公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文1

　　這段時(shí)間以來(lái)的培訓讓我感覺(jué)印象深刻，在這方面我認為自己還是應該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，保持好的心態(tài)是很有必要的，培訓過(guò)程當中做好了很多事情，我現在堅持做好了很多，這讓我感覺(jué)自己是有很多進(jìn)步的，培訓過(guò)后我確實(shí)是做好了很多，持續發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的，我也一定會(huì )堅持下去，認真的在培訓當中提高自己，這次的培訓感覺(jué)是一個(gè)非常有意義的事情，我在培訓方面端正了自己的心態(tài)在，只有保持一個(gè)好的工作態(tài)度，才能夠在接下來(lái)做好。

　　在培訓當中還是有非常多值得學(xué)習的東西，雖然自己過(guò)去有過(guò)工作經(jīng)驗，但是這幾天來(lái)的培訓讓我看到了不一樣的一面，和自己過(guò)去了解的有點(diǎn)不同，這是非常有意義的，也是讓我感覺(jué)很有成就感的事情，接觸了一個(gè)新的東西，我認為在以后的工作當中這些都是可以做的更加到位，這是對自身能力的一種認可，我也會(huì )在以后的工作當中堅持自己的原則，把工作做的更加的到位，這也需要時(shí)間和精力的，在未來(lái)的工作當中我也是可以堅持做好分內的事情，這讓我也對自己的有了足夠多的.了解，我是能夠清楚的意識到這一點(diǎn)的，現階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗，提高自己能力，保持好的態(tài)度，這些都是必然的，也是應該努力去做好的。

　　過(guò)去在工作方面我是一直都督促著(zhù)自己一點(diǎn)點(diǎn)的去做好規劃，這也讓我現在對自己很有信心，在以后的學(xué)習當中這些都是可以去做好的，堅持去搞好自己的學(xué)習努力，調整好心態(tài)，這十分的關(guān)鍵，現在我也是深刻的意識到了自己還需要去學(xué)習，通過(guò)這次的培訓我也了解了公司的一些規劃，還有日常的工作，和自己崗位上面的一些知識和注意事項，我也相信我是可以做的更好的，這也是我給自己定下的目標，未來(lái)的還有很長(cháng)的一段時(shí)間，我會(huì )堅持去搞好工作，不辜負了公司，不辜負了大家的期望，嚴格的督促好自己，這次的培訓很有意義，也是讓我更加堅定了在這里發(fā)展的決心，我也一定會(huì )努力，堅持做好自己的工作，在未來(lái)的學(xué)習當中努力搞好工作，感激培訓這個(gè)過(guò)程，讓我接觸到了很多有意義的事情，也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己，我會(huì )把這些做的更好的，未來(lái)更好的為公司努力提高自己能力，我也會(huì )堅持做好分內的事情，接下來(lái)我一定會(huì )努力去做好的。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文2

　　離開(kāi)學(xué)校，來(lái)到xx公司，第一節課就是安全教育培訓。經(jīng)過(guò)x個(gè)多月的安全教育，徹底顛覆了我當初應付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會(huì )，現將學(xué)習情況和心得總結如下：

　　安全第一，預防為主這是化工廠(chǎng)安全的總方針，它時(shí)刻提醒我在努力工作的同時(shí)不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實(shí)，首先要規范自己的操作，把操作工六嚴格熟記于心：

　　1、嚴格執行交接班制度

　　2、嚴格進(jìn)行巡回檢查

　　3、嚴格控制工藝操作

　　4、嚴格執行操作法

　　5、嚴格遵守勞動(dòng)紀律

　　6、嚴格執行安全規定，這不僅是遵守公司的安全規定條文，同時(shí)是對自身安全防護的提高。

　　三級安全教育：公司級安全教育，車(chē)間安全教育，班級安全教育。熟練掌握，牢記于心，這是進(jìn)入工廠(chǎng)的前提！安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )有生命危險。

　　四知：

　　1、知崗位操作法與工藝條件。

　　2、知設備結構與規格性能和各種物.管.線(xiàn)的來(lái)龍去脈。

　　3、知責任制具體內容。

　　4、知投產(chǎn)標準和開(kāi)工措施。

　　四會(huì )：

　　1、會(huì )在正常和不正常情況下進(jìn)行獨立操作。

　　2、會(huì )熟練穩妥處理不正�，F象與事故。

　　3、會(huì )熟練操作開(kāi)停工。

　　4、會(huì )一般設備維護保養。

　　經(jīng)過(guò)x個(gè)多月的培訓，使我增強了安全教育意識！無(wú)論什么時(shí)候，都要把安全放在第一位，安全第一，預防為主的方針。在工廠(chǎng)中我應該履行的義務(wù)和職責，同時(shí)我所享受的權力和義務(wù)。以及一些安全消防知識，例如：干粉滅火器，二氧化碳滅火器，泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時(shí)的`應急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺，因為他貼近我們的生活，增強自我防護能力，保護我們生命的安全，也是驗證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠(chǎng)的前提條件。

　　在這里我也要特別感謝幾位培訓老師，是你們的付出，換來(lái)了我們的收獲！你們是公司最可愛(ài)的人，因為有你們在公司才能健康，穩定的發(fā)展，是你們解決了公司的后顧之憂(yōu)，也為我們今后在工作中的安全，譜寫(xiě)下了重重的一筆，讓我們牢記于心，安全第一！

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文3

　　在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓部參加了為期x個(gè)月的培訓，學(xué)習了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：

　　一、選擇比機遇重要

　　在招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中，你想不成長(cháng)都困難。

　　二、態(tài)度比能力重要

　　在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是x險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿�！巴度攵嗌�，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深”——我們陽(yáng)光x期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光x期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

　　三、信心比黃金重要

　　“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光x期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的'事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì )被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文4

　　俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會(huì )。

　　首先，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的`各個(gè)方面，各項程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。

　　其次，用x醫文化感染人，xx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn)，尤其是x院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡�！逼鋵�(shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠。

　　第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個(gè)考驗集體智慧的項目，在這三個(gè)項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。

　　后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

　　這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。

　　在這里學(xué)會(huì )如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成x醫明天的棟梁!“滾滾長(cháng)江東逝水，怎拒那涓涓細流�！闭�是因為我有了x醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝x醫!帶著(zhù)我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文5

　　從校園走上工作崗位，來(lái)到二礦，既對未來(lái)充滿(mǎn)期待，又心中忐忑。對于這樣一份新的工作，充滿(mǎn)了挑戰，我還有很多東西要學(xué)。一個(gè)月的崗前培訓即將結束，在這一個(gè)月內我學(xué)到了很多東西。通過(guò)本次培訓，使我了解國家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規和規章;了解了煤礦作業(yè)的危險、職業(yè)危害因素;掌握了個(gè)人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握個(gè)人勞動(dòng)防護用品的使用和簡(jiǎn)單維護，以及職業(yè)病預防知識等。礦領(lǐng)導對我們非常重視，組織了礦上各位副總以及各科室主要負責人對我們進(jìn)行了培訓，在這次培訓期間能夠有幸聆聽(tīng)各位副總給我們講課，讓我感到十分興奮。各位副總用心的講解，讓我們進(jìn)一步理解了煤礦的各種安全知識，增強了我們的專(zhuān)業(yè)技能。各位老師都認真負責，不僅給我們講解了專(zhuān)業(yè)的知識，也讓我們學(xué)習了很多做人處事的`道理。職教科的老師要求嚴格，認真盡責，為我們的學(xué)習提供了很多幫助，在此表示感謝。

