行政年終的總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的行政年終的總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政年終的總結1
xx年，在市委、市政府和省工商局的堅強領(lǐng)導下，市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強力推進(jìn)“三打兩建”，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)績(jì)考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項稱(chēng)號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學(xué)習中心組先進(jìn)集體”；市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國工商系統xx年度誠信市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
一、以開(kāi)展“三打”工作為著(zhù)力點(diǎn)，堅持突出重點(diǎn)、嚴格執法，規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序取得新成效
�。ㄒ唬┙∪珯C制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓，市局和縣級局分別成立以局長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，層層動(dòng)員教育，逐級落實(shí)責任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導包案制，對查辦的大案要案，嚴格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報告制度，定期開(kāi)展督查，嚴肅追究工作不力、報告不實(shí)的單位和個(gè)人責任，確保工作落實(shí)到位。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《xx日報》專(zhuān)題采訪(fǎng)、召開(kāi)“三打”新聞發(fā)布會(huì )、局領(lǐng)導帶隊參加名升網(wǎng)在線(xiàn)訪(fǎng)談、開(kāi)展巡回宣傳、舉辦大型咨詢(xún)活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營(yíng)造良好工作氛圍。xx年，廣東衛視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份，發(fā)送手機短信300萬(wàn)條。
�。ㄈ┡挪槊锥ň�(xiàn)索。全市工商系統通過(guò)在投訴舉報中“找”、在社會(huì )調查中“問(wèn)”、在日常監管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開(kāi)展情況和線(xiàn)索摸排工作。并加大對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度，xx年，全市工商系統共開(kāi)展市場(chǎng)巡查xx戶(hù)次，發(fā)放“三打違法行為調查表”50000多張。
�。ㄋ模┒它c(diǎn)斬鏈嚴整治。突出食品、農資等重點(diǎn)商品，突出城鄉結合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區域，突出食品安全、知識產(chǎn)權、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專(zhuān)項行動(dòng)，配合開(kāi)展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì )治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作，從嚴從快查處各類(lèi)違法行為。xx年，全市工商系統共立案查處“三打”案件xx多宗，案值xx多萬(wàn)元。
二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn)，注重突破難點(diǎn)、先行先試，建設社會(huì )信用和市場(chǎng)監管體系邁出新步伐
�。ㄒ唬┩怀觥翱臁�，健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組和日常辦事機構，配合市領(lǐng)導開(kāi)展專(zhuān)題調研和拜會(huì )省“兩建”辦領(lǐng)導，爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，推進(jìn)全市市場(chǎng)監管體系建設試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開(kāi)展分類(lèi)評估，并將市場(chǎng)監管體系建設工作列入各地各部門(mén)干部政績(jì)綜合考核。
�。ǘ┩怀觥凹殹�，細化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執行。落實(shí)市領(lǐng)導提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線(xiàn)、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導帶隊開(kāi)展督導，及時(shí)通報情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認真抓好工商部門(mén)牽頭的.市場(chǎng)準入體系建設、市場(chǎng)競爭秩序建設、消費維權和社會(huì )監督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品工程、流通環(huán)節食品安全監管體系建設試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設工作，制定方案，細化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。
�。ㄈ┩怀觥皩�(shí)”，攻堅克難顯成效。結合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監管難點(diǎn)著(zhù)手，大力推進(jìn)市縣鎮三級行政服務(wù)中心建設，市場(chǎng)準入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場(chǎng)監管信息平臺建設步伐，市級市場(chǎng)監管信息平臺已通過(guò)專(zhuān)家論證，進(jìn)入報批實(shí)施階段，市場(chǎng)監管效能進(jìn)一步提升；擴展藥品網(wǎng)絡(luò )監管平臺，藥品市場(chǎng)監管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品工程”建設，農產(chǎn)品“從農田到餐桌”無(wú)縫監管體系初見(jiàn)成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區的試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監管工作有新突破。
三、以登記注冊制度改革為切入點(diǎn)，著(zhù)力完善機制、提升效能，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )出新局面
�。ㄒ唬┥罨耙粋�(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調、業(yè)務(wù)課題攻堅制度，修訂完善18項窗口業(yè)務(wù)制度，推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設；開(kāi)展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動(dòng)，在“審批權限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng )新；撰寫(xiě)上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見(jiàn)》，為領(lǐng)導決策提供參考。目前，大部分業(yè)務(wù)做到“即來(lái)即辦、立等可取”，辦理各類(lèi)登記15476宗，均在承諾時(shí)間內辦結。截至xx月底，全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體17503戶(hù)，實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體xx戶(hù)。市局窗口被評為“茂名市先進(jìn)集體” 、全市“文明窗口”、“市直機關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
�。ǘ┓⻊�(wù)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。創(chuàng )新服務(wù)方式，開(kāi)展“雙扶持”工作，落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)直通車(chē)服務(wù)10項措施和扶持中小微企業(yè)措施，提供“綠色通道”服務(wù)xx次，為全市72家重點(diǎn)企業(yè)上門(mén)年檢。截至9月底，累計引導個(gè)體工商戶(hù)升級為企業(yè)xx戶(hù)，注冊資本xx萬(wàn)元；辦理“住改商”6047戶(hù)，涉及注冊資本總額xx萬(wàn)元；辦理股權質(zhì)押登記
業(yè)務(wù)18宗，被擔保債權金額xx萬(wàn)元；申請冠省名企業(yè)96戶(hù)，同比增長(cháng)13%。開(kāi)展“商標帶動(dòng)戰略宣傳月”活動(dòng)，xx年新申請的2件省商標已獲認定公示，6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底，全市共有有效注冊商標xx件，中國馳名商標1件，省商標52件，地理標志證明商標1件。
