辦公室主任年終工作總結（精選20篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的辦公室主任年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年終工作總結 1
回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0X號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的.采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年終工作總結 2
20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
1、強化學(xué)習，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強學(xué)習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導學(xué)習，要求他們在學(xué)習要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習慣。通過(guò)學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的`好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導李委員的大力支持下，根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結網(wǎng)
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
一、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。本辦存在的問(wèn)題表現在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
二、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議上提出的抓機關(guān)作風(fēng)建設就是抓經(jīng)濟發(fā)展的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn)
建設一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種有求有功，但求無(wú)過(guò)的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車(chē)輛、飯堂、機關(guān)設施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)六個(gè)不準為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變
主要以廖書(shū)記在大會(huì )上提出的六不準為基本要求，強化機關(guān)作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領(lǐng)導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
辦公室主任年終工作總結 3
成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠認真遵從領(lǐng)導的指示并落實(shí)好各項工作方針，現對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力，對我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著(zhù)很大聯(lián)系，畢竟擔任辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領(lǐng)導的期待，因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的.工作，尤其是對于工作計劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成，對我來(lái)說(shuō)年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力，每當對工作有所規劃的時(shí)候都會(huì )盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。
做好客戶(hù)接待以及會(huì )議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，其中對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作向來(lái)都是十分重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù)，若是有預約的話(huà)也會(huì )及時(shí)通知領(lǐng)導從而促進(jìn)相互間的合作，另外我也會(huì )負責電話(huà)接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收，在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì )將信件轉交給相對應的人手中。會(huì )議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理，這樣的話(huà)公司領(lǐng)導組織會(huì )議的時(shí)候也能夠確保各項工作順利進(jìn)行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作，對我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著(zhù)想自然要予以重視，另外我也會(huì )安排人員做好辦公用品的采購工作，在節假日期間也會(huì )發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導的指示，而且在衛生檢查方面也會(huì )予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做，所以我會(huì )牢記領(lǐng)導的指示并在后續的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導的認同。
辦公室主任年終工作總結 4
首先感謝ｘｘ公司ｘ總及公司全體員工對我的厚愛(ài)和關(guān)懷，我雖然年過(guò)花甲，能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱，得到老有所樂(lè )，這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái)，我看到了xx公司的成長(cháng)，聽(tīng)到了ｘｘ公司的取勝信譽(yù)，感到無(wú)比自豪和驕傲；我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘，應為公司添磚加瓦，使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭，短短的兩個(gè)月，我能很快的適應工地環(huán)境和條件，基本上完成x總交給我的.任務(wù)。在政治思想方面，多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心，引導他們如何在工作崗位上當好領(lǐng)頭羊；如何團結大家一起工作；為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)過(guò)談心，使問(wèn)題都得到迎刃而解；在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管；一抓公司及項目部的各項制度的落實(shí)，二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序；三管，管好大小食堂，管好生活區衛生，管好不違紀、違法現象。在經(jīng)營(yíng)管理上，嚴格把關(guān)，不該送禮的堅決不送，不該開(kāi)支的堅決不開(kāi)支，做到工地經(jīng)濟賬目日清月結，及時(shí)整理、手續齊全向公司報銷(xiāo)，沒(méi)有出現一點(diǎn)誤差。 建議：
1、公司機關(guān)要面向基層，要繼續關(guān)心生產(chǎn)一線(xiàn)人員，特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量，我們在任何時(shí)候，任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的，但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下；發(fā)現有極少數干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導，報喜不報憂(yōu)、拍馬屁、甚至有兩面派行為，這樣下去，會(huì )敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節約，現在我們公司家大業(yè)大，存在浪費點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現象，因此發(fā)現各方面浪費嚴重，特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算，每天每個(gè)工地就會(huì )白白浪費成千上萬(wàn)元，真痛心、真可惜呀！
以上是我的看法，不當之處，請批評，我決定在新的一年里，更要抓緊時(shí)政學(xué)習，抓好后勤管理，團結大家，爭創(chuàng )文明工地、確保xx公司再取輝煌。
辦公室主任年終工作總結 5
年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)：