　　本次培訓，我們主要對以下知識進(jìn)行了學(xué)習：

　　1、入井須知，安全標志。

　　2、企業(yè)文化，礦規礦紀，煤礦安全法律法規。

　　3、ZH30型隔絕式化學(xué)氧自救器的使用。

　　4、自救互救，創(chuàng )傷急救，心肺復蘇。

　　5、事故案例分析。

　　6、各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識等其他內容。

　　本次培訓形式多樣，老師講課生動(dòng)活潑。通過(guò)上課，看視頻，到實(shí)驗室參觀(guān)以及素質(zhì)拓展等多種形式，不僅讓我們學(xué)到了知識，也加深了我們的記憶，起到了很好的培訓效果。千里之行始于足下，崗前培訓只是一個(gè)開(kāi)始，后面還有更重要的工作等著(zhù)我們去做。我相信只有一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，才能走出一個(gè)燦爛的未來(lái)。這次培訓不僅讓我對二礦有了初步的了解，強化了專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也明白自身還存在很多不足。在以后的工作中還要不斷學(xué)習。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習，不斷磨礪自己，才能取得成功。也希望以后在礦領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)下，各位導師的帶領(lǐng)下，在二礦取得更大的成就。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文6

　　在工作當中我希望能夠把一些細節的事情完善好，這次的培訓讓我學(xué)到了很多，在未來(lái)的工作當中我一直都希望讓自己成為一名優(yōu)秀的員工，付出的努力還是會(huì )很多的，我一直都在接受這些新穎的東西，短短幾天的培訓，也是一種很大的學(xué)習，我進(jìn)步了很多，我也成長(cháng)了很多，我一直都希望未來(lái)一段時(shí)間當中，能夠接觸到更多的工作技巧，回顧這次培訓的經(jīng)過(guò)其實(shí)是對我的一種鼓勵，今后的工作當中我是希望自己能夠做的越來(lái)越好的`，當然還有很多重要的事情要完善好，努力做好，短短幾天的培訓我也有了一些心得。

　　我對自己的要求很高，這次以一名實(shí)習生的身份來(lái)到xx這里，這是我的一種機會(huì )，想了想自己能夠在xx這里得到鍛煉，這種感覺(jué)是非常好的，當然未來(lái)的工作當中也是會(huì )有更多的機會(huì )，但是這短短幾天的培訓下來(lái)，就已經(jīng)讓我看到了很多，我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生。

　　作為一名學(xué)生其實(shí)來(lái)到xx這里培訓就是我的一種蛻變，也是一種學(xué)習，雖然是培訓但是在學(xué)校久了，沒(méi)有接觸過(guò)工作當中的種種，我一直都希望能夠保持那種輕松的狀態(tài)，培訓當中是輕松的，但是也讓我對自己的接下來(lái)的工作充滿(mǎn)激動(dòng)，有點(diǎn)期待，也有點(diǎn)緊張，我想這就是一種態(tài)度吧，我也希望自己能夠把細節的事情都做好，現在我也一直都在努力提升自己，在未來(lái)的工作當中我會(huì )一步步的加強這些，當然我也會(huì )用心去做好這件事情。

　　培訓讓我學(xué)習到了很多，主要還是那一份對工作態(tài)度，我感覺(jué)那才是非常珍貴的，在工作當中我也隨時(shí)在準備著(zhù)，未來(lái)還長(cháng)，我當然是希望自己能夠保持下去，這次培訓很大程度上來(lái)講是我的一種蛻變，從學(xué)生到一名職業(yè)者的蛻變，現在想了想我感覺(jué)還是十分的難得的，剛剛離開(kāi)學(xué)�，F在的我充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力，對未來(lái)我也非常希望自己能夠做好，在這個(gè)過(guò)程當中培訓影響了我很多，這也是一種態(tài)度吧我覺(jué)得，我會(huì )繼續保持下去的，我很感激這次培訓的每一位老師，當然讓我感受最深刻的還是自己的心態(tài)有了很多改變，我時(shí)刻的告誡自己不能再像以前一樣了，自己不再是一名學(xué)生了，很多東西還是要注意的，這就是我的對自己的一種態(tài)度，也是我未來(lái)要保持下去的，真的很是感激，養成一個(gè)好的習慣，培養好的態(tài)度，我會(huì )努力的。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文7

　　參訓學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開(kāi)單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪(fǎng)，訓練營(yíng)協(xié)助追蹤，營(yíng)內營(yíng)外天天隨時(shí)溝通，相互配合，共同拉動(dòng)新人開(kāi)單，確保新學(xué)員有收入，保證留存。

　　關(guān)于舉績(jì)，我們采取以下措施：

　　宣導激勵方案：競賽期間每日開(kāi)單者，保費達到1500元以上，獎勵紀念獎一個(gè)，當日兌現;

　　學(xué)中干，干中學(xué)，各參賽小組期交舉績(jì)率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績(jì)勢在必行，積極踴躍出勤拜訪(fǎng)凝聚團隊力量，樹(shù)立團隊榮譽(yù)感，再次拉動(dòng)舉績(jì)。

　　例如：7月25個(gè)新人開(kāi)單，業(yè)績(jì)324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學(xué)員有45人未達到晉升標準，下階段是重點(diǎn)輔導對象。

　　強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開(kāi)單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的.新人，由個(gè)險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進(jìn)行差異化輔導，達成師徒目標就及時(shí)表?yè)P及肯定。每周的師徒見(jiàn)面會(huì )上，做激勵、做點(diǎn)評，對于暫時(shí)落后者進(jìn)行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門(mén)、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。

　　培訓班的工作需要在做的過(guò)程中不斷改進(jìn)，細節決定成敗，下階段xx區揚帆起航繼續努力。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文8

　　在得知要進(jìn)行入職培訓時(shí)，心中充滿(mǎn)了期待，以前總認為只有外企才會(huì )做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬(wàn)分，培訓內容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng )意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉變角色，以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對工作。

　　培訓伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團隊，有自己的團隊名稱(chēng)、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們xx的更大發(fā)展。這樣的方式極大的'激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓的日子里，每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大。

　　在聽(tīng)取了吳院長(cháng)關(guān)于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識，企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng )企業(yè)名牌，增強企業(yè)凝聚力、戰斗力。企業(yè)文化建設包含很多內容。武漢院的核心價(jià)值觀(guān)：多出精品，為顧客創(chuàng )造最有價(jià)值工程并提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在我看來(lái)，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力，思想認識高度統一才能實(shí)現我們的核心價(jià)值觀(guān)。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景，讓我充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì )自覺(jué)學(xué)習企業(yè)文化，以企業(yè)文化來(lái)指導自己。

　　在看到xx礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬(wàn)分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠(chǎng)是由我們武漢院設計的。如此大的一個(gè)系統工程能做的如此優(yōu)秀，可見(jiàn)我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng )新要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設計理念。設計院里的工作是多專(zhuān)業(yè)協(xié)調的工作，只有充分協(xié)調才能設計出更合理的內容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè )于溝通。把溝通做好才能把設計做好。

　　管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學(xué)習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部x處長(cháng)和財務(wù)部x主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度，結合發(fā)下來(lái)的《員工手冊》，我會(huì )繼續深入學(xué)習，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話(huà)：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人，用心做事。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文9

　　首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的方法方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的'的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加發(fā)奮!更加自信!

