品管年終工作總結（通用11篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的品管年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
品管年終工作總結 1
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標，認真執行檢驗標準，擔負著(zhù)公司原材料入廠(chǎng)檢驗、生產(chǎn)過(guò)程巡回檢驗、成品及出貨質(zhì)量檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質(zhì)量監控工作，并在思想上高度重視，因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導的大力提倡下，前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢，而各部門(mén)、各工段全體成員也統一了思想，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了重要作用�，F結合本部實(shí)際，將品管部門(mén)工作具體總結如下：
一、人員方面
從今年3月初開(kāi)始公司就不斷有新的員工涌入，由于新員工對生產(chǎn)工藝流程和注意事項等方面都不太熟悉，所以在操作的過(guò)程中會(huì )不同程度對產(chǎn)品的生產(chǎn)造成損失，對合格品率產(chǎn)生一定的影響，尤其是壓型工序。同時(shí)還面對著(zhù)公司訂單數量的增加，各工段各工序生產(chǎn)變得繁忙的問(wèn)題，所以也使我部檢查工作更加繁重，但由于各工序檢查人員相對穩定，業(yè)務(wù)都比較熟悉，大體上還是保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，但也有個(gè)別人員請假而出現替班現象，致使有的人員連續作業(yè)而導致生產(chǎn)速度放慢，但總體上檢查人員還是顯得基礎薄弱，技術(shù)不過(guò)關(guān)，工作不盡責，所以部門(mén)工作還需分階段深入推進(jìn)�；诋斍安块T(mén)現狀，穩定人員和培訓人員依然是部門(mén)工作的重點(diǎn)。
二、質(zhì)量管控方面
1、嚴格執行原材料進(jìn)廠(chǎng)、生產(chǎn)過(guò)程監控及出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗標準
所有原材料到廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)品管部進(jìn)行檢驗，做到了入庫合格。對不合格品及時(shí)處理，并與各工段各工序協(xié)商、溝通。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，尤其是對最容易出現的外觀(guān)問(wèn)題進(jìn)行再次確認，若出現難以修復的外觀(guān)問(wèn)題時(shí)要傾聽(tīng)各方意見(jiàn)。盡管如此，在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題，如發(fā)給廠(chǎng)家的產(chǎn)品中混入了不合標準的規格，給對方的質(zhì)檢也造成了麻煩，同時(shí)也嚴重影響了我公司的信譽(yù)。因此我部更要加強調查分析后續工作的力度，直指相關(guān)責任人并強化各控制點(diǎn)監控力度，也為下一步質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎。
2、規范巡檢工作，注重質(zhì)量統計
為了更進(jìn)一步強化質(zhì)量改進(jìn)，巡檢人員均是根據生產(chǎn)線(xiàn)來(lái)按工序分配的，嚴格要求盡量堅守生產(chǎn)現場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現因操作不當造成的質(zhì)量問(wèn)題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀(guān)，從人、機、物等幾方面去發(fā)現現場(chǎng)的問(wèn)題，同時(shí)從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監督工作中，我部充分認識到：質(zhì)量管理體系還需具體扎實(shí)的數據分析。因此生產(chǎn)辦公室每天統計出的一份日產(chǎn)量報表將質(zhì)量數據進(jìn)行分解、分析，為了解產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的依據。
3、強化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量意識
質(zhì)量管理是一種行為意識的管理，一個(gè)人的意識、觀(guān)念將直接影響其行為活動(dòng)及結果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備，并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀(guān)念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度，才能確保實(shí)現優(yōu)質(zhì)高效，這是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識，意識決定行為，因此，要搞好質(zhì)量工作，很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識，真正達到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強質(zhì)量管理知識學(xué)習、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，首先要從提高員工的質(zhì)量意識開(kāi)始。員工的質(zhì)量意識代表著(zhù)企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)練就的一種追求，是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀(guān)念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀(guān)念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的意識將直接影響著(zhù)其行為和結果。因此，質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉向引導、激勵為主。要搞好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。有了良好的意識，它將始終伴隨著(zhù)我們，時(shí)刻提醒我們對工作的.嚴謹和責任，促使我們去不斷追求完美的目標。
三、部門(mén)工作存在的不足
1、各控制點(diǎn)全面監控不到位，各工序把關(guān)不嚴密，出現質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。
2、專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員少，淡化了質(zhì)檢工作嚴肅性。產(chǎn)品檢驗工作是保證。
產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口，也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最后一道關(guān)口，同時(shí)又利于減少返修及報廢，降低生產(chǎn)成本。
四、下步工作計劃
鑒于以上兩個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足，在今后的工作中，要以實(shí)現所有工作程序化、規范化、標準化管理為目標，建立部門(mén)文件化、制度化、系統化的管理模式。具體包括：
1、加強內部整訓，嚴格要求自己和部門(mén)成員，盡量做到無(wú)可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。
