個(gè)人年度工作總結(優(yōu)秀)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個(gè)人年度工作總結1
我們的工作是直接面對顧客,收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節,作為收銀員我們時(shí)刻牢記,要百分百的`用心服務(wù),要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著(zhù)一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。如有時(shí)散裝商品品名或價(jià)格稱(chēng)錯了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱(chēng)一下;有時(shí)我們發(fā)現膨化食品漏氣了或者牛奶、養樂(lè )多之類(lèi)的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會(huì )立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時(shí)顧客反映商品價(jià)格不對,我們也會(huì )在與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。
三、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會(huì )遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒,面對顧客時(shí)臉上始終要保持微笑,提供無(wú)微不至的服務(wù)。
四、再接再厲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊。xx年下半年已經(jīng)到來(lái)了,我堅信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團結一心,將會(huì )有更大的收獲!
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導下,改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無(wú)怨言,不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時(shí)間,把握一切機會(huì ),不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識,還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節奏,我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習,上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導學(xué),在病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì )的`和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內,常常咨詢(xún)他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書(shū)本學(xué),向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。通過(guò)學(xué)習,給我帶來(lái)了信心,給我帶來(lái)了效率,極大鼓舞了我以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
總的來(lái)說(shuō),也是對自己的一個(gè)認可。既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
個(gè)人年度工作總結2
一、在思想上與態(tài)度上
在日常工作中,我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領(lǐng),從思想上提高認識,結合工作實(shí)際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中,認真的學(xué)習自己所不懂的各項專(zhuān)業(yè)技能,向公司領(lǐng)導與同事請教,在網(wǎng)上查找自己所不會(huì )的知識,使自己盡可能的學(xué)會(huì )自己的各項專(zhuān)業(yè)技術(shù),讓自己的專(zhuān)業(yè)技能有一個(gè)更好的提高。在日常生活工作中,盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點(diǎn),然后結合自己的不足與優(yōu)點(diǎn)來(lái)提高自己與別人間的差距。
下面幾點(diǎn)是我在學(xué)習中存在的不足與總結的注意事項,希望今后的.工作中能逐一完善:
1、在行業(yè)相關(guān)知識上,有太多的東西需要我去慢慢學(xué)習,但這點(diǎn)在思想上一定要確立,即圍繞一切服務(wù)于工作去學(xué)習;
2、對于單位各種規章制度及地質(zhì)文化精神等方向上的學(xué)習與領(lǐng)悟,我受到領(lǐng)導以及前輩們的言傳身教,并時(shí)刻以之要求著(zhù)自己;
3、在專(zhuān)業(yè)技能的不斷累積、充實(shí)與更新中,利用所學(xué)所知尋求創(chuàng )新,用先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)方法及理論,提高工作的效率。
二、業(yè)務(wù)工作能力
在過(guò)去的一年中,我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作,具體為:室內部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫(xiě),計算機制圖、數據成圖、物探報告編寫(xiě);野外的物探工作測量與數據處理,部分探測工作的布置與安排。在這些工作中,很多都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù),我積極的查閱相關(guān)資料、書(shū)籍,向公司領(lǐng)導請教不明白的問(wèn)題。此外抓住每次開(kāi)會(huì )及總結的交流機會(huì ),向領(lǐng)導請教工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)一年日常工作的積累,我對本職工作越來(lái)越熟悉,業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。
最后要說(shuō)說(shuō)工作中存在的問(wèn)題與不足:
1、由于年輕剛參加工作,社會(huì )經(jīng)驗不足,與同事、領(lǐng)導打交道缺少一定的技巧性,今后我會(huì )鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;
2、對于工作中頻繁出現的低級問(wèn)題重復解決又重復出現,這里是說(shuō)一個(gè)壞習慣給工作帶來(lái)的惡劣影響,我會(huì )在今后的工作中盡力克服;
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,如分不清主次緩急,這問(wèn)題要通過(guò)大量工作經(jīng)驗來(lái)解決與克服;
4、要切實(shí)加強自身基礎素質(zhì)與道德建設,努力提高自身知識水平能力,以更好地適應工作的需要。
三、完成工作實(shí)績(jì)
在這一年中,我參與并實(shí)施了xx等多個(gè)礦權區的物探勘探與室內總結的工作,室內主要完成了xx礦區的物探數據處理、數據成圖、xx年度物探工作報告,在地質(zhì)方面,主要是幫忙畫(huà)xx、xx等多個(gè)礦權區的素面圖,我覺(jué)得將物探與地質(zhì)相結合工作,既能將各種理論知識與野外實(shí)際情況相結合,又能順利完成規劃的主要目標和任務(wù)。
四、建議
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,對公司于自己提出以下幾條建議:
1、繼續充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,讓業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,也希望公司能夠安排有關(guān)電法勘探的相關(guān)培訓(尤其是有關(guān)雙頻激電);
2、對自己感興趣的專(zhuān)業(yè)方向羅列一個(gè)系統學(xué)習的計劃,興趣是第一動(dòng)力;
3、進(jìn)一步熟練運用工作所需要的系統和軟件,讓網(wǎng)絡(luò )與信息時(shí)代的活力、高效率完美的服務(wù)于工作。
以上是我的個(gè)人年終工作總結,不足之處,請領(lǐng)導批評指正。在以后的工作中,我會(huì )繼續服從領(lǐng)導安排,虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn),不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強技能學(xué)習,努力提高工作水平,力求把工作做得更好!
