百貨商場(chǎng)防損年終總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的百貨商場(chǎng)防損年終總結，希望對大家有所幫助。

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將到來(lái)。在過(guò)去的一年中，感受頗多，收獲頗多。擔任防損班長(cháng)一職，管理防損二班的日常工作。從缺乏百貨管理工作經(jīng)驗，到現在能獨立地完成本職工作，對我來(lái)說(shuō)一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了工作崗位，使我迅速成長(cháng)，運用所學(xué)努力做好本職工作�；仡櫩偨Y過(guò)去的工作，主要總結匯報以下幾個(gè)方面：

　　一、立足本職，樹(shù)立認真和扎實(shí)的工作思想。

　　我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，明確工作目標，履行工作職責。認識到商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預防公司、商戶(hù)、客戶(hù)的財產(chǎn)和人員受侵害，怎樣做好消防安全工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改進(jìn)的目標。在日常工作中保持高度警惕性，時(shí)刻不忘安全責任重如泰山，強化了個(gè)人安全意識。在工作沒(méi)有停留對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，把工作責任、安全責任參透到內心。為了凝聚團隊力量，提高工作效力：做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。穩定隊員的思想、工作等情況。

　　二、遵守公司規章制度，嚴格執行工作紀律，落實(shí)工作制度。

　　通過(guò)自我學(xué)習，掌握管理工作流程，業(yè)務(wù)技巧，注重理論的實(shí)踐相結合，將所學(xué)知識有效地運用于實(shí)際工作中。在學(xué)習和工作的同時(shí)，真正地領(lǐng)悟到防損職位的重要性。認識到我們是“管理規范，動(dòng)作有序”的部門(mén)。身在一線(xiàn)工作的我，嚴格要求自己，遵守規章制度，在隊員心中要樹(shù)立帶頭模范作用。用制度約束言行，對工作崗位負責，對每一件事負責，樹(shù)立良好的形象。帶領(lǐng)本班履行防損權利和義務(wù)，執行工作制度。

　　三、加強日常工作管理，做好“三防”工作防范。

　　在部門(mén)經(jīng)理的正確指導下，在部門(mén)主任帶領(lǐng)下。班與班的協(xié)助，隊員之間的互相配合，共同努力完成了各項安全保障工作，得到了公司的肯定和表?yè)P。為了完成保障工作，從而淡化了節日思想，樹(shù)立站好每一班崗的思想，堅決做好安全保障工作。

　　在公司執行各項活動(dòng)時(shí)，設想了各種事件發(fā)生的預防措施，傳達隊員分享，知道工作思路。通過(guò)有計劃性分配工作，在整體上有效預防“三防”事件的發(fā)生。例如：公司周年店慶活動(dòng)，首先工作中“任務(wù)重，工作時(shí)間長(cháng)”的情況下大家都能克服一切困難，嚴格把關(guān)，能?chē)栏癜凑崭黜椧幷轮贫热マk、去做、去干，能不折不扣完成部門(mén)交給的工作。

　　四、積極學(xué)習業(yè)務(wù)技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，增強管理能力。

　　盡管工作能力和管理技巧有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面我認為還存在著(zhù)不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。因此，持著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度，認真聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。在工作中仔細觀(guān)察，切身體驗，獨立思考，累積各方面工作經(jīng)驗，使我提升工作能力。同時(shí)在工作中與隊員學(xué)習交流，為提高隊伍的整體素質(zhì)，大厭其煩的加大崗位培訓力度，堅持軍訓制度。還根據不同人員情況進(jìn)行針對性的培訓。使隊員的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高。

　　總結今年的工作，回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中，管理的技巧上，還要加強學(xué)習，工作上勇于實(shí)踐，只有通過(guò)不斷的努力學(xué)習和實(shí)踐，才能提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的完成防損工作。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，熟練掌握業(yè)務(wù)水平。不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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