�。ㄈ┓⻊�(wù)社會(huì )主義新農村建設。開(kāi)展政策惠農、商標富農、紅盾護農、合同幫農、維權助農等工程，引導和扶持農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，引導涉農經(jīng)濟組織注冊使用商標和地理標志，推廣合同示范文本，指導全市1100多戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)按要求建立臺帳，嚴厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣農資商品行為。截至12月底，全市共有農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)，同比增長(cháng)46%；檢查涉農合同xx份，涉及金額14億元。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化消費維權機制。推進(jìn)291個(gè)紅盾服務(wù)維權工作站和238個(gè)“一會(huì )兩站”規范化建設，改造升級12315中心平臺；開(kāi)展“周周315”、“十大”行業(yè)消費滿(mǎn)意度調查，引導全市20個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )共同簽署《行業(yè)協(xié)會(huì )公約》；發(fā)揮“調解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權合作平臺”作用，組織“律師團”和“專(zhuān)家團”開(kāi)展消費教育引導活動(dòng)。20xx年，共派發(fā)宣傳資料3萬(wàn)多份，接受消費者咨詢(xún)2萬(wàn)多人次，受理投訴、申訴、舉報766宗，為消費者挽回經(jīng)濟損失210多萬(wàn)元。
四、以提升行政效能為基本點(diǎn)，強化監督管理、規范行為，隊伍風(fēng)清氣正展現新形象
�。ㄒ唬⿵娀幏�，促進(jìn)依法行政。抓好機關(guān)和基層規范化建設，開(kāi)展隊伍教育培訓，舉辦各類(lèi)培訓班136期，培訓人員3500多人次，發(fā)證確認全市工商系統工商所“四大員”共1000人崗位資格。開(kāi)展提高選人用人公信度品牌創(chuàng )建工作，市局選拔的科級干部均實(shí)行公推競爭性選拔。規范行政執法主體資格，實(shí)行持證上崗；組織開(kāi)展“十佳”說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)評選表彰活動(dòng)；認真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作，市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。
�。ǘ⿵娀芾�，防范履職風(fēng)險。把反腐倡廉工作細分為7大項47小項，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，市局領(lǐng)導班子在xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績(jì)（滿(mǎn)分為95分）。開(kāi)展廉政和監管風(fēng)險防范工作，梳理行政職權700項，繪制“權力運行流程圖”50個(gè)，推廣應用“廉政風(fēng)險點(diǎn)警示提示系統”，加強隊伍督察和教育，強化廉政風(fēng)險防范，市局在全市廉政風(fēng)險防控工作會(huì )議上作為市直單位介紹經(jīng)驗。廣泛開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)“基層建設年”、創(chuàng )建“學(xué)習型”黨組織等主題活動(dòng)，市局《創(chuàng )新載體，全面加強基層黨支部建設》的經(jīng)驗被編入《市直機關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書(shū)；市局在全市學(xué)習型黨組織建設工作經(jīng)驗交流暨總結表彰大會(huì )上作經(jīng)驗介紹，市局機關(guān)黨委被市委評為“創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。
�。ㄈ⿵娀�，保障高效運轉。抓好預算規范管理，開(kāi)展對縣級局財務(wù)審計、會(huì )計信息質(zhì)量檢查、票據核銷(xiāo)等工作，提升財務(wù)保障能力。加強資產(chǎn)登記管理，規范公務(wù)接待，做好安全保衛等工作，提高后勤保障水平。抓好文秘會(huì )務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機要保密、信訪(fǎng)維穩、計生治理、共青團婦等工作，保障機關(guān)高效運轉。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開(kāi)考核優(yōu)秀單位”、“市xx年度人口與計劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“xx市政府系統政務(wù)信息報送工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。
行政年終的總結2
20xx年x月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）公司的兩次變更手續。
�。�2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。
�。�3）各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作。
�。�4）工作區域的衛生管理及執行。
�。�5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足員工工作的需要。
�。�6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
�。�7）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的'其它工作。
�。�8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調，及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。
�。�9）及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政年終的總結3
二零一三年述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年1月從車(chē)間庫管員調動(dòng)到辦公室崗位，開(kāi)始從事文員和銷(xiāo)售內勤工作，后逐步負責行政部門(mén)相關(guān)事務(wù)。過(guò)去的這些年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊。又是一年歲末到，現將總體工作情況匯報如下：
一、主要工作
我所從事的崗位，是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要環(huán)節。工作中事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、銷(xiāo)售部日常事務(wù)的處理
�、俳勇�(tīng)、轉接電話(huà)，做好記錄和傳達事宜。②負責辦公室的文書(shū)、會(huì )議記錄。③做好銷(xiāo)售合同、檔案的收集、整理工作。 ④核算車(chē)輛運費。 ⑤ 負責傳真件的收發(fā)工作。 ⑥ 銷(xiāo)售部人員考勤記錄。 ⑦ 接受公司領(lǐng)導其他臨時(shí)作。
2、返修、維修
每月做好返修拆解期限和拆解數量的統一安排，負責監督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業(yè)務(wù)的接洽、登記和安排協(xié)調。
3、做好檔案資料的管理工作
人事檔案的歸檔整理工作，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。勞動(dòng)合同按到期年限的批次逐一進(jìn)行續簽和存檔管理。
4、為員工辦理社保、人事檔案工作 由于我也是剛負責事行政工作，對社會(huì )保險、人事局檔案管理工作的具體政策和執行程序不是很熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤記才能做好這項工作。社會(huì )保險、人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了
不辜負這份信信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了公司領(lǐng)導和工作前輩的指導和幫助。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、人事檔案的'常規性工作。
5、辦理企業(yè)各類(lèi)證照相關(guān)事宜
辦理企業(yè)的證照行政事務(wù)是與政府打交道的一項工作。然而，行政辦公口號雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于"初來(lái)乍到"的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難，好在公司領(lǐng)導的大力支持和協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)證照的全部流程，并能積極配合財務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
6、其他行政工作 總的來(lái)說(shuō)還是比較是零碎和繁瑣：起草公司部分文字性材料，如總結、通知、會(huì )議紀要等文件，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，這是我對自己提出的進(jìn)一步要求。
二、存在的問(wèn)題，
1、首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。
