員工試用期個(gè)人總結范文（熱門(mén)）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的員工試用期個(gè)人總結范文，歡迎大家分享。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇1
一轉眼，我進(jìn)入公司就有半年的時(shí)間了�；剡^(guò)頭去看自己在公司工作的這半年時(shí)間，有過(guò)汗水也有過(guò)淚水，這是我改變非常大的半年，這是我第一下次接觸這一類(lèi)的工作，所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì )，多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應下來(lái)。這半年的時(shí)間，我從一個(gè)什么都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的，所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去，并且時(shí)表現得更好得，所以我在這里將我這半年來(lái)的工作總結一下，將自己得一些收獲和心得體會(huì )記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉變
我從上一份工作辭職，很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了，老板經(jīng)常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班，并且還是不給加班工資的那種，心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì )表達什么，但是內心的抱怨肯定是不會(huì )少的，有一次就是指導一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的，還瞎指揮，我就跟指導爭吵起來(lái)了，也不想做下去了，就辭職了。來(lái)到了我們公司之后，感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境，我就更愿意融入到這個(gè)集體中來(lái)，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個(gè)行業(yè)不怎么理解，但是我愿意去學(xué)習，也愿意向別人去請教問(wèn)題，哪怕有時(shí)候會(huì )被別人批評，但是因為我對工作的認真負責，我還是會(huì )去做。所以從什么都不懂的新人，到今天可以得到指導的認可，我覺(jué)得一份工作假如我們可以愿意去學(xué)習去表現的話(huà)，我們每個(gè)人都可以做的好！
二、工作內容上面的提升
我如今的工作是信息搜集和分析的，為公司的'各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真偽，甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來(lái)迷惑我們的。我以前不是做這個(gè)工作的，所以這半年來(lái)的工作適應，讓我學(xué)習到了更多的信息的采集、區分和處理，讓我對于信息的匯編也有更強的才能。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著(zhù)鼻子走，我們要自己學(xué)會(huì )考慮學(xué)會(huì )區分，這樣才可以得出相對準確的信息，從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的，而且在信息分析上面還是存在著(zhù)做事不夠仔細的缺點(diǎn)，還存在著(zhù)對于資料搜集不夠的問(wèn)題，這都是我下一步需要加強的地方，我也會(huì )努力的。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇2
時(shí)間飛逝，轉瞬間，作為一名試用期員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深化體會(huì )到了公司的踴躍氣氛和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人憧憬的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間，我工作謹慎，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱忱，的確完成上級交付的工作，擅長(cháng)與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，協(xié)作各局部負責人勝利的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注意自己的個(gè)人開(kāi)展，不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構學(xué)問(wèn)。所以我此時(shí)此刻已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統效勞和監控網(wǎng)站架構，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)效勞的流量信息等，能剛好查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )效勞相關(guān)故障，能注意公司的種種流程細微環(huán)節，擁有了一名系統管理維護員的根本工作技能。
二、回憶歷史
九月份，是我成為公司員工最幼嫩的時(shí)期，始終都處在學(xué)習階段，