2、待部門(mén)人員穩定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實(shí)施、有檢查、有針對性的培養質(zhì)檢人員。
五、對自身要求
作為品管部的部長(cháng)，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應該做好組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的.工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1、提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題，但面對不斷更新的標準等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解，以及市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，以便在工作上能夠更好的應對。同時(shí)，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門(mén)的管理。
2、保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，主動(dòng)持續跟蹤產(chǎn)品的檢驗過(guò)程，做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責。
3、在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問(wèn)題的能力。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
品管年終工作總結 2
20xx年即將到來(lái)，為使20xx年度部門(mén)工作方向及目標更清晰明了，現本部特提交20xx年主抓的工作事項。
第一、供應商品質(zhì)管理：
1.1整頓供應商品質(zhì)，將達不到品質(zhì)標準的部分供應商進(jìn)行整改、輔導和淘汰；
1.1.1制定供應商品質(zhì)檢驗標準及要求，形成品質(zhì)手冊；
1.1.2協(xié)助采購部門(mén)落實(shí)供應商品質(zhì)協(xié)議的簽定；
1.1.3建立標準數據化品質(zhì)考核方法、手段；
第二、公司內部品質(zhì)管理：
2.1協(xié)助各部門(mén)保質(zhì)保量完成公司各項指標;
2.1.1規范過(guò)程品質(zhì)管理，爭取一次做對，形成書(shū)面文字標準化，提高品質(zhì)合格率，降低品質(zhì)成本；
2.1.2完善現場(chǎng)看板管理，推行圖象、文字數據形成透明化，提升員工品質(zhì)意識；
2.1.3引導推行全員參與執行品質(zhì)手冊操作程序；
2.1.4收集制造過(guò)程各類(lèi)品質(zhì)信息，例如（設計問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、工藝問(wèn)題）形成文字數據傳達給各部門(mén)作為相應的糾正措施及改進(jìn)依據，確保生產(chǎn)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)指標；
第三、品質(zhì)部?jì)炔抗芾?/strong>
3.1建立并完善標準化品質(zhì)管理模式。
3.1.1檢測設備和環(huán)境的改善；
a、建立一個(gè)實(shí)驗室保證產(chǎn)品可靠性、安全性，添置些燈具防水測試儀、燈具高低溫老化測試儀、成品跌落測試儀、LED導熱膠粘度計等等；
3.1.2建立完善樣品管理；
a、請購專(zhuān)用樣品柜擺放樣品，力爭做到樣樣有樣品作為檢驗的'依據，統一標準，形成文件規定進(jìn)行保管及維護；
3.1.3完善部門(mén)組織架構配置；
a、申請配置2個(gè)品質(zhì)工程師，1個(gè)主內負責處理各制造過(guò)程品質(zhì)異常的改善及品質(zhì)標準化的建立，1個(gè)主外，負責供應商的品質(zhì)輔導，及供應商品質(zhì)標準制定，形成標準化品質(zhì)手冊；
b、申請成立一個(gè)進(jìn)料全檢小組配置為3人，將不良控制在產(chǎn)前，保證生產(chǎn)質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率；
3.1.4強化內部人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高工作質(zhì)量：
a、做好現場(chǎng)管理的“四化”
A、流程制度化
B、工作標準化
C、作業(yè)簡(jiǎn)單化
D、防錯愚巧化
b、針對性對下屬制定全面培訓計劃，使整個(gè)團隊水平逐步得以提升，確保人員的穩定；
c、建立部門(mén)人員KPI考核指標，充分估測各人員工作能力；
d、定人、定崗、定位，責任到人，根據內部的實(shí)際情況，依據每位檢驗員的工作能力和特長(cháng)進(jìn)行合理的發(fā)揮；
e、完善各類(lèi)工作統計報表，做到數據化標準化管理；
f、利用親和力去團結下屬，與下屬工作打成一片，在對他(她)們嚴格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)。讓他（她）們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上，為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境，為公司創(chuàng )造利益、價(jià)值。
G、進(jìn)一步提高下屬的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監督檢查力度。對下屬進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓，調整下屬工作思想，鼓勵下屬養成主動(dòng)自查習慣，學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，預防問(wèn)題。大膽改革創(chuàng )新，讓工作有條不紊地開(kāi)展，只有善于總結，發(fā)現不足，工作質(zhì)量才能良性循環(huán)。
最后總結，綜合上述做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏，保質(zhì)保量完成公司使命。
品管年終工作總結 3
今年，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的積極支持下，在品管部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績(jì)：
一、完善了質(zhì)量管控。制定了QC工程圖，明確了產(chǎn)品的`整個(gè)過(guò)程，包括來(lái)料、生產(chǎn)、出貨等所有的步驟的監控點(diǎn)，電子班和液晶班正式引入IPQC，打破了以往僅靠產(chǎn)線(xiàn)員工自檢、產(chǎn)線(xiàn)員工即是運動(dòng)員又是裁判的質(zhì)量管控模式，開(kāi)展了“五檢”工作：首檢（防止批量不良）、生產(chǎn)自檢、互檢（培養員工責任感）、IPQC巡檢（制程的有效管控）和終檢（確保入庫的成品都是合格品）。
二、監控了原材料的來(lái)料質(zhì)量。對不合格來(lái)料發(fā)現一批處理一批，并與供應商溝通，促使其分析原因并實(shí)施糾正預防措施，提高來(lái)料質(zhì)量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。
三、落實(shí)了制程異常處理。共計處理制程異常30起，對制程異常發(fā)現一起處理一起，并按需求增加檢測工裝、制定檢驗點(diǎn)，采取糾正預防措施，并追蹤其落實(shí)情況。
雖然在質(zhì)量管理取得一定的`成效，但仍存在著(zhù)不足：品管部基本由新員工組成（67%的員工入職1～2年），質(zhì)量意識的敏感性和主動(dòng)性有所欠缺，對生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的部分問(wèn)題沒(méi)能引起重視且進(jìn)行跟進(jìn)調查，本職崗位的技能掌握尚有欠缺，知識面不夠廣，對部分原料和制程的判定不準確，且較易受生產(chǎn)人員的影響，不能做到獨立判定。
