年終盤(pán)點(diǎn)總結報告（精選10篇）
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧�？墒堑降自趺磳�(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢？以下是小編為大家收集的年終盤(pán)點(diǎn)總結報告，歡迎大家分享。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 1
為提高公司資產(chǎn)的使用效率，防止資產(chǎn)的損壞和流失，公司于20xx年9月30日—10月28日在公司范圍內進(jìn)行了一次全面盤(pán)點(diǎn)、清查在參與盤(pán)點(diǎn)人員的共同配合下,順利完成了本次的盤(pán)點(diǎn)工作，現對本次盤(pán)點(diǎn)工作總結如下：
一、 本次盤(pán)點(diǎn)工作的重點(diǎn)是以現場(chǎng)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)為依據，對公司范圍內的存貨、財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、財務(wù)清查、保管品盤(pán)點(diǎn)、配件等資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查；全面落實(shí)了公司關(guān)于資產(chǎn)管理的各項規章制度、管理流程；確認資產(chǎn)存放地點(diǎn)、資產(chǎn)狀況以及具體使用人和監管人等，做到賬實(shí)、賬賬相符。
二、針對本次盤(pán)點(diǎn)發(fā)現的有些資產(chǎn)未能合理使用、部分長(cháng)期處于閑置或半閑置狀態(tài)等亟待解決的問(wèn)題，公司著(zhù)手從以下幾個(gè)方面解決：
1、實(shí)行資產(chǎn)追蹤制度。
對呆滯一年以上的生產(chǎn)件、供應件，生產(chǎn)車(chē)間、物管部有責任向xxx反饋信息，由工程技術(shù)人員協(xié)助鑒定，提出是否可以繼續使用、有無(wú)繼續保管的意見(jiàn)和建議，以指導公司的資產(chǎn)管理工作；
2、建立并完善了資產(chǎn)管理的責任。
本次盤(pán)點(diǎn)要求各單位對辦公用固定資產(chǎn)(例如：空調等)、公用電子產(chǎn)品(例如：復印機、打印機、電腦等)實(shí)行粘貼標簽的制度，其目的就是明確責任、強化管理；
3、樹(shù)立資產(chǎn)有償占用和使用的'觀(guān)念。
通過(guò)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)一步摸清公司閑置、報廢固定資產(chǎn)的數量及布局，為公司有效地提高設備利用率提供了依據。
三、公司下一步資產(chǎn)管理工作的重點(diǎn)：
1、加強管理。
把資產(chǎn)管理作為部門(mén)管理中的一項重要日常工作，把好出入關(guān)，規范程序，常抓不懈；明確辦公用固定資產(chǎn)、公用電子產(chǎn)品的管理責任，確保資產(chǎn)的完好無(wú)損。
2、嚴格檢查。
對公司債權、債務(wù)要定期清查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，妥善處理。
3、抓好落實(shí)。
重點(diǎn)是做好公司資產(chǎn)管理流程、制度的落實(shí)。
在加強日常管理的同時(shí)，做好信息的反饋和技術(shù)鑒定，努力把公司資產(chǎn)管理工作提高到一個(gè)新水平。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 2
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發(fā)揮長(cháng)處，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
1、材料申購
根據公司要求和項目部的生產(chǎn)實(shí)際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領(lǐng)導進(jìn)行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱(chēng)、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買(mǎi)時(shí)做到貨比三家，詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫
規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經(jīng)材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質(zhì)量，沒(méi)有問(wèn)題后，方辦理入庫手續，如發(fā)現所采購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續。通過(guò)嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買(mǎi)的材料物資起到物盡所用，無(wú)有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無(wú)損。認真做好庫存物料清點(diǎn)、統計，及時(shí)更新各類(lèi)臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性。
4、材料發(fā)放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴格審批手續。對所領(lǐng)取、發(fā)放的'每件材料、物資，須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴格簽字手續，詢(xún)問(wèn)用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
5、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
�。�1）時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
�。�2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進(jìn)行一次自盤(pán)，做到隨時(shí)檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象。
