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電梯年終總結

時(shí)間:2025-10-20 12:07:15 年終總結

電梯年終總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的電梯年終總結,希望對大家有所幫助。

電梯年終總結

電梯年終總結1

  20xx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。

  維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。

  一、營(yíng)業(yè)工作

  營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維?钊坷砬,原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xx保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶(hù)自保,xx、xx保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。

  營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:

 、倥鋫鋢x名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);

 、诶^續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;

 、鄯定原有維保項目,曾加外簽合同項目。

  二、維保工作

  維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天回一次家到每個(gè)人的.工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。

  目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。

  今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。

  下一步的主要工作

 、俑髡靖鶕䦟(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;

 、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等;

 、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰;

 、芗訌娬w維保工的形象;

 、菁訌妼η捌趤(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修;

 、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。

  三、運行工作

  電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯,F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了x部,司梯工比去年增加了近x人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:

 、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督;

 、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作;

 、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題;

 、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇;

 、莶僮髯C復審及考證工作。

  四、問(wèn)題及建議

 、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做;

 、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯;

 、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力;

 、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。

電梯年終總結2

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專(zhuān)業(yè)在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。

  我公司20xx年新安裝的地盤(pán)有xx等,本市及外市大型開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的電梯都順利通過(guò)了質(zhì)檢部門(mén)的安全檢測,合格率100%,同時(shí)我們除了對我公司新安裝的樓盤(pán)電梯進(jìn)行維保工作外,還對我市xx等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作,20xx年我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹(shù)立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。

  與此同時(shí),我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結今年的工作我們盡量將成績(jì)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎。

  一、做好設備設施的'日常維修保養工作

  制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。

  二、做好電梯維保的下一年計劃

  做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作;加強節假日前的保養檢修工作;加強節假日的值班和巡視工作;針對各梯做到針對性的檢修。

  三、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

  強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。

  四、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)

  有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。

  五、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

  各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,公司領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情,積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃,組織知識、技能竟賽,取得了很好的效果。

  六、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

  組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng )造和諧氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動(dòng)工作積極性。

  七、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作

  臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。

  八、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望

  電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能。在新的一年里,相信在各級領(lǐng)導的有效管理下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。

電梯年終總結3

  xx公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績(jì),這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F將電梯運行部這一年的工作總結如下

  一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓,講明重要性,并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作。

  例如:

  司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應用到實(shí)際工作中去。

  二、為了使工作做得更完善

  南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急,班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。

  1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患。

  2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

  3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。

  同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變。

  三、今年七月份的換電梯事件,北樓大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯。

  北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可,而我們忍受著(zhù)這些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經(jīng)得住考驗的集體。

  四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵。

  現在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì ),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓,對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄,每月都會(huì )寫(xiě)總結,及時(shí)能和領(lǐng)導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰,但是我們有信心。因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的.集體,更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此,我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫院。

  在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。20xx年我們的計劃:

  1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查,對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響。

  2、完成好醫院、公司交給我的工作。

  3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓。

  4、配合醫院完成電梯更新。

  5、做好應急預案,最好做到半年做一次演練。

  6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著(zhù)公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。

  在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!

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