(推薦)醫院個(gè)人工作總結15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的醫院個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院個(gè)人工作總結1
20xx年我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿(mǎn)意的笑容是我們工作的動(dòng)力。
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的.患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
醫院個(gè)人工作總結2
今年八月份以來(lái)，我院醫務(wù)科、護理部、院感辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，聯(lián)合組織進(jìn)行了一輪急救大演練活動(dòng)。本次演練分三個(gè)板塊，即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復蘇、優(yōu)質(zhì)護理等內容：院感組主要負責演練醫院感染暴發(fā)應急處置流程。大家分工協(xié)作，按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練，通過(guò)本次演練起到了大練兵的作用，同時(shí)也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗�，F將其存在問(wèn)題總結如下：
一、存在的問(wèn)題：
醫務(wù)人員的緊迫感不夠，細節不夠注意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿勢不對。人員的無(wú)菌意識薄弱，醫護缺乏手衛生意識，護士的無(wú)菌操作欠規范，醫護缺乏手衛生意識；整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫家屬的情境。整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫患者家屬的情境。醫護協(xié)作配合欠流暢，護士存在比較慌亂的情況，骨折病人的體位擺放不當（患肢沒(méi)有抬高），有些科室演練過(guò)程沒(méi)有人通知科主任，沒(méi)有啟動(dòng)搶救小組，胸外按壓始終只有一人，沒(méi)有換手的醫師或護士，導致后來(lái)按壓頻率及深度不夠，該急危重病人沒(méi)有通知內科醫師會(huì )診，搶救現場(chǎng)始終未配備或準備除顫儀，搶救過(guò)程中沒(méi)有醫護人員維持現場(chǎng)秩序，安撫病人家屬的情景，醫患溝通較冷漠，缺乏技巧及人文關(guān)懷，病人從急診科送入病房無(wú)醫生護送，沒(méi)用平車(chē)護送至病房（用的.輪椅）�，F實(shí)工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場(chǎng)？
二、改進(jìn)措施：
加強醫護人員的無(wú)菌觀(guān)念及手衛生意識，醫護平時(shí)多加強溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進(jìn)行，醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術(shù)，多一些人文關(guān)懷，醫患談話(huà)要有人情味，杜絕生冷硬的談話(huà)方式，急危重病人住院或檢查應有醫生全程陪同，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。加強醫護人員的無(wú)菌觀(guān)念及手衛生意識，醫護平時(shí)多練習心肺復蘇的操作，讓其搶救動(dòng)作越來(lái)越規范，加強溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進(jìn)行，搶救現場(chǎng)應有醫患溝通，醫患溝通是門(mén)藝術(shù)，要多一些人文關(guān)懷，醫患談話(huà)要有人情味，杜絕生冷硬的談話(huà)方式，急危重病人住院應有醫生全程陪同，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。醫護人員要加強心理素質(zhì)方面的培養，平時(shí)要針對性的培養膽小心理素質(zhì)較差的護士參加急危重病人的救治，搶救過(guò)程應有醫護人員維持現場(chǎng)秩序并應在第一時(shí)間向科主任匯報，第一時(shí)間啟動(dòng)搶救小組應急預案，麻醉師及心超室醫師應本著(zhù)先急后緩，先危后重的原則，在最短時(shí)間內趕到搶救現場(chǎng)，同時(shí)第一時(shí)間通知備班加班。
三、效果評價(jià)：
通過(guò)本次演練增強了大家的急救意識，鍛煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確，加強了醫護之間的協(xié)作，理順了各種關(guān)系，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。
醫院個(gè)人工作總結3
通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，屢次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的'需求，因而豐富法律知識，增強平安保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，做好護士工作方案，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作標準化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，醫。并做到理論學(xué)習有方案，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以“愛(ài)心，細心，耐心”為根本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)效勞，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，能標準書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和安康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決醫。
能熟練進(jìn)展內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經(jīng)歷教訓，從總結中成長(cháng)。以上是我的個(gè)人實(shí)習工作總結，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞。
醫院個(gè)人工作總結4