一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的.好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：
一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。
二是深入基層，調查研究做得不夠；
三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。
一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；
二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；
三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。
四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
辦公室主任年終工作總結 6
回顧過(guò)去的一學(xué)期，在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務(wù)。
思想認識
辦公室作為學(xué)校的中樞部門(mén)，它的工作性質(zhì)工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點(diǎn)，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個(gè)健康樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩定，嚴格要求自己，本著(zhù)對學(xué)校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，并在實(shí)際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔任校長(cháng)辦公室主任這項工作，讓我的這個(gè)學(xué)期過(guò)得既忙碌、充實(shí)又很快樂(lè )。
回顧這一學(xué)期校辦主任的工作，感覺(jué)這個(gè)崗位雖然不像其他幾個(gè)崗位的老師那樣做了很多的工作，有很多事值得總結，但也是十分值得回顧和總結的，收獲也很多：體驗了一個(gè)從事教育工作以來(lái)完全不同的崗位的甜酸苦辣，獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任，學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)要掌握;語(yǔ)文教師，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命;校辦主任，很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”，自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現：“隔崗也如隔山”，同在一所學(xué)校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個(gè)崗位真不知道這個(gè)工作的繁瑣和重要。說(shuō)繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……很多時(shí)候往往忙了一整天，到了傍晚回過(guò)頭來(lái)想想，卻發(fā)現好像什么也沒(méi)有做。但這個(gè)工作又十分的`重要，要協(xié)助校長(cháng)協(xié)調好學(xué)校的各項事務(wù)，優(yōu)秀的校辦主任是校長(cháng)的左右手，是一所學(xué)校的好管家。這個(gè)學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個(gè)學(xué)期中最大的體會(huì )就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)要注意：一是多開(kāi)口多詢(xún)問(wèn)。我這個(gè)人比較內向，不善與人交往，這是做一個(gè)優(yōu)秀校辦主任的一個(gè)最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說(shuō)我很細心，但在這一學(xué)期的工作中，我發(fā)現還有很多的不足，還需要更加細致�；仡櫩偨Y，就覺(jué)得只要把學(xué)校當作家，把關(guān)心、細心、愛(ài)心、耐心都放進(jìn)去，就一定能夠把這個(gè)工作做好。
一學(xué)期來(lái)，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高自身修養和業(yè)務(wù)水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法，從而圓滿(mǎn)地完成辦公室的各項工作。
存在的問(wèn)題
在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學(xué)習掌握不夠，協(xié)調各科室工作不力，團結協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
辦公室主任年終工作總結 7
一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責;在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì)。
回顧一年來(lái)，我們主要做了以于六個(gè)方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效，成為參政議政的重要工具。一年來(lái)，辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份，各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬(wàn)字，保證了年初總結表彰會(huì )、全市文明創(chuàng )建現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi)，保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，積極實(shí)施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關(guān)規定，進(jìn)一步規范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來(lái)，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬(wàn)字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設成果，不斷拓展辦公自動(dòng)化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來(lái)，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息，當好領(lǐng)導的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì)，發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計，一年來(lái)，全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇�！岸愂招麄髟隆盎顒�(dòng)期間，全系統共推出了10多個(gè)豐富多彩的宣傳項目，開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng)，如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng)，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái)，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展稅收調研，及時(shí)為局領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點(diǎn)子上，“謀“在要害處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。
六、運轉保障工作為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照“工作要細，落實(shí)要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來(lái)，我們針對辦公室外來(lái)辦事的'人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時(shí)處理，從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節的治理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執行機關(guān)財務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理，以及會(huì )議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來(lái)，辦公室認真履行各項職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。分析總結一年來(lái)的工作，我們深感有以下幾方面體會(huì )：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是要害。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上，還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽(tīng)匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí)，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )，閱讀重要文件，及時(shí)把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制，在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進(jìn)了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障�？h局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開(kāi)支都優(yōu)先保證�？h局撥出專(zhuān)項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務(wù)領(lǐng)導決策，保證機關(guān)運轉，督導工作落實(shí)，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