2、其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與建議。
3、工作細心度仍有所欠缺。
4、在處理工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)公司各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。
三、接下來(lái)的工作計劃 作為公司辦公室的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。要想協(xié)調好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
行政年終的總結4
我于20xx年9月份進(jìn)入公司工作，雖然只有短短的四個(gè)月時(shí)間，但是在工作中我學(xué)到了很多，也收獲了很多。剛進(jìn)入公司時(shí)，因為是第一次接觸物流貨代類(lèi)型的公司，在起初開(kāi)展工作的過(guò)程中心里感覺(jué)有些緊張，在公司同事和領(lǐng)導對我的耐心幫助和指導下，我在較短的時(shí)間內熟悉了公司各部門(mén)的職能職責，較快的進(jìn)入到自己的工作角色當中�，F對于20xx年自己的工作情況進(jìn)行總結，分析自己工作的不足之處，鞭策自己在新的一年的工作中積極努力的去改進(jìn)。
1、行政工作是比較繁瑣的，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，作為公司行政部助理，我充分的認識到自己即是一名執行者，也是一名管理者。所以必須要以身作則，嚴格遵守公司各項規章制度，服從工作安排調配，能認真及時(shí)的完成領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的'問(wèn)題能及時(shí)的向同事請教，不斷提高充實(shí)自己。同時(shí)，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)，保證公司各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，并對員工的行為規范等進(jìn)行監督，確保公司各規章制度的有效實(shí)施；
2、能夠較好的處理好本崗位的日常工作，協(xié)助本部門(mén)經(jīng)理完成公司各項行政事物。行政工作需要耐心、細致的進(jìn)行，在這方面自己也應當不斷的提醒自己，做好工作記錄；
3、按時(shí)、實(shí)事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績(jì)考核統計；
4、不斷完善部門(mén)檔案整理管理，隨時(shí)掌握員工基本資料情況，完善員工資料庫，并對在職員工、離職人員及應聘人員的資料進(jìn)行分類(lèi)管理，有利于隨時(shí)掌握人員情況。但是在檔案資料整理過(guò)程中還存在一定的不足，文件分類(lèi)不夠細致，這就需要自己更有耐心、更細心的去改善此項工作；
5、輔助公司質(zhì)量管理體系的資料收集、整理，準備ISO體系認證等相關(guān)事宜，并按照體系文件開(kāi)展工作，提高了工作效率及質(zhì)量。要協(xié)助領(lǐng)導不斷完善公司各項規章制度，確定所有作業(yè)文件的有效性，規范公司管理，使公司各項工作有條不紊的順利開(kāi)展。在今后的工作中還需要不斷的完善自己的工作步驟流程，及時(shí)發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并進(jìn)行分析改進(jìn)，結合公司質(zhì)量管理體系運行情況，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修改完善；
6、行政部是公司的核心部門(mén)，應協(xié)助加強公司各部門(mén)的團隊建設，這就需要了解公司各部門(mén)員工的實(shí)際情況，自己明顯感覺(jué)到自己此方面的不足，在接下來(lái)的工作中，需要多與同事進(jìn)行工作、生活上的交流，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理解決員工生活中的困難及問(wèn)題，提高員工的凝聚力，使公司和個(gè)人的發(fā)展得到良好的結合。
7、公司業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性比較強，為了能更好的協(xié)助各部門(mén)工作的開(kāi)展，自己應該不斷的學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，全面提高自己的綜合業(yè)務(wù)水平，確保今后工作的順利進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，只有不斷的提高自己，不斷的去發(fā)現、學(xué)習、改進(jìn)，自己才能更好的成長(cháng)，才能更好的投入到工作當中去。作為行政部員工，更需要嚴格的要求自己，主動(dòng)積極的為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝公司領(lǐng)導及同事對我的熱情幫助和關(guān)照，我會(huì )努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步、共同提高。
行政年終的總結5
在市政務(wù)中心的指導下，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導、大力支持下，縣政務(wù)服務(wù)中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以?xún)?yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為目標，以“便民、規范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨，以機關(guān)效能建設為重點(diǎn)，不斷創(chuàng )新辦事機制，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉變，各項工作均取得優(yōu)異成績(jì)。圓滿(mǎn)地完成了年初計劃，現將半年來(lái)的工作總結如下：
一、嚴制度、重管理，形成良好氛圍
鄰水縣政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)建設作為我縣行政審批制度改革和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，其運行質(zhì)量的高低關(guān)鍵在管理，因此，政務(wù)中心把制度執行和規范管理作為工作的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)來(lái)抓。對涉及中心運行、監督管理、行為約束、設備管理、機關(guān)管理等方面的規章制度，嚴格執行，并明確職責，根據制定考核獎懲辦法，形成運行有管理、工作有標準、行為有約束、實(shí)績(jì)有考核、優(yōu)異有獎勵、違規有處罰的監督管理和考核激勵機制。始終把對窗口和工作人員的考核獎懲作為中心規范管理的重要措施，從考勤、紀律、業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)態(tài)度等方面對窗口和工作人員進(jìn)行全方位的考核評比，形成科學(xué)、民主、互動(dòng)互律的考評管理機制。同時(shí)，對中心的日常管理工作進(jìn)行了細致地分解，把窗口和人員管理、衛生、安全保衛、服務(wù)等各項工作都具體到時(shí)間段，落實(shí)到責任人，使中心形成了事事有人管、時(shí)時(shí)有要求、工作有記錄、管理無(wú)死角的`良好局面。
二、抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)，保障高效、規范運行
(一)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，強力推進(jìn)機關(guān)效能建設。
今年以來(lái)，鄰水縣政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把人民群眾的利益作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以加強行政效能建設為軸心，大力推行依法行政、政務(wù)公開(kāi)、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng )新服務(wù)方式，做到了群眾滿(mǎn)意、企業(yè)滿(mǎn)意。今年上半年參與中心“雙創(chuàng )”競賽投票的企業(yè)和群眾人次,滿(mǎn)意率為;今年1-5月底，中心共辦理了各種證照件，其中即辦件件，承諾件件;另接待企業(yè)和群眾各種咨詢(xún)人次。
1、從夯實(shí)基礎工作入手，推行行政效能建設
按照市政府完善政務(wù)建設的要求，中心辦公室多次組織召開(kāi)了窗口工作人員會(huì )議和進(jìn)駐中心的24個(gè)職能部門(mén)領(lǐng)導會(huì )議，認真傳達和學(xué)習了市縣兩級關(guān)于行政效能建設的文件以及改善軟環(huán)境會(huì )議精神。中心辦公室明確了行政效能建設要上臺階，必須打好堅實(shí)基礎的認識。我們著(zhù)重抓了窗口工作人員的思想建設和能力建設。
(1)抓思想建設，樹(shù)立牢固的服務(wù)理念
我們組織窗口工作人員，認真學(xué)習了《行政許可法》等法律、法規。通過(guò)編制計劃、專(zhuān)家授課、集體輔導、本人自學(xué)、考核測試五個(gè)階段，由中心統一出卷進(jìn)行了考試、評分、總結，強化了全員的法律意識，樹(shù)立了以人為本的理念，依法行政的理念，為納稅人服務(wù)的理念。
(2)抓能力建設，培養一支能力強，業(yè)務(wù)精的工作隊伍