�。�3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運行。
�。�4）嚴格落實(shí)公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 3
在這一年里，接受領(lǐng)導安排，擔任下列工程的監理工作，既，蘇寧電器，礦冶學(xué)校，武警邊防，在今年的監理工作中，團結一心，兢兢業(yè)業(yè)的工作，嚴格按照設計文件及認真履行自己的職責，確保工程質(zhì)量，嚴格監理，不計報酬，圓滿(mǎn)完成了本年度的監理任務(wù)，為本工程做出自己的貢獻，樹(shù)立了本監理公司的形象。
初到工地，人生地疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此，在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了了一些困難，面對困難本人并未退宿，而是知難而上，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商和他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙，及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，質(zhì)量有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料，設備，設備有試驗，隱蔽工程有，質(zhì)量有質(zhì)檢，專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量狀況，檢查砂，石，水泥，鋼筋等材料的供應情況及砂漿的配合比。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，檢查進(jìn)場(chǎng)材料的原始憑證，檢測報告等質(zhì)量證明文件。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工安裝的.質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的以完工程量進(jìn)行審核，簽認。
本人在兩工地的監理工程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，互相支持，搞好銜接，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成監理任務(wù)，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 4
各位代表：
現在，我向區人大常委會(huì )作述職報告，請予評議。
我于20xx年3月被區人大常委會(huì )任命為區交通局局長(cháng)，主持全面工作。主要職責和任務(wù)是：負責全區農村公路的建設和管理，抓好交通行業(yè)監管，開(kāi)展交通行政執法，為全區經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)發(fā)展服務(wù)。在交通局長(cháng)這個(gè)崗位上，我始終以對組織負責、對事業(yè)負責的態(tài)度，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，力干好本職工作，團結帶領(lǐng)全局干部職工，較好地完成了各項任務(wù)。主要體現在以下三個(gè)方面：
一、真抓實(shí)干辦實(shí)事，民心工程得民心，農村公路建設惠及千家萬(wàn)戶(hù)
從上任的第一天起，我和黨委一班人就把農村公路改造升級緊緊抓在了手上。抓住國家實(shí)施積極財政政策、加大農村基礎設施建設投入的機遇，抓住當初我區農村公路等級低、路況差、超期服役、服務(wù)水平滯后的實(shí)際，抓住全區人民對農村公路改造期盼迫切、熱情高漲的有利條件，在區委、區人大、區政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入調查研究，積極主動(dòng)爭取項目，千方百計籌措資金，于2003年起，在全區范圍內實(shí)施了“村村通油路”即農村公路建設工程。區幾大家對農村公路建設高度重視，作為惠及百姓“六件實(shí)事”之一，在人財物力和領(lǐng)導精力上給予了極大傾斜，我局把“村村通”工程作為全局工作的重中之重，精心設計、精心施工、精心管理，建立健全質(zhì)量監管機制、進(jìn)度保障機制、責任落實(shí)機制和協(xié)調配合機制，確保干一米成一米，修一條成一條，把農村公路建成了名副其實(shí)的民心工程、廉潔工程和精品工程。
目前已累計完成投資8700多萬(wàn)元(其中爭取省市扶持資金5000多萬(wàn)元，占總投資的近60%)，工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上，全區90%以上的行政村通了水泥或瀝青路，受益人口20多萬(wàn)人，建設規模和質(zhì)量均走在全市前列，被市委、市政府評為農村公路建設“示范區”；按照區委、區政府部署要求，集中精力對28公里萬(wàn)畝景區道路實(shí)施了改造，促進(jìn)了全區旅游經(jīng)濟的發(fā)展；當前，全區農村公路建設已進(jìn)入攻堅階段，年底前將完成路面582.6公里、橋梁4座。按照“路通到哪里，車(chē)就通到哪里”的要求，同步實(shí)施“村村通客車(chē)”工程，先后開(kāi)通農村客運線(xiàn)路17條，投入客運班車(chē)30余輛，行政村通車(chē)率達97%。在抓好農村公路建設的同時(shí)，下大氣力抓好了縣道路網(wǎng)的改造，多方籌措資金1900余萬(wàn)元對17.1公里的xx路進(jìn)行了改建，于5月1日全線(xiàn)通車(chē)；投資1500余萬(wàn)元對永興公路xx段9.2公里的路面及兩座中橋進(jìn)行改建，目前該工程正在緊張施工，將于今年，月底竣工通車(chē)。
二、著(zhù)眼大局治超限.突出重點(diǎn)抓監管，交通行政執法取得積極成效
