秘書(shū)處個(gè)人工作總結（通用16篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，為此要做好工作總結。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編整理的秘書(shū)處個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 1
上半個(gè)學(xué)期，剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒(méi)有電腦、照相機，上個(gè)學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺(jué)得我會(huì )被考核出局。而這個(gè)學(xué)期，我真的是在各個(gè)方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學(xué)年自己個(gè)人工作的一個(gè)總結。
一、院學(xué)生會(huì )內部各表格。
通過(guò)大一上學(xué)期在秘書(shū)處的一段時(shí)間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了�？赡苁怯捎趥�(gè)人對于表格的制作方法和Excel用的比較熟練，所以這個(gè)學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會(huì )各部門(mén)周一例會(huì )簽到表：新的學(xué)年開(kāi)始了，學(xué)生會(huì )有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動(dòng)、人員職務(wù)的變動(dòng)等，所以需要重新做周一例會(huì )的簽到表。上個(gè)學(xué)期以來(lái)，我一直是負責的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個(gè)學(xué)期也有做過(guò)部門(mén)簽到表，不過(guò)那個(gè)時(shí)候做的表根本就是用不了的，總結上次的經(jīng)驗教訓，這次做簽到表我就順手多了，而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨接受了來(lái)自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門(mén)的簽到表進(jìn)行一個(gè)格式統一。這是對我的一個(gè)極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會(huì )通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負責的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來(lái)對我的耐心的最大地考驗，學(xué)宣一個(gè)部門(mén)的通訊整理工作可以說(shuō)還是相當容易的，我仔細地核對每個(gè)人的姓名、部門(mén)、職務(wù)、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時(shí)粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近200號人的姓名、系部、職務(wù)、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認無(wú)誤的情況下，我再拿一張紙比對著(zhù)一個(gè)一個(gè)地檢查，看到最后眼睛都花了�？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋�(gè)人的不小心，而使秘書(shū)處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過(guò)這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書(shū)處手上所擔當的擔子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細。
3、院學(xué)生會(huì )值班考勤表和院學(xué)生會(huì )換屆總結大會(huì )簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會(huì )內部表格制作方面的主要工作，這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
二、兩次大型的創(chuàng )業(yè)大賽。
本學(xué)年，在我院一共開(kāi)展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽：第xx屆“益體網(wǎng)”之學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)見(jiàn)習大賽和第x屆x學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng )業(yè)設計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現場(chǎng)統分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔任統分組人員，這是一個(gè)需要非常細心地工作，因為可能你的一個(gè)不小心，比賽人員的名次、成績(jì)都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時(shí)候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發(fā)現的及時(shí)，不然我真的不敢想象我會(huì )犯下多嚴重地錯誤。通過(guò)這次的經(jīng)驗，在“創(chuàng )業(yè)計劃”大賽的統分工作中，我一直很謹慎地計算每一個(gè)數字，而這一次我真的吸收了上次的教訓，沒(méi)有犯下很大的錯誤。
三、 xx學(xué)院女生節之“輕羽飛揚”女子羽毛球單打大賽。
在羽毛球賽的這一個(gè)星期是工作量相對比較大的一個(gè)星期，整個(gè)星期的下午都是在體育館中度過(guò)的，一天負責拍照，另一天就是負責寫(xiě)新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著(zhù)忙碌。這一個(gè)星期在現在想來(lái)還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個(gè)學(xué)期，在拍照這方面接觸的還是比較多的`，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個(gè)很好的寫(xiě)新聞稿的訓練，上學(xué)期寫(xiě)的稿子都無(wú)法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫(xiě)作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
四、校園手冊相關(guān)工作。
關(guān)于校園手冊的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個(gè)月，從最初的編排內容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實(shí)在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導能力，可是我自己認為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認為做的還是不錯的，大家都很細心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會(huì )成為我們學(xué)校一個(gè)很好的宣傳手冊。
在這一項工作中，我付出的時(shí)間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內容。由于這個(gè)工作是我負責的，所以大家分工做好的東西都是需要我來(lái)整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個(gè)負責人身上所肩擔的責任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來(lái)。
五、平時(shí)工作情況。
1、周一例會(huì )學(xué)宣部的簽到工作。
2、大合唱、團日活動(dòng)的表格制作。
3、五四表彰大會(huì )：前期——打印獎狀，活動(dòng)當天——分發(fā)獎狀。
4、生活部學(xué)期末考核會(huì )議記錄。
以上則是這一學(xué)年以來(lái)我所做的主要的工作情況，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我會(huì )總結經(jīng)驗，在以后的工作中更加積極認真，爭取可以不出現錯誤。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 2
彈指一揮間，時(shí)間如同流沙般從指縫間滑過(guò)。不知不覺(jué)間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書(shū)處主要負責學(xué)生會(huì )的會(huì )議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會(huì )通訊錄為輔。下面就從以上幾個(gè)方面總結秘書(shū)處本學(xué)期的工作。
一、會(huì )議記錄
會(huì )議記錄是秘書(shū)處最核心的工作，由于我們部對會(huì )議記錄有著(zhù)優(yōu)良的傳統，所以在記錄的格式、內容上都沒(méi)什么差錯，會(huì )議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書(shū)處的工作方式，準確并及時(shí)的.記錄了學(xué)生會(huì )隔周一次的學(xué)生會(huì )例會(huì )和各部的例會(huì )，有助于導員、主席檢查和監督學(xué)生會(huì )各部門(mén)的各項工作。但是也存在一定的問(wèn)題，如會(huì )議記錄的筆記潦草、出現錯別字的現象也是有發(fā)生。
二、制作和更新通訊錄
本學(xué)期，由于新的學(xué)生會(huì )換屆和招新，秘書(shū)處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )通訊錄。由于工作的失誤，為大家帶來(lái)了諸多不便。為了導員、主席等可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò )到學(xué)生會(huì )各個(gè)成員，在制作通訊錄時(shí)一定要仔細檢查，每個(gè)都要反復核對，然后交給各個(gè)部自己核對一遍，沒(méi)有問(wèn)題再交給主席團和導辦。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 3
財務(wù)部除了在認真做好本部門(mén)工作的同時(shí)也幫助其他部門(mén)，如宣傳部的海報，綜合事務(wù)部的手語(yǔ)舞教學(xué)，小組部的小組負責人，社區部的表演隊伍等。
三、財務(wù)分析
本學(xué)期會(huì )費主要用在各部門(mén)活動(dòng)宣傳、文印、獎品費。我會(huì )財務(wù)收入主要是向會(huì )員收取的會(huì )費。支出方面，由于我會(huì )的性質(zhì)，日常辦公費花費較少。在活動(dòng)支出方面，由于本學(xué)年我會(huì )的活動(dòng)相對豐富，而且協(xié)會(huì )在不但創(chuàng )新發(fā)展壯大，因而支出相對較大。
四、財務(wù)改進(jìn)建議
1、協(xié)會(huì )資金主要來(lái)自會(huì )費，外聯(lián)贊助方面做得不夠，需要加強外聯(lián)經(jīng)費的收入，以方便協(xié)會(huì )今后的持續發(fā)展。
2、及時(shí)將財務(wù)收支信息向協(xié)會(huì )公布，同時(shí)還可以向全體會(huì )員進(jìn)行公開(kāi)。
五、總結
本學(xué)期財務(wù)部的工作不太多，但要求較細，這學(xué)期內我部門(mén)基本完成了協(xié)會(huì )賦予我的使命，完成了我部這一學(xué)期的工作任務(wù)，大體上清楚了財務(wù)部以后的工作走向，但仍有許多需要改進(jìn)的地方。
如由于我是在這個(gè)學(xué)年新上任的，許多工作在剛開(kāi)始時(shí)還很生疏，只能停留在上面有什么指示我們就做什么的'基礎之上。剛開(kāi)始也是只停留在收管會(huì )費，收收據的方面，對記賬報賬的事還不是很熟悉，操作起來(lái)有些生疏。另外，就本身財務(wù)部的職能而言，太過(guò)單調，工作比較少，這不利于部門(mén)內部成員的鍛煉，工作沒(méi)有很好的分工，人才沒(méi)有能夠充分利用，也不利于部門(mén)的發(fā)展。