為了提高工作人員的服務(wù)本領(lǐng)，中心對全體工作人員進(jìn)行了審批平臺軟件使用技術(shù)培訓，計算機操作培訓和測試以及打字比賽，工作人員能熟練操作電腦，輸入文字，編輯排版，使用審批軟件，提高了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5月4日上午，在縣委節園召開(kāi)了全縣機關(guān)行政效能建設專(zhuān)題會(huì )。會(huì )后，各單位特別是各進(jìn)駐單位的主要領(lǐng)導高度重視，紛紛到政務(wù)大廳視察本窗口工作，并主動(dòng)和政務(wù)中心協(xié)商、溝通，提出下一步徹實(shí)解決各自進(jìn)駐窗口的問(wèn)題�？h愛(ài)眾水務(wù)公司派駐3名窗口工作人員(其中一名為科長(cháng))進(jìn)駐中心，同時(shí)調整辦事流程，徹底杜絕兩頭受理現象發(fā)生;縣發(fā)展改革局調換了一名業(yè)務(wù)精、項目熟的工作人員，并對原有項目進(jìn)行了充實(shí)、調整�？h民政局對新政務(wù)大廳的辦公場(chǎng)地進(jìn)行了勘察，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議�？h水利局、縣工商局、縣畜牧局等單位都派員到中心協(xié)調，部分單位調換、充實(shí)了窗口工作人員。通過(guò)兩個(gè)建設為推進(jìn)行政效能建設打下了良好的思想基礎和業(yè)務(wù)基礎。
(3)提高服務(wù)水平，在規范服務(wù)上下功夫
4月29日，縣委書(shū)記曾長(cháng)東到中心調研行政效能建設工作。按照曾書(shū)記的指示，5月1日，中心召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，針對目前窗口人員存在的行為不夠規范，工作服裝不統一，窗口設置不夠科學(xué)等問(wèn)題，討論通過(guò)了鄰水縣政務(wù)服務(wù)中心《窗口工作人員行為規范》(試行)，并庚即下發(fā)到各窗口和各進(jìn)駐單位，并已文件形式報告縣政府以統一解決中心工作人員服裝問(wèn)題。
2、以創(chuàng )新服務(wù)方式為突破口，促進(jìn)行政效能建設
行政效能建設涉及的工作面很廣，環(huán)節很多，關(guān)鍵是要抓住切入點(diǎn)，才能有效推進(jìn)。
(1)深入調研，延伸中心功能
一是中心與街道、社區掛鉤，根據企業(yè)和群眾的需要開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。如在為下崗人員服務(wù)招聘會(huì )和為特困群體服務(wù)趕集會(huì )上，現場(chǎng)辦理再就業(yè)優(yōu)惠證20個(gè)。司法窗口在社縣開(kāi)展的法律咨詢(xún)與援助，深受群眾稱(chēng)贊。今年元月，烏龜碑社縣邀請中心司法窗口上門(mén)會(huì )診，調解兩戶(hù)居民因噪音擾人和衛生問(wèn)題相互指責、爭端不斷、多年未決的問(wèn)題，最后，在司法窗口熊友壽的調解下，兩戶(hù)冤家成了朋友，還合照了一張團結照。二是走訪(fǎng)企業(yè)，采取交流和懇談會(huì )形式，傾聽(tīng)了20余家企業(yè)的呼聲，把企業(yè)的需要作為我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)。把企業(yè)提出的問(wèn)題、困難、意見(jiàn)和建議逐一落實(shí)在中心日常工作中。
(2)拓寬領(lǐng)域，創(chuàng )新方式，加大行政提速力度
�、賵猿忠贿呣k理，實(shí)行陽(yáng)光作業(yè)。對進(jìn)駐中心的24個(gè)部門(mén)的個(gè)審批服務(wù)項目實(shí)行一個(gè)窗口對外，一門(mén)式審批，一門(mén)式服務(wù)，一個(gè)窗口收費，避免人民群眾來(lái)回跑。新政務(wù)服務(wù)中心建成搬遷后，物價(jià)局、計劃局、工商局、國土局、建設局(房監所)、衛生局、民政局、環(huán)保局等單位將審批大廳整體移進(jìn)中心，關(guān)閉原窗口。新中心對引進(jìn)中心的項目將實(shí)行了六個(gè)公開(kāi)、六個(gè)公布。六個(gè)公開(kāi)即服務(wù)內容公開(kāi)、審批依據公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦事時(shí)限公開(kāi)、收費標準公開(kāi)、辦事結果公開(kāi);六個(gè)公布為向社縣公布、在網(wǎng)上公布、中心大屏公布、觸摸屏公布、樓層宣傳牌公布、辦事指南公布，使人民群眾辦事放心，辦事舒心。比如說(shuō)：居民某某到教育局窗口申報社會(huì )力量辦學(xué)，在教育窗口拿證以后，就可以直接到民政局、工商局等窗口辦其他手續，這一條龍辦公既省事省時(shí)又時(shí)效高效。
行政年終的總結6
不知不覺(jué)一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年2月份進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報：
一、工作表現
1、嚴于律已，以制度、紀律規范自己。作為一個(gè)行政必需起到帶頭作用，在平時(shí)工作中，本人嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，能夠嚴謹、細致腳踏地完成本職工作；
2、懂得事情的輕重緩急，做事較有條理，辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要昨時(shí)處理，有些比較緊急的，不得不放下手頭工作先去解決；
3、工作中雖完成了各項任務(wù)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗，并積極向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習；
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作現已得心應手；
三、工作中存在的不足
1、執行力欠佳：現公司各項規章制度已完善，本人對執行力這塊還是很欠缺；
2、工作細心度仍有所欠缺：在日常工作中，時(shí)常有些工作因粗心大意，從面浪費時(shí)間或是又再做一遍；
3、公司屬于服務(wù)性行業(yè)，平時(shí)對外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；
4、每次的員工大會(huì )上所表現出的自信心還不夠足；
5、工作態(tài)度不夠端正，時(shí)常報著(zhù)回報的.心態(tài)；
四、明年的工作計劃及對公司的一些意見(jiàn)和建議
1、會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作態(tài)度及工作效率，報著(zhù)一顆付出不求回報的心去對待工作中的每一件事和每一個(gè)人；
2、沒(méi)有規矩不成方圓，接下來(lái)應對已有規章制度進(jìn)行嚴格執行；
3、通過(guò)在公司這一年下來(lái)，發(fā)現公司基層員工的離職率很高，經(jīng)了解，導致他們離職的原因有多種多樣：待遇不滿(mǎn)意是他們離職中最大的一個(gè)因素，其次是認為工作氛圍不好、沒(méi)發(fā)展前景、得不到價(jià)值認同等等。我想接下來(lái)公司應該穩定基層員工的隊伍，同時(shí)想想如何提高員工工作滿(mǎn)意度讓員工不再平凡跳槽。
最后，回顧這一年的工作，我不管在思想上、學(xué)習上都取得了不少的收獲，成長(cháng)了不少。非常感謝公司領(lǐng)導、同事對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì )做得更加出色，我愿意全力以赴的奉獻自已的力量，為0570的明天交一份力！
行政年終的總結7
20xx年，在各部門(mén)同事的支持和助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來(lái)公司三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因為我在工作中學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。又是年底了，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，承擔著(zhù)量事務(wù)性、日常工作，如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、車(chē)輛管理、接待來(lái)賓等。
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室詩(shī)司上情下達、下情上報的`橋梁，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的文件在我手中積壓，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作；抓好公司辦公物品的'日常管理工作；在20xx年重新建立了公司人員檔案，保證以最快的時(shí)間核算出車(chē)間工人的工資；月底匯總考勤上報工作，做到有條不紊。
二、在工作中，堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作
做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的。在公司里，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，正圈理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足
比如：對辦公室的業(yè)務(wù)不全面，對經(jīng)常涉及的一些法律、法規認識不足等，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導的助下都解決了問(wèn)題，但是都是由于自己的社會(huì )閱歷缺乏，處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更的進(jìn)步！
行政年終的總結8
20xx年，在公司領(lǐng)導及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下，圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導服務(wù)好，并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能，現將20xx年個(gè)人的年度工作總結如下，以便于發(fā)現自己工作中的不足，并能夠及時(shí)得到大家的幫助和指正。同時(shí)初步做好了新