超限運輸，不僅是公路的“殺手”、更是社會(huì )的“公害”，其引發(fā)交通安全隱患、擾亂運輸市場(chǎng)秩序、破壞國家路產(chǎn)路權、侵害社會(huì )公共利益等諸多危害可謂觸目驚心。我區是一個(gè)資源型城市，煤炭、水泥、石膏外運量大，加之又是魯南蘇北交界地，一度成為超限運輸的“重災區”。在以前，全區近3000輛貨運車(chē)輛，有80%以上的長(cháng)年從事超限運輸，已經(jīng)到了不治不行、非治不可的地步。去年11月份以來(lái)，按照國家八部委的統一部署，我區打響了治理超限運拾的攻堅戰，并以全省集中聯(lián)合整治交通秩序活動(dòng)為契機，成立了交通、公安部門(mén)匯編整合的聯(lián)合執法隊伍，堅持法律手段與行政段并重、嚴管重罰與規范執法并重、集中治理與長(cháng)期監管并重，使超限車(chē)輛得到了有效遏制。在此基礎上，對部分10萬(wàn)噸以上的大宗貨源點(diǎn)實(shí)行進(jìn)駐管理，在源頭上嚴把車(chē)輛資質(zhì)關(guān)、裝載關(guān)、出場(chǎng)關(guān)，把政策宣傳、運政服務(wù)、征收服務(wù)、配載服務(wù)一并開(kāi)展到源頭。今年以來(lái)，全區共查處超限運輸車(chē)輛1000余輛次，卸載分流貨物3500多噸，超限車(chē)輛比例已由原來(lái)的80%以上降到了現在的5%以下，路橋完好率比2003年提高了近6個(gè)百分點(diǎn)，今年以來(lái)未發(fā)生任何道路運輸責任事故。
三、接受監督爭主動(dòng)，依法行政重勤廉，交通隊伍形象得到根本提升
接受監督，就是規范自己、制約自己，是提升防腐拒變能力、干事創(chuàng )業(yè)能力和依法行政能力的重要前提�；诖朔N認識，在開(kāi)展工作的每個(gè)環(huán)節和步驟，我們都自覺(jué)地接受區人大和各級人大代表的監督，聘請人大代表為交通行風(fēng)監督員，經(jīng)常召開(kāi)座談會(huì )，征求代表的`意見(jiàn)，并就交通工作中的一些重大問(wèn)題和重要事項向區人大及時(shí)匯報，把人大領(lǐng)導的指示、人大代表的意見(jiàn)和廣大群眾的呼聲，作為我們想決策、作決策的客觀(guān)依據，使交通工作更加符合代表的要求和人民的意愿。峰金公路的改造和小韓公路的治理，是近年來(lái)代表議案反映集中的問(wèn)題，目前我們已采取針對性的措施，逐步加以解決，xx公路的改造已經(jīng)付諸實(shí)施，目前，橋梁工程已經(jīng)竣工，年底前將建成通車(chē)；小韓公路的綜合整治現已全面展開(kāi)，通行環(huán)境及路域環(huán)境已有明顯改善，保障了道路的安全暢通。
在接受監督、強化監督的基礎上，持之以恒地抓好了三項建設：
一是嚴于律已，加強自身建設。正確處理做人、做事、做官之間的關(guān)系，保持政治敏銳性，提高政治鑒別力，始終以清醒的頭腦、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、公正的態(tài)度、整改措施誠信的理念去履行交通局長(cháng)的職責，不折不扣地貫徹執行黨風(fēng)廉政建設的各項規定，珍惜名譽(yù)以自重，抵制誘惑以自警，拒腐蝕、永不沽，嚴律已、當典范。
二是嚴格要求，加強班子建設。認真貫徹民主集中制原則，遇事和班子成員商量，實(shí)行民主陽(yáng)光決策，以黨員先進(jìn)性教育和地位觀(guān)集中教育為契機，提高班子的整體戰斗力、親和力和感召力。
三是嚴明風(fēng)紀，加強隊伍建設。以創(chuàng )建省級文明行業(yè)為主線(xiàn)，堅持文明行政、文明執法、文明服務(wù)、文明生產(chǎn)；以民主評議行風(fēng)活動(dòng)為主線(xiàn)，走管理服務(wù)化、服務(wù)規范化的路子，精簡(jiǎn)辦事程序、縮短辦事時(shí)限，推行服務(wù)承諾、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，堅持少管事、多干事，干實(shí)事、干好事。在征收大廳等窗口單位推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)；在運政審批中推行“一條龍服務(wù)”、“明白紙服務(wù)”；在交通稽查中開(kāi)展便民服務(wù)；在規費征收中開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，向服務(wù)要質(zhì)量、要效益，連續，年實(shí)現了無(wú)公路“三亂”目標，交通工作的群眾滿(mǎn)意率和社會(huì )信譽(yù)度得到極大提高。
以上就是近年來(lái)我在交通局長(cháng)崗位上的基本履職情況，工作的開(kāi)展、成績(jì)的取得，主要得益于區幾大家領(lǐng)導的關(guān)心支持、得益于各級人大代表的監督幫助、得益于全區改革發(fā)展穩定的大好形勢和全體交通職工的共同努力。我個(gè)人的工作是有限的，與代表的要求和組織的要求，還有不少的差距，實(shí)際工作中還有這樣那樣的問(wèn)題：
一是農村公路建設步伐有待進(jìn)一步加快，資金籌集力度、質(zhì)量監管力度有待進(jìn)一步加大；
二是超限超載治理的方式方法有待進(jìn)一步創(chuàng )新和拓展，拒絕執法、逃避檢查甚至暴力抗法的問(wèn)題亟待解決。
三是“黑車(chē)”問(wèn)題、道路運輸安全問(wèn)題、不正當競爭問(wèn)題等在一定范圍內尚且存在，影響了道路運輸市場(chǎng)的安全穩定。對此，我將虛心聽(tīng)取人大領(lǐng)導、人大代表和廣大群眾的意見(jiàn)和建議，全力以赴抓好下一步的整改和提高，以期達到領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意和代表滿(mǎn)意。
當前，以這次述職評議為契機，我將認真抓好以下六項工作：
一是全力抓好農村公路建設，確保按照既定的時(shí)間和規定的標準完成建設任務(wù)；用一到兩年的時(shí)間，逐步協(xié)調解決鄉鎮街道之間及我區與周邊地區之間的“斷頭路”問(wèn)題；在加快路面建設的同時(shí)，抓好農村公路橋梁的規劃建設，積極爭取上級優(yōu)惠政策和資金扶持，建設一批高標準的橋梁，方便群眾生產(chǎn)生活。
二是不失時(shí)機抓好xx公路和xx公路改建工程的立項申報工作，爭取早立項，早實(shí)施，從而進(jìn)一步加快全區縣道路網(wǎng)的改造升級。
三是抓好已建成農村公路的養護管理工作，強化路政檢查，打擊毀路行為。四是繼續搞好集中聯(lián)合整治交通秩序工作，加強“黑車(chē)”治理、超員檢查和交通規費稽查，實(shí)現運輸市場(chǎng)的規范有序。五是積極協(xié)調上級業(yè)務(wù)部門(mén)抓好xx高速公路的建設，營(yíng)造良好施工環(huán)境，保證重點(diǎn)工程順利實(shí)施。六是抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹(shù)形象，持續抓好省級文明行業(yè)創(chuàng )建和民主評議行風(fēng)工作，重點(diǎn)解決行風(fēng)建設、隊伍建設、黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)精神文明建設上的突出問(wèn)題，培養和建設一支信得過(guò)、打得贏(yíng)、靠得住的交通隊伍。
以上述職，不當之處，敬請指正。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 5