　　接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，因此我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，正因我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

　　學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，堅信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文10

　　今天參加了集團公司組織的消防安全培訓，通過(guò)張教官的講述，大家都受益匪淺，更加深刻地認識了火災的危害，多少家庭因為火災變得支離破碎，給我們敲響了警鐘。

　　首先我們每一個(gè)人都需要了解“四懂”和“四會(huì )”。我們要懂得崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生疏散的方法。我們要會(huì )使用消防器材，會(huì )報火警，會(huì )撲救初級火災，會(huì )組織疏散逃生。這些是我們遇到火災能救自己的法寶。

　　目前，我們的生活工作環(huán)境主要有兩項最主要的火災隱患，第一就是電器，第二就是廚房。電器遍布于我們生活工作的每一個(gè)角落，不管是工作還是生活，不管在哪兒都要保證人走電斷，減少電器的老化，并定期進(jìn)行檢查維修，從而將隱患消滅在萌芽之中，廚房中明火及液化氣都要注意，定期檢查，保證大家的安全。如果火災發(fā)生，我們一定要冷靜，利用四懂和四會(huì )，盡量在火災初期靠自己的力量消滅火災。

　　張教官除了對一些理論知識進(jìn)行培訓，還給我們介紹和演示了一些消防器材的'使用，包括滅火器、滅火毯、強光手電報警器等，手把手教學(xué)，不管是施工管理人員還是一線(xiàn)的工人都學(xué)到了很多關(guān)于火災的知識，特別是對用電及現場(chǎng)明火作業(yè)的講解，從根本上保障了作業(yè)人員生活及工作環(huán)境的安全，從而保障企業(yè)的財產(chǎn)安全。

　　最后，希望我們每一個(gè)人，都能從自己做起，把安全放在第一位，不管是工作還是生活，安安全全上班去，高高興興回家來(lái)。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文11

　　五個(gè)月的培訓生活轉眼間就要結束了，回頭看看這五個(gè)月來(lái)的培訓生活真的是非常的有意義。

　　在萬(wàn)物復蘇的二月底，我們來(lái)到了，進(jìn)行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓與軍訓。那三周的培訓給我留下了很深的印象，因為這是我有生以來(lái)第一次在雪中進(jìn)行軍訓。刺骨的寒風(fēng)，拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志，讓我們養成了鐵一般的紀律，這對我日后的學(xué)習生活起到了很大的幫助。軍訓教會(huì )了我面對困難毫不畏懼，迎難而上的頑強精神，培養了我優(yōu)秀的并且堅韌的意志品質(zhì)。在軍訓中我刻苦練習正步，雖然把腳都練腫了，但是我沒(méi)有退縮，并以?xún)?yōu)異的表現爭取到了班級標兵的重要任務(wù)，最終與同學(xué)們在隊列閱兵中取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　企業(yè)文化課的學(xué)習讓我更加認識到企業(yè)文化對公司發(fā)展、對公司管理建設的重要性。學(xué)習企業(yè)文化絕不是表面功夫，企業(yè)文化是公司能否長(cháng)期成功發(fā)展的基石。

　　告別了我們來(lái)到了，這是一座歷史悠久的古都，堯都。這里的歷史文化深深的吸引著(zhù)我，這里的人都非常友善熱情。我們后四個(gè)月的學(xué)習生活就是在這里快樂(lè )的度過(guò)的。

　　剛到的第一天，天色已晚，寒冷的空氣中還夾雜著(zhù)少許小雨。學(xué)校的領(lǐng)導們、老師們還有校工作人員在雨中迎接我們，可見(jiàn)對我們的重視程度絕非一般，這一點(diǎn)讓我們十分的感動(dòng)！結束了漫長(cháng)的長(cháng)途車(chē)程，到了學(xué)校的我們，好像回到了家一樣！

　　調整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實(shí)的學(xué)習中去了，我們知道我們是來(lái)學(xué)習的不是來(lái)玩的，所以大家的學(xué)習積極性特別的濃，大家都很清楚自己來(lái)培訓的目的，那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　通過(guò)本次的'培訓我學(xué)到了很多現場(chǎng)工作的寶貴知識與經(jīng)驗，在學(xué)習中遇到的困難，讓我學(xué)會(huì )了處理事情的方式方法，遇到事情不要慌張，應該沉著(zhù)冷靜的對待。

　　仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學(xué)會(huì )了書(shū)本上的理論知識，不僅僅從實(shí)訓中學(xué)到了寶貴的現場(chǎng)經(jīng)驗，更重要的是學(xué)會(huì )了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗。之所以說(shuō)這些經(jīng)驗會(huì )影響我一生，是因為我在這里學(xué)到的經(jīng)驗，在這里得到的教訓，讓我真正的成長(cháng)了。例如在鉗工技能實(shí)訓中，王建政老師的一句話(huà)深深的教育了我。第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段，我交了一百六十多段。但是剛開(kāi)始時(shí)由于我是第一次接觸鉗工實(shí)訓，沒(méi)有經(jīng)驗。我費了好大勁兒才剪斷了一小節鐵絲，可是由于我沒(méi)有技巧，剪完后的一小節就崩飛了，你可能不知道剪斷一根要費好大力氣，崩飛了，找不到了，這就意味著(zhù)上一次白剪了，于是我就向老師反映這個(gè)問(wèn)題，老師微笑著(zhù)對我說(shuō)你可以自己想想辦法，想出辦法后，要自己親身實(shí)踐一下，看問(wèn)題有沒(méi)有得到解決。如果還不行，到時(shí)候可以再來(lái)找我一起討論。這樣一來(lái)不僅印象深刻，還鍛煉了我的獨立思考的能力以及獨立解決問(wèn)題的能力。老師還說(shuō)以后在工作崗位上也是，領(lǐng)導交給你的任務(wù)，如果有困難，自己要想盡最大努力去解決它。自己確實(shí)能力不及時(shí)，可以找人幫忙。千萬(wàn)不要與領(lǐng)導說(shuō)我干不了，或者總是抱怨工作有困難，一次可以，兩次可以，第三次再有工作任務(wù)，領(lǐng)導可能就不會(huì )考慮你了，因為你總是抱怨工作有困難，總完不成任務(wù)。久而久之領(lǐng)導就不會(huì )再重用你，最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過(guò)氣來(lái)，最痛苦的事情是你無(wú)事可做。

　　剛參加工作的我們，工作頭幾年若不干出點(diǎn)兒名堂來(lái)，以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了，這就是畢業(yè)前，老師常說(shuō)的工作頭三腳要踢好的原因。所以我要珍惜每一次布置給我任務(wù)的機會(huì )，每次機會(huì )都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實(shí)的基礎。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文12

　　為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為會(huì )議做準備。

　　這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。

　　這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的'優(yōu)勢資源，效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

　　在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。

　　在專(zhuān)業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。

　　這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐�，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文13

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)，年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作狀況：