進(jìn)入新的一年以來(lái)，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現將我的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
具有強烈的事業(yè)心和責任感，工作中吃苦耐勞始終保持積極向上的'工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時(shí)上下班、不遲到、不早退、不串崗。不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做好。
二、思想工作
按醫院要求認真學(xué)習了“三證三創(chuàng )三滿(mǎn)意”活動(dòng)等相關(guān)內容的思想政治學(xué)習，通過(guò)學(xué)習讓我在思想上行動(dòng)上得到了進(jìn)一步的提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，提高了自身素質(zhì)，主要參與的有消防演練和消防安全知識培訓、院感內容培訓、急救知識培訓等。
業(yè)務(wù)工作方面：
1、主要工作是每天的微信推送制定了微信推送計劃。
2、全年共向上級媒體報送新聞稿件。
3、對醫院的網(wǎng)站定期進(jìn)行更新與維護。
4、協(xié)助科室進(jìn)行活動(dòng)跟拍。
5、配合同事與廣告公司溝通設計宣傳版面及醫院標識，以及醫院標識系統的拆除、挪動(dòng)、安裝工作。
在以后的工作中，我將加強實(shí)踐與理論相互結合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補己之短，通過(guò)自己的努力為醫院舔磚加瓦。
醫院個(gè)人工作總結5
一、領(lǐng)導重視，機構健全。
我院領(lǐng)導高度重視愛(ài)國衛生工作，并把此項工作納入重要議事日程，落實(shí)工作責任。由院長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導詳細抓，各科室主動(dòng)協(xié)作開(kāi)展愛(ài)國衛生工作，職責明確，責任到人，并定期組織定期檢查，確保工作成果。
二、仔細組織學(xué)習，加強宣揚力度，強化衛生意識。
今年期間，我院組織干部職工仔細學(xué)習了《浙江省愛(ài)國衛生促進(jìn)條例》、《浙江省和國家衛生城市（縣城）省級調研與考核工作規范》等上級文件，在干部職工中廣泛宣揚，使大家充分了解到愛(ài)國衛生工作的重要性，全面樹(shù)立了愛(ài)衛生、重健康的'意識，取得了良好的效果。
三、制度健全，措施落實(shí)，將愛(ài)國衛生工作落到實(shí)處。
我院努力加強有關(guān)衛生工作的制度建設，不斷完善相關(guān)制度，并嚴格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協(xié)議，要求每天對病房、辦公室及綠化帶等進(jìn)行一次打掃，并由總務(wù)科組織檢查，保持醫院衛生清潔。二是做好除四害工作，各科室配備了蠅拍和殺蚊藥，同時(shí)加強防鼠措施，在主動(dòng)做好日常工作的同時(shí)，在春、夏季節集中三次開(kāi)展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動(dòng)，夏季每天對垃圾臺、衛生間、污水口用滅害靈進(jìn)行噴灑，對殺滅蚊、蠅起到了很好的作用，常常對四害孳生地進(jìn)行徹底治理，清除衛生死角，有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內外環(huán)境衛生，徹底清除垃圾、疏通陰溝，做到無(wú)衛生死角，創(chuàng )建了一個(gè)整齊有序、環(huán)境美麗的環(huán)境，并不定期對重點(diǎn)位置進(jìn)行檢查，做到標本兼治、疏堵結合，確保蚊媒生物密度降至平安范圍。
今后，在市衛生局的領(lǐng)導下，我院將仔細根據省愛(ài)衛會(huì )和市愛(ài)衛會(huì )的支配部署，接著(zhù)深化開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好除四害工作，加強領(lǐng)導，明確要求，提高相識，把愛(ài)國衛生工作做得更好！
醫院個(gè)人工作總結6
20xx飛逝而過(guò)，在這一年中，我們xx美容院共接待顧客x人次，下面是我對于20xx年度工作的總結：
一、日常工作內容
1.轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;
2.來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
3.通訊錄更新，鑒于人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4.考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;
5.記錄每天的值日情況，并做好前臺的清潔;
6.每天定時(shí)開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7.領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員;
9.文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將醫院的各項政策措施快速傳達下去;
10.會(huì )務(wù)工作，會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì )，并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔;
11.每天登記溫度，按規定開(kāi)啟空調并做好記錄;
12.下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖，確定空調、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1.按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;
3.工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
4.加強禮儀知識的.學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是醫院整體組織結構中的一部分，都是為了醫院的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“醫院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸醫院的第一步，是對醫院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時(shí)，醫院對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作，為我們美容院的建設貢獻自己的一份力量!