省考評組、各位領(lǐng)導、同志們：
xx年，在廳黨組、省局黨委的正確領(lǐng)導下，在分局主要領(lǐng)導的精心指導下，在班子其他成員的大力支持下，在市局廣大干部職工的密切配合下，我立足本職，找準位置，勤政廉潔，務(wù)實(shí)工作，較好地完成了分管的各項工作和任務(wù)。下面，就我一年來(lái)履行職責和廉政建設情況作一簡(jiǎn)要匯報，請考評組和在座的同志們評議。
一、加強學(xué)習，不斷提高自身理論素養和水平
學(xué)習的過(guò)程，是總結的過(guò)程，提高的過(guò)程。只有不斷學(xué)習，才能不斷進(jìn)步。今年以來(lái)，我立足單位實(shí)際和交通征稽轉型發(fā)展的需要，既注重有關(guān)知識學(xué)習，又重視政治理論水平的提高，積極參加了市局組織開(kāi)展的“學(xué)習右玉精神、提高行政效能，加強作風(fēng)整頓”活動(dòng)和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。面對稅費改革轉型過(guò)渡階段事不多，工作不忙的實(shí)際，自己理論學(xué)習時(shí)間有了明顯的增加，學(xué)習內容和質(zhì)量有了新的拓展和提升。首先是堅持了良好的自學(xué)習慣。有時(shí)間自己就要用看書(shū)讀報進(jìn)行調節。特別是在開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”的活動(dòng)中，自己系統地學(xué)習了法律法規、交通行業(yè)管理等方面的知識。另外，我對黨委中心組和市局組織的各項集體學(xué)習活動(dòng)，積極參加，從不間斷。在加強理論知識學(xué)習的同時(shí)，經(jīng)常深入基層，結合單位轉型發(fā)展實(shí)際研究問(wèn)題、思考問(wèn)題。在此基礎上，我還虛心向各位領(lǐng)導學(xué)習，向有經(jīng)驗的同志請教，經(jīng)常與有關(guān)科室探討，努力在工作實(shí)踐中思考、總結、提高。通過(guò)多形式、多層次的學(xué)習，不僅提高了自己的政策理論水平，而且也有效地提高了自己的履職能力，使自己無(wú)論在思想上，還是在實(shí)際工作上，始終與廳黨組、省局黨委保持高度一致，確保了各項政策在自己工作中得到嚴格的貫徹落實(shí)。
二、勤奮工作，充分發(fā)揮“參謀助手”作用
作為一名班子成員和副職，自己工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系到整個(gè)班子的凝聚力和戰斗力。因此，在實(shí)際工作中，我堅持做到與其他領(lǐng)導互相支持，互相諒解，互相尊重，坦誠共事，并時(shí)時(shí)處處注意擺對自己的位置，全身心地協(xié)助主要領(lǐng)導做好自己分管工作。摘重的講，是指導督促辦公室、審計、紀檢有關(guān)科室作了如下五方面的工作：
一是五是積極配合、圓滿(mǎn)完成市縣兩級機構的組建任務(wù)。從成立大會(huì )的策劃到籌備，從版面設計到形象識別系統的制作，從資料起草整理到會(huì )議的組織部署，我積極配合，努力完成領(lǐng)導組交辦的各項工作任務(wù)。
二是全力抓好局機關(guān)的安全保衛工作，按照省廳、省局關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)的部署，積極開(kāi)展安全自檢整改，針對機關(guān)水、電、暖、天然氣等設施和設備，做了安全消防大排查，配備了消防滅火等器材，該整修的整修，該預防的預防，消除各類(lèi)安全隱患，確保全局上下全年未發(fā)生安全事故。
三是加強固定資產(chǎn)管理工作，重新對所有資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)清理，做到了賬、卡、物相符，實(shí)行微機管理。
四是組織學(xué)習開(kāi)會(huì )、安排值班、接待等各項工作，為我分局順利改革，平穩過(guò)渡發(fā)揮了應有的作用。
五是審計、紀檢工作按照上級要求，各科室有序開(kāi)展各項工作。
六是認真研究，完善了單位整章建制工作，為下一步工作的順利開(kāi)展打好基礎。
七是充分發(fā)揮辦公室后勤保障作用，在職能消失、業(yè)務(wù)停滯的情況下，認真做好安全保衛、值班巡查、工作總結、信息上報、設備維護、后勤接待等各項工作，為單位順利改革、平穩過(guò)渡發(fā)揮了應有的作用。
總之，一年來(lái)，本著(zhù)服務(wù)基層，服從于大局的宗旨，使辦公室后勤服務(wù)的功能得到充分體現，審計、紀檢保駕護航的作用得到了充分加強，參謀助手作用得到充分發(fā)揮。為分局各項工作的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成，提供了有力保障。貢獻了自己的一份力量，也取得了一些成績(jì)。在這里我要強調的是，這些成績(jì)的取得，關(guān)鍵得益于主要領(lǐng)導的正確決策，得益于全局干部職工的努力工作。因而，要說(shuō)成績(jì)的話(huà)，是大家的`，是分局領(lǐng)導班子的。
三、嚴格自律，樹(shù)好自身形象
一年來(lái)，我始終把廉潔從政作為立身之本，較好地樹(shù)立了勤正廉潔、務(wù)實(shí)為民的形象。自己堅持政治學(xué)習，注重思想改造，拒腐防變的思想道德防線(xiàn)得到進(jìn)一步鞏固。始終用一名共產(chǎn)黨員、一名國家公職人員，特別是一名領(lǐng)導干部的標準告誡、要求、鞭策、激勵自己，凡要求別人不能違反的，自己帶頭遵守，較好地貫徹執行了黨的民主集中制原則和黨風(fēng)廉政建設責任制。堅持從關(guān)心愛(ài)護同志的角度出發(fā)，對基層干部職工隊伍中出現的問(wèn)題和不良苗頭，及時(shí)給予善意的提醒和教育，對促進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設工作和反腐敗工作起到了積極作用。
總之，通過(guò)努力，今年以來(lái)自己的工作和自身建設都取得了比較明顯的成績(jì)，但我也深知，與上級的要求和領(lǐng)導的期望相比還存在一定差距，比如，觀(guān)念更新還不夠，開(kāi)拓性還不強，有些工作做的不細等。在今后的工作中，我一定要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，開(kāi)拓思路，扎實(shí)工作，為順利實(shí)現我局轉型跨越發(fā)展做出自己應有的貢獻！
謝謝大家！
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 6
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
