自來(lái)水員工個(gè)人總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的自來(lái)水員工個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

自來(lái)水員工個(gè)人總結1
xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新,努力實(shí)踐,三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達:20%,經(jīng)普查,用水戶(hù)為:6541戶(hù),用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管
全長(cháng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管
全長(cháng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統,并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶(hù)1480戶(hù)。 3.
xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的'今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量,城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
xx年工作計劃
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會(huì )組織的各項給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,繼續派送員工參加培訓學(xué)習,學(xué)習供水管理,供水新技術(shù)等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現水表?yè)p壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應我縣的發(fā)展,實(shí)現合理化供水。xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:1.在田壩片區朝陽(yáng)路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxxxxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻
自來(lái)水員工個(gè)人總結2
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習,以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學(xué)習公司“三會(huì )”精神的同時(shí),對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦,增長(cháng)了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶(hù)正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排,一年來(lái),我們在繼續開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節,三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。--年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設計不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現象,節約電費1400----,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復閥門(mén)----,節省材料費支出120----元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度,廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實(shí),公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容,與公司行政簽立了集體,在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的`實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng),及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,--年春節前夕,我們在爭取局慰問(wèn)金1000。0----的基礎上,又自籌資金1500。0----,對困難程度比較嚴重的2----職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪(fǎng)的基礎上,對1----3----的長(cháng)補戶(hù),進(jìn)行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶(hù)上,同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的----職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,--年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì ),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自--年一月減員6----后,公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務(wù)職能;三抓基礎研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展,公司家庭經(jīng)濟戶(hù)戶(hù)數由6----增長(cháng)到7----,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著(zhù)
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時(shí),認真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時(shí)機地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng )最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作。
總結一年來(lái)的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著(zhù)許多不足,比較明顯的表現在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車(chē)間、班組缺乏獨立活動(dòng)能力,存在等待、觀(guān)望現象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來(lái)水員工個(gè)人總結3
