辦公室主任年終工作總結最新
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的辦公室主任年終工作總結最新,希望能夠幫助到大家。

辦公室主任年終工作總結最新1
20xx年,在學(xué)校各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā),不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務(wù)。
現對一年的工作總結如下:
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作,是上級部門(mén)傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時(shí)校領(lǐng)導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我按照上級工作要求,全力完成部門(mén)內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了部門(mén)各項工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會(huì )議上校領(lǐng)導特別強調辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習問(wèn)候、敬茶,以及會(huì )議、宴會(huì )時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
3、規范了學(xué)校內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規范、科學(xué),有章可循。
4、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。無(wú)論大小型會(huì )議,都要求辦公室做好各項會(huì )前準備,如下達通知、布置會(huì )場(chǎng)等;會(huì )中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問(wèn)題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著(zhù)嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會(huì )認真詢(xún)問(wèn)公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學(xué)校教職工的五險一金及個(gè)稅。
8、加強對辦公室人員的.管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感。二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執行。
反思工作中的不足和差距
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫(xiě)作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導決策的能力不足,要求我做好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃、協(xié)助領(lǐng)導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時(shí)間與精力有限,每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足,對如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。
最后,對一年來(lái)關(guān)心指導我工作的領(lǐng)導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
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20xx年,對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。隨著(zhù)公司組織機構的調整,我來(lái)到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內容千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等等諸多事宜,F在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。按我個(gè)人的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同。為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作。
首先、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔。
其次、組織各部門(mén)進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn),摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進(jìn)行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價(jià),降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應具備的素質(zhì)。
作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話(huà)說(shuō):“有容乃大,無(wú)欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問(wèn)題上較真,不在細枝末節上糾纏。作為行政人員,處事要謹慎,說(shuō)話(huà)辦事一定要言之有據、行之有序、動(dòng)之有規。切忌口無(wú)遮攔、隨意表態(tài)。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個(gè)月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的'儲備不夠,F在有的部門(mén)人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門(mén)用工壓力。
4、員工活動(dòng)組織較少,培訓系統不夠健全。員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動(dòng),比如:技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃,如執行力培訓、技能培訓等項目。
行政綜合部既是監督部門(mén),也是服務(wù)部門(mén)。做好行政部工作離不開(kāi)兄弟部門(mén)的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
在以后的工作中,我將不斷加強自身學(xué)習,改進(jìn)工作方法,并向各位領(lǐng)導、同事們學(xué)習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
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今年以來(lái),辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作
。ㄒ唬┺k文方面
積極和相關(guān)科室協(xié)調溝通,認真做好有關(guān)重要會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿、工作計劃、工作總結和各類(lèi)調研匯報材料的起草工作。通過(guò)對規范性文件進(jìn)行行文規范審查、上會(huì )討論和文件制發(fā),嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí),及時(shí)發(fā)布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動(dòng)》和《中國人力資源社會(huì )保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統計月報》9期,共計1440余本;公開(kāi)政務(wù)信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
。ǘ┺k會(huì )方面