個(gè)人年度工作總結3
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒——不足
首先,作為一名x年入職的的公司新人,并且對x的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善;
其次,加入這個(gè)團結提高的團體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們x的`項目知識,和了解x房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接應對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作
四、近x年的銷(xiāo)售工作,作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,對我們x項目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解,結合金石灘高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
在銷(xiāo)售過(guò)程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀(guān)概念,我們怎樣能讓客戶(hù)發(fā)覺(jué)我們的項目?jì)?yōu)勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊得專(zhuān)業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿(mǎn)足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開(kāi)放,也是在對客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中一個(gè)重要得銷(xiāo)售手段,實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶(hù)在頭腦中構成清晰的概念,促進(jìn)我們的銷(xiāo)售工作。
個(gè)人年度工作總結4
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在x工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了?梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就這一年來(lái)的具體工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運轉,而作為銷(xiāo)售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷(xiāo)售內勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計劃內的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的`卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”。
銷(xiāo)售部門(mén)內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿(mǎn),順利。
x年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責就是服務(wù)職責,服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責任心的崗位
一筆銷(xiāo)售從報價(jià)到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機會(huì ),認真處理每一位客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷(xiāo)售手續,盡能力沒(méi)有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續,銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來(lái),自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(cháng),而是被動(dòng)適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,缺乏認真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝x在20xx了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx我們公司“x”計劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
個(gè)人年度工作總結5
進(jìn)入XX有限公司已將近半年,在這半年的時(shí)間里,個(gè)人在我們公司XX項目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作總結篇
1、了解公司各項規章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員,個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解,怎么向客戶(hù)介紹項目?又怎么讓客戶(hù)才能信服你,到你項目投資發(fā)展?招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛走出校園的學(xué)生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項目情況的學(xué)習和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個(gè)項目的自身項目情況。
3、學(xué)習招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識
專(zhuān)業(yè)技能知識的掌握度,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專(zhuān)員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作,這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專(zhuān)業(yè)技能知識。個(gè)人在進(jìn)入公司后,也不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習。比如學(xué)習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習辦公所需的各種軟件;學(xué)習品牌知識;學(xué)習與客戶(hù)談判的方式與方法等等。時(shí)至年末,個(gè)人在招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,但通過(guò)這半年時(shí)間的學(xué)習,也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{工作;主要是對涪陵各路段店鋪租金價(jià)格的調查、物管費的調查、涪陵已有品牌的調查、各路段人流量車(chē)流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等,通過(guò)這些市調工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價(jià)。
、讵毩⑼瓿蓪Ω⒘戤數匦率兰o與重百兩家百貨公司現有品牌調查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本項目后期招商作為一定參考。
、蹍⑴c本項目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割,并經(jīng)過(guò)多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會(huì )更改)。
、軈⑴c本項目店鋪租金價(jià)格的制定;根據涪陵當地各路段店鋪租金價(jià)格以及其他同級別城市類(lèi)似項目租金價(jià)格的制定并充分結合本項目的實(shí)際情況,為本項目的店鋪租金價(jià)格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會(huì )更改)。
、莳毩⑼瓿蓪Ω⒘瓯镜厣碳业挠H自拜訪(fǎng);主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂(lè )店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶(hù)資料,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
、捱M(jìn)一步電話(huà)聯(lián)系本地意向客戶(hù);邀請他們到本項目銷(xiāo)售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂(lè )類(lèi)客戶(hù),本地意向客戶(hù)有近20家,前期到項目中心談過(guò)的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶(hù)后期繼續跟進(jìn)。
、唠娫(huà)聯(lián)系重慶地區以及外地客戶(hù);通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過(guò)電話(huà)與之聯(lián)系,為他們介紹本項目的大致的情況,為那些對本項目有興趣的客戶(hù)發(fā)送項目資料并持續跟進(jìn),邀請他們到涪陵項目現場(chǎng)詳談等。
、嗤瓿晒静贾玫母黜椆ぷ。
二、個(gè)人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,但在我自己看來(lái),還依舊存在大量的不足之處,通過(guò)自我反省后,主要情況如下:
1、專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識還嚴重匱乏,主要體現在品牌認識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運用能力也還不是太強;招商工作的具體流程以及開(kāi)展的方式與方法都還存在一定問(wèn)題等。在以后的工作中,我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以增強自己的實(shí)際工作能力,同時(shí)也希望能繼續得到公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在之前與客戶(hù)談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)