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在我們xx公司領(lǐng)導的指導下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定，也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結：
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年，我依舊嚴格執行上級領(lǐng)導下達的各項命令，將領(lǐng)導分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區分、整理之后送到負責人手中，并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達以及各部門(mén)之間的協(xié)調工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細致更加嚴謹的補充，讓我們公司的行政處理更加的`規范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中，我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了最好，既讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也讓員工滿(mǎn)意，讓我們公司能夠在這樣滿(mǎn)意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年，我并沒(méi)有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學(xué)習，所以在工作之余，我常常會(huì )看一些行政方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會(huì )主動(dòng)報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒(méi)有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì )秉持著(zhù)為領(lǐng)導解決難題的信念，將各項工作做到最好，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jì)，為了這個(gè)目標我會(huì )不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。
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時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個(gè)人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市XX區社保局參保，失業(yè)保在XX區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元,每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保,并根據個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保,和調入單位對接,把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時(shí)粗心大意,就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xx區工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
�。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
�。ㄈ┺k理公司職工醫療費報銷(xiāo)，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷(xiāo)，合計報銷(xiāo)費用x元；工傷保險理賠x人，報銷(xiāo)費用x元，生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
�。ㄋ模﹦趧�(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數，及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社�？�。截止11月底，xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠(chǎng)新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車(chē)間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續簽申請，及時(shí)續簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜，便于以后查找需要。
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1、 20xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況,強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查，截止11月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學(xué)時(shí)；外部培訓19余次，累計744學(xué)時(shí)。員工教育培訓學(xué)時(shí)全年達到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。
2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠(chǎng)的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境，早日融入分廠(chǎng)團隊文化,今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的.融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓, 培養新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì )，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線(xiàn)工人培訓計劃，11月份，與車(chē)間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時(shí)向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表，及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏，沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃，今后需加強自身學(xué)習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓，使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應變協(xié)調能力，多向部門(mén)同事學(xué)習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
辦公室主任年終工作總結 10
一年來(lái)，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力，進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁！盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì )導致交流不充分，引起在工作中出現錯誤，可見(jiàn)我們在工作中的重要性！
在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理�，F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結：
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改進(jìn)自身，加強自我，并在工作中以身作則，加強工作的要求。
如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì )議，通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外，我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己，盡管有些麻煩，但卻給我帶來(lái)不少的認識，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓，在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的`工作來(lái)看，經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結束了，但我會(huì )更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力！
