醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦,歡迎大家分享。

醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦1
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了一些工作:建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的`重中之重。醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì )、醫療安全小組、傳染病管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《質(zhì)量監管制度》、《醫科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,進(jìn)行每月一次的醫療安全教育,認真抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦2
各位同事:
此刻,我代表醫務(wù)科,向我院報告過(guò)去一年醫務(wù)科工作,對今年工作提出提議,請予審議,并請所有同事提出意見(jiàn)。
一、過(guò)去一年工作回顧
各位同事
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫忙下,堅持以發(fā)展為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),圓滿(mǎn)完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進(jìn)行。一年來(lái)我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
(一)進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量與安全管理
20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種規章制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時(shí)制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
2、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督職責制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),起到了全程監督。
3、在加強醫療質(zhì)量管理方面,幫忙并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情景及醫療質(zhì)量控制“六大本”進(jìn)行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病歷書(shū)寫(xiě)均能按規范書(shū)寫(xiě)。
4、在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高病歷內涵質(zhì)量方面,醫務(wù)科嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、資料提出進(jìn)一步規
范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習,醫務(wù)科每周進(jìn)行各病區所有病歷重點(diǎn)檢查,每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每月對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門(mén)診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)
(二)提高醫療風(fēng)險防范意識,保障醫療安全
加強知情告知,重視醫患溝通。醫務(wù)科要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識,完善溝通資料,改善溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情景的有效了解,并要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知資料詳細記錄在同意書(shū)上。
繼續做好院內會(huì )診工作。醫務(wù)科積極配合臨床工作,積極協(xié)調專(zhuān)家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治愈率。
(三)積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了很多工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(shù)(728)人次(含門(mén)診)。
(四)開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習的氛圍。提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
二、20xx年醫務(wù)科工作總要求
堅持以發(fā)展為中心,以質(zhì)量安全為底線(xiàn),以保障權益為重點(diǎn),以改革發(fā)展為動(dòng)力,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,努力解決奉城鎮及周邊人民群眾對健康的新需求與醫療事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務(wù)體系和本事建設,提升醫療服務(wù)整體效率和質(zhì)量,保障患者安全。健全完善調動(dòng)醫務(wù)人員積極性的制度機制,推動(dòng)醫療機構內人力資源配比更加科學(xué),執業(yè)環(huán)境不斷改善,工作負荷科學(xué)合理,人文關(guān)懷日益加強,醫患關(guān)系更加和諧,醫務(wù)人員滿(mǎn)意度不斷提升,人民群眾獲得感進(jìn)一步增強,醫療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個(gè)月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素應用不能超標,患者滿(mǎn)意度控制在95%。
三、對20xx年醫務(wù)科工作的提議
各位同事
20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好各項工作。
(一)繼續做好醫療質(zhì)量與安全管理工作
目標:
、俨v歸檔率100%
、谶\行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高于5%,無(wú)丙級病歷;歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無(wú)乙級、丙級病歷
、坩t療差錯事件O起,患者投訴不能高于3起,不良事件不能高于3起
、茼樌(jīng)過(guò)上級檢查
1、充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì )的職能,切實(shí)將醫療質(zhì)量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會(huì )工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問(wèn)題,促進(jìn)醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、加強醫療質(zhì)控。不定期到臨床科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行?剖矣懻撝贫鹊穆鋵(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情景;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、繼續教育等情景,針對不足提出合理改善意見(jiàn)。堅決執行市醫保、社保局相關(guān)政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。
3、病案質(zhì)量管理。加強對門(mén)診病歷的抽查工作,進(jìn)一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會(huì )診、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班,幫忙科室查出問(wèn)題,提出改善方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按《上海市病歷書(shū)寫(xiě)評分標準和細則》獎優(yōu)罰劣。
4、處方質(zhì)量嚴格執行醫院處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改善措施。檢查醫生每一天開(kāi)出的處方,對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評。
5、強化醫療質(zhì)量通報與點(diǎn)評。每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量安全通報點(diǎn)評會(huì )議。會(huì )議的主要資料:詳細通報醫療質(zhì)量檢查情景;對病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評;同各科室溝通制定整改措施。
6、對于危急重癥患者召集各病區醫生、門(mén)診醫生、專(zhuān)家開(kāi)展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發(fā)生。定期召集各科室負責人、護士長(cháng)舉行醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情景,總結經(jīng)驗。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的'規范完整書(shū)寫(xiě)。真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。經(jīng)過(guò)不良事件的規范處理,從事件中吸取教訓,并制定標準流程,減少不良事件發(fā)生。對已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸為何發(fā)生(或發(fā)展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,并制定標準流程(防止同樣或類(lèi)似事件再次發(fā)生),減少糾紛投訴發(fā)生。
(二)繼續做好醫學(xué)教育工作
目標:
、?lài)@:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)
、诳剖颐恐苤辽僖淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,有學(xué)習記錄
、郾驹横t生至少參加2次院外學(xué)術(shù)會(huì )議
、茚t療技術(shù)逐步提升,月控制在3人以?xún)?/p>
