班組長(cháng)培訓個(gè)人總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的班組長(cháng)培訓個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結1
20xx年12月，我參加了中國華電集團發(fā)電運營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(cháng)培訓班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)，這四天的學(xué)習，說(shuō)句實(shí)在話(huà)，的的確確是讓我感覺(jué)到受益匪淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導者，首先應明確在企業(yè)內的角色定位以及預期行動(dòng)，并根據自己的角色，學(xué)習解決實(shí)際問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì )在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過(guò)此次學(xué)習讓我對班組長(cháng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì )中人際的交往、溝通和協(xié)調都有了一個(gè)全新的認識，并在現實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規劃。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來(lái)落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)1
放在現場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標轉化為實(shí)施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的'飛躍，這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復的安全教育學(xué)習才能實(shí)現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識，才能實(shí)現安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(cháng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導得力的班組長(cháng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(cháng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過(guò)這次的班組長(cháng)培訓，我覺(jué)得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來(lái)，共同出謀劃策。在今后的班組建設中，努力向學(xué)習型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習工作化，工作學(xué)習化。在工作中努力學(xué)習知識，不斷提高技術(shù)
水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養在公司與車(chē)間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結2
6月21我受公司委派參加了東風(fēng)公司班組長(cháng)崗位管理能力培訓實(shí)驗班的學(xué)習。在歷時(shí)十天的學(xué)習中我們先在東風(fēng)黨校進(jìn)行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風(fēng)有限總部。東風(fēng)公司總部。神龍公司。東風(fēng)本田。東風(fēng)乘用車(chē)幾個(gè)單位進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習參觀(guān)使我有了很多的感想。
首先是感覺(jué)到東風(fēng)公司各級領(lǐng)導對于班組長(cháng)能力培訓與班組建設的重視。在學(xué)習班開(kāi)學(xué)典禮上東風(fēng)公司工會(huì )主席趙書(shū)良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話(huà)。在講話(huà)中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導對于這次培訓班的重視。班組長(cháng)能力高低直接影響到東風(fēng)公司班組建設的水平和程度。而一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組是東風(fēng)公司能否繼續輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導對于這次的班組長(cháng)培訓有著(zhù)很高的期望。通過(guò)領(lǐng)導的講話(huà)我意識到這次學(xué)習的重要性也感覺(jué)到這次學(xué)習對于我有著(zhù)很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習緊張而有序。隨著(zhù)學(xué)習的進(jìn)行我發(fā)現通過(guò)幾天的學(xué)習讓我對班組長(cháng)。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學(xué)習中我發(fā)現了自己的問(wèn)題和不足，在學(xué)習中以前工作中的許多不解和疑惑解開(kāi)了。在學(xué)習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過(guò)學(xué)習《班組長(cháng)的角色認知與能力建設》我學(xué)習到了作為班組長(cháng)真正的角色是什么，班組長(cháng)最基本應該具備的能力有那些。作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)還應該具備哪些能力等等以前沒(méi)有去想也沒(méi)有去了解的那些最基本東西。而緊接著(zhù)的幾門(mén)課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏�！栋嘟M長(cháng)的工作情商》�！短嵘鉀Q問(wèn)題的能力》�！栋嘟M長(cháng)的激勵技巧》�！栋嘟M長(cháng)的有效溝通》等等科目的學(xué)習中使我對于班組長(cháng)和班組建設的認識徹底的改變了。