驗還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各種性格的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗來(lái)自平時(shí)工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習,加強對各方面知識的了解和深化,也能彌補部分經(jīng)驗不足的情況。
3、加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執著(zhù),在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導和同事進(jìn)行良好的`溝通。通過(guò)反思,我逐漸明白了一個(gè)道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗和能力方面都還不足,如有問(wèn)題都想著(zhù)靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會(huì )提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話(huà)說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時(shí)間里,我身體狀況不是太好,生病請假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強鍛煉,讓自己擁有一個(gè)健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來(lái)年工作計劃篇
本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績(jì),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年上半年里,本項目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,這就要求了公司及整個(gè)項目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來(lái)年中,我將自己的工作大致計劃如下:
1、繼續推進(jìn)本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂(lè )客戶(hù),爭取在上半年里談成1—2家;
2、繼續推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類(lèi)客戶(hù),對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪(fǎng),爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶(hù);
3、拜訪(fǎng)重慶主城區客戶(hù),尋找新的意向客戶(hù),順便學(xué)習重慶主城區的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣(mài)場(chǎng)的品牌知識和運作模式等;
4、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類(lèi)客戶(hù),為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導布置的各項工作。
四、致謝篇
我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,在工作能力和工作經(jīng)驗方面都還嚴重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺,我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導對我的栽培和指導,感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項目。最后,臨至春節,提前預祝有限公司、有限公司在來(lái)年中再創(chuàng )輝煌、鵬程萬(wàn)里!也提前預祝公司各位領(lǐng)導及同事春節快樂(lè )、身體健康、萬(wàn)事如意!
注:以上僅為個(gè)人本年度大致工作總結,具體細節未能一一列出。
個(gè)人年度工作總結6
回顧這一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù),F將個(gè)人工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和電腦特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。認真學(xué)習單位全體會(huì )議貫徹內容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì )計工作的承接,及時(shí)登時(shí)現金及銀行等明細賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認真學(xué)習辦公室報銷(xiāo)單據的相關(guān)會(huì )計制度,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預算及預算執行情況,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現申請過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導匯報。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì )計方面的特長(cháng)規范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導決策提供相關(guān)數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門(mén)財政預算,根據我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財政預算的編制工件。使預算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的`數據是對我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結和評價(jià),我們需要總結出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決算提供依據。
總結這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(cháng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì )將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(cháng),不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
個(gè)人年度工作總結7
時(shí)間飛逝,轉眼間一年過(guò)去了;厥走@一年,有碩果累累的喜悅,有與戰友一同的艱辛的工作,也有遇到困難和挫折的惆悵。在不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年悄然的離去?梢哉f(shuō)在這一年中無(wú)不見(jiàn)證著(zhù)我的成長(cháng),F就本年度工作情況總結如下:
一、心虛學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
在這一年中我自覺(jué)加強學(xué)習,心虛請教,不斷理清工作思路?偨Y工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過(guò)摸索和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。另一方面,心虛請教戰友,不斷豐富知識掌握技巧。在各位戰友指導和幫助下,不斷進(jìn)步更加熟練工作中的基本情況。再就是愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔。熱情服務(wù),在本職的工作崗位上發(fā)揮應有的.的作用。積極參加后裝軍事比武,在后裝比武起得了不錯的成績(jì)。在工作期有時(shí)偷偷懶。
二、把思想認識放在第一位。
我認真聽(tīng)取領(lǐng)導和班長(cháng)的思想教育,不斷提高自己的思想覺(jué)悟,使思想引導自己不斷的進(jìn)步。但有時(shí)在一些細小的方面不夠注意,思想偶爾有所松動(dòng),對思想認識不太深刻。
三、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良。
每天的整理內務(wù)、打掃衛生、按時(shí)起床和每周兩次的精氣神對抗、障礙訓練等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這無(wú)形的約束中,無(wú)不考驗著(zhù)我的“忍”,鍛煉了“勤”,增強了團隊合作意識,養成了種種的良好習慣。但有時(shí)還會(huì )懶下床,不起來(lái)。有時(shí)在隊列里有所松散。
四、積極增強保密意識。
在領(lǐng)導的保密宣傳工作下,我正確認識保密知道重要性,使我正確認識保密意識、敵情觀(guān)念,確保秘密安全為目的。使自己無(wú)密可泄。
五、不足之處
(一)、工作有時(shí)偷懶。
(二)、思想意識單薄,認識不太深刻。
(三)、有時(shí)懶床。
(四)、隊列有時(shí)松散。
六、來(lái)年的計劃準備。
(一)、擺正自己的位置,下功夫熟練基本業(yè)務(wù),使自己更好的適應工作崗位。
(二)、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,使自己融入集體里去。
(三)、堅持落實(shí)原則制度,服從領(lǐng)導。
(四)、樹(shù)立服務(wù)意識,把班的業(yè)務(wù)處理好。
(五)、多檢查自身,及時(shí)改正不良行為。
(六)、加強自身體能訓練。
(七)、積極參加黨團活動(dòng)。
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