辦公室主任年終工作總結 11
一年來(lái)，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫院中心工作，以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標，認真履行職責，不斷增強工作前瞻性和主動(dòng)性，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、按時(shí)完成協(xié)調工作，當好院領(lǐng)導的行政助手
發(fā)揚“案無(wú)積卷”、“事不過(guò)夜”的辦公室工作作風(fēng)，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問(wèn)題，都時(shí)刻保持快節奏、高效率；認真對待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節，力求辦文準確到位，辦會(huì )周到縝密，辦事細致快捷。
根據醫院的實(shí)際情況，按照院領(lǐng)導的指示，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各類(lèi)文件、通知的起草和收轉工作，確保了上情下達、下情上報，各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。同時(shí)協(xié)調安排醫院內部的各種大、小會(huì )議，為會(huì )議的召開(kāi)做好保障服務(wù)，確保會(huì )議取得預期效果。
1、辦文：做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份，衛生主管部門(mén)文件105份，做好文件的收集、登記、傳閱工作，認真填寫(xiě)閱辦單，及時(shí)向院領(lǐng)導匯報上級下發(fā)的各種文件，并按領(lǐng)導批示要求傳達到各科室，督辦落實(shí)辦文情況，即時(shí)反饋辦理進(jìn)度。嚴把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類(lèi)工作方案、實(shí)施意見(jiàn)、報告、會(huì )議講話(huà)稿、總結計劃、先進(jìn)事跡材料等120余份；完成不同檔案的分類(lèi)和組卷，收集整理檔案永久98卷，30年25卷，提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時(shí)，登記細致，傳閱規范，保存完整，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準確，較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權。
2、辦會(huì )：認真做好會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)，力爭做到全面、精簡(jiǎn)、細致，確保每一次會(huì )議都不出紕漏。全年組織大小會(huì )議38次。嚴密程序，做好會(huì )議中的事務(wù)性工作。組織簽到，分發(fā)材料，隨時(shí)掌握到會(huì )人員情況，做好會(huì )議的記錄工作。做好督查落實(shí)，把好會(huì )后總結關(guān)，對領(lǐng)導召開(kāi)的每次會(huì )議精神逐條整理和反饋。對今年以來(lái)召開(kāi)的8次專(zhuān)題會(huì )議，及時(shí)進(jìn)行了跟蹤落實(shí)，加強督辦，及時(shí)反饋辦理情況。要求科室填寫(xiě)學(xué)習會(huì )議及文件簽名表，確保醫院安排的`各項工作部署事事有落實(shí)。
3、嚴格辦公事務(wù)管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細致的登記，并有主管院長(cháng)的簽字或指令。今年，醫院全年共使用印章1500余次。節約用材，進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理，厲行節儉，雙面復印。充分利用辦公OA系統，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車(chē)單、派餐單、來(lái)電來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記、投訴登記、錦旗表?yè)P信登記、檔案借還登記等手續，對醫院大事日志每日登記，每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領(lǐng)導組織的各項檢查，反饋行政大查房12期，反饋庸懶散通報1期，協(xié)調相關(guān)科室及時(shí)整改落實(shí)。組織準備了山東省文明單位復審驗收，山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風(fēng)廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20余次，均取得優(yōu)異成績(jì)。全年接待兄弟醫院等外單位來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)、學(xué)習30余次，接待德國專(zhuān)家來(lái)院交流，接待上級領(lǐng)導視察指導工作10余次，搞好協(xié)調服務(wù)工作。
5、車(chē)輛管理方面，出臺車(chē)輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時(shí)加強對駕駛人員的教育管理，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的技術(shù)保證了醫院各項用車(chē)，全年安全行駛86余萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)大小事故。同時(shí)加強公務(wù)用車(chē)的管理，提高了公務(wù)用車(chē)的使用效率，從根本上杜絕了公車(chē)私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學(xué)習醫院管理書(shū)籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫(xiě)讀書(shū)心得，從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學(xué)習材料》3期，《中層干部學(xué)習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規》，人手一本學(xué)習；繼續聯(lián)系縣民情調查中心進(jìn)行了第三方社會(huì )評價(jià)，及時(shí)將調查結果反饋到相關(guān)科室，積極整改。協(xié)助社區服務(wù)科反饋電話(huà)回訪(fǎng)反饋35期，收集患者意見(jiàn)表進(jìn)行滿(mǎn)意度統計調查12期；接待來(lái)電、來(lái)辦公室現場(chǎng)投訴30余起，對患者投訴的服務(wù)方面的問(wèn)題及時(shí)調查了解，作出處理。
三、黨團建、聯(lián)系和服務(wù)群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續；辦理黨員組織關(guān)系接轉15人次；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業(yè)考試，全部合格；提供黨員、職工外調政審材料10次；維護20xx年黨員數據庫，對新發(fā)展黨員、轉正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊；完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費進(jìn)行核準；做好了民主生活會(huì )、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育；配合團縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動(dòng)；積極組織材料申報青年文明號；配合團省委開(kāi)展“青聯(lián)暖冬行動(dòng)溫情義診”，組織內、外、婦、兒專(zhuān)業(yè)醫療服務(wù)隊赴馬牧池開(kāi)展送醫、送藥、送溫暖活動(dòng)�？赐≡郝毠�30余人。
2、按照縣委要求，積極開(kāi)展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，制定實(shí)施方案，組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進(jìn)行了兩次入戶(hù)大走訪(fǎng)，做好與鎮、村委的協(xié)調、對接、材料上報工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
3、聯(lián)系食藥監局對職工食堂進(jìn)行了2次檢查規范，看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)
貫徹執行上級有關(guān)政策，在全院范圍內開(kāi)展執行禁酒令，執行中央八項規定，職工親屬享受低�？ㄇ逋�、會(huì )員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐，組織廣大職工進(jìn)行無(wú)償獻血，得到上級的一致好評。
總之，一年來(lái)，通過(guò)辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，但工作標準、工作質(zhì)量、服務(wù)水平