通過(guò)學(xué)習我了解到班組長(cháng)不再是簡(jiǎn)單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn)，解決生產(chǎn)中的小問(wèn)題，每天開(kāi)開(kāi)班前會(huì )填寫(xiě)一些表格。等簡(jiǎn)單而繁瑣的工作。班組長(cháng)是一個(gè)不是領(lǐng)導的管理者，是一個(gè)要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個(gè)企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長(cháng)就是這個(gè)團隊的領(lǐng)導者也可以說(shuō)是這個(gè)大家庭的家長(cháng)。班組長(cháng)既是管理者又是家長(cháng)，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話(huà)就是‘以人為本’。班組長(cháng)不光是進(jìn)行那些生硬毫無(wú)感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長(cháng)才能和班組員工一條心才能和為了一個(gè)共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的`激勵，一個(gè)快樂(lè )的工作心情這些才是成為一個(gè)好班組一個(gè)優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長(cháng)自身就要不斷的學(xué)習，比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專(zhuān)業(yè)知識。有的人要說(shuō)了學(xué)習和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當了。通過(guò)學(xué)習我認識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長(cháng)是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領(lǐng)班組這個(gè)企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專(zhuān)業(yè)的和不是專(zhuān)業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而N個(gè)優(yōu)秀的班組卻是公司實(shí)現三個(gè)跨越。構建和諧東風(fēng)的最好最堅實(shí)的保證。
理論學(xué)習后學(xué)習班又到武漢對各個(gè)公司進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習交流。東風(fēng)本田的NHC活動(dòng)。神龍公司的UEP活動(dòng)都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個(gè)性體現活力，神龍UEP（最小生產(chǎn)單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠(chǎng)的實(shí)際情況開(kāi)展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風(fēng)有限的‘五大五小’活動(dòng)是根據東風(fēng)有限的實(shí)際情況開(kāi)展的班組建設活動(dòng)。學(xué)習班中有許多優(yōu)秀的班組長(cháng)都參加了比如總裝王濤班，重型車(chē)廠(chǎng)的國華班，40的匡開(kāi)勛班，車(chē)架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實(shí)際情況開(kāi)展了有自己特色班組建設活動(dòng)也都有著(zhù)顯著(zhù)成績(jì)。在學(xué)習班組織的多次班組長(cháng)經(jīng)驗交流中我學(xué)習到了不少好的做法，好的經(jīng)驗。對于未來(lái)我自己的班組建設有著(zhù)很大的指導幫助。
幾天的學(xué)習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學(xué)習下去的渴望和想法。這也是學(xué)習班中許多班組長(cháng)的共同想法。因為通過(guò)學(xué)習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實(shí)的理論知識對于我們班組長(cháng)對于我們的班組建設有著(zhù)巨大影響。學(xué)習中班組長(cháng)們相互交流討論經(jīng)驗，結合自己學(xué)習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長(cháng)這個(gè)新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長(cháng)工作有了堅實(shí)的基礎。我將把這次學(xué)習的理論知識，了解到的經(jīng)驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會(huì )將學(xué)習到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長(cháng)，使全公司的班組建設都有一個(gè)快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結3
為期一周的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習，確實(shí)發(fā)現了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好，有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應，有的方法在使用上找錯了對象，造成了無(wú)功而反。
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)的使命就是在生產(chǎn)現場(chǎng)組織創(chuàng )造利潤的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(cháng)的使命通常包括四個(gè)方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(cháng)要領(lǐng)導員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng )新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本：降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎。無(wú)論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對象，直接承擔著(zhù)一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(cháng)有三個(gè)重要作用：一、班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，影響著(zhù)企業(yè)目標的最終實(shí)現；二、班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的'紐帶；三、班組長(cháng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長(cháng)既應是技術(shù)骨干，又應是業(yè)務(wù)上的多面手。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢？首先，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉變現有的觀(guān)念，創(chuàng )新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分用心對待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(cháng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著(zhù)完美的目標前進(jìn)。