時(shí)光如箭，時(shí)光如梭。轉眼間，我擔任餐飲部經(jīng)理已經(jīng)迎來(lái)了兩個(gè)新年。在這段時(shí)間里，我把酒店當作自己的家，無(wú)論大大小小，我都盡了最大的努力。因為我必須做好每一件事，這樣才能不辜負領(lǐng)導對我的信任。xx年，餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這與員工的共同努力和各部門(mén)的大力合作是分不開(kāi)的。所以團隊的力量是無(wú)限的。我們仔細盤(pán)點(diǎn)豐收的果實(shí)，高高仰望來(lái)年的銀花，每個(gè)人的臉上都應該掛著(zhù)幸福的笑容。
一、在困難中尋求發(fā)展，在穩定中尋求利潤。
�。�1）俗話(huà)說(shuō)：鐵打營(yíng)牌，流水兵。作為一個(gè)餐飲部門(mén)，員工更新特別快，這也增加了餐飲部門(mén)的管理難度，所以在新老員工交替時(shí)，我制定了新的培訓計劃、有針對性的培訓、服務(wù)現場(chǎng)、教學(xué)，嚴格規范服務(wù)程序的服務(wù)意識和靈活性，使員工自覺(jué)增加組織紀律和集體榮譽(yù)感，增強使命感和所有權精神，規范服務(wù)操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
�。�2）在食品行業(yè)低迷、生意困難的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)分析、更新菜肴、調整價(jià)格，通過(guò)各種渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴，為酒店帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間，餐飲部不僅收到了牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴，還收到了400多家體育酒店的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨，讓餐飲部每個(gè)人手里都捏了一把汗。在酒店各部門(mén)的大力合作下，特別是銷(xiāo)售部門(mén)，我們擰成繩子，加班加點(diǎn)。最后，我們不辜負那些努力工作的人。在成功完成婚宴的同時(shí)，我們還成功準備了400多人的.會(huì )議送餐。其中，酒店人員上下一心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也讓顧客對我們酒店有了新的認識。
在接待婚宴的過(guò)程中，服務(wù)員很難在樓層之間調整桌椅。我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勤勞動(dòng)的員工，這是我們酒店人最大的財富。說(shuō)到這里，我想到了世界排名第三的萬(wàn)豪集團馬里奧特酒店的企業(yè)文化：“照顧好你的員工，他們會(huì )照顧好你的客戶(hù)�！蓖瑫r(shí)，他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導在一接館就體現得淋漓盡致。我也尊重這一原則。
三、注重管理，加強協(xié)調關(guān)系，提高綜合接待能力。
�。�1）今年，楊經(jīng)理和我完善了餐飲部的會(huì )議制度，包括年終總結季度日常服務(wù)員評估會(huì )議、每周例會(huì )、班前衛生檢查報告會(huì )議。由于制度的完善和會(huì )議質(zhì)量的提高，上級的指示也得到了及時(shí)的實(shí)施和實(shí)施。
�。�2）加強協(xié)調關(guān)系，餐飲服務(wù)員眾多，脾氣不同，必須協(xié)調關(guān)系，強調合作，解釋領(lǐng)導必須反復強調每周例會(huì )合作的重要性，如錯誤，不得逃避責任，敢于承認錯誤，互相幫助糾正。經(jīng)�；ハ嚓P(guān)心，發(fā)現彼此的優(yōu)勢，事實(shí)證明這種做法是正確的。
�。�3）提高綜合接待能力。除了接待正常的個(gè)人客戶(hù)外，餐飲部還接待了大型會(huì )議自助餐、盒飯、婚宴、生日宴會(huì )等各種用餐形式。讓客人快樂(lè )地來(lái)，滿(mǎn)意地回來(lái)。并根據口味及時(shí)更換食譜，讓顧客吃得更舒服。
四、展望，我信心百倍。
作為餐飲部的經(jīng)理，我會(huì )再接再厲，嚴格培訓每一位服務(wù)員，讓每一位服務(wù)員都能獨立一面，讓他們明白：“上帝會(huì )把責任放在斯人身上，所以我們必須首先努力工作�！�。同時(shí)，讓他們明白“微笑是最好的武器”。努力以全新的服務(wù)理念和服務(wù)陣容迎接奧運會(huì )的到來(lái)。
在此祝各位領(lǐng)導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 7
忙碌而充實(shí)的xx個(gè)月轉瞬即逝，隨著(zhù)工作崗位的調整，我更進(jìn)一步努力學(xué)習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領(lǐng)導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開(kāi)展貢獻自己的一份薄力�，F就我x個(gè)月來(lái)的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：
一、履行職責，認真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
受整個(gè)機械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟運行壓力大等的影響，我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)的難度也隨之增加，但在公司領(lǐng)導們的正確決策部署和全體員工的.共同努力下，上個(gè)月仍完成了xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，這對我部門(mén)按期完成年度工作目標進(jìn)一步增強了信心。
二、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作
第一，做好常規管理工作，保障工作順利實(shí)施。今年廠(chǎng)區搬遷工作是整個(gè)集團公司的一個(gè)重頭戲，目前公司在新址也已經(jīng)平穩有序的運營(yíng)起來(lái)。之前本人在搬遷過(guò)程中也起到了很好的組織協(xié)調作用，并于上個(gè)月安排人員對老區一些設備進(jìn)行修舊利廢，以控制公司費用開(kāi)支，其中包括對老區地下室庫房的電線(xiàn)、電纜、照明系統等的維修。