醫院個(gè)人工作總結7
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習。
實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了，記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的.安排各就各位，是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里，我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，根本做到了無(wú)過(guò)失事故，積極維護了醫院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義；不僅如此，我更是認真標準操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實(shí)的基礎。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
醫院個(gè)人工作總結8
今年是三級醫院創(chuàng )立的重要年份，如何確保檢驗質(zhì)量，防范醫療糾紛，為患者和臨床提供準確、及時(shí)的效勞是我們工作的重要內容。根據醫院開(kāi)展醫療安全生產(chǎn)月的各項要求，我們組織全體職工認真學(xué)習了相關(guān)文件和科室的各種規章制度，對一年來(lái)的各種糾紛進(jìn)行了認真的分析總結，從中吸取經(jīng)驗教訓，改良今后的工作�，F匯報如下：
一、認真學(xué)習各種制度和醫院下發(fā)的文件。我們通過(guò)每周晨會(huì )和下午業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間三次組織職工認真學(xué)習了醫務(wù)人員醫德標準、執業(yè)醫師法、醫療事故處理方法、實(shí)驗室防護方法、檢驗科各類(lèi)人員工作職責、醫院感染管理方法及醫務(wù)科下發(fā)的各種文件案例。組織職工進(jìn)行醫療安全知識考試，參考人員100%，及格率100%。
二、找出存在問(wèn)題努力改良工作。通過(guò)學(xué)習并結合科室在醫療安全、醫療質(zhì)量和效勞態(tài)度方面存在的`問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論，對我科一年來(lái)的問(wèn)題和醫患糾紛進(jìn)行了總結和討論，完善了局部制度和管理方法。
1、對照實(shí)驗室管理方法，加強規章制度的健全和落實(shí)，健全了各種工作記錄，完善了急診工作流程;危急值報告制度，原始記錄保存等制度;使檢驗科工作走向標準化、法制化、程序化。
2、對窗口部門(mén)人員加強教育，特別是對糾紛比擬集中個(gè)人教育，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究原因，全科同志從中吸取教訓總結經(jīng)驗。對一例質(zhì)量過(guò)失進(jìn)行全科討論，落實(shí)責任，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
3、向護理部發(fā)放了標本采集考前須知，完善分析前質(zhì)量控制措施，減少分析前的誤差。
4、制作了標本轉運提籃，分發(fā)到臨床各科，標準了標本轉運程序。
5、完成了門(mén)診化驗室改造方案，申請進(jìn)行門(mén)診化驗室改造。
6、繼續開(kāi)展實(shí)驗室全面質(zhì)量控制確保檢驗質(zhì)量：進(jìn)行了急診儀器比照校準，通過(guò)室內質(zhì)量控制活動(dòng)檢驗工作質(zhì)量，并從中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，將質(zhì)量意識落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節，實(shí)現檢驗工作的操作標準化、工作質(zhì)量標準化、效勞理念現代化。
7、按照三級醫院的開(kāi)展要求，積極籌備開(kāi)展市產(chǎn)前篩查中心，已經(jīng)提交申請報告。
8、某些設備老化，工作質(zhì)量差，效率低。申請對血流變儀、血凝儀進(jìn)行更新，添置自動(dòng)細菌鑒定儀，開(kāi)展婦科HPV檢驗，希望醫院重視檢驗科的標準化建設，特別是要對照衛生部“臨床實(shí)驗室管理方法〞落實(shí)各種規章制度。我們科決心與全院同志一道在院黨委、行政領(lǐng)導下標準管理，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為醫院的開(kāi)展做出應有奉獻。
醫院個(gè)人工作總結9
20xx年是改革創(chuàng )新樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念的一年，是開(kāi)掘醫療市場(chǎng)落實(shí)以病人為中心，以提升醫療質(zhì)量為主題的一年，提升醫院檔次，面對新形勢，新的挑戰，也是良好的機遇的一年，是加快發(fā)展，增進(jìn)效益持續發(fā)展的`一年。
20xx年度。我院在上級部門(mén)的領(lǐng)導關(guān)心支持下，在全院職工的共同努力下，緊緊圍繞醫療和服務(wù)工作，加強醫院管理的科學(xué)化、規范化建設。同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化專(zhuān)科建設，協(xié)調推進(jìn)醫院各項工作，取得比較好的成績(jì)，實(shí)現了預期的奮斗目標。業(yè)務(wù)總收入近1960萬(wàn)，全年門(mén)急診2.3萬(wàn)人次，健康體檢及疾病篩查近1萬(wàn)人次，出院病人人次，其中醫保人次，農保人次，現金人次，各類(lèi)大小手術(shù)人例普外科人例痔瘡科人例眼耳鼻喉科手術(shù)400余例，其中白內障285例�，F將一年來(lái)工作總結如下：
加強醫德醫風(fēng)建設切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)
在開(kāi)展醫德醫風(fēng)專(zhuān)項評議“回頭看”過(guò)程中，聯(lián)系實(shí)際，尋找差距，自查自糾，落實(shí)整改措施，不斷改進(jìn)行風(fēng)。
一是執業(yè)規范。
全院職工嚴格執行醫德醫風(fēng)各項規定和從業(yè)行為規范，準時(shí)到崗，掛牌上崗，首診負責，文明用語(yǔ)，克服“生、冷、硬、頂、推、拖”現象；執行醫患溝通規定，尊重患者的知情權和隱私權，維護患者的合法權益。
二是服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
優(yōu)化就診流程和診療環(huán)境，落實(shí)導醫等便民服務(wù)臺收費處，藥房的人員，注重醫院形象，都能準時(shí)到崗，表現出笑臉多，迎聲多，送聲多，文明用語(yǔ)的新形象。
三是加強督查，狠抓醫院行風(fēng)建設。