對各類(lèi)會(huì )議、培訓等活動(dòng)安排,嚴格遵循務(wù)實(shí)節儉高效的原則,嚴格控制數量和規模。充分發(fā)揮辦公室統籌協(xié)調作用,及時(shí)做好各類(lèi)會(huì )議材料、匯報材料的準備工作,使勞動(dòng)保障工作例會(huì )、區縣局長(cháng)會(huì )議、黨政班子務(wù)虛會(huì )、中心組學(xué)習(擴大)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議等會(huì )議的會(huì )務(wù)組織工作圓滿(mǎn)完成,確保會(huì )議精神得到貫徹落實(shí)。
。ㄈ皟蓵(huì )”意見(jiàn)、提案辦理
今年,我局收到區“兩會(huì )”書(shū)面意見(jiàn)、提案39件,其中人大代表書(shū)面意見(jiàn)7件,政協(xié)提案32件。在辦理過(guò)程中,辦公室協(xié)調各職能部門(mén)做好意見(jiàn)、提案的答復工作,對答復件嚴格把關(guān),并提交分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導審批,及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系,安排上門(mén)走訪(fǎng)。在主辦件中,辦理結果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
。ㄋ模n案管理
按進(jìn)館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開(kāi)展。20xx年以后的新生進(jìn)館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導工作,認真梳理檔案進(jìn)館工作。
。ㄎ澹﹨^志和年鑒撰寫(xiě)
目前,區志人保卷已基本完成。通過(guò)下半年召開(kāi)的《XX區志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動(dòng)社會(huì )保障”綜合評審會(huì ),辦公室仔細匯總評審意見(jiàn)、建議,根據區志辦工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫(xiě)。從收集材料撰寫(xiě)初稿,到根據區志辦編輯、區志專(zhuān)家以及局領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行修改完善;同時(shí),我們關(guān)于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的認同并被采納。
。┍C芄ぷ
根據區委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規章制度,及時(shí)調整保密領(lǐng)導小組成員,加大保密監督檢查力度,嚴格按照區保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機進(jìn)行自查。加強文件管理,在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位,確保無(wú)文件遺失。
。ㄆ撸┲攸c(diǎn)工作和平安事實(shí)項目的開(kāi)展
今年我局共有三項區政府一級目標任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區府督查工作平臺上報這三項重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項平安建設實(shí)事項目,即“防范和打擊醫保欺詐,確保醫;鸢踩。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實(shí)事項目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區長(cháng)赴街鎮調研收集問(wèn)題的答復。
。ò耍笆濉币巹澲衅谠u估
今年“十二五”規劃執行過(guò)半,辦公室根據區發(fā)改委的要求撰寫(xiě)了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時(shí),向區老齡工作委員會(huì )提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃中期自評報告》。
。ň牛┢渌矫
為各委辦局及街鎮制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問(wèn)題為導向的.群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù);為局《閔行人!穲笞珜(xiě)6篇時(shí)評。
二、明年重點(diǎn)工作
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊密結合人力資源和社會(huì )保障工作實(shí)際,找準結合點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),進(jìn)一步明確任務(wù),理清思路,狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索,在探索中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展,優(yōu)化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強工作的預見(jiàn)性。加強與市局、區委、區府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地思考問(wèn)題,立足全局考慮問(wèn)題,透過(guò)現象看本質(zhì),力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢,增強工作的預見(jiàn)性,為領(lǐng)導提供前瞻性服務(wù)。
三是增強服務(wù)的主動(dòng)性。始終踐行為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)內部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進(jìn)一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
辦公室主任年終工作總結最新4
今年以來(lái),在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作,通過(guò)自身的學(xué)習和工作,取得了一定的成績(jì),認真地履行了崗位職責,F將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實(shí)要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進(jìn)行學(xué)習,把加強學(xué)習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中,采取自己施加壓力,主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行,在加強自學(xué)的同時(shí),積極參加局里組織的.學(xué)習活動(dòng),內容上:一是注重理論學(xué)習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習,以實(shí)用、方便、高效為目標,做到勤學(xué)、苦練,不恥下問(wèn),不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,適應工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng),請教問(wèn)題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點(diǎn),用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協(xié)調,管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開(kāi)展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導分憂(yōu),為科室同志服務(wù),增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區,吸引著(zhù)大批的外地客人,質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jì),也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作,讓來(lái)客人滿(mǎn)意,是