還待進(jìn)一步提高，在今后一年的工作中，將繼續加強服務(wù)意識，腳踏實(shí)地、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻，把每項工作做實(shí)做細，為醫院發(fā)展做出新的更大貢獻。
辦公室主任年終工作總結 12
我于20xx年XX月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┳ズ脠绦辛ㄔO，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┩瓿闪酸t院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
�。ㄈ┳龊冕t院的接待服務(wù)工作。
�。ㄋ模┰陬I(lǐng)導的支持幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
�。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的`制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項宣傳任務(wù)。
�。┏浞职l(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。
做上令下達，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入
遵守醫院有關(guān)反對XX面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風(fēng)修養，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中，牢筑道德底線(xiàn)，堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
�。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥�(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
�。ǘ┕ぷ鞣椒ê�(jiǎn)單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
�。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
�。ㄒ唬┰诳茖W(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。
�。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃�(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
�。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫�，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┰跇�(shù)立醫院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任年終工作總結 13
20xx年在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)市局、xx局的各項安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)本人的職能作用，較好的完成各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)
20xx年度，我局注重全體員工的'業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，著(zhù)重以案件經(jīng)營(yíng)技巧、調查取證技巧、涉煙案件法律適用、卷煙真偽鑒別、案件文書(shū)制作等為主要培訓內容，要求各中隊每周學(xué)習不少于2小時(shí)，并認真做好學(xué)習培訓筆記。每月進(jìn)行法律法法規考試1次，全年共組織法律法規考試14次，以增強專(zhuān)賣(mài)人員“以考促學(xué)、以學(xué)促能、以能促效”，提高專(zhuān)賣(mài)執法人員執法素質(zhì)和水平。同時(shí)，本著(zhù)集中學(xué)習與自主學(xué)習相結合，理論培訓與技能培訓相結合的原則制定了結、講解，要求專(zhuān)賣(mài)人員針對案件評查中提出的問(wèn)題切實(shí)進(jìn)行整改，力爭我局執法辦案水平邁上新臺階。
�。ǘ┦菄栏癜妇碓u審標準，規范案件審理流程。
將評審內容和標準按案件辦理過(guò)程分為立案、調查取證、審查決定、送達和執行、案卷歸檔等五個(gè)階段進(jìn)行量化分解，以執法主體和權限、事實(shí)與證據、法律適用、程序、文書(shū)制作為重點(diǎn)進(jìn)行評審，嚴格做到每一份案件都事實(shí)清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書(shū)使用規范。
�。ㄈ┙Y合作風(fēng)整治活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設工作
一是強化宣傳教育，不斷提高全體員工廉潔自律意識。
根據市局文件要求，結合我局工作實(shí)際，每季度制定了黨風(fēng)廉政建設工作培訓計劃，組織黨員干部學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《xx市機關(guān)作風(fēng)明察暗訪(fǎng)工作暫行辦法》等文件規定。全年共組織全體員工開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設學(xué)習活動(dòng)11次，撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )19篇，觀(guān)看警示教育片1次。通過(guò)學(xué)習教育，使全體員工思想素質(zhì)得到提高，廉潔自律意識得到加強。
二是深入開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題實(shí)踐活動(dòng)。
按照市局文件要求，結合我局工作實(shí)際，圍繞“三個(gè)放在心上”的工作方針，牢固樹(shù)立 “五種意識”，制定了《xx區煙草專(zhuān)賣(mài)局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展集中整治活動(dòng)，切實(shí)解決當前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導作風(fēng)中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”，行政審批中的低效率等突出問(wèn)題。截止目前，共制作活動(dòng)簡(jiǎn)報11期，收到干部作風(fēng)整治活動(dòng)個(gè)人自查情況表19份。
�。ㄋ模┳ズ觅|(zhì)量體系建設工作和安全生產(chǎn)標準化建設工作
質(zhì)量體系建設方面，一是加強目標管理，著(zhù)力完善“體系目標化”。20xx年，我局根據市局分解任務(wù)目標和自身各項工作現狀，著(zhù)眼于更高目標，制定了《xx區局各月專(zhuān)賣(mài)任務(wù)分解表》，通過(guò)管理目標的確定，進(jìn)一步統一了全員的工作思想，形成了內部凝心聚力，真抓實(shí)干，比學(xué)趕幫的良好氛圍。二是注重過(guò)程控制與系統優(yōu)化，系統推進(jìn)“管理流程化”。 制定了《xx區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作目標考核辦法》，細化考核標準和內容，量化痕跡化考核，設定7項效能指標率，嚴格過(guò)程監控和對工作的全程控制，真正起到對各項工作質(zhì)量提升的督導和敦促作用。
安全生產(chǎn)標準化建設方面，以安全生產(chǎn)標準化建設為契機，全面進(jìn)行安全生產(chǎn)規范整治。按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》（YC/T384—20xx）等相關(guān)文件要求，從基礎制度、“三同時(shí)”、隱患整改、交通車(chē)輛、兩煙倉庫等方面全面系統的采取有效措施，加強安全監管。要求各部門(mén)堅持檢查必嚴，隱患必治，整改到位的安全生產(chǎn)監督制度，從“人防、物防、技防”三方入手，改進(jìn)工作方法，提高員工安全防范技能。特別是在道路交通安全管理上，進(jìn)一步加強和規范車(chē)輛駕駛、車(chē)輛使用、車(chē)輛維修等各環(huán)節的管理，強化對駕駛員的安全培訓，杜絕違法行駛、公車(chē)私用等問(wèn)題，有效遏制了重大交通責任事故。
辦公室主任年終工作總結 14
一直以來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻�，F將這一年來(lái)我的工作總結如下：
一、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律，堅持出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，始終保持嚴謹認真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無(wú)法預測也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
�。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來(lái)，我負責承辦上級單位來(lái)文，下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結，及時(shí)準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
�。ǘ┺k會(huì )工作。
組織安排好各種會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障，協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。