按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳“九不準”要求發(fā)現文明用語(yǔ)不規范、服務(wù)生冷與病人發(fā)生頂撞等問(wèn)題我們及時(shí)批評指正，并通過(guò)多種形式引導教育，提高工作人員規范服務(wù)水平。對塔車(chē)開(kāi)藥、違規用藥、違規收費等原則對群眾投訴醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題我們發(fā)現一起，查處一起，舉一反三，凈化行風(fēng)。
醫院個(gè)人工作總結10
根據衛生部、國家中醫藥管理局《關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》（衛婦社發(fā)［20xx］48號）文件和市、縣相關(guān)文件精神，為提高群眾認識吸煙對身體健康危害，我院積極響應政府的號召，于20xx年底全面啟動(dòng)創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”活動(dòng)。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，我院在市衛生局、市健康教育所和縣衛生局的大力支持和督導下，醫院創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”活動(dòng)領(lǐng)導小組領(lǐng)導全院干部職工致力控煙、禁煙工作，做到經(jīng)費保障、組織有力、措施得力，成效較為顯著(zhù)。至目前，已投入創(chuàng )建經(jīng)費5萬(wàn)多元， 我院職工吸煙率由6.3%下降至1.5%，來(lái)診患者、患者家屬自覺(jué)控煙，基本達到無(wú)煙醫院標準。
一、領(lǐng)導重視，機制健全。
按照市、縣控煙工作的統一部署和具體要求，我們成立了由醫院黨政一把手抓全盤(pán)，分管領(lǐng)導抓具體的創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”活動(dòng)與控煙工作領(lǐng)導小組，建立和完善了控煙工作長(cháng)效機制，引導全院干部職工積極參與，形成了黨政領(lǐng)導齊抓共管的良好局面。 此外，我們成立控煙巡查小組和督查小組。巡查小組由職能科室工作人員及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生。督查小組由相關(guān)科室副主任和護長(cháng)組成，負責定期對各區域進(jìn)行檢查，并做好工作記錄，使基層科室的控煙工作得到了進(jìn)一步加強。
二、制度健全，措施得力
1、為更好地推進(jìn)控煙各項工作，我院先后制定并完善《創(chuàng )建無(wú)煙醫院實(shí)施方案》、《控煙工作計劃》、《職工培訓計劃》、《醫院?jiǎn)T工禁煙制度》、《醫院禁煙工作巡查制度》、《醫院禁煙工作督查制度》、《醫院禁煙工作獎懲制度》等控煙規章制度，并將禁煙區域、措施等落到實(shí)處。
2、明確確定了科主任、護士長(cháng)及全體工作人員有共同負責醫院病房、辦公室、走廊、樓道等公共場(chǎng)所禁止吸煙的監督管理責任，有責任和義務(wù)對在禁止吸煙場(chǎng)所內的吸煙行為進(jìn)行規勸、制止。
3、巡查小組定期對各職能部門(mén)和臨床科室進(jìn)行檢查。開(kāi)展控煙、禁煙工作以來(lái)，醫院已對10名吸煙的本院職工進(jìn)行批評教育，并給予從勞務(wù)工資扣發(fā)20元的處罰。
4、醫院設立“科室控煙獎”，共獎勵內二科和預防保健科等五個(gè)臨床與職能科室，對15名成功戒煙的本院職工，每人給予100元獎勵。
5、設立了戒煙咨詢(xún)服務(wù)門(mén)診，特聘受過(guò)戒煙專(zhuān)業(yè)知識培訓資格的醫師坐診，為廣大市民提供有效的健康咨詢(xún)服務(wù)，健康咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)： 。
6、建立職工戒煙檔案，掌握職工戒煙情況。為了掌握職工吸煙、戒煙情況，控煙工作開(kāi)始，我們即著(zhù)手建立職工戒煙檔案，掌握職工戒煙情況。詳細記錄各職工年齡、學(xué)歷、吸煙情況、戒煙情況等。根據初始統計，我院?jiǎn)T工不吸煙324人，不吸煙率達
92.58%，吸煙36人，吸煙率達7 .42%，終未統計顯示，不吸煙555人，不吸煙率達98.7%，吸煙6人，吸煙率達1.3%。經(jīng)過(guò)控煙工作前后的比較，結果顯示我院干部職工吸煙率由7 .42%下降至1.3%。
7、對醫院內部煙草制品的銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了清查，對銷(xiāo)售煙草制品的`經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行控煙目的和意義的宣傳，要求在醫院范圍內禁止銷(xiāo)售煙草制品。
三、開(kāi)展多種健康教育，人人參與控煙活動(dòng)。
1、開(kāi)展控煙工作以來(lái)，我們分別組織了《控煙知識培訓》、《戒煙的方法與技巧》等培訓講座。通過(guò)講座，有效地提高了我院干部職工對吸煙危害的認識，加強我院全體人員控煙、戒煙的能力。
2、在住院處臵室給每位住院病人發(fā)放“創(chuàng )建無(wú)煙醫院倡議書(shū)”。我們通過(guò)給每位住院病人發(fā)放“倡議書(shū)”告知病人及病人家屬吸煙的危害和控煙的義務(wù)，營(yíng)造濃厚的控煙工作氛圍，引導人人參與控煙活動(dòng)。
四、加大宣傳力度，落實(shí)無(wú)煙環(huán)境。
1、結合醫院工作實(shí)際，在醫院范圍內采取不同形式多渠道廣泛開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育，充分利用院報、宣傳專(zhuān)欄、懸掛橫幅、電子屏幕等對全院干部職工及患者進(jìn)行控煙知識教育，使全院廣大醫護人員及患者能夠了解和掌握更多的控煙知識，正真理解和認識在醫院全面實(shí)施控煙的目的和意義，增強環(huán)保意識，提高全院干部職工及患者控煙的自覺(jué)性和主動(dòng)性。通過(guò)
努力，全院控煙知曉率達到95%以上，參與率達到95%以上。
2、在病房、走廊、樓梯、及各種辦公場(chǎng)所，實(shí)行全面禁煙，無(wú)煙具擺放。在顯眼位臵設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識，同時(shí)禁止醫院小賣(mài)部銷(xiāo)售香煙。全面告知醫院?jiǎn)T工、患者、家屬及來(lái)訪(fǎng)者不得在醫院室內吸煙。截止目前，我院已經(jīng)在病房等地方張貼“創(chuàng )建無(wú)煙醫院倡議書(shū)”250份，發(fā)放“創(chuàng )建無(wú)煙醫院倡議書(shū)”26250份，制作禁煙標識180多塊，宣傳吸煙危害海報34幅，牽掛橫幅28條，回收煙灰缸17具。
3、結合人性化管理，堅持合理、少設，符合消防要求，遠離人員密集區域和行人必經(jīng)的主要通道的原則，我們專(zhuān)門(mén)在三處規定的吸煙區域制作安裝了“吸煙區”標示牌，為暫時(shí)不能完全戒煙的煙民提供了方便。
在社會(huì )各屆的理解和支持下，在院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我院全體干部職工的共同努力，我院的控煙工作取得了很大的進(jìn)展，吸煙率由6.3%降至1.5%，基本實(shí)現無(wú)煙醫院。