學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布狀況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )效勞的搭建，包括學(xué)習系統根本的操作，的搭建，網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種嫻熟的根本操作之后，在此之上，我為迎合公司的開(kāi)展需求，在網(wǎng)絡(luò )效勞監控方面我打算了各種實(shí)戰經(jīng)歷;在上級的指揮下，我單獨一人自主搭建了新版本軟件監控效勞器，并通過(guò)測試，可以和公司現階段運行的效勞器媲美，在此根底上，為了更好便利的'管理，我又探究了，通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清楚的了解網(wǎng)站后臺效勞器的負載狀況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)展小組的學(xué)習，使我對自身的學(xué)習有了更大的愛(ài)好和期望，為此我探究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對，等各種平臺網(wǎng)站效勞器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事務(wù)處理方面做好了充分的打算;為此，我特地獨立創(chuàng )立我們部門(mén)，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)展訪(fǎng)問(wèn)與溝通，以便利我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和溝通。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參加了公司內部測試，協(xié)作公司對新版本的，并剛好提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段開(kāi)展之中，所以我必需迎合而上，協(xié)作其他部門(mén)踴躍工作，爭取能為公司的開(kāi)展出一己之力。
三、瞻望將來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我須要努力。監控系統擁有極其多的困難效勞，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，監控設備系統，因為時(shí)間的安排，有許多多學(xué)問(wèn)未能剛好穩固，同時(shí)也須要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參與實(shí)際建立和規劃，使自己能更加敏捷應用系統網(wǎng)絡(luò )學(xué)問(wèn)，并積累處理相關(guān)異樣經(jīng)歷。同時(shí)，自己也要不斷努力與充溢自己，探究各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事務(wù)的效率提高，以及和這些常用的效勞搭建。
在今后的一年里，也會(huì )參與相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習學(xué)問(wèn)，搭建各種效勞器學(xué)問(wèn)，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇3
回顧這六個(gè)月來(lái)的學(xué)習工作，值得回味和深思的事情很多。
從初到xx強化培訓時(shí)對銀行工作的總體概況，到財貿學(xué)校對銀行業(yè)務(wù)技能的初體驗，到來(lái)到xx分行的懵懵懂懂，再到正式開(kāi)業(yè)時(shí)的謹慎xx分行第一天柜臺。截至目前，熟練操作柜臺日常業(yè)務(wù)。
一路走來(lái)，我一直保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農村商業(yè)銀行員工的身份要求自己。立足本職工作，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快融入這個(gè)崗位。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)過(guò)幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，已經(jīng)與實(shí)際事物接觸甚少，很多實(shí)際應用問(wèn)題都不懂。
面對這種情況，近一段時(shí)間來(lái)，在師傅的指導下，在柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在xx分公司領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事的幫助下，我在實(shí)踐中學(xué)習和不斷提高自己的工作能力。一步一個(gè)腳印地完善自己，完善自己，使自己無(wú)論是業(yè)務(wù)技能還是個(gè)人素質(zhì)都能勝任這個(gè)職位�，F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┡囵B良好的.品德和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天都與金錢(qián)打交道，因此對員工的道德修養和職業(yè)道德有著(zhù)更高的要求。我們要有足夠的自制力，能夠遵紀守法，忠于職守，為人正直，恪守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
因此，我很在意自己在這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力。在目前的工作崗位上，能夠不斷學(xué)習積累經(jīng)驗，堅決不做任何違反員工守則要求的事情，要求很高。
�。ǘ┱J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能和知識，努力在工作中取得成功
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件是成為業(yè)務(wù)技能的中堅力量。對于剛走出大學(xué)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的當務(wù)之急是努力學(xué)習，掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神全身心投入到工作中。
因此，在目前的工作崗位上，我不斷向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗。通過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能從容地接待客戶(hù)，處理柜臺一般業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調能力、書(shū)面和語(yǔ)言表達能力等方面有了很大的提高。因為我知道，只有加強業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中，我忠于職守，盡心盡力。銀行屬于服務(wù)業(yè)。我的工作讓我每天都要面對很多客戶(hù)。為此，我時(shí)常提醒自己“善待他人，就是善待自己”。在工作中，我依然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶(hù)的問(wèn)題。遇到無(wú)理取鬧的客戶(hù)，我也盡量去包容和理解他，最終得到客戶(hù)的理解和尊重。