1、針對一部分醫師存在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科計劃在20xx年對專(zhuān)項培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,經(jīng)過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量,根據各科不一樣特點(diǎn)和臨床需要,醫務(wù)科積極與專(zhuān)家溝通協(xié)調,加大培訓學(xué)習的力度。
3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進(jìn)行,具體為:第一次,對全員醫師進(jìn)行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓;第二次,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓。
(三)加強藥事管理,促進(jìn)合理用藥
目標:
、倏咕厝壒芾砺鋵(shí)到位,使用無(wú)差錯,上級檢查合理
、谒幤凡荒艹霈F嚴重庫存,月庫存總量不能超過(guò)價(jià)值2萬(wàn)元
、勖吭虏荒艹^(guò)3次斷藥投訴
、芩幏抗芾硪幏、合理、有序,順利經(jīng)過(guò)上級檢查
1、在加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應用方面,實(shí)行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務(wù)科長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點(diǎn)對抗菌藥物臨床應用進(jìn)行規范管理,對抗菌藥物聯(lián)合應用進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關(guān)規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
(四)強化醫院及病區的應急本事。
目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練
各科室建立突發(fā)事件應急預案,要求貼合本病區情景、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能病區對全院各病區的突發(fā)事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情景;藥品準備情景。全力保障應對突發(fā)事件的本事,經(jīng)過(guò)演練及時(shí)發(fā)現不足,同時(shí)制定整改措施。
各位同事
總之,20xx年醫務(wù)科愿以高尚的姿態(tài);最熱情的服務(wù);團結協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務(wù)而努力奮斗,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。
感激各位同事的聆聽(tīng),不當之處,請同事們批評指正。多謝大家!
醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦3
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習,派出各類(lèi)短期學(xué)習班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習結束回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床,積極開(kāi)展工作,對提高我院的醫療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫學(xué)會(huì )上交流論文十余篇。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班兩期,取得圓滿(mǎn)成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來(lái)自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學(xué)教育項目十堰市康復醫學(xué)會(huì )20xx年年會(huì )暨學(xué)術(shù)交流大會(huì ),共有90余人參加會(huì )議。
(一)三基訓練和教學(xué)工作今年,醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展了十余期學(xué)術(shù)講座,開(kāi)展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿(mǎn)成功,使大多數年輕醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時(shí)進(jìn)行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進(jìn)修實(shí)習生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了紀律教育和要求,使進(jìn)修實(shí)習醫生護士感到在我院實(shí)習確實(shí)能夠學(xué)得其所。今年共接收各鄉鎮衛生院及外縣醫院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫藥衛生學(xué)校實(shí)習學(xué)生58人。
(二)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項目已經(jīng)通過(guò)省級鑒定,頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開(kāi)創(chuàng )了我院科研工作的先河。
宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽(yáng)通訊》等xin聞媒體擴大醫院的品牌宣傳,分別在《鄖陽(yáng)電視臺》的`《健康視線(xiàn)》、《鄖陽(yáng)xin聞》制做專(zhuān)題和xin聞16期,并在《十堰電視臺》的《車(chē)城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽(yáng)通訊》中發(fā)稿30余篇,同時(shí)在《鄖陽(yáng)xin聞》中進(jìn)行醫院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫院的品牌深入人心。
2、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作:各病區及門(mén)診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見(jiàn)疾病的健康教育處方,并在各病區和門(mén)診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進(jìn)行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。
義診活動(dòng)及體檢工作
1、組織有經(jīng)驗的醫務(wù)人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診共9次,配合縣衛生局、紅十字會(huì )等分別到鄖陽(yáng)路和鄖陽(yáng)廣場(chǎng)等地進(jìn)行義診活動(dòng),共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。醫務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì),但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦4
一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績(jì):
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全地方提高醫療品質(zhì),滿(mǎn)足病員群眾的醫療規定,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療做法,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基矗
2、加強各大臨床醫療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全地方提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導部署的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等地方開(kāi)展認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的`檢查使不少易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后規定參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師承擔責任制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì),使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員地方,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區部署的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題:
1、門(mén)診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院開(kāi)展短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思積極做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此地方有待進(jìn)一步加強。
總之,在工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療品質(zhì)的管理,將各項工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的開(kāi)展,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫院醫務(wù)科個(gè)人總結推薦5
在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意積極,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì):
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓積極,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系xxx穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交xxx不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的.例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓積極,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
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