辭舊迎新，在新的一年里，擬定以下20xx年工作計劃：
一、繼續監控原材料的來(lái)料質(zhì)量情況，我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來(lái)料裝配，抓好原材料質(zhì)量基本能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、新增制程不良統計，將現場(chǎng)退料合并至制程監控進(jìn)行統一分析，加強IPQC對制程的介入，積極采取糾
正預防措施，確保制程質(zhì)量。
三、定期培訓、不斷學(xué)習，提高質(zhì)量意識和崗位技能，做到獨立判定，判定準確。
品管年終工作總結 4
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部接著(zhù)恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為x項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，仔細學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。以下為今年的工作總結。
一、統籌協(xié)調、制定方案
在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在打算工作仔細細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面仔細熟識了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細微環(huán)節，做到了自己心中有數，另一方面仔細學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅決不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理方法，嚴格要求執行，從而避開(kāi)試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊仔細自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，專(zhuān)心協(xié)作監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊仔細對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)覺(jué)和剛好整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和專(zhuān)心性得以提高。 質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔全部項目資料，保證全部工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。 在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的`培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。 通過(guò)有安排的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，削減了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品愛(ài)護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員相識到精細化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理學(xué)問(wèn)，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不行估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(cháng)起來(lái)，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力氣。施工中應接著(zhù)加強思索前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合思索，實(shí)行合理施工工藝。對相應的施工人員應接著(zhù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，依據工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應接著(zhù)加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合，應對詳細問(wèn)題詳細探討，相互促進(jìn)，相互學(xué)習。
在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條運用中，成本意識淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。
四、明年工作安排
學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)溝通，提高相識，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )形式探討可行性，最終確定施工方案。避開(kāi)和削減出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們許多啟示和教訓，明年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術(shù)部全體員工必需會(huì )以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推動(dòng)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管年終工作總結 5
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)規模迅猛發(fā)展的一年，是生產(chǎn)規模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢正能量發(fā)展，公司遵照董事會(huì )20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作，并切實(shí)取得了“實(shí)干興邦，空談?wù)`國”的效果。
一、確立質(zhì)量管理目標，盡快跨進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系。
20xx年的一季度，公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請國際質(zhì)量論證機構的專(zhuān)業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個(gè)崗位的管理人員，進(jìn)行質(zhì)量管理工作的培訓。通過(guò)培訓，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊伍。從班組長(cháng)到車(chē)間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門(mén)領(lǐng)導，人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹(shù)立起了質(zhì)量第一觀(guān)念。人人認識質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力量推動(dòng)了公司生產(chǎn)管理制度實(shí)施，實(shí)現了市場(chǎng)經(jīng)濟模式的計劃管理。建立實(shí)施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來(lái)的質(zhì)量管理制度得到了順利執行落實(shí)。
二、制定質(zhì)量管理制度，培訓高素質(zhì)檢驗隊伍。