我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，做好服務(wù)工作，樹(shù)立竭誠服務(wù)的良好窗口形象，讓每一位客戶(hù)開(kāi)心、滿(mǎn)意和回報。
(3)揚長(cháng)避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的缺點(diǎn)是業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗不足，但我會(huì )在工作態(tài)度和努力工作上充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。熱愛(ài)自己的工作，正確認真對待每一項工作，能夠在工作中發(fā)揮主動(dòng)性，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，我相信我能為xx支部做出更多的貢獻。
�。ㄋ模┕ぷ髦械牟蛔慵拔磥�(lái)計劃
雖然覺(jué)得自己在過(guò)去的一段時(shí)間里進(jìn)步很大，但是不足的地方還是存在的。在一些細節的處理和操作上存在一定的不足，比如關(guān)閉鎖屏、放置錢(qián)箱等柜員的行為規范，以及業(yè)務(wù)中的規章制度。操作順序和合規性檢查等。
另外，對于一些在日常工作中遇到的次數很少的業(yè)務(wù)，我還是不夠了解，站在新人的立場(chǎng)上總是不敢接手。我會(huì )在今后的工作和學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導、主管和同事的指導和幫助中提高自己，發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補不足。
今后，我將樹(shù)立新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，取長(cháng)補短，奮發(fā)向上在一起，不斷提高我的表現。崗位能力，把自己培養成綜合型業(yè)務(wù)人才。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇4
轉眼間，我來(lái)到貴公司已經(jīng)快兩個(gè)月了。這是我人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。我在這兩個(gè)月的試用期里學(xué)到了很多。作為應屆畢業(yè)生初來(lái)公司，一開(kāi)始很擔心不知道如何與同事共處，如何做好工作。但這兩個(gè)月來(lái)，在公司寬松和諧的工作氛圍下，在項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導下，我很快完成了從學(xué)生到員工的轉變，在短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，基本熟悉了項目的整個(gè)工作流程。作為公司的一員，我會(huì )一直保持在公司的責任感和使命感，迎接我未來(lái)的工作。人們在不斷的總結和反思中提煉和進(jìn)步。在這里，我將總結兩個(gè)月的試用期:
第一，實(shí)際項目的鍛煉和學(xué)習。
對剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事設計工作既是機遇也是挑戰。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，直接或間接接觸了很多項目，比如xx三個(gè)服務(wù)區，xx收費站，xx高速xx收費站改造等等。項目類(lèi)型不同。做這些項目的時(shí)候，需要看很多規范，這意味著(zhù)我需要學(xué)習很多知識。幸運的是，在周?chē)潞颓拜叺膸椭�，許多專(zhuān)業(yè)問(wèn)題得到了解答。在這個(gè)過(guò)程中，可以說(shuō)工作和學(xué)習是同時(shí)進(jìn)行的。
來(lái)你們公司之前，我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)際的'項目，做實(shí)際的項目對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，不僅知識方面不夠，而且在形式上，做事的方法也完全不同于我以前的認識，我突然感到壓力感的緊迫感，在不打擾同事工作的前提下，我盡量向他們請教，當然主要還是靠自己學(xué)習，在工作空間我查閱各種資料，不斷學(xué)習建筑設計方面的知識，以便更好地做好工作。工作不久，我就開(kāi)始接觸和設計項目。我參與的第一個(gè)項目是貴州服務(wù)區項目。這個(gè)項目從各個(gè)方面考驗我的知識是否適應這個(gè)工作，包括與一個(gè)專(zhuān)業(yè)的溝通協(xié)調能力，因為項目的設計需要各個(gè)專(zhuān)業(yè)的配合才能完成，這讓我在不斷學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，通過(guò)工作和配合了解其他與這個(gè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，從而更好的完成這個(gè)項目。
設計。下班后，我也不斷的學(xué)習設計軟件的應用來(lái)加強我的畫(huà)圖能力，以便保證設計圖紙的效率。
二、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
由于剛剛步入社會(huì )，參加工作的時(shí)間不長(cháng)，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的。而且工作中有些時(shí)候比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學(xué)習中，更加努力的邊學(xué)習邊實(shí)踐，熟悉設計規范，認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為設計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。主要會(huì )做以下幾個(gè)方面的努力：
1.加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。
3.遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