醫院個(gè)人工作總結11
積極開(kāi)展創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”等六項活動(dòng)，著(zhù)力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識。按照市衛生局的部署，從去年開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng )建“醫療質(zhì)量荊楚行”活動(dòng)為契機，圍繞提升醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng )建工作：1、狠下功夫，努力提高醫療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫院發(fā)展的根本。我們把衛生局年初部署的“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內容融入到創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)當中，把提高醫院醫療質(zhì)量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施，確保醫療質(zhì)量和醫療安全，有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫院必備質(zhì)量管理組織。根據創(chuàng )建活動(dòng)考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，對“醫療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的人員組成進(jìn)行了調整和補充，完善了各委員會(huì )的工作制度，使各自的職責與權限范圍進(jìn)一步得到清晰。
(2)完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)考評標準，根據有關(guān)的法律法規，結合我院實(shí)際情況，完善有關(guān)的管理規定和制度。制定了《突發(fā)公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》等一系列制度及措施。
(3)加強了法律法規的學(xué)習和教育。今年廣泛開(kāi)展《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等法律法規的學(xué)習和教育，多次派出醫療管理人員參加全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范”、“處方管理辦法”等學(xué)習班，并對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規的培訓和考試。
(4)進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，認真貫徹落實(shí)衛生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》和我省出臺的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)實(shí)施細則》，醫院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門(mén)診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結并通報全院。四是病案管理委員會(huì )加大了管理力度，針對病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論，制定了整改措施，督促及時(shí)整改。
(5)認真落實(shí)三級醫師查房制度。三級醫師查房的質(zhì)量，與醫院整體醫療水平息息相關(guān)，只有三級醫師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫院整體醫療水平的發(fā)揮，減少醫療糾紛，促進(jìn)醫院醫療工作的健康發(fā)展。根據有關(guān)規范要求，結合我院實(shí)際情況，今年重新制定了三級醫師查房制度，實(shí)行了分管院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度，加大了對三級醫師查房制度落實(shí)情況的督查力度，有效地提高了我院的'診療水平。
(6)進(jìn)一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫療安全的關(guān)鍵，醫院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進(jìn)行考評，提高了圍手術(shù)期的醫療質(zhì)量，有效地保障醫療安全。
(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規范了臨床用血程序，在血庫開(kāi)展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執行配血和輸血各項操作規程，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
(8)加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護理質(zhì)控小組的職責和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護士參與質(zhì)量管理的意識，對抓
好環(huán)節質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價(jià)標準和方法貫穿到護理質(zhì)量月考評中，嚴格執行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實(shí)病人的護理措施，重點(diǎn)加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書(shū)的規范書(shū)寫(xiě)，認真執行《省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(實(shí)施細則)》，明確各科護理病歷的質(zhì)控護士，加強對護理記錄的環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)糾正護士不正確、不規范的書(shū)寫(xiě)，提高了護理文書(shū)的內涵質(zhì)量，四是堅持護理質(zhì)量考評，采取隨機與定期相結合，每季組織護士長(cháng)進(jìn)行一次全院護理質(zhì)量大檢查，對檢查結果進(jìn)行分析點(diǎn)評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，并兌現了獎懲。
(9)加強醫院感染管理工作，有效預防和控制了醫院感染。各科均能按醫院要求嚴格執行院內感染管理規范，按時(shí)做好院內感染監測工作并按規定及時(shí)上報傳染病疫情。(二)、嚴格執行國家基本藥物制度。實(shí)施基藥以來(lái)，降低農民的醫療負擔，改善了因“看病難、看病貴”的狀況，門(mén)急診就診人次逐漸增加，同時(shí)提高了患者的滿(mǎn)意度。