　　年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、年的培訓工作比起年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了必須的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，理解創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓資料全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改善培訓方式，用心探索新的培訓模式：年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的'針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，透過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作潛力。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文14

　　20xx年5月20日，時(shí)代管理處對所屬部門(mén)進(jìn)行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓，通過(guò)本次培訓來(lái)增強管理處各部門(mén)、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神，大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。

　　團隊，不僅僅是一個(gè)集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，通過(guò)溝通和交流，能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學(xué)習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的'發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。

　　信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺(jué)，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。

　　積極的協(xié)調、默契配合，是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門(mén)做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，建立良好的內部、外部關(guān)系，通過(guò)團結協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。

　　團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹(shù)立團隊精神，以實(shí)現目標為共同愿望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人著(zhù)想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團隊前進(jìn)，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。

　　通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長(cháng)補短，交流協(xié)作，為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦，為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文15

　　很早之前就聽(tīng)朋友反復提到xx保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了xx保險xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓班。

　　我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力�？傉J為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的`信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

　　每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標，因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標，生命便不會(huì )枯竭，生命就有了活力。

　　在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì )百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習技巧，發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì )，與人溝通，建立誠信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

　　生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶(hù)真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋�！�

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文16

　　培訓開(kāi)始的第一天公司總經(jīng)理xx總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導，各部門(mén)負責人；還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng )新、誠信的企業(yè)文化。

　　在整個(gè)培訓中有兩天時(shí)間是戶(hù)外拓展活動(dòng)，作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習的氛圍。大家相互幫助，相互學(xué)習，共同進(jìn)步，所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。

　　通過(guò)為期一周的培訓，在公司各部門(mén)老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應當注意的地方，由于公司業(yè)務(wù)流程和內部控制流程都很?chē)烂軓碗s，在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作，我努力學(xué)習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是，作為新員工，我難免會(huì )有做錯或不懂的時(shí)候，但同事們不會(huì )冷眼旁觀(guān)，更不會(huì )嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心，讓我相信自己，可以戰勝新工作環(huán)境中的困難。

　　入職公司雖然時(shí)間不長(cháng)，但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì )使我更有激情地投入到工作中去。

　　總結這次培訓的感受，用以前看到過(guò)的一段文字來(lái)表述：“在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益�！�

　　經(jīng)過(guò)為期10天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。在培訓過(guò)程中，能讓我把大學(xué)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效，整體的結合起來(lái)，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導無(wú)論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現了公司對新員工的`人文關(guān)懷，展現了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。

　　本次培訓最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導身上散發(fā)的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習。唐總說(shuō)過(guò)“要做事就得先做人”這句話(huà)讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把 “修身”放在第一位，我想應該和“做事先做人”是一個(gè)道理�！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。

　　中國有句古話(huà)，叫“人有大志在，無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話(huà)，叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調定位，敢于重用自己，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。

　　現在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強。我們應該肩負起時(shí)代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。

　　最后，以汪國真的一首詩(shī)共勉：“我們像一只響箭，一往無(wú)前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行！”

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文17

　　時(shí)光荏苒、白駒過(guò)隙，轉眼間，為期7天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時(shí)間雖短，但是內容豐富實(shí)用，形式多樣新穎，充分體現了集團領(lǐng)導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會(huì )：

　　首先，我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天，人力資源部xx經(jīng)理為我們全面闡述了集團的歷史、現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向，使我對集團有了更全面的認識，更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。

　　在接下來(lái)進(jìn)行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時(shí)間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程，結合小游戲、搶答、實(shí)例講解等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語(yǔ)中，端正了心態(tài)，掌握提高工作效率的方法，增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛(ài)、以及融入團隊的能力。除此之外，還有一些使用知識的講解，譬如“ppt制作技巧”、“oa系統簡(jiǎn)介”、“公文寫(xiě)作要點(diǎn)”、“excel進(jìn)階技巧”等，在驚嘆平時(shí)自以為熟悉的軟件、工具，竟然還有如此強大的功能之余，增進(jìn)了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。

　　其次，這次培訓不僅僅是理論上的講解，更加到了實(shí)地去學(xué)習。我們到了羊額水廠(chǎng)參觀(guān)了水廠(chǎng)各機組設備和水加工處理的現場(chǎng)，沿途遠觀(guān)了順德新港（了哥山新港）項目，對集團發(fā)展的戰略構想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷（李小龍樂(lè )園），在青山綠水中再次體會(huì )到集團廣闊的發(fā)展前景。

　　最后，我感到了情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來(lái)自不同公司，但是今天我們相聚在順控，我們就有了一個(gè)共同的身份——“順控人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為集團未來(lái)的.發(fā)展努力，為“順控人”增添新的榮譽(yù)。

　　總而言之，我覺(jué)得這次新員工入職培訓對我個(gè)人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來(lái)的方向。我決心盡快融入順控這個(gè)大家庭，兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事，在為順控的發(fā)展做出努力的同時(shí)實(shí)現自身的價(jià)值。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文18

　　這一次安全培訓我們全體員工都參與了，在偌大的會(huì )議室里，我們所有人都屏住呼吸開(kāi)始聽(tīng)。這是一次關(guān)于安全的培訓，和我們每個(gè)人都是由直接密切的練習的。身處工廠(chǎng)之中，很多的方面都是需要我們自己去注意的，而安全更是一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。所以這一次我能夠感受得到大家都非常的認真，而我也打足了精神，仔細聽(tīng)培訓老師說(shuō)的那些問(wèn)題，做好筆記，保證今后不出現類(lèi)似的問(wèn)題。

　　在培訓的過(guò)程中，有一位老師說(shuō)到了這樣的一件小事，是說(shuō)在以前有一位員工只是因為下班之前沒(méi)有切斷電源，差點(diǎn)就發(fā)生了火災，還好有人及時(shí)發(fā)現，防止了這樣危險情況的發(fā)生�？瓷先ミ@只是一件小到不能再小的.事情，而它能給我們帶來(lái)的則有可能是巨大的后果，所以安全是無(wú)大小之分的啊，只有我們保持警惕，提高自我安全意識，才能夠最大化提升我們身邊的安全，不管是為自己還是為他人，都保證了一份安全。

　　在此之前，我看過(guò)很多新聞，以前那種電擊的新聞是我最不敢去看的，因為畫(huà)面實(shí)在太讓人難受，所以自己也沒(méi)有膽量去看。但是在我們的生活中，處處都是有潛在的危險的，我們必須要直面它，把安全意識放進(jìn)自己的頭腦里，才能夠真正的和危險保持著(zhù)距離。我們是一個(gè)大集體，每天都生活在一起，我們之中有安全意識強的，也有安全意識淡薄的，我想通過(guò)這一次培訓，我們大家都會(huì )提升自己的安全意識了。

　　想要阻止危險事故的發(fā)生，就要從根本上解決，那就是從我們的思想上開(kāi)始做到，保持安全距離，執行安全方式，維護安全環(huán)境。只有這樣，我們才能真正的營(yíng)造一個(gè)安全的工作區間，讓我們可以更加安全，更加安心的工作。這是我們每一個(gè)員工所期待的，也是我們每一位員工必須做的。以后我會(huì )端正自己的安全態(tài)度，維護安全環(huán)境，做好自己的責任，為整個(gè)集體考慮！

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文19

　　現代企業(yè)之間的競爭，不僅是產(chǎn)品上的競爭，更是企業(yè)文化之間的競爭，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越深刻地認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是多么重要。

　　那么，企業(yè)文化必須滿(mǎn)足什么標準，才能使其為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)呢?

