水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結（通用10篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 1
20xx年對于xx污水處理廠(chǎng)是非同尋常的一年，經(jīng)過(guò)了08年的工藝初調到今年的全廠(chǎng)投入試運行，對于處理廠(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始，無(wú)論是工藝控制還是人員管理或是設備運行，都是在摸索中前進(jìn)和成長(cháng)。在公司及上級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下處理廠(chǎng)全年生產(chǎn)運行穩定，無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，基本進(jìn)入正常運行，現將處理廠(chǎng)這一年來(lái)的工作總結如下：
一、運行概況
1、工藝控制
1-12月份處理廠(chǎng)累計處理水量x萬(wàn)噸，平均日處理量為x萬(wàn)噸，最高日處理量為x萬(wàn)噸，累計去除COD為x噸；2月份污泥脫水機房正式投入使用，1-12月份產(chǎn)泥量x噸左右，污泥含水率x%，污泥外運x噸；1-12月份共用PAMx噸，PAC7噸，共計費用29萬(wàn)元；目前處理廠(chǎng)出水水質(zhì)基本穩定達標，1-12月份處理廠(chǎng)出水COD平均值為43.2mg/L、SS平均值為5.4mg/L、氨氮平均值為4.5mg/L、磷平均值為0.9mg/L、PH平均值為7.7、BOD5平均值為1.9mg/L。1-12月份出水COD達標率為x%；氨氮達標率為x%；總磷達標率為x%；懸浮物達標率為x%；生化五日耗氧量（BOD5）達標率為x%；總氮達標率為x%。污泥總鉻含量xmg/Kg、銅含量xmg/ Kg、鋅含量xmg/Kg，從數據上分析進(jìn)水水質(zhì)受到附近電鍍加工企業(yè)以及五金緊固件企業(yè)的污水影響，故應響水質(zhì)色度的偏高。1-12月份處理廠(chǎng)用電總量為2589600度，平均每月用電量為215800度；平均每日7xx4.8度。1-12月份累計產(chǎn)生各類(lèi)運行報表1900余份。
2、設備運行
今年處理廠(chǎng)設備已基本投入使用，目前設備總臺數為169臺，其中主要設備有：工藝風(fēng)機6臺、反沖洗風(fēng)機2臺、離心式脫水機2臺、潛水泵20臺，還有閥門(mén)、電動(dòng)葫蘆等等。1-12月份設備完好率98.3%，使用率98%。在設備維護保養方面，風(fēng)機保養內容主要為濾芯清洗、皮帶收緊、機頭加油；離心式脫水機保養內容為二端軸承加油、電機加油、傳動(dòng)皮帶收緊。1-12月份6臺工藝風(fēng)機空氣濾芯每周清洗1次，皮帶適時(shí)檢查收緊，機頭換油xx00H /次，加油量1.3L/臺，用油專(zhuān)用羅茨機油；2臺反沖洗風(fēng)機空氣濾芯每周清洗1次、皮帶適時(shí)檢查收緊，機頭換油xx00H /次，加油量2.6L/臺，用油專(zhuān)用羅茨機油。2臺離心式脫水機軸承加油為8H/次，加油量2-4g/次，加油類(lèi)型專(zhuān)用潤滑脂；電機加油800H/次，加油0.1-0.2g/次。另外，潛水泵20臺，電機換油保養周期為1次/年，加油類(lèi)型是絕緣油，加油量按電機的大小分別為2升、4升、6升。
為保障處理廠(chǎng)設備的安全、高效、正常運行，1-12月份編制完成了設備設施操作規程；對處理廠(chǎng)各單體設備、管道的防腐、防銹上漆工作；完成了xx、xx池電磁鐵移位改造工作；做好全廠(chǎng)設備零部件上油潤滑保養工作，延長(cháng)設備使用壽命；同時(shí)為了xx、xx排污的暢通，新增300米的PE排污管，縮短了兩池的排泥時(shí)間；此外還對濃縮池的排泥泵進(jìn)行了改造，改造后的泥泵比原先排泥速度提高了近6倍；為積極探索解決xx池堵塞現象，新增45KW水泵對xx加壓進(jìn)水，對xx池卵石間的淤積污泥進(jìn)行快速沖散，起到了良好的效果。同時(shí)配合工程科做好各項廠(chǎng)內工程的輔助工作，包括水解池除臭裝置的安裝；濃縮池刮泥機安裝；xx池手動(dòng)控制閥改裝；處理廠(chǎng)突發(fā)事件的相關(guān)修復工作等等。
3、化驗分析
今年化驗室圍繞入網(wǎng)企業(yè)及處理廠(chǎng)水質(zhì)開(kāi)展各項檢測工作。在做好對處理廠(chǎng)、入網(wǎng)企業(yè)、各運行泵站的日常水質(zhì)常規檢測工作同時(shí)，1-12月份對重點(diǎn)入網(wǎng)企業(yè)在保證每月3次檢測量的基礎上，每月對部分重污染企業(yè)進(jìn)行一次夜間抽檢，掌握企業(yè)水質(zhì)狀況。另外每月配合x(chóng)x環(huán)境檢測站，對現有各運行泵站進(jìn)行每月一次的常規項目的平行分析，以掌握各泵站的水質(zhì)狀況；1-12月份xx公司運管科就7#泵站、xx泵站COD超標現象，對城西垃圾站、xx、7#泵站及附件企業(yè)水質(zhì)進(jìn)行了連續抽樣監測及2次隨機抽樣，查找超標原因。在與xx污水廠(chǎng)的7#、xx泵站水樣平行檢測分析中，誤差控制在5%以?xún)�。今年隨著(zhù)xx污水處理廠(chǎng)的正常運行，進(jìn)水水質(zhì)較投產(chǎn)初期變得復雜，在常規分析項目的基礎上增加了重金屬、污泥含水率等控制指標。9月份結合工藝優(yōu)化工作陸續對總氮、硝酸鹽氮、COD等檢測方法進(jìn)行人員操作培訓，使得檢測程序及數據更加規范化。此外在做好處理廠(chǎng)日常檢測分析工作的同時(shí)，化驗室還承擔著(zhù)廠(chǎng)內各在線(xiàn)監測儀的日常維護及校正工作；還配合公司辦公室做好相關(guān)數據的上報工作。
4、其它
今年我廠(chǎng)在污泥處置方面也獲得了重大突破，從最初的直接運輸填埋到6月份開(kāi)始成為磚廠(chǎng)制磚材料，這里傾注了廠(chǎng)部工作人員及公司領(lǐng)們的共同智慧。年初完成了廠(chǎng)部辦公樓及化驗室的搬遷工作；在完成廠(chǎng)區綠化種植的基礎上，上半年共移植桃樹(shù)113棵，基本成活。今年還編制完成了廠(chǎng)部各崗位責任制及相應的應急預案并上墻；完成了工藝控制性文件；完成了廠(chǎng)區露天設備防雨不銹鋼罩的安裝及辦公樓等單體的防盜窗安裝工作；聯(lián)系完成了廠(chǎng)區室外汽車(chē)庫的建造工作；完成了倉庫及各泵站貨架的制作工作；完成了廠(chǎng)部食堂的建設并投入使用；對廠(chǎng)區實(shí)行衛生包干制，衛生工作落實(shí)到組，并定期組織人員檢查；配合工程科做好廠(chǎng)部相關(guān)工程工作；針對處理廠(chǎng)突發(fā)事件的發(fā)生，處理廠(chǎng)做好了各日常生產(chǎn)運行的部署工作，確保處理廠(chǎng)的安全正常運行。
1-12月份我廠(chǎng)還接待外來(lái)參觀(guān)及上級考察達xx多余次，廠(chǎng)部以最好的狀態(tài)迎接每一次考察和參觀(guān)任務(wù)，考察及參觀(guān)人員對處理廠(chǎng)的.運行效果和整體環(huán)境均給以好評及肯定。
二、業(yè)務(wù)、技能