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來(lái)客人住的下,吃的好,走的了,在接待過(guò)程中,不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展情況,使來(lái)客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個(gè)人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養,提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì),適應工作需要,我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求,要求辦公室人員深化四個(gè)意識,提高三個(gè)水平,深化四個(gè)意識,即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識,提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平,以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習,不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,提高辦事效率,樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個(gè)目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足:
一是學(xué)習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低,好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現“省局xxx規劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,我將轉變觀(guān)念,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的想,使學(xué)習成為一個(gè)長(cháng)期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。
三是要繼續深入實(shí)地,在調查了解的基礎上宣傳好質(zhì)監工作,使質(zhì)監工作的報道多見(jiàn)于報刊、網(wǎng)站,擴大質(zhì)監工作的宣傳面,樹(shù)立質(zhì)監良好的形象。
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今年以來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導下,辦公室全體同志團結一致,按照“創(chuàng )文明和諧機關(guān),建一流統計隊伍,做一流工作業(yè)績(jì)”的目標,努力工作,認真履行職責,較好的完成了各項工作任務(wù),現將20xx年工作總結如下:
一、本年度的工作總結
(一)關(guān)于規章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施,今年以來(lái),辦公室對全局的各項規章制度進(jìn)行了清理,對現有的進(jìn)行了完善,沒(méi)有的進(jìn)行了修訂,形成了《來(lái)安縣統計局機關(guān)效能建設制度》、《財務(wù)管理規定》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等項制度,經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )進(jìn)行了討論,提出了修改意見(jiàn)進(jìn)行了充分的完善。
。ǘ、綜合協(xié)調和督察督辦工作扎實(shí)有效 參與政務(wù),管理事務(wù)是辦公室的主要職能,在搞好綜合協(xié)調確保日常工作順利開(kāi)展的過(guò)程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時(shí)協(xié)調有關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導、股室,研究解決遇到的問(wèn)題,把工作進(jìn)展情況及時(shí)向局里和有關(guān)領(lǐng)導反饋,確保了統計工作的順利進(jìn)行。具體地看,一是圍繞縣委縣府中心任務(wù)、人口普查和各專(zhuān)業(yè)的重要活動(dòng),積極搞好協(xié)調,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù);二是認真貫徹局黨組意圖和局長(cháng)辦公會(huì )議定事項,確保各項任務(wù)和要求傳達到位,各項工作安排到位,各個(gè)環(huán)節銜接到位;三是正確處理了局與部門(mén)、下級的關(guān)系。做到了縱向協(xié)調妥當規范,橫向協(xié)調周密完善,內部協(xié)調充分到位,外部協(xié)調積極穩妥,調
動(dòng)了一切積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好地開(kāi)展。 認真做好值班和安全保衛工作。辦公室人員雙休日如沒(méi)有特殊事情,堅持到辦公室,平時(shí)晚上也堅持到辦公走一趟,既處理了一些應急業(yè)務(wù),又兼顧了局里的安全保衛工作。
。ㄈ、信息、文檔、保密等工作開(kāi)展良好
1、統計信息是統計服務(wù)的重要途徑,全局上下非常重視。辦公室作為這項工作的具體組織者,有專(zhuān)人具體負責,做了大量的工作。
2、文檔工作扎實(shí)有序。辦公室作為公文管理的主要部門(mén),一是對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱,嚴把政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān),確保公文印發(fā)的'規范化。二是正確、及時(shí)處理了公文的流轉,嚴格按照程序辦理每一份文件,做到及時(shí)、準確,提高了公文處理的質(zhì)量和效率。
3、很好地執行了保密制度。今年來(lái),嚴格按照保密辦事,保證了機關(guān)正常政務(wù)運行秩序,沒(méi)有出現泄密、失密事件。
。ㄋ模、后勤很好地保證了統計工作的開(kāi)展
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開(kāi)透明的原則,保證了后勤供應。例如,接待費實(shí)行定點(diǎn)、定人、統一標準的派餐單制度,物品采購、資料印刷也建立了派出單制度,規范了程序,提高了效率,壓縮了開(kāi)支。
。ㄎ澹、嚴格了車(chē)輛管理,保障統計工作需要縣委辦公室工作總結加強對駕駛員的管理,精心調度安排車(chē)輛,保障統計工作。反復強調了出車(chē)紀律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、接待禮儀、車(chē)輛維護、節約費用等問(wèn)題,要求駕駛員堅決按照制度規定辦事,嚴肅各項紀律,保障統計工作需要。
。、接待工作基本完成了任務(wù) 接待工作程序多,層次分明,細節連貫性強,事事要求超前考慮,工作任務(wù)艱巨。今年以來(lái),圍繞人口普查,接待省、市局來(lái)我縣檢查和業(yè)務(wù)培訓的領(lǐng)導;在人員少,任務(wù)重的情況下,充分調度,基本上完成了接待任務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題
總結工作,在完成任務(wù)的同時(shí),也存在的一些問(wèn)題:一是服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度。這都需要在今后的統計工作中,不斷地改進(jìn),逐步克服這些問(wèn)題。
來(lái)安縣統計局辦公室
20xx年12月13日
辦公室主任年終工作總結最新6
今年5月初,我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下:
剛到醫院,經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況,醫院安排我到防保組上班,那時(shí)候還是剛畢業(yè),在羅XX組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作,那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習,在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開(kāi)始壓力大,因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處,“取人之長(cháng),補己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來(lái)的`工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任年終工作總結最新7
