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高速收費員的個(gè)人總結

時(shí)間:2025-09-13 18:34:50 個(gè)人總結 我要投稿

高速收費員的個(gè)人總結

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的高速收費員的個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

高速收費員的個(gè)人總結

高速收費員的個(gè)人總結1

  半年工作總結 物業(yè)收費人員主要負責公司居民小區的物業(yè)收費工作,業(yè)務(wù)范圍涉及水、電、暖、物業(yè)管理費等費用的收費工作。xx年上半年,在上級領(lǐng)導的關(guān)注與帶領(lǐng)下,本人圓滿(mǎn)完成了前期的本職工作,現在我把在這一年工作的經(jīng)驗和感想總結一下。

  一、完成的主要工作

  1、按時(shí)完成對用水用電情況的抄表督查和對發(fā)現的問(wèn)題的記錄,并及時(shí)做了匯報;

  2、按時(shí)對居民水、電、暖、物業(yè)管理費等費用進(jìn)行收繳,并且做到了不少收、不多收、不漏收;

  3、按時(shí)對未能及時(shí)繳費的用戶(hù)進(jìn)行催繳、清欠;

  4、按時(shí)登記收費臺賬,并認真規范填寫(xiě)或打印發(fā)票,做好交接班記錄,仔細核對每筆資金,做到日清日結;

  5、按時(shí)上繳款項,做到賬目相符;

  6、熟悉本崗業(yè)務(wù),學(xué)習并最終能熟練地對水電集抄及收費系統進(jìn)行規范的操作,且能夠及時(shí)保存好各種存檔數據;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  三、工作中存在的問(wèn)題

  1、對集抄收費系統的部分功能模塊操作不夠熟練,日常收費工作中的一些小問(wèn)題不能夠及時(shí)的加以解決,只能求助技術(shù)人員;

  2、反思一年的工作,我認為總體的進(jìn)步不能掩蓋不足,最主要是日常工作中缺少規范化,收費工作的細節和量化管理做得不夠,雖然能夠按時(shí)完成本職工作,但是效率有待提高;

  四、針對問(wèn)題的改進(jìn)措施

  1、加強學(xué)習平常工作中,加強對集抄收費系統的學(xué)習,掌握各個(gè)功能模塊的操作,做到一般問(wèn)題能夠自己處理。

  2、規范工作在日常收費工作中,不能只憑著(zhù)熱情和經(jīng)驗去開(kāi)展工作,還要深入的了解并掌握各項規范制度以及崗位職責要求等,做到工作的規范化,提高工作效率。

  五、對公司的相關(guān)建議

  1、穩打穩扎,督促相關(guān)人員盡快把存在的收費工作相關(guān)問(wèn)題解決掉,例如:培訓問(wèn)題,細節量化管理的問(wèn)題,收費員形象問(wèn)題,收費系統的技術(shù)問(wèn)題等;

  2、物業(yè)公司每名員工入職時(shí)接受入職培訓,且應該定期由部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓,建議物業(yè)公司建立培訓機制(如專(zhuān)業(yè)知識、工作規范、企業(yè)文化等),加強全員的培訓,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與客戶(hù)溝通的方法問(wèn)題等;

  3、建立和完善工作標準,實(shí)施規范化管理,例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。

  回顧一年來(lái)的工作,雖然圓滿(mǎn)完成了本職工作,且取得了較好的`成績(jì),但也有不足的地方。本人深知收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,因此在下一階段的工作中,我將一如既往的聽(tīng)從領(lǐng)導安排 ,積極配合領(lǐng)導工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)工作,熱情服務(wù)好居民用戶(hù),力爭做一名優(yōu)秀的收費員。

高速收費員的個(gè)人總結2

  前一段時(shí)間我在網(wǎng)上看到了介紹了xx省廣花高速公路慶豐收費站收費員xx的先進(jìn)事跡,讓我很感動(dòng),一個(gè)普通的收費員,在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì),為了提高自己的收費速度,xx苦練內功,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨練,她創(chuàng )出了新的收費速度,一輛操作時(shí)間需要12秒的車(chē),她能在4秒內操作完成平均每分鐘比別人多收6-7輛車(chē),她每天收費的車(chē)輛超過(guò)xx輛,而且準確無(wú)誤,成為廣花高速公路公司“百萬(wàn)元無(wú)差錯”的收費員。她還創(chuàng )造了收費20xx多萬(wàn)元無(wú)差錯的新紀錄。為此,公司以她的名字命名,成立了“xx班”,她也榮獲xx省“五一勞動(dòng)獎?wù)隆薄?/p>