目前xx污水處理廠(chǎng)在崗人員38名正式+臨時(shí)）：行政3名、運行值班18名、化驗7名、機電4名、駕駛員2名、門(mén)衛及衛生3名。處理廠(chǎng)全體職工本著(zhù)工作第一的原則，無(wú)論刮風(fēng)下雨都工作在第一線(xiàn)，認真、負責得完成好每一項工作任務(wù)。1-12月份結合處理廠(chǎng)實(shí)際運行，通過(guò)輔導+考試的形式,共組織各類(lèi)廠(chǎng)部培訓xx次，培訓人數達220人次；組織各類(lèi)考核7次，參加考核人數達140人次；化驗室每季度對分析人員進(jìn)行分析操作考核；通過(guò)一系列的培訓及考核，一方面使全廠(chǎng)職工更詳細的了解我廠(chǎng)的工藝流程及對工藝流程會(huì )產(chǎn)生較大變化的影響因素，以便在日常運行操作中及時(shí)掌控各工藝參數；另一方面也提高了廠(chǎng)部全體職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識及操作水平，為建設一支專(zhuān)業(yè)的污水廠(chǎng)員工隊伍打下了較好的基礎。
目前處理廠(chǎng)有xx多位職工還在利用業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)、本的學(xué)習，大家在通過(guò)不同的方式不斷的提高著(zhù)自身的專(zhuān)業(yè)知識和文化素質(zhì)，為今后更好地開(kāi)展工作做準備。
三、存在問(wèn)題及困境
1、目前處理廠(chǎng)在工藝運行方面還存在著(zhù)不少問(wèn)題及面臨著(zhù)不少困鏡，其中包括中控制臺沒(méi)有很好的利用起來(lái)以及來(lái)水含泥量的超標、進(jìn)廠(chǎng)水質(zhì)不穩定、水解池的翻泥不穩、xx池堵塞目前正在清淤工作、濃縮池容積嚴重不夠等等問(wèn)題；針對以上這些現象，廠(chǎng)部曾多次調整工藝狀態(tài)，加強對水解池、xx池、xx池的排泥頻率，并積極探索有效可行的辦法來(lái)解決各類(lèi)問(wèn)題；還多次與STS公司聯(lián)系，以求快速有效的解決以上現象的辦法，但目前仍未得到徹底解決。
2、處理廠(chǎng)正處在有諸多問(wèn)題階段，一切工作都需要去不斷摸索和整理，包括工藝的不斷優(yōu)化；制度的不斷健全；人員管理的不斷合理化和人性化等。
四、20xx年工作思路
20xx年xx污水處理廠(chǎng)的正常運行傾注了全廠(chǎng)職工的心血和汗水，今年在年初目標任務(wù)及環(huán)太湖流域節能減排工作的指導下有序的開(kāi)展著(zhù)各項工作，但由于工藝運行控制的不穩定，前部分出水指標達標率仍不理想，需努力去完善。20xx年處理廠(chǎng)全體員工將在20xx年的工作基礎上繼續做好工作，在今年編制完成的各類(lèi)制度及控制文件上繼續加大力度結合處理廠(chǎng)實(shí)際不斷來(lái)完善；在工藝優(yōu)化的基礎上進(jìn)一步完善處理工藝，使出水質(zhì)能長(cháng)期穩定的達標排放；進(jìn)一步加強對廠(chǎng)部員工的技術(shù)練兵，建設一支高素質(zhì)的污水員工隊伍。
新的一年，在公司及上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們處理廠(chǎng)全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務(wù)及新年度的工作目標任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿(mǎn)意的答卷。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 2
xx污水處理廠(chǎng)在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，各班組職工辛勤努力、協(xié)同合作下，確保完成了污水處理廠(chǎng)的穩定達標運行�，F將20xx年克旗污水處理廠(chǎng)運行情況匯報如下：
一、克旗污水處理廠(chǎng)節能減排完成情況
克旗污水處理廠(chǎng)嚴格按公司及上級建設、環(huán)保、財政、水利、紀檢等部門(mén)要求，嚴格管理、常抓不懈保障了污水處理廠(chǎng)穩定達標運行�？似煳鬯幚韽S(chǎng)自20xx年1月1日至20xx年12月末，共處理廢水423萬(wàn)噸，處理負荷率達到77.3%，日均處理量達到1.16萬(wàn)噸，進(jìn)水COD平均濃度450.4mg/L，出水COD平均濃度65.0mg/L，實(shí)現化學(xué)需氧量減排1630噸；進(jìn)水氨氮平均濃度58.2mg/L，出水氨氮平均濃度24.8mg/L，實(shí)現氨氮減排151.3噸；出水指標全部達到國家城鎮污水排放二級標準。
xx污水處理廠(chǎng)在線(xiàn)監測數據與赤峰市環(huán)保局監測平臺實(shí)時(shí)連接，定期向上級環(huán)保部門(mén)，建設部門(mén)、發(fā)改部門(mén)報送日報、周報、月報、季報、年度核查等材料；迎接國家環(huán)保部核查組、自治區環(huán)保廳檢查組、東部督查中心檢查組、赤峰市環(huán)保局檢查組、赤峰市環(huán)境監察隊、赤峰市環(huán)境監測站、旗政府、旗機關(guān)等多次檢查。圓滿(mǎn)完成各級環(huán)保、建設等部門(mén)安排布置的任務(wù)。
二、克旗污水處理廠(chǎng)各車(chē)間設備運行情況
克旗污水處理廠(chǎng)經(jīng)過(guò)5年的運行，由于設備老化、冬季凍脹、進(jìn)水水質(zhì)不穩定、泥沙過(guò)多等原因，設備出現故障的頻次增多，磨損嚴重。如：進(jìn)水格柵間及一泵房由于進(jìn)水水質(zhì)不穩定，瞬時(shí)流量不易控制，泥沙、雜物過(guò)多等原因導致格柵不能正常運轉，已經(jīng)影響到污水處理廠(chǎng)的正常穩定運轉，導致污水處理效果降低。為保證污水穩定達標，針對設備出現的故障，特別是進(jìn)水格柵故障、污水提升泵故障、風(fēng)機故障等我廠(chǎng)多次組織人員進(jìn)行清淤、維修。保證了設備的正常運轉。安裝的COD在線(xiàn)監測設備、氨氮在線(xiàn)監測設備全部進(jìn)行了比對監測驗收，比對結果符合相關(guān)法律法規，并于通過(guò)了赤峰市環(huán)保局的驗收。
三、化驗室方面
克旗自來(lái)水公司水質(zhì)化驗室按公司要求對生活飲用水、污水進(jìn)行化驗。共對生活飲用水水源井、清水廠(chǎng)出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水檢驗58次；完成污水自檢項目7項（水溫、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧），并對污水在線(xiàn)監測系統出現故障后進(jìn)行人工補測數據。檢驗結果均符合國家標準。
四、污水處理廠(chǎng)提標改造及管網(wǎng)擴建工程、中水回用和污泥處理工程進(jìn)度情況。
克什xxx污水處理廠(chǎng)提標改造工程總投資9946.40萬(wàn)元，20xx年完成提標改造工程綜合設備間、綜合制水車(chē)間、MBBR池改造、復合水解池、污泥泵房等建設工程，完成電纜鋪設、設備采購安裝等工作。進(jìn)入調試運行階段，并于年底前完成環(huán)保驗收。
中水回用及污泥處理工程計劃完成項目前期手續，計劃20xx年9月開(kāi)工建設。
五、20xx年工作計劃