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿(mǎn)足4個(gè)標準：基于個(gè)性、基于戰略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。

　　首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，一是企業(yè)家的精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導者的追求、思想和理念，當企業(yè)文化充分體現領(lǐng)導者的精神個(gè)性時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等，企業(yè)的組織個(gè)性體現了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法，這些精神特質(zhì)和做法，尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來(lái)成功有極大的價(jià)值。

　　其次，優(yōu)秀的`企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰略的，就是說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現對企業(yè)戰略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績(jì)效的提升功能，使企業(yè)文化充分體現企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰略的對接點(diǎn)，讓企業(yè)文化充分體現對企業(yè)戰略的全面支持功能。

　　第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的�；�本的商業(yè)準則，是指企業(yè)在市場(chǎng)中的基本游戲規則，例如：誠信、公平競爭、雙贏(yíng)或多贏(yíng)、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規則，就會(huì )受到市場(chǎng)的拋棄。一個(gè)不誠信的企業(yè)或沒(méi)職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任，又怎么能得到社會(huì )公眾的認可，而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續發(fā)展，企業(yè)只有遵守商業(yè)準則，才能和市場(chǎng)的變化相適應。

　　第四，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的，換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性，一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無(wú)限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進(jìn)而才會(huì )具有凝聚人心的作用，任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化，一種扭曲的文化。我們可以從惠普、IBM和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現這一點(diǎn)，這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位，與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開(kāi)的，尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎。

　　以上4個(gè)共性并不是相互獨立的，而是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系，在構建企業(yè)文化的過(guò)程中，首先找出企業(yè)家的精神個(gè)性和企業(yè)組織的個(gè)性，然后與企業(yè)戰略對接，最后從商業(yè)準則和人性層面上進(jìn)行完善和提升，從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，通過(guò)實(shí)施，讓弱勢文化變得強而有力，讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文20

　　為認真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì )議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實(shí)現全年的安全目標和生產(chǎn)任務(wù)，公司從xx月xx日開(kāi)始對公司各部門(mén)及一線(xiàn)生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解，學(xué)員認真地學(xué)習了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責任均得到了進(jìn)一步加強，現將此次培訓的主要工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證

　　安全生產(chǎn)知識培訓作為落實(shí)公司年度安全會(huì )議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實(shí)現的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì )議上強調了各部門(mén)責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實(shí)施計劃，并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門(mén)、項目部積極配合培訓工作的展開(kāi)，督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線(xiàn)員工參加培訓，責任到人，培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個(gè)培訓過(guò)程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監局、長(cháng)沙市海事局、市消防中隊等單位的專(zhuān)家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫(xiě)了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓采取集中培訓和自學(xué)相結合的形式，員工培訓過(guò)程歷時(shí)兩天半，共有39名員工參加，基本實(shí)現了停泊待工項目部安全責任人、船長(cháng)培訓率達到98%。

　　二、培訓內容實(shí)在，形式多樣

　　突出結合安全意識、安全風(fēng)險及施工實(shí)際，這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案，針對公司施工實(shí)際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書(shū)籍作為補充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規，并結合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

　　三、嚴格考核，獎懲分明

　　培訓過(guò)程中，質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓剛結束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績(jì)和員工的績(jì)效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

　　四、深入調查，收集意見(jiàn)

　　在培訓過(guò)程中，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調查，共發(fā)放問(wèn)卷調查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結。（見(jiàn)附件）

　　通過(guò)此次培訓學(xué)習，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

　　五、存在的問(wèn)題和建議

　　本次培訓工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標還有差距�？偨Y過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的'問(wèn)題如下：

　　1、培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定差距，更須加強實(shí)際操作的培訓。

　　2、培訓參與的人員不積極，培訓時(shí)間短，公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內容形式還有待充實(shí)。

　　3、個(gè)別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實(shí)際操作能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實(shí)效性，強化培訓紀律要求。

　　安全生產(chǎn)培訓工作是一項長(cháng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文21

　　學(xué)習班上，臺領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養更好。臺長(cháng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺領(lǐng)導對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

　　珍惜機會(huì )。機會(huì )是社會(huì )給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機會(huì )，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那么，我們的現實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習收獲也會(huì )更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會(huì )呢，我也曾彷徨過(guò)。幸運的`是，自身現在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門(mén)。

　　珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過(guò)程，享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習，工作實(shí)踐的學(xué)習，同事之間的學(xué)習，把這三者結合起來(lái)，無(wú)不能創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，必須做好充分準備，把學(xué)習當作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習的態(tài)度。

　　珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著(zhù)，心里想著(zhù)的。以前曾經(jīng)覺(jué)得做電視很膚淺，在臺里的實(shí)習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無(wú)不受著(zhù)電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫(huà)面的創(chuàng )造者和傳播者，肩負著(zhù)歷史和社會(huì )的責任，必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。只有這樣，通過(guò)畫(huà)面所表達的價(jià)值體現才是彌足珍貴的。

　　踏入電視臺的大門(mén)，意味著(zhù)自己的身份轉變，責任轉變，人生的道路也開(kāi)始轉折。當我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛入快車(chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說(shuō)，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現目標的真正法寶。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文22

　　為了進(jìn)一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，20xx年11月27日，公司行政人事部特組織設計了為期二天的服務(wù)意識和技能培訓。培訓活動(dòng)在北山新城銷(xiāo)售中心會(huì )議室及銷(xiāo)售大廳舉行，客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內容有《會(huì )議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》組成。由華美達廣場(chǎng)酒店餐飲部王仕芳主管主講《會(huì )議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》 ，華美達廣場(chǎng)酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領(lǐng)導的高度重視與大力支持下展開(kāi)，經(jīng)過(guò)華美達廣場(chǎng)酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門(mén)的配合，基本達到設計意圖和預期效果�，F將培訓情況總結如下：

　　一、本次培訓的核心體現：

　　1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細節，掌握各類(lèi)使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調制、添加、更換時(shí)間，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。

　　2、客服吧員在接待大廳的巡場(chǎng)要點(diǎn)及物料器具的規范整理，隨時(shí)保證工作范圍的整潔及環(huán)境，營(yíng)造舒適環(huán)境

　　3、熟悉會(huì )議流程及分類(lèi)，對應各類(lèi)會(huì )議擺臺要求，會(huì )前會(huì )后的物料準備和收取以及會(huì )中的服務(wù)要求，并得以現場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習。

　　4、對服務(wù)意識的體現和認知，如何做到主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)，微笑服務(wù)的訓練方法和重要性。

　　5、掌握在工作場(chǎng)所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動(dòng)作。

　　6、掌握工作著(zhù)裝的.規范要求和整理個(gè)人儀容儀表的時(shí)機，如何尋找合理場(chǎng)所進(jìn)行整理。

　　二、本次培訓表現較好的方面：

　　1.各部門(mén)在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統一分工，設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時(shí)到位。本次培訓就體現出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì )聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì )場(chǎng)，沒(méi)有任何缺席或遲到和早退現象。