這些是我們這學(xué)期重點(diǎn)思考的主題，所以在下學(xué)期要盡量避免這些錯誤，多聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，在按規定工作的同時(shí)，多培養新干事的創(chuàng )新精神，是財務(wù)工作能夠更加順利的進(jìn)行，能夠更好的為協(xié)會(huì )服務(wù)。
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這一學(xué)期就這么過(guò)去了，這一學(xué)期，我們文秘部本著(zhù)“服務(wù)同學(xué)，協(xié)助學(xué)�！钡睦砟�，自己做好了各項工作，讓文秘部發(fā)揮了它獨特的作用，為學(xué)校里的每一位學(xué)生提供了方便，讓其他部門(mén)的工作得以順利開(kāi)展。下面，我們來(lái)對工作進(jìn)行總結：
一、班級量化
1、每周及時(shí)安排部員輸錄學(xué)生會(huì )各部門(mén)的一周考核分數，及時(shí)張貼量化考核表，為使《班級量化考核表》更加規范、詳細，文秘部對《班級量化考核表》進(jìn)行了更加細致的要求，在原有的基礎上把得分較低班級的扣分原因也體現在《班級量化考核表》中，表格一式四份，一份張貼宣傳欄后由文秘部存檔，三份交給學(xué)生科老師便于了解各班情況。
2、為便于學(xué)生科老師工作，每月文秘部都將把每周《班級量化考核表》進(jìn)行匯總，將本月各班每個(gè)周的考核總分匯總到一塊兒，使各班的考核更客觀(guān)的進(jìn)行對比。
二、排名情況
為便于學(xué)生科老師及時(shí)了解各班情況及督促各班在考核方面更加上進(jìn)，文秘部將各檢查部門(mén)每周上交的得分前五名和得分較低的班級進(jìn)行匯總，并交由學(xué)生科老師在周一大會(huì )上進(jìn)行宣讀，最后存檔。
三、流動(dòng)紅旗
每?jì)蓚�(gè)周的.流動(dòng)紅旗發(fā)放安排在周一的升旗儀式，由文秘部提前收集獲得各部流動(dòng)紅旗的班級，進(jìn)行匯總、下發(fā)通知，安排在周一進(jìn)行發(fā)放。并及時(shí)將獲得流動(dòng)紅旗的班級進(jìn)行張貼。
四、細小工作
1、安排值勤問(wèn)題、向各班傳達通知、協(xié)助各部日常工作，聽(tīng)從學(xué)生科、老師及主席的安排。
2、對參加黨課培訓班的同學(xué)進(jìn)行考勤。
3、準備班長(cháng)會(huì )內容（學(xué)生會(huì )活動(dòng)介紹、各部需要的反饋信息、各部本學(xué)期計劃及要求）并協(xié)助召開(kāi)班長(cháng)會(huì )（通知開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)）
4、協(xié)助學(xué)校利用好“意見(jiàn)箱”，每周將同學(xué)們反饋的意見(jiàn)進(jìn)行匯總、上報，并盡力改善。
5、督促各班及時(shí)上交班會(huì )記錄本。將學(xué)生科老師批閱過(guò)的班會(huì )記錄本統一發(fā)放。
6、定期召開(kāi)學(xué)生會(huì )文秘部?jì)炔繒?huì )議，通過(guò)相互學(xué)習、相互指教，使學(xué)生會(huì )文秘部工作得到效率上更進(jìn)一步的提高。
7、安排納新面試于制定相關(guān)表格。
8、安排學(xué)生會(huì )部分職位公開(kāi)競聘的面試與制定相關(guān)表格。
9、匯總班級博客評分。
10、協(xié)助各部門(mén)活動(dòng)的執行：
20XX年XX月xx日到XX月xx日校學(xué)生會(huì )廣播站、社團部、文秘部、文藝部在學(xué)生科老師的指導下共同組織了第二屆“音你不同”校園歌手大賽。本次“音你不同”校園歌手大賽的圓滿(mǎn)結束，不僅活躍了校園文化氛圍，發(fā)揚了學(xué)生會(huì )各部間互幫互助、友好合作的精神，更是豐富了校園文化生活，展現了我校學(xué)生的音樂(lè )本次“音你不同”校園歌手大賽的圓滿(mǎn)結束，不僅活躍了校園文化氛圍，發(fā)揚了學(xué)生會(huì )各部間互幫互助、友好合作的精神，更是豐富了校園文化生活，展現了我校學(xué)生的音樂(lè )才華和風(fēng)采。
在文秘部全體成員的努力下，我們部門(mén)取得了很好的成績(jì)，受到了領(lǐng)導和老師的肯定，讓老師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，讓學(xué)生更好的在學(xué)校生活。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 5
日子如同白駒過(guò)隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì )生活匆匆消逝。循著(zhù)記憶的流河，我開(kāi)始追思著(zhù)我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著(zhù)我的成長(cháng)，是我一生不可缺失的財富。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì )，更使我有機會(huì )接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì )這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來(lái)個(gè)細致的總結終歸無(wú)言，心中隱匿的話(huà)語(yǔ)遲遲不能化為筆下的'文字。然而，不管自己如何沒(méi)有勇氣面對，過(guò)去的不能改變，總結終究還是要寫(xiě)的，因為只有總結了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好，我一直都記得剛剛入學(xué)生會(huì )時(shí)學(xué)長(cháng)在部門(mén)會(huì )議上說(shuō)的這句話(huà)。的確如此，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話(huà)中的韻味。秘書(shū)處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì )工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，秘書(shū)處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因為秘書(shū)處是整個(gè)學(xué)生會(huì )的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì )的正常運作。因此作為秘書(shū)處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì )工作中，看著(zhù)自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì )時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì )以及廣大同學(xué)的利益，自己的責任感也更強了。
秘書(shū)處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒(méi)有激情，那么便會(huì )出現被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè )。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱(chēng)為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì )，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì )是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門(mén)都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè )意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì )更高！學(xué)生會(huì )工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書(shū)處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成。
曾經(jīng)因為害怕自己個(gè)性太倔不能與大家很好的合作，害怕自己經(jīng)驗不足不能很好的完成工作任務(wù)，害怕自己無(wú)法處理好學(xué)習與工作的關(guān)系，我離開(kāi)了學(xué)生會(huì )，離開(kāi)的那個(gè)星期自己心里真的好空虛，總感覺(jué)生命中少了些什么，苦苦煎熬一個(gè)星期后我還是主動(dòng)回到了學(xué)生會(huì )，如今學(xué)生會(huì )就像是我的家，與學(xué)生會(huì )間的情只有我自己心里最清楚。我不知道我還能不能有幸繼續留在學(xué)生會(huì )，但我會(huì )盡自己最大的努力爭取留下，繼續為這個(gè)家作出我作為兒子該做的貢獻，這是我的責任。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 6
秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì )本學(xué)年的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導學(xué)生發(fā)展，倡導大學(xué)生學(xué)習與能力共同提高，關(guān)心社會(huì )，豐富大學(xué)生生活。具體工作在以下方面展開(kāi)：
一、樞紐工作
秘書(shū)處的性質(zhì)決定了其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門(mén)的上傳下達工作，及時(shí)將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團、及協(xié)調活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團及時(shí)做出工作調整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì )的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1、學(xué)生會(huì )的管理管理工作秘書(shū)處負責很大一部分。在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導班子確立后，要做部門(mén)職能細化，分工明確化。
2、日常學(xué)生會(huì )的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì )本學(xué)年每?jì)芍荛_(kāi)一次例會(huì )，每次例會(huì )均有秘書(shū)處主持，對兩周來(lái)的工作進(jìn)行總結，交秘書(shū)處整理檔案。并對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調整及下周工作計劃。本學(xué)年的例會(huì )有條不紊得到了學(xué)生會(huì )的認可。
3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會(huì )的活動(dòng)經(jīng)費及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向秘書(shū)處提交經(jīng)費預算，經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會(huì )物品不經(jīng)秘書(shū)處批準不得擅自挪用。
4、關(guān)于活動(dòng)室的有關(guān)事務(wù)。秘書(shū)處負責活動(dòng)室的使用安排與活動(dòng)室物品與資料的保存整理。本學(xué)年較好的完成了相關(guān)工作，滿(mǎn)足了各部門(mén)活動(dòng)室的使用需求。
5、積極準備我院第五屆分團委第六屆學(xué)代會(huì )的召開(kāi)。秘書(shū)處在這次大會(huì )的前期準備工作中主要負責會(huì )議相關(guān)文件的制作，會(huì )議流程的制作，并邀請嘉賓，布置會(huì )場(chǎng)
三、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調解幫助。同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現，做好備案工作。本學(xué)年，秘書(shū)處充分發(fā)揮其職能大力配合各部門(mén)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