根據20xx年各車(chē)間設備運行情況，20xx年我廠(chǎng)計劃對部分運行時(shí)間長(cháng)，故障率高的設備（如：鼓風(fēng)機、格柵、水泵）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維修保養工作；計劃每年2次（氣溫回暖后5月份一次，入冬前10月份一次）對進(jìn)水格柵間、進(jìn)水泵房、生物濾池、二泵房沉淀的.泥沙進(jìn)行清理，以保證格柵、污水提升泵的正常運轉；加強化驗室管理，增加檢測項目、檢測頻率，保證實(shí)驗質(zhì)量；努力學(xué)習，對污水處理工藝、國家新標準、新方法及污水處理法律法規等進(jìn)行學(xué)習。努力增強員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、提高職工個(gè)人能力保證污水處理廠(chǎng)正穩定達標運行。按公司及上級主管部門(mén)要求保證污水處理廠(chǎng)穩定運行，為克旗的節能減排貢獻自己的力量。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 3
按照《關(guān)于開(kāi)展20xx年縣級相關(guān)單位一般場(chǎng)鎮改造專(zhuān)項目標考核的通知》（新鎮領(lǐng)辦發(fā)[20xx]5號）的要求，現將涉及我公司有關(guān)項目開(kāi)展情況總結如下：
一、污水處理廠(chǎng)建設運行情況
自20xx年起，我縣分批先后建成了縣級污水處理廠(chǎng)1座（城市生活污水處理廠(chǎng)），鎮級污水處理廠(chǎng)10座（花源、普興、永商、興義、文井、永商永興場(chǎng)、方興、安西、新平萬(wàn)街、花橋等污水處理廠(chǎng)）。目前，11座城鎮污水處理廠(chǎng)處理能力為2.58萬(wàn)m/d，基本實(shí)現了城鎮污水處理廠(chǎng)滿(mǎn)覆蓋。
為滿(mǎn)足城鎮發(fā)展需要，現正在加快實(shí)施城市、花源兩座污水處理廠(chǎng)二期1萬(wàn)m/d的`改擴建工作。改擴建完成后，我縣城鎮生活污水處理能力將達4.58萬(wàn)m/d。
現階段，城市、花源、永商永興場(chǎng)、文井、新平萬(wàn)街等5座污水處理廠(chǎng)進(jìn)行了環(huán)保三同時(shí)驗收，并正式投運；方興、安西等4座污水處理廠(chǎng)正在進(jìn)行試運行，并正在向環(huán)保部門(mén)申請環(huán)保三同時(shí)驗收，轉入正式運行；興義、永商、普興等3座污水處理廠(chǎng)因規劃線(xiàn)路調整，配套管網(wǎng)未能實(shí)施，污水收率低，不能滿(mǎn)足環(huán)保驗收條件。
二、污水管網(wǎng)建設情況
自20xx年以來(lái)，由縣經(jīng)發(fā)局、水務(wù)局、建設局、園區管委會(huì )、國投公司、水投公司、城投公司及各鄉鎮政府建成了城鎮污水管網(wǎng)近200公里，其中縣城區污水管網(wǎng)約129公里（含工業(yè)園A區管網(wǎng)70.7公里），污水收集率已達85%以上；鄉鎮污水處理廠(chǎng)配套管網(wǎng)約為70.7公里，污水收集率為55%左右。20xx年投資約8700萬(wàn)元新建成鄉鎮污水管網(wǎng)近18公里�，F各鎮鄉正在開(kāi)展污水末端收集建設工作。
20xx年計劃投資約2500萬(wàn)元開(kāi)展花橋4S店道路及污水管網(wǎng)工程、新津縣花橋鎮花橋大道延伸線(xiàn)道路及配套污水管網(wǎng)建設工程等，設計污水管網(wǎng)約2公里。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 4
按照20xx年公司整體工作部署，并結合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據20xx年度指標完成基數及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標盤(pán)點(diǎn)核算，按公司年度指標提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全崗位實(shí)行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預算制，維修人員區域實(shí)行年度獨立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書(shū)。通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運行，現就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結：
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以?xún)雀黜棽槌ぷ魅繉?shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶(hù)及特業(yè)戶(hù)實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區及居民用水戶(hù)實(shí)行月周期查抄，進(jìn)一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過(guò)實(shí)際運行，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1，838，648噸，其中企業(yè)售水量為506，979噸，居民售水量為1，159，872噸，特種行業(yè)售水量為20，417噸。
2、年度內各項收繳工作全部實(shí)行月單收單結(即月初發(fā)生票據，月末結帳)，樓房居民戶(hù)及企業(yè)現金戶(hù)全部實(shí)行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6，284，066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4，758，545.27元整，其中企業(yè)收費額為2，423，441.21元，平房居民水費369，360.85元，樓房收費額為1，417，893.06元，小區水費額為262，936.80元，小型基建水費額為9，337.30元整，待收水費有63.8萬(wàn)元)，其它待收單位正在催繳，年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求，在規定時(shí)限內完成各項建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的`宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285，454.45元，其中企業(yè)戶(hù)征收污水處理費為206，936.51元，樓房居民污水處理費為78，514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155，011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1，846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過(guò)戶(hù)手續變更50件，維修受理1，317件(其中樓房維修1，030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內無(wú)隔級上訪(fǎng)事件，全部達到用戶(hù)的.認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶(hù)滿(mǎn)意，得到用戶(hù)一致好評。