回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺(jué)提高學(xué)習的積極性,通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、公司大會(huì )等認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十九大”精神,并以此指導個(gè)人的言行,個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班,到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén),清理室內外衛生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運行的'狀況,直接影響著(zhù)全縣人民用水安全,也關(guān)乎著(zhù)水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現象,也勢必給公司造成不良的社會(huì )影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車(chē)間巡查,及時(shí)排除隱患。如果管道出現問(wèn)題,也會(huì )立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監測,充分認識水質(zhì)安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動(dòng)意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤,但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距,在一些方面還存在著(zhù)不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
自來(lái)水員工個(gè)人總結4
一、背景與引言
在過(guò)去的一年里,我作為水廠(chǎng)的一名員工,始終秉持著(zhù)為社區提供優(yōu)質(zhì)水資源的理念,不斷努力工作,積極提升自己的專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,F在,我將就過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面的回顧與總結,以便更好地指導未來(lái)的工作。
二、工作內容概述
水質(zhì)監測與管理:每日定時(shí)進(jìn)行水質(zhì)取樣與檢測,確保水質(zhì)符合國家及行業(yè)標準;
設備維護與檢修:定期對水廠(chǎng)內的設備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現并處理潛在問(wèn)題,確保設備的正常運行;
安全生產(chǎn)管理:嚴格遵守安全生產(chǎn)規定,確保工作過(guò)程中的安全;
客戶(hù)服務(wù)與溝通:與用戶(hù)保持良好的溝通,及時(shí)解答用戶(hù)疑問(wèn),處理用戶(hù)反饋;
技能提升與培訓:參加公司組織的各類(lèi)培訓,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能與知識水平。
三、重點(diǎn)成果
水質(zhì)合格率提升:通過(guò)嚴格的監測與管理,本年度水質(zhì)合格率達到了XX%,較去年提升了XX個(gè)百分點(diǎn);
設備故障率降低:通過(guò)及時(shí)的維護與檢修,本年度設備故障率較去年降低了XX%;
用戶(hù)滿(mǎn)意度提高:通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程與加強溝通,用戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升,本年度用戶(hù)滿(mǎn)意度達到了XX%;
個(gè)人技能提升:通過(guò)參加培訓與學(xué)習,我的`專(zhuān)業(yè)技能得到了顯著(zhù)提升,能夠更好地應對工作中的挑戰。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題:設備老化導致故障率上升
解決方案:及時(shí)上報公司,申請對老化設備進(jìn)行更換或升級;
問(wèn)題:用戶(hù)反饋水質(zhì)有異味
解決方案:立即進(jìn)行水質(zhì)檢測,查明原因并采取相應的處理措施;
問(wèn)題:工作中存在安全隱患
解決方案:加強安全意識培訓,嚴格遵守安全生產(chǎn)規定,確保工作過(guò)程中的安全。
五、自我評估與反思
在過(guò)去的一年里,我始終保持著(zhù)高度的責任心與敬業(yè)精神,認真履行自己的職責。在工作中,我不斷學(xué)習新知識、新技能,努力提升自己的綜合素質(zhì)。然而,我也深知自己還存在許多不足之處,如在工作中有時(shí)過(guò)于追求完美而影響了工作效率等。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的工作能力與水平。
六、未來(lái)工作計劃
繼續加強水質(zhì)監測與管理:確保水質(zhì)持續符合國家及行業(yè)標準;
優(yōu)化設備維護與檢修流程:進(jìn)一步提高設備的運行效率與可靠性;
加強安全生產(chǎn)管理:確保工作過(guò)程中的安全;
提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量:加強與用戶(hù)的溝通與交流,及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題;
持續學(xué)習與提升:參加各類(lèi)培訓與學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能與知識水平。
自來(lái)水員工個(gè)人總結5
一、引言
隨著(zhù)時(shí)光的流逝,我在水廠(chǎng)度過(guò)的又一個(gè)充實(shí)而富有挑戰的一年已經(jīng)結束。這一年里,我在工作中不斷學(xué)習、成長(cháng),積極面對各種挑戰,努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,F在,我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行詳細的回顧和總結。
二、工作內容概述
嚴格遵守水廠(chǎng)各項規章制度,確保生產(chǎn)安全。
負責水質(zhì)監測工作,確保出水質(zhì)量達到國家標準。
參與設備的日常維護和保養,保證設備的正常運行。
協(xié)助上級完成水質(zhì)改善項目,提高水質(zhì)。
積極參與水廠(chǎng)組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng),提高自身專(zhuān)業(yè)素養。
三、重點(diǎn)成果
在水質(zhì)監測方面,全年未出現一次超標現象,確保了出水質(zhì)量的安全可靠。
在設備維護方面,及時(shí)發(fā)現并處理了多起設備故障,避免了生產(chǎn)事故的發(fā)生。
參與完成了一項水質(zhì)改善項目,使出水質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升,得到了上級領(lǐng)導和用戶(hù)的一致好評。
在培訓和學(xué)習方面,積極參加各類(lèi)活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題:設備老化,故障頻發(fā)。
解決方案:加強設備的.日常維護和保養,及時(shí)更換老化的零部件,同時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,爭取資金支持進(jìn)行設備更新。
問(wèn)題:水質(zhì)監測數據波動(dòng)較大。
解決方案:深入分析波動(dòng)原因,加強與上游水源地的溝通,確保水源質(zhì)量穩定。同時(shí)優(yōu)化監測方法,提高數據的準確性和可靠性。
五、自我評估
過(guò)去的一年里,我始終保持著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,對待工作充滿(mǎn)熱情。在業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平上都有了顯著(zhù)的提升。但我也深知自己還有很多不足之處,如溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面還有待加強。
六、未來(lái)計劃
深入學(xué)習水處理相關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
