職員實(shí)習期年終總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的職員實(shí)習期年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
職員實(shí)習期年終總結1
年的實(shí)習期即將結束，這半年的工作對我來(lái)說(shuō)很重要，在這期間我得到了很多收獲。同時(shí)，我已經(jīng)逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、實(shí)習期工作內容
開(kāi)始工作是在社區進(jìn)行衣物募捐，雖然有點(diǎn)累但內心還是充滿(mǎn)激情，也對社區充滿(mǎn)著(zhù)忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社區的各個(gè)方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開(kāi)始寫(xiě)通訊稿，第一次寫(xiě)通訊稿有些害怕緊張，參考著(zhù)之前的通訊稿，通過(guò)搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時(shí)心里有些小欣喜，我對自己的`工作也開(kāi)始充滿(mǎn)著(zhù)熱情與干勁。
通過(guò)查閱愛(ài)民社工機構以前的活動(dòng)資料來(lái)了解我們的機構，并試著(zhù)擬寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)。后來(lái)我被分在崗位社工，有機會(huì )就帶著(zhù)我一起去社區，教我如何與社區工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區居民溝通交流等。
沒(méi)多久，我與接受了新的任務(wù)與考驗——裝飾樓棟，任務(wù)一下來(lái)我們就開(kāi)始進(jìn)行多種設想并搜集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫(xiě)策劃書(shū)與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書(shū)架、擬寫(xiě)圖書(shū)借閱須知、購買(mǎi)書(shū)籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著(zhù)樓棟裝飾的同時(shí)也在_她們三個(gè)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著(zhù)其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪(fǎng)，這是我第一次家訪(fǎng)也是我第一次親密接觸這些聽(tīng)力殘障人士，開(kāi)始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開(kāi)始走入正常軌道，做到了準時(shí)播放，并且觀(guān)影人數越來(lái)越多，效果也越來(lái)越好，我們與上周來(lái)觀(guān)影的居民進(jìn)行了很好的互動(dòng)交流。
二、工作反思與總結
通過(guò)年的工作，我收獲很大，也有很多感觸。
首先，在理論學(xué)習與實(shí)踐工作方面。一直有個(gè)問(wèn)題讓我難以做出恰當的回答：社工是干什么的?沒(méi)畢業(yè)前我總是拿書(shū)本上的理論知識來(lái)對社工做解釋?zhuān)贿^(guò)我的解釋并沒(méi)能讓對方理解社工到底是什么，而那時(shí)的我覺(jué)著(zhù)社工很偉大很神奇但我卻沒(méi)點(diǎn)信心去勝任社工，所以一直沒(méi)有勇氣去做社工。如今做了半年的社工，我開(kāi)始用自己平時(shí)的工作來(lái)回答那個(gè)問(wèn)題，我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿(mǎn)了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專(zhuān)業(yè)社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處，因為專(zhuān)業(yè)社工已經(jīng)內化了社工方面的一些價(jià)值觀(guān)并在工作中踐行著(zhù)它們。
年的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專(zhuān)業(yè)理論之間的差別，現實(shí)與書(shū)本上的個(gè)案、小組、社區活動(dòng)等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過(guò)社工的發(fā)展是必然，這需要我們的努力與堅持!
職員實(shí)習期年終總結2
通過(guò)這次實(shí)習，除了讓我對銀行的基礎業(yè)務(wù)有了一定的了解，能夠進(jìn)行基礎操作外，感覺(jué)在其他方面也收獲了不少。作為一個(gè)一直生活在簡(jiǎn)單的大學(xué)校園里的人，這次畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑為我步入社會(huì )之前提供了一個(gè)平臺，也為我以后步入社會(huì )打下了基礎。
首先，我覺(jué)得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區別就是，進(jìn)入社會(huì )后一定要有很強的責任感。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業(yè)務(wù)負責。當天該做的工作沒(méi)有完成，工作人員必須加班;再者，在工作中需要經(jīng)常問(wèn)自己的態(tài)度，要小心，不要有任何疏忽。如果錢(qián)不小心弄錯了，無(wú)法追回，代理人也必須負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作之余，大家一定要堅持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)，要做好一份工作，必須了解一份工作的規章制度。關(guān)于這一點(diǎn)，我有實(shí)習單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件�？蛻�(hù)雖然可能是認識的人，但也會(huì )要求對方出示證件。對方有一些抱怨的時(shí)候，總是耐心的解釋為什么一定要這樣做�，F在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度特別重要，我親身經(jīng)歷過(guò)。實(shí)習結束，基本的`業(yè)務(wù)流程差不多掌握了，所以偶爾會(huì )指導老師讓我在業(yè)余時(shí)間工作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當你實(shí)際在工作的時(shí)候，卻有那么多細節需要注意。比如對待客戶(hù)的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，比如“你好，請簽名，請慢慢走”;其次，你在給客戶(hù)傳遞信息的時(shí)候，一定要站起來(lái)，雙手拿起放下。最后，你必須耐心地回答客戶(hù)的一些問(wèn)題和詢(xún)問(wèn)。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后，我覺(jué)得實(shí)習，學(xué)歷不是最重要的。在實(shí)際工作中，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力和積極的態(tài)度受到單位和企業(yè)的高度重視。同時(shí)，我也深受感動(dòng)，大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠只是理論，只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能提高工作效率。我相信我會(huì )更加努力的學(xué)習，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能更加強大，努力在畢業(yè)后以新的面貌面對社會(huì )的挑戰。
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