4.盡快的熟練和使用cad和其他新的設計軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.加強其他方面知識的學(xué)習，拓寬自己對建筑的知識面，了解更多的于建筑相關(guān)的信息等等。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期個(gè)人總結范文 篇5
時(shí)光荏苒，轉眼間來(lái)到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個(gè)月的時(shí)刻了。猶記得，八月五日到公司報道，八月二十一日公司迎新會(huì )，八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作，這些值得紀念的生活仍歷歷在目，別能忘懷，而現在，金秋十月也即將過(guò)去,回首這匆忙遠去的三個(gè)月時(shí)光，在公司及項目部的各位領(lǐng)導和同事的幫助下，以及師父陸人章的耐心教導下，我關(guān)于自己的崗位項目出納，有了更為深刻的理解與認識，現對這三個(gè)月的工作做一具簡(jiǎn)單的總結。
一、獨自面對新的都市，新的工作，一切基本上新的開(kāi)始，都有一具從生疏到熟悉及精通的過(guò)程。萬(wàn)事開(kāi)頭難，一具良好的心態(tài)是干好一切工作的全然。剛開(kāi)始工作的這段階段是職業(yè)生涯的關(guān)鍵階段，于是我努力把心態(tài)調整到，以習慣新的環(huán)境，應對新的挑戰。
二、在這段階段內，我要緊做了以下幾項具體工作。
�、眹栏癜凑肇攧�(wù)制度的'要求，處理款項的收付工作。
�、矅栏駥徍嗽紤{證，發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題即使處理，并向領(lǐng)導匯報。
�、臣皶r(shí)登記現金、銀行日記賬，月末做好銀行對賬工作。
�、窗磿r(shí)發(fā)放職工工資及資金款項。
�、低瓿韶攧�(wù)科長(cháng)、項目領(lǐng)導布置的其他工作。
出納的工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，但不少情況還需要重新認識和體味，學(xué)習和實(shí)踐相互融合才干產(chǎn)出成果，成績(jì)的取得離別開(kāi)師父和領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教。三個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵，使我的財務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。
三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來(lái)形容，絕非雕蟲(chóng)小技，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營(yíng)治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先要學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，別斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。其次要學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部操縱制度，發(fā)揮財務(wù)操縱、監督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業(yè)道德，要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力，特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
以上是我對本人三個(gè)月試用期工作的一些體味和總結。在未來(lái)的工作和學(xué)習中我還將別懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的進(jìn)展同步。并且，我要特別謝謝公司領(lǐng)導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關(guān)懷，這是對我工作的確信和鼓勵，我真誠的表示謝謝!
員工試用期個(gè)人總結范文 篇6
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
屈指一算，我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
5月中旬，因為xx長(cháng)輸管線(xiàn)的施工圖設計階段需要現場(chǎng)定線(xiàn)，我有機會(huì )提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯，并且去張家口參加應張管線(xiàn)選線(xiàn)的學(xué)習。歷時(shí)20天。
在這20天的學(xué)習過(guò)程中，我勤學(xué)好問(wèn)，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù)，同時(shí)堅持晚上學(xué)習儲運相關(guān)規范，為以后的設計工作作理論準備。在實(shí)習期間，抓緊一切機會(huì )向各位參加選線(xiàn)工程的前輩們學(xué)習和請教，使自己在長(cháng)輸管線(xiàn)知識的理論和實(shí)踐應用能力方面有了很大的提高
在此期間，我對選線(xiàn)的基本原則有一定的認識，對線(xiàn)路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識，對處理一般穿越工程的路線(xiàn)選擇和穿越方式有比較全面的認識。學(xué)會(huì )了看懂及充分利用地形圖，對線(xiàn)路圖的繪制有較全面的認識，熟練使用gps導航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設計成績(jì)“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū)，完成在校期間的所有交割手續，為離校做好充分的準備。作為班長(cháng)，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長(cháng)輸管線(xiàn)施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動(dòng)。