1、對身處單位的基本情況進(jìn)行分析
開(kāi)頭部門(mén)可以以辦公室主任的基本情況進(jìn)行概括,比如說(shuō)所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內容、總結的目的,等等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要介紹。
2、記錄工作時(shí)的成績(jì)與做法、得到的經(jīng)驗與教訓
做好工作總結的目的`在于吸取教訓,得出工作經(jīng)驗,找到做好工作的結論。辦公室誰(shuí)都可以做,但要履行好辦公室主任崗位職責,把辦公室主任做得風(fēng)生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中,你是如何完成各項工作任務(wù)的,對于辦公室主任主要的工作進(jìn)展情況的掌握,怎么統籌管理辦公室的行政工作、落實(shí)工作計劃和監督指導辦公室內員工管理等等,具體采取了哪些方法去解決問(wèn)題,為做好這件事情你采取了什么措施,可以根據所在企業(yè)的事實(shí)情況進(jìn)行理論分析,從履行工作職責中總結實(shí)踐經(jīng)驗,在工作完成情況及取得的成績(jì)中,是如何學(xué)習和思考,不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實(shí)事求是,抓住重點(diǎn),條理清楚,肯定工作成績(jì),找出工作問(wèn)題,總結工作規律,為下一次此開(kāi)展工作累積經(jīng)驗。
3、對工作今后的打算及展望
俗話(huà)說(shuō)“”活到老,學(xué)到老!比丝偸窃阱e誤當中成長(cháng),總結經(jīng)驗教訓會(huì )使人成長(cháng)得更快。所以對這一階段的工作任務(wù)進(jìn)行總結,吸取工作中的教訓,總結對工作的親身體會(huì )做出概括,表明自己的態(tài)度,怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向?偨Y“悟”出工作之道,會(huì )覺(jué)“悟”的辦公室主任才會(huì )飛得更高更快,不會(huì )被淘汰。
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在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,辦公室全體人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,表現出高度的政治覺(jué)悟、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個(gè)新的臺階。晉升為辦公室主任以后,我在工作中能認真學(xué)習理論,積極履行職責,并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實(shí)踐經(jīng)驗。
一、加強學(xué)習、提高自身素質(zhì),適應發(fā)展需要
學(xué)習使人進(jìn)步,學(xué)習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學(xué)習貫穿于工作的始終,加強學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。積極參加統一組織的學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習和帶動(dòng)辦公室成員學(xué)習有機結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,努力營(yíng)造辦公室的良好學(xué)習氛圍。
二、強化規范意識
把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點(diǎn)相適應的規章制度,來(lái)規范所有的人和事,使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。
為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書(shū)人員工作制度,通過(guò)各項規章制度的制定,不斷強化每個(gè)辦公室人員的'規范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個(gè)同志工作有序、行為規范。辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù),為每個(gè)辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導、部門(mén)和群眾滿(mǎn)意。
三、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構,有著(zhù)十分特殊的、其他部門(mén)不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個(gè)螺絲釘,擔負著(zhù)自己的職責和責任。為此,領(lǐng)導一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。
通過(guò)強化責任意識,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責,自覺(jué)地按照職責履行職能,同時(shí),我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。
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一、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來(lái),在礦黨委的正確領(lǐng)導下,黨委辦公室進(jìn)一步加強了理論知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,認真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,不斷創(chuàng )新工作方式方法,著(zhù)力提升業(yè)務(wù)水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學(xué)習,每周四組織開(kāi)展一次集中學(xué)習,以各種規章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點(diǎn)學(xué)習內容,逐步建立規范了學(xué)習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng )新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規范管理,加大工作落實(shí)力度。每月25日堅持召開(kāi)政工例會(huì ),對當月工作進(jìn)行總結對下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門(mén)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí),并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報礦領(lǐng)導,有效地推動(dòng)了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪(fǎng)穩定,維護礦區良好形象