�。ㄈ┺k事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
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對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則
�。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ�。
配合醫院三甲工作，20XX年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門(mén)完善各項工作制度，我根據自己的工作體會(huì )，參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí)，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu)，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究， 忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來(lái)的日子里，我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
辦公室主任年終工作總結 15
一年來(lái)，在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
一、 認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦，部室下達做好記錄，按時(shí)布置，現在繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專(zhuān)人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了2014年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì )、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動(dòng)會(huì )、德州健康長(cháng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提；始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
一年來(lái)，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒(méi)能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒(méi)能通過(guò)，給公司造成了巨大損失。當時(shí)也沒(méi)能很好的認識到自己本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的.原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒(méi)能統一到一條戰線(xiàn)上。作為一個(gè)團隊，最重要的是要樹(shù)立集體意識，制定一個(gè)統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì )，讓領(lǐng)導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，通過(guò)集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒(méi)有規矩、不成方圓�！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
�。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個(gè)角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市
辦公室主任年終工作總結 16
回顧20xx，我們感慨萬(wàn)千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì )最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就20年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導、各位同仁做一個(gè)書(shū)面匯報，請各位領(lǐng)導批評、指正。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運作過(guò)程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)20年辦公室的各項工作的。
一、辦公室人員結構現狀
辦公室目前有人，其中主任人、文員人、網(wǎng)管員人、司機人、保潔員人、保安員人、炊事員人、水電工人。
從辦公室人員的結構來(lái)看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來(lái)看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過(guò)以上人員文化層次、年齡結構來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的'正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)�！懊粲谛小奔匆智�、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語(yǔ)，做好保密，盡量做到該講的話(huà)要講，不該講的話(huà)不講，切忌夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱(chēng)職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著(zhù)單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要�！白鋈恕狈从沉艘粋�(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
1、印鑒管理
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書(shū)》。每枚印章都有專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續后，在用印本上逐項登記，經(jīng)領(lǐng)導審批簽字，方可用印。在20年沒(méi)有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
2、資產(chǎn)管理
在20年辦公室會(huì )同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店。通過(guò)盤(pán)店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續，并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責任到人。
3、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負責管理。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì )對檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
4、公文管理
對于集團下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專(zhuān)人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點(diǎn)：
1)各部門(mén)要有專(zhuān)人負責文書(shū)處理工作。
2)加強對相關(guān)人員的保密紀律教育。
3)文書(shū)傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收、注銷(xiāo)等手續，及時(shí)歸檔，以防流失。
辦公室主任年終工作總結 17
一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動(dòng)醫院的工作氛圍
今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話(huà)不說(shuō)的埋頭苦干，我這個(gè)主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個(gè)下班，就為了多為兩個(gè)患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時(shí)，一對夫妻抱著(zhù)自己的孩子直接沖進(jìn)醫院，說(shuō)自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過(guò)來(lái)了，當時(shí)在場(chǎng)的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實(shí)地，認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個(gè)科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發(fā)生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來(lái)，再通過(guò)辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫院的`額每個(gè)人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