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎，因為班組是一個(gè)企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著(zhù)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長(cháng)對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調能力。
如何激活班組工作的細胞，歷來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過(guò)采取培訓學(xué)習、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規范到比較規范這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大，一些好的經(jīng)驗也逐步凸現出來(lái)。作為班組長(cháng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。
我認為班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部，要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
班組長(cháng)要經(jīng)�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習，幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利�！煽�(jì)取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(cháng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡；一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”！同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望！如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì )是一團散沙，離“死亡”也不遠了！因為我們起著(zhù)承上啟下的作用，不但要充分理解領(lǐng)導的意圖，而且要傳達好、執行好，真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問(wèn)題時(shí)，應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒，學(xué)會(huì )寬恕他人！大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng )造奇跡！我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強大的團隊。
通過(guò)學(xué)次學(xué)習使我認識到作為一名班組長(cháng)，首先要有較強的責任心，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調能力，班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況，甚至影響到全礦決策的實(shí)施�，F場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，我們也應該隨機應變，靈活處理各種問(wèn)題。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人，規范化操作，以安全為中心，以現場(chǎng)管理為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變思想觀(guān)念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展，克服不足，完善自我，使各方面的工作更上一層樓。同時(shí)，我也堅信：在各級領(lǐng)導的正確指導下，在每位班組長(cháng)和全體員工共同努力下，公司的各項工作會(huì )做的更加出色，公司的明天將更加輝煌。
班組長(cháng)培訓個(gè)人總結4
首先，非常感謝公司領(lǐng)導如此難得的學(xué)習機會(huì )，經(jīng)過(guò)為期一周的培訓，學(xué)習了很多先進(jìn)的班組管理方法，個(gè)人感覺(jué)所獲匪淺，在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個(gè)方面淺談學(xué)習體會(huì )。
第一、班組長(cháng)應有恰如其分的定位。
培訓老師講到，班組長(cháng)在企業(yè)中的角色有三：技術(shù)能手，培訓教師和管理者。在日常工作中，班組長(cháng)由于權限有限，往往只做到了前兩個(gè)角色，而忽視了最應該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀(guān)點(diǎn)持贊同意見(jiàn)，班組長(cháng)是通過(guò)管理能創(chuàng )造更多價(jià)值的“現場(chǎng)”的負責人，有權利和責任直接指揮和控制的人，是通過(guò)對部下的管理來(lái)創(chuàng )出成果的人。如果班組長(cháng)能自己定位為基層管理者，而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓教師，就不會(huì )事必躬親事事操心，也不會(huì )埋頭苦干而效率低下，而會(huì )將更多的時(shí)間和精力投入到班組建設中，打造高效、團結、穩定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞，企業(yè)這個(gè)龐大的肌體能否正常運轉，能否具備強大的核心凝聚力和市場(chǎng)競爭力，取決于各個(gè)班組細胞能否持續健康的運轉。因此，班組長(cháng)對自身應該有準確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執行力。
在培訓過(guò)程中，許多與會(huì )者提出，班組建設最難以解決的就是一線(xiàn)員工執行力不高，布置的任務(wù)無(wú)法按時(shí)、安知、按量完成，員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問(wèn)題，培訓老師認為，沒(méi)有學(xué)不好的學(xué)生，只有不會(huì )教的老師。既然班組長(cháng)將自己定位為基層管理者，就應當有職責對下屬員工的執行力進(jìn)行鍛煉和改善，幫助他們提升自身素質(zhì)，從而減少自身工作阻力，更加有效而及時(shí)的完成班組目標。