年的計劃，力爭在20xx年的工作中“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，為公司實(shí)現目標獻上自己的一份綿薄之力。
一、認真做好本職工作
1、加強與各部門(mén)及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門(mén)，我深深懂得：既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監督職能，及時(shí)地將有關(guān)的信息反饋到領(lǐng)導層，為領(lǐng)導的決策做好參謀，也要做好與部門(mén)、員工的交流與溝通，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。從走進(jìn)訊時(shí)的第一天開(kāi)始，半年來(lái)，我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪(fǎng)。通過(guò)經(jīng)常走訪(fǎng)店鋪，加強了與各店鋪人員的思想交流與意見(jiàn)交換，成功調解多起員工之間的矛盾，從而也對穩定各店鋪經(jīng)營(yíng)管理也起到了一定的促進(jìn)作用。再一方面，深入了解員工的需求，傾聽(tīng)各店鋪人員的心聲，并及時(shí)地做好他們思想穩定工作。并多次與大家就工作與生活，前程與抱負，理想與價(jià)值觀(guān)等方面進(jìn)行交流，使得大家感受到在訊時(shí)這個(gè)大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。
2、堅持培訓工作兩手抓�！耙皇肿ビ媱�，一手抓落實(shí)”。通過(guò)制訂公司年度培訓計劃，確立公司培訓的總體目標，督促各部按時(shí)、按要求完成各項培訓。同時(shí)加強了對公司招聘的新員工，采取店鋪內工作引導的形式，進(jìn)行了企業(yè)認知、管理規范、工作技能技巧的培訓，使得他們能夠快速、較好地進(jìn)入工作狀態(tài)，從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過(guò)渡。
3、嚴格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過(guò)尋找與當地的人才市場(chǎng)和勞務(wù)市場(chǎng)建立良好的關(guān)系，基本上滿(mǎn)足了公司日常人員、技術(shù)管理人員的需要，對求職人員的身份、簡(jiǎn)歷、資料等真實(shí)性進(jìn)行嚴格審查，在擇才任用的時(shí)候堅持做到了不選高能干不了實(shí)事的，只選合適于公司及崗位的；在員工日常管理工作方面，主要通過(guò)調查、了解、走訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)等多種形式，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和需求，對于違反公司規章制度的員工，做到了對事不對人，心慈手不軟的處理。
4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的原則。根據公司及領(lǐng)導的要求，不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù)，妥善地處理了對外和對內的協(xié)調性工作，發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核，按照公司考核管理制度，及時(shí)收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營(yíng)與考核情況，并且有針對性地對各店鋪人員，特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進(jìn)行了一一的核實(shí)；對各店鋪申請的費用，采取了電話(huà)溝通、現場(chǎng)了解的形式，逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。
5、文書(shū)、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理，及時(shí)起草和下發(fā)了公司有關(guān)管理規章制度，有效保證了日常工作的開(kāi)展。
二、不斷學(xué)習，提高個(gè)人綜合素質(zhì)能力
為了培養自身的綜合能力，取人之長(cháng)、補己之短。學(xué)習各種與工作相關(guān)的法規、制度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識等。時(shí)刻保持著(zhù)一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，使自己的知識與與社會(huì )、公司的發(fā)展同步。工作之余，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，并加強個(gè)人品德素質(zhì)修養、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。
三、工作中存在的不足
行政人事工作是一項比較繁雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無(wú)巨細。在工作中遇到的不少問(wèn)題，但都在經(jīng)理的`幫助下得到了有效解決。如何更好地開(kāi)展今后的工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強公司的人力競爭力，讓我們訊時(shí)通訊公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。
當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不夠深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學(xué)多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀(guān)色，了解行為心理學(xué)等�，F在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開(kāi)始，全新的一年，全新的未來(lái)！愿各位領(lǐng)導在今后的工作中多給我指示，謝謝。
四、新年的工作計劃
為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效，有利于明年的工作的開(kāi)展�，F結合本人工作崗位，對于今后工作的開(kāi)展提出以下建議：
1、公司應該制訂出相應的人才戰略規劃，并將其納入公司年度目標及人力部門(mén)的的業(yè)績(jì)考核；
2、在招聘時(shí)，對于外地戶(hù)口人員提供不了擔保人的，按照公司規定沒(méi)有進(jìn)行錄用，但是本人認為
這與公司重視人才的理念不符，不利于公司招聘新人員時(shí)的優(yōu)中選優(yōu)，也不利于公司形象與口碑，公司能否采取多種擔保形式，以改變這種不利于公司任用人才的因素。
3、人才培養觀(guān)，要加強，不光是人力部門(mén)要加強，而是上至公司領(lǐng)導下至部門(mén)負責人，都要對員工培養、激勵方法等人力資源運用方法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性掌握。建議明年組織開(kāi)展幾次人力知識的專(zhuān)題培訓；
4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度，要真正體現人才與價(jià)值的對等；
5、明年應初步建立起適應的績(jì)效管理體系與制度。
行政年終的總結9
行政工作是一個(gè)公司內比較核心的一份工作，它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著(zhù)重要的紐帶作用。所以作為行政主管，我認為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對于我個(gè)人，對于我們整個(gè)部門(mén)而言，我們都承擔了很大的責任。因此這一年，我們同舟共濟，用團隊的力量去抵擋了一切的難關(guān)，這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作，嚴于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作，平時(shí)要處理大大小小的事物數不勝數，只有把自己的時(shí)間安排好了，我們才能更好的去進(jìn)行，從而不會(huì )造成一些別的方向的影響。這一年，是我們時(shí)間最為緊張的一年，我每天工作完成之后，就會(huì )做出第二天的工作計劃，第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方，再臨時(shí)進(jìn)行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情，在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好，因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作，勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的第一年，其實(shí)我一直處于學(xué)習和借鑒的過(guò)程中，這次能夠得到領(lǐng)導們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的。這一年之中，我不僅努力的學(xué)習管理知識，同時(shí)也運用到了自己的工作當中去，盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價(jià)也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習的，所以今后我也會(huì )更加努力，更加勤勉，和同事們積極合作，互相配合，爭取創(chuàng )造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體！
三、做好培訓工作，內部協(xié)調