四、與其他院系的聯(lián)系
秘書(shū)處長(cháng)期以來(lái)負責活動(dòng)嘉賓的邀請。嘉賓大部分為兄弟院系主席團成員，從一定意義上加強了我院與兄弟園系的交流。
五、內部建設
盡管秘書(shū)處部門(mén)屬性特殊，內部建設不容忽視。本學(xué)年秘書(shū)處加強了內部建設，做到分工明確化，責任到人，相互幫助。這樣提高了秘書(shū)處的辦事效率與各成員的'辦事能力。
回顧和總結這一年來(lái)的工作歷程，我們深深感到，學(xué)生會(huì )組織舉辦的每一項活動(dòng)無(wú)不凝結著(zhù)學(xué)生會(huì )每一位成員的智慧和汗水；離不開(kāi)同學(xué)們的不開(kāi)大力支持，同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的相互幫助。秘書(shū)處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經(jīng)驗，及時(shí)彌補不足，使秘書(shū)處的工作完成得更好。秘書(shū)處
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 7
根據組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)助工作。一年來(lái)，在省銀行業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我及時(shí)轉變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負的工作職責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、認真努力學(xué)習，及時(shí)轉變工作角色
派駐到省協(xié)會(huì )協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統認真學(xué)習，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應省協(xié)會(huì )工作的需要。我在學(xué)習上注重“三個(gè)加強”：
一是加強政治學(xué)習，通過(guò)協(xié)會(huì )秘書(shū)處組織的黨群眾路線(xiàn)教育和結合自己的工作認真學(xué)習，深刻剖析，不斷提高自己的`思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，通過(guò)各種形式認真學(xué)習監管文件精神和各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會(huì )領(lǐng)導和同事們請教，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時(shí)轉變工作角色，按照協(xié)會(huì )的工作精神和工作部署，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
三是加強管理知識學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展
在協(xié)會(huì )秘書(shū)處工作期間，在協(xié)會(huì )領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專(zhuān)委會(huì )、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動(dòng)，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jì)。
在銀行自律方面：在省銀監局法規處指導下：
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機構和9家地市銀行業(yè)協(xié)會(huì )共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬(wàn)家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時(shí)向社會(huì )公布了61家會(huì )員單位“不規范經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報電話(huà)”；制定《浙江省銀行業(yè)違規經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報電話(huà)暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉載，擴大社會(huì )影響力。
二是在征求會(huì )員單位基礎上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。
三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會(huì )網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規范銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)制度，維護行業(yè)秩序。
在銀行開(kāi)展各種宣傳方面：
一是牽頭負責全面部署開(kāi)展20xx年度4-7月“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，其中策劃宣傳指定日的'實(shí)施方案、集中宣傳日巡訪(fǎng)督導；做好整個(gè)活動(dòng)的總結和數字上報工作，得到中銀協(xié)會(huì )議上的表?yè)P，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權益保護專(zhuān)委會(huì )下“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)快訊”版塊上連續刊登，整個(gè)活動(dòng)受眾客戶(hù)量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。
二是6月份始全程參與銀監局與省協(xié)會(huì )組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識競賽，舉辦了50家會(huì )員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消�？倹Q賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績(jì)。其中參與省局骨干統一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門(mén)的前期溝通和協(xié)調，參與各項打分表設計和統計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作，和后期的成果總結。
三是配合銀監局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動(dòng)，發(fā)放了1萬(wàn)份活動(dòng)折頁(yè)，33家銀行參與活動(dòng)；
在評選檢查方面：在各部門(mén)的共同努力下：
一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規范示范單位”機構和39家“20xx年文明規范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書(shū)，負責分組百佳檢查報告。
二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結工作。
三是舉行“愛(ài)在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動(dòng)，39家會(huì )員單位約355人次單身青年員工參與本次活動(dòng)，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼；在浙江轄內首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會(huì )責任情況的專(zhuān)題調研與“浙江銀行業(yè)履行社會(huì )責任在行動(dòng)系列報道征文”活動(dòng)，《浙江銀行業(yè)與責任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長(cháng)》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會(huì )形象。四是組織帶領(lǐng)五家會(huì )員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規范千佳示范單位表彰會(huì )議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個(gè)注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護協(xié)會(huì )形象放在第一位，注重溝通協(xié)調，開(kāi)展的幾項活動(dòng)均得到中銀協(xié)的認可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，消保競賽獲得佳績(jì)，為明年的工作奠定了扎實(shí)的基礎。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會(huì )工作，開(kāi)闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹向協(xié)會(huì )領(lǐng)導和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續努力學(xué)習，依托各專(zhuān)委會(huì )平臺，盡職盡責工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會(huì )的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 8
20XX—20XX學(xué)年下學(xué)年我系秘書(shū)處，在團總支和主席團的帶領(lǐng)下，本著(zhù)完善學(xué)生會(huì )工作，服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導了系學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調了學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書(shū)處為了總結經(jīng)驗，繼往開(kāi)來(lái)，開(kāi)展好下一學(xué)年的各項工作，現向組織詳細匯報秘書(shū)處在這一學(xué)年之內的工作情況：
一、主要工作及活動(dòng)情況：
1、考勤工作：
�、爬龝�(huì )考勤：負責每一次例會(huì )的考勤；
�、苹顒�(dòng)考勤：負責每一次活動(dòng)的考勤。
2、部?jì)荣Y料整理工作內容：
�、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝�(huì )考勤記錄整理、保存公布；
�、评龝�(huì )會(huì )議記錄：整理例會(huì )會(huì )議記錄；
�、枪ぷ骺偨Y：每月部門(mén)工作總結起草。
3、內部交流：每次例會(huì )結束召開(kāi)內部會(huì )議，對前一段工作各抒己見(jiàn)，加強部?jì)冉涣鳌?/p>
二、部?jì)燃{新
調整各部納新方式：在下學(xué)年各部的納新方式由原來(lái)部?jì)韧扑]改為班主任推薦。
部?jì)冉ㄔO的問(wèn)題：學(xué)年安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法，做好基礎工作，讓剛剛改組的部門(mén)很快適應和跟上學(xué)生會(huì )工作步伐。伴隨著(zhù)管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法出現僵硬、單一現象，工作決策主要集中管理層缺乏部門(mén)討論。這些問(wèn)題將是下學(xué)年要解決的。解決方案：
1、在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細化，召開(kāi)部?jì)扔懻摃?huì )議，對下一步的工作內容，會(huì )議記錄的'工作標準，考勤工作內容，進(jìn)步細化。為工作提供控制目標。
2、更積極創(chuàng )新的工作