四、20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造工作匯報
年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調監管小組，逐棟逐戶(hù)做了大量的協(xié)調說(shuō)明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個(gè)小區35棟樓2902戶(hù)水表出戶(hù)改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作，得到各區域用戶(hù)的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠(chǎng)家屬樓、經(jīng)貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶(hù)改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現場(chǎng)辦公，直接建帳、設卡，實(shí)行購置管理，工農小區、方圓小區分別以通知形式發(fā)放到各住戶(hù)，接管工作正在有序進(jìn)行。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 5
回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們 的支持幫助下 ，我熱衷于本職工作 ，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工 作有了更深入的熟悉和理解，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工 ， 自覺(jué)提高學(xué)習的積極性 ， 通過(guò)電視 聞、網(wǎng)絡(luò )、公司大會(huì )等認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十九大”精神，并以此 指導個(gè)人的言行 ，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白 ，不論做任 何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職 工作。
1、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén)，清理室內外衛生， 保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運行的狀況，直接影響著(zhù)全縣人民用水安全，也關(guān) 乎著(zhù)水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水 現象，也勢必給公司造成不良的社會(huì )影響。所以只要上班，我都 能堅持定期去水池和車(chē)間巡查，及時(shí)排除隱患。如果管道出現問(wèn) 題，也會(huì )立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提 高責任意識、敏感意識、主動(dòng)意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的`情況 ，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤 ， 但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些 方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找 出工作上不足 ，以便在以后的工作中加以改進(jìn) ，認真學(xué)習與工作 有關(guān)的文件資料 ，掌握好專(zhuān)業(yè)知識提高自己的工作能力 ，加強工 作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應 時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 6
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十九屆三中全會(huì )精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2. 20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的'落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元 3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500 余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管 2.改造高灘片區供水主管 3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的.要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 7
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng )業(yè)競賽、績(jì)效考評及創(chuàng )建窗口文明行業(yè)等競賽活動(dòng)。我司高度重視，依照競賽活動(dòng)的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產(chǎn)穩步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸，比去年遞增5%；完成產(chǎn)值520萬(wàn)元，比去年增加20萬(wàn)元；上繳稅金50萬(wàn)元；實(shí)現利潤1.2萬(wàn)元，實(shí)現三年連續贏(yíng)利。業(yè)務(wù)安裝水東方表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處；計量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶(hù)，補繳水費1.5萬(wàn)元；完成11個(gè)單位的水表出戶(hù)改造，水質(zhì)綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點(diǎn)，搞好服務(wù)工作
一、對石雄水廠(chǎng)進(jìn)行設備更新和基礎設施造，確保安全生產(chǎn)、安全供水。
主要工作：
a:投入資金11萬(wàn)余元設立水廠(chǎng)供電專(zhuān)線(xiàn)，確保因停電而造成停水的現象。
b:根據氯氣使用的管理規定，投入2萬(wàn)元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進(jìn)行整改，并對各要害部份的標識進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全。
