秘書(shū)工作個(gè)人總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的秘書(shū)工作個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

秘書(shū)工作個(gè)人總結 篇1
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,不斷改進(jìn)和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書(shū)工作,我認為要從以下幾個(gè)方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。
從小處入手,就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善于從大處著(zhù)眼,增強工作中的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。
作為一新時(shí)期新形勢下的一個(gè)文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開(kāi)。要做到這點(diǎn):
一是要認真學(xué)習及黨和國家的路線(xiàn)、方針,政策理論,并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的'思想認識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見(jiàn)、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,力爭使自己的認識高一點(diǎn),想的盡力遠一點(diǎn)。
二是要早計劃,早安排?鬃釉谡f(shuō),“凡事預則立,不預則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者,在做領(lǐng)導的參謀助手時(shí),除自覺(jué)圍繞領(lǐng)導意圖,站在全局的高度思考問(wèn)題,找準上級精神與本地工作的結合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,還要要見(jiàn)事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步,不斷增強工作中的預見(jiàn)性和主動(dòng)性,積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實(shí)處著(zhù)力,增強工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是,為文之道在于求實(shí)。言之無(wú)物,言之不實(shí),是為文大忌。作為一個(gè)秘書(shū)人員,要勤于干實(shí)事,勇于查實(shí)情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行深入地調查研究。要通過(guò)自己深入地調研,并進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價(jià)值,寫(xiě)出的文章才言之有物,文當其時(shí)才能為領(lǐng)導正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實(shí)實(shí)在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務(wù)。所以,雖然自己生在農村,長(cháng)在農村,但為了更多地了解農村,多年來(lái)自己一有機會(huì ),就盡可能地擠時(shí)間、找機會(huì )深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問(wèn)題,站在客觀(guān)實(shí)際的分析問(wèn)題,站在基層的角度來(lái)考慮問(wèn)題,盡力使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性,能更好地為領(lǐng)導和農村農民服務(wù)。
四、要善于從和處著(zhù)想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。
秘書(shū)工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),要善于協(xié)調各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認為:
一是要找準服務(wù)領(lǐng)導和部門(mén)的對接點(diǎn),找準服務(wù)基層與依章辦事的結合點(diǎn),把握適度原則,力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術(shù),及時(shí)化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。
秘書(shū)工作個(gè)人總結 篇2
在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻,F將個(gè)人工作總結如下:
一、注重學(xué)習,注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,與黨中央政治思想保持一致,才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開(kāi)的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會(huì )精神為靈魂的政治理論學(xué)習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書(shū)本、從現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習、仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書(shū)學(xué)習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬(wàn)字的學(xué)習筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)習,取長(cháng)補短,增強了服務(wù)意識。