在此期間我對長(cháng)輸管線(xiàn)線(xiàn)路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習，對公司規章制度有全面的認識，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們，認真的向他們學(xué)習，請教。在這段時(shí)間里面是我提高很快，無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助。
時(shí)間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)xxxxx公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習。
現在在西南分公司學(xué)習已有半個(gè)月的時(shí)間，我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習的深切希望，同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習，不辜負各位領(lǐng)導和公司的厚望。
在西南公司我們三人都努力的`學(xué)習，積極的工作，主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。
在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備;然后是公司會(huì )組織一個(gè)集體的軟件培訓學(xué)習;最后會(huì )分派到各個(gè)不同的項目組進(jìn)行正式的項目設計工作。
對于這個(gè)安排我們堅決的執行，同時(shí)在工作之余，我還主動(dòng)的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。利用這些機會(huì )我快速的適應新公司的各種環(huán)境同時(shí)也學(xué)習著(zhù)公司的各種設計文件的編制，設計流程的走向，一些典型的工藝流程圖的設計……
眨眼間，一個(gè)星期便過(guò)去了，時(shí)間過(guò)得非�？�。這個(gè)星期是我正式入職公司的第一個(gè)星期，也是我工作的開(kāi)始，工作了六天，感受頗多，特此進(jìn)行總結我一周以來(lái)的工作情況。
工作開(kāi)始的第一天，我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式，因為以前并沒(méi)有經(jīng)常接觸電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一工作，所以在開(kāi)始工作的第一天，我開(kāi)始拿起電話(huà)的時(shí)候就顯得很不習慣，又由于我個(gè)人性格問(wèn)題，一開(kāi)始打電話(huà)總是畏畏縮縮，心理緊張，導致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效果很差很差。但是，我在工作第一天就在思考我應該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài)，怎樣才能適應工作環(huán)境，經(jīng)理在第一天開(kāi)始就發(fā)現我的缺點(diǎn)，底氣不足是我首要解決的缺點(diǎn)，我在打電話(huà)的時(shí)候很小心，很多顧慮，思想上放不開(kāi)，所以我在打電話(huà)的時(shí)候聲音很小，這在銷(xiāo)售這一行業(yè)來(lái)說(shuō)，很個(gè)很避忌的缺點(diǎn)，做銷(xiāo)售這一行業(yè)，本就要求聲音要洪亮，底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導之下，我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說(shuō)話(huà)方式，所以我急需改變自己，而我也正在努力改變當中，經(jīng)過(guò)幾天的努力，聲音和底氣稍有提升，但還未能達到要求，對于這一方面的改變，我應該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉。很多時(shí)候，一個(gè)人的性格是很難改變的，但是既然我要選擇銷(xiāo)售這一行業(yè)，就必須克服自己的缺點(diǎn)，而往往改變是需要付出代價(jià)的，我愿意付出這些代價(jià)去實(shí)現我的職業(yè)規劃，好好跟著(zhù)經(jīng)理和各位同事學(xué)習，公司還有許許多多東西等著(zhù)我去學(xué)。
工作了一個(gè)星期，工作上的表現還算良好，但并不能達到該受表?yè)P的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標，在這一方面自己表現并不好，所以我應該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高，不僅僅指的是與客戶(hù)的溝通，還指我與同事們的溝通，以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友，很少與社會(huì )上的人士打交道，來(lái)到公司之后，我也難以找到一個(gè)切入點(diǎn)去和同事們溝通，就連經(jīng)理給的簡(jiǎn)單任務(wù)也未能完成，這點(diǎn)上自己應該好好反省反省，以后應該積極與同事溝通交流，這是一個(gè)學(xué)習和提升自己的非常好的方法，甚至可以幫助自己快速成長(cháng)和提升工作能力。
縱觀(guān)一周的工作，每一天都是和電話(huà)聯(lián)系在一起，一到了工作的時(shí)間便拿起電話(huà)尋找著(zhù)可聯(lián)系客戶(hù)群，不斷過(guò)濾這客戶(hù)單上的名單，一天一天地這樣過(guò)去了，雖然能找到一些可以跟進(jìn)的客戶(hù)，但是還未能定義為意向客戶(hù)，這說(shuō)明了自己雖然工作了一個(gè)星期，但是工作能力還未能達到要求，學(xué)習能力還有待提高，溝通技巧不夠熟練，必須經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉才能獲得良好的提升，所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實(shí)，我相信經(jīng)過(guò)這樣的工作鍛煉，工作上的能力一定會(huì )有很大的提升。
工作即將邁入第二個(gè)星期，新的挑戰每一天都會(huì )來(lái)到身邊，同時(shí)也意味著(zhù)新的機會(huì )經(jīng)過(guò)我的身邊，我需要做的就是抓住這些新的機會(huì )，踏踏實(shí)實(shí)地對待工作上的每一天，繼續努力提升自己，爭取讓自己上升到一個(gè)新的高度，不斷學(xué)習學(xué)習再學(xué)習!