c:投入2萬(wàn)元資金對濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠(chǎng)水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬(wàn)噸，而電耗比去年下降6萬(wàn)元，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
二、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現在的15%以?xún)�，達到建設部規定的.優(yōu)良標準。
三、完成中洲、沙古洲片區供水管網(wǎng)延伸建設。為了改善兩片區用戶(hù)長(cháng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題，公司投入資金12萬(wàn)余元對該片區管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區120余戶(hù)住戶(hù)的用水。
四、利用國債專(zhuān)項資金210萬(wàn)元延伸機場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設，為xx鎮及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造工作。今年完成林業(yè)車(chē)隊、計委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶(hù)的水表出戶(hù)改造工作。
六、配合市重點(diǎn)工程及小區的供水管道建設工作。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設項目，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì )審，并對管網(wǎng)鋪設任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設提供強有力的保障。
七、為了便于用戶(hù)水費繳納，公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的`遠程水費預繳費系統年初已投入使用，用戶(hù)在我公司設立的任一收費窗口都可進(jìn)行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務(wù)。
二、以強化內部管理為基礎，抓好各項工作
一、為了強化企業(yè)內部管理，公司全面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規章制度，做到企業(yè)各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng )業(yè)競賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng )文明行業(yè)、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)實(shí)施細則及窗口文明承諾制度，從：
a、健全領(lǐng)導機構，完善工作機制
b、強化思想教育，加強隊伍建設
c、加強科學(xué)管理，實(shí)現規范化服務(wù)
d、嚴格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍
e、履行社會(huì )責任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng )建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設相協(xié)調，相得益彰，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng )建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績(jì)。
三、加強工程安裝質(zhì)量的管理。
制定工程安裝質(zhì)量驗收標準，由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗收，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
四、設立自來(lái)水公司網(wǎng)站。
網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對水費進(jìn)行查詢(xún)，公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進(jìn)行公告，讓用戶(hù)了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象。
五、加強便民服務(wù)的力度。
凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件，我司均提前通過(guò)市電視臺、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布，讓用水戶(hù)先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念；為方便居民水費的繳納方面考慮，公司增設環(huán)島收費點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對收費窗口進(jìn)行裝修，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
六、加強“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機制。
今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警，處警率達100%，并將處理的結果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊伍的快速反應、服務(wù)社會(huì )的能力，為社會(huì )分憂(yōu)，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 8
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會(huì )組織的各項給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，繼續派送員工參加培訓學(xué)習，學(xué)習供水管理，供水新技術(shù)等內容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現水表?yè)p壞或運轉不正常的`就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內修不過(guò)夜，大修連續作戰直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的.改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
為適應我縣的發(fā)展，實(shí)現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)
做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區朝陽(yáng)路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續加大力度改造城區老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 9