  作為高速公路的收費員,似乎大家都懂得“三百六十行,行行出狀元”的.道理,但就是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻很難啊。在現實(shí)的工作中我們遠離城市,每天上班就是重復著(zhù)同樣的、單調的動(dòng)作,而且還要吸入大量的汽車(chē)尾氣,很多人覺(jué)得這樣的工作算不上是有前途。但xx卻把它詮釋很精彩,也很燦爛,這不能不令我們贊嘆,令我們深思。我們的一些員工不安心現有的工作,總是一山望著(zhù)一山高,認為收費員工作沒(méi)前途,沒(méi)被領(lǐng)導發(fā)現、重視,成不了大事,整天想著(zhù)跳槽,換個(gè)工作?墒莤x卻說(shuō):“即使是平凡的崗位,只要通過(guò)努力,同樣能做出一番成績(jì)來(lái)!睙o(wú)論是誰(shuí),她們的成功都來(lái)源于自己的努力和對追求的執著(zhù)。記得我剛參加工作時(shí),第一次學(xué)習的內容就是許振超的事跡,他的成功就是靠著(zhù)自己執著(zhù)的追求,干一行,愛(ài)一行。xx也一樣,她執著(zhù)的追求和頑強毅力贏(yíng)得了人們的尊敬。她在自己的平凡崗位上演繹著(zhù)不一樣的人生。

  作為一名高速公路的員工,只要我們也干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行。甘當一顆永不生銹的螺絲釘,克服浮躁情緒,立足本職、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地朝著(zhù)奮斗目標前進(jìn),就一定能夠實(shí)現自己心中的夢(mèng)想。

高速收費員的個(gè)人總結3

  2月15日早上6點(diǎn)50,xx學(xué)院學(xué)術(shù)中心2號樓前已站好了一排排整齊的隊伍。剛下過(guò)一場(chǎng)雨后的校園路面上顯得有些濕潤,空氣中透著(zhù)一種刺骨的寒冷。

  隨著(zhù)教官的指令,大家迅速整理好自己的軍帽和衣角,接著(zhù)進(jìn)行報數點(diǎn)到,踏著(zhù)“1、2、1”節奏的步伐,重復著(zhù)每天早晨的跑步訓練,早晨的空氣中散發(fā)著(zhù)寒冷的水珠,地上落滿(mǎn)了枯黃凋零的燈籠葉,小草凍得也垂下了它那嬌小的腦袋。這時(shí)候,每位學(xué)員的呼吸開(kāi)始急促,腿腳變的酸痛起來(lái),耳旁隱隱約約傳來(lái)清潔阿姨打掃落葉的'聲音——“嚓嚓”……“嚓嚓”……仿佛像是一首悅耳的曲調。以前從不覺(jué)的打掃落葉的聲音有多么好聽(tīng),甚至都忽略了這種聲音的存在。但時(shí)此刻,聽(tīng)起來(lái)是那么的清脆悅耳。

  為了讓新職工提高xx高速收費效率和服務(wù)水平,高速管理處為我們合理的安排了課程。在這幾天的學(xué)習過(guò)程中,我們學(xué)到的課程分別有:高速公路安全應急管理、高速公路稽查處理、普通話(huà)以及高速公路聯(lián)網(wǎng)收費現場(chǎng)操作規范的知識。任課老師那慷慨生動(dòng)的授課方式,讓我逐漸認識到高速收費是一個(gè)嚴謹又嚴格的職業(yè),也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位上奮斗的愿望。這幾天的學(xué)習,讓我受益匪淺。讓我了解到了任何組織與部門(mén)都應遵守規矩,作為高速公路工作人員,更應在有限的空間里嚴格要求自己,按規章制度辦事,以規范自己的言行。

  小小的三尺崗亭是我需要一直不斷努力的地方,用微笑服務(wù),滿(mǎn)腔熱情的投入到工作中去,踏踏實(shí)實(shí)的工作,我將用一顆摯敬業(yè)的心來(lái)實(shí)現人生的價(jià)值。

高速收費員的個(gè)人總結4

  一年來(lái),在站長(cháng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的,F在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。

  第一、在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個(gè)收費口的形象,所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。

  第二、收費工作方面——在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練操作了,F在隨著(zhù)旺季的到來(lái),過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(cháng),稽查,監控室配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報,出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯誤率,隨著(zhù)時(shí)間的推移,上崗次數的增多,工作的.效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開(kāi)始,幾乎沒(méi)有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口,這一天收費x元,創(chuàng )全線(xiàn)路各站個(gè)人收費記錄。

  第三、日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開(kāi)心,我的心情也很開(kāi)心。

  我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長(cháng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員。

高速收費員的個(gè)人總結5

  時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。雖然我們在這里工作學(xué)習只有兩個(gè)月,但在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

  作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,為建設更加便利的高速公路和滿(mǎn)意的高速公路而奮斗。

  今年剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓,實(shí)習,對收費工作有很大的認識。收費是一個(gè)非?菰锓ξ兜墓ぷ,但是我們既然來(lái)參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。