　　2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過(guò)程中，培訓講師采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影像表達等方式進(jìn)行，對培訓內容及實(shí)際運用進(jìn)行系統的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在培訓場(chǎng)上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。

　　3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓有序的進(jìn)行。說(shuō)明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng )造良好的企業(yè)形象。

　　4.通過(guò)短短的二天培訓，共培訓了4門(mén)課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調整狀態(tài)，精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。

　　三、本次培訓存在的問(wèn)題：

　　1.培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)實(shí)際運作流程的匹配度不夠。由于時(shí)間比較倉促，只對課件的一部分進(jìn)行調整，培訓講師只有臨時(shí)改變培訓內容及授課方式，讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應。

　　2.課程安排過(guò)緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個(gè)課程，二天的課程安排比較滿(mǎn)，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調整，可由于物業(yè)公司在時(shí)間及車(chē)輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內容太多，會(huì )讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會(huì )存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì )。

　　總結：本次培訓也算取得圓滿(mǎn)成功。在集團領(lǐng)導和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過(guò)各部門(mén)同事之間的相互配合和努力，在培訓過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業(yè)也是先例，體現出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文23

　　首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的.購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

　　接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！

　　學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把xx變得更加完美。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文24

　　由經(jīng)紀業(yè)務(wù)部客戶(hù)服務(wù)中心組織的關(guān)于公司全轄營(yíng)業(yè)部客服主管培訓工作在x月x日到x月x日已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，參與人員由經(jīng)紀業(yè)務(wù)部經(jīng)理和同事作為講師并且邀請培訓公司人員，同時(shí)公司全轄營(yíng)業(yè)部的每位客服主管。培訓內容主要針對公司xx年經(jīng)紀業(yè)務(wù)部工作計劃、營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心建立、公司中臺建設規劃、坐席系統使用、客戶(hù)服務(wù)中心的標準服務(wù)技巧、客服主管經(jīng)驗分享，金證公司技術(shù)人員對客戶(hù)服務(wù)中心坐席系統的功能使用也進(jìn)行了講解，培訓公司針對如何創(chuàng )造企業(yè)品牌和如何提升服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　培訓由經(jīng)紀業(yè)務(wù)部總經(jīng)理開(kāi)始，趙總首先對公司中臺體系和客戶(hù)服務(wù)中心建設等相關(guān)戰略進(jìn)行宣導，提高了參訓人員的積極性和主動(dòng)性，針對我國證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢進(jìn)行詳細解讀，并且分析了國內先進(jìn)券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。結合國內券商情況重點(diǎn)分析了我們公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況，主要包括市場(chǎng)排名、股基權交易量、傭金收入、客戶(hù)資產(chǎn)和數量、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設等內容，針對國內券商的情況分析了我們公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭的優(yōu)勢。趙總還重點(diǎn)介紹了公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)戰略規劃，其中強調了公司的發(fā)展戰略“一個(gè)目標、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)建設、四個(gè)發(fā)展”，并針對公司中臺建設實(shí)施計劃和中臺服務(wù)框架對各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行了介紹。通過(guò)經(jīng)紀業(yè)務(wù)部趙總的開(kāi)訓，各位客服主管對公司的發(fā)展前景有了充分認識并充滿(mǎn)了信心，大家的積極性和主動(dòng)性都被充分的調動(dòng)。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)部客戶(hù)服務(wù)中心負責人對公司客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)規劃進(jìn)行了介紹。李總先對呼叫中心的發(fā)展、作用進(jìn)行分析，并利用真實(shí)案例進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)李總也對券商呼叫中心的發(fā)展歷程和現狀進(jìn)行了闡述。李總重點(diǎn)對公司客戶(hù)服務(wù)中心的發(fā)展構想向各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行講解，其中包括公司客戶(hù)服務(wù)中心的總體框架；人工服務(wù)分散集中結合的業(yè)務(wù)模式；回訪(fǎng)工作等。結合公司目前現狀李總也分別介紹了總部和營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)劃分、崗位設定，及階段性的目標。最后李總針對目前客戶(hù)服務(wù)中心的制度進(jìn)行簡(jiǎn)單解析。李總在結束培訓時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部寄予很高的期望，希望在總部和營(yíng)業(yè)部的共同努力下，探索客戶(hù)服務(wù)創(chuàng )新之路，提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)，增強公司的競爭力。各位參訓人員經(jīng)過(guò)李總對公司客戶(hù)服務(wù)中心的介紹明確了各自的職責，在各位營(yíng)業(yè)部客服主管的`認真傾聽(tīng)下對客戶(hù)服務(wù)中心的團隊建設有了更高的認識。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)部客戶(hù)關(guān)系管理負責人對公司中臺建設的重要性與客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了講解介紹。蔡總首先結合公司目前情況與各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行了熱烈的討論溝通，并且針對各位營(yíng)業(yè)部客服主管提出的問(wèn)題給予了解釋與回答，蔡總也向各營(yíng)業(yè)部客服主管介紹了公司中臺建的規劃。其次蔡總也結合各種案例與客戶(hù)客服主管針對客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的流程和各種管理活動(dòng)進(jìn)行了分享。蔡總與客服主管的親切溝通及對公司中臺建設的部署都深深地吸引了每位客服主管，不僅因為中臺建設關(guān)系到每位客服主管的工作，更重要的是大家對公司中臺體系的建設有了清楚的了解，看到了公司領(lǐng)導對中臺建設的信心。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)部同事針對公司網(wǎng)站、交易渠道、客戶(hù)服務(wù)標準、話(huà)務(wù)流程、電話(huà)服務(wù)禮儀和技巧、語(yǔ)音技巧等內容進(jìn)行了講解介紹。經(jīng)紀業(yè)務(wù)部針對公司新網(wǎng)站進(jìn)行了詳細的介紹和演示，同時(shí)回答了營(yíng)業(yè)部客服主管的針對網(wǎng)站部分功能的疑問(wèn)和建議進(jìn)行了耐心的解答；經(jīng)紀業(yè)務(wù)部針對公司的超強版和專(zhuān)業(yè)版交易軟件常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分享學(xué)習，同時(shí)對新升級的公司高端版手機炒股軟件的常見(jiàn)問(wèn)題也進(jìn)行了講解；經(jīng)紀業(yè)務(wù)部針對電話(huà)服務(wù)禮儀和技巧對各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行講解，同時(shí)與大家分享了關(guān)于疑難投訴處理技巧；經(jīng)紀業(yè)務(wù)部針對專(zhuān)業(yè)客服語(yǔ)音技巧進(jìn)行了講解，培訓時(shí)結合案例讓營(yíng)業(yè)部客服主管真實(shí)的感受到語(yǔ)音技巧的控制；經(jīng)紀業(yè)務(wù)部關(guān)于公司客戶(hù)服務(wù)中心目前質(zhì)檢細則進(jìn)行講解，同時(shí)對客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)流程進(jìn)行講解。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文25

　　作為一名放射科的新成員，作者參加了醫院組織的為期四天的崗前培訓。

　　從大學(xué)校園走入工作崗位，體味兩種環(huán)境的不同，這是人生的一次大的轉變，開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)生活的學(xué)習和磨練，使我們儲備了一定的理論知識，但對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)我們缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，為了使我們能夠盡快適應工作，醫院特地為我們進(jìn)行了為期四天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會(huì )。