20xx年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀(guān)指導下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)，實(shí)現了公司的快速發(fā)展，體現了公司團結一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將年終主要工作完成匯報情況：
一、加強宣傳，促進(jìn)管理，提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下，積極做好春節前夕市長(cháng)趙風(fēng)樓對公司春節前夕的供水情況檢查，并接待了衛生局、安監局等相關(guān)督導部門(mén)對公司的衛生監測和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí)，公司領(lǐng)導積極參加電臺“百姓熱線(xiàn)”欄目就20xx年公司計劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進(jìn)行報告；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節期間保障安全供水工作；，配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節目；向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設和水資源實(shí)時(shí)監測情況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節目；上述宣傳工作的圓滿(mǎn)成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶(hù)心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng )造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規章制度，促進(jìn)企業(yè)管理
伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負責人會(huì )議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì )議還重溫學(xué)習了“15518”工作戰略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來(lái)水公司工作總結》、《市自來(lái)水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《市自來(lái)水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來(lái)水公司20xx年績(jì)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》等重要指導性文件；
隨著(zhù)公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識、服務(wù)意識、市場(chǎng)意識、創(chuàng )新意識、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規程，確保各項工作的開(kāi)展實(shí)現了規范化、流程化、精細化；通過(guò)整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jì)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價(jià)格費收��；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng )性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價(jià)不斷上調和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實(shí)現利潤，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進(jìn)和諧
(一)深化教育，引導行風(fēng)
20xx年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制為主線(xiàn)，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設工作再上新臺階，結合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機制，進(jìn)一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng)，引導黨員干部特別是領(lǐng)導干部牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
貫徹落實(shí)中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》為契機，強化領(lǐng)導，明確責任，領(lǐng)導班子要對職責范圍內的黨風(fēng)廉政建設負全面領(lǐng)導責任；繼續落實(shí)“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導干部要按照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風(fēng)廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實(shí)行責任追究制度，對管轄范圍內黨風(fēng)廉政方面出現重大問(wèn)題的，要依據有關(guān)規定進(jìn)行責任追究。認真貫徹落實(shí)教各項服務(wù)制度、監督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀(guān)看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監督檢查的針對性、實(shí)效性上下功夫，求突破。
一是加強對重點(diǎn)供水工程項目實(shí)施各環(huán)節的監督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好；
二是重點(diǎn)對各個(gè)分子公司的財務(wù)管理和監管；
三是加強對有關(guān)制度執行情況的監督檢查，重點(diǎn)對《企業(yè)文化手冊》執行情況的監督檢查；
四是認真執行公司公務(wù)接待管理規定，堅持工作餐接待制度；
五是嚴格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用；
六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項決策更加科學(xué)，權力運行更加規范，各項工作置于干部職工的有效監督之下。