創(chuàng )新不是一句空話(huà)，在任何一個(gè)工作細節都可以創(chuàng )新，而怎樣保持創(chuàng )新在部門(mén)的成長(cháng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。在下半學(xué)年，秘書(shū)處將看到創(chuàng )新，逐步培養創(chuàng )新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個(gè)人能力做工作。
3、加強部門(mén)和院系交流
秘書(shū)處的各個(gè)成員的交流和秘書(shū)處與其他部門(mén)的交流應該更密切一些。同時(shí)，校內很多活動(dòng)都是要有秘書(shū)處和其他部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門(mén)成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
以上就是我們秘書(shū)處的主要工作總結，沒(méi)有多少成績(jì)，也沒(méi)有多少經(jīng)驗，更多的是問(wèn)題和教訓，但我們始終相信，在大家的支持和幫助下，我們秘書(shū)處會(huì )不斷總結經(jīng)驗，找出不足，吸取教訓，努力提高部門(mén)工作水平，更好的為學(xué)生會(huì )服務(wù)，將學(xué)生會(huì )推向一個(gè)更高的層次。
最后祝愿各位領(lǐng)導老師，身體健康、工作順利；祝同學(xué)們學(xué)業(yè)有成！謝謝大家！
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 9
20xx年已接近尾聲，我院學(xué)生會(huì )秘書(shū)處本著(zhù)積極配合老師，完善學(xué)生會(huì )的工作，認真服務(wù)同學(xué)的原則較好的完成了本學(xué)年的工作。我們改進(jìn)不足，我們積累經(jīng)驗，我們不斷總結，我們定會(huì )開(kāi)展好下一學(xué)年的各項工作。下面是本學(xué)年秘書(shū)處的工作情況：
一、迎新工作
9月初，我們協(xié)助學(xué)生會(huì )、團委、社聯(lián)的各個(gè)部迎接了20xx級新同學(xué)并為各個(gè)部制定了相應的名單。在迎新工作中我們承擔了收取費用、分發(fā)收據、管理條幅以及其他工作用品的任務(wù)，我們認真仔細，做到了真正意義上的面面俱到。在后續工作中，我們組織新生裝檔案并對其整理歸類(lèi)，做到了有序有質(zhì)量。為方便老師的日常工作，我們又制作了一系列有關(guān)新生的信息表格。使得老師和學(xué)生干部對學(xué)生的管理更加方便。
二、國家獎、助學(xué)金的評定工作
迎新工作告一段落后，我們又全身心投入到國家獎、助學(xué)金的評定工作中來(lái)。對于這項工作，我們要求自己對同學(xué)負責，信息必須準確無(wú)誤。我們先后對09、10、11年級的學(xué)生成績(jì)進(jìn)行分班排名、總體排名并貼到我院信息公布欄公示，再把幾個(gè)學(xué)年的成績(jì)匯總得出綜合排名供老師參考。另外，我們還需統計助學(xué)金的選票、學(xué)生成績(jì)、獲獎等情況，把其整合到有關(guān)助學(xué)金信息的表格當中去，供老師參考。我們本著(zhù)誠實(shí)、誠信的原則，順利的完成了這次獎、助學(xué)金的評定工作。
三、量化工作
量化對同學(xué)們的成績(jì)排名以及獎學(xué)金評定起著(zhù)至關(guān)重要的作用，也是同學(xué)們非常關(guān)心的一件事。由于量化是評定獎學(xué)金的首要依據，每月各部的活動(dòng)繁多，要加的分數是量大數小，因此量化也是最易出錯的一個(gè)環(huán)節。為了避免較多的錯誤，我院學(xué)生會(huì )秘書(shū)處實(shí)行每月末統計量化，第二月初公布量化，第二月中旬根據同學(xué)們上交的錯誤小單核實(shí)后更正量化。這種有秩序的每月統計制大大減少了量化單中可能出現的細微錯誤。在統計量化的過(guò)程中，我們對同學(xué)負責，注意每一個(gè)微小的細節，避免出現錯誤，切實(shí)達到公平、公正，我們認真核實(shí)每個(gè)部上交的量化小單上的'工作名稱(chēng)和人數，以杜絕不良現象的發(fā)生。
四、其他工作
�。�1）學(xué)生工作辦公室的值班工作學(xué)生會(huì )秘書(shū)處為了更好的協(xié)助老師的日常工作，每天安排本部部員到學(xué)生工作辦公室值班，具體工作包括打掃辦公室的衛生以及老師隨時(shí)分配的工作。
�。�2）學(xué)生工作備品的管理學(xué)生會(huì )秘書(shū)處負責學(xué)生會(huì )工作所需的備品的管理，便于下次活動(dòng)時(shí)使用。在大型晚會(huì )中，我們清點(diǎn)備品、保存備品、補充不足備品，使活動(dòng)能夠更加圓滿(mǎn)的開(kāi)展。
�。�3）學(xué)生會(huì )的其他工作在迎新晚會(huì )中，我們承擔了放音樂(lè )、催場(chǎng)、分發(fā)節目單、備品管理等重要的任務(wù)，雖然人手不足，但我們一人分擔多項工作，努力完成自己的工作，為晚會(huì )的成功舉辦打下了良好的基礎。
在這一學(xué)年的工作中，我們有獨到之處，我們有成功之處，我們也有不足之處，但更多的，是我們積累了寶貴的經(jīng)驗。我們定會(huì )繼往開(kāi)來(lái)，用我們真誠的心，嚴謹的行為迎接下一學(xué)年的學(xué)生工作。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 10
秘書(shū)部作為協(xié)會(huì )內部的組織、協(xié)調中心，以協(xié)助協(xié)會(huì )主席團處理協(xié)會(huì )日常事務(wù)為工作中心，同時(shí)協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，促進(jìn)協(xié)會(huì )各項工作的順利開(kāi)展。秘書(shū)部的工作內容以“上傳下達，內外聯(lián)系”為主，及時(shí)將主席團的決策下達各部門(mén)同時(shí)定期反饋各部門(mén)的工作情況，傳達雙方的問(wèn)題和意見(jiàn)，以便及時(shí)作出工作調整。SMU卓越醫學(xué)生協(xié)會(huì )秘書(shū)部的骨干以輔助主席團工作、收集部門(mén)成員對于所負責相應部門(mén)的工作成果并且反饋至主席團為主，而成員滲透于每個(gè)部門(mén)，以協(xié)助各部門(mén)的工作、將工作成果匯總反饋至骨干為主，其具體工作內容為：協(xié)助主席工作，做好每次大型活動(dòng)前的準備工作；做好各項會(huì )議的通知、記錄和考勤登記；管理協(xié)會(huì )各種文件、信函、報紙等，并對文件、信函登記，存檔；協(xié)助主席團調配人手、傳達通知、撰寫(xiě)有關(guān)文件等；做好活動(dòng)經(jīng)費的預算、支出、收入登記；負責組織協(xié)會(huì )新干事的招聘，開(kāi)展各部門(mén)的培訓，提高學(xué)生會(huì )干部的工作水平；在領(lǐng)導、老師和同事、同學(xué)之間起到一個(gè)上傳下達的作用。
一、總體工作計劃
本學(xué)年秘書(shū)部的工作重心主要是起草、制定和完成協(xié)會(huì )有關(guān)活動(dòng)的策劃、總結、新聞等，協(xié)調各部門(mén)更好完成本學(xué)年的工作任務(wù)。做好協(xié)會(huì )每次會(huì )議的記錄和考勤，及時(shí)向指導老師和主席團匯報工作情況，并傳達他們的工作要求和思想內容。
二、具體工作安排事項
1、做好會(huì )議和活動(dòng)的通知傳達工作，保證每個(gè)成員都能準時(shí)到位；
2、做好協(xié)會(huì )每次會(huì )議的記錄和考勤，整理、匯總并保存會(huì )議記錄，并及時(shí)反饋主席團和指導老師，而考勤情況用于協(xié)會(huì )成員本學(xué)年評定考核；
3、現協(xié)會(huì )處于成立初期，秘書(shū)部將協(xié)助制定和起草工作簡(jiǎn)章、獎懲評價(jià)制度以及招新方案，策劃并且協(xié)助執行部門(mén)干事招新培訓事宜；
4、制定工作計劃書(shū)、活動(dòng)策劃和總結的模板，整理和匯總各部門(mén)本學(xué)年的工作計劃、活動(dòng)策劃書(shū)和活動(dòng)總結，并且以紙質(zhì)版、電子版的形式存檔備份；
5、每月定期工作匯報，總結各部門(mén)工作內容和問(wèn)題；
6、記錄各部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費的預算、實(shí)際支出和收入，與每月的工作總結定期匯總至主席團和指導老師；
7、做好主席團和指導老師與各部門(mén)之間的協(xié)調工作，以最大的努力配合他們的工作。
三、部門(mén)展望
現正處于協(xié)會(huì )成立之初，部門(mén)尚未發(fā)展成熟，本學(xué)年將以協(xié)助完善協(xié)會(huì )和完善部門(mén)為主，爭取本學(xué)年結束時(shí)部門(mén)各項規章制度已發(fā)展成熟，工作有條不紊地步入正軌并于協(xié)會(huì )擁有一定影響力，其次協(xié)助各部門(mén)相應發(fā)展協(xié)會(huì )特色，協(xié)助協(xié)會(huì )在校內甚至校外擴大影響力，提高知名度。
基于現有的認識對于協(xié)會(huì )回答幾個(gè)問(wèn)題：
1、招新計劃
2、短期目標及計劃
目標：
(1)做好秘書(shū)部的日常工作，如通知會(huì )議和考勤、月底工作總結和匯報、協(xié)會(huì )有關(guān)資料存檔、記錄活動(dòng)經(jīng)費的預算收入支出；
(2)協(xié)助制定和起草協(xié)會(huì )的工作章程、獎勵懲處制度和招新方案，策劃并協(xié)助執行部門(mén)干事招新培訓事宜；
(3)開(kāi)展本部門(mén)的招新工作；
(4)招新事宜基本結束后，制作協(xié)會(huì )通訊錄，制作協(xié)會(huì )統一格式的活動(dòng)策劃書(shū)和工作總結書(shū)的模板；
(5)協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)，于上下級之間做好協(xié)調工作。計劃：
(1)招新
(2)全組討論，制定內部規則，明確規定每個(gè)人的.職責
(3)建立討論組，組內和協(xié)會(huì )的
(4)制定協(xié)會(huì )的相關(guān)規定(具體的各部門(mén)內部的規定由部門(mén)內部制定，交由秘書(shū)部，然后由主席團和秘書(shū)部審核，各部門(mén)部長(cháng)需要參與討論)
3、長(cháng)期目標及計劃
目標：
(1)完善協(xié)會(huì )各項文件，如工作章程、標志的設計、宗旨和基本原則、規章制度、獎懲制度等等；
(2)完善部門(mén)各項文件；
(3)秘書(shū)部工作步入正軌，有條不紊，能夠協(xié)調好指導老師、主席團和各部門(mén)之間的工作；
(4)秘書(shū)部在協(xié)會(huì )內部具有一定影響力；
(5)協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展各項活動(dòng)，并且發(fā)展相應部門(mén)特色，獲得一定成果；
(6)協(xié)助協(xié)會(huì )在校內甚至校外擴大影響力和知名度。
計劃：
(1)每?jì)芍芘e行一次例會(huì )，主要反映一下各個(gè)部門(mén)的工作情況和反饋一下問(wèn)題，交流經(jīng)驗，提出自己的建設意見(jiàn)；
(2)每一年進(jìn)行一次業(yè)績(jì)考核，將各部門(mén)的活動(dòng)以及貢獻匯總，在全體學(xué)生中進(jìn)行公示；
(3)每個(gè)學(xué)年末進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，主要針對各部門(mén)及其領(lǐng)導；
(4)從各次會(huì )議中挑選有典型意義的，通知相關(guān)部門(mén)成文發(fā)表在�？托@網(wǎng)上，擴大協(xié)會(huì )知名度；
(5)遇到某些重大活動(dòng)時(shí)，及時(shí)召集各部門(mén)進(jìn)行討論。
4、部門(mén)特色、亮點(diǎn)
(1)靈活性強，可以滲透于各個(gè)部門(mén)中，參與到各個(gè)部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)中，鍛煉的機會(huì )更多；
(2)需要與上下級之間做好協(xié)調工作，有效地鍛煉溝通和交際能力；
(3)需要經(jīng)常完成演講稿、新聞稿、工作總結、策劃書(shū)等文書(shū)工作，對寫(xiě)作、邏輯思維和總結能力有很大提高；
(4)工作量繁雜且多，鍛煉統籌安排、有效利用時(shí)間的能力；
(5)協(xié)助其他部門(mén)完成工作，鍛煉配合、解決問(wèn)題的能力。
關(guān)于協(xié)會(huì )第一次正式會(huì )議的討論內容：
1、資金問(wèn)題：協(xié)會(huì )的資金來(lái)源?是由外拓部拉取贊助為主?內部解決?還是院系贊助?