這一年的培訓工作進(jìn)行的還是比較順利的，外界的壓力很大，我們內部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員，其實(shí)還有一項比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內部的`一個(gè)協(xié)調工作。一個(gè)人的能力再強也不可能撐起整個(gè)集體，所以進(jìn)步的話(huà)，自然是要一同進(jìn)步的，不搞個(gè)人主義，整個(gè)集體一同往上，才能夠真正達到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快，時(shí)間方面是容不得我們多去想的，現在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來(lái)一年的工作，爭取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì )在這段時(shí)間里好好準備一下，然后踏入一個(gè)全新的征程！
行政年終的總結10
從20xx年3月23日開(kāi)始，我來(lái)到公司工作，被任命為人事管理員。在這項工作中，我根據公司的實(shí)際情況和自己的工作做了初步的規劃�，F實(shí)告訴我“只有管理好人，才能管理好事”，所以在自己的工作期間，我根據公司的實(shí)際情況，不斷創(chuàng )新人事管理工作。另一方面，我仍然用我的初步計劃，認真、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先，我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草，并根據公司的相關(guān)規章制度和公司的實(shí)際情況逐步完善。最后，我有一套基本規范的人事管理規章制度。
9月底，因公司人事調整，從10月1日起晉升為本部門(mén)經(jīng)理（代理），接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)的配合下，根據公司的`方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是：做好日常的外部和內部工作，進(jìn)一步提高工作效率，保證各項工作的正常運轉；進(jìn)一步強化各項服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的物流支持服務(wù)；儲備和創(chuàng )新人力資源管理，為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強制度執行力度。從10月1日開(kāi)始，我就一直在做部門(mén)經(jīng)理（代），都是圍繞著(zhù)以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，及時(shí)調整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過(guò)去，公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段，讓我懂得了很多。領(lǐng)導們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此，我向公司的領(lǐng)導和所有同事表示衷心的感謝！有了你的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了你的幫助，公司的發(fā)展可以更上一層樓，各項任務(wù)也可以更好的完成。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并根據公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門(mén)；對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并簽字簽發(fā)；對各部門(mén)下發(fā)文件的執行情況進(jìn)行解釋和監督，進(jìn)一步指導執行。
2、建立、完善和規范人事檔案管理（新入職、離職、調動(dòng)、升級）。
�。�1）、對現有人員的歸檔工作，現在員工檔案已經(jīng)完成。
�。�2）將所有部門(mén)和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗證、轉移和管理。
�。�3）、辦理公司新入職、離職、調動(dòng)手續；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類(lèi)歸檔，以便核查；同時(shí)保管好調動(dòng)、晉升人員等檔案和資料，月末將新聘、辭職、調動(dòng)人員信息發(fā)送至財務(wù)部。
�。�4）各部門(mén)負責人每月統計在崗人員數量，每月統計和核對離職人員、新員工和調動(dòng)人員，方便部門(mén)、人事、財務(wù)查詢(xún)和結算管理，加強人力資源管理。
及時(shí)收集、整理、歸檔檔案資料。
3、人員招聘。
�。�1）、各部門(mén)移交人員補充清單。
根據部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對性、合理的招聘員工，配備各個(gè)崗位；通過(guò)廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等一系列切實(shí)可行的措施。我們取得了豐碩的成果。
4、員工住宿。每月統計員工住宿情況，并上報員工名單。
5、加強放（離）假制度和離崗單管理，對不履行放（離）假手續或不開(kāi)離崗單擅自離崗的人員堅決進(jìn)行核實(shí)和處理，一方面維護考勤制度的嚴肅性，另一方面激發(fā)員工的積極性，從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調動(dòng)等審核考核工作；核對工作卡的辦理和補發(fā)，等等。
7、人員月統計。每月匯總公司各部門(mén)人數，對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉崗員工進(jìn)行備注。
8、收集信息，開(kāi)發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。
二、行政、辦公室和總務(wù)
1、貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況和反饋信息；做好各部門(mén)之間的相互配合和綜合協(xié)調；監督和檢查所有工作和計劃。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草相關(guān)規章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件及時(shí)送達相關(guān)部門(mén)，為公司貫徹上級精神，及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障；同時(shí)檔案管理有序，隨時(shí)為公司服務(wù)；加強書(shū)面材料的起草和印刷，按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善和制定公司規章制度，并貫徹執行。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，讓員工在工作中有章可循，讓違紀行為有案可查，讓員工了解和支持物流工作，取得良好效果，注重物流質(zhì)量。
行政年終的總結11
工作中的不足
采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
20xx年工作計劃
提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的'問(wèn)題，準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政年終的總結12
行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校發(fā)展的基礎保障，其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。在教學(xué)過(guò)程中為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)校整體工作不斷穩步發(fā)展，總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實(shí)踐，認真工作，不斷創(chuàng )新，為營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，付出了努力和艱辛�，F總結今年工作如下：
一、做好常規工作，強化服務(wù)意識
多年來(lái)全體后勤工作人員不斷強化服務(wù)意識、全局意識，全心全意為師生服務(wù)，為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。工作中，相互協(xié)調，遇事不敷衍，不推諉，努力為師生創(chuàng )造一個(gè)和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習環(huán)境。做到及時(shí)發(fā)放教學(xué)教育用品;主動(dòng)了解會(huì )議、教科研及少先隊活動(dòng)的日期、人數等，以保證茶水的供應與場(chǎng)所的環(huán)境整潔;及時(shí)做好教育教學(xué)用品的日常維護與維修;科學(xué)地做好綠化養護工作等。
二、加大硬件投入，保障教育教學(xué)
隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展和知名度的提高，以及上級有關(guān)主管部門(mén)和當地政府的重視，學(xué)校迎來(lái)擴建的大好時(shí)機。大的項目有新教室的規劃擴建。這也是上級領(lǐng)導的關(guān)懷和我校的爭取得來(lái)的。今年在區教育局大力支持下，配置多媒體3臺，圖書(shū)3000多冊。這些也算是我們學(xué)校硬件設施的較大發(fā)展吧。
三、加強安全管理，力保師生安全