  一、認清當前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準備,當前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì )在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng )造出屬于自己的一片天地。

  二、思想上高速重視,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實(shí)現目標而奮斗。

  1、練就過(guò)硬的收費本領(lǐng),爭當優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的'思想。

  2、盡職盡責盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴寒,雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。

  3、立足本職崗位,爭創(chuàng )一流成績(jì),立足自己的崗位,為爭創(chuàng )一流成績(jì)而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個(gè)大家庭,建設和諧的'工作環(huán)境,為取得驕傲的成績(jì),我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務(wù)。

  我個(gè)人認為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且作風(fēng)上都要有章有律,紀律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標。

 。ㄒ唬┓浪煞郎,確保收費秩序正規化,正;。

  1、松散現象對個(gè)人和集體危害很大。

  2、影響了團隊和集體當前重大任務(wù)的完成。

  3、損壞了收費人員良好的形象。

  4、危害個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步。

 。ǘ┳杂X(jué)做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責以?xún)鹊氖,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。

  1、重新認識,排除干擾,做到思想穩定,認識統一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。

  2、正規紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風(fēng)嚴謹,一絲不茍。

  3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)要克服,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!

 。ㄈ⿵纳习嗟浆F在,我給自己總結了以下幾點(diǎn),我會(huì )努力的做好以下幾點(diǎn):

  1、心放細,手放快,眼放亮。

  2、調整好心態(tài),平常心面對一切。

  3、不要把情緒帶到工作上來(lái),影響自己正常上班,正常發(fā)揮。

  4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛(ài)護宿舍設施及收費亭的設備。

  5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結和吸取教訓。

  6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒(méi)有最好。

  7、上班期間對自己要求嚴一點(diǎn),對自己負責,為單位負責。

  8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問(wèn),努力學(xué)習,不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。

  9、服從命令,聽(tīng)從指揮,堅決完成任務(wù)。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧達陜四川站,為明天的夢(mèng)想而努力!

高速收費員的個(gè)人總結6

  時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。雖然我們在這里工作學(xué)習只有兩個(gè)月,但在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

  作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,為建設更加便利的高速公路和滿(mǎn)意的高速公路而奮斗。 今年剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓,實(shí)習,對收費工作有很大的認識。收費是一個(gè)非?菰锓ξ兜墓ぷ,但是我們既然來(lái)參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。一。認清當前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準備,當前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì )在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng )造出屬于自己的一片天地。二。思想上高速重視,把自己的.業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實(shí)現目標而奮斗。1。練就過(guò)硬的收費本領(lǐng),爭當優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。2。盡職盡責盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴寒,雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。3。立足本職崗位,爭創(chuàng )一流成績(jì),立足自己的崗位,為爭創(chuàng )一流成績(jì)而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個(gè)大家庭,建設和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績(jì),我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務(wù)。

  我個(gè)人認為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且作風(fēng)上都要有章有律,紀律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標。一。防松防散,確保收費秩序正規化,正;。1。松散現象對個(gè)人和集體危害很大。2。影響了

  團隊和集體當前重大任務(wù)的完成。3。損壞了收費人員良好的形象。4。危害個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步。二。自覺(jué)做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責以?xún)鹊氖,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。1。重新認識,排除干擾,做到思想穩定,認識統一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。2。正規紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風(fēng)嚴謹,一絲不茍。3。安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)要克服,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!

  從上班到現在,我給自己總結了以下幾點(diǎn),我會(huì )努力的做好以下幾點(diǎn):

  1。心放細,手放快,眼放亮。2。調整好心態(tài),平常心面對一切。3。不要把情緒帶到工作上來(lái),影響自己正常上班,正常發(fā)揮。4。干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛(ài)護宿舍設施及收費亭的設備。5。記錄好自己工作上的得與失,善于總結和吸取教訓。6。認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒(méi)有最好。7。上班期間對自己要求嚴一點(diǎn),對自己負責,為單位負責。8。戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問(wèn),努力學(xué)習,不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。

  9。服從命令,聽(tīng)從指揮,堅決完成任務(wù)。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧達陜四川站,為明天的夢(mèng)想而

高速收費員的個(gè)人總結7

  一年來(lái),在站長(cháng)某某的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的,F在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。

  第一.在服務(wù)態(tài)度方面

  我知道收費員的形象是代表了整個(gè)某某某收費口的形象,所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的'司機卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。

  第二.收費工作方面

  在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練操作了,F在隨著(zhù)旺季的到來(lái),過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(cháng),稽查,監控室配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報,出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯誤率 ,隨著(zhù)時(shí)間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開(kāi)始,幾乎沒(méi)有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口,這一天收費n元,創(chuàng )全線(xiàn)路各站個(gè)人收費記錄。

  第三.日常生活方面

  在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能 有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開(kāi)心,我的心情也很開(kāi)心。

  我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長(cháng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員。

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