(二)樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標，進(jìn)一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設，開(kāi)展“黨員奉獻日”活動(dòng)。嚴格執行“十個(gè)嚴禁”，切實(shí)檢查督導各部門(mén)進(jìn)一步轉變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶(hù)，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制，創(chuàng )建品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶(hù)；培養主動(dòng)服務(wù)意識，繼續開(kāi)展創(chuàng )建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)，培養職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實(shí)現服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標；繼續開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區”義務(wù)奉獻活動(dòng)，促進(jìn)對外服務(wù)的提升，真正實(shí)現“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌、稱(chēng)心滿(mǎn)意在供水”。
三、加快水廠(chǎng)建設，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調下，自來(lái)水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設，全年完成工程建設投資6988萬(wàn)元。主要包括：
東區、南區、北區三座新水廠(chǎng)建設工程。為搶占市場(chǎng)，奠定xx供水發(fā)展基礎，公司按照城市發(fā)展規劃謀劃實(shí)施了三座新水廠(chǎng)建設項目，完成了規劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見(jiàn)、地震安全評價(jià)、電力供應意見(jiàn)等前期手續。北區、南區水廠(chǎng)項目申請報告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評審，即將獲得市發(fā)改委批復，東區水廠(chǎng)已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠(chǎng)建設進(jìn)度，確保項目管理規范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對各新水廠(chǎng)的責任領(lǐng)導、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠(chǎng)項目建設要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作，深井水廠(chǎng)已經(jīng)投入運營(yíng)。
四、水價(jià)調整，擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì )議通過(guò)了水價(jià)調整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障。水價(jià)調整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專(zhuān)題會(huì )議部署，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細布置。為確保此項工作順利開(kāi)展。
要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調整工作，落實(shí)此次水價(jià)調整工作，不僅涉及到公司的長(cháng)遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶(hù)簽字，用水大戶(hù)由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(cháng)負責，做好水表底數的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調整市區城市供水價(jià)格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調整明白紙”送達每位用戶(hù)手中；三是做好水價(jià)調整的`解釋工作，嚴格按照“水價(jià)調整明白紙”內容做好解答，對于個(gè)別用戶(hù)提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶(hù)撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)；四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費大廳專(zhuān)人負責，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對《市物價(jià)局關(guān)于調整市區城市供水價(jià)格的批復》和“水價(jià)調整明白紙”進(jìn)行反復學(xué)習，以確保周密細致的落實(shí)好此次水價(jià)調整工作。
五、創(chuàng )建水務(wù)集團，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì )議，爭取政策支持，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開(kāi)展節能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調度、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統，并具備獨立的知識產(chǎn)權，該系統在20xx年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時(shí)創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質(zhì)監測和二次供水管理基本實(shí)現了“讓政府放心、讓用戶(hù)滿(mǎn)意、讓企業(yè)增效”的共贏(yíng)目標。
六、存在問(wèn)題和不足
今年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jì)，但在工作中也存在許多不足：
一是規范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓力度。
七、明年工作重點(diǎn)
明年要針對工作中存在的問(wèn)題和不足，結合公司全年責任目標，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導廣大干部職工解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅持更高標準，實(shí)現更快的發(fā)展，再創(chuàng )供水企業(yè)新輝煌。明年重點(diǎn)工作如下：