(三)、治庸治懶治散問(wèn)事問(wèn)效問(wèn)責，抓好醫院行風(fēng)建設。
醫院個(gè)人工作總結12
通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習，我已經(jīng)不再是那個(gè)對職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了，而是成為了一名合格的職場(chǎng)人，在這一年的工作中，經(jīng)歷過(guò)了酸甜苦辣并最終堅持到了最后，我想說(shuō)我是成功的�，F在我從以下方面來(lái)總結這一年工作中的收獲和成長(cháng)。
一、思想上
在這一年的工作中，我認識到了要做好一名合格的職場(chǎng)人，首先要正確定位自己，因為我們剛剛進(jìn)入職場(chǎng)，對職場(chǎng)中的很多規則還不了解，處在一個(gè)模糊期，這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位，其次要調整好自己的心態(tài)，因為在工作上我們會(huì )遇到很多不懂的知識和問(wèn)題，在對這些知識和問(wèn)題的解決中，我們就必須要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行醫院，耗材庫房的各項制度，在這里我想說(shuō)的一句話(huà)就是，學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區別也就是制度的不同，因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時(shí)又可以感染團隊的每一位成員，最后就是要把單位文化“用心打造人類(lèi)健康”落實(shí)到工作中去，作為醫院的一名員工，只有弘揚和實(shí)踐醫院的單位文化，才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上
經(jīng)歷了一年的工作，這份工作給了我很大的鍛煉，讓我認識到了什么叫做工作的職責，作為一名醫院?jiǎn)T工，必須認真履行和傳播好醫院的單位文化，把用心打造人類(lèi)健康落實(shí)到工作中，作為團隊之人，有責任承擔團隊的義務(wù)，用心做好每一____，并完成自己的目標，必須要具備較強的團隊榮譽(yù)感，為了團隊更好的發(fā)展而努力，身為職場(chǎng)人，有責任對自己的言行，舉止負責，不能違背職場(chǎng)規則，不能違背醫院制度，并對自己造成的一切后果負責，下面就對工作中的具體認識主要有以下三點(diǎn)：
1、心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗，對于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì )對自己所從事的工作充滿(mǎn)信心和激情，但是真正開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì )感到心有余而力不足，這時(shí)就要學(xué)會(huì )調整好自己的心態(tài)，就拿我自己來(lái)說(shuō)，當我自己開(kāi)始上點(diǎn)的時(shí)候，接連遇到很多的問(wèn)題不會(huì )解決，并且在接下來(lái)的工作中也接連____，這時(shí)更要好好的調整好自己的心態(tài)，就像醫院里的一句話(huà)，“積極的人像太陽(yáng)，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣”，所以學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)對于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的，因為只有積極的心態(tài)才不會(huì )讓我們在面對挫折和失敗的時(shí)候沮喪，反而會(huì )更加勉勵自己，堅定成功的信念！
2、細節決定成敗，有句俗話(huà)說(shuō)的好，“天下大事必做于易，天下難事必做于細”，這句話(huà)對從事____這份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必須要在工作上注重細節，在自己今年的工作，因為細節的不注意導致工作沒(méi)做好的例子太多，就拿我在____來(lái)說(shuō)，由于在前三天沒(méi)有做好細節工作，到后期出現了很多的問(wèn)題，前期只看表面問(wèn)題，沒(méi)有抓住客戶(hù)的心里需求，同時(shí)沒(méi)有注意客戶(hù)說(shuō)的話(huà)的真正用意，才導致工作最后沒(méi)有做好，其實(shí)在工作的前幾天很多客戶(hù)都在一些話(huà)語(yǔ)中表達了自己的真正需求，可是自己卻由于沒(méi)有抓住這些小細節，所以說(shuō)做銷(xiāo)售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性，在今年的工作中，我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿(mǎn)笑容馨，和諧，互助，競爭，從滿(mǎn)歡樂(lè )的團隊里，在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問(wèn)題，當我心情低落的時(shí)候安慰我，當我身體不適的時(shí)候關(guān)心我，因為有你們，我的工作才會(huì )做的更好，作為團隊之人，我有責任做好自己的本職工作，有責任為了我們這個(gè)團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力，尤其在工作中，必須要有強烈的團隊榮譽(yù)感，這也是一年工作中感受最深的，作為一個(gè)團隊，最注重的就是業(yè)績(jì)，因為一個(gè)團隊的業(yè)績(jì)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jì)的總和，沒(méi)有了團隊，一個(gè)人的業(yè)績(jì)再好又有什么用，工作和生活會(huì )開(kāi)心嗎？所以每一次看到團隊業(yè)績(jì)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì )失落，并且也會(huì )問(wèn)自己為什么自己就是沒(méi)有做好本周的工作，原因在哪里？通過(guò)總結原因使自己下次做的更好，就像____所說(shuō)的，“不做團隊的污染者，只做團隊里面的感染者”，生活在團隊中，必須要做好“團隊之人”。
三、學(xué)習上