為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量管理工作方針，實(shí)現向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗隊伍的業(yè)務(wù)精髓。從20xx年上班開(kāi)始，就進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末，經(jīng)過(guò)二個(gè)多月邊干邊培訓（每個(gè)周六下午）的措施，組成現在的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員，規定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產(chǎn)線(xiàn)上每一個(gè)加工單位。全面實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監督檢查。強化首件三檢制度，加大過(guò)程巡檢力度，全部實(shí)現發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯誤現象。經(jīng)過(guò)檢驗人員不懈的努力，現在基本實(shí)現了入庫發(fā)貨零件，自己信心充足，科佳復檢滿(mǎn)意。特別是通過(guò)在機加工開(kāi)展雙質(zhì)量月活動(dòng)試點(diǎn)，帶動(dòng)了全廠(chǎng)實(shí)行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤。
三、制定質(zhì)量檢查標準。加強產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量控制。
1、我們�？萍寻b機設備外觀(guān)表面質(zhì)量，是整機質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀(guān)質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實(shí)施了購買(mǎi)原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過(guò)程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過(guò)程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實(shí)施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑?chē)娖釀?chuàng )造了質(zhì)量保證基礎。在這個(gè)基礎上，品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)，先后多次到外協(xié)制作單位，實(shí)地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質(zhì)量標準的廠(chǎng)家，篩選培養一些能夠達到我們質(zhì)量標準的協(xié)作廠(chǎng)家。使我們的表面處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達到了我們的質(zhì)量標準。
2、我們�？萍寻b機設備的零部件，另一個(gè)特點(diǎn)是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒(méi)有檢測手段的情況下，經(jīng)常發(fā)現裝配過(guò)程中的斷裂現象。市場(chǎng)也反映不耐磨現象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)一起，多次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標準。經(jīng)過(guò)下半年我們的硬度計設備檢查，用事實(shí)說(shuō)服協(xié)助廠(chǎng)家服從我們的質(zhì)量標準，并且按照國際質(zhì)量論證標準提供自檢報告，承擔質(zhì)量責任。使我們�？萍训陌b設備設計質(zhì)量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經(jīng)驗。
1、檢驗隊伍每一個(gè)成員，都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的`形象代表，業(yè)務(wù)素質(zhì)需要培訓，思想意識更需要培訓。稍有疏忽，就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了，沒(méi)有細致認真的檢查出來(lái)就發(fā)貨裝配，不僅給客戶(hù)造成大量工時(shí)浪費，切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機試制加工過(guò)程中，由于檢驗隊伍出現一時(shí)的思想波動(dòng)，不到半個(gè)月時(shí)間內，就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素質(zhì)的建設和培訓，所以能夠及時(shí)準確的把握工作中心，使我們檢驗隊伍迅速的調正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制，己經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。
2、生產(chǎn)加工應以技術(shù)要求為宗旨。檢驗監督檢查應是技術(shù)要求的捍衛者。20xx年我們仍實(shí)行部分“有經(jīng)驗”的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量?jì)?yōu)劣。因此�？萍言谘b配過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現象。不僅造成工時(shí)浪費，延誤客戶(hù)供貨期，也容易影響整機的裝配質(zhì)量。同時(shí)影響了檢驗員的工作方向。質(zhì)量?jì)?yōu)劣的決定權應該是技術(shù)部門(mén)職責，我們卻是生產(chǎn)部門(mén)就可以憑“經(jīng)驗”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門(mén)的意見(jiàn)，而技術(shù)部門(mén)反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變，更改簽字仍重復出現。這種生產(chǎn)與技術(shù)嚴重脫節的管理方式，直接影響了質(zhì)量管理工作的開(kāi)展和改進(jìn)。
五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來(lái)的思想理念，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定一個(gè)《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實(shí)現班組長(cháng)以上的生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導，都是本部門(mén)質(zhì)量管理的第一責任人。質(zhì)量指標的優(yōu)劣，是各級生產(chǎn)管理者年終績(jì)效考核的主要指標。
2、根據公司現行的《計件工資》制度，制定一個(gè)《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒(méi)有返修品。需要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過(guò)程中和交檢之前。
3、敦促技術(shù)部門(mén)立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的表面質(zhì)量標準，使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術(shù)部門(mén)編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝，要協(xié)調統一。工藝編制一定堅持生產(chǎn)部門(mén)的會(huì )簽制度。確保實(shí)施渠道暢通和加工質(zhì)量標準。
