醫院年末工作總結(精選5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的醫院年末工作總結(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院年末工作總結1
積極開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng),著(zhù)力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署,從去年4月份開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機,圍繞提升醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng )建工作:1、狠下功夫,努力提高醫療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發(fā)展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內容融入到創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)當中,把提高醫院醫療質(zhì)量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施,確保醫療質(zhì)量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發(fā)生。
健全和完善醫院必備質(zhì)量管理組織。根據創(chuàng )建活動(dòng)考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,對“醫療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的人員組成進(jìn)行了調整和補充,完善了各委員會(huì )的工作制度,使各自的職責與權限范圍進(jìn)一步得到清晰。
完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)考評標準,根據有關(guān)的法律法規,結合我院實(shí)際情況,完善有關(guān)的管理規定和制度。制定了《突發(fā)公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務(wù)規范》等一系列制度及措施。
加強了法律法規的學(xué)習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關(guān)醫療糾紛防范與處理的學(xué)習班,廣泛開(kāi)展《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等法律法規的學(xué)習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范”、“處方管理辦法”等學(xué)習班,并對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規的培訓和考試。
進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,認真貫徹落實(shí)衛生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》和我省出臺的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)實(shí)施細則》,醫院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門(mén)診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結并通報全院。四是病案管理委員會(huì )加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的.問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。xx年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現丙級病歷,病歷甲級率為。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
xx年全院書(shū)寫(xiě)病歷數最多的前三名醫生分別是:兒科的朱樹(shù)森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
認真落實(shí)三級醫師查房制度。三級醫師查房的質(zhì)量,與醫院整體醫療水平息息相關(guān),只有三級醫師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫院整體醫療水平的發(fā)揮,減少醫療糾紛,促進(jìn)醫院醫療工作的健康發(fā)展。根據有關(guān)規范要求,結合我院實(shí)際情況,今年重新制定了三級醫師查房制度,實(shí)行了分管院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實(shí)情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
進(jìn)一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫療安全的關(guān)鍵,醫院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進(jìn)行考評,提高了圍手術(shù)期的醫療質(zhì)量,有效地保障醫療安全。
加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進(jìn)一步規范了臨床用血程序,在血庫開(kāi)展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程,杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標之一,也是等級醫院評審的重要指標之一。xx年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒(méi)有達標,處于全市各縣排名倒數第三,經(jīng)過(guò)近一年努力,至xx年底我院的成分輸血使用率達到(-含血漿)。
加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了科室護理質(zhì)控小組的職責和工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,提高了護士參與質(zhì)量管理的意識,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價(jià)標準和方法貫穿到護理質(zhì)量月考評中,嚴格執行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實(shí)病人的護理措施,重點(diǎn)加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書(shū)的規范書(shū)寫(xiě),認真執行《省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(實(shí)施細則)》,明確各科護理病歷的質(zhì)控護士,加強對護理記錄的環(huán)節質(zhì)控,及時(shí)糾正護士不正確、不規范的書(shū)寫(xiě),提高了護理文書(shū)的內涵質(zhì)量,xx年護理文書(shū)評比前三名分別是:外二科、五官科、急診科。四是堅持護理質(zhì)量考評,采取隨機與定期相結合,每季組織護士長(cháng)進(jìn)行一次全院護理質(zhì)量交叉大檢查,對檢查結果進(jìn)行分析點(diǎn)評,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,并兌現了獎懲。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在市“滿(mǎn)意醫院”檢查驗收中獲得了專(zhuān)家的好評。
全年護理住院病人7013人(與上年同比增加14),其中病危病人1077人(同比增加2);一級護理1806天(同比增3),急診1016人次(同比增加40),搶救危重病人530人次(同比增加17),留觀(guān)1158人(同比減少47),執行輸液90345人次(同比增加23),輸血1235人次(同比增加24),各種注射270135人次(同比增加41),大小手術(shù)護理2511人次(同比增加6),基礎護理36725人次(同比增加18),各種治療19997人次(同比增加),書(shū)寫(xiě)護理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護理差錯事故。
加強院前急救工作,提高了急診工作水平。去年醫院加強了120中心的工作,建立并完善了120院前急救工作制度,隨車(chē)出診的醫護人員均按醫院規定進(jìn)行了院前急救知識培訓和考核,提高了120中心醫護人員院前搶救診斷水平,120中心全年出診1805人次,行車(chē)112089公里,為我縣急診醫療服務(wù)起到了重要作用。
醫院年末工作總結2
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰,現將20xx年的工作總結如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來(lái),根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個(gè)小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的.規定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應該怎么說(shuō);二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念;
2、進(jìn)一步開(kāi)源節流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
醫院年末工作總結3
同志們:
在新春佳節即將來(lái)臨之際,我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,辭舊迎新。借此機會(huì ),我代表院務(wù)會(huì )向同事們總結一年來(lái)的工作情況,請大家提出寶貴的意見(jiàn)。
xx年隆化醫院更名為第三人民醫院我們抓住這個(gè)機遇,利用這個(gè)契機,廣泛依靠廣大職工,調動(dòng)一切積極因素,大家出主意、想辦法、群策群力,調整組織機構,改善服務(wù)模式,健全服務(wù)體系,擴展服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)設施。通過(guò)深化改革,加強管理,建立健全各項規章制度,圓滿(mǎn)完成了xx年衛生工作目標,主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是把醫療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓。通過(guò)成立醫療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,健全醫療服務(wù)質(zhì)量保障體系;強化基礎醫療制度管理,防止醫療事故發(fā)生;完善醫院感染控制管理,防止交叉感染;加強醫藥藥事管理,鞏固和完善放心藥房,選派16名醫護人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作競賽,提高實(shí)際工作能力;加強中醫科建設,提高中藥藥品質(zhì)量;加強醫德醫風(fēng)建設,堅持院長(cháng)查房制度等措施,使我院的醫療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高。
二是堅持預防為主方針,以醫院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫院組織結構上,加強醫務(wù)科力量,有專(zhuān)人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理,保證各項措施落到實(shí)處。今年五月,我院投資4萬(wàn)余元建立了設施齊全、功能完善的`計劃免疫示范門(mén)診,順利通過(guò)了重慶市衛生局和疾控中心的驗收。