第二，嚴格遵行制度，做好公司庫存盤(pán)點(diǎn)工作。上月末正好迎來(lái)假期，為保證節前此項工作結束，抓緊時(shí)間，嚴格按照集團公司盤(pán)點(diǎn)要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，在x月x日下班前，所有數據一一列清。
三、端正態(tài)度，認真做好崗位培訓工作
工作崗位調整后，我必須改變過(guò)去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內適應新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。xx月xx日，我參加了xx公司舉行的新干部培訓工作會(huì )。從中我了解了作為一名新干部應具備的領(lǐng)導力、決策力、執行力等綜合素質(zhì)。未來(lái)的工作中還有很多需要學(xué)習地方，我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作，為部門(mén)員工起到一定的表率作用。
四、加強安全管理，樹(shù)立安全責任意識
xx月，公司始終保持安全運行狀態(tài)，做到了無(wú)安全事故發(fā)生�！鞍踩谝�，預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、存在的不足
下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。一是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位；二是有急躁情緒，說(shuō)話(huà)分寸有時(shí)掌握不好。
在以后的工作中，我將繼續努力，認真落實(shí)公司各項工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強自身學(xué)習，積極參與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平；二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項工作的組織開(kāi)展；三是抓好本部門(mén)管理工作，強化部門(mén)人員服務(wù)意識，提高辦事效率。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 8
本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體職工的大力支持下，主動(dòng)配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
當前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方主動(dòng)、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認真學(xué)習支行下達的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認真履職
作為一名營(yíng)運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會(huì )制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì )做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì )、每周匯報會(huì )。有力調動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的主動(dòng)性。結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統，做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉型、標準化服務(wù)導入為契機。通過(guò)組織員工學(xué)習、觀(guān)看流程及各崗位的服務(wù)標準及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀(guān)后心得體會(huì )、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內涵有更進(jìn)一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀(guān)。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶(hù)引導，引導客戶(hù)使用自助設備；業(yè)務(wù)咨詢(xún)，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別和推薦，潛力客戶(hù)的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)，處理客戶(hù)異議及投訴；維護營(yíng)運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數客戶(hù)的贊揚。
(2)、加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的主動(dòng)作用。為進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性,員工的績(jì)效分配考核按考核標準內容進(jìn)行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)，由于通過(guò)各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱度、工作效率和對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性有了較大的提高。
(3)、主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現我行各項指標圓滿(mǎn)完成。一是做好存量客戶(hù)的維護和精耕細作工作，始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶(hù)的贊譽(yù)度來(lái)衡量我們的'工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方法，務(wù)求取得以舊帶新的效應。二是主動(dòng)開(kāi)展各項宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，對樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、 廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象