5、敦促技術(shù)部門(mén)每天保證一人現場(chǎng)處理工人和檢驗員需要解決的技術(shù)問(wèn)題。
6、根據生產(chǎn)規模的擴大，20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強質(zhì)量管理的“量化”管理。適時(shí)的增加一名專(zhuān)業(yè)統計人員。
8、繼續堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個(gè)檢驗人員培訓成“足球場(chǎng)上的守門(mén)員”。堅決擋住加工過(guò)程中的次品進(jìn)入裝配車(chē)間。
20xx年的品管部，只是一個(gè)搖籃中的嬰兒。只能摸著(zhù)石頭過(guò)河。因營(yíng)養不足，所以笑不出聲來(lái)！20xx年的品管部，將乘坐�？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！
品管年終工作總結 6
日光飛逝，轉眼間一年時(shí)間過(guò)去了，20xx年己經(jīng)過(guò)去，意味著(zhù)新的一年即將來(lái)臨，新的一年又要開(kāi)始努力奮斗了。每當感傷時(shí)光飛快流逝的同時(shí)，我都會(huì )回響起這一年結束自身的收獲。拋棄憂(yōu)傷，為20xx年做新的準備。
細數今年最大的收獲，無(wú)疑是部門(mén)標準化工作給我帶來(lái)的提升，不僅獲得了有用的知識，理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念，而且還獲得了可以在工作上應用的一些有效的`技巧或技術(shù)，促進(jìn)我更客觀(guān)地觀(guān)察自己以及自己的工作，幫助我對過(guò)去的工作進(jìn)行總結與思考。記得自20xx年開(kāi)始部門(mén)就開(kāi)始著(zhù)手編寫(xiě)標準化手冊，20xx年早己編寫(xiě)完畢，現于20xx年開(kāi)始實(shí)施，截止目前部門(mén)己經(jīng)組織了三個(gè)崗位檢測項目的標準化理論知識培訓以及標準化實(shí)操考核部分，本人有幸，三次均合格通過(guò)，其中一次取得了部門(mén)第一的理論考試成績(jì)，這是讓我比較自豪的，也給我今后的工作提供了信心，有志者事竟成。
標準化工作的不斷開(kāi)展，讓我也對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，每個(gè)員工嚴格按照標準化文件，規范操作。三崗一致，不論是誰(shuí)當班，都能保證同一個(gè)崗位操作完全一致。只有保證規范操作的前提下，我們才能對產(chǎn)品質(zhì)量有著(zhù)更全面、更精確的把控，就能做到第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)處理。
當然了，收獲雖然有，但是不足之處以及需要改進(jìn)的地方也有，之前在上班時(shí)玩手機，給我帶來(lái)了慘痛的教訓，雖然事后自身進(jìn)行了深刻的反思與悔過(guò)�，F在想起來(lái)仍然記憶尤新。作為一名工序化驗員，本職工作應該是在工作時(shí)間內巡好線(xiàn)，及時(shí)檢測樣品，善于或者主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，而不是在上班空余時(shí)間玩手機，一來(lái)違反勞動(dòng)紀律有損我的職業(yè)操守，二來(lái)也是對工作崗位的不尊重，工作態(tài)度不端正，影響化驗室形象。三來(lái)沒(méi)有及時(shí)檢測樣品，一旦樣品異常，未及時(shí)發(fā)現，后果不堪設想，對后果的嚴重性缺乏充分的認識。
鑒于這，前幾天看到部門(mén)座談會(huì )提到的.一個(gè)詞“自律”，略有所感，我對這個(gè)詞的理解有了更深刻的認識，我認為自律就是自我約束，是主觀(guān)上的能動(dòng)行為，是自己約束自己，心中有把尺，來(lái)衡量自己的行為是否有超出尺子，不受外界客觀(guān)因素比如情感等支配。應用于工作中，就是我們經(jīng)常提到的執行力，當然了，這是一種比較被動(dòng)的方式，可能是公司的規章制度管理要求迫使主體去做出一些事情，但如果我們都能夠高要求嚴標準的自我管理和約束，那么我相信，我離優(yōu)秀就不遠了。
所以根據自身的不足，我制定了以下20xx年工作計劃：主要是自我能力強化方面，每月完成至少一篇有關(guān)工作能力的知鳥(niǎo)閱讀或者課外閱讀；每季度完成一次有關(guān)好的工作習慣如何培養的樊登讀書(shū)。
品管年終工作總結 7
眨眼間，20xx年己經(jīng)過(guò)去，我己經(jīng)和xx共同走過(guò)了三個(gè)春秋，再回首過(guò)去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長(cháng)，使我的管理能力、團隊意識、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶領(lǐng)一個(gè)團隊在工作，在這期間我學(xué)會(huì )了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失和無(wú)法計算的名譽(yù)損失，也給xx制造事業(yè)本部領(lǐng)導和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓，我帶領(lǐng)品控部全員總結每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎，這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的`印象，但我們沒(méi)有退縮，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領(lǐng)導和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )如何走出迷茫，學(xué)會(huì )了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會(huì )很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會(huì )改正自己的缺點(diǎn)和團隊的`缺點(diǎn)，把好xx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計劃新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，新的開(kāi)始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線(xiàn)，這更需要我們去鉆研、去學(xué)習，為此我制定以下工作計劃：
1、利用春節后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習新國標知識和新生產(chǎn)線(xiàn)檢測方法。
2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調動(dòng)品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專(zhuān)業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級，通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅定不移的堅持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì )，把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案，并傳達到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓，再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xx年xx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )更上一層樓。
品管年終工作總結 8