加強與同事之間的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)水廠(chǎng)工作的順利開(kāi)展。
積極參與水廠(chǎng)的各項工作和活動(dòng),為水廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,及時(shí)了解和掌握新技術(shù)、新設備的應用情況,為水廠(chǎng)的升級改造提供參考依據。
在未來(lái)的工作中,我將繼續努力、不斷進(jìn)步,為水廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
自來(lái)水員工個(gè)人總結6
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中,相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新,三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費難等遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購進(jìn)軟件收費系統,并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的'素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元
2.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量,城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來(lái)水員工個(gè)人總結7
一年來(lái),自來(lái)水廠(chǎng)在集團公司黨委的正確指導下,以“、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,確保安全生產(chǎn)的前提下,開(kāi)展各項工作。一年來(lái),在水廠(chǎng)領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下;在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠(chǎng)職工的共同努力下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務(wù),F就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結如下:
一、經(jīng)濟指標完成情況
計劃產(chǎn)水量34,688,500立方米,實(shí)際完成產(chǎn)水量33,383,523。06立方米,完成全年計劃水量的96。2%,耗電量kwh,繳納電費元,耗氯量噸,
1、出水合格率99%
2、事故處置及時(shí)率100%
3、設備完好率99%
4、生產(chǎn)調度指令完成率100%
5、費用預算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際支出xx萬(wàn)元,較預算完成%,專(zhuān)項資金預算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,較預算完成%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理
結合水廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際情況,認真做好水廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,根據年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標,領(lǐng)導班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì )議,對水廠(chǎng)的生產(chǎn)設施設備進(jìn)行各項性能分析。水廠(chǎng)設備使用年限較長(cháng),老化嚴重,出現高耗低產(chǎn)及設備不匹配,有“小馬拉大車(chē)”的現象,這些現象不僅造成生產(chǎn)費用增加,生產(chǎn)設備效能退化,同時(shí)產(chǎn)水量減少。
針對此情況水廠(chǎng)制定了整改,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿(mǎn)足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實(shí)現了基本的經(jīng)濟效益。其次,對泵房的變壓器出現“小馬拉大車(chē)”的現象,將負荷設備機泵功率進(jìn)行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過(guò)此次整改落實(shí),生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產(chǎn)設備安全運營(yíng)
水廠(chǎng)建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開(kāi)用水高峰時(shí)段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺!皒x”事件發(fā)生以來(lái),水廠(chǎng)為確保城市安全供水、維護首府秩序穩定,在人員少,任務(wù)重的情況下,全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,連續作戰的精神。加大管線(xiàn)巡視力度,巡視共計26次;更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè)、電機軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對管線(xiàn)的警示標牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線(xiàn)路24次;維修配電盤(pán)28次;調整泵房液位計8個(gè)。以上工作為安全供水、安全穩定提供了有力保障。
3、加強業(yè)務(wù)單位協(xié)調合作,排除供電隱患安全過(guò)冬
水廠(chǎng)屬生產(chǎn)單位,電能是我廠(chǎng)的生產(chǎn)動(dòng)脈,往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠(chǎng)是否是制水高峰時(shí)段,屬行業(yè)霸權作風(fēng),不與水廠(chǎng)協(xié)商,強行停電,直接影響水廠(chǎng)的`正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠(chǎng)領(lǐng)導考慮到,因剛突發(fā)“xx”事件,而且7月是供水高峰時(shí)期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產(chǎn),影響城市居民的正常用水,同時(shí)會(huì )導致社會(huì )的不穩定。廠(chǎng)領(lǐng)導主動(dòng)與供電部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調溝通,取消了停電計劃,因此避開(kāi)了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修。
水廠(chǎng)為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,利用供電部門(mén)停電檢修時(shí)段的機會(huì ),對水廠(chǎng)xx公里xx線(xiàn)存在的供電隱患進(jìn)行檢修,全線(xiàn)共計更換絕緣子40個(gè)、對松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線(xiàn)路安全過(guò)冬,安全生產(chǎn)有了可靠保證。
三、加強職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識