　　雖然只有四天的時(shí)間，但醫院給我們安排的課程是很全面、很充實(shí)的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲，在整個(gè)培訓過(guò)程中，各位培訓老師針對醫院工作的諸多方面給予我們認真細致地講解和指導，通過(guò)理論闡述與各種實(shí)例相結合的方法，使我們從中受益。

　　在這次崗位培訓中，作者對醫院的概況、發(fā)展，醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等有了一個(gè)深入的了解，同時(shí)還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。

　　通過(guò)四天認真的培訓和自己的學(xué)習，作者明白了醫生的職責和使命。醫生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個(gè)成功的醫護人員，要有良好的`心態(tài)、堅韌的毅力，要會(huì )觀(guān)察，有學(xué)習能力，還要有強烈的團隊合作意識。身體語(yǔ)言、眼神、微笑、言語(yǔ)都要傳遞著(zhù)對病人的重視和關(guān)愛(ài)。作為一名醫務(wù)人員微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為病人著(zhù)想，真心的關(guān)心他人。當看到初診時(shí)病患愁苦的面容轉變成復診時(shí)輕松的微笑，一種簡(jiǎn)潔而單純的快樂(lè )便會(huì )油然而生，這也是身為醫者的一種幸福。

　　在培訓中還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著(zhù)重要意義。成為一個(gè)受歡迎的人，才能更好地融入社會(huì )這個(gè)家庭。

　　崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作將是一個(gè)不斷長(cháng)期學(xué)習的過(guò)程，以積極的態(tài)度投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，早日為醫院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文26

　　三天外訓是體能和意志的考驗，更是對團隊協(xié)作精神的磨練，兩天內訓，各位領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)、娓娓道來(lái)，讓我對人生、職場(chǎng)有了一個(gè)全新的認識。短短的五天雖然結束了，但是它帶給我的的全新的感悟和認識將伴隨我的一生，助我成長(cháng)。

　　第一天，在去廬山的漫漫長(cháng)途路上，教練和我們做了一個(gè)妙趣橫生的記名字的小游戲，不僅活躍了氣氛，更在瞬間拉近了彼此還很陌生的我們的距離。一個(gè)多小時(shí)后，我們來(lái)到云霧繚繞、恍如仙境般的廬山腳下。均分成兩組后，穿上白、黃兩色的培訓服，懷著(zhù)激動(dòng)熱切期盼的心情我們出發(fā)了，跨過(guò)吊橋，沿著(zhù)上山的石階，我們穿梭于茂林修竹之間，感受著(zhù)大自然的鬼斧神工，但不知不覺(jué)間，疲勞已爬上雙腿，還好目的地也到了。在一快平整的開(kāi)闊地上，大家跟教練一起做了幾個(gè)簡(jiǎn)單輕松的小游戲，現在當我回憶起“絕隊”在那天下午的失利時(shí)，我就不會(huì )認為那些游戲只是為了活躍氣氛，這些游戲旨在對我們產(chǎn)生這樣一種影響：團隊協(xié)作、決策、統籌規劃能力�？上М敃r(shí)的我卻沒(méi)這份覺(jué)悟，只能做著(zhù)事后諸葛亮式的慨嘆。世事不也是如此嗎，停下來(lái)多想一下，以后的路也許就更明朗一些。

　　在下午的“拯救人類(lèi)”分組對抗中，我隊由于提早拆除炸彈而率先出發(fā)，而這一優(yōu)勢卻沒(méi)有為我們贏(yíng)得先機，反而讓我們放松警惕，導致了失利。剛開(kāi)始時(shí)，一切都還順風(fēng)順水，但第四關(guān)挖藏在竹林中的線(xiàn)索卻難倒了我們。我對此負有不可推卸的責任，因為在對抗開(kāi)始時(shí)，我被大家寄予厚望，擔負起了識別所藏物品方向、位置的重任，我也信心滿(mǎn)滿(mǎn)，準備大干一場(chǎng)，結果卻量錯了步子，一步錯，步步錯，就敗在我這沒(méi)有精確估算的一步上，我的內心自責不已。但當我看到失利后大家依然笑著(zhù)為尖刀隊鼓掌，沒(méi)有抱怨，雖然沒(méi)有明說(shuō)，但我能感覺(jué)到大家原諒我了，而我則告誡自己要更加努力，才能對得起大家對我的寬容和信任。

　　而晚上扶著(zhù)盲人隊友穿越重重障礙更加深了我對信任的理解，信任是一個(gè)互動(dòng)和相互作用的過(guò)程，是對相互付出的認可。因為當明眼人細致舒適的幫助盲人克服障礙時(shí)，盲人的主動(dòng)配合會(huì )讓這個(gè)過(guò)程更容易。而當不信任蔓延時(shí)，作為榮損一體的兩個(gè)人不僅每前進(jìn)一步都很艱難，甚至會(huì )同時(shí)受傷。結束后，教練為我們每個(gè)人做了一碗溫馨可口的心靈雞湯，明天的訓練我更是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　第二天，挑戰魔王的活動(dòng)開(kāi)始了，當我拿到寫(xiě)著(zhù)要背誦的小紙條時(shí)，不禁心中竊喜：太簡(jiǎn)單了。但是挑戰開(kāi)始后，每個(gè)人都輪番上陣五六次卻沒(méi)有一個(gè)人通過(guò)，尤其是當自我感覺(jué)良好時(shí)，卻只得到一句無(wú)情的“滾回去”，一顆滾燙的心也慢慢變冷，就不在去嘗試。但當教練這個(gè)大魔王歸位時(shí)，他以傲慢、怒吼、嘲笑、推搡來(lái)激發(fā)我們每個(gè)人內心深處的'自信、自尊、高傲，讓我們以聲嘶力竭的吶喊戰勝魔王，結果我們還戰勝自己心中的魔王，也找到了真正的自己。此時(shí)，雖然大家的聲音嘶啞了，內心的呼喊卻更加洪亮了。在高空斷橋項目中，我以為自己恐高，我以為自己跨不過(guò)斷橋，我以為自己我法立在兩個(gè)斷橋邊緣，但這一切都是我的“偏見(jiàn)”，因為沒(méi)有一絲猶豫和遲疑，我順利通過(guò)�？磥�(lái)在想法上，我還依然沒(méi)有打敗魔王。從實(shí)踐到想法的改變就如同人生，它是一個(gè)過(guò)程，需要我不斷的去實(shí)踐、去領(lǐng)悟，才有可能徹底的打敗某一個(gè)魔王，然后繼續去迎接下一個(gè)魔王的挑戰。