xx的第一場(chǎng)雪以迎接的姿態(tài)告訴我們xx年結束了，新的一年又要開(kāi)始努力奮斗了。每當這個(gè)時(shí)候我都會(huì )感到一種莫名的憂(yōu)傷，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因為一年結束沒(méi)有多少的收獲。轉念又一想，xx新的一年，先把憂(yōu)傷拋到一邊，做好新的準備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個(gè)小團隊：
我不是天生的領(lǐng)導者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動(dòng)力。沒(méi)有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習。身為一名小組長(cháng)，我起著(zhù)承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法，快速吸收著(zhù)管理知識，把您的智慧和語(yǔ)言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺(jué)得我不是一個(gè)失敗者，而是現在羽翼還未豐滿(mǎn)，一切還需要鍛煉，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒(méi)有拍翅欲飛的欲望和動(dòng)力。我要學(xué)習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個(gè)人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關(guān)系，把工作落實(shí)在結果上。我個(gè)人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個(gè)任務(wù)傳達下去沒(méi)有人去執行。開(kāi)始很奇怪，不知道怎么才能去解決這樣的問(wèn)題。后面慢慢發(fā)現，是我沒(méi)有做到位。
第一：說(shuō)過(guò)的話(huà)沒(méi)有真的做到，或者是執行的`不認真。執行結果與她們的期望有落差。
第二：任務(wù)傳達沒(méi)有仔細考慮過(guò)，忽略了執行中的困難和細節。
第三：小組成員沒(méi)有形成正確的質(zhì)量觀(guān)
第四：溝通沒(méi)有做好，目標不明確，小組成員理解有歧義。
第五：沒(méi)有在日常工作中根據每個(gè)人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務(wù)。
第六：與小組成員溝通少，對日常管理工作疏忽。
第七：小組無(wú)目標，方向與心不齊。
未來(lái)的一年，與小組成員共同努力爭創(chuàng )月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書(shū)全部完成更新是我的工作，計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過(guò)失，做好預防工作減少失誤。一起學(xué)習品質(zhì)知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺(jué)到團隊的力量，與工作學(xué)習的快樂(lè )。
關(guān)于文員：
初開(kāi)始做文員時(shí)，對于這樣一份工作完全是陌生的，每天的報表堆積在桌子上，文件散亂著(zhù)不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長(cháng)時(shí)間，想想都覺(jué)得麻煩。展開(kāi)一張紙羅列出所有的工作項目，涉及范圍。思考著(zhù)報表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺(jué)得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時(shí)間，準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺(jué)得是個(gè)很不錯建議，于是趁著(zhù)驗廠(chǎng)趕著(zhù)加班把6-12月的`報表全部整理出來(lái)了。
第一：現在按照訂單查找很快捷。
第二：圖紙也進(jìn)行了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。
第三：認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個(gè)文件夾里，發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問(wèn)題作出了措施：根據認證機構新建了文件夾，付款項目分開(kāi)管理。打開(kāi)文件夾一目了然。
第四：各種電子報表也根據輸入，查找便捷做了相應的更改。
第五：封樣室各種fqc封樣也進(jìn)行了進(jìn)出登記，目前做的不夠完善，后續進(jìn)行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對面做事，每一天都在進(jìn)步，每一天都在成長(cháng)，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽(tīng)著(zhù)您一點(diǎn)一滴的言傳身教，增長(cháng)人生的智慧與處人處事的哲學(xué)。
關(guān)于驗貨：
關(guān)于驗貨您對我說(shuō)的很少，但是每一句都深深的指出了我的不足，每一句我都深深的記在我的腦海里�！白鍪虑楸粍e人牽著(zhù)鼻子走不覺(jué)的累嗎?”這一句話(huà)在我腦海里一直想了一個(gè)禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人，更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉了我的人生觀(guān)，原來(lái)事情可以這樣做，各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話(huà)技巧。使驗貨客人相信我們，公平公正的驗貨，不堤防我們的心理放下是我們客戶(hù)陪驗所致力的目標。聽(tīng)著(zhù)驗貨客人說(shuō)他們的工作，我感覺(jué)到了快樂(lè )，他們愛(ài)著(zhù)他們的工作，做了幾年十幾年的很多。我也愛(ài)著(zhù)我的工作，因為愛(ài)，因為快樂(lè )，我才有動(dòng)力和激情去努力主動(dòng)的改變工作中存在的問(wèn)題和障礙。驗貨房的改變都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，先后增加了轉速儀，掃描儀，拉力計，噪音儀，cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越好，再增加2個(gè)驗貨房也沒(méi)有問(wèn)題。驗貨時(shí)也有委屈和累的時(shí)候，但是我會(huì )告訴自己，笑一笑，一切都會(huì )好起來(lái)。
關(guān)于未來(lái)的計劃 ：
1、fqc抽驗監控力度還不足，抽檢問(wèn)題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書(shū)還需要更加深入到每一個(gè)重點(diǎn)和細節。成品檢驗作業(yè)指導書(shū)全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁，人員入職時(shí)間短，產(chǎn)品不熟悉，培訓需要緊跟著(zhù)人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、實(shí)驗室送樣的樣機一個(gè)月清理一次手續太繁瑣，針對此問(wèn)題決定由各產(chǎn)線(xiàn)的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線(xiàn)。
4、客戶(hù)驗貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作，檢查監督他們的工作結果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務(wù)
關(guān)于以后工作心態(tài)：