學(xué)校的安全責任重于泰山，師生的`人身安全牽動(dòng)著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。在工作中，經(jīng)常巡視，排查哪些地方存在安全隱患，哪些環(huán)節易出問(wèn)題，然后對癥下藥，制訂措施。每一個(gè)班主任必須要在每周班會(huì )上強調安全問(wèn)題，黑板報的內容也必須加油安全宣傳的內容。
四、嚴格財務(wù)制度，確保規范合理
本學(xué)期繼續加強財務(wù)管理，成立“物資采購領(lǐng)導小組”、“物資采購招標團”、“物資采購監督小組”，做到大宗物資采購招投標。收入發(fā)票統一，進(jìn)出發(fā)票手續齊全、責任到人，制度健全;緊縮開(kāi)支，以確保教學(xué)的正常經(jīng)費;逐步改善辦學(xué)條件，盡力提高教師的福利待遇;嚴格按區物價(jià)局核定的收費項目和標準收費，無(wú)亂收費現象。在總務(wù)處_等老師的努力下，財務(wù)工作有序規范，清清楚楚。
行政年終的總結13
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這7個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻方面
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結7個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在我部耐心的`指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多，部門(mén)年終工作總結范文。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
行政年終的總結14
在即將過(guò)去的20xx年里，行政部在公司領(lǐng)導的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持配合下，行政部以認真的態(tài)度、嚴謹的作風(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成20xx年度各項目標做出了積極貢獻�，F將行政部20xx年的工作情況匯報如下：
一、20xx年完成工作任務(wù)情況
（一）人力資源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等，這些都是我們今后探求的問(wèn)題，在20xx年里，我們做了以下工作。
1、人員招聘
確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才市場(chǎng)現場(chǎng)招、利用報紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法，共收到簡(jiǎn)歷1000余份，組織面試100多次，招聘新員工60多人，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、考勤管理
20xx年上半年，我們根據《員工考勤管理制度》《勞動(dòng)紀律管理制度》等制度，考勤做到公平公正，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據公司實(shí)際情況和管理模式規范和修正了勞動(dòng)合同管理。行政部結合公司實(shí)際，有針對性的對法律法規中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正，對公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對不規范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽訂，在此期間，完善了社會(huì )保障管理制度。
4、員工績(jì)效考核工作
以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，既是公司的�?jīng)營(yíng)目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節。對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此，公司對業(yè)績(jì)的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，公司領(lǐng)導通過(guò)對部門(mén)負責人交流，幫助其理清楚思路，之后部門(mén)負責人和員工溝通，聽(tīng)取其意見(jiàn)，綜合匯總后制定出適合本部門(mén)的績(jì)效考核方案�？�(jì)效考核主要從崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力（適用于班長(cháng)）多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，加強計劃與過(guò)程控制強化了公司獎優(yōu)罰劣，重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。
（二）行政工作
1、進(jìn)一步建立、完善公司各項規章制度、工作流程
行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認真、細致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，在20xx年我們做了以下工作：
行政工作中，制度是根本，為了加強基礎管理、為了加強基礎管理、為公司領(lǐng)導和各部門(mén)員工創(chuàng )造良好的'工作環(huán)境，行政部結合公司現狀，對部分原有的制度規定進(jìn)行完善修訂，并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績(jì)效考核制度，并在考核實(shí)施過(guò)程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內容。
新績(jì)效考核制度的建立，在工作績(jì)效考核工作中邁出的重要一步，對于合理評價(jià)員工的階段工作業(yè)績(jì)及充分調動(dòng)員工積極性有著(zhù)重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí)，14年行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份，并組織各部門(mén)制定完善本部門(mén)崗位標準化文件20余份。建立健全公司各項制度流程，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
2、發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)保障效能
第一、保證公司的硬件設施和每月各部門(mén)申請的物資采購及時(shí)到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購，科學(xué)管理、嚴格控制成本、厲行節約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉正之后及時(shí)配發(fā)新工裝，有些部門(mén)配發(fā)工裝時(shí)間較長(cháng)，對破損的工裝進(jìn)行更換，保證員工良好的精神面貌。
3、搞好內外關(guān)系，提高辦事效率
20xx年，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機關(guān)職能部門(mén)密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門(mén)的關(guān)心和支持，確保了公司沿著(zhù)正規的方向向前發(fā)展。
4、員工活動(dòng)
我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行，6月中下旬組織一線(xiàn)員工戶(hù)外拓展，促進(jìn)了團結。加強了員工之間的溝通，增強員工的團隊精神和集體榮譽(yù)感。
5、會(huì )議紀要和費用控制管理
組織召開(kāi)公司的各種會(huì )議和相關(guān)費用的結算工作，做好會(huì )議紀要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結的匯總。
6、文件和檔案管理
檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。文件管理：行政部對各部門(mén)、公司的文件和制度進(jìn)行了統一的梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。
工作存在的主要問(wèn)題是：
一是在完善公司管理機制，優(yōu)化各項管理制度方面深入各門(mén)店，各部門(mén)調查研究不夠，滿(mǎn)足于現有的管理機制作用，對同行業(yè)的相關(guān)信息收集也十分欠缺。
二是對提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒(méi)有系統方案，尤其是對管理人員的培訓不夠，以致于在管理工作中，視野不開(kāi)闊，管理粗放。
三是協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)探索新形勢下采取何種經(jīng)營(yíng)模式、手段，突破制約瓶頸，研究不多，建言不足。
四是日常行政事務(wù)管理在“精細”下功夫不多，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。
20xx年，**公司雖然面臨市場(chǎng)變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰，但同時(shí)仍有加快調整，逆勢而上的發(fā)展機遇。行政部對20xx年工作中存在的問(wèn)題，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，凝聚各方面的智慧，整合各方面的力量。在完善機制，加大員工培訓的力度，日常管理規范等方面下功夫，以適應公司發(fā)展需要。同時(shí)，建議：
一、建立研發(fā)精干隊伍，為公司重大決策提供客觀(guān)科學(xué)依據。
二、整合公司內設機構，理順工作秩序，提升工作效率。
三、適當提交員工待遇，保持員工隊伍基本穩定。
四、加強對全員學(xué)習培訓，全面提高員工素質(zhì)。