2、招新日期：是各部門(mén)一起招還是分著(zhù)招?秘書(shū)部經(jīng)商量認為先招秘書(shū)部的干事，可以減輕各部門(mén)部長(cháng)和副部長(cháng)的工作量3、規則制定：各部門(mén)制定完后匯總，高層研究討論，力爭公平，各部門(mén)分工合理，然后再公示。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 11
社團聯(lián)合會(huì )現在已經(jīng)具備了團隊的具體框架，有其型而神不足，各部門(mén)之間的協(xié)同合作的機會(huì )太少，雖各司其職但不能團結一致，齊頭并進(jìn)。所以在新的學(xué)年里，我們更應充分發(fā)揮秘書(shū)處的銜接作用，更好的讓各部門(mén)聯(lián)系起來(lái)，加大各部門(mén)信息收集整理工作，思考各部門(mén)的合作發(fā)展方式，在各例會(huì )上不僅要總結自身工作，更要來(lái)探討如何與其他部門(mén)協(xié)作，如何使團隊的力量全部發(fā)展起來(lái)，普及團隊知識教育，進(jìn)行隊伍建設的培訓，在社團聯(lián)合會(huì )例會(huì )上進(jìn)行團隊理念的闡述，計劃性的進(jìn)行隊伍建設的培訓，真正讓社團聯(lián)合會(huì )的每個(gè)成員領(lǐng)略帶隊伍建設的重要和團隊合作產(chǎn)生的巨大效應。
一、認真完成本職工作：
1、負責社團聯(lián)合會(huì )的文件制作，管理和各部門(mén)會(huì )議記錄的收集整理、歸檔。
2、安排值班人員社團聯(lián)合會(huì )辦公室值班，做好交接工作及值班記錄。
3、負責起草制定社團聯(lián)合會(huì )的有關(guān)文件，制作相關(guān)表格和證書(shū)，以便其他部門(mén)的工作照常進(jìn)行。
4、負責掌握社團聯(lián)合會(huì )的活動(dòng)資料。
5、加強并完善簽到制度，對每周簽到情況進(jìn)行匯總。
6、負責每周各班量化的核對與記錄，及時(shí)反饋給相關(guān)負責人，每月一次月量化排名。
7、負責“優(yōu)秀社團聯(lián)合會(huì )”的評比、監督及檢查工作。
8、整理好各部門(mén)每月所上交的工作計劃和總結，并針對所反映的相相關(guān)情況做好總結。
9、負責各部門(mén)之間的協(xié)調工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門(mén)之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。
二、部門(mén)簡(jiǎn)介：
現有成員8名，并于每周周四下午4點(diǎn)30分于社聯(lián)辦公室606召開(kāi)部門(mén)例會(huì )。
三、工作要求：
1、工作時(shí)要認真仔細，在速度的同時(shí)要保質(zhì)量的完成工作。
2、在認真工作的同時(shí)也要努力學(xué)習。
3、要講文明禮貌，在工作中應注意自己的言談舉止。
4、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
5、切實(shí)做到公平公正，不以公謀私。
6、搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)。
7、提高各種素質(zhì)，秘書(shū)處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門(mén)，接觸其他部門(mén)的機會(huì )比較多，這就更能體現出高素質(zhì)培養的急切性和重要性。
四、社聯(lián)秘書(shū)處工作安排：
1、將上學(xué)年的所有資料歸類(lèi)存檔。
2、新學(xué)年為迎接大一新生做準備工作：協(xié)助各協(xié)會(huì )制定宣傳海報并在新學(xué)年里培養新干事。
3、鼓勵新生并發(fā)掘新協(xié)會(huì )為社團聯(lián)合會(huì )注入新鮮血液，鼓勵他們積極參加從而豐富大學(xué)業(yè)余生活，同時(shí)上報社聯(lián)主席團將上學(xué)年表現不好的'協(xié)會(huì )予以辭退。
4、申請裝飾社聯(lián)辦公室并對其進(jìn)行規劃。
五、工作流程：
社聯(lián)各協(xié)會(huì )舉行活動(dòng)，通過(guò)遞交活動(dòng)呈報表（交到社聯(lián)秘書(shū)處）得到審核批準后舉行活動(dòng)(注：校外活動(dòng)者需簽校外活動(dòng)安全責任保證書(shū))舉行活動(dòng)結束后遞交加分單于部?jì)纫幻蓡T（負責審核、記錄于各協(xié)會(huì )名單上），再由其將加分單交予部?jì)纫幻蓡T（負責將其記錄于班級名冊上），再由秘書(shū)處找導員簽名并蓋章（社聯(lián)秘書(shū)處、建筑工程系章），后由部?jì)葍擅蓡T下發(fā)加分單。
兩名成員分別每周五中午參加外聯(lián)及監察部例會(huì )并做好記錄。四名成員每周五下午4:30與學(xué)生會(huì )成員進(jìn)行班級量化查核。兩名成員協(xié)助宣傳部做社聯(lián)活動(dòng)宣傳報。一名成員負責對各協(xié)會(huì )舉行活動(dòng)資料及照片收集。
社聯(lián)各部長(cháng)、各協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)加分單由部長(cháng)負責寫(xiě)，并整理各部門(mén)檔案、資料、會(huì )議記錄。
各部門(mén)成員晚自習于社聯(lián)辦公室執勤。
由于各部門(mén)分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門(mén)組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門(mén)在活動(dòng)前的計劃和活動(dòng)后的總結應整理好后交予秘書(shū)處，由秘書(shū)處正確擺放在社團聯(lián)合會(huì )辦公室書(shū)架的相關(guān)檔案盒中，以便團委各位教育和各部門(mén)其他人員參閱。以上是我部本學(xué)年的大體工作計劃，在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會(huì )排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請院領(lǐng)導及各位教師給予監督和知道，使我們的工作更加完美
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 12
秘書(shū)處緊扣學(xué)生會(huì )中心工作，健全制度，規范管理，注重服務(wù)，綜合服務(wù)、督促檢查、催辦落實(shí)、統籌協(xié)調、組織實(shí)施等方面下足功夫、做好文章，推動(dòng)學(xué)生會(huì )各項工作高效順利開(kāi)展。
一、增強大局意識，積極做好協(xié)調工作，確保中心任務(wù)順利完成。
能否服務(wù)大局是衡量秘書(shū)處工作好壞的首要標準。重要的工作即為完成主席團與各部門(mén)的上傳下達工作，及時(shí)將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團、協(xié)調活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團及時(shí)作出工作調整。在學(xué)生會(huì )歷次全體會(huì )議等學(xué)生會(huì )重要會(huì )議中，秘書(shū)處做好會(huì )前準備，會(huì )場(chǎng)布置，會(huì )議服務(wù)工作。秘書(shū)處充分發(fā)揮作用，上下銜接，左右協(xié)調，為工作的正常開(kāi)展起到了中樞作用。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì )的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作。使學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
二、增強服務(wù)意識，全力做好日常工作。
一年來(lái)，全體成員樹(shù)立秘書(shū)處工作無(wú)小事的思想，勤工作，講服務(wù)，辦實(shí)事，重質(zhì)量，任勞任怨做好各項日常工作�？偨Y各類(lèi)問(wèn)題，為學(xué)生會(huì )工作指明了方向。
三、增強管理意識，重點(diǎn)做好規范工作，建立高效運轉的的工作機制。
秘書(shū)處是學(xué)生會(huì )連接上下的橋梁、協(xié)調內外的紐帶，上傳下達的中樞，工作面廣兩大，任務(wù)繁雜，秘書(shū)處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務(wù)性工作的主線(xiàn)：一抓規章制度的制定與執行，規范了學(xué)生會(huì )會(huì )議、財務(wù)的管理，提出了會(huì )議、財務(wù)質(zhì)量。二抓工作計劃的制定與實(shí)施，在每學(xué)年開(kāi)學(xué)初做好學(xué)生會(huì )主要活動(dòng)的計劃，做到明確目標、重點(diǎn)突出、責任明晰、整體推進(jìn)。三抓督促檢查，以上級制定的重要文件、召開(kāi)的重要會(huì )議精神及確定的.重點(diǎn)工作的`落實(shí)情況為主，并有重點(diǎn)的協(xié)助解決落實(shí)中遇到的困難，推動(dòng)規章制度、工作安排、會(huì )議決定的落實(shí)。同時(shí)，對秘書(shū)處的人員和崗位進(jìn)行合理的分工，明確責任，并健全內部管理，如考勤的安排，定期上交的工作總結和計劃，學(xué)生會(huì )財務(wù)預算，建立規范、合理、簡(jiǎn)潔的工作流程，做到忙而不亂，雜而有序，確保工作質(zhì)量。
此外，積極配合其他部門(mén)開(kāi)展各項工作等。
縱觀(guān)本學(xué)年的工作，我秘書(shū)處基本上完成了各項工作。制造了影響，鍛煉了新人，增強了自身的素質(zhì)。但工作中也存在一些不足之處，我處今后將避免失誤，彌補遺憾，進(jìn)一步發(fā)揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 13
20xx年是貴州省廣安商會(huì )的“打基礎”之年。一年中，商會(huì )秘書(shū)處著(zhù)力協(xié)調推動(dòng)各項工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
為使商會(huì )和會(huì )員過(guò)好磨合期，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正、團結和諧、文明創(chuàng )業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩開(kāi)局和富有成效，給基礎之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會(huì )秘書(shū)處在全會(huì )開(kāi)展“講正氣、講團結、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性，并制定了實(shí)施意見(jiàn)，目的在于號召全體會(huì )員樹(shù)立上下“一盤(pán)棋”的思想、觀(guān)念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會(huì )營(yíng)造既有統一意志，又有個(gè)人心情舒暢的局面。
針對會(huì )員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際，20xx年，在多方了解、考察的基礎上，為把服務(wù)送到會(huì )員企業(yè)，由總顧問(wèn)王志忠、秘書(shū)長(cháng)唐子平帶隊，商會(huì )秘書(shū)處與服務(wù)中心人員專(zhuān)程到會(huì )員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪(fǎng)，對會(huì )員的需求建議作了詳細的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會(huì )員。同時(shí)，秘書(shū)處搜集各類(lèi)商業(yè)并與商會(huì )網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會(huì )員參加商業(yè)知識培訓、推介會(huì )、聚會(huì )等，盡可能將各地的最新信息提供給會(huì )員。
根據商會(huì )制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛(ài)心活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，貴州省廣安商會(huì )“扶貧濟困，愛(ài)心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛(ài)心活動(dòng)，常務(wù)副會(huì )長(cháng)單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長(cháng)楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò )聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬(wàn)元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì )秘書(shū)處的努力下，商會(huì )副會(huì )長(cháng)以上領(lǐng)導現場(chǎng)捐款共計32000余元。為解決商會(huì )辦公場(chǎng)地問(wèn)題，常務(wù)副會(huì )長(cháng)董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內提供給商會(huì )辦公用房80平方米，同時(shí)無(wú)償提供接待交流和會(huì )議場(chǎng)所。目前，秘書(shū)處正在著(zhù)辦新辦公室裝修事宜，商會(huì )不日將搬進(jìn)新家。