三是抓一法兩綱的落實(shí),實(shí)施系統管理。孕產(chǎn)婦系統管理率85%以上,新法接生率100%;兒童系統管理覆蓋率100%,管理率85%;繼續實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目”;繼續加強愛(ài)嬰醫院建設,通過(guò)上級考核復審,獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執業(yè)許可證。
四是建立社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),加強社區衛生服務(wù)。以社區為基礎,家庭為對象,為居民提供綜合性的衛生保健服務(wù),是我院的主要任務(wù)之一;通過(guò)制定規劃,在五個(gè)居委會(huì )開(kāi)展試點(diǎn);采取派出去、請進(jìn)來(lái)等方式,培訓全科醫生、護士;投資9萬(wàn)余元創(chuàng )建了隆化社區衛生服務(wù)中心,并通過(guò)重慶市衛生局考核驗收。
醫院年末工作總結4
本人于xx年5月起,在xx衛生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛(ài)崗敬業(yè),誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細的病史情況,能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監護,隨時(shí)觀(guān)察病人情況,能及時(shí)的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì )有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現,在今后的工作中,我會(huì )在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛(ài)新同志,并能?chē)栏褚笞约翰辉诒澈笾肛熕说牟皇,少說(shuō)多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當中,我體會(huì )到作為一名基層醫務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過(guò)硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的`工作中,我會(huì )在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長(cháng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì )改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據工作總結,把xxxx年里的個(gè)人工作計劃制定如下:
1、繼續保持發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。
2、在病歷書(shū)寫(xiě)上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診。
4、病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。
5、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請假。
6、在醫患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛(ài),關(guān)心他人,要繼續保持團隊精神。
8、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。
在兒童預防保健工作方面,要向前輩學(xué)習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫院年末工作總結5
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進(jìn)衛生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,完成了全年的各項工作任務(wù)。
我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,始終堅持以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫院管理年共創(chuàng )和諧醫院為工作重點(diǎn),強化醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)管理,認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程,不斷提高各級醫務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務(wù),促進(jìn)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng),為我院又好又快、共創(chuàng )和諧醫院的發(fā)展理念,做出了應有的貢獻。
一、20xx年度工作總結
(一)強化科室管理、完善各項制度,樹(shù)立良好的醫德風(fēng)尚
科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務(wù)人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動(dòng)紀律。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統。文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿(mǎn)足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節支,穩步提高社會(huì )、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務(wù),總人數達30000余人次,積極開(kāi)展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心,限度地把大家節支意識的積極性調動(dòng)起來(lái),切實(shí)做好增收節支工作,嚴格把關(guān)控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的.工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照醫院管理/規章制度的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎醫療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高醫療服務(wù)的安全性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術(shù)操作常規。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開(kāi)展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時(shí)減少醫療差錯發(fā)生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學(xué)習。
(三)加強人才培養及人才資源的管理,促進(jìn)醫院醫療事業(yè)再發(fā)展
多年來(lái),我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務(wù)人員的工作技能,鼓勵年輕醫務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開(kāi)展新技術(shù),不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學(xué)習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進(jìn)行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學(xué)習全部考核過(guò)關(guān),并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類(lèi)培訓講座及醫學(xué)繼續教育學(xué)習,均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項目,在我科先后開(kāi)展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫療設備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設備運轉就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規程及維護制度,設備使用故障記錄制度等一系列規章制度,效果顯著(zhù)。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì )議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒(méi)有的特點(diǎn),要求醫務(wù)人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對有關(guān)操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設?剖业幕A設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進(jìn)與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況,為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進(jìn)一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)引起的不滿(mǎn),亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放、CT的協(xié)調合作關(guān)系,充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯(lián)網(wǎng)RadiologyPACS系統),促進(jìn)科室間互相學(xué)習,使醫師更好地完善知識結構與提升專(zhuān)業(yè)素養,提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設立竿見(jiàn)影短期內就能夠見(jiàn)到成效而言,科室人才的建設則是一項更長(cháng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng )新意識,缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng )造者的發(fā)展法旨,一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,培養人才。本科室明年特需引進(jìn)數名醫學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養方面,本科室繼續外送優(yōu)秀人員到國內知名醫院進(jìn)修、培訓,以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì )議,開(kāi)闊科內人員的專(zhuān)業(yè)視野,注重加強與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結構較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團隊和學(xué)科建設梯隊。
總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績(jì),實(shí)現了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時(shí)候,我們越要有憂(yōu)患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協(xié)力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
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