記得在年初培訓的時(shí)候，有一句話(huà)一直印在我的腦海里，“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時(shí)醫院一直秉承著(zhù)學(xué)習就是生產(chǎn)力，學(xué)習就是競爭力的原則，在工作一年的時(shí)間里，通過(guò)自己不斷的學(xué)習醫學(xué)知識，產(chǎn)品知識，營(yíng)銷(xiāo)知識來(lái)提高自己的.業(yè)務(wù)能力，有一句話(huà)說(shuō)的好，活到老，學(xué)到老，學(xué)習固然很重要，但是學(xué)習也必須要掌握好的方法，不能一貫的死讀書(shū)，讀死書(shū)，必須要學(xué)會(huì )靈活運用，學(xué)會(huì )創(chuàng )新，并且通過(guò)實(shí)踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法，并在以后的工作中不斷的通過(guò)學(xué)習來(lái)獲取更多的知識更新自己的思路和方法，對于我們這份工作，如何做到在講解時(shí)通俗易懂的把客戶(hù)所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的，如何講解________，如何做好產(chǎn)品展示等等，這些都來(lái)自于我們的自主學(xué)習，所以做任何事必須要把學(xué)習放在第一位，因為只有通過(guò)學(xué)習才能把這份工作做的好更好，才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì )中站穩腳步，才能在未來(lái)的挑戰中迎難而上。
四、生活上
通過(guò)今年的工作，讓我在生活中更加注重自己的言行舉止，因為也許你的一句話(huà)沒(méi)有心去傷害，但是卻往往讓人難以忍受，由于在生活上的不注意也會(huì )導致在工作中犯類(lèi)似的錯誤，因此在這一年的鍛煉過(guò)程中，自己在言行舉止上往往會(huì )三思而后行，同時(shí)也讓我在生活上更加自主，學(xué)會(huì )主動(dòng)做好自己分內的事，整理好自己的內務(wù)，學(xué)會(huì )了站在別人的角度上去考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì )了如何與別人更好的相處，提高了自己的語(yǔ)言溝通能力，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中，我們大家相互關(guān)心，相互鼓勵，因為有你們，我今年的工作才如此豐富多彩，因為有你們，我們才成為了很好的朋友，因為有你們我們才一起組建起來(lái)了一個(gè)家，在這里我想說(shuō)，今年我溫馨和諧的家在____。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，__年將更加嚴格要求自己，完善自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢，迎接新的挑戰，明年的具體計劃如下：
1、加強自我管理，明確目標，始終圍繞自己頂下的目標把工作做好，真正做到高標準，嚴要求的工作作風(fēng)。
2、學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)，合理理財，該花的花，不該花的不花，開(kāi)源節流，增加存款數額。
3、提高總結問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，勤于思考，發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，并及時(shí)的找出解決辦法。
4、提高自己的學(xué)習力，學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不斷的復習以前的知識，做到溫故而知新，不斷的學(xué)習新的知識，做到學(xué)以致用。
5、加強團隊意識，增強責任感，牢記團隊精神，做團隊的感染者，努力做好團隊之人。
醫院個(gè)人工作總結回頭望去，才發(fā)現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將__市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà)，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(cháng)著(zhù)。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著(zhù)經(jīng)歷的年輪。我，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結。
作為一名財務(wù)人員，就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道。工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績(jì)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍。我也鍛煉自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí)，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習和工作后的學(xué)習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì )。其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作�！八亩唷蹦�，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”。處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應該多積累和學(xué)習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的老師。要在向前輩們的不斷學(xué)習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(cháng)一段距離。我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)。今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿(mǎn)意》的大型演講比賽，獲得了三等獎。在醫院的思研會(huì )中遞交了題為《創(chuàng )先爭優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習的難得機會(huì )，也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時(shí)候，我更應該義不容辭的細心傾聽(tīng)，耐心解決。努力把自己的一面呈現在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂(yōu)。進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì )在今后的工作中繼續努力。去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
醫院個(gè)人工作總結13