在繼續貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎上，實(shí)現各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會(huì )秘書(shū)處秘書(shū)長(cháng)唐子平受會(huì )長(cháng)張繼明之托，帶領(lǐng)商會(huì )考察組前往昆明市廣安商會(huì )和楚雄州廣安商會(huì )學(xué)習考察，滇黔廣安商會(huì )跨省握手。同時(shí)，商會(huì )還與重慶市廣安商會(huì )、成都市廣安商會(huì )等多家異地廣安商會(huì )互相走訪(fǎng)、回訪(fǎng)交流，在交流中增進(jìn)友情，增強互信，汲取辦會(huì )的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會(huì )建設。按照《全國廣安商會(huì )組織聯(lián)絡(luò )聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規定，我會(huì )承辦了全國廣安商會(huì )組織第二次聯(lián)絡(luò )聯(lián)誼會(huì )，這是全國廣安商會(huì )組織聯(lián)誼會(huì )第一次在異地舉行，來(lái)自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會(huì )40余家140余人集聚一堂，就“商會(huì )---我們共同的家園”展開(kāi)理論探討和經(jīng)驗交流，會(huì )議緊密結合當前全國廣安商會(huì )的實(shí)際和現狀，通過(guò)集中交流學(xué)習，起到了提升辦會(huì )理念，拓展辦會(huì )思路的'作用，收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì )議的成功進(jìn)行，商會(huì )秘書(shū)處功不可沒(méi)。
為了更好的建立健全商會(huì )建設的管理制度，經(jīng)會(huì )長(cháng)會(huì )議研究決定，秘書(shū)處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì )審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20xx年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會(huì )現有余款：447549.84元。
20xx年開(kāi)支預算：
(1)新辦公室裝修費用12萬(wàn)元。
(2)工作人員工資及補助12萬(wàn)元。
(3)業(yè)務(wù)招待費用5萬(wàn)元。
(4)差旅費2萬(wàn)元。
(5)業(yè)務(wù)管理費2萬(wàn)元。
(6)日常辦公費用2萬(wàn)元。
(7)其他費用1萬(wàn)元。
共計：36萬(wàn)元。
回首過(guò)去的一年“打基礎”的各項工作，秘書(shū)處工作循序開(kāi)展，商會(huì )建設也雖有成效，但不足之處班班可考、無(wú)可置疑。
繼20xx年工作總結而言，商會(huì )秘書(shū)處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著(zhù)上百人之眾的商團組織，會(huì )員們以及商會(huì )班子“頭頭們”所期待的，就是商會(huì )秘書(shū)處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會(huì )建設全盤(pán)的“助手”，作為會(huì )員們抱團發(fā)展，建會(huì )“強本固基”的“抓手”，作為全會(huì )的統一意志和自覺(jué)行動(dòng)的“推手”，商會(huì )秘書(shū)處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì )發(fā)展到現今這個(gè)程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會(huì )活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì )員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì )員企業(yè)解困力度不夠等問(wèn)題，讓相同的問(wèn)題反復出現，這是秘書(shū)處最大的失職。
針對不足，秘書(shū)處將繼續開(kāi)展以“學(xué)會(huì )章，守底線(xiàn)”為主題的學(xué)習活動(dòng)，在此基礎上，進(jìn)一步采取建立健全商會(huì )“四項機制”的措施。
20xx年，秘書(shū)處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位，繼續認真開(kāi)展秘書(shū)處日常工作，增強工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著(zhù)問(wèn)題、想著(zhù)問(wèn)題、解決問(wèn)題的問(wèn)題意識中推動(dòng)商會(huì )發(fā)展，為會(huì )員辦實(shí)事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 14
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）在中國保監會(huì )的正確領(lǐng)導和協(xié)會(huì )會(huì )員的大力支持下，認真學(xué)習和貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《若干意見(jiàn)》），經(jīng)協(xié)會(huì )全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會(huì )員單位服務(wù)”的宗旨，根據會(huì )員單位的實(shí)際需求，不斷拓展服務(wù)內容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權、協(xié)調、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┟貢�(shū)處建設
1、完善了秘書(shū)處部門(mén)設置及人員管理。為了切實(shí)加強協(xié)會(huì )建設，根據20xx年3月出臺的《中國保監會(huì )關(guān)于加強保險行業(yè)協(xié)會(huì )建設的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》）精神和會(huì )長(cháng)辦公會(huì )及理事會(huì )研究通過(guò)的協(xié)會(huì )建設改革方案，完善了秘書(shū)處的機構。協(xié)會(huì )設立了產(chǎn)險、壽險、中介、精算四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )以及秘書(shū)處辦公室、培訓認證部、統計信息部、法規部、對外聯(lián)絡(luò )部和新聞宣傳部等職能部門(mén)。按照“老人老辦法、新人新規定”的原則，除會(huì )員公司派駐的8名人員外，現有29人中有13人與協(xié)會(huì )簽定了勞動(dòng)合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉到了協(xié)會(huì )，并由北京人才交流中心托管。
2、開(kāi)展了秘書(shū)處人員的年終考核評優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)員工總結、部門(mén)主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門(mén)領(lǐng)導，都對這次考核十分重視，表現出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書(shū)處內部管理的規章制度。制度是保證協(xié)會(huì )秘書(shū)處科學(xué)、規范、持續、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會(huì )秘書(shū)處人員的不穩定，導致了在制度建設上的缺失。沒(méi)有激勵和約束制度，沒(méi)有獎懲和處罰機制，執行力就無(wú)從談起。因此，協(xié)會(huì )重點(diǎn)加強了制度建設，對《中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )規章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)展規劃》。協(xié)會(huì )秘書(shū)處落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的職能作用，籌劃協(xié)會(huì )發(fā)展規劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會(huì )管理咨詢(xún)委員會(huì )的專(zhuān)家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會(huì )未來(lái)3－5年的發(fā)展規劃。規劃在系統收集及研究業(yè)內相關(guān)資料（包括《若干意見(jiàn)》、《保險業(yè)“十一五”規劃》、保監會(huì )所有監管文件、領(lǐng)導講話(huà)等）的基礎上，嚴格遵循保監會(huì )的工作重點(diǎn)，對中保協(xié)成立以來(lái)的所有管理制度、往來(lái)文件、存檔資料、財務(wù)報表等進(jìn)行了系統梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會(huì )建設與發(fā)展相關(guān)的法律、法規及規章制度，同時(shí)收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個(gè)國外保險協(xié)會(huì )和國內成功協(xié)會(huì )運作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內外部訪(fǎng)談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)、海外保險業(yè)專(zhuān)家、會(huì )員單位領(lǐng)導、地方協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)、中保協(xié)內部工作人員等。
規劃指出：協(xié)會(huì )需要做的工作很多，但由于協(xié)會(huì )目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點(diǎn)，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩步推進(jìn)，把《若干意見(jiàn)》的精神落實(shí)到實(shí)處、細處。規劃確定協(xié)會(huì )的'工作重點(diǎn)包括三方面的內容：
一是充分發(fā)揮協(xié)會(huì )的職責和功能，加強行業(yè)自律、維護行業(yè)利益、提升行業(yè)專(zhuān)業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
二是以行業(yè)教育培訓、行業(yè)數據統計代理服務(wù)為突破點(diǎn)，建設和培養出協(xié)會(huì )自身發(fā)展的核心能力，同時(shí)建立多種收入渠道，減輕會(huì )員單位的會(huì )費負擔。
三是從組織架構、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強協(xié)會(huì )內部建設。
5、完成了第三屆理事會(huì )換屆文件的準備工作。根據協(xié)會(huì )工作的實(shí)際情況及協(xié)會(huì )改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準備工作。準備的主要文件包括：協(xié)會(huì )《章程》修訂草1案及其說(shuō)明；協(xié)會(huì )會(huì )費收取標準、管理辦法及其說(shuō)明；第三屆理事會(huì )的組建方案（草案）及其說(shuō)明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
�。ǘ┳月删S權工作
1、規范商業(yè)車(chē)險市場(chǎng)，統一了“交強險”和商業(yè)車(chē)險的代理手續費標準。車(chē)險代理手續費問(wèn)題一直困擾著(zhù)監管方和經(jīng)營(yíng)者，長(cháng)期得不到較好地解決。對于“交強險”和與之相銜接的機動(dòng)車(chē)商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續費設定多少才是合理的費用支出。協(xié)會(huì )利用“交強險”出臺的機會(huì )，通過(guò)業(yè)內調查問(wèn)卷的形式，征求各財產(chǎn)險公司的意見(jiàn)，最終設定了“交強險”和商業(yè)車(chē)險的代理手續費分別為4%和15%，并向中國保監會(huì )遞交了行業(yè)達成共識的書(shū)面報告，還針對保險監管、行業(yè)協(xié)會(huì )和公司機構，提出了三項建議措施，為營(yíng)造依法合規、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規范銀行代理保險業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行保險業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展，在中國保監會(huì )的指導下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》并反復征求各公司意見(jiàn)，60家產(chǎn)險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛生部進(jìn)行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規范健康體檢的發(fā)展，衛生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據《辦法》的規定，體檢機構須有獨立的體檢場(chǎng)所、專(zhuān)門(mén)用于健康體檢的醫療設備配置、專(zhuān)門(mén)的體檢醫生和護士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準入門(mén)檻，該《辦法》一旦執行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的`經(jīng)營(yíng)會(huì )因此大受影響。為了維護行業(yè)的穩定健康發(fā)展，協(xié)會(huì )對保險行業(yè)的體檢機構進(jìn)行調查，多次與衛生部溝通協(xié)調、專(zhuān)程拜訪(fǎng)并遞交書(shū)面報告，呼吁衛生部應考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛生部的認同。