我的工作現在等于是自由分配的，希望以后能夠規劃的更詳細些。能夠帶動(dòng)小組成員學(xué)習更多的行業(yè)知識，養成快樂(lè )學(xué)習，快樂(lè )工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐，用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質(zhì)量觀(guān)念。
品管年終工作總結 9
今年以來(lái)，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利進(jìn)行本年度各項工作。品管部控制范圍廣：包括了進(jìn)料品質(zhì)控制、生產(chǎn)過(guò)程監控、成品監控、工藝改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)投訴，還包括體系建設、工藝檢查等工作�，F將今年以來(lái)和明年的工作情況做如下小結：
一、部門(mén)基礎管理方面：
1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作基本己完成。各檢驗程序規范內部管理標準和檢驗作業(yè)指導書(shū)大部份己整理，預計明年初全面整理完畢。適時(shí)根據公司發(fā)展目標階段，及時(shí)調整系統更新，適應公司發(fā)展需求。
2.建立建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料制程和成品合格率以及漏檢率、糾正預防措施等，并將所有目標指標明年納入各崗位人員的績(jì)效考核，確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，開(kāi)展知識、技能培訓，全面提高品管員工素質(zhì)。
�、侔凑铡�20xx年度培訓計劃》的要求，組織部門(mén)全體人員學(xué)習ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內容培訓，并對相關(guān)內容進(jìn)行了考試、考核合格率達100%。品質(zhì)全體人員積極參加了各項內外培訓。
�、跒榱颂岣邫z驗員的操作技能，開(kāi)展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓。
�、蹫榧訌娰|(zhì)量檢測力度，還要針對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用等。
二、質(zhì)量控制方面：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《來(lái)料檢驗程序》、《機械零部件檢驗規范》等文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。嚴格進(jìn)料檢驗，發(fā)現百多批次不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強電器類(lèi)產(chǎn)品的檢驗測試工作，完善電器類(lèi)的檢測手段以及測試條件。
2.生產(chǎn)過(guò)程控制：嚴格執行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行產(chǎn)品標
識和追溯工作。加大對零部件外觀(guān)和加工尺寸精度的管控，及時(shí)更新購置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測設備。
3.成品機質(zhì)量控制：從今年的成品機一次送檢檢驗結果來(lái)看每月合格率均在40%左右，
成品質(zhì)量有很大的提升空間，己發(fā)動(dòng)裝配車(chē)間執行自檢制度和成品機安裝測試檢驗的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)方面：
1、品管部日常配合裝配車(chē)間成品機安裝和調試檢驗以及外調機臺測試驗收工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調試出貨計劃目標。
2、品管部日常配合機加車(chē)間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀(guān)質(zhì)量的改善等。
3、品管部日常配合鈑金車(chē)間焊接工裝夾具的制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀(guān)的改善。
4、品管部配合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計組對新產(chǎn)品工裝的試制和修正，編制并執行品質(zhì)控制計劃。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量基礎。
5、品管部日常配合采購部門(mén)和倉儲部門(mén)的物料的采購和產(chǎn)成品入庫的品質(zhì)驗收工作，確保后續生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。
四、品質(zhì)工作規劃：
1、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比較繁忙，對于現場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì )平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反饋問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看，有很多是細節問(wèn)題，也體現了現有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段儀器和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購不及時(shí)到位，造成急于交貨沒(méi)有充裕的調試測試檢驗時(shí)間，同時(shí)也體現了現有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執行力上下的工夫不夠。今后要加強各崗位人員的.業(yè)務(wù)能力培訓和績(jì)效考核。
五、工作建議：
1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴格執行檢驗合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現象以及未經(jīng)檢驗物料進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)和提交客戶(hù)手中。
2、由于受公司采購批量和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強外協(xié)件檢驗，無(wú)形中增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通。要求其改善。
3、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓，很煩培訓，沒(méi)有對培訓工作有很深的認識。品質(zhì)的好壞歸跟結底取決于所有員工品質(zhì)意識和人員素質(zhì)習慣。
4、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內部提拔，如技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員從內部提拔等。內部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理發(fā)展之際，品質(zhì)管理工作任重而道遠�，F在品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照董事長(cháng)和各公司領(lǐng)導的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，加強品質(zhì)管理執行力度，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。
品管年終工作總結 10