本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學(xué)習支行文件領(lǐng)會(huì )精神，不斷轉變觀(guān)念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風(fēng)險的認識，保持廉潔的工作作風(fēng)。
作為一名營(yíng)運主管我本著(zhù)團結所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jì)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng )新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強服務(wù)使儲蓄穩步增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的優(yōu)良形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，開(kāi)展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統，結合柜面服務(wù)，在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)儲蓄增長(cháng)。三要抓住節日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)儲蓄儲蓄再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉型，核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區，讓20%以上的中VIP貴賓客戶(hù)享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的赤誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì )，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上，結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設，通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著(zhù)，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不足。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 9
為了保證酒店財產(chǎn)的安全、完整，更準確的反映酒店經(jīng)營(yíng)績(jì)效，由財務(wù)部組織，于20xx年xx月xx日開(kāi)始，對全酒店范圍內資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，現將主要狀況報告如下：
一、盤(pán)點(diǎn)總體安排：
1、盤(pán)點(diǎn)范圍：行政辦公室、財務(wù)辦公室、前廳部、銷(xiāo)售部、工程部、保衛部、客房部、餐飲部。
2、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間：盤(pán)點(diǎn)實(shí)施工作于20xx年xx月xx日至12月x日分3個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段11月x日至18日分別對行政辦公室、財務(wù)辦公室、前廳部、銷(xiāo)售部、工程部、保衛部固定資產(chǎn)、辦公用品、修理用備品備件進(jìn)行了全面盤(pán)點(diǎn)。
第二階段11月x日至11月x日分別對216間客房、客房服務(wù)中心、客房部庫房、客房部辦公室、四樓會(huì )議室、洗衣房、布草房、4F和9F消毒間進(jìn)行了全面盤(pán)點(diǎn)。
第三階段11月x日至12月x日分別對餐飲部后廚涼菜間、熱菜間、面點(diǎn)房資產(chǎn)以及三樓多功能廳、十樓會(huì )議室、1F美食天下、2F包間、龍鳳廳、餐瓷器進(jìn)行了全面盤(pán)點(diǎn)。
二、盤(pán)點(diǎn)目的：
1、摸清家底，保障酒店財產(chǎn)的安全、完整；
2、對酒店資產(chǎn)管理工作的檢查，發(fā)現問(wèn)題、有效制定預防和改善措施；
三、盤(pán)點(diǎn)的組織及分工狀況：
1、11月x日財務(wù)部制定出20xx年酒店年終資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)實(shí)施計劃，就盤(pán)點(diǎn)工作的分工實(shí)施步驟、盤(pán)點(diǎn)要求和方法作出明確規定。并多次和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便到達高效準確的目的。本次盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)部牽頭，其他部門(mén)配合。
2、第一階段行政辦公室、財務(wù)辦公室、前廳部、銷(xiāo)售部、工程部、保衛部固定資產(chǎn)、辦公用品、修理用備品備件的盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)部經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理共同完成。
第二階段客房的盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、財務(wù)人員、客房經(jīng)理、客房主管、客房庫管員共同完成。
第三階段對餐飲部的盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、財務(wù)人員、餐飲經(jīng)理、餐飲主管、餐飲庫管員共同完成。
第二、第三階段的盤(pán)點(diǎn)分小組進(jìn)行，各盤(pán)點(diǎn)小組根據自己的盤(pán)點(diǎn)資料分別寫(xiě)出簡(jiǎn)單盤(pán)點(diǎn)報告，對差異原因提出了初步分析。在盤(pán)點(diǎn)人員的共同努力下，盤(pán)點(diǎn)工作基本按計劃如期完成。
四、盤(pán)點(diǎn)結果：