4、及時(shí)解決和處理保險消費者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機制。為了切實(shí)維護保險消費者的合法權益，堅決維護保險業(yè)的社會(huì )形象，真正增強社會(huì )公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會(huì )秘書(shū)處對消費者和中國消費者協(xié)會(huì )提出的保險投訴，熱忱接待，給予認真和耐心解答，及時(shí)做好有關(guān)的協(xié)調和調解工作，消費者和消費者協(xié)會(huì )對協(xié)會(huì )處理的保險投訴均表示滿(mǎn)意。此外，協(xié)會(huì )制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )調解規則》，擬向中國保監會(huì )申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )調解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長(cháng)效機制。協(xié)會(huì )還配合中國保監會(huì )法規部就《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機制的若干指導意見(jiàn)（草案）》征求意見(jiàn)、進(jìn)行調研，并承擔了中國消費者協(xié)會(huì )轉來(lái)的大量保險投訴工作。
�。ㄈ┬袠I(yè)標準工作
1、配合中國保監會(huì )完成了第一個(gè)協(xié)會(huì )條款---“交強險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監會(huì )財產(chǎn)監管部的直接指導下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調業(yè)內專(zhuān)家，推出了第一個(gè)協(xié)會(huì )條款--“交強險”。協(xié)會(huì )負責牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問(wèn)公司參加）、“行業(yè)平臺建設項目組”（太保牽頭），承擔并出色完成了“交強險”條款、實(shí)務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數據抽樣測算、案例調查和分析論證、招標等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》�！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會(huì )聯(lián)合中國醫師協(xié)會(huì )共同組織專(zhuān)家分別起草、制定的行業(yè)標準�！吨改稀钒姹�，適應檢驗醫師診療過(guò)程合理性的操作。為保證《指南》的執行力度，在協(xié)會(huì )的努力下，機動(dòng)車(chē)交通事故強制保險條例，專(zhuān)門(mén)給《指南》寫(xiě)進(jìn)一條。目前衛生部在中國保監會(huì )的督促下，擬于近期會(huì )同中國保監會(huì )發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準則》�！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《準則》）是在《指南》版本基礎上，與中國法醫學(xué)會(huì )合作，修改、制定的，適應法醫審查醫療賠償合理性操作的標準。有了法醫賠償費用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標準的修訂計劃，現已經(jīng)進(jìn)入二輪標委會(huì )的技術(shù)審定，按照法醫對標準修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標準委員會(huì )審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會(huì )名義下的四個(gè)大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開(kāi)始，協(xié)會(huì )協(xié)調和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開(kāi)展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會(huì )名義，發(fā)布了四個(gè)大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個(gè)純損失率表的實(shí)施，二次提交非車(chē)險委員討論四個(gè)項目的行業(yè)自律公約稿和四個(gè)項目的行業(yè)基本條款指引，為引導規范市場(chǎng)做出了積極的貢獻。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規范國內財產(chǎn)保險市場(chǎng)秩序，維護財產(chǎn)保險和再保險兩個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會(huì )組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動(dòng)了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠(chǎng)等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過(guò)組織調查研究、案例分析并結合國際市場(chǎng)的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監會(huì )于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產(chǎn)險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風(fēng)險管理水平，為規范國內財產(chǎn)保險市場(chǎng)秩序、加強風(fēng)險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會(huì )與中國醫師協(xié)會(huì )合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點(diǎn)及醫療行業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上，共同制定了適合我國保險市場(chǎng)的、具有中國特色的重疾定義及《使用規范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個(gè)行業(yè)規范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調停工作標準》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調停工作標準》為中國保監會(huì )出臺的《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機制的若干指導意見(jiàn)（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內含價(jià)值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會(huì )精算工作委員會(huì )成立了人身保險內含價(jià)值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內含價(jià)值報告編制指引”。內含價(jià)值報告是判斷壽險公司的長(cháng)期發(fā)展能力非常好的一個(gè)指標。在上海舉辦了人身保險內含價(jià)值報告”編制培訓會(huì )議。
�。ㄋ模﹨f(xié)調交流服務(wù)工作
1、繼續做好與國外協(xié)會(huì )的溝通交流工作。20xx年共接待來(lái)訪(fǎng)外賓36批，安排會(huì )員公司員工赴日學(xué)習2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀人同業(yè)公會(huì )代表團，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會(huì )議。與德國保險業(yè)聯(lián)會(huì )合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開(kāi)的第十一屆保險協(xié)會(huì )國際會(huì )議的準備工作和會(huì )務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會(huì )的產(chǎn)險、壽險、中介及精算專(zhuān)業(yè)委員會(huì )召開(kāi)各種論壇、研討會(huì )、年會(huì )、工作部專(zhuān)業(yè)會(huì )議等，共計二十多場(chǎng)次。
3、繼續做好對各地方協(xié)會(huì )的指導工作。 20xx年召開(kāi)了兩次秘書(shū)長(cháng)聯(lián)席會(huì )議，就地方協(xié)會(huì )在自身建設中最關(guān)心及最亟待解決的問(wèn)題進(jìn)行了調研與研討，并對新出臺的“交強險”的有關(guān)問(wèn)題對各地方協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)進(jìn)行了培訓。
4、協(xié)會(huì )培訓公司初見(jiàn)起色。經(jīng)過(guò)半年的努力，中國保險教育培訓網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開(kāi)發(fā)，登陸測試及課件開(kāi)發(fā)等技術(shù)工作，與此同時(shí)，已經(jīng)與北京、內蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會(huì )達成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠程教育體系奠定了基礎。成功組織了兩次年度考試，累計達10000多考次，培訓認證部積極參與考場(chǎng)組織及監考工作，使得概念考試順利完成；秘書(shū)處認證培訓部先后與中央財大、美國保險學(xué)院等機構建立了戰略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會(huì )等單位成功進(jìn)行了具體項目的合作；與社科院、中車(chē)行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務(wù)信息查詢(xún)系統。該系統根據事先定義的查詢(xún)顯示查詢(xún)分類(lèi)，授權用戶(hù)可以通過(guò)系統的查詢(xún)界面查詢(xún)信息，系統將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢(xún)結果，保險機構可以針對某項指標，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統包括保險公司機構人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產(chǎn)負債情況、承保利潤、人身保險機構資產(chǎn)負債情況、人身保險機構收入、人身保險機構支出、人身保險機構業(yè)務(wù)統計、財產(chǎn)保險機構資產(chǎn)負債情況、財產(chǎn)保險機構收入、財產(chǎn)保險機構支出、財產(chǎn)保險機構統計、再保險機構損益、再保險機構資產(chǎn)負債情況十四個(gè)項目、230多張報表。
�。ㄎ澹┬麄鞴ぷ�
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界20xx年新春高層聯(lián)誼會(huì )”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界20xx年新春高層聯(lián)誼會(huì )”。中宣部、中國保監會(huì )相關(guān)領(lǐng)導出席了聯(lián)誼會(huì )。協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位的領(lǐng)導班子成員及品牌宣傳部門(mén)負責人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負責人共120余人參加了聯(lián)誼活動(dòng)。該活動(dòng)抓住了會(huì )員公司的需求，打通了會(huì )員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步做好保險行業(yè)品牌建設及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會(huì )牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進(jìn)行了認真討論。
二、存在的問(wèn)題及不足