五、健全溝通交流機制，保證公司政令暢通，運行高效。
行政年終的總結15
20xx年，我縣環(huán)境保護行政執法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導下，以年初市政府下達給我縣的環(huán)保工作目標為重要工作突破口，堅持實(shí)施節能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環(huán)境影響評價(jià)制度，堅持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹執行環(huán)保法律、法規和有關(guān)政策規定，努力加強環(huán)境保護宣傳教育工作，端正執法人員的指導思想，落實(shí)行政執法目標責任制，堅持司法公開(kāi)、公正、公平，努力提高行政效率，嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規范行政執法人員的執法行為，依法保護公民、法人和其他組織的合法權益，圓滿(mǎn)完成了年度工作計劃所確定的各項任務(wù)。
一、建章立制，加強執法隊伍的建設。
為了加強管理，規范環(huán)保執法行為，提高環(huán)保執法的質(zhì)量和效率，根據相關(guān)法律、法規、規章，并結合自身執法特點(diǎn)，我局制訂了各種管理制度。每月組織執法人員進(jìn)行兩次以上的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，要求執法人員熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識及有關(guān)法律、法規，掌握各種執法技能，至今為止，全局無(wú)一起執法犯法和違法違紀行為發(fā)生。對于在環(huán)境執法 1
和行政執法監督中遇到的重大難點(diǎn)問(wèn)題，我局都及時(shí)地召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究并及時(shí)同市局進(jìn)行溝通匯報。并將環(huán)保執法依據、執法程序、辦結時(shí)限等內容向社會(huì )公開(kāi)，進(jìn)一步強化法律意識和服務(wù)意識，使執法工作切實(shí)得以落實(shí)。
二、加強教育培訓，規范環(huán)境執法程序
環(huán)境保護局是環(huán)保執法的主體，決定著(zhù)環(huán)保執法在民眾中的形象，因此提高全體執法人員的執法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規進(jìn)行了認真的歸納、梳理。對所有行政執法人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓，制定了局機關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓計劃表，并于年底組織考試，其成績(jì)納入年度工作目標考核，進(jìn)而增強了執法人員的積極性、主動(dòng)性、自覺(jué)性。對所有執法人員，不僅要求嚴格按規定的程序執法，規范執法行為，而且強調執法的方法，努力做到文明執法，不得以權謀私，徹底杜絕不文明的執法現象，努力使被執法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執法到位。我局還定期將環(huán)境保護執法職責和內容公示于眾，這不但增強了執法的透明度，而且使廣大群眾充分認識環(huán)境保護法規，依法保護自己的合法權益，增強環(huán)境保護意識。
三、加強環(huán)保法宣傳教育，活動(dòng)形式靈活多樣
做好環(huán)境保護工作，離不開(kāi)全社會(huì )的關(guān)心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護工作，立足于普及環(huán)保法律、法規和環(huán)保知識，我縣開(kāi)展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開(kāi)新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會(huì )公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，對每次環(huán)境專(zhuān)項整治都進(jìn)行跟蹤報道，將違法排污行為及時(shí)給予曝光。
二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動(dòng)。為了提高公眾對環(huán)境保護的認識，我局利用“4.16”愛(ài)國衛生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場(chǎng)隆重舉行宣傳活動(dòng)，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢(xún)約30余人次，散發(fā)宣傳資料5000余份。通過(guò)宣傳進(jìn)一步增強了全民環(huán)境意識。
三是對中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開(kāi)展形式多樣的環(huán)�；顒�(dòng)，如環(huán)保征文活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)等。我局對全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開(kāi)課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查，中小學(xué)環(huán)境教育開(kāi)課率達到98.5%。
四、抓環(huán)境污染整治，努力解決群眾關(guān)注的`環(huán)境污染問(wèn)題。
�。ㄒ唬┘哟蟓h(huán)境執法力度，認真處理群眾關(guān)注環(huán)境問(wèn)題。我局圍繞“整頓違法排污企業(yè)，保障群眾健康”環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)，加強對建設項目的環(huán)評審批，對沒(méi)做環(huán)評的企業(yè)
要求補辦環(huán)評手續。新建項目環(huán)境保護“三同時(shí)”執行率100%，42個(gè)項目全部辦理了環(huán)保手續。查處環(huán)境違法案件1起，罰款3萬(wàn)元。此次環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)共出動(dòng)環(huán)境執法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查和整頓，通過(guò)專(zhuān)項執法行動(dòng)，增強了環(huán)境監察隊伍現場(chǎng)執法的權威性，提高執法人員的執法水平。
�。ǘ┘訌姯h(huán)境信訪(fǎng)工作，維護社會(huì )穩定。按照市、縣兩級信訪(fǎng)部門(mén)的要求，我們把信訪(fǎng)工作作為轉變工作作風(fēng)、樹(shù)立環(huán)保新形象的一件大事來(lái)抓。讓信訪(fǎng)處理工作和日常環(huán)保管理工作結合起來(lái)，針對環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項環(huán)境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪(fǎng)辦案質(zhì)量，減少重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。全年處理信訪(fǎng)60件，處理率達100%，結案率達90%，做到了件件有著(zhù)落，事事有回音。
�。ㄈ┩瓿膳盼圪M收繳工作。
我局負責對縣屬企事業(yè)單位和私營(yíng)業(yè)戶(hù)的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費，征收排污費不到位的問(wèn)題，環(huán)境監察人員本著(zhù)對工作高度負責的精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過(guò)程中嚴明紀律，嚴格標準，基本達到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬(wàn)元。
五、嚴把建設項目審批關(guān)，認真落實(shí)“三同時(shí)”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》我縣在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中，充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的職能作用，對新開(kāi)發(fā)項目一律先評后建，決不搞先上車(chē)后買(mǎi)票，積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造，對可能給環(huán)境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴格控制。我局在嚴把審批關(guān)的同時(shí)，加強對建設項目的監督管理，定期對轄區內建設項目進(jìn)行檢查，督促落實(shí) “三同時(shí)”執行情況和往年遺留項目的進(jìn)展情況，對未執行“環(huán)評”和“三同時(shí)”的項目或存在問(wèn)題的項目，依法進(jìn)行處罰。
通過(guò)一個(gè)時(shí)期的專(zhuān)項行動(dòng)，各部門(mén)各負其責，成效顯著(zhù)，群眾反映強烈的環(huán)境污染問(wèn)題基本得到解決，企業(yè)違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴格按照環(huán)保法律法規規定的程序進(jìn)行，未發(fā)生一例行政復議和行政訴訟案件。通過(guò)加強環(huán)境執法人員的責任教育，認真執行環(huán)境保護的各項規章，宣傳環(huán)境保護的重大意義，調動(dòng)全社會(huì )積極保護環(huán)境，愛(ài)護環(huán)境。
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