通過(guò)學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的`關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結工作總結。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過(guò)程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來(lái),集中精力編寫(xiě)了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結工作總結。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書(shū)工作的原(社區矯正工作總結)則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運行?傊,我注意努力成為一個(gè)“一要能 ‘秘’,二要會(huì ) ‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒(méi)有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
秘書(shū)工作個(gè)人總結 篇3
轉眼間大一的上半學(xué)期就過(guò)去了,大學(xué)的八分之一也悄然從指間滑落。但這幾個(gè)月中卻留下了許多珍貴的回憶,在我的人生道路上寫(xiě)下了不可磨滅的一筆。正如張愛(ài)玲所說(shuō)的那樣“于千萬(wàn)人之中遇到你所要遇到的人,于千萬(wàn)年之中,時(shí)間的無(wú)涯的荒野中,沒(méi)有早一步;也沒(méi)有晚一步,剛巧趕上了,唯有輕輕的問(wèn)一聲噢:‘你也在這里嗎?’”在歷史的機緣巧合中,我和一群可愛(ài)的人結識,一起工作,一起奮斗,一起成長(cháng),一起生活在一個(gè)溫暖的大家庭。和許多剛進(jìn)入大一的新生一樣,對一切大學(xué)的新事物充滿(mǎn)了好奇,在眾多的組織中,我選擇了院社聯(lián)秘書(shū)部,很慶幸的是,它也選擇了我。于是,在大學(xué)的生活中,我的人生又多了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
在這半年里,我經(jīng)歷了很多事情,曾為工作而煩惱過(guò),也曾為工作而開(kāi)心。如今靜下心來(lái)好好回想,發(fā)現在這短暫的半年里,真的從院社聯(lián)秘書(shū)部的工作中學(xué)到了很多。以下就是我這半年來(lái)的工作總結:
一、我懂得了對待每件工作,無(wú)論是多么瑣碎,都要積極認真負責。
秘書(shū)部的工作是繁瑣的,這些事情很多人都可以完成,但不同的人完成的結果卻戛然不同,原因就在態(tài)度上面,就比如新聞稿的書(shū)寫(xiě)。新聞稿要講究格式,而我在這方面卻做不到位。根本原因是沒(méi)有認真去學(xué)習,但今后經(jīng)過(guò)每一次工作的磨練,每一次工作的學(xué)習,我相信我都能有所進(jìn)步。只有不斷的從這些細微工作中認真學(xué)習,才會(huì )有所得,工作不僅僅是要完成的,更要緊的是要能從中體會(huì ),學(xué)到東西。默默付出的東西很多人是不能理解的,但是個(gè)人的努力過(guò)程會(huì )讓他終生難忘,因為那是一生的寶貴財富,有了這樣的財富,會(huì )為你的人格增加一份獨有的魅力。
二、我體會(huì )到了工作中合作,溝通的重要性,機會(huì )是自己爭取的
剛加入社聯(lián)秘書(shū)部的時(shí)候,我還只是一個(gè)毫無(wú)學(xué)生干部工作經(jīng)驗的菜鳥(niǎo),很多方面都不了解,不知道怎么樣禮貌得與他人溝通,也不知道該怎么樣才能做好每一項工作。很崇拜喬布斯,因為他真的以他的方式改變了這個(gè)世界,機會(huì )是自己爭取的,很大程度上算是公平的。我相信這個(gè)世界仍會(huì )為那些想拼搏的人留下幾扇可以改變世界的大門(mén),勇敢的往下走下去,也許那扇大門(mén)就在你觸手可及的地方,我會(huì )成為那個(gè)勇敢的推開(kāi)大門(mén)的門(mén)內人,會(huì )是在這些年,也會(huì )是在我的人生里。
三、我懂得了樹(shù)立信念的重要性
認真完成一項工作必須擁有堅定的信念。擁有堅定的信念并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。我必須得知道,成功要耐得住寂寞、守得住孤獨、受得住打磨。我或許會(huì )感到孤獨與寂寥,但是在我看來(lái),孤獨,便是一個(gè)人內心深處情感與理性的碰撞,它或許會(huì )產(chǎn)生一些令人難受的消極作用,但是同時(shí),在此煎熬中,內心的壁壘更加堅強,不易摧毀。既然無(wú)法逃脫,那就直面它。每個(gè)追求者都渴望成功,然而還有比成功更可貴的東西,那就是追求本身。我可能是一個(gè)未必成功的追求者,但絕不是一個(gè)不再追求的成功者。
四、我體會(huì )到了時(shí)間的重要性
加入了院社聯(lián)秘書(shū)部后,我有時(shí)感到力不從心。在班里擔任學(xué)委,收發(fā)每門(mén)學(xué)科的作業(yè),在學(xué)生會(huì )擔任記者團的干事,時(shí)而趕著(zhù)場(chǎng)子,邊走邊解決晚飯。然而我都是我自己選擇的,因為,大一的生活可以很累很累,但是不可以不充實(shí),因為大一相對于四年的生活來(lái)說(shuō),是最應該把握的`。為了讓自己充實(shí),在學(xué)習之外的生活中,學(xué)生會(huì )是一個(gè)可以讓我更好學(xué)習的地方,參與學(xué)生會(huì )的管理活動(dòng)可以讓我學(xué)到更多課本上學(xué)不到的東西。
簡(jiǎn)說(shuō)過(guò),“做時(shí)光的忠貞戀人,與舊時(shí)光廝守!笔藲q的我,不再羨艷他人的成功,因為,每個(gè)人的成功都不可復制,就像每一段過(guò)去的時(shí)光,都無(wú)法重回。因為時(shí)光的不可復制,所以他愈是厚重與珍貴。所以說(shuō),每一個(gè)成功的人必定是一個(gè)能管理好時(shí)間的人。青春不再,韶逝,歲月如梭,時(shí)光荏苒。正如哈佛校訓有言:“我荒廢的今日,正是殞身之人乞求的明日。今日流的口水,必將成為明日的眼淚!