我于20xx年xx月xx號加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺(jué)已到了xx年年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司一年內的工作做一份工作總結。
一、工作表現。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門(mén)樣品測試，首件確認，外加工廠(chǎng)驗，外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗等工作；在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái)，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控，如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認，到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋CDU箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠(chǎng)的規模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠(chǎng)監控時(shí)，不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行，并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng)，要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗，及時(shí)提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責，認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門(mén)人力不夠，積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用，不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)；及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作；及時(shí)完成物料的首件確認，包括采購部送來(lái)供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認；規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗報告；協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì )。
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉；加入公司之前，對LED燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關(guān)的`檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
今年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。
決心在后續加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。
品管年終工作總結 11
時(shí)間飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠鞋廠(chǎng)蘊釀突破開(kāi)展和走向標準化、制度化管理開(kāi)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的改變，品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將接著(zhù)遵照公司制定的總目標，謹慎做好品質(zhì)工作，提升自身素養，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)意客戶(hù)的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析探究和籌劃，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異樣的跟蹤�，F對20xx年工作總結如下：
1、品質(zhì)限制機制雖然得以建立，但仍有很多地方需進(jìn)一步完善，詳細表此時(shí)此刻以下幾方面：
A、普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標準不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B、許多人員面對生產(chǎn)驚慌會(huì )無(wú)視程序規定，品管人員之間不相互信任，相互指責。
C、責任不清，局部人員“鉆空子“，踢皮球，推卸責任。
D、監視機制不健全，導致“違法“行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員溝通缺乏，導致許多不必要的誤會(huì )產(chǎn)生。
2、對于以上幾點(diǎn)，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。
A、總結20xx年質(zhì)量目標達成狀況，有打算的對工作人員進(jìn)展ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng )佳績(jì)。
B、進(jìn)一步完善品管組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的職責和權限,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的溝通渠道，促進(jìn)上下級的了解和溝通，削減工作中產(chǎn)生的摩擦。
C、各品管工作人員應對自己工作進(jìn)展重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫(xiě)相同。品管人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以后的工作中和我將接著(zhù)遵照質(zhì)量方針謹慎做好本職工作,提升自身素養,剛好跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量籌劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和效勞能滿(mǎn)意市場(chǎng)開(kāi)展和客戶(hù)須要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、工程等的分析
探究和籌劃、
2、定期向品管干部回報工作，并剛好寫(xiě)好每月的工作總結,年度總結等，從工作中學(xué)習和成長(cháng)，并把自己的.經(jīng)歷和其他品管人員溝通，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的開(kāi)展壯大奉獻自己的力氣。
3、良好的監視體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進(jìn)公司監視體質(zhì)的開(kāi)展，另外，我也會(huì )深化到工廠(chǎng)一線(xiàn)，細致查看制作流程，在依據自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，謹慎探究，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節進(jìn)展分析和探究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的方法。
公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著(zhù)想，盡職盡責。我堅信，公司開(kāi)展必須會(huì )越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。
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