1、堅定不移地落實(shí)全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務(wù)于責任目標，把任務(wù)細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著(zhù)全年任務(wù)目標奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強化內部管理，繼續實(shí)行考核制度，繼續提高廣大干部職工工作積極性、責任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì )質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象。
3、強化危機意識，繼續加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對市場(chǎng)競爭的日趨激烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉變發(fā)展觀(guān)念，強化危機意識，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識。明年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項目。
4、加大職工培訓力度，人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng )新為主線(xiàn)，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度，加強人才隊伍建設，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5、繼續抓好安全工作。明年我們要繼續深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實(shí)做到有計劃、有目標、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責任事故發(fā)生。
6、繼續抓好精神文明建設。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟效益。
八、今年主要工作成績(jì)
今年供水量1022萬(wàn)噸，完成計劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸；售水量305.44萬(wàn)噸，完成計劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸；調度中心本月共計接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電32564個(gè)，呼出派工及回訪(fǎng)電話(huà)15654個(gè)，共計受理業(yè)務(wù)2031起；管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項。
水廠(chǎng)運行班長(cháng)年終總結 10
20xx年對于xx污水處理廠(chǎng)而言，是布滿(mǎn)挑戰的一年。從xx三期工程建設收尾到投入試運行，從一二期提標改造到內部管理工作的不斷細化，作為一名生產(chǎn)主管而言，我深刻熟悉了自身的責任，并在廠(chǎng)長(cháng)和副廠(chǎng)長(cháng)的帶領(lǐng)下，努力做好了各項本職工作，現將全年工作總結如下：
一、加強協(xié)調溝通，促進(jìn)生產(chǎn)穩定
由于今年廠(chǎng)里工作任務(wù)加重，涉及的工作協(xié)調也明顯增加，本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、修理中心協(xié)調，以及與部格外委單位連接。為了保證生產(chǎn)穩定，本人充分結合本廠(chǎng)生產(chǎn)狀況，合理支配和調度，在不影響正常生產(chǎn)的狀況下，督促高效完成了一二期脫水車(chē)間管道整改及設備修理工作、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期凹凸配電設備、變壓器的試驗修理等工作。
此外，通過(guò)合理的人員調配，保證了中控室和脫水車(chē)間的操作人員在一二期與三期的連接中得到了合理支配，確保了三期運行順當。
二、優(yōu)化人員管理，培育技能人才
為保障x(chóng)x三期工程建設完成后能實(shí)現與生產(chǎn)的順當對接，經(jīng)公司支配，從20xx年初開(kāi)頭，xx廠(chǎng)引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了xx三期生產(chǎn)預備辦。這一年，本廠(chǎng)遇到了新進(jìn)員工多、技術(shù)嫻熟度不高、崗位異動(dòng)大等問(wèn)題，導致的人員管理難度加大。在廠(chǎng)部的統一指揮下，我多次協(xié)作組織中控室、脫水車(chē)
間人員開(kāi)展培訓、學(xué)習和考核，使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升，特殊是對準時(shí)把握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了主動(dòng)作用。
三、注意工藝管理，降低成本消耗
xx廠(chǎng)20xx年被評為全國十佳污水處理廠(chǎng)，20xx年，在三期建設的同時(shí)，對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒(méi)有松懈。我主動(dòng)從工藝、設備管理等方面入手，同時(shí)注意廠(chǎng)內的水、電、藥消耗量，依據實(shí)際狀況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當調整。從而降低成本消耗。
四、協(xié)作綜合工作，助力內部管理
20xx年初，我與廠(chǎng)部簽訂了全年工作目標責任狀，本人以目標責任為工作核心，充分執行崗位職能職責：在安全管理工作上，我依據廠(chǎng)部支配，準時(shí)做好所轄區域的安全管理，特殊是做好危急化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理，嚴格把關(guān)平安詳情。綜合管理中，主動(dòng)協(xié)作廠(chǎng)區6S管理工作，使得脫水車(chē)間保持了6S活動(dòng)的示范效果。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年，我在公司、廠(chǎng)部領(lǐng)導的正確指導下，在全廠(chǎng)同事們的`支持下，結合個(gè)人的崗位職責和目標，圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時(shí)，我也熟悉到了個(gè)人在工作中存在的不足：一是與領(lǐng)導和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升，二是在工作的詳細落實(shí)中需要進(jìn)一步將工作細化。20xx年，我定將不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望和信任，主動(dòng)思索和改善，在今后的過(guò)程中將工作做得更好。
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