進(jìn)入安信證券已有兩個(gè)多月了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái)，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個(gè)月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì )提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了，業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù)，另外，對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀(guān)望的人占多數，同行間競爭也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來(lái)做。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇7
自從xx月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現： (1)公司的銷(xiāo)售額從xx月份的xx萬(wàn)左右到xx月份的xx萬(wàn)左右到xx月份的近xx萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài);
(2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，xx范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，xx比較有實(shí)力的如xx、xx、xx，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于xx之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于xx市場(chǎng)，包括除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在xx、xx兩地，對那些不入流的'小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對客戶(hù)，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于xx和xx的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的xx鉻酐(黑桶)，“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)xx元/kg)，而xx調整為含稅價(jià)為xx元/kg，xx的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談xx給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此，這些以“天力”為主的，比如：xx、xx在xx、xx具有一定實(shí)力的客戶(hù)，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì )以xx為主，不僅是xx給予他們一個(gè)月的期數，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、xx噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是xx系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到xx月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從xx月xx號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨，做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從xx月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以xx鉻酸為例，xx月份到xx月xx號前不含稅售價(jià)為xx元/kg，xx月xx號到xx月底不含稅售價(jià)為xx元/kg，xx月xx號至今增長(cháng)至xx元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，xx總說(shuō)過(guò)一句話(huà)：做貿易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢? 綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對內來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇8