培訓老師指出，執行力主要取決于兩個(gè)方面。一是員工的工作能力，包括專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。二是工作態(tài)度，即工作意愿。我對于此種分類(lèi)非常贊同。
在日常工作中，總有些員工技術(shù)熟練，而且工作意愿強烈，工作主動(dòng)性高，往往不必過(guò)多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當然是所有班組長(cháng)都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數，占更大比例的是技術(shù)一般，意愿一般的普通員工（據老師介紹約占比75%）。還有少數員工技術(shù)較差，工作意愿低下，工作任務(wù)完成情況較差，甚至常常無(wú)故曠工，不服管理，頂撞領(lǐng)導（據老師介紹約占比5%）。對于這幾種員工，應該予以區別對待。
對于執行力較強的員工，應該樹(shù)立為標桿和榜樣，并根據其實(shí)際情況進(jìn)行一定的晉升，如此不僅能提高其對企業(yè)的.忠誠度，更是對其他員工的激勵，從而在全班組范圍內形成一種學(xué)習模范，爭創(chuàng )一流的積極氣氛。
對于執行力一般的員工，應該予以重點(diǎn)關(guān)注。仔細分析阻礙其執行力發(fā)展的原因。如果是能力不足，則應重點(diǎn)加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高，則應與其真誠交流和溝通，找出工作意愿不高的原因，以對癥下藥。
對于極少數人災型員工，可以先嘗試進(jìn)行溝通，如果無(wú)效，則必須加以舍棄，正如蘋(píng)果上的爛點(diǎn)，如果不加以清除，很快就會(huì )導致整個(gè)蘋(píng)果爛掉。人災型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用，對于整個(gè)班組、整個(gè)組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓應該全面化、立體化、多元化
在培訓過(guò)程中，培訓老師曾就員工執行力不高的原因和如何提升員工執行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出，培訓不足是員工執行力不高的主要原因——目前的培訓方法過(guò)于簡(jiǎn)單，僅僅是單純的言傳，方式單一化，培訓方法欠科學(xué)。
此類(lèi)問(wèn)題在我公司日常工作中經(jīng)常出現。究其原因，在于班組長(cháng)沒(méi)有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統、欠缺合理性，沒(méi)有培訓效果的跟蹤和確認，直接導致了員工執行力低下，工作效率提升緩慢。對于此類(lèi)問(wèn)題，培訓老師提出如下建議：
在培訓中，首先應當做好5W1H，即從原因（何因why）、對象（何事what）、地點(diǎn)（何地where）、時(shí)間（何時(shí)when）、人員（何人who）、方法（how）。班組長(cháng)應把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過(guò)程中的缺失和失真，應使被培訓者復述，以確保被培訓者能夠聽(tīng)全、聽(tīng)懂。言傳之后，應該注意加強身教，即做示范，示范過(guò)后，應使被培訓者照做一遍，以此來(lái)檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說(shuō)給他聽(tīng)，他說(shuō)給你聽(tīng)；做給他看，他做給你看”，個(gè)人認為這是一種很好的培訓方式，不僅注意了言傳與身教的結合，而且注重培訓效果的追蹤和檢查，能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識和技能，達到較好的培訓效果。
此外，對于作業(yè)指導書(shū)，應注重指導意義，確保能讓初學(xué)者在毫無(wú)基礎和經(jīng)驗的前提下，能夠根據指導書(shū)獨立進(jìn)行工作。個(gè)人認為目前公司的作業(yè)指導書(shū)顯然無(wú)法做到以上所述。因此，建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導書(shū)的補充，增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過(guò)程，更加直觀(guān)，也更容易被理解和接受。
再次，目前培訓方式單一，僅僅停留在內部培訓，如有條件，建議充分利用企業(yè)資源，邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓教師進(jìn)行授課和現場(chǎng)指導。
總之，全面化、立體化、多元化的員工培訓，對于員工個(gè)人素質(zhì)的穩步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無(wú)一害。
第四、有效溝通是班組建設的法寶。
在五天的培訓過(guò)程中，先后有三位培訓教師進(jìn)行了翔實(shí)而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通，并作為重點(diǎn)內容進(jìn)行了仔細的剖析。由此可見(jiàn)，有效溝通對于班組建設的重要性可見(jiàn)一斑。
正如前文所述，班組長(cháng)作為基層管理者，除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導之外，還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領(lǐng)導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分時(shí)間用來(lái)與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤滑劑，保持持續有效的溝通，能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系，使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上，以解決問(wèn)題為最終目的，對事不對人，強調客觀(guān)，不摻雜任何主觀(guān)情感。在日常工作中，班組長(cháng)如果合理運用有效溝通的技巧，班組長(cháng)在管理下屬員工時(shí)，持續保持溝通的有效性，能夠大大減少工作壓力盒阻力，使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點(diǎn)之外，此次培訓還對計劃與目標管理、6S現場(chǎng)管理、安全防范、制程異常處理與問(wèn)題分析、員工激勵、產(chǎn)品與過(guò)程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次培訓，不僅了解到了國內外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念，還學(xué)習到了很多科學(xué)的班組建設方法，通過(guò)課堂討論，還了解到了國家電網(wǎng)旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經(jīng)驗。這些對于我今后工作的開(kāi)展大有裨益。最后，再次感謝公司領(lǐng)導，望今后還有機會(huì )參加相關(guān)培訓。
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