水廠(chǎng)主要任務(wù)是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進(jìn)制度,制定各類(lèi)預案,責任到人,明確分工,團結協(xié)作,共同完成目標工作,制定了切實(shí)可行的有效措施:
第一:主管領(lǐng)導先跟班組長(cháng)簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,班組長(cháng)再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實(shí)現責任到人,層層抓落實(shí),環(huán)環(huán)相扣的長(cháng)效管理機制;
第二:廠(chǎng)領(lǐng)導使安全工作落到實(shí)處,組織干管人員結合水廠(chǎng)生產(chǎn)工作實(shí)際,討論修改了舊的《水廠(chǎng)管理制度》,更加完善,不斷改進(jìn)管理措施,使職工更加明確自己的工作目地,轉變思想觀(guān)念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三:每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習、大會(huì )”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習,做到安全工作長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹(shù)立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實(shí)預案演練,提高水廠(chǎng)應急能力
水廠(chǎng)的各類(lèi)應急預案,變?yōu)閷?shí)戰來(lái)演練,全年進(jìn)行演習3次,停電演習1次,針對突發(fā)“xxx”事件與托里鄉派出所進(jìn)行了一次“水廠(chǎng)被敵對份子襲擊的實(shí)戰模擬演習”并做了實(shí)戰演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進(jìn)。通過(guò)以上強有力的監督管理措施,水廠(chǎng)全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
五、開(kāi)展有效激勵活動(dòng)、轉變職工思想觀(guān)念
按照集團公司開(kāi)展六大活動(dòng)的通知精神,水廠(chǎng)制定了活動(dòng)計劃及,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外,結合水廠(chǎng)生產(chǎn)工藝流程,運營(yíng)管理,水廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境,了水廠(chǎng)“四知、四清、四撐握”內容,由廠(chǎng)領(lǐng)導根據職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統一命題,規定考核時(shí)限,考核分值與績(jì)效考核掛溝。通過(guò)開(kāi)展有效的激勵活動(dòng),鼓促了職工學(xué)習盡頭,有效調動(dòng)職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現代跟進(jìn)的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠(chǎng)各生產(chǎn)崗位技能全面的轉變過(guò)程,職工思想觀(guān)念有了質(zhì)的轉變。
六、加強生產(chǎn)設施設備改造實(shí)現生產(chǎn)效率最大化
按照年初上報生產(chǎn)費用計劃,對水廠(chǎng)原有的自控系統進(jìn)行改造,根據集團公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開(kāi)工,水廠(chǎng)嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進(jìn)度,施工質(zhì)量,技術(shù)要求,進(jìn)行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調試工作中,安排水廠(chǎng)電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實(shí)地培訓效果,F改造工作已進(jìn)入試運行調試階段,水廠(chǎng)組織運轉工,電工,廠(chǎng)領(lǐng)導進(jìn)行了現場(chǎng)培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現的問(wèn)題,對處理故障提供可靠依據,從而達到在今后操作運行中對出現故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗階段,根據試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過(guò)去采集數據不穩定性達到穩定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀(guān)可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類(lèi)數據的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。
七、應對突發(fā)“xxx”事件,做到安保、維穩、生產(chǎn)、教育四不誤
“xx”事件發(fā)生的當晚,廠(chǎng)領(lǐng)導接到電話(huà)通知,克服種種困難,第一時(shí)間趕到水廠(chǎng),迅速召集在崗值班人員,說(shuō)明了事態(tài)的嚴重性,果斷啟動(dòng)了水廠(chǎng)應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠(chǎng)生命財產(chǎn)安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠(chǎng)安全防范力度,根據水廠(chǎng)生產(chǎn)崗位人員,進(jìn)行分組排班,警衛執行雙崗值斑,嚴格執行領(lǐng)導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領(lǐng)導的統一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠(chǎng)應急預案的各項要求落實(shí)到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠(chǎng)職工保證小時(shí)通訊暢通。
5、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,要求觀(guān)察好預警的動(dòng)態(tài)。
6、與周邊單位,城建股份水廠(chǎng),附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉派出所取得聯(lián)系,起到相互協(xié)調有力配合,遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機制,達到相互救援快速處置的能力
以上措施實(shí)現了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實(shí)到位。在這特殊時(shí)期,廠(chǎng)領(lǐng)導,實(shí)行特殊的值班制度,于x月x日把全廠(chǎng)36人分成兩班制,一組由廠(chǎng)長(cháng)帶班,另一組由書(shū)記帶班,保證每天24小時(shí)每班18人在廠(chǎng)職守。特殊的值班制度,充分體現了水廠(chǎng)領(lǐng)導班子及全體職工團結合作,無(wú)私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚連續作戰抗拒疲勞的工作作風(fēng)。
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