當護士已經(jīng)五年了，對護士這一角色的認識也有一些看法，現總結以下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地躲避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)覺(jué)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提示，并提出整改措施，以院內外護理過(guò)失為實(shí)例組織討論學(xué)習鑒戒，使護理人員充分認識護理過(guò)失因素新情形、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，公道搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的gt；及gt；的相干條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛伏的風(fēng)險做出評估，達成共鳴，引發(fā)各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理，照實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的'指導或監督下才能對病人實(shí)行護理。同時(shí)指定有臨床體會(huì )、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技能、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真實(shí)行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完全”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特別性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回想性評判，從中吸取體會(huì )教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人中意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的成效及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的條件和必要條件。
總而言之，對于醫院實(shí)行公布競聘護士長(cháng)，我表示擁護，時(shí)期造就人才，能者上，庸者下，如果我沒(méi)有競聘上護士長(cháng)，我將是一位稱(chēng)職的護士，如果競聘上了，那也是領(lǐng)導的信任，同志們的支持，我將努力、再努力！
醫院個(gè)人工作總結14
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養，加強世界觀(guān)改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實(shí)各項規章制度，在醫療工作上取得了一定的成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習，堅定政治信念
認清形式、與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上不斷加強理論學(xué)習，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動(dòng)，做到：不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法，不斷提高自身修養和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度，強化作風(fēng)紀律
作為一名醫務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念，嚴于律己，能夠認真落實(shí)各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，增強服務(wù)意識
醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習，一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識，積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。
通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)，多次參加醫院組織的`“心肺復蘇’’考核并取得成績(jì)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )議，拓寬了視野。參加了醫院組織的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設備。通過(guò)不斷學(xué)習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科主任的領(lǐng)導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
醫院個(gè)人工作總結15
回顧一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將本人20xx年工作總結匯報如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習醫生職責，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以愛(ài)心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
二、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，�？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂�。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的`工作成績(jì)。
三、認真負責地做好工作，做好個(gè)人工作計劃，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習，天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)正確記錄病情，對患者的處理得當;在內兒科的實(shí)習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū)，并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中，發(fā)現題目能認真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
以上是我的工作總結，在過(guò)往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。新的一年里，我將不斷探索學(xué)習，努力充實(shí)自己，不斷提高自己的工作能力，尤其是比較欠缺的業(yè)務(wù)知識方面。最后，我希望自己在新的一年里，克服不足，勇往直前!
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