三、展望未來(lái)，對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個(gè)高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績(jì)出來(lái)，讓領(lǐng)導不后悔自己的決定，我會(huì )在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績(jì)更好，我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng )建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境。
辦公室主任年終工作總結 18
本人自20xx年擔任醫院辦公室主任職務(wù)以來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高�，F就20xx年度工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅定
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線(xiàn)、方針和政策。自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的'落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的信息。做好醫院檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。三是做好醫院人事的管理。通過(guò)我院二級甲等綜合醫院的創(chuàng )建工作，使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學(xué)化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實(shí)的基礎。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在保障工作方面，堅持。
辦公室主任年終工作總結 19
一、持續學(xué)習，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助領(lǐng)導做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
�。ㄒ唬┫驎�(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì )到，知識和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。
�。ǘ┫蛟侯I(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái)，院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。
�。ㄈ┫蛲聜儗W(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無(wú)聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái)，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團結同志，維護領(lǐng)導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來(lái)，我較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┩瓿闪舜罅康奈募鸩莺凸奶幚砉ぷ�。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇，約50萬(wàn)字。
�。ǘ┡c同志們一起完成了20xx年以來(lái)《志》和《制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
�。ㄈ┰谫|(zhì)控方面，積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《報》。
一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調查研究，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上，堅持向一線(xiàn)傾斜，把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的`大事，不推、不脫、不等，全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任年終工作總結 20
20xx年，根據學(xué)校工作的安排，我擔任黨政辦主任，在羅校長(cháng)的指導下負責學(xué)校黨政辦全面工作。學(xué)校黨政辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。
一學(xué)年以來(lái)，在學(xué)校黨政領(lǐng)導下，在各處室部門(mén)的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強作風(fēng)建設，加強組織協(xié)調，加強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用�，F將20xx年辦公室的主要工作總結如下：
一、組織會(huì )議快速高效、接待客人節儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會(huì )議、交流訪(fǎng)問(wèn)、參觀(guān)考察等活動(dòng)比較頻繁。會(huì )務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責任大。會(huì )議是否開(kāi)得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了大效益。
二、樹(shù)立服務(wù)意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹(shù)立服務(wù)意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。
關(guān)于辦會(huì )，本學(xué)年圓滿(mǎn)完成了新教師座談會(huì )、重陽(yáng)節老教師座談會(huì )、射洪縣教育工作報告會(huì )、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會(huì )議。
關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成縣政府、教育局要求的各類(lèi)工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等，其中有兩篇報告材料被收錄到內部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事，一是上傳下達，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒(méi)有出現信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。二是為老師辦事，本學(xué)年辦公室為教師們做了幾件大事：
第一件是職稱(chēng)評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過(guò)程中，從學(xué)習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到后送教育局審核，辦公室所有人員忙前忙后，跑上跑下，沒(méi)有一句怨言，做到了做到了有理有據、公平、公正，終使每個(gè)評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱(chēng)。
第二件事情是工資調整的相關(guān)工作，今年每個(gè)教師工資增加160元補貼，辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點(diǎn)完成了各種數據的統計，終使每位老師都按時(shí)領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過(guò)的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后，四處聯(lián)系那些去世同志的家屬，收集相關(guān)材料，終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個(gè)工作。
三、通過(guò)各種渠道宣傳學(xué)校
通過(guò)各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳，為學(xué)校營(yíng)造良好的.社會(huì )氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報送教育局，并在開(kāi)學(xué)不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學(xué)年、新領(lǐng)導、新舉措”為主題的報道對學(xué)校做宣傳。對外樹(shù)立了xx中學(xué)的良好形象。
四、各類(lèi)常規工作
為班子、領(lǐng)導干部考核進(jìn)行準備工作，進(jìn)行年度考核手冊審核，完成各類(lèi)報表，為教師各種考試報名，打印各類(lèi)表冊，結算每月津貼，校長(cháng)辦公室、尊經(jīng)閣、二會(huì )議室的清潔工作。
五、一年來(lái)的工作體會(huì )和認識
學(xué)校辦公室取得的成績(jì)都是在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開(kāi)始辦公室工作，經(jīng)驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻!
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