在信訪(fǎng)管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(cháng)、黨委副書(shū)記任副組長(cháng)、信訪(fǎng)相關(guān)責任部門(mén)為成員的信訪(fǎng)領(lǐng)導小組;基層區隊也相應成立了以支部書(shū)記為組長(cháng)的二級信訪(fǎng)領(lǐng)導小組,明確職責,落實(shí)措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實(shí)”的信訪(fǎng)工作格局。二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪(fǎng)”活動(dòng),針對信訪(fǎng)工作不斷變化的特點(diǎn),我們強化科學(xué)分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時(shí),重點(diǎn)對“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪(fǎng)穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類(lèi),針對不同類(lèi)型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員,利用開(kāi)資、開(kāi)會(huì )、居民學(xué);顒(dòng)等時(shí)機,講政策、抓教育,及時(shí)化解思想上存在的矛盾,同時(shí),加強與信訪(fǎng)人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪(fǎng),逐戶(hù)化解”的辦法,變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點(diǎn)防控”的辦法,主要是定期對其進(jìn)行教育,在關(guān)鍵時(shí)期嚴密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過(guò)救濟慰問(wèn)、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng),增加他們的勞動(dòng)收入,緩解家庭困難。對于“老上訪(fǎng)”人員,采用“轉”的辦法,主動(dòng)吸收到各類(lèi)文體協(xié)會(huì )當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領(lǐng)導接訪(fǎng),對各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領(lǐng)導與來(lái)訪(fǎng)者見(jiàn)面,面對面進(jìn)行解釋答復,做到穩妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪(fǎng)人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長(cháng)組成的重點(diǎn)包保小組,并制定了詳細的.包保計劃,確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開(kāi)期間,針對不斷變化的信訪(fǎng)形勢,我們多次召開(kāi)信訪(fǎng)矛盾排查專(zhuān)題會(huì )議,學(xué)習貫徹集團公司關(guān)于“四杜絕”的信訪(fǎng)工作目標和四項工作措施,并結合集團公司有關(guān)會(huì )議精神制定了我礦“十七大”期間信訪(fǎng)工作安排及要求,有效地杜絕了各類(lèi)信訪(fǎng)事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪(fǎng)工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點(diǎn),我們堅持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則,建立了重大信訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)應急預案,成立了應急預案工作領(lǐng)導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題,提高了信訪(fǎng)防控效率。八是暢通信息渠道,在各類(lèi)群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區良好的信訪(fǎng)穩定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務(wù)水平
在檔案管理上,本著(zhù)精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業(yè)務(wù)管理以及開(kāi)發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng )新,著(zhù)力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強學(xué)習,提高認識。每季召開(kāi)一次專(zhuān)兼職檔案員例會(huì ),加強各級領(lǐng)導、各部門(mén)負責制人、專(zhuān)兼職檔案員認真學(xué)習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關(guān)規定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實(shí)的思想基礎。二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調整檔案管理領(lǐng)導組成員的通知》,調整了以黨委書(shū)記為組長(cháng),黨委副書(shū)記為副組長(cháng),各科室負責人為成員的“檔案工作領(lǐng)導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專(zhuān)家組提出的整改意見(jiàn)和建議,進(jìn)行“回頭看”專(zhuān)題會(huì )議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進(jìn)一步加強檔案管理工作的安排意見(jiàn)》,確定了階段性工作目標,研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強化專(zhuān)兼職檔案員管理。嚴格落實(shí)《專(zhuān)兼職檔案員考核辦法》,根據工作現任履行情況,進(jìn)行排名考核,實(shí)行月度考核季度兌現。通過(guò)強化管理增強了專(zhuān)兼職檔案員責任心,調動(dòng)工作積極性。六是認真落實(shí)“四參加”規定,在具體過(guò)程中,由項目責任單位的兼職檔案員書(shū)面向檔案室進(jìn)行通知,檔案員按時(shí)參加,對不執行規定的單位進(jìn)行考核。同時(shí)認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設項目檔案驗收實(shí)施細則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過(guò)程中務(wù)求全面,只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來(lái)。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結合,即平時(shí)各部門(mén)的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會(huì )遺失,同時(shí),今年以來(lái)共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會(huì )計檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規定,嚴格履行了檔案查閱登記手續,對查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統,把1993年以來(lái)的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時(shí),在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡(jiǎn)介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問(wèn)題、編寫(xiě)礦史、人事、財務(wù)等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),通過(guò)主動(dòng)向領(lǐng)導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀(guān)全年工作,黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪(fǎng)穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績(jì),但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù),我們工作中還存有很多問(wèn)題和不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng )新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻。
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