本人于20xx年6月21日入職，成為我公司試用期員工。三個(gè)月的試用期已于今天20xx月20日到期。試用期滿(mǎn)，根據公司規章制度，現轉為公司正式員工申請。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我的工作有了很大的進(jìn)步。在入職初期，公司為我們的新員工安排了為期一周的培訓，使我在短時(shí)間內了解了公司的背景和日常工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司的運作流程。項目。然后我在工作中也有很多不足，比如對事物不熟悉，處理問(wèn)題的經(jīng)驗有待提高。我必須繼續工作和學(xué)習，以提高我的業(yè)務(wù)分析能力。
因此，我不斷地要求自己，提醒自己在處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面、更加嚴格，及時(shí)總結教訓，彌補工作中的不足和不足。在那里，我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我工作的包容和支持，給了我很大的信心和勇氣去應對工作中的各種考驗。在領(lǐng)導同事的支持和自身的努力下，現已能夠適應公司的工作模式，敢于大膽接受工作的挑戰。而且公司也給了我足夠的.空間去激發(fā)自己的潛能。在工作中，也可以和公司同事一起發(fā)揮團隊合作精神，和睦相處，共同努力。
基于以上原因，本人申請轉正。希望領(lǐng)導批準，讓我為公司的最大利益而奮斗。懇請領(lǐng)導給我機會(huì )，繼續鍛煉自己，實(shí)現夢(mèng)想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，期待與公司共創(chuàng )美好未來(lái)！
員工試用期個(gè)人總結范文 篇9
**** 年**月參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我快速完成了從學(xué)校走向社會(huì )、從學(xué)習走向實(shí)踐的角色轉變，積極向上，認真學(xué)習，勤奮工作，努力進(jìn)取，較好地完成了各項任務(wù)�，F將試用期的主要表現簡(jiǎn)要總結如下：
一、提高認識，認真學(xué)習
入司以來(lái)，我對公司的歷史和使命有了更深刻的認識，為加入這樣一個(gè)規范化、國際化的大型公司而感到無(wú)比榮幸。同時(shí)，我也清楚地認識到自己在金融保險方面的知識還很匱乏，要在工作中不斷更新和補充知識。為此，我努力通過(guò)各種途徑認真學(xué)習，完善自我。一是通過(guò)閱讀《中國非壽險市場(chǎng)發(fā)展研究報告》、《農業(yè)保險資料匯編》、《農業(yè)保險業(yè)務(wù)管理手冊》等書(shū)籍以及《中國保險報》、《金融時(shí)報》《財經(jīng)》等報刊雜志，深化專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。二是積極參加公司組織的各類(lèi)培訓，如“***********培訓”、“************培訓”等，提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素養。三是充分利用公司網(wǎng)絡(luò )教育平臺，學(xué)習保險、財務(wù)、法律、管理等知識，并在學(xué)習論壇上與其他學(xué)員交流學(xué)習心得。
二、盡快適應，熟悉業(yè)務(wù)
為了盡快轉變角色，我及時(shí)調整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，認真做好分內工作，用心熟悉業(yè)務(wù)流程和操作規范。一是盡快熟悉養殖業(yè)保險的各項業(yè)務(wù)。通過(guò)參與*********、***********、*********各項工作，熟悉了*************的各項業(yè)務(wù)，彌補了知識結構的缺陷，并在不斷學(xué)習和改進(jìn)中總結了合適的工作方法，掌握了基本的公文寫(xiě)作，提高了綜合素質(zhì)。二是認真做好部門(mén)綜合的相關(guān)工作。部門(mén)綜合責任重大，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯。在領(lǐng)導和同事的信任與支持下，我兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，即努力發(fā)揮好綜合崗位公文流轉中的橋梁作用，又認真為部門(mén)員工做好各種后勤保障工作。
三、發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)，貢獻力量
在半年來(lái)的工作中，我充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)長(cháng)，提升服務(wù)能力，為團隊貢獻力量。一是充分發(fā)揮*******專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，為*********等提供專(zhuān)業(yè)知識的.支持。二是發(fā)揮自己的文藝特長(cháng)，積極組織部門(mén)員工參與公司的各種活動(dòng)，為部門(mén)爭得了榮譽(yù)。