　　后三天是有關(guān)人生和職業(yè)生涯的規劃，無(wú)論是講師的專(zhuān)業(yè)系統的講解和引導還是公司請來(lái)的老前輩才鐵軍的人生感言都很精彩。講師專(zhuān)業(yè)系統的講解不僅讓我對職業(yè)生涯的規劃有一個(gè)清晰的認識，更教給了我實(shí)際操作的方法。職業(yè)生涯的規劃不僅是理論，更是實(shí)踐，因為只有實(shí)踐，職業(yè)生涯規劃才有意義。而才鐵軍老前輩那聽(tīng)起來(lái)平淡無(wú)奇，沒(méi)有什么大道理的親身體驗卻處處散發(fā)著(zhù)耀眼的光芒，尤其是當你結合自己的人生體驗慢慢品味的時(shí)候，更是感到歷久彌香。人生是一個(gè)過(guò)程，單單是經(jīng)歷它還不行，在其中，要不停的思考。每一個(gè)成功人士的背后有著(zhù)不為人知的辛酸，在這辛酸中摻雜著(zhù)努力、機遇和無(wú)數失敗者的淚水。在我們每一個(gè)人追求成功、追求卓越的過(guò)程中，我們要經(jīng)歷漫長(cháng)的蟄伏期，在這期間，我們既要能吃苦，更要能吃虧。這樣我們才能像蠶一樣結出厚重的絲來(lái)保護自己，充實(shí)自己，為下一階段的蛻變做準備。而不停的思索就是這樣一種催化劑，最終使其破繭成蝶，實(shí)現華麗的登場(chǎng)。

　　寫(xiě)完這些，當我再度回首時(shí)，懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝在這期間幫助我成長(cháng)的每一個(gè)人，包括我自己，我更要感謝中鐵電氣局集團東南分公司給我加入她并成為她的一分子的機會(huì )，感謝我能和她共同分享這一美妙的過(guò)程，謝謝您。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文27

　　x月x日至x日，我參加了公司舉辦的培訓會(huì )。在培訓學(xué)習中，聆聽(tīng)了xx水司客服中心xx主任對供水客服、營(yíng)銷(xiāo)、計量、管網(wǎng)維修等方面及各類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題的報告和講解，x主任以鮮活的案例和豐富的知識以及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染，也引發(fā)了我深深的思索，使我對供水客服工作又有了新的認識和感悟。

　　一、系統性和細化性培訓常態(tài)化進(jìn)行

　　公司改制之事一拖多年，期間員工人心渙散，工資微��；水費收入入不敷出，更別說(shuō)員工的系統性培訓。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索；其他部門(mén)的人員也是各司其職，安于現狀�，F在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里，從公司管理制度的建立健全、工程施工的規范要求、水費收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內部改革，公司面貌從內到外煥然一新，客服工作的重要性也日臻顯現。公司各崗雖然定期對職工進(jìn)行培訓，但是如此全面、系統的培訓還是第一次，時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺。

　　二、樹(shù)立以服務(wù)為中心的理念

　　思想是行為的先導，理念制約著(zhù)行動(dòng)。x主任講課時(shí)提出：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車(chē)，供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，這種服務(wù)應該是一個(gè)全方位的整體服務(wù)。自來(lái)水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品，也是商品，同時(shí)也是一種“食品”，對于用戶(hù)而言，更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓里提到“服務(wù)觸及每個(gè)角落”，供水企業(yè)所有工作環(huán)節是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的，從制水生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)抄收，到設計施工、安裝維修等等，無(wú)一不體現我們的服務(wù)所在，服務(wù)跟上了，很多問(wèn)題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會(huì )產(chǎn)生，這就需要公司的全體員工更新思想觀(guān)念，站在公司大局的角度去思考問(wèn)題。此次培訓不僅讓大家了解到對外服務(wù)的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了對內相互服務(wù)、各部門(mén)之間溝通協(xié)調配合的重要性，意識到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子，都應有服務(wù)的責任和義務(wù)，各部門(mén)都要從服務(wù)用戶(hù)的角度，從各個(gè)環(huán)節共同努力，切實(shí)做好自己的工作，實(shí)現企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現用戶(hù)與企業(yè)的和諧共贏(yíng)。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和知識積累

　　學(xué)習是工作的組成部分，學(xué)習是為了更好地工作。通過(guò)這次培訓學(xué)習，讓我充分領(lǐng)略到x主任廣博的知識積累和深厚的文化底蘊，以及她對供水事業(yè)誠摯的熱愛(ài)和對工作兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。培訓中x主任有一句話(huà)我印象特別深刻：“小細節體現大服務(wù)”，在日常工作中我有時(shí)遇到這樣的情況：用戶(hù)反映在用水過(guò)程中出現了某種問(wèn)題，有的'員工覺(jué)得這件事和自己沒(méi)關(guān)系，一句“不知道”讓用戶(hù)感到很不滿(mǎn)意，雙方發(fā)生語(yǔ)言沖突，小事變成大事，最終導致投訴的發(fā)生。造成這種情況的一種原因是：?jiǎn)T工缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗，無(wú)法回答用戶(hù)反映的問(wèn)題。培訓中，通過(guò)x主任對一個(gè)個(gè)具體案例的講解，可以看出作為一名優(yōu)秀的客服人員，她對制水生產(chǎn)、水質(zhì)檢驗、營(yíng)業(yè)抄收、水表檢測、管網(wǎng)壓力對水表計量的影響等專(zhuān)業(yè)知識有著(zhù)較系統而全面的了解，在接待用戶(hù)時(shí)，不僅有耐心的解答，同時(shí)也有專(zhuān)業(yè)的分析，尤其是對待提出“專(zhuān)業(yè)”問(wèn)題的的用戶(hù)時(shí)，憑著(zhù)知識積累和恰當得體的處理方式，有禮有理有據地解決了問(wèn)題，不僅使用戶(hù)心服口服，也為供水企業(yè)贏(yíng)得良好的口碑，塑造良好的形象。如果不是長(cháng)期的、勤奮的學(xué)習，如何能有這樣的專(zhuān)業(yè)素養？聆聽(tīng)她的講解，似有一種無(wú)形的動(dòng)力勉勵我們要不斷地學(xué)習，在學(xué)習中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養。

　　培訓活動(dòng)是短暫的，但無(wú)論是從思想上還是專(zhuān)業(yè)上，對我而言都是一個(gè)很大的提高，x主任結合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范，不僅使我開(kāi)闊了眼界，很多在工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā)，真希望以后公司多組織一些培訓學(xué)習，為今后客服工作進(jìn)一步細化、優(yōu)化打下堅實(shí)基礎。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文28

　　保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾�長(cháng)”，具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮，工作必能左右逢源!

　　很多人都說(shuō)過(guò)保險是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險了，更說(shuō)入職是在給你灌輸觀(guān)念，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認識。短暫的兩天學(xué)習結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>

　　回顧這兩天的學(xué)習過(guò)程，真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時(shí)相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開(kāi)了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓老師的講話(huà)中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的.工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。

　　從老師對公司未來(lái)發(fā)展規劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學(xué)習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì )出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強調要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結”樹(shù)立目標，堅持不懈為之道理�？傊�，此次培訓必要且意義重大。

　　我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人范文29

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)， x年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　x年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、x年的培訓工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的'培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：x年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

【公司安全培訓個(gè)人總結個(gè)人】相關(guān)文章：

公司安全培訓個(gè)人總結07-12

公司安全培訓個(gè)人總結10-17

公司培訓的個(gè)人總結 公司培訓的個(gè)人總結文章12-17

公司培訓的個(gè)人總結11-20

個(gè)人安全培訓總結10-01

公司安全培訓個(gè)人心得08-16

公司培訓工作個(gè)人總結08-10

公司培訓個(gè)人總結范文12-23

公司培訓工作個(gè)人總結09-30

電梯安全培訓個(gè)人總結10-25