五、經(jīng)歷了許多新的第一次
第一次考勤,第一次上臺表演小品,第一次寫(xiě)新聞稿,第一次寫(xiě)策劃。正是這些第一次,讓我不斷的完善自我,不斷的超越自我。當然,我還有許多的不足之處,比如在交際方面仍有待提高,有時(shí)候還是會(huì )比較的粗心,喜歡對事打交道多于和人打交道,還有許多問(wèn)題等等。但在今后的工作中,我將會(huì )更加注意自己,有則改之,無(wú)則加勉。在休息的生活中,學(xué)校會(huì )有社團活動(dòng),時(shí)間可以的話(huà),積極參加校園的社團活動(dòng)很有實(shí)際意義,單調的生活是沒(méi)有趣味的,雷鋒說(shuō),一滴水只有融入到大海之中才不會(huì )干涸,同樣的道理,對于我所在的環(huán)境來(lái)說(shuō),在日常的休息時(shí)間里,社聯(lián)舉辦的各種活動(dòng)就是一片汪洋大海,作為集體中的一員,我應該積極參加這類(lèi)活動(dòng),不僅可以更好的利用課余時(shí)間放松自己的身心,而且可以讓生命更有意義。當然,對于一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)之類(lèi)的任務(wù),我不僅不會(huì )推辭,反而會(huì )選擇去主動(dòng)參加。這類(lèi)活動(dòng)正是我需要鍛煉的。當今的大學(xué)生都很缺少實(shí)際能力,按照我的想法,我愿意用四年來(lái)不斷的努力去獲得這種大家缺少的能力。
六、最重要的是,在院社聯(lián)秘書(shū)部,我感受到了家一般的溫暖
剛進(jìn)院社聯(lián)秘書(shū)部時(shí),我對于一切都很陌生,對各位部長(cháng)也不是很了解。但經(jīng)過(guò)后來(lái)的一起表演、工作、聚餐、唱K、玩游戲,以及給部長(cháng)過(guò)生日等等,無(wú)不讓我感受到只有家中才有的溫暖。每個(gè)干事都像部長(cháng)的弟弟妹妹一樣在溫馨的環(huán)境中工作,才會(huì )讓我們真正的能學(xué)到更多,能收獲更多。
最后我想說(shuō),在新春到來(lái)之前寫(xiě)下這個(gè)工作總結,是對過(guò)去一年的回顧,更是對新的一年的一個(gè)展望,在過(guò)去的工作中優(yōu)點(diǎn)更加發(fā)揚,缺點(diǎn)不斷改進(jìn),那么新的一年必將是收獲的一年。這個(gè)學(xué)期,我深深的感覺(jué)到自己與社聯(lián)和秘書(shū)部的密切聯(lián)系。無(wú)論在各項活動(dòng)中、會(huì )議中、抑或是在與其他部門(mén)的合作中,我們的秘書(shū)部永遠都是作為一個(gè)整體存在著(zhù)、工作著(zhù)、團結著(zhù)!下學(xué)期便將迎來(lái)?yè)Q屆,對于我來(lái)說(shuō)有兩種可能,一種是我與一群人留下,一種是我與一群人離開(kāi),但是是那種應該不太重要了,因為我將會(huì )為了我的喜歡而堅持、而努力,我將會(huì )享受這段過(guò)程,正如我享受身在秘書(shū)部的生活。感謝秘書(shū)部幫助我學(xué)習,幫助我成長(cháng)。
秘書(shū)工作個(gè)人總結 篇4
20xx年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強政治學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極學(xué)習、認真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng )新意識強,積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間,全面系統地學(xué)習了理獻,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí),通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音,了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識,掌握了各種條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會(huì )的'就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。今年以來(lái)各級黨委、政府高度重視,我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài),成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務(wù)的工作人員,始終處于戰備狀態(tài),時(shí)刻準備著(zhù),保證領(lǐng)導隨時(shí)用車(chē)隨時(shí)出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,撰寫(xiě)了大量的調研報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,盡最大努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。
三、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
秘書(shū)工作個(gè)人總結 篇5
不知不覺(jué),進(jìn)入xx公司至今一個(gè)月有余;仡櫼酝,我從一個(gè)懵懂的過(guò)程逐步成長(cháng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料和圖書(shū)整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書(shū)籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書(shū)籍的利用率。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導的檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的'詳細統計。
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
來(lái)科達這一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多,F在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
秘書(shū)工作個(gè)人總結 篇6
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢,求發(fā)展,講執行,抓落實(shí),公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù),F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1.銷(xiāo)售額:全年實(shí)現銷(xiāo)售額元,比計劃完成的216xxxx元增加了元,增長(cháng)率為xxxx,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額元,比計劃完成的110xxxx元增加元,增長(cháng)率為。
2.利潤:全年實(shí)現利潤18xxxx元,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤4xxxx元。
3.利潤指標分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng),全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴大市場(chǎng)。
年初我們就制定了1年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識,為客戶(hù)提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內埠市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高,增強了客戶(hù)的忠誠度,為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
(2)繼續走聯(lián)合之路,利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù),擴大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅強后盾,車(chē)間內部從各個(gè)角度,強化了內部管理:
(1)規范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召,實(shí)行"定崗""定員""定編",強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工"走出去,請進(jìn)來(lái)",學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠(chǎng)部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將xxxx職工調往人才流動(dòng)中心,對在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高,取得了較好成效。xx年5月20、21號兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過(guò)認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統,基本上實(shí)現了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設根據木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求,注重人文素質(zhì)培養,通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的'工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育,取得較好效果,實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
xx年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng),如職工大會(huì )、慶"三.八"婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在我們將繼續加強職工隊伍建設,通過(guò)思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jì)。我們會(huì )一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
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