四、積極溝通，取長(cháng)補短
在工作中，我十分注意與他人的溝通協(xié)調。一是積極主動(dòng)與其他同事溝通，虛心請教，用心觀(guān)察，認真記錄，努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄。二是充分把握與其他部門(mén)或分公司交流的機會(huì )，熟悉業(yè)務(wù)流程，了解基層實(shí)際，為今后的工作打好基礎。
五、及時(shí)總結，提升水平
為了不斷提高工作能力和服務(wù)水平，我在工作中逐步養成了每天記錄、每周總結、每月反省的習慣，這種習慣有利于分清輕重緩急、梳理工作思路，積累實(shí)踐經(jīng)驗，提高服務(wù)水平。
六、發(fā)現不足，努力提高
經(jīng)過(guò)半年的工作實(shí)踐，在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我從思想覺(jué)悟到業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都得到了較大提高，能夠勝任本職工作，但是也存在一些不足的地方。一是業(yè)務(wù)能力還不夠強，業(yè)務(wù)鉆研程度不深，有待在工作中進(jìn)一步學(xué)習提高。二是工作方式方法還不成熟，將理論運用于實(shí)踐的能力有待提高。
在今后的工作中，我將秉著(zhù)謙虛謹慎、不驕不躁的精神，努力拼搏，勤奮工作，使自己盡快成長(cháng)為一名優(yōu)秀的員工。
員工試用期個(gè)人總結范文 篇10
時(shí)間一晃而過(guò)，我三個(gè)月的試用期已經(jīng)順利的結束了，從今天起，我就是一個(gè)正式的售后客服了，這三個(gè)月的試用期工作，我覺(jué)得是非常有必要的，起碼讓我更直觀(guān)的了解了售后客戶(hù)的工作內容，更深層次的了解了這個(gè)崗位的工作職責，這三個(gè)月的試用期，我度過(guò)的并不算很艱難，反而在同事們的諸多幫助下，輕而易舉的通過(guò)了，下面就是我對自己這段時(shí)間的工作總結：
我之前是有做過(guò)房地產(chǎn)客服的，主要是是接受那些有購房意向的客戶(hù)的咨詢(xún)，以及一些購房后的注意事項，跟我現在的工作也是有相似之處的，但是不同的地方又有很多，我現在需要面對的客戶(hù)種類(lèi)有很多，主要是因為公司的商品多種多樣，我需要服務(wù)的人群會(huì )大大的增加，有電子數碼類(lèi)的，也有虛擬幣點(diǎn)券類(lèi)的，我現在幾乎每天都沒(méi)有任何休息的時(shí)間，不像之前的工作，購買(mǎi)房子的人數并不多，我需要解決的客戶(hù)也就那么幾個(gè)，可能有時(shí)候那一整天都不會(huì )遇到一個(gè)，但是這種情況是絕對不可能發(fā)生在我現在的這份工作上的，需要解決的客戶(hù)是一個(gè)接一個(gè)，雖然說(shuō)公司售后客服服務(wù)人員有很多個(gè)，但是也還是會(huì )呈現供不應求的`情況，很多時(shí)候都會(huì )出現人工客服繁忙的情況。每天這么充實(shí)的工作量，每當我解決一個(gè)客戶(hù)，讓他滿(mǎn)意而歸的時(shí)候，都會(huì )讓我感到非常的開(kāi)心，因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。
我現在的工作職責很簡(jiǎn)單，就是處理那里售后的訂單問(wèn)題，比如有一個(gè)顧客在購買(mǎi)東西之后，想要退貨的，就需要找到我們售后客服。在夠買(mǎi)完?yáng)|西使用了一段時(shí)間后，發(fā)現產(chǎn)品存在故障，需要換貨的。還有就是下了訂單之后，發(fā)現自己的收貨地址填錯了，需要修改的等等，售后的工作太廣泛太繁多瑣碎了，剛開(kāi)始的時(shí)候，真的就是頭都忙暈，經(jīng)常把兩個(gè)顧客搞錯，鬧出笑話(huà)的情況也有，還好的得到了那些有經(jīng)驗的同事們的指點(diǎn)。
1、需要非常的細心，在顧客因說(shuō)產(chǎn)品出現非人為故障損壞的時(shí)候，喜歡退貨的，我們就一定要細心，搞清楚到底是不是人為損壞的，不要給公司造成不必要的損失，有的顧客就是在購買(mǎi)不久后，自己使用不當導致產(chǎn)品出現問(wèn)題，也會(huì )說(shuō)是我們的問(wèn)題，要用自己的細心去分辨。
2、需要非常的有耐心，現在有很多的顧客，在網(wǎng)上買(mǎi)完?yáng)|西，都會(huì )擔心這，擔心那的，需要詢(xún)問(wèn)很多的東西，比如這件產(chǎn)品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，這種顧客，我們就需要拿出自己最大的耐心進(jìn)行回復，讓他們放心的購買(mǎi)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期試煉的我，現在已經(jīng)完全具備了一個(gè)售后客服應該具有的所有工作能力，這份工作非常的適合我，我相信我能在這個(gè)行業(yè)大放光彩的。
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