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會(huì )現有職工29人，其中會(huì )員公司派駐的有8人，社會(huì )招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會(huì )簽定了勞動(dòng)合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會(huì )員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉移到協(xié)會(huì )來(lái)。而來(lái)的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續走了四個(gè)人。
�。ǘ耙粫�(huì )兩制”不利于協(xié)會(huì )的管理和持續發(fā)展。改革后的協(xié)會(huì )秘書(shū)處實(shí)際上是“一會(huì )兩制”。會(huì )員公司派駐協(xié)會(huì )工作人員的工資、獎金由會(huì )員公司支付，社會(huì )招聘人員工資待遇由協(xié)會(huì )支付。存在著(zhù)同崗不同酬的現象。因存在著(zhù)派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導致辦事效率低下。
�。ㄈ┙�(jīng)費不足。目前秘書(shū)處的經(jīng)費來(lái)源主要靠會(huì )費，但會(huì )費每年僅300多萬(wàn)元，難以支付協(xié)會(huì )的正常運轉。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 15
時(shí)間飛逝，轉眼間一個(gè)學(xué)年就過(guò)去了，回顧一個(gè)學(xué)年的工作，真可謂豐富多彩。
一、在培養委員上崗工作上
我們吸收了上屆的經(jīng)驗，采取“帶領(lǐng)指導協(xié)助”的方法來(lái)培養新委員，讓他們熟悉秘書(shū)處的工作，使他們很快投入工作中去。本部門(mén)也繼續采取每周例會(huì )制度，讓部長(cháng)和委員，委員和委員之間能夠更好地進(jìn)行交流和增進(jìn)感情，增進(jìn)部門(mén)成員在工作上的默契與團結互助的精神。在內部實(shí)施值日打分制，視工作開(kāi)展及落實(shí)情況而合理打分，讓委員不斷完善。此外，委員各自設工作記錄本，記下當天領(lǐng)取的任務(wù)、遇到的困難以及工作心得，以此及時(shí)掌握委員們工作的心理狀態(tài)，兩周于例會(huì )上交。我們兩位部長(cháng)也在實(shí)踐中不斷積累和吸取更多的工作經(jīng)驗，從而不斷完善本部門(mén)的職能。
二、采取“委員責任跟班制”。
安排委員各自負責的班級，使其更好的與各班長(cháng)溝通，及時(shí)下達院系的思想，跟進(jìn)各班對系的工作落實(shí)情況，為以后評選優(yōu)秀班級，優(yōu)秀班長(cháng)等評優(yōu)工作提供依據，使評優(yōu)工作更“有理有據”；同時(shí)各委員負責收集各班上的.信息，思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向院系領(lǐng)導反映，防止發(fā)生一些以非正當途徑所造成的意外，更好的完善秘書(shū)處上傳的職能。
三、在采取“委員責任跟班制”。
安排委員各自負責的班級，使其更好地與各班長(cháng)溝通，及時(shí)下達院系的思想，跟進(jìn)各班對系的工作落實(shí)情況，為以后評選優(yōu)秀班級，優(yōu)秀班長(cháng)等評優(yōu)工作提供依據，使評優(yōu)工作更“有理有據”；同時(shí)各委員負責收集各班上的信息，思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向院系領(lǐng)導反映，防止發(fā)生一些以非正當途徑所造成的意外，更好的完善秘書(shū)處上傳的`職能。
四、在關(guān)注委員的生活和學(xué)習情況上
我們做到了很好的督促作用，工作完成之余還進(jìn)行生活上、感情上、學(xué)習上的交流，讓大家都能工作的開(kāi)心，生活的放心，學(xué)習的歡心，使大家在實(shí)現組織目標的同時(shí)也實(shí)現個(gè)人目標。
五、在加強學(xué)生會(huì )內部交流
協(xié)調各部門(mén)的工作上，本部門(mén)安排一個(gè)委員負責跟進(jìn)各部門(mén)，加強部門(mén)與部門(mén)之間的交流，增進(jìn)部門(mén)與部門(mén)之間的感情，為以后部門(mén)與部門(mén)之間能更好的合作打下基礎。這學(xué)年在不影響委員學(xué)習和工作的前提下，本部門(mén)參加了與團委籃球賽聯(lián)誼活動(dòng)，相應地增加部門(mén)之間的交流。校運會(huì )上，我們部門(mén)協(xié)調體育部的工作，與其他部門(mén)一起幫忙，大家都工作認真負責，使得我系的校運會(huì )后勤部服務(wù)工作做的周到、到位。在這次活動(dòng)中進(jìn)一步增進(jìn)了我們學(xué)生會(huì )和團委會(huì )之間關(guān)系和感情。
六、管理學(xué)生會(huì )資料檔案
整理和保存活動(dòng)資料，如各部的工作計劃、活動(dòng)計劃、評比結果、活動(dòng)總結及各部門(mén)工作計劃總結，登記存檔各種文件并負責收集、整理、記錄院學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的內容。開(kāi)學(xué)初幫教師秘書(shū)辦公室雙評估資料輸入電腦，工作量大，但部門(mén)成員沒(méi)有一句怨言，即使在沒(méi)有電腦的情況下還盡職盡責把工作任務(wù)按時(shí)完成。在學(xué)年中間還同其它部門(mén)一起整理雙評資料，共同努力把雙評準備工作做好。七、本部門(mén)與團辦共同負責管理學(xué)生會(huì )會(huì )費工作，團辦主要負責記賬，本部門(mén)主要負責的出納工作，兩個(gè)部門(mén)共同主持完成日常財務(wù)的工作和完成各項財務(wù)工作。
雖然這個(gè)學(xué)年我們部門(mén)的工作生活豐富多彩，但我們還存在著(zhù)許多的不足。在開(kāi)學(xué)初，由于部門(mén)委員剛上崗，有許多事情不是很了解，在工作時(shí)有出現錯誤，給各班長(cháng)開(kāi)展班內工作帶來(lái)了許多的不便，這是我們最欠缺做的最不好事。但我們會(huì )吸取這個(gè)學(xué)年的工作教訓，認真改進(jìn)，來(lái)不斷完善本部門(mén)的職能。
最后，祝我們學(xué)生會(huì )團委會(huì )以后的工作更完美、更完善、明天會(huì )更好！
秘書(shū)處個(gè)人工作總結 16
回首上學(xué)年的工作和活動(dòng)，我準備從以下幾個(gè)方面對秘書(shū)處上半學(xué)年工作進(jìn)行一下總結。
一、工作職能的變化
秘書(shū)處工作職能的變化首先在于隨著(zhù)院學(xué)生會(huì )和團委的合并，我們秘書(shū)處的工作范圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們秘書(shū)處的工作量大幅增加，原本兩個(gè)組織人員的管理工作都落在我們的肩上，起初感覺(jué)肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開(kāi)例會(huì )對以后的工作進(jìn)行討論，我們知道前方荊棘遍布，但我們相信我們秘書(shū)處這一團結的集體一定會(huì )克服重重困難，續寫(xiě)我們的輝煌。最終我們做到了，我們成功了。
兩大組織合并后，首先擺在我們面前的一個(gè)問(wèn)題是如何去盡快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學(xué)生干部管理監督，如果我們連人都不認識，那管理監督就無(wú)從談起了。為此我們利用值班、活動(dòng)、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面，開(kāi)始我們也遇到了一些問(wèn)題，有的學(xué)生干部不適應我們學(xué)生會(huì )的管理模式，但經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力，我們新的組織—院團委學(xué)生會(huì )的工作逐漸邁入正軌。
二、日常工作
在這半學(xué)習中，我們還是一如既往的對院團委學(xué)生會(huì )進(jìn)行各項考勤工作。我們的`考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動(dòng)簽到(由于甲流的原因，早操暫停)。我們堅持每周晚自習、寢室至少一次不定時(shí)突查，這樣可以進(jìn)一步加強學(xué)生干部隊伍的建設。
有時(shí)我們的考勤工作也遇到一些問(wèn)題，很多學(xué)生干部不理解我們的工作，認為我們的各項考勤就是個(gè)形式，無(wú)所謂。這種思想是非常錯誤的，作為一名執法者，難道我們不應該以身作則嗎?答案是肯定的，我們要去管理別人，讓各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
這學(xué)年的日常工作即將畫(huà)上句號，綜觀(guān)這半學(xué)習期的日�？记诠ぷ�，有得有失，我們積累了很多工作經(jīng)驗。面對未來(lái)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
三、相關(guān)活動(dòng)
過(guò)去的這半學(xué)年，我們秘書(shū)參與了院團委學(xué)生會(huì )組織的各項活動(dòng)，每次活動(dòng)我們總是早早到場(chǎng)協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動(dòng)的現場(chǎng)布置工作，我們的工作得到了各部的一致好評。
時(shí)光荏苒，光陰似箭。一學(xué)年的時(shí)光轉眼即逝。在感慨流年飛逝的同時(shí)，學(xué)生會(huì )工作翻過(guò)了又一篇章。伴隨著(zhù)期末考試的來(lái)臨，本學(xué)年學(xué)生會(huì )的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號。一直以來(lái)，秘書(shū)處在工作中積極配主席團，協(xié)調好各部關(guān)系，起著(zhù)巨大的紐帶作用，是學(xué)生會(huì )工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵�，F對本學(xué)年的工作總結如下：
(一)工作配合：
本學(xué)年秘書(shū)處進(jìn)行了人員調整和招納，現由十三人組成，在秘書(shū)長(cháng)的帶領(lǐng)下，成員間團結合作，分工明確，較好的完成了學(xué)生會(huì )分配的任務(wù)。
為了增進(jìn)我部人員的凝聚力，通過(guò)建立QQ群，給大家提供了交流、相互了解的機會(huì )，還通過(guò)部門(mén)聚餐、唱歌，使大家真正的融合在一起，在工作中更有協(xié)調能力。
(二)本學(xué)年的主要工作：
1、樞紐工作
秘書(shū)處屬主席團成員，其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門(mén)的上傳下達工作，及時(shí)將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團、及協(xié)調活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團及時(shí)做出工作調整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì )的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
2、資料管理：在學(xué)年開(kāi)始時(shí)各部部長(cháng)規劃了學(xué)年計劃，月末總結月
初計劃，由秘書(shū)處進(jìn)了整理收集，以保證各部在本學(xué)年工作中有章可依，高效率的完成本學(xué)年的`任務(wù)。
3、例會(huì )：例會(huì )期間我部負責做好會(huì )議記錄，使主席團能夠全面了解上周我院所舉行的一些活動(dòng)，以及下周的安排，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
4、干事培養：在工作中，我們注重他們個(gè)人能力培養。十二月下旬即將舉辦的元旦晚會(huì )，為我們的干式培養提供了機會(huì )。希望通過(guò)這次活動(dòng)組織能是干事得到充分的鍛煉，在平時(shí)的工作中，也注重干事能力的培養：如何調整好學(xué)習與工作的關(guān)系，如何提高工作效率，如何加強學(xué)生會(huì )各部之間的交流，如何鍛煉自己與他人的團結協(xié)作能力，如何樹(shù)立自己的威信等問(wèn)題。這為我院以后學(xué)生會(huì )工作更好的進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎
(三)工作中存在的問(wèn)題：
1、舉行的活動(dòng)不多，與各部門(mén)之間的交流比較少，不能很好的了解各部門(mén)的活動(dòng)，更好的了解他們的活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
2、有時(shí)工作方法不是很正確，任務(wù)完成但效率不是很高，在以后的工作中應注重提高效率。
3、與其他各院系之間的交流很少，應加強與各院系之間的經(jīng)驗交流，相互促進(jìn)，共同提高。
(四)及時(shí)總結
及時(shí)總結就會(huì )發(fā)現問(wèn)題，改正問(wèn)題，我們要在總結中不斷提高。在以后的工作中我們會(huì )更加注重思考，及時(shí)總結，認真完成工作，相信通過(guò)這次總結，秘書(shū)處在下學(xué)年的工作會(huì )有新的突破，新的進(jìn)展。
以上就是我部對本學(xué)年工作的總結，不妥之處，敬請指正。在下學(xué)年的工作中，我們會(huì )一如既往的作好本職工作，積極創(chuàng )新，為我院學(xué)生會(huì )工作做出貢獻。
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