�。ㄒ唬┑谝浑A段的盤(pán)點(diǎn)，行政辦公室、財務(wù)辦公室、前廳部、銷(xiāo)售部、工程部、保衛部，固定資產(chǎn)、辦公用品、修理用備品備件等，除新增資產(chǎn)外與上次盤(pán)數無(wú)差異。
�。ǘ┑诙A段客房部的盤(pán)點(diǎn)，有差異的項目如下：
盤(pán)虧原因：
1、茶杯3個(gè)，是客人損壞已賠償沒(méi)有補充。
2、口杯盤(pán)虧127個(gè)，其中52個(gè)客人損壞已賠償沒(méi)有補充；40個(gè)是在洗滌過(guò)程破損；35個(gè)是有小豁口或長(cháng)期使用洗滌不干凈。
3、長(cháng)巾盤(pán)虧2條，是布草房和洗滌公司交接不清，少2條。
盤(pán)盈原因：
1、床單盤(pán)盈5條，其中3條是客賠后經(jīng)洗滌繼續使用，另2條是外洗公司送來(lái)時(shí)一捆多出來(lái)的。
2、被套盤(pán)盈2條，是客賠后經(jīng)洗滌繼續使用。
3、枕套盤(pán)盈16條，其中10條是客賠后經(jīng)洗滌繼續使用。另6條是外洗公司送來(lái)時(shí)一捆多出來(lái)的。
4、地巾盤(pán)盈6條，其中2條是客賠后經(jīng)洗滌繼續使用。另4條是外洗公司送來(lái)時(shí)一捆多出來(lái)的。
5、浴巾盤(pán)盈21條，其中13條是客賠后經(jīng)洗滌繼續使用。另8條是外洗公司送來(lái)時(shí)一捆多出來(lái)的。
五、盤(pán)點(diǎn)結果分析及推薦：
本次盤(pán)點(diǎn)，差異較大的是客房部的布草，餐飲的.瓷器。
�。ㄒ唬┑谝浑A段的盤(pán)點(diǎn)，行政辦公室、財務(wù)辦公室、前廳部、銷(xiāo)售部、工程部、保衛部，經(jīng)過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，資產(chǎn)保管完好，無(wú)差異。
�。ǘ┑诙A段對客房部的盤(pán)點(diǎn)，布草有盤(pán)虧也有盤(pán)盈，盤(pán)盈的原因主要是布草配備不夠，客賠后經(jīng)洗滌繼續使用。盤(pán)虧的原因
一是客賠后未及時(shí)申購補充
二是因工作交接不清盤(pán)虧的；
三是杯具在洗滌過(guò)程中破損的。
�。ㄈ┑谌A段對餐飲部的盤(pán)點(diǎn)，沒(méi)有盤(pán)盈，只有盤(pán)虧。盤(pán)虧的主要原因
一是客賠后未及時(shí)申購補充
二是在使用過(guò)程中正常破損
三是因不常用退回大庫保管。
�。ㄋ模┮陨辖Y果分析，財務(wù)推薦：
1、對于因工作交接不清造成的盤(pán)虧應追究相關(guān)職責人。
2、對于正常破損的應及時(shí)報批，以使賬實(shí)相符。
3、對于不常使用的物品，應及時(shí)辦理退庫手續。
4、有些資產(chǎn)已不能使用，推薦及時(shí)報批做報廢處理。
5、各部門(mén)以本次實(shí)盤(pán)差異進(jìn)行申報盈虧處理。
6、餐飲部應做好餐瓷器的破損原因分析，并采取有效的解決辦法。
7、客房部加強布草交接管理，以及杯具洗滌過(guò)程的規范操作，減少破損。
年終盤(pán)點(diǎn)總結報告 10
一、引言
隨著(zhù)20xx年的結束，我們迎來(lái)了又一個(gè)盤(pán)點(diǎn)時(shí)刻。在這一年中，我們共同經(jīng)歷了許多挑戰與機遇，現在，讓我們一起來(lái)回顧這一年的成績(jì)與收獲。本報告將詳細總結我們在各方面的表現，以便為未來(lái)的發(fā)展提供參考。
二、業(yè)務(wù)回顧
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
今年，我們公司在各項業(yè)務(wù)指標上都取得了顯著(zhù)的進(jìn)展。具體來(lái)說(shuō)，全年銷(xiāo)售額達到了預期目標的`110%，同比增長(cháng)了25%。這一成績(jì)的取得，得益于全體員工的共同努力和團隊協(xié)作精神的發(fā)揮。
2. 產(chǎn)品創(chuàng )新
在產(chǎn)品創(chuàng )新方面，我們今年推出了多款新產(chǎn)品，不僅豐富了產(chǎn)品線(xiàn)，還滿(mǎn)足了市場(chǎng)的多樣化需求。通過(guò)市場(chǎng)反饋，這些新產(chǎn)品受到了廣大客戶(hù)的歡迎和認可，為公司的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻了力量。
3. 客戶(hù)拓展
在客戶(hù)拓展方面，我們積極開(kāi)展市場(chǎng)調研，深入挖掘潛在客戶(hù)。通過(guò)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們成功吸引了一批優(yōu)質(zhì)的新客戶(hù)，進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)份額。
三、團隊建設回顧
1. 培訓與發(fā)展
為了提升員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，我們組織了多次內部培訓和外部培訓活動(dòng)。通過(guò)這些培訓，員工的專(zhuān)業(yè)能力得到了有效提升，為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了基礎。
2. 團隊文化與凝聚力
在這一年中，我們注重培養團隊文化，增強員工的歸屬感和凝聚力。通過(guò)舉辦各類(lèi)團隊活動(dòng)，加強員工之間的交流與合作，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
四、問(wèn)題與挑戰
盡管我們在過(guò)去一年中取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和挑戰。例如，市場(chǎng)競爭加劇、成本控制壓力增大等。為了應對這些問(wèn)題和挑戰，我們需要進(jìn)一步加強市場(chǎng)調研，優(yōu)化產(chǎn)品結構，提高生產(chǎn)效率和管理水平。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續堅持創(chuàng )新驅動(dòng)的發(fā)展戰略，加大研發(fā)投入，不斷推出具有競爭力的新產(chǎn)品。同時(shí)，我們將繼續加強團隊建設，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和執行力。通過(guò)全體員工的共同努力和不懈奮斗，我們相信公司未來(lái)的發(fā)展將更加美好。
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