唐氏篩查、生產(chǎn)、產(chǎn)檢、部分婦科等。

　　3、從數據總報表中可以看出：x月份剛開(kāi)始投放競價(jià)消費較低，x月有所增長(cháng)，后期一直在x萬(wàn)上下波動(dòng)。咨詢(xún)與預約量有所增長(cháng)并有波動(dòng)。到診量一直呈增長(cháng)模式，x月比x月增長(cháng)近x倍。

　　4、從部分到診分析表可看出：在推廣到診中四維彩超比例占63.69%，僅次是產(chǎn)檢類(lèi)占18.09%，依次是生產(chǎn)11.72%和婦科6.50%。

　　5、從部分病種消費分析表可以看出:消費排名依次為產(chǎn)檢類(lèi)、四維、生產(chǎn)、婦科。

　　三、競價(jià)推廣問(wèn)題與反思

　　在競價(jià)學(xué)習與實(shí)際中遇到過(guò)很多坎坷和問(wèn)題，在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，不斷的完善自己，積累了一些經(jīng)驗，更加得心應手的工作。當然，在這段時(shí)間也走過(guò)一些彎路、錯路。

　　1、在前期推廣中，由于經(jīng)驗不足和大意，投入了大量的高價(jià)婦科人流詞，導致賬戶(hù)的資金浪費的很多。在領(lǐng)導的教導下，暫�；騽h除高價(jià)人流詞，采用品牌人流低價(jià)推廣，采用婦產(chǎn)/婦產(chǎn)科類(lèi)詞語(yǔ)的蹊徑子鏈等方式引導婦科，大大降低了婦科到診成本。

　　2、為了擴大業(yè)績(jì)量增加網(wǎng)盟推廣，投入了大量四維彩超的推廣，但是效果并不多好。通過(guò)半月的效果分析和領(lǐng)導同事建議，立馬撤銷(xiāo)四維彩超的推廣，避免不必要的浪費。

　　3、在后期賬戶(hù)維護中，發(fā)現前期有部分的創(chuàng )意無(wú)法展現，反思之后找出由于關(guān)鍵詞的長(cháng)度大于通配符的問(wèn)題，并及時(shí)改正。

　　競價(jià)推廣是一分艱巨的工作，由于大量的資金投入，在整個(gè)項目推廣中起到舉足輕重的位置，我們競價(jià)專(zhuān)員一定要膽大心細，用最少的資金帶來(lái)最多的到診。關(guān)注每一個(gè)小細節，有時(shí)候就是因為一個(gè)小小的匹配模式，就可能造成大量的資金浪費。要合理利用百度競價(jià)，實(shí)時(shí)調整關(guān)鍵詞和創(chuàng )意更新。有針對性的去選擇一些熱門(mén)關(guān)鍵詞去競價(jià)，并隨時(shí)調整其價(jià)格，以及百度競技的賬戶(hù)結構，從而更大程度上去獲得更大的回報。

　　四、20xx年工作展望

　　在新的一年里，要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的.專(zhuān)業(yè)水平，為網(wǎng)絡(luò )部增加業(yè)績(jì)，發(fā)展自己。為了更多的轉化和到診，20xx年要做的還有很多：

　　1、增加競價(jià)病種專(zhuān)題頁(yè)面，豐富著(zhù)陸頁(yè)面

　　隨著(zhù)xx醫院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡(luò )媒體的認知，越來(lái)越多的患者對競價(jià)的著(zhù)陸頁(yè)要求也隨之提高，往往會(huì )拿各大醫院之間做個(gè)比較，例如：從醫院的資質(zhì)，技術(shù)，專(zhuān)家，費用方面上等等，都是患者們考慮比較多的方面，經(jīng)過(guò)20xx年以來(lái)，越來(lái)越多的醫院團隊都會(huì )用各種病種專(zhuān)題頁(yè)去做競價(jià)的著(zhù)陸頁(yè)，讓患者更直觀(guān)，更清晰的方式來(lái)了解各自所需，從而達到預約就診的目的，專(zhuān)題頁(yè)面少也是我們xx競價(jià)有所欠缺的地方。結合其現有醫院發(fā)展狀況，根據20xx年里每月病種和患者關(guān)注角度，做相關(guān)的疾病專(zhuān)題頁(yè)面，增加患者體驗度帶來(lái)轉化。

　　2、減去不必要的推廣，減少資金浪費

　　近期醫院咨詢(xún)有反應有無(wú)到診對話(huà)，由于醫院醫生的調離，部門(mén)空缺。由于網(wǎng)絡(luò )部與醫院聯(lián)系不緊密，造成了一些資金上的浪費。在今后要加強與醫院的溝通了解，及時(shí)了解到醫院各方面的活動(dòng)，從而更好的進(jìn)行競價(jià)推廣。

　　3、增加病種詞，擴大到診

　　在20xx年xx醫院即將開(kāi)始新科室的投放與宣傳，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)也要配合地面營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行大力宣傳，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調研和醫院成本的計算，進(jìn)行合理的競價(jià)。

　　4、積極配合領(lǐng)導的工作，學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的能力，往更高更遠處發(fā)展。

　　總結這1年來(lái)的工作，20xx年是我打基礎的一個(gè)時(shí)間段，感謝領(lǐng)導給我這么多學(xué)習的機會(huì )，讓我在人生目標中走出了巨大的一步。目前在xx醫療行業(yè)競爭如此激烈的形勢下，團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要，稍微不慎，就會(huì )被其他醫院落下，我們項目組的氣氛一直還算不錯，業(yè)績(jì)量也整個(gè)網(wǎng)絡(luò )部中也還尚可，希望在新的一年會(huì )有更大更多的發(fā)展。

　　競價(jià)年終工作總結 4

　　一、背景

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的飛速發(fā)展，競價(jià)廣告在其中扮演著(zhù)日益重要的角色。作為競價(jià)廣告團隊的一員，我有幸參與并見(jiàn)證了這一年來(lái)我們團隊在競價(jià)領(lǐng)域的成長(cháng)與變化。在此，我將對過(guò)去一年的競價(jià)工作進(jìn)行詳細的`總結。

　　二、工作內容及實(shí)施情況

　　1、賬戶(hù)管理與優(yōu)化：

　　負責多個(gè)競價(jià)賬戶(hù)的日常管理，包括關(guān)鍵詞的添加、刪除和調整出價(jià)。

　　定期對賬戶(hù)進(jìn)行結構優(yōu)化，提高質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊成本。

　　實(shí)時(shí)監控賬戶(hù)數據，對異常情況進(jìn)行及時(shí)處理，確保賬戶(hù)穩定運行。

　　2、競價(jià)策略制定與調整：

　　根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，制定和調整競價(jià)策略，提高廣告效果和轉化率。

　　深入研究競爭對手的競價(jià)策略，進(jìn)行有針對性的優(yōu)化。

　　定期分析競價(jià)數據，為策略調整提供數據支持。

　　3、團隊協(xié)作與溝通：

　　與創(chuàng )意團隊緊密合作，確保廣告創(chuàng )意與競價(jià)策略相匹配。

　　與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求并調整競價(jià)策略。

　　與上級和其他部門(mén)進(jìn)行有效溝通，確保工作順利進(jìn)行。

　　4、新技術(shù)與新平臺嘗試：

　　積極關(guān)注競價(jià)領(lǐng)域的新技術(shù)和新平臺，如智能出價(jià)、動(dòng)態(tài)創(chuàng )意等。

　　在保證風(fēng)險可控的前提下，嘗試將新技術(shù)和新平臺應用到實(shí)際工作中。

　　不斷學(xué)習和掌握新技能，提高自身競爭力。

　　三、工作成效與影響

　　通過(guò)持續的賬戶(hù)優(yōu)化和策略調整，成功降低了多個(gè)客戶(hù)的點(diǎn)擊成本，提高了廣告效果。

　　在團隊協(xié)作方面取得了顯著(zhù)進(jìn)步，與創(chuàng )意團隊和客戶(hù)的溝通更加順暢高效。

　　在新技術(shù)和新平臺的嘗試上取得了初步成果，為未來(lái)的工作打下了良好基礎。

　　四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向

　　在面對市場(chǎng)突發(fā)變化時(shí)，反應速度仍需提高。未來(lái)將通過(guò)加強市場(chǎng)監控和預警機制來(lái)提高應變能力。

　　在部分復雜項目的處理上顯得經(jīng)驗不足。未來(lái)將通過(guò)參與更多項目和學(xué)習案例來(lái)積累經(jīng)驗。

　　在新技術(shù)和新平臺的應用上還需加大力度。未來(lái)將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)引進(jìn)并應用新技術(shù)和新平臺。

　　五、結語(yǔ)

　　過(guò)去的一年，我們競價(jià)廣告團隊在挑戰與機遇中不斷成長(cháng)。感謝公司提供的良好平臺和團隊成員的共同努力。在新的一年里，我們將繼續秉承“精益求精，追求卓越”的精神，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的競價(jià)廣告服務(wù)。

　　競價(jià)年終工作總結 5

　　一、前言

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )廣告行業(yè)的持續繁榮，競價(jià)廣告作為其中最具活力和競爭性的領(lǐng)域，一直是我們團隊關(guān)注的重中之重。作為競價(jià)廣告的專(zhuān)員，我有幸參與了本年度多項關(guān)鍵項目，也見(jiàn)證了團隊在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中的成長(cháng)與蛻變。以下是我對這一年競價(jià)工作的全面總結。

　　二、核心工作內容

　　1、策略制定與執行

　　針對不同客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)定位及競爭態(tài)勢，制定了精細化的競價(jià)策略。

　　實(shí)時(shí)監控關(guān)鍵詞表現，靈活調整出價(jià)、匹配方式及廣告創(chuàng )意，以最大化廣告效果。

　　深入分析用戶(hù)搜索行為及轉化路徑，優(yōu)化著(zhù)陸頁(yè)體驗，提高轉化率。

　　2、數據分析與優(yōu)化

　　定期對競價(jià)賬戶(hù)進(jìn)行全面診斷，包括點(diǎn)擊率、轉化率、成本等關(guān)鍵指標的分析。

　　利用數據分析工具挖掘潛在問(wèn)題，提出改善方案，并跟蹤實(shí)施效果。

　　建立了一套完善的數據報告體系，為客戶(hù)提供定期的數據匯報和策略建議。

　　3、市場(chǎng)研究與競品分析

　　持續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)趨勢，及時(shí)調整競價(jià)策略以適應市場(chǎng)變化。

　　深入研究競爭對手的廣告策略和表現，為自身策略制定提供有力依據。

　　通過(guò)競品分析，發(fā)掘新的`關(guān)鍵詞和廣告創(chuàng )意點(diǎn)，提升廣告競爭力。

　　4、團隊協(xié)作與溝通

　　與創(chuàng )意團隊、技術(shù)團隊緊密協(xié)作，確保廣告創(chuàng )意與投放策略的無(wú)縫對接。

　　定期與客戶(hù)召開(kāi)策略溝通會(huì )，了解客戶(hù)需求變化，及時(shí)調整投放策略。

　　積極參與團隊內部的知識分享和經(jīng)驗交流，提升團隊整體競爭力。

　　三、工作成果亮點(diǎn)

　　1、成本控制效果顯著(zhù)

　　通過(guò)精細化的策略調整和持續的數據優(yōu)化，成功幫助客戶(hù)降低了廣告成本，提高了投資回報率。

　　2、多個(gè)成功案例打造

　　助力多個(gè)客戶(hù)在關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)實(shí)現突破，打造了多個(gè)行業(yè)內的競價(jià)廣告成功案例。

　　3、團隊協(xié)作氛圍融洽

　　與團隊成員建立了良好的工作關(guān)系和溝通機制，形成了高效、協(xié)作的工作氛圍。

　　四、存在問(wèn)題及改進(jìn)計劃

　　1、策略調整響應速度需提升

　　面對市場(chǎng)快速變化時(shí)，策略調整的響應速度仍需加快，以更好地抓住市場(chǎng)機遇。

　　2、新技術(shù)應用需加強

　　需要更加積極地探索和應用新技術(shù)、新工具，以提升工作效率和廣告效果。

　　3、個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力需持續提高

　　作為一名競價(jià)專(zhuān)員，需要不斷學(xué)習和提升自己在競價(jià)廣告領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

　　五、結語(yǔ)

　　回首過(guò)去的一年，我深感自己在競價(jià)廣告領(lǐng)域取得了不小的進(jìn)步，但也清楚地認識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為團隊和公司貢獻更多的價(jià)值。同時(shí)，我也期待與團隊成員一起，迎接新的挑戰，創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)。

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